资源类型 计费公式 资源单价及费用 VPN网关 VPN网关规格单价 计费时长 以VPN连接价格详情中的价格为准。 在本例中，VPN网关费用2VPN专业型1网关小时价格 VPN连接组 VPN连接组单价 计费时长 VPN连接组大于10开始计费，超出10个的部分需要付费。 请VPN连接价格详情中的价格为准。 在本例中，如计费周期内VPN连接组数为15，则VPN连接组费用2(1510)VPN连接组小时价格 EIP 按带宽值采用阶梯计费 1～5Mbps（含）：为一个统一的价格 6Mbps及以上：超出部分按每Mbps价格累加 请以弹性公网IP价格详情中的价格为准。 在本例中，带宽费用2(51～5M小时价格+(205)6M及以上小时价格) ER 连接单价 计费时长+流量单价 计费流量 请以企业路由器价格详情中的价格为准。 在本例中，以计费周期内接入ER的连接数及流入ER的实际流量计算，具体可参考企业路由器计费说明。

如何切换第三方模型API 1. 进入桌面后打开OpenClawConfig应用，进入配置界面； 2. 依次填写以下配置项，完成后验证连通性： 模型厂商：可自定义，使用英文字母即可； 模型ID：填写第三方大模型唯一标识； API Key：填写第三方平台申请的授权密钥； API协议：选择与第三方模型匹配的通信协议； Base URL：填写第三方模型服务地址。 3. 保存配置，重启后台服务，进入OpenClaw应用即可使用。如有需要，可检测验证模型API 连通性。 若提示「模型连接失败」：代表配置有误，请核对模型提供商提供的参数，确认填写正确后重新校验 若提示「模型连接成功」：代表参数填写无误，点击“保存配置”即可完成设置。 注意 不同模型厂商的相关字段位置存在差异，请自行查阅对应厂商的文档说明。 如何购买息壤算力并在天翼AI云电脑中的OpenClaw使用 购买息壤算力Token套餐 1. 注册或登录天翼云账号，访问天翼云官网++模型推理服务++，点击“立即体验”： 2. 前往天翼云官网息壤++模型推理服务++， 查看可用的模型和状态，选择合适进行试用和试用后的付费开通。

说明：本章节会介绍如何升级内核小版本 操作场景 云数据库MySQL支持自动或手动升级内核小版本，内核小版本的升级涉及性能提升、新功能或问题修复等。 有新的内核小版本发布时，您可以在“实例管理”页面“数据库引擎版本”列看到内核小版本升级提示，单击“补丁升级”跳转到小版本升级页面。 内核小版本功能详情请参见MySQL内核版本说明。根据升级时间不同，升级内核小版本可以分为以下两种方式。 立即升级：您可以根据实际业务情况，在目标实例的“基本信息”页面手动升级内核小版本。 可维护时间段内升级：您可以在您设置的可维护时间段内进行升级，详情参见设置可维护时间段。 注意事项 升级数据库内核小版本会重启MySQL实例，服务可能会出现闪断，请您尽量在业务低峰期执行该操作，或确保您的应用有自动重连机制。 升级主实例小版本时，如有只读实例，也会同步升级只读实例的小版本，升级完成会重启实例，请您选择合适的时间升级（不支持单独升级只读实例的小版本）。 升级内核小版本后，实例会升级到新的内核小版本，无法降级。 小版本升级过程中禁止event的ddl操作，如create event、drop event和alter event。 约束条件 对于主备实例，复制延迟大于300秒无法升级小版本。 实例中存在异常节点，无法升级小版本。 目前MySQL实例最大可支持10万张表，大于10万张表时，可能会导致小版本升级失败。 云数据库MySQL暂不支持已开启事件定时器功能的实例升级内核小版本，若您想使用该功能，请先关闭事件定时器。具体操作请参考开启或关闭事件定时器。 操作步骤 步骤1 登录管理控制台。 步骤2 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 步骤3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤4 在“实例管理”页面，选择指定的主备实例，单击主实例名称。 步骤5 在“基本信息”页面，“数据库信息”模块的“数据库引擎”处，单击“升级”。 步骤6 在弹出框中，选择升级方式，单击“确定”。 立即升级：系统会立即升级您的数据库内核版本到当前最新版本。 可维护时间段内升级：系统会在您设置的可维护时间段内，升级您的数据库内核版本到当前最新版本。

