本节介绍专属加密限制说明及操作指引。 限制说明 专属加密实例需要配合虚拟私有云（VPC）一起使用。创建专属加密实例后，需要在管理控制台中实例化专属加密实例（配置VPC网络、安全组、网卡），才能正常使用。 专属加密实例出于安全性的考虑，不对公网提供服务，您需要将专属加密实例管理工具部署到与专属加密实例同一VPC网络中，才能对专属加密实例进行管理。 操作指引 当用户需要在云上使用专属加密服务时，可通过Dedicated HSM界面创建专属加密实例。创建专属加密实例后，当用户收到Dedicated HSM邮寄的Ukey后，通过Ukey初始化，并管控专属加密实例。用户通过专属加密实例管理工具授权业务APP，允许业务用户通过业务APP访问专属加密实例。操作指引如图所示。 操作指引说明如下表所示。 操作指引说明 编号 操作步骤 说明 操作角色 1 创建专属加密实例 通过Dedicated HSM界面创建专属加密实例。 用户 2 分配专属加密实例 Dedicated HSM分配专属加密实例给用户。安全专家将通过您提供的联系方式与您联系，并确定您订购的专属加密实例是否满足您的业务要求，若满足要求，安全专家将分配专属加密实例给您。 专属加密服务安全专家 3 邮寄UKey并提供配套初始化文档及软件 安全专家将通过您提供的Ukey收件地址将Ukey邮寄给您。Ukey是Dedicated HSM提供给您的身份识别卡，此卡仅购买专属加密实例的用户持有，请妥善保管。 安全专家将会为您提供初始化专属加密实例的软件及相关指导文档。 专属加密服务安全专家 4 初始化、管控（UKey认证） 在专属加密实例管理节点上安装我们为您提供的管理工具。使用Ukey和管理工具初始化专属加密实例，并注册相应的管理员，管控专属加密实例，对密钥进行管理。 用户 5 安装安全代理软件并授权 在业务APP节点上安装我们为您提供的安全代理软件并执行相关初始化操作。 用户 6 访问 业务APP通过API或者SDK的方式访问专属加密实例。 用户

本章介绍天翼云关系型数据库在操作中的常见问题及解决办法。 可以通过创建模板的方式创建实例吗 目前不支持实例模板。可通过备份恢复功能将备份文件恢复到新实例上。 云数据库如何进行主备切换 关系型数据库（Relational Database Service，简称RDS）服务提供高可用类型，推荐您选择主备模式。 故障切换 也叫计划外的切换。当主机出现故障时，系统会在1～5分钟内自动切换到备机，主备实例的连接IP不变，整个过程无需人工干预。切换过程中不可访问，需要您设置好程序跟关系型数据库服务的自动重连，避免因为切换导致服务不可用。 手动切换 也叫计划内的切换。当实例运行正常时，用户可以自主手动触发主备切换，以满足业务需求。 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面，选择指定的主备实例，单击实例名称，进入实例的“基本信息”页面。 步骤 5 在“基本信息”页面中“数据库信息”模块的“实例类型”处，单击“主备切换”。 您也可以在“基本信息”页面，单击“实例拓扑图”模块的。进行主备切换。 注意 主备切换可能会造成几秒或几分钟的服务闪断（闪断时间与复制时延有关），并有可能在主备同步时延过大的情况下，导致少量数据丢失。 主备切换后，请注意对业务进行预热，避免业务高峰期出现阻塞。 在“主备切换”弹框，单击“是”进行主备实例的切换。 在“复制状态”为“正常”的情况下，复制时延大于300s，主备切换任务无法下发。 主备切换成功后，单击“返回实例列表”，用户可以在“实例管理”页面对其进行查看和管理。 切换过程中，状态显示为“主备切换中”。 在实例列表的右上角，单击刷新列表，可查看到主备切换完成后，实例状态显示为“正常”。

本节主要介绍设置应用生命周期 部署应用组件时，在“基本配置”界面，“部署系统”选择“云容器引擎”的应用组件，ServiceStage提供了回调函数，在应用的生命周期的特定阶段执行调用，比如应用组件在停止前希望执行某项操作，就可以注册相应的钩子函数。 目前提供的生命周期回调函数如下所示。 启动命令：容器将会以该启动命令启动。 启动后处理：应用启动后触发。 停止前处理：应用停止前触发。 操作步骤 1、部署应用组件时，在“组件配置”界面，展开“高级设置 > 部署配置”。 2、单击“启动命令”，设置容器“运行命令”和“运行参数”。 Docker的镜像拥有存储镜像信息的相关元数据，如果不设置“生命周期”命令和参数，应用运行时将运行镜像制作时提供的默认的命令和参数，Docker将这两个字段定义为“Entrypoint”和 "CMD"。关于这两个参数的详细信息，请查看Docker的Entrypoint说明和CMD说明。 如果在部署应用组件时填写了应用的“运行命令”和“运行参数”，将会覆盖镜像构建时的默认命令 "Entrypoint"、"CMD"，规则如表1所示。 3、单击“生命周期”，设置“启动后处理”和“停止前处理”参数，参数说明如表2所示。 表 启动命令参数说明 镜像Entrypoint 镜像CMD 应用运行命令 应用运行参数 最终执行 ::::: [touch] [/root/test] 未设置 未设置 [touch /root/test] [touch] [/root/test] [mkdir] 未设置 [mkdir] [touch] [/root/test] 未设置 [/opt/test] [touch /opt/test] [touch] [/root/test] [mkdir] [/opt/test] [mkdir /opt/test] 表 生命周期参数说明 参数 说明 :: 命令行方式 在组件实例中执行指定的命令，配置为需要执行的命令。命令的格式为Command Args[1] Args[2]…（Command为系统命令或者用户自定义可执行程序，如果未指定路径则在默认路径下需找可执行程序），如果需要执行多条命令，建议采用将命令写入脚本执行的方式。 需要执行的命令示例如下： exec: command: /install.sh installagent 请在执行脚本中填写： /install.sh installagent。 这条命令表示组件部署成功后将执行installagent安装。 Http请求方式 发起一个HTTP调用请求。配置参数如下： 路径：请求的URL路径，可选项。 端口：请求的端口，必选项。 主机地址：请求的IP地址，可选项，默认是应用所在的节点IP。

