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      • 域名/端口类
        说明 建议添加的“防护域名”与在DNS服务商处设置的域名保持一致。
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        Web应用防火墙(独享版)
        常见问题
        网站接入配置
        域名/端口类
      • 自建SQL Server迁移至天翼云CT-RDS MySQL
        本节为您介绍自建SQL Server迁移至天翼云CT-RDS MySQL任务配置。 目标端配置请参照自建SQL Server迁移至自建MySQL。
        来自:
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        数据库迁移服务模块
        数据传输
        数据迁移
        任务创建
        自建SQL Server为源的迁移任务配置
        自建SQL Server迁移至天翼云CT-RDS MySQL
      • 其他
        DHCP无法正常获取内网IP? 问题描述 DHCP无法正常获取内网IP,当DHCP无法正常获取内网IP时,不同系统的云主机表现如下: Linux系统表现为无法获取内网IP。 windows系统由于自身的机制,会表现为云主机内网IP变为169.254网段中的一个IP,和官网上显示的内网IP不同。 处理方法 步骤 1查看云主机内是否存在dhclient进程, 登录Linux云主机,执行如下命令,查看是否存在dhclient进程。
        来自:
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        弹性云主机
        常见问题
        网络配置
        其他
      • 自建Oracle迁移至天翼云CT-RDS PostgreSQL
        本节为您介绍自建Oracle迁移至天翼云CT-RDS PostgreSQL任务配置。 目标端配置请参照自建Oracle迁移至自建PostgreSQL。
        来自:
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        数据库迁移服务模块
        数据传输
        数据迁移
        任务创建
        自建Oracle为源的迁移任务配置
        自建Oracle迁移至天翼云CT-RDS PostgreSQL
      • 通用型
        支持IPv6实例网络性能与计算规格对应,规格越高网络性能越强最大网络收发包:100万PPS最大内网带宽:6Gbps通用型S3CPU/内存配比:1:1/1:2/1:4vCPU数量范围:1-16处理器:英特尔® 至强® 可扩展处理器基频/睿频:2.2GHz/3.0GHz实例网络性能与计算规格对应,规格越高网络性能越强最大网络收发包:18万PPS最大内网带宽:2.5Gbps通用型S1CPU/内存配比:1:4vCPU数量范围:1-32处理器:英特尔® 至强® 处理器E5 v3家族基频/睿频:2.2GHz/
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        弹性云主机
        产品介绍
        实例规格(X86)
        通用型
      • 功能特性
        为防止未防护主机感染勒索、挖矿等病毒后传染给其他主机,导致企业内网整体沦陷, 建议您的云上主机全部署主机安全服务 。 购买企业版选择“按需计费”模式时,当ECS关机后,主机安全将停止计费。
        来自:
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        企业主机安全
        产品介绍
        功能特性
      • 连接类
        RabbitMQ实例支持VPC内访问和公网访问,配置安全组的方式如下: VPC内访问实例 客户端只能部署在与RabbitMQ专享实例处于...云(VPC)和相同子网的弹性云主机(ECS)上。 除了ECS、RabbitMQ专享实例必须处于相同VPC之外,还需要他们的安全组分别配置了正确的规则,客户端才能访问RabbitMQ专享实例。 建议ECS、RabbitMQ专享实例配置相同的安全组。安全组创建后,默认包含组内网络访问不受限制的规则。
        来自:
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        分布式消息服务RabbitMQ
        常见问题
