本节介绍翼打印的应用场景。 典型场景 国产化转型 翼打印提供零成本适配各国产品牌打印机方案，轻松实现国产化转型。 大型组织办公场景 通过AI云电脑（政企版）管理台策略分配一键实现翼打印，无需单台安装驱动，同时支持针对性设置打印机使用权限。 安全敏感场景打印 支持打印水印+打印审计，在安全敏感场景下对打印产出物与打印行为进行控制监测，保障打印行为安全性。 场景案例 场景对象 某大型企业使用打印机人员较多且频繁，打印机数量较多，维护打印机驱动与配置工作任务重。 核心诉求 （1） 减轻打印机日常维护成本； （2） 减少使用人员接入打印机的操作步骤； （3） 增加打印文件的安全性。 解决方案 （1）接入翼打印服务桌面，服务端提供与维护所有设备型号的打印机驱动，工作人员无需再关注驱动更新与兼容性问题； （2）在管理台策略给打印机使用人员开通翼打印服务，自动发现打印机，无需配置任何内容； （3）提供打印行为数据审计服务，企业资料安全性得到进一步提升。

本章节主要介绍配置静态服务池。 当需要控制集群服务可以使用节点的资源情况，或者在不同时间段集群服务使用节点的CPU不同，用户可以在MRS Manager调整资源基数，并自定义资源配置组。 前提条件 配置静态服务池后，HDFS和YARN服务需要重启，重启期间服务不可用。 配置静态服务池后，各服务及角色实例使用的最大资源将不能超过限制。 操作步骤 修改系统资源调整基数。 1. 在MRS Manager界面，单击“系统设置”，在“资源管理”区域单击“静态服务池”。 2. 单击“配置”，显示服务池配置组管理页面。 3. 在“系统资源调整基数”分别修改参数“CPU(%)”和“Memory(%)”。 修改“系统资源调整基数”将限制Flume、HBase、HDFS、Impala和YARN服务能够使用节点的最大物理CPU和内存资源百分比。如果多个服务部署在同一节点，则所有服务使用的最大物理资源百分比不能超过此参数值。 4. 单击“下一步”完成编辑。 需要重新修改参数，可单击页面下方的“上一步”。 修改服务池默认“default”配置组。 1. 在“服务池配置”表格中Flume、HBase、HDFS、Impala和YARN服务对应的“CPU LIMIT(%)”、“CPU SHARE(%)”、“I/O(%)”和“Memory(%)”填写各服务的资源使用百分比数量。 说明 所有服务使用的“CPU LIMIT(%)”资源配置总和可以大于100%。 所有服务使用的“CPU SHARE(%)”和“I/O(%)”资源配置总和需为100%。例如为HDFS和Yarn服务分配使用的CPU资源，2个服务分配到的CPU资源总和为100%。 所有服务使用的“Memory(%)”资源配置总和可以小于或等于100%，也可以大于100%。 “Memory(%)”不支持动态生效，仅在“default”配置组中可以修改。 2. 单击页面空白处完成编辑，MRS Manager将根据集群硬件资源与分配情况，在“详细配置”生成服务池参数的正确配置值。 3. 如果根据业务需要，可以单击“详细配置”右侧的修改服务池的参数值。 在“服务池配置”单击指定的服务名，“详细配置”将只显示此服务的参数。手工修改参数值并不会刷新服务使用资源的百分比显示。支持动态生效的参数，在新增加的配置组中显示名将包含配置组的编号，例如“HBase : RegionServer : dynamicconfig1.RESCPUSETPERCENTAGE”，参数作用与“default”配置组中的参数相同。 详见下表：静态服务池参数一览 参数名 参数描述 RESCPUSETPERCENTAGE dynamicconfigX.RESCPUSETPERCENTAGE 配置服务使用CPU PERCENTAGE。 RESCPUSHARE dynamicconfigX.RESCPUSHARE 配置服务使用CPU share。 RESBLKIOWEIGHT dynamicconfigX.RESBLKIOWEIGHT 配置服务占用I/O的权重。 HBASEHEAPSIZE 配置RegionServer的JVM最大内存。 HADOOPHEAPSIZE 配置DataNode的JVM最大内存。 yarn.nodemanager.resource.memorymb 配置当前节点上NodeManager可使用的内存大小。 dfs.datanode.max.locked.memory 配置DataNode用做HDFS缓存的最大内存。 FLUMEHEAPSIZE 配置每个flume实例能使用的最大JVM内存。 IMPALADMEMLIMIT 配置impalad实例可使用的最大内存。