本章节主要介绍Redis缓存类型的主备实例。 DCS Redis缓存类型都支持主备实例，本章节主要介绍Redis缓存类型的主备实例，有四个版本选择，Redis3.0、Redis4.0、Redis5.0和Redis6.0。 主备实例特点 DCS的主备实例在单机实例基础上，增强服务高可用以及数据高可靠性。 主备实例具有以下特性： 1.持久化，确保数据高可靠 实例默认包含一个主节点和一个备节点，都默认开启数据持久化。 Redis主备实例的备节点对用户不可见，不支持客户端直接读写数据。 2.数据同步 主备节点通过增量数据同步的方式保持缓存数据一致。 说明 当网络发生异常或有节点故障时，主备实例会在故障恢复后进行一次全量同步，保持数据一致性。 3.故障后自动切换主节点，服务高可用 当主节点故障后，连接会有秒级中断、不可用，备节点在30秒内自动完成主备切换，切换完成后恢复正常访问，无需用户操作，业务平稳运行。 4.容灾策略 跨AZ部署（可用区）：DCS支持将主备实例的主备副本部署在不同的AZ内，节点间电力与网络均物理隔离。您可以将应用程序也进行跨AZ部署，从而达到数据与应用全部高可用。 Redis 3.0实例架构设计 DCS的Redis主备实例架构，如下图所示。 主备实例示意图 示意图说明： VPC 虚拟私有云。实例的内部所有服务器节点，都运行在相同VPC中。 说明 VPC内访问，客户端需要与主备实例处于相同VPC，并且配置安全组访问规则。 客户应用 运行在ECS上的客户应用程序，即Redis的客户端。 Redis实例兼容开源协议，可直接使用开源客户端进行连接，关于客户端连接示例，请参考连接实例。 DCS缓存实例 DCS主备实例包含了Master和Slave两个节点。默认开启数据持久化功能，同时保持节点间数据同步。 DCS实时探测实例可用性，当主节点故障后，备节点升级为主节点，恢复业务。 Redis 3.0的访问端口默认为6379，不支持定义端口。

修改加密策略 点击“文件加密”—“加密策略管理”，在加密策略列表中点击右侧操作栏的“编辑”按钮进入加密策略编辑页。 如果已经有AI云电脑使用该加密策略进行加密保护，则该加密策略的加密范围或加密强度无法随意修改，否则将影响AI云电脑内已有的加密文件的正常使用。 如果租户管理员需要完成加密策略的修改，需要将使用了该加密策略的AI云电脑全盘解密后，再修改保存。 在加密桌面列表中，可以按照加密策略快速筛选加密AI云电脑，并进行批量的全盘解密处理。 重新分配加密策略 点击“文件加密”—“加密策略管理”，在加密策略列表中点击右侧操作栏的“分配”按钮进行策略分配。 策略可以按桌面、桌面池和部门3个维度进行分配。策略重新分配调整时，可能存在以下几种情况： (1) 使用该加密策略的已加密AI云电脑被取消分配策略。出现这种情况时系统会提示请先将生效该策略的AI云电脑解密后，再重新分配策略。 (2) 策略分配的范围内，存在已经使用其他加密策略的AI云电脑，并且两个加密策略的范围配置和加密强度不同。出现这种情况时系统会提示请先将原策略的AI云电脑解密后，再重新分配策略。 (3) 策略分配的范围内，存在已经使用其他加密策略的AI云电脑，但两个加密策略的范围配置和加密强度一致。出现这种情况时可以直接完成策略的重新分配。

本节介绍天翼云手机（政企版）用户账号激活操作流程 完成开通云手机后，用户邮箱会收到天翼云手机（政企版）开通提醒邮件，根据流程激活账户即可。

本文为您介绍如何有效管理网络成本。 前提条件 在进行云上业务扩展时，有效优化方案至关重要。当您的业务规模逐渐增大，特别是使用大量的ECS实例时，有效管理网络成本变得尤为重要。传统做法是为每个ECS实例单独配置独享带宽，但这可能会导致带宽资源的浪费，也会在总体上增加网络运营费用。 解决方案 一种更为智能的策略是将多个ECS实例共享一条带宽。通过使用共享带宽这一独立的网络产品，您可以将多个按需计费的弹性公网IP绑定到其中，从而实现多个弹性公网IP的集中限速管理。这种方法不仅可以有效地节省企业的网络运营成本，还能够简化运维统计流程。 共享带宽为您提供了灵活性，您可以将这一带宽资源分配给多个ECS实例、NAT网关、ELB等产品使用，实现资源的合理共享。这样一来，您可以更加精确地控制每个实例的带宽使用情况，避免资源浪费，提升资源利用率。 综上所述，针对云上业务的带宽优化方案是，采用共享带宽作为独立的网络产品，将多个弹性公网IP集中管理，以实现多实例共享一条带宽的策略。这不仅可以有效降低网络成本，还能够更好地管理和优化您的云资源。 支持两种灵活的计费模式： 包年包月：根据购买带宽大小和购买时长计算费用。这种方式通常适用于长期使用网络服务的用户，他们可以根据自己的需求选择不同的套餐，以获得不同的带宽和时长。包年包月方式的优点在于，用户可以灵活地选择适合自己的套餐，并且可以根据自己的需求随时调整。该方式还可以帮助用户节省费用，避免经常续费或取消服务。 按量计费：根据用户所选的带宽大小，天翼云提供按量付费的服务模式。每小时进行收费，用户可以根据自己的需求选择合适的带宽大小。此外，共享带宽的收费方式将按照开通时长进行，无论共享带宽内是否加入了弹性IP，或者弹性IP是否与其他资源进行了绑定，都将被计算在内。 两种计费模式都为您提供了针对不同业务需求的解决方案。根据您的业务特点，选择合适的计费模式能够优化您的资源利用，提升运营效率。