        连接类
      • 跨账号同区域迁移云硬盘(迁移数据盘)
        进入云硬盘购买向导页面,按需选择付费模式、磁盘类型等参数后单击“下一步”。 确认云硬盘参数,勾选“我已阅读并同意相关协议”,并单击“确认下单”按钮。 返回云硬盘列表,等待几分钟,云硬盘创建成功。 在云硬盘所在行,单击操作列的“挂载”,将数据盘挂载至已有云主机上。 等待片刻,登录云主机,验证数据是否迁移成功。 执行fdisk -l,可以看到数据盘已分区。 将新分区重新mount一下 找到“disk-image-test.txt”文件。
        来自:
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        镜像服务
        最佳实践
        跨账号同区域迁移云硬盘(迁移数据盘)
      • 规则说明
        如天翼云有合理理由怀疑客户存在频繁退订恶意占用天翼云及其他用户资源的,则天翼云有权取消该客户七天无理由全额退订的权利,并根据《中国电信天翼云用户协议》及网站相关规则和相关服务协议约定,采取相应措施直至终止服务,并追究客户的违约责任。 非七天无理由退订,指使用时长已超过七天以上的用户新购资源(含续订资源),属于非七天无理由退订。非七天无理由退订,不限制退订次数,但退订需要收取相应的使用费用和退订手续费,且不退还代金券及优惠券,但符合下文“其他退订”情形的除外。
        来自:
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        弹性云主机
        购买指南
        退费说明
        规则说明
      • 退订规则说明
        如天翼云有合理理由怀疑客户存在频繁退订恶意占用天翼云及其他用户资源的,则天翼云有权取消该客户七天无理由全额退订的权利,并根据《中国电信天翼云用户协议》及网站相关规则和相关服务协议约定,采取相应措施直至终止服务,并追究客户的违约责任。 非七天无理由退订,指使用时长已超过七天以上的用户新购资源(含续订资源),属于非七天无理由退订。非七天无理由退订,不限制退订次数,但退订需要收取相应的使用费用和退订手续费,且不退还代金券及优惠券,但符合下文“其他退订”情形的除外。
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        费用中心
        订单管理
        退订管理
        退订规则说明
      • Web应用防火墙(边缘云版)流量访问流程
        本文将介绍Web应用防火墙(边缘云版)流量访问流程。 Web应用防火墙(边缘云版)的流量访问流程如下图所示: 流量访问流程主要分为以下几个步骤: Web应用防火墙(边缘云版)把安全能力赋能在所有边缘节点,用户的访问流量可就近接入安全边缘节点。 安全边缘节点(WAF防护引擎)会解析访问请求报文,根据防护规则判断访问请求是否为恶意请求。 如果是恶意请求,防护节点会根据客户配置的策略进行处理,比如阻断请求直接响应拦截信息给请求客户端。
        来自:
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        常见问题
        产品配置类
        Web应用防火墙(边缘云版)流量访问流程
      • 已有天翼云Windows云主机,搭建幻兽帕鲁服务器
        本文为您介绍使用您已有的天翼云Windows云主机搭建幻兽帕鲁服务器的操作。 操作前提 如果您已购买的云主机位于【青岛20、西南1】资源池(其余资源池镜像正在加载中),且满足以下条件,请参考本文部署幻兽帕鲁服务器。 操作系统:Windows 配置:4核16G及以上 已开通公网IP 云主机未到期 操作步骤 登录云主机控制台,前往您已购买的云主机所在的资源池。确认云主机状态为“已关机”,则可以进行重装操作系统操作。 点击“更多”按钮,点击下拉菜单中“一键重装”按钮。
        来自:
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        弹性云主机
        最佳实践
        部署Palworld幻兽帕鲁服务器最佳实践
        已有天翼云Windows云主机,搭建幻兽帕鲁服务器
      • 为虚拟私有云添加IPv4扩展网段
        操作场景 创建虚拟私有云VPC时,您配置的IPv4网段是VPC的主网段。当VPC创建完成后,主网段不支持修改,若主网段不够分配,您可以参考以下操作为VPC添加扩展网段。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角选择区域和项目。 在服务列表,选择“网络 > 虚拟私有云”,进入虚拟私有云列表页面。 在虚拟私有云列表中,单击目标虚拟私有云所在行的操作列下的“编辑网段”,弹出“编辑网段”对话框。 在“编辑网段”对话框中,单击“添加IPv4扩展网段”。 输入扩展网段,单击“确定”。
