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      • 虚拟私有云概述
        虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC)是您在天翼云上申请的隔离的、私密的网络环境。您能够在一个安全可控、隔离的网络环境中实现云资源的高效管理和利用。虚拟私有云具备丰富的产品特性,使得您可以自定义网络地址、路由表、安全组等。同时,虚拟私有云提供丰富的网络连接,可以满足云上虚拟私有云互访、公网访问、通过专线或者VPN与线下IDC互通等网络场景。 更多内容请参见虚拟私有云产品介绍。
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        物理机 DPS
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        虚拟私有云
        虚拟私有云概述
      • Qwen2.5-72B-Instruct
        技术亮点 基于领域的专业专家模型,知识明显增加,并且大大提高了编码和数学能力。 在指令跟随、生成长文本(超过 8K 个标记)、理解结构化数据(例如表格)以及生成结构化输出(尤其是 JSON)方面有了显著改进。对系统提示的多样性更具弹性,增强了聊天机器人的角色扮演实现和条件设置。 长上下文支持多达 128K 个令牌,并且可以生成多达 8K 个令牌。 多语言支持超过 29 种语言,包括中文、英语、法语、西班牙语、葡萄牙语、德语、意大利语、俄语、日语、韩语、越南语、泰语、阿拉伯语等。 版本列表 版本列表 版本说明 Qwen2.572BInstruct Qwen2.5系列发布了包括0.5B、1.5B、3B、7B、14B、32B和72B参数范围的基本语言模型和指令调整语言模型。Qwen2.5系列所有模型都在最新的大规模数据集上进行了预训练,性能大大增强。 相关资源及引用 相关资源 有关 GPU 内存和相应吞吐量的要求,请参阅此处的结果。 详细的评估结果可查看此博客。 模型使用协议详见License。
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        训推服务
        模型简介
        Qwen2.5-72B-Instruct
      • AOne Mail常见问题
        无法进行钓鱼邮件检测 点击详情,若报错码为200460,由于客户端版本过低导致,需要更新客户端,请关闭云邮箱后,右下角托盘退出重启AOne,将自动更新云邮箱。 Win系统: Mac系统: 发送/收取邮件密码失败 若邮件账户配置阶段未对账户配置密码、配置密码后未勾选记住密码、生成新客户端密码后未同时对收件箱、发件箱密码均进行修改,进行邮件收取或发送时可能存在对应问题。 请进入“设置”→“隐私与安全”→“已保存的密码”,点击“显示密码”确认密码是否和网页版生成的客户端密码一致,如不一致请修改密码。 请进入“设置”→“隐私与安全”→“已保存的密码”,点击“显示密码”确认密码是否和网页版生成的客户端密码一致,如不一致请修改密码。 收不到邮件/存在两个邮件客户端,仅有一个能收到邮件 请登录服务端查看配置的收件协议和服务端是否一致。 若收件协议一致,请检查邮件客户端的收件配置,是否配置为邮件收取后,在服务器上立即删除。若配置立即删除,其中一个客户端收取邮件后,会将服务器端邮件删除,无法在另一个客户端中收取到。 若未进行相关配置,请点击设置→隐私与安全→已保存密码,确认是否收件箱与发件箱密码不一致。 foxmail查看配置方法:设置→账号→服务器。
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        边缘安全加速平台
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        AOneMail
        AOne Mail常见问题
      • 如何切换专属云/公有云节点
        1、如果您当前在专属云节点中,比如当前在“贵州(Dec001)”,可以点击控制台上方右侧资源节点切换的下拉箭头选择【贵州】切换到公有云节点; 2、如果您当前在公有云节点中,比如当前在“贵州“,可以点击控制台上方右侧资源节点切换的下拉箭头选择专属云节点”贵州(Dec001)“切换到专属云节点。
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        专属云容器引擎
        用户指南
        如何切换专属云/公有云节点
      • 计费模式
        本小节介绍云堡垒机计费模式,根据型号及订购时长进行收费,不同型号授权参数和并发性能以及对云主机最低配置有不同要求。 计费项 云堡垒机实例按选购的产品规格和购买时长计费。 计费项目 计费说明 云堡垒机实例 按购买实例的版本、实例规格、资产规格和购买时长计费。 计费模式 说明 此处价格仅为云堡垒机(原生版)的价格,实际结算页面会根据您所选择的云主机规格有所变动,云主机规格价格可参考:云主机价格。 云堡垒机实例的计费模式为包月和包年计费。购买1年,在包月总价基础上享受85折优惠,购买2年享受7折优惠,购买3、4、5年享受5折优惠。 并发数 是指云堡垒机上同一时刻连接的运维协议连接数。各资产规格的并发数可参考计费说明章节。 云堡垒机系统对登录用户数没有限制,可无限创建用户。但是同时刻不同用户连接协议总数,不能超过当前版本规格的并发数。 例如,10个运维人员同时通过云堡垒机运维设备,假设平均每个人产生5条协议连接(例如通过SSH客户端、MySQL客户端进行远程连接),则并发数等于50。 版本 资产规格 并发数 标准资费(元/个/月) 推荐云主机规格 高级版 10资产 10并发上线 860 CPU:2核 内存:8GB 系统盘:40GB 数据盘:200GB 高级版 20资产 20并发上限 999 CPU:2核 内存:8GB 系统盘:50GB 数据盘:300GB 高级版 50资产 50并发上限 1888 CPU:4核 内存:16GB 系统盘:50GB 数据盘:500GB 高级版 100资产 100并发上限 2999 CPU:8核 内存:32GB 系统盘:50GB 数据盘:800GB 高级版 200资产 200并发上限 4350 CPU:8核 内存:32GB 系统盘:50GB 数据盘:800GB 高级版 500资产 500并发上限 6230 CPU:12核 内存:48GB 系统盘:50GB 数据盘:2048GB 高级版 1000资产 1000并发上限 11100 CPU:16核 内存:64GB 系统盘:50GB 系统盘:2048GB 高级版 2000资产 2000并发上限 14000 CPU:16核 内存:128GB 系统盘:50GB 数据盘:2048GB 高级版 5000资产 2000并发上限 20000 CPU:24核 内存:192GB 系统盘:50GB 数据盘:4096GB 高级版 10000资产 2000并发上限 29550 CPU:32核 内存:192GB 系统盘:50GB 数据盘:4096GB