本章节主要介绍ALM17003 Oozie服务不可用的告警。 告警解释 系统每5秒周期性检测Oozie服务状态，当Oozie或者Oozie所依赖的组件无法正常提供服务时，系统产生此告警。 当Oozie服务恢复可用状态时，告警自动消除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 17003 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Details 对告警信息的补充。 对系统的影响 无法使用Oozie服务提交作业。 可能原因 DBService服务异常或者Oozie存储在DBService中的数据遭到破坏，导致Oozie服务不可用。 HDFS服务异常或者Oozie存储在HDFS中的数据遭到破坏时，导致Oozie服务不可用。 Yarn服务异常，导致Oozie服务不可用。 Nodeagent进程故障，导致Oozie服务不可用。 处理步骤 查询Oozie服务健康状态码 1.在FusionInsight Manager中，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Oozie”，单击“oozie WebUI”的“oozie”（两个任选一个），进入Oozie WebUI页面。 说明 admin用户默认不具备其他组件的管理权限，如果访问组件原生界面时出现因权限不足而打不开页面或内容显示不全时，可手动创建具备对应组件管理权限的用户进行登录。 2.在浏览器地址栏的URL地址后追加“/servicehealth”重新访问，“statusCode”对应的值即为当前Oozie的服务健康状态码。 例如，在浏览器中访问“ {"beans":[{"name":"serviceStatus","statusCode":0}]} 如果无法查询出健康状态码或者浏览器一直无响应，可能是由于Oozie进程故障导致服务不可用，请参考步骤13进行处理。 3.根据查询到的错误码执行相关处理步骤，请参考下表。 Oozie服务健康状态码一览表 状态码 错误描述 错误原因 处理步骤 0 服务正常 无 无 18002 DBService服务异常 Oozie连接DBservice失败或者存储在DBService中的数据遭到破坏。 请参考步骤4。 18003 HDFS服务异常 Oozie连接HDFS失败或者存储在HDFS中的数据遭到破坏。 请参考步骤7。 18005 Mapreduce服务异常 Yarn服务异常。 请参考步骤11。

升级KMS服务版本 如果您购买了基础版服务，您可以根据业务需求升级至企业版，企业版支持国密算法，同时支持硬件保护。 1. 登录密钥管理服务控制台。 2. 在页面最上方的导航栏的资源池下拉列表，选择服务所在的区域。 3. 在左侧导航栏，选择“服务管理”。 4. 在服务列表找到目标服务，点击操作列的“版本升级”。 5. 进入该服务的升级页面，确认服务信息无误后，勾选“我已阅读并同意《天翼云密钥管理产品服务协议》”后，点击“确认”后进入支付页面。 6. 完成订单支付，可在订单详情页查看订单状态，状态更新为“已完成”后代表版本升级成功。 退订KMS服务 如果您购买了KMS服务，在服务到期销毁前，您可以随时退订。 1. 登录密钥管理服务控制台。 2. 在页面最上方的导航栏的资源池下拉列表，选择服务所在的区域。 3. 在左侧导航栏，选择“服务管理”。 4. 在服务列表找到目标服务，点击操作列的“退订”。 5. 二次确认需要退订服务后，进入该服务的退订申请页面，确认退订服务信息，信息确认无误后选择退订原因，勾选“我已确认本次退订金额和相关费用”后，点击“退订”后即可进行退订。 6. 系统提示退订申请提交成功，可前往订单详情查看退订进度。

