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        天翼云APP
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        登录与注册
      • 独享网关
        该模式下仅认证、策略下发等流量经过天翼云,所有内网访问的业务数据流量均通过本地网关传输,既享受云管端的便捷管理,又实现了数据流的本地化闭环。当前SaaS模式通过天翼云边缘节点代理访问,而混合部署模式不经过天翼云,满足对数据有严苛要求的客户。
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        边缘安全加速平台
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        网络管理
        独享网关
      • 跨区域(资源池)VPC互通
        创建云间高速网络和云企业路由器 创建云间高速网络 云间高速的创建,具体操作请参见:创建云间高速(标准版)实例-云间高速 创建云企业路由器 分别创建北京云企业路由器和上海云企业路由器。 具体操作请参见:创建云企业路由器实例-云间高速 2. 分别在2个云企业路由器中加载网络实例(VPC) 选择步骤二创建的云企业路由器,单击名称进入云企业路由器详情页面。 单击“加载本地网络实例”。 在加载本地网络实例弹窗中,根据页面提示,分别选择北京和上海云企业路由器加载相应的VPC及子网。
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        云间高速(标准版)
        最佳实践
        跨区域(资源池)VPC互通
      • 产品定义
        本节介绍天翼云手机的产品定义,以便您了解云手机。 天翼云手机是通过虚拟化技术在云端运行的安卓手机实例,手机上的应用可以在云上虚拟手机中运行。作为一款新型应用,云手机对传统手机起到了延伸和拓展作用,畅享移动办公、手机游戏和娱乐,企业客户也可以通过配备的全方位管控能力,实现对云端办公环境的安全管控。云手机目前提供两个产品版本: 天翼云手机(政企版) 向政府、金融、警务等各行业企业客户,提供安全、可管控、低成本的手机办公解决方案。
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        天翼云手机
        产品介绍
        产品定义
      • 本地IDC通过跨账号访问VPC
        步骤二:云企业路由器配置加载专线网关1、录云A账号云间高速控制台,选择目标云间高速实例,在操作列中单击【管理】。2、在云间高速实例-云企业路由器管理页签,选择并单击目标云企业路由器名称。3、在云间高速实例-云企业路由器管理页签,选择目标云企业路由器,在操作列中单击【配置】。4、在云企业路由器-网络实例管理页签,单击【加载本地网络实例】,配置以下参数信息,然后单击【确定】。配置说明云企业路由器选择云企业路由器名称。本文选择华北2创建的云企业路由器。资源归属本文选择本账号。
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        云专线
        最佳实践
        通过云企业路由器搭建跨AZ入云网络架构
        本地IDC通过跨账号访问VPC
      • 产品中的对象存储,文件夹与文件系统的文件夹是否一样
        本文介绍产品中的对象存储,文件夹与文件系统的文件夹是否一样。
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        媒体存储
        常见问题
        一般性问题
        产品中的对象存储,文件夹与文件系统的文件夹是否一样
      • 更新一键式重置密码插件(单台操作)
        公有云对一键式重置密码插件进行了升级,对于新创建的弹性云主机,默认采用PIPE模式,不会占用端口。对于已创建云主机,仍采用AUTO模式,随机占用31000~32999中的一个端口。占用端口的原则是:在该范围内,系统会按照自小到大的顺序,占用当前空闲的端口。
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        弹性云主机
        用户指南
        密码和密钥对
        管理一键式重置密码插件
        更新一键式重置密码插件(单台操作)
      • 使用WAF独享版和防火墙在自研4.0资源池防护业务
        本节介绍同时使用WAF独享版、云防火墙防护业务时WAF侧的网络配置。 (必选)步骤一:添加WAF独享管理地址通信路由注意该步骤用于保障WAF节点升级及系统升级,如果不添加则可能会导致WAF无法正常使用。自研池路由表优先级>EIP,因此需要确认WAF所在子网的路由表将WAF管理地址指向IPv4网关。如果默认路由指向IPv4网关则无需执行此步骤。(默认可以加上没有其他影响。)如果默认路由未指向IPv4网关则需要执行此步骤。进入虚拟私有云,查看VPC及子网信息。进入子网详情,查看绑定路由表信息。
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        Web应用防火墙(原生版)
        最佳实践
        使用WAF独享版和防火墙在自研4.0资源池防护业务
      • 【下线】2025年10月30日起,关系数据库MySQL版将下线Ⅱ类型资源池高IO存储类型
        天翼云关系数据库MySQL版计划于2025年10月30日00:00起,对Ⅱ类型资源池的高IO存储类型进行下线处理,届时您将无法新订购高IO存储类型的实例。影响资源池范围西南1,华东1,华北2,华南2等Ⅱ类型资源池。实例范围新购实例:无法新订购上述Ⅱ类型资源池的高IO存储类型实例;存量实例:存量高IO存储类型实例依然可使用续订,扩容,升级等功能,且进行变更后的存储类型依然为高IO。建议为享受更加出色的数据管理能力,助力业务快速发展,建议您使用超高IO或者XSSD类型的存储类型。
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        关系数据库MySQL版
        产品公告
        【下线】2025年10月30日起,关系数据库MySQL版将下线Ⅱ类型资源池高IO存储类型
      • 遭受DDoS攻击如何向网监报案?