        来自:
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        虚拟私有云
        用户指南
        虚拟私有云和子网
        虚拟私有云
        为虚拟私有云添加IPv4扩展网段
      • 操作类
        本文汇总了使用虚拟私有云产品时常见的操作类问题。 VPC网段、子网的网段是否可以修改? 不可以 VPC网段、子网的网段一旦创建,不能进行修改。 您可以将云主机、物理机等计算实例更换子网或者更换VPC来实现网段更换,具体参考如何修改内网IP、切换VPC 子网被相关资源占用时,会导致无法删除子网,如何排查相关资源? 虚拟私有云的子网被弹性云主机、物理机、虚拟IP、NAT网关、弹性负载均衡、路由表等资源使用时,子网无法删除。
        来自:
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        虚拟私有云
        常见问题
        操作类
      • 步骤2:为虚拟私有云创建新的子网
        本文帮助您快速熟悉虚拟私有云创建子网的操作流程。 操作场景 申请VPC时会创建默认子网,当默认子网不能满足需求时,您可以创建新的子网。 操作步骤 登录管理控制台。 在系统首页,选择“网络 > 虚拟私有云”。 在左侧导航栏,选择“虚拟私有云 > 子网”。 单击“创建子网”。进入“创建子网”页面。 根据界面提示配置参数。 单击“确定”。 注意事项 子网创建成功后,有5个系统保留地址您不能使用。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        快速入门
        配置无需访问公网的弹性云主机的VPC
        步骤2:为虚拟私有云创建新的子网
      • 云点播发布的视频清晰度和尺寸如何
        云点播发布的视频清晰度和尺寸如何? 云点播发布的视频清晰度和尺寸如何? 云点播提供丰富的转码功能供发布选择,为了在不同的网络环境下使得观看者获得更好的体验,可以参考如下清晰度分类进行转码和发布: 流畅(手机):码率256kbps,画面尺寸约320 x 240。 标清:码率512kbps,画面尺寸约640 x 480。 高清:码率1-2Mbps,画面尺寸约1280 x 720。 超高清:码率2-4Mbps,画面尺寸约1920 x 1080。
        来自:
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        云点播
        常见问题
        视频发布类
        云点播发布的视频清晰度和尺寸如何
      • 恢复还原中断的卷(上云卷适用)
        此操作用来恢复还原中断的HBlock上云卷。前置条件:还原的卷因为某些原因中断,且没有对还原卷数据做任何修改。请求语法PUT /rest/v1/block/lun/lunName/resume-recovery HTTP/1.1 Date: date Host: ip:port Authorization:authorization 请求参数参数类型描述是否必须lunNameString指定需要继续还原的卷的名称。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        API参考
        卷管理
        恢复还原中断的卷(上云卷适用)
      • 不同资源池通过公网网络接入天翼云
        具体可参考天翼云ECS绑定公网IP相关文档绑定弹性公网IP。 ECS实例与目标数据库实例的网络ACL和安全组配置。 具体可参考同VPC通过VPC网络接入天翼云文档,区别的点是放通ECS实例的公网IP和DTS实例的公网IP。 数据库添加白名单。 自建数据库需要添加【DTS实例的配置流程】中配置的公网IP远程访问数据库的权限。不同类型的数据库添加白名单的方法可能不一样,具体可参考各数据库官方文档进行操作。
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        快速入门
        天翼云ECS自建数据库到天翼云
        不同资源池通过公网网络接入天翼云
      • 创建伸缩组
        虚拟私有云:弹性云主机使用的网络是虚拟私有云(VPC)提供的。同一伸缩组内的弹性云主机均属于该 VPC。 子网:默认情况下,一个 VPC 子网内的弹性云主机均可以进行通信。一个伸缩组只能选择1个子网。 负载均衡:可选参数。选择使用负载均衡器后,访问流量将自动分发到伸缩组内的所有弹性云主机,扩展应用系统对外的服务能力,实现更高水平的应用程序容错性能。伸缩组关联负载均衡实例后,无论是伸缩组自动创建实例,还是用户向伸缩组手动添加实例,实例都会自动加入到负载均衡实例的后端服务器组。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务
