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      • 怎样将文件上传到云主机?
        本节介绍了怎样将文件上传到云主机类相关问题。 怎样上传文件到Windows操作系统云主机? 安装传输工具 在本地主机和Windows云主机上分别安装数据传输工具,将文件上传到云主机。例如QQ.exe。 本地磁盘映射(推荐使用) 使用远程桌面连接MSTSC方式进行数据传输。该方式不支持断点续传,可能存在传输中断的情况,因此不建议上传大文件。 详细操作请参考本地Windows主机通过MSTSC上传文件到Windows云主机。 搭建FTP站点 常用文件传输方式,需提前在Windows云主机搭建FTP站点,在本地主机安装FileZilla工具上传文件到Windows系统云主机。 详细操作请参考本地Windows主机使用FTP上传文件到Windows/Linux云主机。 本地为MacOS系统主机 如果本地主机为MacOS操作系统,您可以通过安装“Microsoft Remote Desktop for Mac”工具向Windows云主机传输文件。详细操作请参考本地MacOS系统主机上传文件到Windows云主机。 怎样上传文件到Linux操作系统云主机? 本地为Windows操作系统主机 使用WinSCP工具上传文件到Linux系统云主机,详细操作请参考本地Windows主机使用WinSCP上传文件到Linux云主机。 需提前在Linux云主机搭建FTP站点,在本地主机安装FileZilla工具上传文件到Linux系统云主机。详细操作请参考本地Windows主机使用FTP上传文件到Windows/Linux云主机。 本地为Linux操作系统主机 使用SCP工具上传文件到Linux系统云主机,详细操作请参考本地Linux主机使用SCP上传文件到Linux云主机 使用SFTP工具上传文件到Linux系统云主机,详细操作请参考本地Linux主机使用SFTP上传文件到Linux云主机 使用FTP站点上传文件到Linux系统云主机,详细操作请参考本地Linux主机使用FTP上传文件到Linux云主机 云主机自带FTP上传吗? FTP需要用户自己安装和配置。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        文件上传
        怎样将文件上传到云主机?
      • 重置Linux云主机密码(未安装重置密码插件)
        本节介绍了重置Linux云主机密码(未安装重置密码插件)的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 如果Linux操作系统弹性云主机未安装密码重置插件,可以参见本节内容重新设置密码。 本节操作重置的是root用户的密码,您可以重置完root密码后登录云主机后再更换密钥或重置非root用户的密码。 Windows操作系统请参见重置Windows云主机密码(未安装重置密码插件)。 说明 如果弹性云主机提前安装了密码重置插件,请参见 公共镜像创建的弹性云主机默认已安装一键重置密码插件。请参考 本节操作的方法需要卸载系统盘,为了避免造成系统盘数据丢失,建议您在操作前先备份系统盘。 前提条件 已经准备一台Linux操作系统的临时弹性云主机,且该临时弹性云主机与待重置密码的弹性云主机位于同一个可用区。 说明 您可以选择符合要求的已有云主机作为临时弹性云主机,也可以重新购买一台临时弹性云主机。 重新购买的弹性云主机在重置密码后,建议释放,以免继续收费。 临时弹性云主机已经绑定弹性IP。 操作步骤 1. 下载重置密码的脚本,并上传至临时弹性云主机。 请联系客服获取重置密码脚本,在本地通过WinSCP等连接工具,将获取的changepasswd.sh脚本上传到临时云主机。 WinSCP下载地址: 2. 关闭原弹性云主机,卸载其系统盘,并将系统盘挂载到临时弹性云主机。 a. 原弹性云主机关机,进入详情页,并选择“云硬盘”页签。 b. 单击系统盘所在行的“卸载”,卸载该系统盘。 c. 展开临时弹性云主机的详情页,并选择“云硬盘”页签。 d. 单击“挂载磁盘”,在“挂载磁盘”对话框中,选择2.b中卸载的系统盘,将其挂载到临时弹性云主机上。 说明 原弹性云主机关机时,请勿执行强制关机操作,否则可能引起重置密码操作失败。 3. 远程登录临时弹性云主机,并重置密码。 a. 在临时弹性云主机的“操作”列下,单击“远程登录”。 b. 执行以下命令,查看原弹性云主机上卸载的系统盘在临时弹性云主机上的目录。 fdisk l c. 在脚本所在目录执行以下命令,运行重置密码脚本。 chmod +x changepasswd.sh ./changepasswd.sh 运行重置密码脚本时,如果系统提示没有lv相关的命令(如no lvs commmand),则需要在临时弹性云主机安装lvm(Logical Volume Manager)工具,推荐使用lvm2,您可以执行命令yum install lvm2进行安装。 说明 如果原弹性云主机和临时弹性云主机的操作系统均为centos7,运行脚本过程中可能会出现挂载失败。请将脚本中的内容“mount $dev $mountPath”修改为“mount o nouuid $dev $mountPath”,避免脚本运行失败。 d. 根据系统提示输入新设置的密码和3.b中获取到的目录信息。 系统显示如下回显信息时,说明密码设置成功。 set password success. 4. 如果是非root用户,请执行如下操作打开root登录权限。 vi /etc/ssh/sshdconfig 修改如下配置项: − 把PasswordAuthentication no 改为 PasswordAuthentication yes 或去掉PasswordAuthentication yes 前面的