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        云堡垒机(原生版)
        计费说明
        计费模式
      • 产品定义
        本节介绍天翼云印刷文字识别(OCR)产品定义。 什么是印刷文字识别 印刷文字识别(OCR,Optical Character Recognition)是一种技术,能够检测图片中的印刷文字。OCR服务以开放API的方式提供给用户,用户可以使用编程语言如Python和Java调用OCR服务API,将图片转换为文字,进而实现自动化关键数据的采集,提升业务效率。API详情请参考《API参考》。 通用型OCR 车牌识别 身份证识别 营业执照识别 行驶证识别 驾驶证识别 使用前必读 在使用OCR服务前,用户需具备编程和语言熟练程度,如Java、Python。 OCR服务通过API接口,将图片中的文字识别成可编辑文本,并以JSON格式返回识别结果。用户需编码将识别结果与业务系统进行对接,或将结果保存为TXT、Excel等格式。 OCR服务面向企业用户,提供以下能力 通用型的OCR 通用型OCR支持网络图片上印刷体文字的自动化识别,以实现图片文字的提取,不支持手写体文字的识别,不支持数学公式等符号识别。 证件类的OCR 证件类OCR支持身份证、营业执照等证件图片上有效信息的自动识别和关键字段结构化提取。 行业类的OCR 行业类OCR支持多种行业特定图片的结构化信息提取和识别,如车牌、行驶证、驾驶证等,进一步帮助企业实现自动化效率提升。
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        印刷文字识别
        产品介绍
        产品定义
      • 客户端故障案例
        本章介绍常见故障案例如何处理。 背景说明 客户端在安装时可能会出现安装失败,或安装成功后会出现异常的情况。本章节将通过一些问题现象说明,帮助用户快速定位问题,解决客户端的使用问题。 客户端状态显示异常 问题现象: 安装客户端后,界面上客户端列表里客户端状态为“异常”。 可能原因: 客户端状态异常 解决方案: 1. 查看客户端进程是否正常运行;如果进程已退出,重新运行客户端进程。Windows系统下可以双击agentstart.bat文件,Linux系统下执行命令 。 2. 重新安装文件备份客户端。 3. 检查客户端时间和时区,如果发现客户端与服务器的时间相差大于15分钟,请根据本地UTC时间调整本地时间以避免此问题。如果调整完成后,客户端状态仍然异常,则是由于系统查询客户端状态不是实时的,需要等待半小时左右可恢复正常。 安装失败,提示“BackupService.7403,非法客户端” 问题现象: 安装客户端时失败,提示“BackupService.7403,非法客户端”。 可能原因: 安装客户端前没有购买存储库。 解决方案: 1. 在云服务备份控制台上,购买混合云备份存储库。 2. 重新安装客户端。 安装失败,提示“Could not resolve host” 问题现象: 安装客户端时失败,提示“Could not resolve host”。 可能原因: 本地的DNS服务器不能解析公有云公网域名。 解决方案: 1. 编辑本地主机的resolv.conf文件,查看是否配置域名服务器;如果是公网访问天翼云,可以将域名服务器配置为“8.8.8.8”。 2. 重新安装客户端。
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        云服务备份
        文件备份
        客户端故障案例
      • 管理私网NAT网关
        本文介绍私网NAT网关的创建、查看、修改和删除。 创建私网NAT网关 1. 登录天翼云控制中心,选择目标区域节点。选择“网络>NAT网关>私网NAT网关”,进入私网NAT网关页面。 2. 点击右上角“创建私网NAT网关”进入私网NAT网关购买页面。 3. 根据界面提示,配置私网NAT网关的基本信息,配置参数如表所示 参数 参数说明 计费模式 私网NAT网关支持按需计费、包年/包月。 名称 私网NAT网关名称。名称由数字、字母、中文、、组成,不能以数字、和开头。 可用区 选择私网NAT网关所在的可用区。 VPC 私网NAT网关所属的VPC。 VPC仅在购买NAT网关时可以选择,后续不支持修改。 子网 私网NAT网关所属的子网。 子网仅在购买私网NAT网关时可以选择,后续不支持修改;选定的所属子网会成为私网NAT网关默认的中转网段。 规格 私网NAT网关的规格。私网NAT网关共有小型、中型、大型、超大型四种规格类型,更多详情参见产品规格和使用限制。 描述 私网NAT网关信息描述。 创建时长(仅包年/包月模式下需要选择) 私网NAT网关购买时长。 自动续订(仅包年/包月模式下需要选择) 是否启用私网NAT网关自动续订;按月购买:自动续订周期为1个月;按年购买:自动续订周期为1年。 企业项目 私网NAT网关所属的企业项目。企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。 4. 配置完成上述信息,会显示私网NAT网关配置费用,可通过点击价格后面的中的 “了解计费详情”查看计费信息。 5. 单击“下一步”,确认规格无误后,点击阅读《天翼云NAT网关服务协议》。 6. 无异议后,勾选我已阅读并同意相关协议,单击“确认下单”开始创建私网NAT网关。 7. 等待私网NAT网关状态变为运行中,即创建完成。 8. 完成私网NAT网关创建后,需要添加转发路由规则 1. 单击“路由表“页签,进入路由表页面; 2. 点击计算实例所在子网已绑定的”默认路由表“进入路由规则页面。 3. 在路由规则页面单击“创建“,在弹出页面,选择 1. IP类型:IPv4 2. 目的地址:x.x.x.x/x(目标网段) 3. 下一跳类型:NAT网关 4. NAT网关:选择刚创建的私网NAT网关 4. 点击“确定”,完成默认路由指向私网NAT网关。 5. 为私网NAT网关所在子网,创建一张“自定义路由表”,进入路由规则页面。 6. 在路由规则页面单击“创建“,在弹出页面,选择 1. IP类型:IPv4 2. 目的地址:x.x.x.x/x(目标网段) 3. 下一跳:对端设备类型&实例 7. 点击“确定”,完成私网NAT网关的转发路由配置。