        用户指南
        伸缩组管理
        创建伸缩组
      • 使用天翼云弹性文件服务进行Nextcloud网盘搭建
        本文介绍如何基于天翼云弹性文件服务进行Nextcloud网盘搭建。 本文介绍如何基于天翼云弹性文件服务进行Nextcloud网盘搭建,包括应用场景、搭配产品、方案优势及操作步骤。 应用场景 Nextcloud是一款开源免费的私有云存储网盘项目,可以让你快速便捷地搭建一套属于自己或团队的云同步网盘,从而实现跨平台跨设备文件同步、共享、版本控制、团队协作等功能。 方案使用云产品 弹性文件服务,弹性云主机 方案优势 弹性文件服务可弹性扩容,支持Nextcloud网盘的容量需求。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        最佳实践
        基于弹性文件服务搭建应用
        使用天翼云弹性文件服务进行Nextcloud网盘搭建
      • 步骤2:为虚拟私有云创建新的子网
        本文帮助您快速熟悉虚拟私有云创建子网的操作流程。 操作场景 子网默认配置DHCP协议,即使用该VPC的弹性云主机启动后,会通过DHCP协议自动获取到IP地址。 操作步骤 登录管理控制台。 在系统首页,选择“网络 > 虚拟私有云”。 在左侧导航栏,选择“虚拟私有云 > 子网”。 单击“创建子网”。进入“创建子网”页面。 根据界面提示配置参数。 单击“确定”。 注意事项: 子网创建成功后,有5个系统保留地址您不能使用。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        快速入门
        配置通过弹性IP访问公网的弹性云主机的VPC
        步骤2:为虚拟私有云创建新的子网
      • 天翼云文档数据库服务协议
        文档数据库服务协议详情请参见天翼云文档数据库服务协议。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        相关协议
        天翼云文档数据库服务协议
      • SNAT规则类
        同时SNAT可以使多个内网主机通过同一个外网IP接入Internet,从而达到节省成本的目的。 什么是SNAT连接数 ? 由源IP地址、源端口、目的IP地址、目的端口、传输层协议这五个元素组成的集合视为一条连接。连接能够区分不同会话,并且对应的会话是唯一的。其中源IP地址和源端口指SNAT转换之后的EIP和它的端口。 当多个内部主机通过同一个外部IP地址访问外部网络时,网络设备会使用SNAT来转换源IP地址和端口号,以便外部网络可以正确识别和回复数据包。
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        帮助文档
        NAT网关
        常见问题
        SNAT规则类
      • 关机实例
        节省关机模式下,计算资源 (CPU、内存、GPU)不再收费,其余收费的资源正常计费,如系统盘、数据盘、带宽等,且再次开机后不会导致内网IP或弹性公网IP地址变更。 由于计算资源被回收,节省关机模式下,再次开机时可能因为资源不足导致启动失败,您可以稍后尝试再次开机或者尝试变配为其他规格,如一直没有可用资源,云主机有一直不能开机的风险。
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        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        云主机实例
        管理实例状态
        关机实例
      • 默认安全组概述
        ECS-A01、ECS-A02、ECS-B01和ECS-B02之间内网网络互通,但是无法接受来自NAT网关的流量。 如果您需要放通NAT网关的流量,您可以在默认安全组中添加对应的规则,或者创建新的安全组,并关联给实例使用。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        用户指南
        安全组
        默认安全组概述
      • 应用授权
        应用权限 目前只支持授权访问动作,即允许访问,生效范围内的应用进行流量牵引回连接器(内网)进行访问。 生效用户 可根据用户组、用户、组织进行同时选择生效。 生效应用 可选择对应的应用进行生效。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        零信任服务