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        密码与密钥对
        密码类
        重置Linux云主机密码(未安装重置密码插件)
      • 应用运维
        约束限制 目前仅X86版本云堡垒机支持应用运维,ARM版本云堡垒机不支持应用运维。 应用运维仅支持通过Web浏览器方式登录进行运维。 支持复制/粘贴大量字符不乱码,本地到远端最多8万字符,远端到本地最多100万字节。 文件管理 不支持批量编辑文件或文件夹。 文件传输 系统默认支持上传最大100G的单个文件,但实际上传单个文件大小,受“个人网盘空间”大小和使用浏览器限制。 不支持下载文件夹。 应用运维的目标地址只有“主机网盘”。 前提条件 已获取“应用运维”模块管理权限。 已获取资源控制权限,即已被关联访问控制策略或提交的访问授权工单已审批通过。 应用发布服务器网络连接正常,且资源账户登录帐号和密码无误。 操作步骤 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“运维>应用运维”,进入应用运维列表页面。 3 单击“登录”,登录会话进行操作。 会话操作说明 参数 说明 :: 复制/粘贴 远程文本:选中字符, 需按两次“Ctrl+C”复制按“Ctrl+V”粘贴。 远程机器文件:选中文本或图像,“Ctrl+B”复制,“Ctrl+G”粘贴。 说明:Web浏览器运维支持复制/粘贴大量字符不乱码,本地到远端最多8万字符,远端到本地最多100万字节。 分辨率 可切换当前操作界面分辨率,切换途中会重新创建连接。 切换鼠标 可分别切换为本地鼠标和远程鼠标。 Windows键 适用于Win快捷键操作。 锁屏键 “Ctrl+Alt+Delete” 复制窗口 可复制当前会话窗口。 全屏 可开启窗口全屏。 4 协同分享,可邀请同事参与此会话,一同进行操作。 单击“协同分享”,展开协同会话界面。 邀请同事参与会话,单击“邀请好友进入此会话”,弹出邀请链接窗口。 邀请协同会话 此链接可复制发送给多人。 复制链接,发送给拥有云堡垒机帐户权限的用户。 受邀用户登录云堡垒机,打开新的浏览器窗口,粘贴链接。 协同会话信息 单击“立即进入”参与会话操作。 会话操作管理说明 参数 说明 :: 申请控制权 可以向会话邀请者发申请控制权,邀请者同意后,可以操作此会话。 退出会话 退出此会话。 5 通过文件传输,可对主机网盘中文件进行上传或下载,详细说明请参见10.1.7文件传输。 单击“文件传输”,对系统个人网盘文件或文件夹进行管理。 6 通过文件管理,可对主机网盘中文件或文件夹进行管理。 单击“文件传输”,展开文件传输界面。 单击可以新建文件夹。 勾选一个或多个文件或文件夹,单击删除图标,可删除文件或文件夹。 勾选一个文件或文件夹,单击编辑图标,可修改文件或文件夹名称。 单击刷新图标,可刷新全部文件目录。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        运维管理
        应用运维
      • 产品动态
        2021年5月 时间节点 功能名称 功能描述 相关文档 20210501 全站加速产品 天翼云全站加速(ICDN),通过动静分离、多级缓存、智能路由、协议优化、链路优化等多项技术,实现基于http/https协议的静态内容的就近交付及动态内容的快速回源,从而解决因网络拥堵、链路抖动、流量突增等因素导致的响应慢问题,显著提升源站性能。 全站加速
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        全站加速
        产品动态公告
        产品动态
      • 查看中转IP
        本文主要介绍如何查看中转IP 操作场景 中转IP创建完成后,您可以查看已创建的中转IP。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页,单击“网络 > NAT网关”。进入NAT网关页面。 3. 在NAT网关页面,单击“NAT网关> 私网NAT网关”。 4. 在“中转子网”页签中,单击目标中转子网名称。进入中转子网详情页。 5. 在“中转IP”页签即可查看已创建的中转IP的详细信息。
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        NAT网关
        用户指南
        管理中转IP
        查看中转IP
      • 查看NAT网关
        本节主要介绍查看NAT网关的操作步骤。 操作场景 公网NAT网关创建后,可以查看已经创建的公网NAT网关的详情。 操作前提 公网NAT网关创建成功。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页,单击“网络 > NAT网关”。进入公网NAT网关页面。 3. 在公网NAT网关页面,单击需要查看详情的公网NAT网关名称。 4. 系统跳转至目标公网NAT网关详情页面,即可查看目标公网NAT网关的详情。
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        NAT网关
        用户指南
        公网NAT网关
        查看NAT网关
      • 查看专属云资源