本章节介绍DDS的自定义策略。 如果系统预置的DDS权限，不满足您的授权要求，可以创建自定义策略。 目前天翼云支持以下两种方式创建自定义策略： 可视化视图创建自定义策略：无需了解策略语法，按可视化视图导航栏选择云服务、操作、资源、条件等策略内容，可自动生成策略。 JSON视图创建自定义策略：可以在选择策略模板后，根据具体需求编辑策略内容；也可以直接在编辑框内编写JSON格式的策略内容。 本章为您介绍常用的DDS自定义策略样例。 DDS自定义策略样例 示例1：授权用户创建文档数据库实例 { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Effect": "Allow", "Action": [ "dds:instance:create" ] } ] } 示例2：拒绝用户删除文档数据库实例 拒绝策略需要同时配合其他策略使用，否则没有实际作用。用户被授予的策略中，一个授权项的作用如果同时存在Allow和Deny，则遵循 Deny优先原则 。 如果您给用户授予DDS FullAccess的系统策略，但不希望用户拥有DDS FullAccess中定义的删除文档数据库实例权限，您可以创建一条拒绝删除文档数据库实例的自定义策略，然后同时将DDS FullAccess和拒绝策略授予用户，根据Deny优先原则，则用户可以对DDS执行除了删除文档数据库实例外的所有操作。拒绝策略示例如下： { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Effect": "Deny" "Action": [ "dds:instance:deleteInstance" ], } ] } 示例3：多个授权项策略 一个自定义策略中可以包含多个授权项，且除了可以包含本服务的授权项外，还可以包含其他服务的授权项，可以包含的其他服务必须跟本服务同属性，即都是项目级服务或都是全局级服务。多个授权语句策略描述如下： { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Action": [ "dds:instance:create", "dds:instance:modify", "dds:instance:deleteInstance", "vpc:publicIps:list", "vpc:publicIps:update" ], "Effect": "Allow" } ] } 实例4：授权资源策略 一个自定义策略可以设置资源策略，表示在当前的action下面，拥有哪些资源的操作权限，目前支持实例名称的配置，可以用来表示通配符。授权资源策略的描述如下: { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Effect": "Allow", "Action": [ "dds:instance:list" ] }, { "Effect": "Allow", "Action": [ "dds:instance:modify" ], "Resource": [ "DDS:::instanceName:dds" ] } ] }

办理经营性备案 商品或服务的在线平台或第三方卖方需获得经营性ICP许可证。申请经营性ICP许可证，您必须先有一个有效的ICP备案号，即先完成ICP备案。 经营性备案的IP注意事项 办理经营性备案时，目前部分省份对备案IP有特殊要求。 北京市：要求合同IP、指向IP、报备IP需保持一致，且服务器所在地必须为北京当地。 广东省（除深圳）：要求合同IP、指向IP、报备IP均必须为广东当地服务器IP。备案归属地为深圳则无特殊要求。 辽宁省：要求合同IP、指向IP、报备IP需保持一致。 上海市、河北省：要求合同IP与实际指向IP需保持一致。 若您为以上省市的用户，且需要修改备案IP，请提交变更接入修改ip，详情请见操作手册。 可能需要的资料 天翼云服务器存放物理地址：网站服务器存放物理地址为您购买服务器时所选地域的具体地址。如需获取服务器的具体地址，请通过工单咨询天翼云客服。 接入协议/服务器合同/服务器协议：如需申请合同，请通过工单咨询天翼云客服。

介绍云SSO的使用场景 使用场景 通过云SSO（SingleSignOn）可以创建用户和用户组，创建的用户通过指定的云SSO门户地址登录后，可集中管理和访问天翼云下多个帐号的资源。 云SSO可与满足条件的企业身份管理系统进行单点登录（SSO）配置，可以直接使用企业原有的身份管理系统，以云SSO用户身份访问天翼云账号，提升企业用户管理效率，降低安全风险。

本节介绍了磁盘脱机怎么办的问题描述、问题原因、处理方法。 问题描述 Windows操作系统的云主机由于管理员设置的策略，该磁盘处于脱机状态，提示：由于管理员设置的策略，该磁盘处于脱机状态，如下图所示。 图 磁盘脱机 问题原因 Windows操作系统SAN策略分为三种类型：OnlineAll，OfflineShared，OfflineInternal 表 Windows操作系统SAN策略类型 类型 说明 OnlineAll 表示所有新发现磁盘都置于在线模式。 OfflineShared 表示所有共享总线上（比如FC, ISCSI）的新发现磁盘都置于离线模式，非共享总线上的磁盘都置于在线模式。 OfflineInternal 表示所有新发现磁盘都置于离线模式。 对于部分版本的Windows操作系统（如Windows 2008/2012 企业版、数据中心版），默认是共享离线OfflineShared模式。 处理方法 使用DiskPart磁盘分区管理工具来查询、设置云主机的SAN策略，将其修改为OnlineAll类型。 1. 登录Windows云主机。 2. 按快捷键“Win+R”，运行cmd.exe。 3. 执行以下命令，进入DiskPart。 diskpart 4. 执行以下命令，查看云主机当前的SAN策略。 san − 如果SAN策略为OnlineAll，请执行exit命令退出DiskPart。 − 否，请执行5。 5. 执行以下命令，修改云主机SAN策略为OnlineAll。 san policyonlineall 6. （可选）如需永久生效，您可以将修改过SAN策略的云主机制作为私有镜像。由该私有镜像创建的云主机，添加的磁盘只需执行初始化操作，磁盘默认是联机状态。