本章节主要介绍ALM29000 Impala服务不可用的告警。 告警解释 以30s为周期检测Impala服务状态，当检测到Impala服务异常时，系统产生此告警。 当系统检测到Impala服务恢复正常，或告警处理完成时，告警解除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 29000 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称 服务名 产生告警的服务名称 角色名 产生告警的角色名称 主机名 产生告警的主机名 对系统的影响 Impala服务异常，无法通过FusionInsight Manager对Impala进行集群操作，无法使用Impala服务功能。 可能原因 Hive服务异常 KrbServer服务异常 Impala进程故障 处理步骤 检查Impala依赖的服务是否正常 1. 在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 服务”，查看Hive、KrbServer是否已停止。 是，启动已停止的服务，执行步骤2。 否，执行步骤3。 2. 在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警”，在告警列表中，查看“Impala服务不可用”告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤3。 3. 在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警”，在告警列表中，查看是否存在告警“ALM16004 Hive服务不可用”，“ALM25500 KrbServer服务不可用”。 是，执行步骤4。 否，执行步骤5。 4. 参考“ALM16004 Hive服务不可用”，“ALM25500 KrbServer服务不可用”告警帮助文档进行处理后，检查本告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤5。

本章节主要介绍ALM19000 HBase服务不可用的告警。 告警解释 告警模块按120秒周期检测HBase服务状态。当HBase服务不可用时产生该告警。 HBase服务恢复时，告警清除。 说明 若集群启用了多实例功能且安装了多个HBase服务，请根据“定位信息”的“服务名”值来确定具体产生告警的HBase服务。例如HBase1服务不可用，则“定位信息”中显示服务名HBase1，处理步骤中的操作对象也应由HBase调整为HBase1。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 19000 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 无法进行数据读写和创建表等操作。 可能原因 ZooKeeper服务异常。 HDFS服务异常。 HBase服务异常。 网络异常。 处理步骤 检查ZooKeeper服务状态 1.在FusionInsight Manager的服务列表中，查看ZooKeeper运行状态是否为“良好”。 是，执行步骤5。 否，执行步骤2。 2.在告警列表中，查看是否有“ALM13000 ZooKeeper服务不可用”告警产生。 是，执行步骤3。 否，执行步骤5。 3.参考“ALM13000 ZooKeeper服务不可用”的处理步骤处理该故障。 4.等待几分钟后检查本告警是否恢复。 是，处理完毕。 否，执行步骤5。

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 ecName String 云间高速实例名称 ecId String 云间高速实例ID cgwId String 云网关ID cgwName String 云网关名称 vpcId String vpc id vpcName String vpc名称 vpcCidr String vpc的网段 regionName String 资源池名称 protectStatus Boolean 防护状态false;true

SHELL实例 shell !/bin/sh ak"ak 请从云点播控制台【密钥管理】【原生密钥】获取" sk"sk 请从云点播控制台【密钥管理】【原生密钥】获取" endpoint" uri"/xstorevod/video/files" httpMethod"POST" DateValue"TZGMT date +'%a, %d %b %Y %H:%M:%S GMT'" stringToSign"${httpMethod}nnn${DateValue}n${uri}" signatureecho en ${stringToSign} openssl sha1 hmac ${sk} binary base64 body入参为json格式 apiParam'{"videoId":"请从云点播控制台【点播模式】【媒体库】获取"}' echo "curl H "ContentType: application/json" H "Date: ${DateValue}" H "signature: AWS ${ak}:${signature}" d '${apiParam}' X POST "${endpoint}${uri}"" sh c "curl H 'ContentType:application/json' H 'Date: ${DateValue}' H 'signature: AWS ${ak}:${signature}' d '${apiParam}' X POST '${endpoint}${uri}'" 如果调用脚本失效，可将shell从sh更换成bash再试一次。

类型 微服务 普通应用 开发 每个微服务的体量相对较小，业界的two pizza团队和“2周即可全部重写全部代码”等都可以作为微服务划分的参考。 在开发时期，需注意服务接口的定义以与周边微服务进行配合，“基于契约”的开发方式是非常推荐的。 微服务开发，请参考“帮助中心 > 微服务云应用平台 > 开发指南 > 微服务开发指南 > 开发微服务应用”章节。 普通应用逻辑复杂、模块耦合、代码臃肿、修改难度大、版本迭代效率低下。 部署 微服务组成的应用系统通常比较复杂，在一次性部署的时候，需要进行编排部署。 微服务应用部署，请参考 部署组件 。 普通应用可能会比较大，构建和部署时间也相应地比较长，不利于频繁部署，阻碍持续交付。 在移动应用开发中，这个问题会显得尤为严重。 运维 在原来的指标监控、日志收集之外还非常强调治理。 其核心理念是在运行时期通过对线上系统的各种调整以达到系统整体健康度要求的效果。 应用运维，请参考 应用运维 。 普通应用线上问题修复周期长，任何一个线上问题修复都需要对整个应用系统进行全面升级。