        本节介绍了专属云(计算独享型)查看资源的步骤。 查询所有节点的专属云列表 前提条件:已申请并开通专属云服务。 1、登录天翼云控制中心,切换节点; 2、单击右侧上方区域节点下拉列表,查询您在所有区域节点中开通的专属云情况。如图所示,目前在贵州节点下已开通一个名为DeC001的专属云; 3、单击控制中心,点击【专属云】进入专属云页面,查看当前节点下开通的专属云的列表。 查询指定节点的专属云 1、登录天翼云管理控制台,切换节点; 2、单击 ,选择【专属云】; 3、 进入专属云页面,查看贵州节点下开通的专属云列表。 查询指定专属云的信息 1、登录天翼云控制中心,切换节点; 2、从节点选择区域查看专属云,如Dec001; 3、切换到专属云总览页面,在总览页中可以查看专属云内物理机数量、CPU/内存分配情况,各云资源开通情况。
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        专属云(计算独享型)
        用户指南
        查看专属云资源
      • 云硬盘数据跨可用区迁移
        使用云硬盘备份创建不同可用区的新云硬盘 1. 在“备份副本”页签,用户可以找到需要跨可用区迁移的云硬盘数据备份。 2. 单击此备份所在行的“操作>创建磁盘”。 3. 在跳转的云硬盘创建窗口中,用户需要对新创建的云硬盘配置参数,包括名称、付费方式等。 4. 用户可回到云硬盘列表查看新创建的云硬盘,本示例中创建的新云硬盘位于华东1可用区2,名称为evs40d0,如图所示: 挂载新云硬盘至云主机 1. 在云硬盘列表页面,用户可查看通过云硬盘备份创建的不同可用区的新云硬盘,本示例为位于华东1可用区2的名称为evs40d0的云硬盘。 2. 将其挂载至位于同一地域同一可用区的弹性云主机中。本示例为华东1可用区2的云主机ecm28820013中,具体操作步骤请参见挂载云硬盘。 挂载之后云主机详情页面的云硬盘页签中将新增数据盘,您可以登录云主机验证迁移的数据内容。如图所示: 3. 至此,云硬盘数据成功通过云硬盘备份进行了跨可用区的迁移。
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        帮助文档
        云硬盘备份 VBS
        最佳实践
        云硬盘数据跨可用区迁移
      • 常见问题
        本文为您列举云审计服务的常见问题。 云审计服务如何收费? 云审计服务支持免费使用。 云审计服务如何开通? 云审计为region级服务,您需要分别在云资源所在的资源池开通云审计服务,才能使用云审计服务。 事件列表用于记录哪些信息? 事件列表记录了云账户中对云服务资源新建、修改、删除等操作的详细信息。 事件列表中的信息可以删除吗? 不可以,根据SAC/TC及国际信息、数据安全管理部门发布的规范,审计日志必须保持客观全面、准确,因此不提供删除或修改功能。 事件文件可以存储多长时间? 默认情况下,云审计服务管理控制台可存储最近7天内的事件文件,而对于已保存至ZOS桶的历史操作记录,您可以无限期存储这些事件文件。 启用云审计服务是否会影响其他云服务资源的性能? 不会。启用云审计服务不会影响其他云服务资源的性能。
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        帮助文档
        云审计
        常见问题
        常见问题
      • 云硬盘关联自动快照策略
        本文主要从操作场景,约束与限制,操作步骤三个方面来为大家介绍如何为云硬盘关联自动快照策略。 操作场景 为云硬盘关联自动快照策略。已关联自动快照策略的云硬盘可以按照自动快照策略的设置周期性创建自动快照。 约束与限制 单个自动快照策略可绑定云硬盘的数量为200个。 每个云硬盘只能关联一条自动快照策略。 一个自动快照策略可以绑定同一地域下不同可用区的云硬盘。 系统盘和数据盘都支持绑定策略。 云硬盘状态为已挂载或未挂载时可以绑定策略;磁盘类型为FCSAN、SCSI的云硬盘不支持绑定自动快照策略;挂载至物理机的云硬盘不支持绑定自动快照策略。 自动快照策略的企业项目需要与所绑定云硬盘保持一致。 云硬盘删除后自动和其所绑定的策略解绑。 操作步骤 为云硬盘关联自动快照策略时,您可以从云硬盘页面和云硬盘自动快照策略页面两个入口进入操作界面。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        云硬盘自动快照
        云硬盘关联自动快照策略
      • 云硬盘计费说明
        资源进入保留期、保留期内续订成功、保留期到期时对业务的影响 资源进入保留期:云硬盘状态变为“已到期”,限制云硬盘资源的访问和使用,例如磁盘进入保留期时,磁盘IO会被限制。存储在云硬盘中的数据予以保留,保留期内的云硬盘不会按照已绑定的云硬盘自动快照策略执行快照创建任务。 保留期内续订成功:云硬盘状态更新,解除限制云硬盘资源的访问和使用,但是需要您自行检查资源是否可以正常使用。 保留期到期:销毁云硬盘资源,销毁存储在云硬盘中的数据。 资源使用建议 包年包月计费模式的云硬盘进入保留期后将影响资源的正常使用,为避免因为资源到期影响您的业务和数据,建议您开通自动续订或转换云硬盘计费模式为“到期转按需”,并关注资源到期等相关通知信息,以便及时续费。 欠费 如果用户账户出现欠费,按需计费模式的云资源将被冻结进入欠费保留期,保留期为15天,您将不能正常访问及使用云资源,保留期内云资源的业务中断,但对于您存储在云资源中的数据予以保留。欠费保留期内的云资源仍持续按需计费,此期间用户可以进行账号充值,充值时系统将会自动优先扣除欠费金额。充值成功至账户未欠费状态后,云资源的冻结状态将自动解除,相应云资源可恢复业务。若欠费保留期结束后用户账户仍没有充值成功,云资源将被释放,业务数据将无法恢复。 注意 欠费保留期的时长为15天。