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        帮助文档
        NAT网关
        操作指南
        私网NAT网关
        管理私网NAT网关
      • 关系数据库MySQL 产品生命周期
        本节介绍了关系数据库MySQL产品生命周期的相关内容。 关系数据库MySQL版在MySQL社区版本生命周期的基础上,延长了支持时间。在延长期内,关系数据库MySQL会持续发布新的版本,新版本仅限于对严重影响实例安全和稳定的问题进行修复。由于MySQL社区对安全类问题进行了保密处理,天翼云关系数据库MySQL并不能承诺修复所有严重的安全和稳定性问题。 关系数据库MySQL基于MySQL开源社区提供数据库云服务,本文将为您介绍关系数据库MySQL的版本策略,您可以根据此信息进行规划,在创建实例、数据迁移等操作时选择更合适的目标版本。 天翼云延长支持停止服务时间,是为用户迁移业务提供更充裕的时间。数据迁移的具体操作,请参见版本升级。 天翼云对关系数据库MySQ各个版本的停售和停止服务时间参见下表。 说明 下表中时间为预计时间,请以实际停售、停止支持的公告时间为准。 当关系数据库MySQL某个版本停售后,您将无法新购该停售版本实例。 当关系数据库MySQL某个版本产品停止服务(即生命周期结束)后,将不再售卖,并且对已EOS的存量实例将不提供内核漏洞修复支持服务,建议将已EOS的存量实例尽快升级到最新的内核版本,避免严重影响实例安全和稳定。 请您提前制定版本升级或者数据迁移等操作的计划。 表 关系数据库MySQL各个版本生命周期 MySQL版本号 社区发布时间 社区生命周期结束时间 天翼云EOM(停售)时间 天翼云EOS(停止服务)时间 5.6 2013年2月5日 2021年2月5日 2025年10月10日(关于天翼云二类节点关系数据库 MySQL 5.6版本于2025年10月10日00:00(北京时间)停售的公告) 2026年4月10日 5.7 2015年10月21日 2023年10月21日 8.0 2018年4月19日 2026年4月
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        关系数据库MySQL版
        产品简介
        服务公告
        关系数据库MySQL 产品生命周期
      • 巡检项:查询
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 productType String 本参数表示产品类型。取值范围:vm:云主机。根据以上范围取值。 vm inspectionType Integer 本参数表示巡检类型。取值范围:1:资源健康评估。2:资源风险识别。根据以上范围取值。 1 inspectionItem Integer 本参数表示巡检项。取值范围:1:云主机性能评估。2:监控数据健康评估。3:云主机闲置资源检查。4:云主机磁盘使用预警评估根据以上范围取值。 1 inspectionItemName String 本参数表示巡检项名称 云主机性能评估 level Integer 本参数表示重要等级。取值范围:1:低。2:中。3:高。根据以上范围取值。 2 description String 巡检项描述 云主机磁盘空间耗尽风险 status Boolean 本参数表示巡检项状态。取值范围:true:正常。false:异常。根据以上范围取值。 true inspectionRules Array of Objects 巡检规则列表 inspectionRule
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        云监控服务
        API参考
        API(新)
        智能巡检
        巡检项管理
        巡检项:查询
      • 创建委托(委托方操作)
        本节主要介绍创建委托(委托方操作) 通过创建委托,可以将资源共享给其他帐号,或委托更专业的人或团队来代为管理资源。被委托方使用自己的帐号登录后,切换到委托方帐号,即可管理委托方委托的资源,避免委托方共享自己的安全凭证(密码/密钥)给他人,确保帐号安全。 操作步骤 步骤 1 委托方使用已注册的天翼云帐号登录天翼云官网。 步骤 2 单击首页顶部控制台,在控制中心页面“管理与部署”分类中,单击“统一身份认证服务”。 步骤 3 在统一身份认证服务管理页面,单击左侧功能菜单“委托”。 步骤 4 在“委托”页面,单击“+创建委托”。 步骤 5 在“创建委托”页面,输入“委托名称”,“委托类型”选择“普通帐号”,在“委托的帐号”中输入需要建立委托关系的其他帐号的帐号名。 说明 普通帐号:将资源共享给其他帐号或委托更专业的人或团队来代为管理帐号中的资源。委托的帐号只能是帐号,不能是IAM用户名。 云服务:授权指定云服务使用其他云服务。详情请参见“委托其他云服务管理资源” 步骤 6 设置“持续时间”及“描述”信息。 步骤 7 单击“下一步”,进入给委托授权页面。 步骤 8 勾选需要授予委托的权限,单击“下一步”,选择权限的作用范围。 说明 给委托授权即给其他帐号授权,给用户组授权即给帐号中的IAM用户授权,两者操作方法相同,仅可选择的权限个数不同,授权操作请参见“给用户组授权”。 为了保障您的帐号安全,委托将不能添加Security Administrator权限,建议您按照业务场景为委托授予最小权限。 步骤 9 单击“确定”,委托创建完成。 说明 委托方操作完成,将自己的帐号名称、创建的委托名称、委托ID以及委托的资源权限告知被委托方后,被委托方可以通过切换角色至委托方帐号中管理委托资源。
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        统一身份认证(二类节点)
        用户指南
        委托
        委托其他账号管理资源