        应用管理
        应用授权
      • 安装初始化
        确保该服务器能够被您访问到,只有WEB客户端和被访问服务器在同一局域网内,SERVER_IP才能使用服务器的内网IP。 PORT 安装时配置的WEB端口号,如果未配置,默认为2443。 选择HBlock的部署方式:单机版、集群版 单机版 :单机版只需要一台服务器即可完成HBlock的部署。 集群版 :集群版需要至少三台服务器,才能完成HBlock的部署。如您选择集群版部署,请确认集群内的服务器都已完成了HBlock的安装,并且可以相互访问。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        快速入门
        基本操作
        安装初始化
      • 天翼云文档数据库服务等级协议
        本章节内容主要介绍文档数据库服务等级协议 自2021年11月11日起,新版天翼云文档数据库服务等级协议(SLA)生效。详情请参见这里。 [](https://www.ctyun.cn/portal/protocol/10027914)天翼云文档数据库服务等级协议 历史版本(2019-11-11)
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        相关协议
        天翼云文档数据库服务等级协议
      • 如何验证IP地址归属是否属于天翼云节点IP
        本文介绍如何验证IP地址是否属于天翼云节点IP。 问题概述 本文主要介绍针对指定的IP,如何验证该IP是否为天翼云节点的IP地址。 验证说明 当前天翼云支持采用调用API接口方式,验证IP是否属于天翼云IP,详情请参见:查询IP地址归属详情。 示例: 请求:https://cdnapi-global.ctapi.ctyun.cn/auxiliary-tools/query-ip-detail?
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        常见问题
        域名接入类
        如何验证IP地址归属是否属于天翼云节点IP
      • 同VPC通过VPC网络接入天翼云
        网络通信方式 网络通信方式如下图: DTS实例的配置流程 DTS实例订购成功后,选择对应实例ID的操作“实例配置”,进入【配置源库及目标库...云(VPC)下,默认网络已打通”,具体页面如下: 网络安全策略的配置流程 默认情况下,同一个VPC的不同子网之间互通,即如果子网没有额外配置过网络ACL,则无需关注网络ACL配置;绑定同一个安全组的不同资源,如ECS,数据库实例,默认互通。
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        数据传输服务DTS
        快速入门
        天翼云数据库到天翼云
        同VPC通过VPC网络接入天翼云
      • 如何防止云堡垒机运维的服务器被绕过?
        本小节介绍云堡垒机运维登录远程桌面提示“ 网络连接错误”操作指导。 云堡垒机没有防绕过的功能,运维用户只要掌握服务器账号密码,即可直接登录服务器并运维。 为避免云堡垒机被绕过,需要设置服务器安全组,配置入方向仅对云堡垒机IP地址开放,拒绝其他地址访问,实现只通过云堡垒机登录的目的。 操作步骤 登录管理控制台。 在系统首页,单击“网络 > 弹性ip”。 在左侧导航树选择“访问控制 > 安全组”。 在安全组界面,单击操作列的“配置规则”,进入安全组详情界面。
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        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        操作类
        如何防止云堡垒机运维的服务器被绕过?
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        此小节介绍如何防止云堡垒机运维的服务器被绕过。 云堡垒机没有防绕过的功能,运维用户只要掌握服务器账号密码,即可直接登录服务器并运维。 为避免云堡垒机被绕过,需要设置服务器安全组,配置入方向仅对云堡垒机IP地址开放,拒绝其他地址访问,实现只通过云堡垒机登录的目的。 操作步骤 登录管理控制台。 在系统首页,单击“网络 > 弹性ip”。 在左侧导航树选择“访问控制 > 安全组”。 在安全组界面,单击操作列的“配置规则”,进入安全组详情界面。
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