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        帮助文档
        云硬盘 EVS
        计费说明
        云硬盘计费说明
      • 日志管理
        操作事件 字段 创建云硬盘 createvolume 挂载云硬盘 attachvolume 卸载云硬盘 detachvolume 删除云硬盘 deletevolume 退订云硬盘 refundvolume 续订云硬盘 renewvolume 扩容云硬盘 resizevolume
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        帮助文档
        云硬盘 EVS
        用户指南
        日志管理
      • GetCapacity
        本节主要介绍GetCapacity。 此操作用来查询用户的容量。 请求参数 名称 描述 是否必须 Action GetCapacity。 是 BeginDate 指定查询容量的起始时间,统计数据的起始时间为开始日期(时区为:UTC+8)的00:00。 类型:Time 取值:格式为yyyyMMdd。 是 EndDate 指定查询容量的结束时间,返回数据的时间为结束日期(时区为:UTC+8)的最后一个数据。 类型:Time 取值:格式为yyyyMMdd。EndDate不能早于BeginDate。 说明 Freqby5min,EndDate与BeginDate的间隔小于1天。 FreqbyHour,EndDate与BeginDate的间隔小于7天。 FreqbyDay,EndDate与BeginDate的间隔小于30天。 是 Bucket 指定查询容量的Bucket名称,如果不指定Bucket名称,则表示查询账户下所有Bucket的容量之和。 类型:字符串 取值:3~63个字符,只能由小写字母、数字、短横线()和点(.)组成。 否 StorageClass 指定查询的存储类型。 类型:Enum 取值: ALL:所有存储类型。 STANDARD:标准存储。 STANDARDIA:低频访问存储。 默认值为STANDARD。 否 Region 指定查询容量的数据位置,如果不指定数据位置名称,则查询账户名下所有数据位置的容量之和。 类型:字符串。 取值: 对象存储网络:ZhengZhou、ShenYang、ChengDu、WuLuMuQi、LanZhou、QingDao、GuiYang、WuHu、WuHan、ShenZhen、SH2、SuZhou。 对象存储网络2:NeiMeng1、HangZhou1。 香港节点:HongKong。 否 Freq 指定返回统计数据的采样粒度。 类型:Enum 取值: by5min:统计数据的采样粒度为5分钟。 byHour:统计数据的采样粒度为1小时。 byDay:统计数据的采样粒度为1天。 默认值为byHour。 否
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        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        API参考
        统计分析
        统计API
        GetCapacity
      • 内外网隔离
        本文介绍内外网隔离的适用场景和配置方法。 基本概念 内网:即局域网,是指在某一区域内由多台计算机互联成的计算机组。局域网内的IP是可以自定义分配管理,局域网是封闭型的,仅局域网内进行互联互通。 外网:即广域网,又称公网。是连接不同地区局域网或城域网计算机通信的远程网。公网的IP是固定分配的,一般不会随意变更,且公网IP是需要进行相关报备。 内外网隔离指的是将内部网络(内网)与外部网络(外网)物理或逻辑上分开,以防止未经授权的访问和数据泄露。通过内外网隔离,企业组织可以显著提高其安全性,因为即使外网遭受攻击,攻击者也难以渗透到内网,从而保护了组织的核心资产和数据。零信任模型强调的是一种持续的、动态的安全策略,它要求组织不断地评估和改进其安全措施,以应对不断变化的威胁环境。 功能说明 可针对常用的互联网域名、ip设定黑白名单进行互联网行为控制,主要差异如下: 互联网流量白名单设置:适用于重保、企业安全要求等级较高的场景,需要牺牲一定的客户体验。设置需访问、且安全的域名或IP为白名单,连接内网时仅放行白名单内的互联网流量,其他均不可访问;断开内网才可访问互联网流量。 互联网流量黑名单设置:仅设置已识别到的攻击域名或IP,访问该域名或IP时进行阻断,比如企业内部已识别该域名为钓鱼网站,则可直接配置禁用。
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        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        安全策略
        内外网隔离
      • GetDeleteCapacity