日志触发器能够为您提供增量日志的触发事件，您可以及时感知到指定的日志单元产生了新的日志，结合日志服务提供的SDK，您可以消费到最新的增量日志，完成定制化的任务。 使用场景 监控关键日志并告警。通过配置日志触发器，您可以及时消费到增量日志，通过编写函数代码，可以监听捕捉日志内容，并发出告警。 实现日志数据的ETL。通过配置日志触发器，您可以持续消费指定日志单元的日志（Extract），通过编写函数代码，可以对日志数据进行清洗、脱敏等一系列处理，并投递到新的日志单元（Transform，Load）。 触发机制 事件的基本传递机制请参考概述。 增量日志事件的上报：日志单元会持续监听日志数据写入，如果没有新增日志，不会上报事件；如果有新增日志，且最近60秒内日志量少于25MB，那每60秒会上报一次；如果日志量大于25MB，则在日志量达到25MB时上报一次。 Event事件的data部分格式如下。 json { "beginCursor":7256969395249872970, // 日志数据起始游标，标识增量日志的开始位置 "endCursor":7256969395249872981, // 日志数据结束游标，标识当次上报日志结束为止 "unitCode":"0fc54abd09aa8c" // 日志单元ID } 日志触发器只会推送日志事件的元数据信息，不包括日志内容，如果需要消费日志内容，请使用云日志提供的SDK并结合Event事件data字段进行日志消费，具体用法可参考文档。

本章节会介绍关系型数据库如何将按需计费转为包周期计费 操作场景 关系型数据库服务支持单个按需实例转为包周期（包年/包月）实例。由于按需资源费用较高，需要长期使用资源的按需用户可以选择对按需资源进行转包周期，继续使用这些资源的同时，享受包周期的优惠资费。 说明 运行状态为冻结、创建失败、规格变更中、扩容中的实例不支持按需实例转包周期。 专属云RDS目前仅支持按需计费。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 3、选择“数据库> 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 4、在“实例管理”页面，选择目标实例，单击“操作”列的“转包周期”，进入“按需转包周期”页面。 您也可以单击目标实例名称，进入实例的“基本信息”页面，在“计费信息”模块的“计费模式”处，单击“转包周期”，进入“按需转包周期”页面。 5、选择续费规格，以月为单位，最小包周期时长为一个月。 如果订单确认无误，单击“提交”，进入“支付”页面。 6、选择支付方式，单击“确认付款”。 7、按需转包周期创建成功后，用户可以在“实例管理”页面对其进行查看和管理。 8、在实例列表的右上角，单击刷新列表，可查看到按需转包周期完成后，实例状态显示为“正常”。“计费模式”显示为“包年/包月”。

错误码 描述 Openapi.PatternCheck.NotValid 请求参数无效 LiteEcs.RegionInfo.Empty 查询资源池信息为空或资源池不存在，请确认资源池ID是否有效 LiteEcs.RegionInfo.AccessFailed 查询资源池失败，请重试。如果多次尝试失败，请提交工单 LiteEcs.RegionInfo.DataDamaged 查询资源池信息不符预期，请重试。如果多次尝试失败，请提交工单 LiteEcs.RegionVersion.NotSupport 当前API不支持该资源池，请切换资源池重试 Openapi.EcsWorkorder.AccessFailed 查询云主机失败，请重试。如果多次尝试失败，请提交工单 LiteEcs.Instance.NotFound 云主机不存在，请确认云主机ID是否有效 LiteEcs.Instance.StatusNotRunning 云主机没有处于运行状态，请确认云主机状态 Openapi.EcsCheck.UnknownError 云主机检查失败，请重试。如果多次尝试失败，请提交工单 LiteEcs.Instance.ActionFailed 云主机执行动作失败，请重试。如果多次尝试失败，请提交工单