        创建委托(委托方操作)
      • 创建监控面板
        本文为您介绍创建控制面板的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 您在添加监控视图之前,需要先创建监控面板,满足您对云服务运行情况不同的监控需求。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成云资源的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“迁移与管理”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“监控面板”,切换至自定义监控面板页签。单击“创建面板”按钮。系统弹出“创建面板”界面。 5. 配置“名称”参数,“名称”参数表示监控面板名称,该参数只能由英文字母、数字、下划线、中划线组成,且长度为2到15个字符。 6. 单击“确认”按钮,完成监控面板的创建。
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        云监控服务
        用户指南
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        创建监控面板
      • Qwen2.5-72B-Instruct
        技术亮点 基于领域的专业专家模型,知识明显增加,并且大大提高了编码和数学能力。 在指令跟随、生成长文本(超过 8K 个标记)、理解结构化数据(例如表格)以及生成结构化输出(尤其是 JSON)方面有了显著改进。对系统提示的多样性更具弹性,增强了聊天机器人的角色扮演实现和条件设置。 长上下文支持多达 128K 个令牌,并且可以生成多达 8K 个令牌。 多语言支持超过 29 种语言,包括中文、英语、法语、西班牙语、葡萄牙语、德语、意大利语、俄语、日语、韩语、越南语、泰语、阿拉伯语等。 版本列表 版本列表 版本说明 Qwen2.572BInstruct Qwen2.5系列发布了包括0.5B、1.5B、3B、7B、14B、32B和72B参数范围的基本语言模型和指令调整语言模型。Qwen2.5系列所有模型都在最新的大规模数据集上进行了预训练,性能大大增强。 相关资源及引用 相关资源 有关 GPU 内存和相应吞吐量的要求,请参阅此处的结果。 详细的评估结果可查看此博客。 模型使用协议详见License。
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        Qwen2.5-72B-Instruct
      • 计费说明
        计费模式 云堡垒机实例的计费模式为包月和包年计费。 计费项 云堡垒机实例按选购的产品规格和购买时长计费。 计费项目 计费说明 云堡垒机实例 按购买实例的版本、实例规格、资产规格和购买时长计费。 产品价格 此处价格仅为云堡垒机(原生版)的价格,实际结算页面会根据您所选择的云主机规格有所变动,云主机规格价格可参考:云主机价格。 说明 购买1年,在包月总价基础上享受85折优惠,购买2年享受7折优惠,购买3、4、5年享受5折优惠。 并发数是指云堡垒机上同一时刻连接的运维协议连接数。 云堡垒机系统对登录用户数没有限制,可无限创建用户。但是同时刻不同用户连接协议总数,不能超过当前版本规格的并发数。 例如,10个运维人员同时通过云堡垒机运维设备,假设平均每个人产生5条协议连接(例如通过SSH客户端、MySQL客户端进行远程连接),则并发数等于50。 版本 资产规格 并发数 标准资费(元/个/月) 推荐云主机规格 版本 资产规格 并发数 标准资费(元/个/月) CPU 内存 系统盘 数据盘 高级版 10资产 10并发上限 860 2核 4GB 40GB 300GB 高级版 20资产 20并发上限 999 2核 8GB 50GB 300GB 高级版 50资产 50并发上限 1888 4核 16GB 50GB 500GB 高级版 100资产 100并发上限 2999 8核 32GB 50GB 800GB 高级版 200资产 200并发上限 4350 8核 32GB 50GB 800GB 高级版 500资产 500并发上限 6230 12核 48GB 50GB 2048GB 高级版 1000资产 1000并发上限 11100 16核 64GB 50GB 2048GB 高级版 2000资产 2000并发上限 14000 16核 128GB 50GB 2048GB 高级版 5000资产 2000并发上限 20000 24核 192GB 50GB 4096GB 高级版 10000资产 2000并发上限 29550 32核 192GB 50GB 4096GB
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        计费说明
        计费说明(二类节点)
        计费说明
      • 通用类
        本文汇总了云备份的通用类常见问题。 什么是全量备份和增量备份? 云备份通常分为全量备份与增量备份两种类型: 全量备份:全量备份是指备份某个时刻云主机目录/文件下的所有数据,无论数据是否发生变化,都会创建全新的备份副本,第一次做备份时,系统会默认为云主机目录/文件做全量备份。例如:当云主机目录/文件大小为10GB时,此时云备份将备份10GB的数据。 增量备份:增量备份仅备份自上次备份以来发生变化的数据。在首次全备后,后续备份默认为增量备份。例如:在首次备份10GB云主机目录/文件数据的前提下,再次写入或变化了5GB数据,此时只会备份新增变化的5GB数据。 云备份、云主机备份和云硬盘备份有什么区别? 云主机备份、云硬盘备份为云主机整机和云硬盘单盘提供数据备份/恢复能力。 云备份为云主机中的目录/文件数据提供备份/恢复能力,备份恢复粒度更小。 云备份支持哪些云资源或工作负载的备份? 支持备份天翼云云主机、物理机中的磁盘、数据库、文件数据。 支持备份本地IDC主机中的磁盘、数据库、VMware、文件数据。 支持备份异云(非天翼云)云主机中的磁盘、数据库、文件数据。 使用云备份可以备份多少数据? 在一个地域下,每个用户默认最多可保留10个文件备份存储库和1个混合备份存储库,单个存储库支持最大容量为1000T。 如果当前配额无法满足您的业务需求,可联系天翼云客服,通过工单提升配额。
        来自:
        帮助文档
        云备份 CBR
        常见问题
        通用类