        名称 描述 是否必须 Action GetDeleteCapacity。 是 BeginDate 指定查询容量的起始时间,统计数据的起始时间为开始日期(时区为:UTC+8)的00:00。 类型:Time 取值:格式为yyyyMMdd。 是 EndDate 指定查询容量的结束时间,返回数据的时间为当天日期(时区为:UTC+8)的最后一个数据。 类型:Time 取值:格式为yyyyMMdd。EndDate不能早于BeginDate。 说明 Freqby5min,EndDate与BeginDate的间隔小于1天。 FreqbyHour,EndDate与BeginDate的间隔小于7天。 FreqbyDay,EndDate与BeginDate的间隔小于30天。 是 StorageClass 指定查询的存储类型。 类型:Enum 取值: ALL:所有存储类型。 STANDARD:标准存储。 STANDARDIA:低频访问存储。 默认值为STANDARD。 否 Bucket 指定查询删除容量的Bucket名称。如果不指定Bucket名称,则表示查询账户下所有Bucket的删除容量之和。 类型:字符串 取值:3~63个字符串,只能由小写字母、数字、短横线()和点(.)组成。 否 Region 指定查询删除容量的数据位置。如果不指定数据位置名称,则表示查询账户下所有数据位置的删除容量之和。 类型:字符串 取值: 对象存储网络:ZhengZhou、ShenYang、ChengDu、WuLuMuQi、LanZhou、QingDao、GuiYang、WuHu、WuHan、ShenZhen、SH2、SuZhou。 对象存储网络2:NeiMeng1、HangZhou1。 香港节点:HongKong。 否 Freq 指定返回统计数据的采样粒度。 类型:Enum 取值: by5min:统计数据的采样粒度为5分钟。 byHour:统计数据的采样粒度为1小时。 byDay:统计数据的采样粒度为1天。 默认值为byHour。 否
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        对象存储(经典版)I型
        API参考
        统计分析
        统计API
        GetDeleteCapacity
      • GetRestoreCapacity
        名称 描述 是否必须 Action GetRestoreCapacity。 是 BeginDate 指定查询数据取回量的起始时间,统计数据的起始时间为开始日期(时区为:UTC+8)的00:00。 类型:Time 取值:格式为yyyyMMdd。 是 EndDate 指定查询数据取回量的结束时间,返回数据的时间为当天日期(时区为:UTC+8)的最后一个数据。 类型:Time 取值:格式为yyyyMMdd。EndDate不能早于BeginDate。 说明 Freqby5min,EndDate与BeginDate的间隔小于1天。 FreqbyHour,EndDate与BeginDate的间隔小于7天。 FreqbyDay,EndDate与BeginDate的间隔小于30天。 是 StorageClass 指定查询的存储类型。 类型:Enum 取值: ALL:所有存储类型。 STANDARADIA:低频访问类型。 默认值为ALL。 否 Bucket 指定查询数据取回量的Bucket名称。如果不指定Bucket名称,则表示查询账户下所有Bucket的数据取回量之和。 类型:字符串 取值:3~63个字符,只能由小写字母、数字、短横线()和点(.)组成。 否 Region 指定查询数据取回量的数据位置。如果不指定数据位置名称,则表示查询账户下所有数据位置的数据取回量之和。 类型:字符串 取值: 对象存储网络:ZhengZhou、ShenYang、ChengDu、WuLuMuQi、LanZhou、QingDao、GuiYang、WuHu、WuHan、ShenZhen、SH2、SuZhou。 对象存储网络2:NeiMeng1、HangZhou1。 香港节点:HongKong。 否 Freq 指定返回统计数据的采样粒度。 类型:Enum 取值: by5min:统计数据的采样粒度为5分钟。 byHour:统计数据的采样粒度为1小时。 byDay:统计数据的采样粒度为1天。 默认值为byHour。 否
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        对象存储(经典版)I型
        API参考
        统计分析
        统计API
        GetRestoreCapacity
      • 操作类
        是否可以不开启服务器安全卫士告警通知? 服务器安全卫士的告警通知为默认开启,如果想要不开启通知,可以登录服务器安全卫士控制台,点击右上角铃铛处进行设置,取消勾选关闭告警通知。 合规基线功能和传统基线核查有什么区别? 传统基线核查主要有两种方式: 传统通过网络扫描的方式,一是需要开放网络限制,二是需要提供账号密码,有泄漏风险。 主机执行脚本的方式,服务安全卫士合规基线检查速度快、无限制、无需密码(应用基线需密码)。 服务器安全卫士合规基线检查的耗时? 依赖于需要检查的基线条目和检查的主机数量。 三级等保检查,5秒内可完成。 如果主机数量增加,采用分布式检测,性能瓶颈主要在Server端的并发处理能力,时间比单台会稍长,但也差不多可以10秒以内完成。 如果检查项增加,如同时检查三级等保、二级等保、CIS多个基线,那时间是倍增的。 Agent操作在Linux和Windows下,Agent启动、停止、重启的操作方法是什么? Linux系统环境下,需进入/titan/agent目录,操作命令如下: Agent停止命令:./titanagent s Agent启动命令:./titanagent –d Agent卸载命令:bash installagent.sh discleanagent.sh Windows系统环境下: 打开服务管理器,找到Titan Agent Service for Windows服务,右击该服务,即可对Agent进行启动、停止和重新启动操作。 打开控制面板下选择卸载程序,并右击选择“卸载/更改(U)”,根据引导卸载信息完成卸载。