本章节介绍当使用云主机备份创建镜像后，镜像创建的云主机登录后进入维护模式，可能造成的原因和解决方案。 现象描述 使用云主机备份创建镜像后，通过创建成功的镜像创建云主机，但登录云主机后提示系统进入维护模式，无法正常使用云主机。 可能原因 当云主机带有数据盘的时候，恢复后的云主机中的系统盘/etc/fstab文件信息仍是原云主机的配置参数，和新数据盘的UUID信息不匹配，导致云主机启动过程中加载/etc/fstab信息出错，系统进入维护模式。 解决方法 本例以CentOS系统为例介绍解决方法。 1. 使用镜像创建新云云主机后，在云主机控制台，选择目标云主机“操作”列下“远程登录”进入云主机。 2. 在维护模式界面，根据提示进入系统。 图 系统进入维护模式 3. 执行cat /etc/fstab命令查看数据盘挂载信息。 图 数据盘UUID信息 4. 执行vi /etc/fstab 命令打开文件，按i 进入编辑模式，删除所有数据盘的挂载信息后，按Esc 键退出编辑模式，输入 :wq! 退出保存。 图 刷新后的/etc/fstab文件 5. 执行reboot命令重启系统。 图 系统正常启动界面 6. 进入系统后，手动挂载数据盘。 图 手动挂载数据盘 7. 执行blkid命令获取数据盘的UUID信息。 图 获取数据盘UUID信息 8. 执行vi /etc/fstab 命令打开文件，按i 进入编辑模式，将数据盘挂载信息添加到/etc/fstab文件中，按 Esc键退出编辑模式，输入 :wq! 退出保存。 图 手动添加数据盘挂载信息 添加后，系统重启会自动挂载。

本文带您了解云硬盘快照的功能。 云硬盘快照是磁盘数据在特定时间点的完整副本或镜像。作为一种主要的灾难恢复方法，用户可以使用快照将数据完全恢复到创建快照时的时间点。 功能 功能说明 详情链接 创建云硬盘快照 支持用户手动创建快照。为降低操作风险，您可为云硬盘创建快照，并为该快照设置保留时间。 创建云硬盘快照 快照回滚 当发生误操作或系统故障等问题时，您可以使用快照回滚数据，实现数据的恢复。 快照回滚 从快照创建云硬盘 您可以通过快照快速创建出多个具有相同数据的云硬盘。 从快照创建云硬盘 删除快照 您可删除不再使用的快照以节省资源。 删除快照 查看快照详情 您可以查看快照列表及快照详细信息。 查看快照详情 修改快照保留时间 您可对快照的保留时间进行修改，保留时间到期后系统会自动删除该快照。 修改快照保留时间 查看快照使用容量 您可实时查询一块云硬盘所有快照的总使用容量。 查看快照使用容量

维度 云数据库GaussDB 涉及的维度 Key Value gaussdbv5instanceid 云数据库GaussDB 实例 gaussdbv5nodeid 云数据库GaussDB 节点 gaussdbv5componentid 云数据库GaussDB 组件

本文介绍如何重启混合备份客户端。 操作场景 当主机的备份服务需要重新启动时，您可以重启已安装的客户端。 前提条件 机器已安装客户端。 机器状态为运行中，且没有备份任务、恢复任务正在执行。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角选择地域，此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”，进入云备份控制台。 4. 在云备份页面，单击左侧“混合备份（存储版）”按钮，进入混合备份控制台。 5. 找到待重启客户端的主机，单击操作栏的“重启”。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b boardType 否 String 看板类型。默认all。取值范围：all：查询所有。system：系统默认看板。custom：自定义看板。根据以上范围取值。 system name 否 String 名称模糊搜索 name service 否 String 视图中包含指定云监控服务的看板，仅当boardType为system时有效 ecs dimension 否 String 视图中包含指定云监控维度的看板，仅当boardType为system时有效 ecs pageNo 否 Integer 页码，默认为1 1 pageSize 否 Integer 页大小，默认为10 2

errorCode 描述 Openapi.PatternCheck.NotValid 请求参数无效 LiteEcs.RegionInfo.Empty 查询资源池信息为空或资源池不存在，请确认资源池ID是否有效 LiteEcs.RegionInfo.AccessFailed 查询资源池失败，请重试。如果多次尝试失败，请提交工单 LiteEcs.RegionInfo.DataDamaged 查询资源池信息不符预期，请重试。如果多次尝试失败，请提交工单 LiteEcs.RegionVersion.NotSupport 当前API不支持该资源池，请切换资源池重试 LiteEcs.UserVisibleRegions.DataDamaged 查询用戶可见资源池信息格式错误，请重试。如果多次尝试失败，请提交工单 LiteEcs.UserVisibleRegions.AccessFailed 查询用戶可见资源池失败，请重试。如果多次尝试失败，请提交工单 LiteEcs.Parameter.InvalidRegionID 可见资源池信息为空，请确认regionID是否正确 Openapi.EcsWorkorder.AccessFailed 查询云主机失败，请重试。如果多次尝试失败，请提交工单 Openapi.EcsFormat.FormatError 查询云主机信息格式错误，请重试。如果多次尝试失败，请提交工单 LiteEcs.Instance.NotFound 云主机不存在，请确认云主机ID是否有效 Openapi.EcsCheck.UnknownError 云主机检查失败，请重试。如果多次尝试失败，请提交工单 LiteEcs.Instance.OrderInfoNotExists 查不到实例的订单信息，请确认 Openapi.Workorder.AccessFailed 资源订单信息数据异常，请重试。如果多次尝试失败，请提交工单 LiteEcs.Instance.StatusExpired 当前云主机已过期，请确认云主机状态 LiteEcs.Instance.StatusFreeze 当前云主机已冻结，请确认云主机状态 LiteEcs.Instance.OnlySupportShutoff 只有关机状态才可以进行此操作，请确认云主机状态 LiteEcs.OrderCheck.CustomerNotSupport 预付费用户不支持自动审批退订，请确认用户信息 LiteEcs.Order.ProcFailed 订单处理失败