本章节主要介绍 ALM14000 HDFS服务不可用。 告警解释 系统每60秒周期性检测NameService的服务状态，当检测到所有的NameService服务都异常时，就会认为HDFS服务不可用，此时产生该告警。 至少一个NameService服务正常后，系统认为HDFS服务恢复，告警清除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 14000 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 无法为基于HDFS服务的HBase和MapReduce等上层部件提供服务。用户无法读写文件。 可能原因 ZooKeeper服务异常。 所有NameService服务异常。 处理步骤 检查ZooKeeper服务状态 1. 在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警”页面，查看系统是否上报“ALM13000 ZooKeeper服务不可用”告警。 是，执行步骤 2。 否，执行步骤 4。 2. 参考“ALM13000 ZooKeeper服务不可用”对ZooKeeper服务状态异常进行处理，然后查看ZooKeeper服务的运行状态是否恢复为“良好”。 是，执行步骤 3。 否，执行步骤7。 3. 在“运维 > 告警”页面，查看本告警是否恢复。 是，处理完毕。 否，执行步骤 4。

本章节介绍虚拟服务能力 概述 虚拟服务（VirtualService）是服务网格的关键资源。虚拟服务定义了一组路由规则，并与请求匹配，根据匹配的结果将流量路由到响应的目标服务。本文介绍虚拟服务的基本管理以及CRD说明。 创建虚拟服务 1. 进入网格实例页，选择菜单栏 流量管理中心 > 虚拟服务。 2. 确认虚拟服务所在命名空间，选择 使用yaml创建。 3. 当前已经定义了一些路由模板，可以选择对应模板，按照自己的路由需求进行修改，然后提交。 修改虚拟服务 1. 进入服务网格实例页，选择菜单栏 流量管理中心 > 虚拟服务。 2. 选择相应的命名空间，列表页会展示当前命名空间下所有的虚拟服务定义。 3. 选择操作栏下的编辑选项，可以对已经创建的虚拟服务进行编辑修改。 删除虚拟服务 1. 进入服务网格实例页，选择菜单栏 流量管理中心 > 虚拟服务。 2. 选择相应的命名空间，列表页会展示当前命名空间下所有的虚拟服务定义。 3. 选择操作栏下的删除选项，可以删除已经创建的虚拟服务。 虚拟服务配置资源配置示例及关键字段说明 下面的虚拟服务配置将对reviews服务的访问默认转发到reviews服务的v1版本，如果uri匹配到/test前缀，则将请求转发到reviews服务的v2版本，reviews服务的两个版本使用另外一个目标规则定义。 apiVersion: networking.istio.io/v1beta1 kind: VirtualService metadata: name: reviewsroute spec: hosts: reviews.prod.svc.cluster.local http: name: "reviewsv2routes" match: uri: prefix: "/test" route: destination: host: reviews.prod.svc.cluster.local subset: v2 name: "reviewsv1route" route: destination: host: reviews.prod.svc.cluster.local subset: v1 关联的目标规则配置中定义了reviews服务的两个子集，分别对应v1和v2版本： apiVersion: networking.istio.io/v1beta1 kind: DestinationRule metadata: name: reviewsdestination spec: host: reviews.prod.svc.cluster.local subsets: name: v1 labels: version: v1 name: v2 labels: version: v2