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        服务器安全卫士
        常见问题
        操作类
      • 使用备份恢复云硬盘
        本文介绍了备份恢复的操作步骤,用户可根据该步骤恢复云盘数据。 操作场景 当云硬盘发生故障,或者由于人为误操作导致云硬盘数据丢失时,可以使用已经创建成功的备份恢复数据至源云硬盘。 注意 恢复云硬盘数据之后备份时间点的数据将覆盖云硬盘数据,一旦执行,无法回退。 前提条件 需要恢复的云硬盘状态为“已挂载”或“未挂载”。 需要恢复的云硬盘至少存在一个备份,并且备份的备份状态为“可用”。 若要恢复的云硬盘已挂载,则被挂载的云主机必须为关机状态。 约束与限制 云硬盘备份仅支持将云硬盘作为整体进行备份和恢复,不支持备份和恢复云硬盘内的指定目录或文件。 重装操作系统后,系统盘备份无法用来恢复数据至原云硬盘,但可以创建新盘用作数据盘。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 单击“存储>云硬盘备份”,进入云硬盘备份页面。 4. 选择“备份副本”页签,查看已有的备份副本。 5. 单击待恢复云硬盘的备份副本所在行的“操作>恢复数据”。 6. 弹出恢复数据确认框,单击“确定”,开始恢复数据。 注意 该操作将使用备份时间点数据覆盖云硬盘数据,一旦执行无法取消。
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        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        数据恢复
        使用备份恢复云硬盘
      • CIFS协议挂载
        介绍CIFS协议挂载具体步骤。 挂载说明 本章节挂载操作除天津资源池2区、天津资源池3区外适用。 Linux系统挂载 Linux使用CIFS文件资源需要使用CIFS客户端连接。以下是在 centos 7 上安装 CIFS客户端并且挂载的过程。操作步骤如下: 1. 安装CIFS客户端:yum install cifsutils。 2. 执行以下命令,在主机上创建挂载目录:mkdir 本地挂载目录。 3. 执行以下命令进行资源连接:sudo mount v t cifs o username"cifsUser",password"password" //直连模式资源挂载地址/媒体存储控制台用户名文件系统名称 本地挂载目录。 4. 在本地挂载目录下可以进行正常的文件操作。 5. 如需卸载,可使用以下命令:sudo umount 本地挂载目录。 温馨提示:步骤3的连接命令中,“媒体存储控制台用户名”可在对应的文件系统点击 【查看】 ,从“用户标识“字段获取。 Windows系统挂载 通过直连模式使用的CIFS文件资源需要使用Windows系统内置的客户端。以下是在 win10 上连接 CIFS文件资源的示例。操作步骤如下: 1. 出于安全性考虑,直连文件系统使用了非默认的CIFS服务端口,因此需要在您的电脑上进行一些设置方可进行正常的连接与使用。 2. 关闭445端口,services.msc中找到Server的服务,属性禁用,然后停止服务(必要时可重启电脑)。 3. 设置端口转发,打开cmd窗口执行下列命令:netsh interface portproxy add v4tov4 listenport445 connectaddressxxx.xxx.xxx.xxx connectport9445。 其中connectaddress是对应文件空间的网关地址,可在对应的文件空间详情中获取,具体可参考:文件空间管理。 4. 右键点击"此电脑",选择"映射网络驱动器",在文件夹一项中按图例填写,勾选"登录时重新连接"和"使用其他凭证连接",点击"完成"。 5. 输入网络凭证窗口,输入创建文件系统时设定的账号和密码,点击"确定"。 6. 连接成功后能够在此电脑网络位置中查看到文件系统。 7. 在连接成功的文件系统中可以进行正常的文件操作。 8. 如需卸载,可在磁盘上点击右键,选择"断开连接"。
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        媒体存储
        最佳实践
        文件存储
        CIFS协议挂载
      • 概念类问题
        备份和快照的区别是什么? 备份和快照为存储在云硬盘中的数据提供冗余备份,确保高可靠性,两者的主要区别如下表所示。 指标 存储方案 数据同步 容灾范围 业务恢复 备份 与云硬盘数据分开存储,存储在对象存储(OBS)中,可以实现在云硬盘存储损坏情况下的数据恢复 保存云硬盘指定时刻的数据,可以设置自动备份。如果将创建备份的云硬盘删除,那么对应的备份不会被同时删除 与云硬盘位于同一个AZ内 通过恢复备份至云硬盘,或者通过备份创建新的云硬盘,找回数据,恢复业务。数据持久性高。 快照 与云硬盘数据存储在一起 说明 备份由于数据搬迁会耗费一定的时间,创建快照和回滚快照数据的速度比备份快。 保存云硬盘指定时刻的数据。如果将创建快照的云硬盘删除,那么对应的快照也会被同时删除 与云硬盘位于同一个AZ内 通过回滚快照至云硬盘,或者通过快照创建新的云硬盘,找回数据,恢复业务。 云主机备份和云硬盘备份有什么区别? 两者的主要差异如下表所示。 对比维度 云主机备份 云硬盘备份 备份/恢复对象 服务器中的所有云硬盘(系统盘和数据盘) 指定的单个或多个磁盘(系统盘或数据盘) 推荐场景 需要对整个云主机进行保护 系统盘没有个人数据,因而只需要对部分的数据盘进行备份 优势 备份的同一个服务器下的所有磁盘数据具有一致性,即同时对所有云硬盘进行备份,不存在因备份创建时间差带来的数据不一致问题 保证数据安全的同时降低备份成本