如何进行发送消息的测试？ 可以直接在Kafka控制台进行发送消息的测试。在控制台的Topic管理页面，单击目标Topic右侧的生产拨测，进行消息发送测试，以验证集群是否运转正常。 使用客户端发送消息后，如何确定是否发送成功？ 如果回调成功则说明消息发送成功。大部分客户端在发送之后，会返回Callback或者Future，如果回调成功，则说明消息发送成功。 此外，还可以在控制台通过以下方式确认消息发送是否正常： 查看“监控信息”，实例消息生产条数。 查看“消息查询”，可按时间查询消息。 发送消息的回调是否会影响发送速度？ Java客户端设置回调是否会影响消息发送的速度取决于如下两点： （1）回调的处理耗时：为减少回调的处理耗时，不要过于频繁地在回调做耗时较长的处理。可以积累一定量Ack后再做批量的回调处理，或者在另一个异步的线程去处理，从而不阻塞回调的完成。 （2）max.in.flight.requests.per.connection：该参数指定了生产者在收到服务器响应之前可以发送多少个消息。它的值越高，就会占用越多的内存，不过也会提升吞吐量。 实例支持哪些开源版本？ 当前服务端支持的版本为2.3.1和2.8.2。实例创建后，服务端版本不支持升级，不支持定制版本。 如何选择实例硬盘大小？ 磁盘大小：流量均值×存储时长×3（备份），建议在迁移上云过程中优化Topic以降低成本。 升级Broker可能产生哪些影响？ 升级Broker可能产生消息乱序、客户端连接中断、消息量不均衡等影响。 升级Broker包含以下影响： 升级过程中，会逐个重启云消息队列 Kafka 版集群中所有的Broker。在重启Broker的过程中服务不会中断，但是从每个Broker重启完成之后的5分钟内消费的分区消息可能会发生乱序。 重启过程中已有的客户端连接可能会中断。客户端要有自动重连功能，服务端的其他Broker会自动接替服务。 此外，升级和重启Broker期间，各个分区处理的消息量也会出现一定的不均衡，需要评估一下升级变更对业务可能产生的影响。 升级所有Broker大概需要5分钟~15分钟。如果有多个实例，可以考虑先升级测试集群，验证通过后再升级生产集群。

本节介绍高可用云电脑的退订操作说明。 已开通“高可用AI云电脑”服务的用户可在“天翼AI云电脑”“协同套件”页面进行服务退订，进入功能介绍页选择“关闭”。

接口功能介绍 适用于计费方式为单独付费云电脑、资源包的计算增强型云电脑。 计算增强型云电脑功能请联系客户经理开通。 接口约束 无 URI POST /v3/ecs/batch/delete 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 desktopList 是 Array of Objects 云电脑列表，可设置一个或多个，最多 10 个 desktopList 表 desktopList 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 desktopOid 是 String 云电脑ID XXXXXXXXXXXXX6925 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 状态码。可能值： 800：请求成功。 900：请求失败。 800 error String 错误码。 ECPC1000 message String 提示信息。 OK. returnObj Object 返回数据结构体。 returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 errorMessage String 错误信息（仅创建单独付费云电脑有效）。 batchOrderPlacementResults Array of Objects 订单信息（仅创建单独付费云电脑有效）。 batchOrderPlacementResults 表 batchOrderPlacementResults 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 submitted Boolean 提交结果。 errorMessage String 错误信息。 orderPlacedEvents Array of Objects 订单信息。 orderPlacedEvents 表 orderPlacedEvents 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 newOrderNo String 订单号。 submitted String 提交结果。 totalPrice String 总价格。 newOrderId String 订单id。 errorMessage String 错误信息。

设置入口 登录页右上角点击“设置”入口，进入设置页面。 自动启动 提示：Ubuntu瘦终端默认全屏显示，默认勾选“自动启动”。 勾选“自动启动”后，终端开机系统自动运行云电脑客户端。 锁定登录账号 前置条件 ：云电脑账号登录成功（扫码登录不支持锁定登录账号功能）。 a.点击“锁定登录账号”功能，启用锁定登录账号后，登录页将不支持修改登录账号。 b.如需取消“锁定登录账号”，账号登录成功后，输入云电脑登录密码即可取消。 自动锁屏 云电脑账号登录后，客户端可设置自动锁屏时间，即客户端超过设置的时间内没有进行相关操作，客户端将自动锁屏，锁屏后需重新输入云电脑账号取消锁屏。 自动退出登录 登录后，客户端可设置云电脑账号自动退出时间，即客户端超过设置的时间内没有进行相关操作，客户端将自动退出云电脑账号。