本章节为您介绍VPN服务管理的相关操作内容。 VPN服务管理提供以下功能： 提供配置VPN服务。 对内网控制新增和删除。 对静态路由表的新增、修改、删除等。 前提条件 为保障您的SSL VPN服务正常使用，需要在综合安全网关实例所属的安全组中放通18443端口。 新增VPN服务管理 说明 您在首次登录VPN服务页面，界面会提示“该SSL VPN服务尚未配置”。 1. 登录综合安全网关实例。 2. 在左侧导航栏选择“VPN服务 > VPN服务管理”，进入“VPN服务管理”页面。 3. 开始配置“VPN服务”，完成配置后单击“配置”按钮即可完成修改。 参数 参数说明 Vpn服务uid 系统自动生成，无需填写。 服务名称 自定义VPN服务的名称。 证书 选择VPN服务的证书，证书的添加请参加VPN服务证书。 SSL协议 选择VPN服务对应的SSL协议，第一次配置后无法修改。 SSL算法 选择VPN服务对应的SSL算法，第一次配置后无法修改。 服务端口 填写VPN服务对应的端口，第一次配置后无法修改。 新增内网控制 1. 登录综合安全网关实例。 2. 在左侧导航栏选择“VPN服务 > VPN服务管理”，进入“VPN服务管理”页面。 3. 选择“内网控制”页签，单击“创建内网”按钮。 4. 在弹出的对话框中填写“IP地址”或“IP网段”。 5. 填写完成后单击“确定”即可新增内网控制。

播放地址复制到浏览器为何无法播放？ 为进一步落实上级主管部门防范治理通信网络安全工作要求。云点播提供的播放地址限制直接通过浏览器预览播放。当用户在浏览器直接输入云点播URL播放地址，会自动下载对应视频文件。（相关政策请参考媒体存储公告。 另外，受限于版权专利等因素，浏览器预制解码器对很多视频编码格式如H.265H.266AV1等均未提供较好的解码支持，导致通用的Web前端播放器会出现解码不支持、无法播放或计算资源消耗大（仅支持CPU软解码）等问题，请用户咨询第三方解决方案。

基础探针专为特定环境设计并提供核心功能，是接入项目的核心。因此，Prometheus监控服务在执行数据接入时会自动部署所需的基础探针。如需进行额外管理操作，请使用基础探针管理功能。 基础探针类型 目前仅提供Prometheus探针： 探针类型 说明 Prometheus探针 提供基础的指标采集能力。目前大多数接入项均依赖该Prometheus探针，支持容器、和云服务两种环境类型。 探针管理 1. 登录应用性能监控APM控制台，点击左侧菜单栏Prometheus监控。 2. 在Prometheus监控菜单下，单击接入管理。 3. 在已接入环境页签下，点击目标环境名称进入环境详情页面。 4. 在环境详情页面，点击上方的探针设置页签，进入基础探针管理页面。即可查看当前的探针信息。 5. 可对所选探针进行卸载操作。

本章节为您介绍云审计场景示例代码参考。 场景示例代码请进入API调试中心，选择“云审计”。 选择待参考代码示例的API，填写参数后，选择“代码示例”参考。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b service 是 String 本参数表示产品名称。取值范围： ecs：云主机。 evs：云硬盘。 ... 详见“[一键报警：产品列表]”接口返回。 ecs alarmType 是 String 本参数表示告警类型。 取值范围： series：时序指标。 event：事件。 根据以上范围取值。 series

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b service 是 String 本参数表示产品名称。取值范围： ecs：云主机。 evs：云硬盘。 ... 详见“[一键报警：产品列表]”接口返回。 ecs alarmType 是 String 本参数表示告警类型。 取值范围： series：时序指标。 event：事件。 根据以上范围取值。 series

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b service 是 String 本参数表示产品名称。取值范围：ecs：云主机。evs：云硬盘。...详见“[一键告警：产品列表]”接口返回。 ecs alarmType 是 String 本参数表示告警类型。 取值范围：series：时序指标。event：事件。 根据以上范围取值。 series

本文将为您介绍如何删除存储库的标签。 操作场景 用户可以删除不再使用的存储库标签。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云主机备份”，进入云主机备份主页面。 4. 在控制台左侧导航栏，选择“存储库管理”。 5. 在“云主机备份”页签，点击待删除标签的存储库所在行的“操作>更多>编辑标签”。 6. 在弹出的“编辑标签”窗口中，单击标签键值后的“删除”按钮，再点击“确定”，即可删除此对键值。 7. 可在列表的标签属性中查找，可看到此时显示“暂无绑定标签”。