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        云主机备份 CSBS
        常见问题
        概念类问题
      • 使用云硬盘备份实现数据保护
        本章节介绍如何使用云硬盘备份实现数据保护。 最佳实践概述 场景描述 云硬盘备份可以为云硬盘创建备份,也支持将弹性云服务器的数据磁盘备份创建为数据磁盘镜像,利用备份数据回滚云硬盘或者创建新的云硬盘,达到快速恢复业务运行环境的目的。 使用云硬盘备份进行数据保护,适用于如下场景: 硬件故障:云平台的生产存储设备硬件发生故障。 软件故障:系统故障导致用户数据丢失(如系统故障,导致系统下发删除资源的操作)或用户的Guest OS或应用系统故障。 用户误操作:因租户误操作或其他原因而导致的系统无法启动或数据丢失。 方案优势 云硬盘粒度的数据备份和恢复。 支持备份恢复云硬盘数据和使用备份创建新的云硬盘。 前提条件 在进行本文操作之前,您需要完成以下准备工作: 磁盘处于“可用”或“正在使用”状态才可进行备份,如果对磁盘进行了扩容、挂载、卸载或删除等操作,请刷新界面,确保操作完成,再决定是否要进行备份。 本文操作有以下约束限制: 不支持批量恢复多个云硬盘 使用备份数据创建新磁盘时,新创建的磁盘不能用作系统盘。 方案正文 步骤1:云硬盘数据备份 云硬盘备份功能支持对云硬盘进行数据备份,详细步骤参见创建云硬盘备份。
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        云硬盘备份 VBS
        最佳实践
        使用云硬盘备份实现数据保护
      • 短视频场景下的QUIC实践
        本文介绍QUIC协议在短视频加速的应用实践。 背景信息 QUIC由Google自研,2012年部署上线,2013年提交IETF,2021年5月,IETF推出标准版RFC9000。Google推出的QUIC被称为GQUIC,IETF制定的QUIC称为IQUIC。 QUIC的主要优势如下: 1. 握手建连更快。 2. 避免队首阻塞的多路复用。 3. 支持连接迁移。 4. 可插拔的拥塞控制。 5. 前向纠错(FEC)。 协议详细介绍,详情请见:HTTP3.0(QUIC)协议。 适用场景 1. 图片业务:可降低图片加载时间。 2. 短视频业务:可提升视频秒开率,并且降低弱网环境卡顿率。 3. 直播业务:可提升播放稳定性,降低因网络波动带来的卡顿率。 如何验证CDN已开启QUIC功能 QUIC协议暂不支持客户自助开启,如需使用,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 QUIC属于双边协议,需要客户端同步支持。如您已开通QUIC功能,可以使用Chrome浏览器或者基于Chrome内核的浏览器来访问对应网站域名,并在浏览器开启开发者工具进行抓包验证。目前较新版本的Chrome浏览器已默认开启QUIC。 一般情况下,Chrome浏览器和服务器端协商使用QUIC协议要经过如下步骤: 1. 首次访问,客户端会先发起正常的TCP请求。 2. 服务端如果支持QUIC,会通过响应头部返回altsvc信息告知客户端自己支持QUIC及对应版本(如下图),其含义是服务器在443端口开启QUIC,最大缓存时间是2592000秒(30天),支持的QUIC版本IQUIC。 3. 下次访问,客户端会同时发起TCP连接和QUIC连接进行竞速。 4. 一旦QUIC竞速连接获胜,则后续会采用QUIC协议发送请求,如果在浏览器进行抓包(快捷键F12打开开发者工具),可在Protocol列查看其具体的协议,如下图所示,这里显示的h3即表示采用的是IQUIC。 注意 如果没有Protocol列,右键点击Header Options,勾选Protocol列即可。 5. 如遇网络或服务器不支持QUIC,客户端标记QUIC为broken。 6. 传输中的QUIC请求立即用TCP进行重发。 7. 5min后尝试重试QUIC,下一次尝试增大到10min。 8. 一旦再次成功采用QUIC,会把broken标记取消。
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        CDN加速
        最佳实践
        短视频场景下的QUIC实践
      • 计费类
        本节介绍了专属云(存储独享型)的计费类相关问题。 专属云(存储独享型)节点下创建的云主机的系统盘是否收费? 开在独享存储服务器上的云硬盘不收费,开在共享存储服务器上的收费。 专属云(存储独享型)节点下购买的云硬盘、公网IP和带宽是否收费? 开在独享存储服务器上的云硬盘不收费,开在共享存储服务器上的云硬盘收费。公网IP和带宽都收费,按照公有云的计费方式和价格进行计费。
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        专属云(存储独享型)
        常见问题
        计费类
      • 应用场景
        本小节介绍渗透测试主要的三大应用场景。 应用系统安全隐患场景 从攻击者的角度检验客户应用系统,检查初次安装、未经测试上线以及版本更新后的业务系统安全防护措施是否有效,各项安全管理措施是否得到贯彻落实。 安全风险认知场景 将客户应用系统潜在的安全风险以真实事件的方式凸现出来,提高相关人员对安全问题的认识。使对应用系统安全风险不了解的系统管理员、开发人员、维护人员以及应用人员,整体了解应用系统面临的安全风险。 事前主动防范场景 网络信息系统承担重要任务前应该多采取主动防止出现事故的安全措施,从技术上和管理上加强对网络安全和信息安全的重视,形成立体防护,由被动修补变成主动的防范,最终把出现事故的概率降到最低。