本文介绍云渲染产品计费类常见问题。 实时云渲染按需计费带宽支持什么计费方法？ 实时云渲染支持按流量计费和带宽月95峰值计费，按需带宽月95峰值计费方式仅对线下客户开放，您可以向您的客户经理申请开通。 渲染服务里包年包月和按需计费，两种渲染服务有什么区别？ 包年包月服务可以选择开通路数，根据固定账单按月收费。 按需计费模式无法选择开通路数，按访问应用链接时产生的流量和带宽的使用情况收取相应费用。 欠费冻结后的如何计费？ 当用户账户余额不足导致扣费失败时，服务处于欠费状态，欠费后会以短信/邮件的方式提醒用户尽快支付账单，欠费1小时内云渲染服务可以正常使用并产生资费。 若欠费后24小时内未充值，云渲染服务将被关停。从用户发生欠费当日算起，用户的渲染服务购买信息将保留15天，超过15天后用户的渲染服务实例将被删除且不可恢复。 按需购买渲染服务时账户余额不足是否有提醒？ 您可在用户中心自助设置余额阈值，低于阈值即会短信提醒。 按需付费云渲染服务是否支持退款，如何退订？ 不支持，若需要退订云渲染按需服务，请在用户中心选择按需服务退订即可。

本章节主要介绍数据治理中心的配置Hive连接功能。 目前CDM支持连接的Hive数据源有以下几种： MRS Hive FusionInsight Hive Apache Hive MRS Hive 用户具有MRS Hive连接的表的访问权限时，才能在字段映射时看到表。 MRS Hive连接适用于云上的MapReduce服务。MRS Hive的连接参数如下表所示。 说明 l 新建MRS连接前，需在MRS中添加一个kerberos认证用户并登录MRS管理页面更新其初始密码，然后使用该新建用户创建MRS连接。 l 如需连接MRS 2.x版本的集群，请先创建2.x版本的CDM集群。CDM 1.8.x版本的集群无法连接MRS 2.x版本的集群。 l 由于当前CDM Hive连接是从MRS HDFS组件获取coresite.xml配置信息，所以在MRS侧使用的是Hive over OBS场景时，在创建Hive连接前，需要用户在MRS管理界面的HDFS组件中配置OBS的AK、SK信息。 l 需确保MRS集群和DataArts Studio实例之间网络互通，网络互通需满足如下条件： l DataArts Studio实例（指DataArts Studio实例中的CDM集群）与MRS集群处于不同区域的情况下，需要通过公网或者专线打通网络。通过公网互通时，需确保CDM集群已绑定EIP，MRS集群可以访问公网且防火墙规则已开放连接端口。 l DataArts Studio实例（指DataArts Studio实例中的CDM集群）与MRS集群同区域情况下，同虚拟私有云、同子网、同安全组的不同实例默认网络互通；如果同虚拟私有云但子网或安全组不同，还需配置路由规则及安全组规则，配置路由规则请参见 Type Ⅰ）> 添加路由信息”章节，配置安全组规则请参见 > 添加安全组规则”章节。 l 此外，还需确保该MRS集群与DataArts Studio工作空间所属的企业项目相同，如果不同，您需要修改工作空间的企业项目。 详见下表：MRS Hive连接参数 参数名 说明 取值样例 名称 连接的名称，根据连接的数据源类型，用户可自定义便于记忆、区分的连接名。 mrslink Manager IP MRS Manager的浮动IP地址，可以单击输入框后的“选择”来选定已创建的MRS集群，CDM会自动填充下面的鉴权参数。 127.0.0.1 认证类型 访问MRS的认证类型： SIMPLE：非安全模式选择Simple鉴权。 KERBEROS：安全模式选择Kerberos鉴权。 SIMPLE Hive版本 Hive的版本。根据服务端Hive版本设置。 HIVE3X 用户名 选择KERBEROS鉴权时，需要配置MRS Manager的用户名和密码。从HDFS导出目录时，如果需要创建快照，这里配置的用户需要HDFS系统的管理员权限。 如果要创建MRS安全集群的数据连接，不能使用admin用户。因为admin用户是默认的管理页面用户，这个用户无法作为安全集群的认证用户来使用。您可以创建一个新的MRS用户，然后在创建MRS数据连接时，“用户名”和“密码”填写为新建的MRS用户及其密码。 说明 如果CDM集群为2.9.0版本及之后版本，且MRS集群为3.1.0及之后版本，则所创建的用户至少需具备Managerviewer的角色权限才能在CDM创建连接；如果需要对应组件的进行库、表、数据的操作，还需要添加对应组件的用户组权限。 如果CDM集群为2.9.0之前的版本，或MRS集群为3.1.0之前的版本，则所创建的用户需要具备Manageradministrator或Systemadministrator权限，才能在CDM创建连接。 仅具备Managertenant或Managerauditor权限，无法创建连接。 cdm 密码 访问MRS Manager的用户密码。 OBS支持 需服务端支持OBS存储。在创建Hive表时，您可以指定将表存储在OBS中。 否 运行模式 “HIVE3X”版本支持该参数。支持以下模式： EMBEDDED：连接实例与CDM运行在一起，该模式性能较好。 STANDALONE：连接实例运行在独立进程。如果CDM需要对接多个Hadoop数据源（MRS、Hadoop或CloudTable），并且既有KERBEROS认证模式又有SIMPLE认证模式，只能使用STANDALONE模式或者配置不同的Agent。 说明 STANDALONE模式主要是用来解决版本冲突问题的运行模式。当同一种数据连接的源端或者目的端连接器的版本不一致时，存在jar包冲突的情况，这时需要将源端或目的端放在STANDALONE进程里，防止冲突导致迁移失败。 EMBEDDED 检查Hive JDBC连通性 是否需要测试Hive JDBC连通性。 否 是否使用集群配置 用户可以在“连接管理”处创建集群配置，用于简化Hadoop连接参数配置。 否 属性配置 其他Hive客户端配置属性。 单击“显示高级属性”，然后单击“添加”，您可以添加客户端的配置属性。所添加的每个属性需配置属性名称和值。对于不再需要的属性，可单击属性后的“删除”按钮进行删除。