本节介绍应用市场的产品简介，以便您了解应用市场。 应用市场，是一项对桌面内应用进行统一管理与全面管控的服务，既能帮助企业管理员对桌面内应用进行有效监管，也为企业统一分发应用、用户轻松获取应用提供了便捷的渠道。其由两大部分构成：天翼AI云电脑（政企版）控制台应用市场模块（以下简称控制台）、天翼AI云电脑应用市场客户端（以下简称客户端）。 控制台 企业管理员通过控制台可以进行应用上架、新增版本、推送应用等操作；也可以配置应用黑白名单集中管控桌面内应用的安装和运行；还能在日志记录中查看各管控桌面的应用阻止记录、用户申请记录，以及桌面已安装应用等数据。 客户端 桌面用户可通过客户端下载与安装天翼AI云电脑提供的免费应用以及企业上架的专属应用，还可查看管控状态下的各类阻止与申请记录。管理员也可以查看和处理其他桌面用户提交的多种申请。 如需下载应用市场客户端请前往：客户端下载页面 天翼AI云电脑应用市场用户协议生效，详情请参见这里。 天翼AI云电脑应用市场隐私政策生效，详情请参见这里。

云防火墙（原生版）（CTCFW，Cloud Firewall）是一款云原生的云上边界网络安全防护产品，可提供统一的互联网边界管控与安全防护，并提供实时入侵防护、全流量业务可视化、日志审计和分析等功能，帮助用户完成网络边界防护与等保合规业务。

本章节介绍如何变更云原生API网关的实例规格 背景信息 云原生API网关包年包月模式和按量付费模式支持扩容和缩容。关于云原生API网关实例规格变更的计费详情，请参见计费说明。 变更限制 1. 基础版暂不支持进行扩容，或者从其他规格缩容到基础版。 2. 当前版本暂只支持在同系列下进行扩容或者缩容，如当前实例为标准版1时可进行扩容到标准版2、标准版3；当前实例为标准版2时可进行缩容到标准版1。 操作步骤 1. 登录云原生API网关控制台。 2. 在左侧导航栏，选择实例，并在顶部菜单栏选择地域。 3. 在实例列表页面，从待变更的网关实例操作中选择扩容或者缩容。 4. 跳转至扩容或者缩容页后，选择可选目标规格，确认订单、提交并完成付费。 5. 返回实例列表，查看实例业务状态变更为“扩容中”或者“缩容中”，待变更结束后，实例业务状态恢复至“运行中”，此时可恢复对实例的操作。 重要 网关实例规格变更持续时间5~10分钟左右，期间无法在控制台对该实例进行任何操作。 建议在业务量较少时进行升级，避免升级对业务造成影响。

本章节主要介绍ALM18021 Mapreduce服务不可用的告警。 告警解释 告警模块按60秒周期检测Mapreduce服务状态。当检测到Mapreduce服务不可用时产生该告警。 Mapreduce服务恢复时，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 18021 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 集群无法提供Mapreduce服务，如无法通过Mapreduce查看任务日志，无法提供Mapreduce服务的日志归档功能等。 可能原因 JobHistoryServer实例异常。 KrbServer服务异常。 ZooKeeper服务异常。 HDFS服务异常。 Yarn服务异常。 处理步骤 检查Mapreduce服务JobHistoryServer实例状态 1.在FusionInsight Manager界面，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Mapreduce > 实例”。 2.查看JobHistoryServer的“运行状态”，检查JobHistoryServer是否处于良好状态。 是，执行步骤11。 否，执行步骤3。 检查KrbServer服务状态 3.在FusionInsight Manager的告警列表中，查看是否有“ALM25500 KrbServer服务不可用”告警产生。 是，执行步骤4。 否，执行步骤5。 4.参考“ALM25500 KrbServer服务不可用”的处理步骤处理故障后，检查本告警是否恢复。 是，处理完毕。 否，执行步骤5。

云主机通过云下一代防火墙访问互联网,需要配置源路由进行转发。 操作方法 1.打开菜单栏【网络→路由→源路由】，新建。 2.新建源路由，保障后向业务主机正常访问互联网。