      • 入门指引
        本文档帮助您了解如何申请企业交换机并建立大二层链接通道。 企业交换机基于VPN或者云专线网络,在云下IDC和云上VPC之间建立二层网络。企业交换机配置流程如下图所示。 图企业交换机配置流程图 表构建同区域VPC互通组网流程说明 序号 步骤 说明 1 步骤一:使用云专线或VPN连通三层网络 企业交换机建立二层通信网络时,依赖云下IDC和云上VPC之间的三层网络。本章节指导用户使用云专线或者VPN,建立本端隧道子网和远端隧道子网之间的三层网络通信。 2 步骤二:购买企业交换机 本章节指导用户购买企业交换机,企业交换机可以基于VPN或者云专线网络,在云下IDC和云上VPC之间建立二层网络通信。 3 步骤三:创建二层连接 企业交换机购买完成后,您还需要创建二层连接,建立本端二层连接子网和远端VXLAN交换机之间的二层网络通信。本章节指导用户创建二层连接。 4 步骤四:配置远端隧道网关 本指导用户在云下IDC侧的VXLAN隧道交换机上配置隧道网关,建立远端二层连接子网在IDC侧的VXLAN隧道。
        来自:
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        企业交换机
        快速入门
        入门指引
      • 重置同步任务
        本节主要介绍重置同步任务 在实时同步过程中,对于以下同步状态的任务,可通过重置功能,重新开始同步而不用再次配置任务。 同步暂停状态。 同步失败状态。 DRS目前支持以下链路的重置: 入云 MySQL>MySQL PostgreSQL>PostgreSQL Oracle>PostgreSQL Oracle>RDS for MySQL 出云 MySQL>MySQL 自建自建 说明 对于一般的多对一同步任务,仅父任务具有重置功能,子任务没有重置功能。 对于MySQL的多对一同步任务,仅子任务有重置功能。 DRS重置功能不会清空目标库,客户需要根据自己的需求选择是否清空目标库。任务重置后会重新进行全量同步,不需要再次配置任务。 前提条件 已登录数据复制服务控制台。 方法一 步骤 1 在“实时同步管理”页面的任务列表中,选择要启动的任务,单击操作列“重置”按钮。 步骤 2 在弹出的“重置任务”窗口,将重新进行同步任务预检查。 说明 重置多对一同步任务时,若预检查存在失败项,需要在查看失败详情中,单击对应失败的子任务名称,才能查看到具体任务的不通过原因。 步骤 3 预检查完成后,且预检查通过率为100%时,单击“开始重置”按钮,重新提交同步任务。 方法二 步骤 1 在“实时同步管理”页面,选择需要启动的任务,单击任务名称。 步骤 2 页面跳转至“基本信息”页签,切换至“同步进度”页签,单击页面左上角“重置”按钮。 步骤 3 继续执行方法一的步骤步骤2至步骤3。
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        数据库复制
        用户指南
        实时同步
        任务管理
        任务生命周期
        重置同步任务
      • 删除路由规则
        本章节介绍如何删除路由规则 操作步骤 1. 进入微服务引擎MSE控制台; 2. 在顶部菜单栏选择资源池; 3. 单击左侧导航栏云原生网关 > 网关列表 ; 4. 您可以在网关列表页单击需要查看的网关实例ID或者 实例名称 ,也可以单击操作列中的管理按钮; 5. 单击左侧导航栏 路由配置 ; 6. 单击路由配置列表页操作列删除按钮; 结果验证 在路由配置页面,查看路由规则是否已被删除。
        来自:
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        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        路由配置
        删除路由规则
      • 依赖角色的授权方法
        本节主要介绍依赖角色的授权方法 由于云服务平台各服务之间存在业务交互关系,个别服务的角色依赖其他服务的角色实现功能。因此管理员在基于角色授权时,对于有依赖则需要授予依赖的角色才会生效。策略不存在依赖关系,不需要进行依赖授权。 操作步骤 步骤 1 管理员登录IAM控制台。 步骤 2 在用户组列表中,单击新建用户组右侧的“授权”。 步骤 3 在授权页面进行授权时,管理员在权限列表的搜索框中搜索需要的角色。 步骤 4 选择角色,系统将自动勾选依赖角色。 步骤 5 单击勾选权限下方的,查看角色的依赖关系。 例如“DAS Administrator”,角色内容中存在“Depends”字段,表示存在依赖关系。给用户组授予“DAS Administrator”角色时,还需要在同项目同时授予“Tenant Guest”角色,“DAS Administrator”才能生效。 步骤 6 单击“确定”,完成依赖角色的授权。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(二类节点)
        用户指南
        用户组及授权
        依赖角色的授权方法
      • 终端节点创建询价
        接口功能介绍 终端节点创建询价 接口约束 URI POST /v4/vpce/querycreateendpointprice 请求参数 请求体Body参数 参数 参数类型 是否必填 说明 示例 clientToken String 是 客户端存根,用于保证订单幂等性, 长度 1 64 79fa97e3c48bxxxx9f466a13d8163678 regionID String 是 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b cycleType String 是 收费类型:只能填写 ondemand endpointServiceID String 是 终端节点关联的终端节点服务 endpointName String 是 终端节点名称,只能由数字,字母,组成不能以数字和开头,最大长度28 subnetID String 是 子网id subnetxxxx vpcID String 是 vpcxxxx IP String 否 vpc address 192.168.1.1 whitelistFlag int 是 白名单开关 1.开启 0.