本节介绍天翼云手机可广泛应用于移动办公、游戏娱乐等场景。 移动办公场景 场景特点： 实体手机数据存储本地，经常遇到手机损坏，数据丢失，数据泄漏等安全问题，需要更安全的办公数据资产存储方案。 推荐方案： 本地手机+开通天翼云手机 方案优势： 1、云手机内置32/64/128GB存储容量，可满足日常文件存储。 2、云手机资料全部以三副本形式存储于云端，数据高可靠，无需担心办公资料丢失。 游戏娱乐场景 场景特点： 手游用户有如下痛点：手机性能不足、长时间发烫、续航差、下载游戏耗流量，用户需要有较大带宽，免流量的多样化服务。 推荐方案： 本地手机+开通天翼云手机 方案优势： 1、云手机内置大带宽、免流量的超值服务，用户无需担心流量消耗，可云端畅游。 2、让低配手机用户也能流畅运行大型手游，无需下载到手机可直接玩。 3、拓展实体手机的边界，满足对多台手机的使用需求。

本文主要介绍kubeprometheusstack。 插件简介 云原生监控插件（kubeprometheusstack）通过使用Prometheusoperator和Prometheus，提供简单易用的端到端Kubernetes集群监控能力。 使用kubeprometheusstack可将监控数据与容器智能分析对接，在容器智能分析控制台查看监控数据，配置告警等。 开源社区地址： 约束与限制 在默认配置下，插件中的kubestatemetrics组件不采集Kubernetes资源的所有的labels和annotation。如需采集，您需要手动在启动参数中开启采集开关，并同时检查名称为kubestatemetrics的ServiceMonitor中采集白名单是否添加相应指标，详情请参见采集Pod所有labels和annotations。 安装插件 步骤 1 登录CCE控制台，单击集群名称进入集群，在左侧导航栏中选择“插件管理”，在右侧找到 kubeprometheusstack ，单击“安装”。 步骤 2 在安装插件页面，选择插件规格，并配置相关参数。 开启智能分析 ：默认不开启。开启后需选择智能分析工作区，在容器智能分析控制台查看监控数据，配置告警等。 对接第三方 ：将普罗数据上报至第三方监控系统，需填写第三方监控系统的地址和Token，并选择是否跳过证书认证。 普罗高可用 ：高可用会在集群中将Prometheusserver、Prometheusoperator、thanosquery、custommetricsapiserver、alertmanager组件按多实例方式部署。 安装grafana ：通过grafana 可视化浏览普罗监控数据。grafana 会默认创建大小为 5 GiB 的存储卷，卸载插件时 grafana 的 存储卷不随插件被删除 。首次登录默认用户名与密码均为admin，登录后会立即让您修改密码。 采集周期 ：采集监控数据的周期。 数据保留期 ：监控数据保留的时长。 存储 ：选择用于存储监控数据的磁盘类型和大小。 调度策略 ：可单独配置插件各个组件的节点亲和性和污点容忍能力。可以配置多个调度策略，不配置亲和节点键和容忍节点污点键则默认不开启对应的调度策略。 作用范围：可选择调度策略生效的插件实例，默认对全部实例生效。当指定组件实例名称时，将覆盖全部实例所配置的调度策略。 亲和节点标签键：填写节点标签键，为插件实例设置节点亲和性。 亲和节点标签值：填写节点标签值，为插件实例设置节点亲和性。 容忍节点污点键：目前仅支持污点键级别的污点容忍策略，组件可以调度到拥有该污点键的节点。 步骤 3 完成以上配置后，单击“安装”。