        您的报案在网监部门立案后,天翼云将配合网监部门提供以下协助: 天翼云会及时响应网监部门的协助调查要求,配合开展工作。 天翼云会配合网监部门,向网监接口人提供您在天翼云平台上的业务的流量日志、遭受的攻击详情等。 说明 向网监部门提供的流量日志、攻击详情等信息将作为法律证据,因此无法直接提供给您。您可以在天翼云控制台中自行查看攻击流量的相关信息。天翼云作为证据提供方,不对流量日志和攻击信息等进行分析,直接给出谁是攻击者的结论。
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        DDoS高防(边缘云版)
        产品介绍
        遭受DDoS攻击如何向网监报案?
      • 配置实例弹性负载均衡
        云搜索服务支持用户将已经在天翼云购买的弹性负载均衡配置到在用云搜索实例上,以实现访问流量均衡分摊。 前提条件已购买同资源池的负载均衡,并确认有配额可用。操作步骤在弹性负载均衡产品控制台购买负载均衡器,请购买与云搜索实例在同一地域的负载均衡器,虚拟私有云请选择和云搜索实例相同的VPC、子网以确保内网可连接。创建完成后,在负载均衡控制台设置监听器及后端主机组。
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        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        实例网络及安全设置
        配置实例弹性负载均衡
      • 上线配置概览
        安全专区整合了安全管理中心、云防火墙、云日志审计、云数据库审计、云堡垒机、终端安全EDR等组件。本小节介绍安全专区上线配置。 安全专区整合了安全管理中心、云防火墙、云日志审计、云数据库审计、云堡垒机、终端安全EDR等组件,用户采购开通后,需要进行以下初始安装配置,才能正常使用。
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        安全专区
        快速入门
        上线配置概览
      • 产品定义
        本节介绍了什么是云硬盘、产品优势及云硬盘、弹性文件服务、对象存储服务的区别。 云硬盘简介 云硬盘(EVS,Elastic Volume Service)可以为云上计算资源提供高可靠、高性能、规格丰富并且可弹性扩展的块存储服务,可满足不同场景的业务需求,适用于分布式文件系统、开发测试、数据仓库以及高性能计算等场景。云上计算包括弹性云主机和物理机。 云硬盘简称为磁盘,本文档中也会用磁盘来表示云硬盘。
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        云硬盘
        产品简介
        产品定义
      • 产品定义
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版的产品定义 WPS+云办公服务是基于WPS云文档、文档安全服务、企业管理后台、办公轻应用(日程/日历/待办)等全线产品的企业办公云服务。满足企业和团队在文档处理、云存储、共享协作、在线编辑、高效检索、权限管控、加密防护、信息收集等全场景的办公诉求,用文档服务与企业共建支撑业务运行的平台,助力企业数据和业务低成本快速上云,为企业在线信息化办公赋能。
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        WPS云文档天翼云版
        产品简介
        产品定义
      • 应用场景
        混合负载针对专属客户的需求,开发人员在公有云上独立划分计算或专区,确保客户的数据在独享的计算或存储物理服务器中,与其他公有云客户不共享物理服务器。客户可以将专属云建设在公有云资源池上,专属云(存储独享型)服务支持多并发、高带宽应用场景,可以同时支持HPC、数据库、Email、OA办公、Web等多个应用混合部署。与其他公有云服务相比,专属云具有更高的灵活性和可控性,客户可以根据自己的需求进行定制和扩展,无需担心与其他客户共享资源的问题。
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        专属云(存储独享型)
        产品简介
        应用场景
      • 配置实例弹性负载均衡
        云搜索服务支持弹性负载均衡(ELB)配置,用户可将天翼云现有ELB实例快速接入云搜索服务,实现访问流量的智能分发与负载均衡。 操作步骤在弹性负载均衡产品控制台购买负载均衡器,请购买与云搜索实例在同一地域的负载均衡器,虚拟私有云请选择和云搜索实例相同的VPC、子网以确保内网可连接。创建完成后,在负载均衡控制台设置监听器及后端主机组。登录云搜索控制台,点击需要绑定的实例名称进入详情页,在安全设置页面开启OpenSearch实例负载均衡设置的开关,在弹出的界面中选择目标弹性负载均衡的和后端主机组。
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        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        实例网络及安全设置
        配置实例弹性负载均衡
      • 一键告警:产品列表
        evs:云硬盘。...详见“[一键报警:产品列表]”接口返回。 ecs 表ServiceEventInitRules 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 alertInitConfigList Array of Objects 初始化规则列表 alertInitConfig service String 服务。取值范围:ecs:云主机。evs:云硬盘。...详见“[一键报警:产品列表]”接口返回。
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        云监控服务
        API参考
        API(新)
        告警服务
        一键告警
        一键告警:产品列表
      • 互联网边界流量分析
        互联网边界流量分析页面展示经过防火墙的流量统计信息,包括入云/出云流量。 入云分析(外部访问):互联网访问云上资源的流量数据。出云分析(主动外联):云上资源访问互联网的流量数据。前提条件已开启互联网边界防护且已有流量经过防护对象,开启防护步骤请参见互联网边界防火墙。查看入云流量分析登录云防火墙(原生版)控制台。在左侧导航栏,选择“流量分析> 互联网边界流量分析”,进入互联网边界流量分析页面。默认选择“入云分析(外部访问)”,查看互联网访问云上资源时经过云防火墙的流量统计信息。