本章节内容主要介绍本地Microsoft SQL Server备份迁移到云上RDS for SQL Server实例场景介绍 由于安全原因，数据库的IP地址有时不能暴露在公网上，但是选择专线网络进行数据库迁移，成本又高。这种情况下，您可以选用数据库复制服务提供的备份迁移，通过将本地Microsoft SQL Server数据库的备份文件上传至对象存储服务，然后恢复到目标数据库。备份迁移可以帮助您在云服务不触碰源数据库的情况下，实现数据迁移。 数据库复制服务的备份迁移功能支持全量和全量+增量场景的数据库迁移。 场景一：全量备份迁移 该场景为一次性数据库迁移，需要停止业务，将导出的Microsoft SQL Server全量备份文件上传至对象存储服务，然后恢复到目标数据库。 图全量迁移 场景二：全量+增量备份迁移 该场景为数据持续性迁移，需要在完成全量备份恢复的基础上，通过多次增量备份文件恢复，实现迁移过程中业务中断的最小化。一次典型的增量恢复过程，会涉及多次恢复增量备份。每个增量备份恢复均会使目标数据库保持还原中状态，此时数据库不可读写，直至最后一个增量备份恢复完成后，数据库才能变成可用状态。 图 全量+增量迁移

本文主要介绍如何将已录入DMS的云数据库实例名同步为RDS控制台的实例名称。 前提条件 已登录数据管理服务。 操作步骤 1. 点击数据资产 > 实例管理 ，进入实例列表界面。 2. 在实例列表页面中，在点击 同步RDS实例名称 按钮。 3. 在弹窗确认提示信息后，点击确定按钮，开始同步已开启实例名称同步功能的实例名称。

本文为您介绍查看云企业路由器中路由表的操作流程。 在云间高速（标准版）实例中。查看目标资源池云企业路由器实例的路由表信息。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速（标准版）管理控制台，并在左侧菜单列表中选择“云间高速（标准版）”。 3. 单击目标云间高速实例名称（或单击目标云间高速实例操作列的“管理”），进入目标实例详情页面。 4. 在云间高速实例详情页面，在“云企业路由器管理 ”页签，单击目标云企业路由器实例名称（或者单击操作列的“配置”），进入云企业路由器详情页面。 5. 在云企业路由器详情页面，单击“路由管理”页签，在页面左侧可以查看当前云企业路由器下的路由表。

虚拟私有云（Virtual Private Cloud，VPC）是您在天翼云上申请的隔离的、私密的网络环境。您能够在一个安全可控、隔离的网络环境中实现云资源的高效管理和利用。虚拟私有云具备丰富的产品特性，使得您可以自定义网络地址、路由表、安全组等。同时，虚拟私有云提供丰富的网络连接，可以满足云上虚拟私有云互访、公网访问、通过专线或者VPN与线下IDC互通等网络场景。 更多内容请参见虚拟私有云产品介绍。

客户如何订购云通信？ 线上客户：在官网产品介绍页提交业务受理单 云省分客户：开通云通信订单需要客户经理通过BCP端进行订购。目前云通信只支持云公司和云省分订购，不支持省公司订购 省公司客户解决方式，客户在官网注册账号，通过线上客户的方式进行提交业务受理单。

本文介绍如何使用验证码功能。 功能介绍 边缘安全加速平台验证码功能，为网页、小程序开发者提供全面的人机验证，适用于登录注册、电商大促、数据保护等场景。目前支持以下三种验证码类型： 滑动拼图 文字点选 图形点选 注意 目前控制台尚未开放验证码功能，如有防护需求请通过提交工单给天翼云客服，由其人工操作开启。 验证码调用时序图 Web客户端： 小程序客户端： 前提条件 已经订购边缘安全加速平台安全与加速服务，若未订购，请参见服务开通。 在控制台新增域名，请参见添加服务域名。 开通套餐为高级版及以上版本，支持验证码功能。