关闭,默认1 1 whitelist String of Array 否 白名单 ['1.1.1.1/24'] description String 否 描述,内容限制:1、长度限制100 2、支持汉字,大小写字母,数字 3、支持英文特殊字符:~!@ $%^&()+<>?:"{} this is a test 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 statusCode Integer 返回状态码(800为成功,900为失败) 800 message String statusCode为900时的错误信息; statusCode为800时为success, 英文 success description String statusCode为900时的错误信息; statusCode为800时为成功, 中文 成功 errorCode String statusCode为900时为业务细分错误码,三段式:product.module.code; statusCode为800时为SUCCESS SUCCESS returnObj Object 业务数据 见下表 表 returnObj 参数名 类型 示例值 说明 totalPrice Float 总价格 336.0 discountPrice Float 折后价格,云主机相关产品有 225.3 finalPrice Float 最终价格 225.3 subOrderPrices Array of Objects 子订单价格信息 见下表 表 subOrderPrices 参数名 类型 示例值 说明 serviceTag String 服务类型 OVMS totalPrice Float 子订单总价格 336.0 finalPrice Float 最终价格 225.3 orderItemPrices Array of Object item价格信息 见下表 表 orderItemPrices 参数名 类型 示例值 说明 resourceType String 资源类型 NETWORK totalPrice String 总价格 246.0 finalPrice String 最终价格 135.3
        来自:
        帮助文档
        VPC终端节点
        API参考
        API(公测中)
        终端节点
        终端节点创建询价
      • 添加AAAA类型记录集
        本节为您介绍如何添加AAAA类型记录集。 操作场景 当您想要直接使用域名访问网站、Web应用程序或者云主机时,可以通过为域名增加AAAA类型记录集实现。 更多关于记录集类型的介绍,请参见支持记录集类型。 操作步骤 1. 登录到内网DNS控制中心页面。 2. 可以看到已创建好的域名记录,在目标记录行“操作”列单击“管理记录集”。 3. 进入解析记录界面,单击“添加记录集”。 4. 出现“添加记录集”弹窗,根据需求进行配置。 表1 添加AAAA类型记录集参数说明 参数 说明 取值样例 主机记录 如果要添加www.example.com的解析记录,则主机记录填写“www”;如果想针对example.com下的所有子域名都指向同一个IP地址,则主机记录填写“”。 www 类型 记录集的类型,此处为AAAA类型。添加记录集时,如果提示解析记录集已经存在,说明待添加的记录集与已有的记录集存在限制关系或者冲突。 AAAA – 将域名指向IPv6地址 TTL 必填项,默认选择5分钟。 TTL规格共四种:5分钟、1小时、12小时、1天(24小时),对应TTL值为5分钟(60s),1小(3600s),12小时(43200s),1天(86400s)TTL指解析记录在本地DNS服务器的缓存时间。如果您的服务地址经常更换,建议TTL值设置相对小些,反之,建议设置相对大些。 300 值 填写IPv6地址,最多可以输入8个不重复地址,每行一个。 ff03:0db8:85a3:0:0:8a2e:0370:7334 描述 选填字段,最多支持输入100个字符。 5. 填写完成后,点击“确定”完成AAAA类型记录集创建。 6. 在“解析记录”页面,可以看到创建成功的解析记录。
        来自:
        帮助文档
        内网DNS
        用户指南
        解析记录管理
        创建解析记录
        添加AAAA类型记录集
      • 示例一:配置容量使用率告警
        本文介绍配置文件系统容量使用率告警规则的操作步骤。 目录 注意事项 操作步骤 步骤一:添加告警联系人 步骤二:创建告警联系组 步骤三:创建告警规则 注意事项 注意 请确保创建告警规则中使用的告警联系人的手机号和邮箱均为激活状态,否则通知无法触达。 容量使用率为文件系统已使用容量占总容量的百分比,为文件系统作为存储产品的重要监控指标。建议您为文件系统配置容量使用率告警,防止因容量不足问题影响业务。 操作步骤 步骤一:添加告警联系人 告警联系人用于接收告警通知,方便您快速处理告警问题。 1. 登录天翼云官网“控制中心”,在“管理与部署”模块点击“云监控服务”。 2. 在云监控控制台左侧列表依次点击“告警服务>告警联系人/组>告警联系人”。 3. 点击“添加联系人”,在弹窗中输入联系人的姓名、电话、邮箱等信息。 4. 添加成功后,激活联系人的电话和邮箱。 5. 步骤二:创建告警联系组 1. 在“告警联系组”页签点击“添加联系组”。 2. 在弹窗中填写告警联系组名称、描述,并选择添加已有联系人。 3. 点击“确定”,完成添加告警联系组。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        监控告警
        示例一:配置容量使用率告警
      • IPV6至云主机网络不通
        故障现象 IPV6至云主机网络不通,无法访问 可能原因 云主机主网卡未启用IPV6 解决方法 1. 进入云主机详情页,页面上方点击“VPC”,进入VPC控制台,找到主网卡对应的子网,点击“修改”,选择“开启IPV6”。 2. 进入目标文件系统详情页,先解绑该云主机对应的VPC,解绑完成后再次添加该VPC。 3. 在云主机命令行页面执行“ping6 挂载地址前ip”命令,查看是否可以执行成功,成功则问题解决。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务 SFS
        故障修复
        IPV6至云主机网络不通
      • 如何删除云容器引擎集群上处于Terminating状态的命名空间?