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        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        流量分析
        互联网边界流量分析
      • 购买类
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品的常见问题 产品如何购买?在天翼云甄选商城搜索 "WPS" 找到 "WPS云文档天翼云版" 直接下单购买。如何退定?该产品目前为SaaS服务虚拟商品,非产品问题,不支持退订。如何续费?可在甄选商城申请续费操作。
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        WPS云文档天翼云版
        常见问题
        购买类
      • 配置同一账号下VPC间通信的终端节点
        简介 操作场景 VPC终端节点支持同一区域云资源的跨VPC通信。 不同VPC内的云资源互相隔离,不支持通过私网IP访问。通过VPC终端节点,您可以使用私有IP地址在两个VPC之间进行通信,就像两个VPC在同一个网络中一样。 这两个VPC既可以属于同一帐号,也可以属于不同帐号,本章节以“同一帐号”的跨VPC通信为例进行介绍。
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        帮助文档
        VPC终端节点
        快速入门
        配置跨 VPC 通信的终端节点
        配置同一账号下VPC间通信的终端节点
      • 入门指引
        本章节将为您介绍云硬盘备份入门的基本流程,主要包括场景说明,控制台快速创建云硬盘备份的操作,帮助您快速上手云硬盘备份。 您还可以通过API方式创建云硬盘备份,查看和恢复等。 说明 创建云硬盘备份:包括创建手动备份和创建自动备份。使用备份数据恢复云硬盘:可以将备份数据恢复至原盘,也可以使用备份数据创建新的磁盘。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份
        快速入门
        入门指引
      • 产品中的对象存储,已删除的数据是否可以恢复
        天翼云媒体存储无法恢复您主动删除、覆盖、配置规则自动删除或服务协议到期自动删除的数据,请您谨慎操作。 可能导致数据被删除或覆盖的场景: 通过控制台、API、SDK、XstorBrowser方式删除对象。详情请参见删除对象。 通过控制台、API、SDK、XstorBrowser方式上传同名文件到媒体存储,会导致桶内已有文件被覆盖。 若您在生命周期规则中配置了定期删除文件的规则,会根据生命周期的配置定期删除符合条件的文件。详情请参见生命周期。
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        帮助文档
        媒体存储
        常见问题
        一般性问题
        产品中的对象存储,已删除的数据是否可以恢复
      • 计费项
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版的计费项 WPS云文档天翼云版标准版365/元/人/年高级版599/元/人/年基础版168/元/人/年WPS会员89/元/人/年稻壳会员 89/元/人/年超级会员179/元/人/年咨询服务8100元/人/天
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        帮助文档
        WPS云文档天翼云版
        计费说明
        计费项
      • 解绑网络实例
        您可以根据需求将智能网关与天翼云SD-WAN实例或者云专线进行解绑。 操作场景 用户将智能网关与天翼云SD-WAN实例或者专线解绑。 解绑后,用户线下分支机构将无法通过智能网关实例接入天翼云。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成SD-WAN实例、智能网关实例和云专线的创建,且完成绑定操作。 如果需要解绑SD-WAN,请先解绑云专线。 操作步骤 解绑云专线 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。
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        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关通用配置
        解绑网络实例
      • 安装一键式重置密码插件(可选)
        公有云对一键式重置密码插件进行了升级,对于新创建的弹性云主机,默认采用PIPE模式,不会占用端口。对于已创建云主机,仍采用AUTO模式,随机占用31000~32999中的一个端口。占用端口的原则是:在该范围内,系统会按照自小到大的顺序,占用当前空闲的端口。 关于插件卸载 如果不再继续使用一键重置密码功能,您可以根据如下指导进行操作: 1、Linux弹性云主机 登录弹性云主机。 执行以下命令,进入bin目录,删除服务cloudResetPwdAgent。
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        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        密码和密钥对
        管理一键式重置密码插件
        安装一键式重置密码插件(可选)
      • 对象存储迁移实施
        本节主要介绍对象存储迁移实施 对象存储迁移服务(Object Storage Migration Service,OMS)是RDA提供的一种...云的对象存储服务(ObjectStorageService,OBS)中。 说明 目前支持亚马逊云(中国)、阿里云、微软云、百度云、华为云、金山云、青云、七牛云、腾讯云平台的对象存储数据迁移到天翼云。
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        帮助文档
        云迁移工具RDA
        快速入门
        对象存储迁移实施
      • 如何将一个账号的云主机迁移至另一个账号的其他区域?