尊敬的天翼云客户： 您好！ 天翼云密钥管理服务于9月13日升级上线包周期版本，订购可选规格包含基础版、企业版。当前支持在上海33资源池售卖，其他资源池陆续上线，敬请期待！ 更多产品介绍及资费信息，请参见产品帮助文档： 感谢您对天翼云的信赖与支持，如您有任何问题，可随时通过工单或者服务热线（4008109889）与我们联系。 感谢您对天翼云一如既往的支持与理解！ 天翼云服务团队

Agent已经安装，系统仍将重复安装 问题现象 当日志出现如下图所示信息时，则表示Agent已经安装。 Agent重复安装： 解决方法 1. （可选）方法一：通过管理控制台注销该节点。 1. 登录态势感知（专业版）管理控制台。 2. 在左侧导航栏选择“工作空间> 空间管理”，并在工作空间列表中，单击目标工作空间名称，进入目标工作空间管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“设置> 组件管理”，进入节点管理页面后，单击目标节点所在行“操作”列的“注销”。 4. 在弹出的确认框中，单击“确认” 2. （可选）方法二：通过脚本命令卸载Agent。 1. 通过远程管理工具（如：SecureFX、WinSCP）远程登录目标云服务器。 2. 执行sh /opt/cloud/agentcontrollereuler.sh uninstall命令，卸载Agent。 3. 检查是否已完成卸载。 1. 通过远程管理工具（如：SecureFX、WinSCP）远程登录目标云服务器。 2. （可选）方法一：执行 ls a /opt/cloud/ 查看“/opt/cloud”目录下的文件，当提示如下图所示信息（只有脚本文件）时，则表示已完成卸载。 脚本文件： 3. （可选）方法二：执行saltminion version命令，当提示如下图所示信息时，则表示已卸载完成。 检查Agent信息： 注意 节点注销需要一定的时间，不建议点完注销立刻安装。

本文带您熟悉如何查看自己已有的备份副本。 操作场景 创建云主机备份任务下发或完成后，您可以通过各种筛选条件在备份列表查看备份详情。创建云主机备份的具体操作可参考创建云主机备份。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标，选择所需的资源池节点，以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页，选择“存储>云主机备份”。 4. 选择“备份副本”页签，查看备份。 5. （可选）您可以通过“状态”列筛选备份副本。下表为各种状态的说明。 状态 状态属性 说明 全部 显示所有状态的备份。 可用 稳定状态 备份完成之后的稳定状态。该状态下可以执行各种操作。 创建中 中间状态 云主机备份的第一步，系统准备开始创建云主机备份。 准备创建快照 中间状态 云主机备份的第二步，准备创建一致性快照/非一致性快照。 非一致性创建快照中 中间状态 正在进行非一致性快照的备份。 一致性创建快照中 中间状态 正在进行一致性快照备份。 注：系统默认优先创建一致性快照备份，当一致性快照备份创建失败后，会尝试创建非一致性快照。 创建备份中 中间状态 将制作完成的云主机备份导出到备份存储池中。 恢复数据中 中间状态 将已经完成的备份恢复到源云主机上。 删除中 中间状态 正在删除已经完成的云主机备份。 错误 稳定状态 云主机备份发生了异常，请重新进行备份。 6. （可选）您可以通过“备份开始时间”列对备份进行排序和筛选。 7. 您也可以在备份列表右上角的搜索框中输入要查找的备份名称进行搜索，搜索到的备份会显示在备份列表中。

技术亮点 基于领域的专业专家模型，知识明显增加，并且大大提高了编码和数学能力。 在指令跟随、生成长文本（超过 8K 个标记）、理解结构化数据（例如表格）以及生成结构化输出（尤其是 JSON）方面有了显著改进。对系统提示的多样性更具弹性，增强了聊天机器人的角色扮演实现和条件设置。 长上下文支持多达 128K 个令牌，并且可以生成多达 8K 个令牌。 多语言支持超过 29 种语言，包括中文、英语、法语、西班牙语、葡萄牙语、德语、意大利语、俄语、日语、韩语、越南语、泰语、阿拉伯语等。 版本列表 版本列表 版本说明 Qwen2.572BInstruct Qwen2.5系列发布了包括0.5B、1.5B、3B、7B、14B、32B和72B参数范围的基本语言模型和指令调整语言模型。Qwen2.5系列所有模型都在最新的大规模数据集上进行了预训练，性能大大增强。 相关资源及引用 相关资源 有关 GPU 内存和相应吞吐量的要求，请参阅此处的结果。 详细的评估结果可查看此博客。 模型使用协议详见License。