本章节主要为您讲述如何使用默认告警模板为云服务资源创建告警规则。 云监控服务提供使用告警模板创建告警规则的功能，能够让用户在为资源或者云服务添加告警规则时轻松自如，特别是对于大批量资源或者云服务同时创建告警规则，或是在日常运维中对多个资源或者云服务修改告警规则，都能够提供极大的工作便利。 创建告警规则 1.登录管理控制台。 2.单击“管理与部署 > 云监控>告警管理 > 告警规则” 。 3.单击右上角“创建告警规则”。 4.在“创建告警规则”界面，根据界面提示配置参数。 根据界面提示，配置规则信息参数。 配置规则信息 参数 参数说明 取值样例 ::: 名称 系统会随机产生一个名称，用户也可以进行修改。 alarmcgnw 描述 告警规则描述（此参数非必填项）。 5、配置告警内容参数。 存储库告警配置 事件告警配置 如果资源类型选择云备份，则可以监控存储库维度的两个指标。参数说明下表所示。 参数 参数说明 取值样例 资源类型 此处以选择“云备份”为例 云备份 维度 默认以“存储库”为维度进行监控 存储库 监控范围 根据业务需求勾选监控的存储库 backpolicy1 选择类型 根据需要可选择从模板导入或自定义创建 模板 选择需要导入的模板 告警策略 触发告警规则的告警策略。当资源类型选择具体的云服务时，告警策略为一个周期性的动作。 当资源类型选择事件监控时，具体的事件为一个瞬间的操作动作，而不是周期性动作。 目前支持配置的云备份告警策略有：· 存储库使用率· 存储库使用量 告警级别 根据告警的严重程度不同等级，可选择紧急、重要、次要、提示 重要 如果资源类型选择事件监控，则可以针对云服务备份的多个事件进行监控。参数说明下表所示。 参数 参数说明 取值样例 资源类型 此处以选择“事件监控”为例 事件监控 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称 系统事件 监控范围 创建事件监控针对的资源范围。默认取值：全部资源 选择类型 选择自定义创建 自定义创建 告警策略 触发告警规则的告警策略 云备份事件告警规则 事件来源 事件名称 事件级别 事件说明 处理建议 事件影响 :::::: CBR 备份失败 紧急 创建备份失败 尝试手动创建备份或者提单 可能造成数据丢失 CBR 恢复失败 紧急 使用备份恢复资源失败 尝试使用其他备份恢复或者提单 可能造成数据丢失 CBR 备份删除失败 紧急 备份删除失败 稍后重试或者提交工单 可能造成计费异常 CBR 存储库删除失败 紧急 存储库删除失败 稍后重试或者提交工单 可能造成计费异常 CBR 备份复制失败 紧急 备份复制失败 稍后重试或者提交工单 可能造成数据丢失 CBR 备份成功 重要 创建备份成功 无 无 CBR 恢复成功 重要 使用备份恢复资源成功 观察数据是否已成功恢复 无 CBR 备份删除成功 重要 备份删除成功 无 无 CBR 存储库删除成功 重要 存储库删除成功 无 无 CBR 备份复制成功 重要 备份复制成功 无 无 6、 根据界面提示，配置告警通知参数。 配置告警通知 参数 参数说明 取值样例 发送通知 配置是否发送邮件、短信、HTTP和HTTPS通知用户。启用（推荐选择）， 会发送通知；不启用，不会发送通知。 通知对象 需要发送告警通知的主题名称。当发送通知选择“是”时， 需要选择已有的主题名称，若此处没有需要的主题则需先创建主题。 触发条件 可以选择“出现告警”，作为触发告警通知的条件。 7、配置完成后，单击“立即创建”，完成告警规则的创建。 告警规则添加完成后，当监控指标触发设定的阈值或发生相关的云服务备份事件时，云监控会在第一时间通告知您云备份资源异常，以免因此造成业务损失。其他详情可参考云监控产品帮助中心。

2024年8月 时间节点 功能名称 功能描述 相关文档 2024.8.26 天翼云电脑游戏版 天翼云电脑游戏版上线，游戏畅玩、即开即玩 游戏云电脑 2024.8.12 天翼云电脑终端适配列表 更新了数款适配通过的瘦终端。 终端适配列表 2024年5月 时间节点 功能名称 功能描述 相关文档 2024.5.28 云智助手 天翼云电脑3.0，全新升级到AI云电脑，基于星辰大模型和合作伙伴大模型能力，推出云智助手，提供一系列场景化AI能力，升级全场景智能化体验。 云智助手 2024.5.28 Web终端指南 天翼云电脑支持通过Web浏览器接入访问。 Web终端指南

天翼量云电脑（政企版）在开通桌面后，首次使用的用户账号需激活才能使用，本节介绍了用户账号激活的操作说明。 1. 完成开通AI云电脑后，用户邮箱会收到天翼AI云电脑（政企版）开通提醒邮件，根据流程激活账号即可。（初次开通AI云电脑，需激活账号） 2. 根据步骤完成激活流程填写密码，即完成账号认证 。（后续需使用该账号密码登录AI云电脑客户端进行连接使用） 如遇激活失败，可通过如下方式重新激活： 重发激活邮件：< 联系管理员处理，在管理控制台组织管理用户管理，修改通知邮箱。

本节介绍云手机的产品功能和对应的帮助文档。 2022年12月 时间节点 功能名称 功能描述 相关文档 2022.12 补充云手机（政企版）内容 补充了云手机（政企版）管理员操作指导内容 云手机（政企版） 2022年7月 时间节点 功能名称 功能描述 相关文档 2022.07 优化帮助中心 优化目录结构，内容更详细，图文并茂，逻辑更清晰，更加方便客户快速熟悉天翼云手机。如：产品介绍中增加应用场景，增加计费说明、快速入门，及常见 问题优化计费类、购买类、操作类等。 计费说明 2022.07 优化帮助中心 优化目录结构，内容更详细，图文并茂，逻辑更清晰，更加方便客户快速熟悉天翼云手机。如：产品介绍中增加应用场景，增加计费说明、快速入门，及常见 问题优化计费类、购买类、操作类等。 快速入门 2022.07 优化帮助中心 优化目录结构，内容更详细，图文并茂，逻辑更清晰，更加方便客户快速熟悉天翼云手机。如：产品介绍中增加应用场景，增加计费说明、快速入门，及常见 问题优化计费类、购买类、操作类等。 常见问题

本节介绍计算机增强型云电脑的功能简介。 计算增强型AI云电脑，提供稳定可靠、弹性扩展、高性能的AI云电脑服务，支持X86/ARM架构，满足通用计算、高并发网络处理、AI推理、数字人直播等多场景需求，助力业务高效上云。