本节为您介绍如何为物理机创建告警规则。 云监控为用户提供了自定义创建告警模板的功能，您可以选择在默认模板推荐的监控指标上进行修改，或自定义添加告警指标完成自定义告警模板的添加。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择“地域”，此处我们选择内蒙6。 3. 单击“左侧导航栏>服务列表”，选择“管理与部署>云监控”。 4. 在左侧主机监控功能列表，单击“物理机监控”。 5. 在目标物理机所在行，单击“操作”列的“创建告警规则”。 6. 在“创建告警规则”界面，根据界面提示配置参数。 7. 点击“确定”，即完成告警规则的创建。 8. 告警规则添加完成后，当监控指标触发设定的阈值时，云监控会在第一时间通过邮件实时告知您云上资源异常，以免因此造成业务损失。更多内容请参见创建告警规则。

本章节主要介绍kubernetes服务详情中的版本管理功能 概览 本章节主要介绍kubernetes服务详情中的版本管理，在该页面可以配置服务的版本标签名称 说明 版本标签指的是同一个服务下用于区分不同工作负载的标签key集合 当修改了版本标签后，会同步修改当前服务相关的目标规则下子集的标签名称。在页面下方，可以查看服务相关的目标规则的子集列表，针对每个子集，用户可以进行标签的增加、编辑和删除操作。 操作步骤 配置版本标签步骤 1. 登录应用应用服务网格控制台，单击应用服务网格实例的名称，进入网格详情页面 2. 在左侧导航栏选择“集群与工作负载 ”，单击“kubernetes服务管理” 3. 点击右上角下拉框选择服务所在的命名空间 4. 点击服务的名称，进入服务详情页面 5. 点击服务详情页面的“版本管理”标签 6. 点击“配置版本标签”按钮 7. 在版本标签配置弹窗中，可以新增标签、编辑标签以及删除标签 8. 点击“确定”按钮进行保存 注意 该操作会同步修改当前服务下所有目标规则的子集定义的标签名称，新增的版本标签不受影响 配置目标规则子集步骤 1. 登录应用应用服务网格控制台，单击应用服务网格实例的名称，进入网格详情页面 2. 在左侧导航栏选择“集群与工作负载 ”，单击“kubernetes服务管理” 3. 点击右上角下拉框选择服务所在的命名空间 4. 点击服务的名称，进入服务详情页面 5. 点击服务详情页面的“版本管理”标签 6. 点击“请选择目标规则”下拉框，选择需要配置的目标规则，可以查看所选目标规则的名称、命名空间以及host 7. 单击“添加服务版本”，可新增一个新的服务版本，一个服务版本相当于目标规则的一个子集 8. 在服务版本的表单中，可以编辑版本名称以及标签 9. 单击右上角“保存”，即可修改对应的目标规则

本文简述回源HTTP响应头的用途和配置方法。 功能介绍 天翼云边缘安全加速平台安全与加速服务支持自定义配置回源HTTP响应头，您可根据业务需要，选择添加、修改、删除回源HTTP响应头。 回源HTTP响应头 HTTP响应头是HTTP响应消息头的重要组成部分，可使用HTTP响应头携带特定的响应参数返回给客户端。当边缘节点上没有用户请求的资源时，边缘节点会回源获取该资源，源站会响应用户请求的资源。为方便用户识别，可通过配置回源HTTP响应头的功能，改写响应报文中的HTTP头。 配置说明 天翼云边缘安全加速平台安全与加速服务回源HTTP响应头采用key、value的方式进行配置。 添加回源HTTP响应头，key对应需要添加的响应头名称，value对应需要配置的响应头的值。 修改回源HTTP响应头，key对应需要修改的响应头名称，value对应修改后的响应头值。 删除回源HTTP响应头，key对应需要删除的响应头名称，value配置为空。 如您需要配置回源HTTP响应头功能，请提交工单给天翼云客服，由其帮您配置。