本文汇总了云备份的通用类常见问题。 什么是全量备份和增量备份？ 云备份通常分为全量备份与增量备份两种类型： 全量备份：全量备份是指备份某个时刻云主机目录/文件下的所有数据，无论数据是否发生变化，都会创建全新的备份副本，第一次做备份时，系统会默认为云主机目录/文件做全量备份。例如：当云主机目录/文件大小为10GB时，此时云备份将备份10GB的数据。 增量备份：增量备份仅备份自上次备份以来发生变化的数据。在首次全备后，后续备份默认为增量备份。例如：在首次备份10GB云主机目录/文件数据的前提下，再次写入或变化了5GB数据，此时只会备份新增变化的5GB数据。 云备份、云主机备份和云硬盘备份有什么区别？ 云主机备份、云硬盘备份为云主机整机和云硬盘单盘提供数据备份/恢复能力。 云备份为云主机中的目录/文件数据提供备份/恢复能力，备份恢复粒度更小。 云备份支持哪些云资源或工作负载的备份？ 支持备份天翼云云主机、物理机中的磁盘、数据库、文件数据。 支持备份本地IDC主机中的磁盘、数据库、VMware、文件数据。 支持备份异云（非天翼云）云主机中的磁盘、数据库、文件数据。 使用云备份可以备份多少数据？ 在一个地域下，每个用户默认最多可保留10个文件备份存储库和1个混合备份存储库，单个存储库支持最大容量为1000T。 如果当前配额无法满足您的业务需求，可联系天翼云客服，通过工单提升配额。

本节指导用户通过密钥管理界面创建自定义密钥。 约束条件 用户最多可创建20个自定义密钥，不包含默认密钥。 创建的对称密钥使用的是AES256加解密算法，密钥长度为256bit，可用于小量数据的加解密或用于加解密数据密钥。 创建的非对称密钥使用的是RSA密钥或ECC密钥，RSA密钥可用于加解密、数字签名及验签，ECC密钥仅用于数字签名及验签。 因为默认密钥的别名后缀为“/default”，所以用户创建的密钥别名后缀不能为“/default”。 数据加密服务不限定主密钥的调用次数。 应用场景 对象存储服务中对象的服务端加密。 云硬盘中数据的加密。 私有镜像的加密。 自定义密钥直接加解密小数据。 用户应用程序的DEK加解密。 非对称密钥可用于数字签名及验签。 创建密钥 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角，选择区域。 步骤 3 单击“服务列表”，选择“安全> 数据加密服务”，默认进入“密钥管理”界面。 步骤 4 单击界面右上角“创建密钥”。 步骤 5 在弹出的“创建密钥”对话框中，填写密钥参数。 别名：待创建密钥的别名。 说明 输入字符支持数字、字母、“”、“”、“:”和“/”。 支持长度为1 ~ 255个字符。 密钥算法：选择密钥算法。KMS支持的密钥算法说明如下表所示。 密钥类型 算法类型 密钥规格 说明 用途 对称密钥 AES AES256 AES对称密钥 小量数据的加解密或用于加解密数据密钥。 对称密钥 SM4 SM4 国密SM4对称密钥 小量数据的加解密或用于加解密数据密钥。 非对称密钥 RSA RSA2048、RSA3072、RSA4096 RSA非对称密钥 小量数据的加解密或数字签名。 非对称密钥 ECC ECP256、ECP384 椭圆曲线密码，使用NIST推荐的椭圆曲线 数字签名 非对称密钥 SM2 SM2 国密SM2非对称密钥 小量数据的加解密或数字签名。 密钥用途：可选择“SIGNVERIFY”或“ENCRYPTDECRYPT”。 对于对称密钥，默认值“ENCRYPTDECRYPT”。 对于RSA非对称密钥，可选择“ENCRYPTDECRYPT”或“SIGNVERIFY”，省略参数为默认值“SIGNVERIFY”。 对于ECC非对称密钥，默认值“SIGNVERIFY”。 对于SM2非对称密钥，可选择“ENCRYPTDECRYPT”或“SIGNVERIFY”，省略参数为默认值“SIGNVERIFY”。 说明 创建密钥时请选择“密钥用途”，密钥创建后不可修改。 （可选）描述：可根据自己的需要为自定义密钥添加描述。 企业项目：该参数针对企业用户使用。 如果您是企业用户，且已创建企业项目，则请从下拉列表中为密钥选择需要绑定的企业项目，默认项目为“default” 未开通企业管理的用户页面则没有“企业项目”参数项，无需进行配置。 步骤 6 （可选）用户可根据自己的需要为自定义密钥添加标签，输入“标签键”和“标签值”。 说明 当用户在创建密钥时，没有为该自定义密钥添加标签。若用户需要为该自定义密钥添加标签，可单击该自定义密钥的别名，进入密钥详情页面，单击“标签”，为该自定义密钥添加标签。 同一个自定义密钥下，一个标签键只能对应一个标签值；不同的自定义密钥下可以使用相同的标签键。 用户最多可以给单个自定义密钥添加20个标签。 当同时添加多个标签，需要删除其中一个待添加的标签时，可单击该标签所在行的“删除”，删除标签。 步骤 7 单击“确定”，在页面右上角弹出“创建密钥成功”，则说明密钥创建完成。 用户可在密钥列表上查看已完成创建的密钥，密钥默认状态为“启用”。