云存储网关产品服务协议生效，详情请参见这里。 天翼云存储网关服务协议 历史版本（20220419）。 天翼云存储网关服务协议 历史版本（20121111）。

本节介绍天翼AI云电脑（政企版）的产品优势。 统一管理，维护便捷 无需设立专门的前端维护人员，桌面维护全部在管理台进行可视化操作，一键完成开通桌面、重装系统、镜像升级等操作，并通过自动化批量方式，实现快速大规模的部署。 强化安全，自主可控 网络访问使用VPC、安全组、ACL、主机防火墙进行网络隔离及访问控制，通过防火墙实施安全审计与监控。 规格丰富，配置灵活 提供灵活多样的AI云电脑规格，支持资源包方式开通使用，灵活选择系统版本，网络可配置，并可使用池化桌面提高桌面利用率。 自主领先，畅游云端 自研的CLINK安全传输协议，低延时、高画质、带宽占用少，弱网环境下也可畅快使用。 随时随地，便捷访问 用户通过终端AI云电脑应用即可快速访问调取云端资源，随时随地享受数据共享、移动办公、休闲娱乐等功能。 说明 关于天翼AI云电脑（政企版）的产品规格说明，请参考 关于天翼AI云电脑（政企版）的产品功能说明，请参考 关于天翼AI云电脑（政企版）的客户端下载，请前往

本文介绍实时云渲染的主要应用场景。 智慧党建 红色党会、党建元宇宙等超大型宣传展会需要瞬时超高GPU算力进行运行支撑，个人投建硬件采购成本高，需要降低成本。实时云渲染拥有海量GPU资源，您只需提供执行应用包接入实时云渲染，即可构造栩栩如生的数字新空间。 虚拟演唱会 虚拟演唱会是通过虚拟化身实现多人在线交互活动，是超越次元的元宇宙热点活动。基于实时云渲染强大的图形渲染算力和优秀的网络串流技术，可以轻松打造漫展、蹦迪、演唱会等各种虚拟活动，帮助您建立品牌元宇宙UGC社区，增强营销效应。 教育培训仿真实训 学校/企业可以自行上传仿真实验课件，利用实时云渲染平台进行实时渲染，即可自动适配各终端稳定输出，支持通过局域网/公网方式访问相应资源，实现超真实交互体验，模拟各种真实场景进行实操训练。 VR游戏串流 无需配置高性能PC设备，无需头盔设备有线连接，只需开通实时云渲染按需服务，上传应用包至渲染实例中运行，即可随时畅玩VR游戏，减轻您的开销负担。

接口功能介绍 创建单独付费计算增强型云电脑询价。 接口约束 无 URI POST /v3/ecs/describePrice 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 billMode 是 String 订购类型（仅创建单独付费计算增强型云电脑有效）。取值范围： Cycle：包周期。 osType 是 String 操作系统类型（Windows;Linux），XC型规格暂只支持Linux cycleType 否 String 周期类型（仅创建单独付费云电脑有效）。取值范围： Month：按月。（仅订购类型为包周期类型有效） cycleCnt 否 Integer 周期数（仅创建单独付费云电脑有效）。取值范围： 136。（仅订购类型为包周期类型有效） autoPay 否 Boolean 是否自动支付（仅创建单独付费云电脑有效），默认false。取值范围： true:是。（仅订购类型为包周期类型有效，需账号有足够金额） false:否。（仅订购类型为包周期类型有效） templateOid 是 String 规格模板ID processorType 否 String 处理器类型。创建XC型规格时必填。取值范围： kp：鲲鹏。 hg：海光。 imageOid 是 String 镜像ID subnetOid 是 String VPC子网ID securityGroupOid 是 String 安全组ID sysDiskType 是 String 系统盘类型（uhio超高IO） sysDiskSize 是 Integer 系统盘大小（单位：GB） 镜像系统盘大小（创建单独付费云电脑，不支持自定义大小） （创建资源包云电脑，支持自定义大小） instanceNum 是 Integer 实例数量

参数 类型 是否必填 名称 说明 xosorigin[].origin string 是 云存储XOS源站 xosorigin[].ak string 否 云存储XOS源站加密ak ak与sk必须同时填写 xosorigin[].sk string 否 云存储XOS源站加密sk ak与sk必须同时填写

本文介绍如何解绑混合备份客户端。 操作场景 当主机不再需要备份客户端时，在主机内卸载客户端后，您可以在云备份界面解绑该主机。 前提条件 主机中已卸载客户端。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角选择地域，此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”，进入云备份控制台。 4. 在云备份页面，单击左侧“混合备份（存储版）”按钮，进入混合备份控制台。 5. 找到待解绑客户端的主机，单击操作栏的“解绑”。

本节介绍天翼云电脑(OpenClaw版)下载并安装Skiils的操作步骤。 OpenClaw云电脑预置了哪些Skills？ 如何下载并安装Skills？ 访问skills库 搜索并选择skill 下载skill压缩包 解压并放置到skills目录 生效skills 如何分享自己的使用技能 方式一：上传发布Skill 方式二：单独分享skill给好友 如何将OpenClaw的Skills迁移至其他云电脑？ OpenClaw云电脑预置了哪些Skills？ 天翼云电脑（OpenClaw版）预置了以下Skiils，开箱即用： cctvnewsfetcher （获取央视新闻联播指定日期的内容） chinatelecommail（发送和接收邮件） findskills（帮助发现和安装新技能） selfimproving（自我反思、自我批评、自我学习和记忆组织） skillvetter（安装技能前进行安全审计） stockwatcher（管理个人股票观察列表，查看股票表现） summarize（总结网页、PDF、图片、音频、YouTube 内容） tavilysearch（AI 优化的网页搜索） 如何下载并安装Skills？ 1.