        主机迁移服务是一种P2V(Physical to Virtual)或V2V(Virtual to Virtual)迁移服务,可以帮您把x86...云、公有云平台上的虚拟机迁移到天翼云弹性云主机上。
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        镜像服务
        常见问题
        镜像咨询
        如何将一个账号的云主机迁移至另一个账号的其他区域?
      • 数据读写
        本文介绍云日志服务的读写数据量限制。 类别限制项说明备注天翼云账号日志写入流量您在1个天翼云账号下,写入流量最大为500MB/s。如您有更大的使用需求,请提工单申请。日志写入次数您在1个天翼云账号下,写入次数最大为10000次/s。如您有更大的使用需求,请提工单申请。日志读取次数您在1个天翼云账号下,读取次数最大为1000次/min。如您有更大的使用需求,请提工单申请。日志项目日志写入流量您在1个日志项目下,写入流量最大为200MB/s。非硬性限制,超过限制不保证服务质量。
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        云日志服务
        产品介绍
        使用限制
        数据读写
      • 查看监控数据
        本文介绍云堡垒机(原生版)的监控指标以及如何查看云堡垒机(原生版)的监控数据。 为保证云堡垒机实例的可靠性、可用性和可观测性,对云堡垒机进行监控已经成为一种必要且重要的手段。天翼云控制平台提供的云堡垒机监控功能,可方便用户更快、更直观的了解云堡垒机的运行情况、使用情况及其他性能指标,同时可根据实时监控情况,执行告警通知等操作,帮助客户更好的管理云堡垒机实例。当用户开通云堡垒机(原生版)服务后,即可通过云监控来查看监控指标。说明目前仅支持监控“一类节点”区域的实例。
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        云堡垒机(原生版)
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        使用云监控服务监控云堡垒机实例
        查看监控数据
      • 支持审计的关键操作
        本节介绍云审计服务支持审计的自身服务操作列表,以及如何查看云审计自身服务操作事件。 云审计服务支持记录云审计自身服务相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。云审计服务支持的自身服务操作列表事件名称读写类型开通云审计写类型新建跟踪任务写类型修改跟踪任务写类型删除跟踪任务写类型保存授权凭据写类型查询事件列表读类型查询筛选事件的条件列表读类型查询跟踪任务列表读类型查询跟踪任务详情读类型查看云审计自身服务事件开通云审计服务。参见开通云审计服务。
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        云审计
        用户指南
        支持审计的关键操作
      • 其它平台解析域名无缝迁移(平滑迁移)
        本小节介 云解析其它平台解析域名无缝迁移至云解析(平滑迁移)最佳实践。 提供域名解析的服务商都要求修改DNS,但修改DNS是存在解析中断的风险的。为了避免风险,凡计划使用云解析的用户,我们建议用户做如下操作。准备工作联系原DNS服务商导出解析记录。从云解析平台下载《导入解析记录模板》,按模板填写要求,将整理后的解析记录类型为A、AAAA、CNAME的记录填写在模板中。登录云解析平台,在“记录管理”界面,点击页面右上方“域名设置”进入域名设置界面。界面最下方为“解析记录批量操作”功能模块。
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        云解析
        最佳实践
        其它平台解析域名无缝迁移(平滑迁移)
      • 一键诊断
        前提条件 仅限来源为天翼云RDS的MySQL与PostgreSQL数据库。 已录入DMS中,且实例状态正常的数据库实例。 操作步骤 登录数据管理服务。 在左侧导航栏中,单击 智能运维 > 一键诊断,进入一键诊断界面。 功能介绍 一键诊断帮助用户直观地观测数据库性能状态,快速发现数据库存在的异常问题,并引导用户前往异常模块进行诊断分析。 数据库类型诊断项说明MySQL性能对数据库实例关键性能指标进行容量评估,例如CPU、内存、连接数、磁盘空间等。
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        数据管理服务
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        智能运维
        一键诊断
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