本文帮助您了解如何操作跨账号网络实例授权。 跨域号授权 跨账号网络实例授权互通 ，可实现归属不同天翼云账号的 虚拟私有云 （VPC）、云专线网关、SDWAN、VPN网关 等网络实例，在同一云间高速组网内安全互联，满足企业多账号架构下的云间网络统一调度与互通需求。 在实际业务场景中，企业集团、大型政企及多分支机构普遍采用多账号分权管理模式：总公司、子公司、业务部门、项目组等分别使用独立天翼云账号，各自创建并管理专属 VPC 及云上资源。传统模式下，跨账号网络互通需通过复杂的专线对接或公网中转，配置繁琐、时延较高且安全管控难度大。 依托云间高速跨账号授权能力，资源归属账号可将自身 VPC 等网络实例，授权给云间高速管控账号统一纳管，无需变更账号归属、无需迁移资源，即可将分散在不同账号下的网络实例加入同一云间高速组网，实现端到端私网互通。 适用场景： 集团总账号统一组网、子公司账号独立运维的集团型多云管控场景 项目制交付中，不同项目账号资源需横向互通的多项目协同场景 政企内部按部门 / 业务线分账号管理，需跨部门云上互联的分权分域场景 混合云与多云对接场景下，跨账号云专线、VPC 统一接入云间高速的一体化组网场景 通过精细化授权与隔离机制，既保障各账号资源所有权与管理权限独立，又实现跨账号网络高效互通、统一调度，兼顾管理安全 与组网灵活性，适配企业复杂组织架构下的云网互联互通需求。 使用说明

本文介绍如何申请免费证书部署至全站加速平台。 功能介绍 如果您的网站没有购买HTTPS证书，可以通过全站加速平台提供的免费证书来支持HTTPS访问。 注意事项 已经订购全站加速服务，若未订购，请参见开通全站加速服务。 在控制台新增域名，请参见添加加速域名。您需要将域名完整CNAME到天翼云（不能部分CNAME到天翼云），并且等待CNAME状态生效，才能为该域名申请免费证书。 免费证书由Let's Encrypt机构颁发。 目前只支持申请单域名证书，并且是精确域名；不支持泛域名、多域名证书。 证书有效期为3个月，到期后将为您申请续期，无需手动更新。 免费证书不支持下载。 配置说明 该功能目前暂不支持控制台自助申请，如有需求，请提交工单给天翼云客服，由其人工操作开启。 提交工单时，请说明如下信息： 参数 说明 示例 域名 提供需要申请免费证书的域名。目前只支持申请单域名证书，并且是精确域名；不支持泛域名、多域名证书。 example.ctyun.cn 域名是否配置了网关本地响应文件 是/否。 域名是否配置了特定请求特定状态码 是/否。

本页为您介绍如何查看服务单详情及修改备注信息。 查看服务详情 在服务单列表中，选择您想要查看详情的服务单，点击操作列”详情“按钮，进入详情弹窗，查看服务详情。 服务详情包括服务单号、服务类型、服务内容、购买量、创建时间、评估结束时间、评估意见、实施开始时间、实施完成时间、验收完成时间（当服务单为数据库增值服务包类型时，为服务结束时间）、用户信息（联系电话、备注、需求详情描述）等信息。 修改备注信息 在详情弹窗，点击”用户信息“中的”备注“后的编辑按钮，可编辑您的备注信息，便于客户进行需求的补充说明。

整机恢复 块级整机恢复 前置条件 1. 整机备份规则已生成备份记录和备份集。 2. 准备恢复目标主机。 使用引导镜像创建恢复目标客户端 1. 镜像制作 1. 进入++镜像服务++页面，按照流程引导开通对象存储并创建桶、上传镜像文件（上传镜像文件该步骤可忽略，MDR侧已提供镜像文件）、导入镜像后，完成镜像制作。其中： 2. 导入镜像：通过镜像文件创建私有镜像。 创建私有镜像时，镜像文件地址如下： 操作系统 华东1 华南2 西南1 西南2 centos、linux 普通压缩。压缩效果：普通压缩>极速压缩。综合考虑时间和效果，推荐使用极速压缩。 传输加密 选择是否启用传输加密。启用传输加密后，工作机在准备发送数据过程时使用加密算法和密钥加密数据，当灾备机收到数据后将执行解密操作再写入灾备机的本地存储。此选项默认不加密。 7. 确认配置后，点击“确认”后完成创建。 上述内容详情可参见多活容灾服务用户帮助手册数据定时灾备。

本页为您介绍服务单列表页面。 查看服务单列表 进入数据库专家服务控制台服务单管理页面，该页面您可以查看已购买的服务信息，包括服务单号、服务类型、服务内容、购买量、创建时间、验收完成时间、客户备注、服务状态等信息。点击左上角【购买服务】可以再次订购相关产品。