本文主要介绍弹性IP和带宽支持的监控指标。 功能说明 本节定义了弹性IP和带宽上报云监控服务CES的监控指标的命名空间，监控指标列表和维度定义，用户可以通过云监控提供的管理控制台或API接口来检索资源产生的监控指标和告警信息。 说明 云监控服务CES最大支持4个层级维度，维度编号从0开始，编号3为最深层级。例如监控指标中的维度信息为“bandwidthid,publicipid”时，表示对应的监控指标的维度存在层级关系，且“bandwidthid”为0层，“publicipid”为1层。 带宽规格变更（带宽升降配）后，带宽规格数据在监控指标上生效有5~10min的时间延迟。 命名空间 弹性公网IP和带宽的命名空间：SYS.VPC 监控指标 表弹性IP和带宽支持的监控指标 指标ID 指标名称 指标含义 取值范围 进制 测量对象 监控周期（原始指标） upstreambandwidth 出网带宽 该指标用于统计测试对象出云平台的网络速度。单位：比特/秒 ≥ 0 bit/s 1000(SI) 带宽或弹性IP 1分钟 downstreambandwidth 入网带宽 该指标用于统计测试对象入云平台的网络速度。单位：比特/秒 ≥ 0 bit/s 1000(SI) 带宽或弹性IP 1分钟 upstreambandwidthusage 出网带宽使用率 该指标用于统计测量对象出云平台的带宽使用率。以百分比为单位 0100% 不涉及 带宽或弹性IP 1分钟 downstreambandwidthusage 入网带宽使用率 该指标用于统计测量对象入云平台的带宽使用率。以百分比为单位 0100% 不涉及 带宽或弹性IP 1分钟 upstream 出网流量 该指标用于统计测试对象出云平台的网络流量。单位：字节 ≥ 0 bytes 1000(SI) 带宽或弹性IP 1分钟 downstream 入网流量 该指标用于统计测试对象入云平台的网络流量。单位：字节 ≥ 0 bytes 1000(SI) 带宽或弹性IP 1分钟

本章节介绍了有关分布式消息服务RocketMQ监控告警类的常见问题及解答。 云监控无法展示Topic监控数据？ 当Topic名称中包含“%”或“”时，在云监控中会将“%”或“”转换为“”显示，例如Topic名称为“test%01”，在云监控中Topic名称显示为“test01”。

欠费 在使用云服务备份时，帐户的可用额度小于待结算的账单大于账户余额，即被判定为帐户欠费。欠费后，可能会影响云服务备份资源的正常运行，需要及时充值。 停止计费 当云服务备份资源不再使用时，可以将他们退订或删除，从而避免继续收费。

本节介绍了文件加密服务的最佳实践介绍。 应用场景说明 翼加密是首个针对天翼AI云电脑场景的文件加密安全解决方案。通过高安全性的加密算法，对天翼AI云电脑（政企版）内的文件实时无感加密。在保证用户正常使用天翼AI云电脑（政企版）的前提下，保障企业内部的敏感和机密数据文件安全不外泄。 加密文件如被移到天翼AI云电脑外部的非加密环境，则无法正常打开。防止有意/无意的文件泄漏行为。加密文档如需外发，必须经过严格的脱密审批，并且保留审批记录，有迹可循。 翼加密的优势包括： 透明加密技术：采用高级别加密算法，文件以密文形式保存，对有权限用户透明，不影响企业正常办公和使用习惯。 严格的外发控制：无权限用户无法正常打开加密文件。加密文件如需脱密外发必须审批，有迹可循。 全面的加密管控：可通过配置加密算法、加密强度，范围等精准管控加密力度，支持多种高级加密标准算法。 前提条件 已开通天翼AI云电脑（政企版），详情请参见快速订购AI云电脑。 已开通翼加密，详情请参见开通翼加密。 已在AI云电脑内下载安装翼加密客户端，详情请参见安装加密应用。 为了保证翼加密的正常使用，在使用之前，请您务必认真阅读用户须知注意事项。详情请参见用户须知。

管控配置 （1） 添加管控配置：点击“添加”可添加新的管控规则。可根据URL分类库和时间组维度对URL进行管控。 （2）分配桌面、查看已分配桌面、编辑策略、管控策略操作与审计配置操作方式一致。 注意事项 （1）上网行为管理采用中间人解密技术，用来解密ssl加密流量，因此，防火墙所在vpc下的AI云电脑需要安装根证书用来解决浏览器告警问题。安装证书的三种方式： 在防火墙控制台开启上网行为，系统将给已绑定防火墙带宽下的AI云电脑安装证书。 手工点击“一键安装证书”，系统将给已绑定防火墙带宽下vpc下的AI云电脑安装证书，例如新增AI云电脑后可点击该按钮。 系统每天在夜间定时给已绑定防火墙带宽下的AI云电脑安装证书。 （2）上网行为默认是开启状态，默认未配置任何策略，即不审计任何流量。 （3）每台AI云电脑可分配一个行为审计策略和一个行为管理策略。 （4）当只审计指定的url时，只支持审计一个url类别，不支持多个url类别。 （5）报告上网审计网站访问记录，包括了AI云电脑里的应用程序产生http（s）协议流量的记录。 （6）报告上网审计，审计记录不是实时产生的，是在连接断开后才产生的，一般是2分钟左右，对长连接，会久一些才产生记录。 （7）下发证书后，如果浏览器报证书问题，重启一下浏览器。