        问题描述 云容器引擎集群中如果已经安装了服务网格可能存在istiosystem命名空间,如果要开通服务网格需要先清理命名空间,您可能会遇到删除命名空间后,命名空间一直处于Terminating状态,且无法删除。 原因 可能是因为命名空间下有其他资源,或者没有资源的情况也可能一直卡死。 解决方案 1. kubectl get namespace o json > ns.json。 2. 编辑ns.json, 将spec.finalizers设为空数组。 3. 执行kubectl proxy,启动一个kube api server本地代理。 4. 另开一个窗口执行命令更新命名空间的finalizers。 curl k H "ContentType: application/json" X PUT databinary @ns.json
        来自:
        帮助文档
        应用服务网格
        常见问题
        操作类
        如何删除云容器引擎集群上处于Terminating状态的命名空间?
      • 功能特性
        本章节介绍了云硬盘备份的常用功能。在使用云硬盘备份之前,建议您先通过本章节了解基本概念,以便更好地理解云硬盘备份提供的功能。 创建磁盘备份/云硬盘粒度的备份 云硬盘备份支持对单块系统盘或数据盘创建备份。首次备份时采用全量备份,后续备份为在全备的基础上进行的增量备份。目前每块磁盘只支持一个全备、多个增量备份。为保证安全和数据一致性,建议在无写操作(如凌晨)时进行磁盘的备份操作。 数据盘备份的恢复 云硬盘备份支持将创建的数据盘备份恢复到源盘上。恢复时,需先停止云主机,并卸载数据盘;恢复后,重新挂载数据盘并启动云主机。如果数据盘做过备份后又执行过扩容操作,仍可以使用原有的备份恢复数据。但因为文件系统的限制,恢复数据后,数据盘容量为未扩容前的容量,建议在扩容后重新做备份,扩容后的数据盘在做备份时仍为增量备份。目前暂不支持系统盘备份的恢复操作。 基于备份创建新的数据盘 创建的磁盘备份不仅可以恢复到源盘中,还可基于该备份创建新的数据盘。创建数据盘时可在创建页面勾选“从备份创建”选项,即将备份数据复制到新盘中。目前基于系统盘备份创建的磁盘仅支持作为数据盘挂载到云主机上。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份 VBS
        产品简介
        功能特性
      • 云硬盘续费
        本节介绍了云硬盘续费的流程。 对于包周期的云硬盘,在到期之后,可以进行续费操作。 1、登录天翼云控制中心; 2、在系统首页,单击【存储 > 云硬盘】; 3、在【云硬盘列表】界面,选择需要续订的云硬盘单击“续费”; 4、进入【手动续订】页面,选择续订周期,点击确认提交,续订成功。。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘 EVS
        用户指南
        购买指南
        云硬盘续费
      • 配置CNAME
        本文介绍如何配置CNAME,帮助客户直观了解配置CNAME的过程和注意事项。 前提须知 成功添加全站加速域名后,系统会为您分配一个CNAME域名。您需要在域名解析服务商处将服务域名的DNS解析记录指向CNAME域名,访问请求才能转发到全站加速节点上,实现全站加速。 操作步骤 1. 在客户控制台【域名管理】的【域名列表】中,复制域名对应的CNAME。 2. 前往您的域名解析(DNS)服务商(如万网、阿里云解析、DNSPod、新网、腾讯云解析、route 53、godaddy等),添加该CNAME记录。 注意 CNAME配置生效时间:新增CNAME记录会实时生效,而修改CNAME记录取决于客户设置的TTL时间。 3. 添加时如遇添加冲突,可考虑换一个加速域名,或参考“解析记录互斥规则”调整记录。解析记录互斥规则: 在提示冲突的时候,说明已经有对应的记录,不允许重复添加或者说不能添加对应的记录,说明如下: 在RR值相同的情况下,同一条线路下,在几种不同类型的解析中不能共存(X为不允许): X:在相同的RR值情况下,同一条线路下,不同类型的解析记录不允许共存。如:已经设置了ctyun.cn的A记录,则不允许再设置ctyun.cn的CNAME记录。 无限制: 在相同的RR值情况下,同一条线路下,不同类型的解析记录可以共存。如:已经设置了ctyun.cn的A记录,则还可以再设置ctyun.cn的MX记录。 可重复: 指在同一类型下,同一条线路下,可设置相同的多条RR值。如:已经设置了ctyun.cn的A记录,还可以再设置ctyun.cn的A记录。 4. 验证全站加速服务是否生效。 您可以ping或dig您所添加的加速域名,验证全站加速服务是否生效。详见:如何判断全站加速配置是否生效。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        快速入门
        配置CNAME
      • 概述
        关于媒体存储数据迁移的能力概述。 适用场景 媒体存储为客户提供在线迁移服务,客户可以通过在线迁移服务实现以下数据迁移场景: 将同个账号的媒体存储的某个bucket数据迁移至另一个bucket。 跨不同的天翼云账号迁移媒体存储间的数据。 将第三方数据,如阿里云、AWS等数据迁移到媒体存储。 说明 目前数据迁移为内测能力,如有需要,可联系客户经理或 功能说明 数据迁移具备以下能力: 用户可以通过媒体存储控制台页面,快速配置数据迁移策略;可指定需要迁移的对象范围、覆盖方式。 提供任务管理页面,用户可随时掌握迁移进度,管理迁移任务。 采用HTTPS数据加密通道,保证迁移传输安全;服务会自动比对数据,保证迁移数据的准确性。 提供迁移报告,用户可直观了解迁移总数、成功数、失败数,支持失败对象一键重试。 使用方式 操作途径 使用方式 控制台 可参考:创建迁移任务。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        用户指南