本节主要介绍导出参数模板。 操作场景 您可以导出您创建的数据库实例参数列表，生成一个新的参数模板，供您后期使用。请参考应用参数模板将导出的参数模板应用到新的实例。 您可以将该实例对应的参数模板信息（参数名称，值，描述）导出到CSV中，方便查看并分析。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB”。 3. 在左侧导航栏选择“实例管理”，单击指定实例名称，进入基本信息页面。 4. 在左侧导航栏选择“参数修改”，单击参数页签下的“导出”。 图1 导出参数模板 导出到参数模板。将该实例对应参数列表导出并生成一个参数模板，供您后期使用。 在弹出框中，填写新参数模板名称和描述，单击“确定”。 说明 参数模板名称在1位到64位之间，区分大小写，可包含字母、数字、中划线、下划线或句点，不能包含其他特殊字符。 参数模板的描述长度不能超过256个字符，且不能包含回车和>!<"&'特殊字符。 创建完成后，会生成一个新的参数模板，您可在“参数模板管理”页面的对其进行管理。 导出到文件。将该实例对应的参数模板信息（参数名称，值，描述）导出到CSV表中，方便用户查看并分析。 在弹出框中，填写文件名称，单击“确定”。 说明 文件名称在4位到81位之间，必须以字母开头，可以包含字母、数字、中划线或下划线，不能包含其他特殊字符。

本章介绍常见故障案例如何处理。 背景说明 客户端在安装时可能会出现安装失败，或安装成功后会出现异常的情况。本章节将通过一些问题现象说明，帮助用户快速定位问题，解决客户端的使用问题。 客户端状态显示异常 问题现象： 安装客户端后，界面上客户端列表里客户端状态为“异常”。 可能原因： 客户端状态异常 解决方案： 1. 查看客户端进程是否正常运行；如果进程已退出，重新运行客户端进程。Windows系统下可以双击agentstart.bat文件，Linux系统下执行命令 。 2. 重新安装文件备份客户端。 3. 检查客户端时间和时区，如果发现客户端与服务器的时间相差大于15分钟，请根据本地UTC时间调整本地时间以避免此问题。如果调整完成后，客户端状态仍然异常，则是由于系统查询客户端状态不是实时的，需要等待半小时左右可恢复正常。 安装失败，提示“BackupService.7403，非法客户端” 问题现象： 安装客户端时失败，提示“BackupService.7403，非法客户端”。 可能原因： 安装客户端前没有购买存储库。 解决方案： 1. 在云服务备份控制台上，购买混合云备份存储库。 2. 重新安装客户端。 安装失败，提示“Could not resolve host” 问题现象： 安装客户端时失败，提示“Could not resolve host”。 可能原因： 本地的DNS服务器不能解析公有云公网域名。 解决方案： 1. 编辑本地主机的resolv.conf文件，查看是否配置域名服务器；如果是公网访问天翼云，可以将域名服务器配置为“8.8.8.8”。 2. 重新安装客户端。

本文为您介绍创建控制面板的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 您在添加监控视图之前，需要先创建监控面板，满足您对云服务运行情况不同的监控需求。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已完成云资源的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“迁移与管理”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“监控面板”，切换至自定义监控面板页签。单击“创建面板”按钮。系统弹出“创建面板”界面。 5. 配置“名称”参数，“名称”参数表示监控面板名称，该参数只能由英文字母、数字、下划线、中划线组成，且长度为2到15个字符。 6. 单击“确认”按钮，完成监控面板的创建。

故障现象 IPV6至云主机网络不通，无法访问 可能原因 云主机主网卡未启用IPV6 解决方法 1. 进入云主机详情页，页面上方点击“VPC”，进入VPC控制台，找到主网卡对应的子网，点击“修改”，选择“开启IPV6”。 2. 进入目标文件系统详情页，先解绑该云主机对应的VPC，解绑完成后再次添加该VPC。 3. 在云主机命令行页面执行“ping6 挂载地址前ip”命令，查看是否可以执行成功，成功则问题解决。