        数据迁移
        概述
      • 创建云企业路由器自定义路由表
        本文为您介绍创建云企业路由器自定义路由表的操作流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 3. 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 4. 在云间高速实例详情页面,在“云企业路由器管理 ”页签,单击目标云企业路由器实例名称(或者单击操作列的“配置”),进入云企业路由器详情页面。 5. 在云企业路由器详情页面,单击“路由管理”页签,在页签左侧区域可以查看当前云企业路由器下的路由表。 6. 单击页签左侧区域上方的“创建路由表”按钮,进入创建路由表页面。 7. 在创建路由表页面,根据提示信息,填写参数,单击“确定”,完成自定义路由表的创建。 项目 说明 名称 输入自定义的关联转发名称 关联云企业路由器 当前关联转发关联的路由表。 类型 路由表类型,默认全部为“自定义”类型 描述 输入自定义描述内容
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)EC
        用户指南
        路由配置
        自定义路由表
        创建云企业路由器自定义路由表
      • 地域之间是否存在差异
        云计算产品地域之间确实存在差异,主要体现在产品覆盖度、产品价格、网络延迟等方面。 1. 产品覆盖度:由于市场需求与资源差异等因素,不同地域能提供的实例规格不全相同。 2. 产品价格:受成本、供需、政策等因素影响,同规格实例在不同地域可能存在价格差异。 3. 网络延迟:实例所处地域与用户服务所处地域之间的距离差异,会导致数据在传输过程中有不同程度的网络延迟,数据从发送方到接收方所需时间也会不同。一般来说,实例距用户越近,网络延迟越小,数据传输速度和用户体验越好。 综上几点差异,请根据您的服务需求及预算选择合适的地域。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        地域与可用区类
        地域之间是否存在差异
      • 操作类问题
        本文主要介绍操作类问题。 云容灾网关drm进程启动失败,如何处理 ? 问题描述 :安装部署完容灾网关或者代理客户端后,drm进程启动失败。 可能由以下原因导致: 1. service账号对“/dev/null”目录没有写权限 2. 本机无法解析hostname域名 处理方法 1 : 赋予service账号对“/dev/null”目录的读写权限。 步骤 1登录容灾网关或者代理客户端所在服务器。 步骤 2以“root”用户,执行以下命令,修改“/dev/null”目录权限。 chmod 666 /dev/null 步骤 3执行以下命令,检查“/dev/null”目录权限。 ll /dev/null 回显如下类似信息,表示权限设置成功: crwrwrw 1 root root 1, 3 Apr 9 09:21 /dev/null 处理方法 2 : 增加“hostname”域名解析。 步骤 1登录容灾网关或者代理客户端所在服务器。 步骤 2以“root”用户,执行以下命令,增加hostname域名解析。 echo "127.0.0.1 hostname" >> /etc/hosts 步骤 3执行以下命令,检查hostname域名解析。 ping hostname 回显如下类似信息,表示权限设置成功: PING testdr (127.0.0.1) 56(84) bytes of data.64 bytes from localhost (127.0.0.1): icmpseq1 ttl64 time0.022 ms 安装容灾网关时,网关drm进程已经存在,7443端口未被监听,导致配置安装云容灾网关失败 虚拟机执行命令: cat /proc/sys/kernel/random/entropyavail 查看返回值是否小于500,若小于500,需安装haveged,以满足加密程序对系统熵的要求;系统熵不足会导致线程阻塞问题,网关drm进程存在,7443端口监听很慢或不被监听 。 解决方法: 使用haveged对/dev/random补熵,下载,安装并启动haveged。 查看熵值,与初始熵值对比。 cat /proc/sys/kernel/random/entropyavail
        来自:
        帮助文档
        存储容灾服务
        常见问题
        操作类问题
      • 查看快照详情
        本文指导用户如何查看快照详情。 操作场景 当用户有查看快照详细信息的诉求时可参考本文。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。 4. 单击左侧导航栏中的“云硬盘快照”,进入云硬盘快照页面。 5. 单击需要查看详情信息的云硬盘快照名称,即可进入快照详情页面,查看其源云硬盘信息、快照来源、状态等详细信息。
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        帮助文档
        云硬盘 EVS
        用户指南
        云硬盘快照
        查看快照详情
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