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        渗透测试
        产品介绍
        应用场景
      • 区域和可用区类问题
        本节主要介绍区域和可用区类问题 。 不同的可用区是否影响内网互通 可用区是同一服务区内,电力和网络互相独立的地理区域,一般是一个独立的物理机房,这样可以保证可用区的独立性。 一个区域内有多个可用区,一个可用区发生故障后不会影响同一区域内的其它可用区。 默认情况下,同一个VPC下的不同可用区之间内网互通。 GeminiDB Influx购买成功后是否支持更换区域 不支持。资源创建成功后不能更换地域。
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        常见问题
        区域和可用区类问题
      • 管理远程登录用户
        本文介绍登录弹性云主机的不同用户的特点和区别,以及如何管理这些用户。 Linux云主机初始登录用户 Linux云主机初始登录用户指您在创建Linux云主机时所设置的登录用户,对于Linux云主机,首次登录使用用户名可以设置为root或ecsuser。root和ecsuser说明如下: root: root用户为Linux系统的超级用户,在系统安装时默认创建,拥有操作系统的所有权限,不可被删除。 ecsuser(推荐): ecsuser用户为Linux系统的一个普通用户, 没有系统级的权限,只能执行被授权的操作,若涉及系统敏感的操作需要通过sudo命令临时获得root权限执行操作。比如:使用systemctl命令重启服务,使用mount命令挂载磁盘设备等,需要在命令前加入sudo进行提权。 说明 使用root用户登录可能会导致云主机安全风险,基于云主机安全考虑,我们建议您创建云主机时选择“立即创建”,并设置ecsuser作为初始登录用户;若您在创建云主机时选择稍后创建,则默认会使用root用户登录云主机。 在系统安装时,root用户会自动创建,如果您在创建云主机时选择使用ecsuser用户,那么会在您云主机内部操作系统中创建ecsuser用户,即系统内会同时存在root和ecsuser用户,但是root不用于登录云主机。 若Linux云主机系统中存在ecsuser用户,连接云主机默认用该用户。 Windows云主机初始登录用户 Windows云主机初始登录用户指您在创建Windows云主机时所设置的登录用户,对于Windows云主机,首次登录使用用户名为administrator。该用户为Windows系统的超级管理员,拥有整个Windows系统的所有操作权限。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        登录实例
        管理远程登录用户
      • Zookeeper FAQ
        问题现象 使用ZooKeeper客户端出现APIError报错,如下所示: org.apache.zookeeper.KeeperException$ConnectionLossException: ZooKeeper connection lost. Trying to reconnect。 问题原因 出现Zookeeper客户端出现conection loss有可能两个原因,一是网络发生波动不稳定情况,二是连接超时,超过了设置的连接时间。 解决方案 可以尝试在参数管理页面对超时时间(minSessionTimeout和syncLimit)适当放宽,详情参考章节:ZooKeeper引擎参数设置。
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        微服务引擎
        常见问题
        注册配置中心
        Zookeeper FAQ
      • 专有宿主机上创建云主机
        本文将为您介绍如何在专有宿主机上创建云主机 操作步骤 进入创建云主机页面 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 >弹性云主机 > 弹性云主机”,进入弹性云主机列表页。选中页面右上角“创建云主机”;或选择“计算 >弹性云主机 > 专有宿主机”,进入专有宿主机列表页,点击宿主机操作栏中“创建实例”按钮。 4. 选择专有宿主机,支持系统随机指定或手工指定,也可以不使用专有宿主机,在共享宿主机上对云主机进行创建。 5. 云主机相关配置项可查看++创建弹性云主机++,在专有宿主机上的云主机仅支持按量付费的计费模式。 6. 对云主机相关参数进行确认,如果您确认配置无误,单击“立即购买”。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        专有宿主机
        专有宿主机上创建云主机
      • 退订包年/包月数据盘
        退订场景 退订说明 随包年/包月云主机一同购买的非共享数据盘 在云主机控制台退订包年/包月云主机,与其一同订购的云硬盘会随之退订。 单独购买的包年/包月非共享数据盘 在云硬盘控制台退订云硬盘,需要在卸载掉该云硬盘之后再进行退订操作。 单独购买的包年/包月共享数据盘 在云硬盘控制台退订云硬盘,需要在卸载掉所有挂载点之后再进行退订操作。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        退订包年/包月数据盘
      • 常见问题
        本文介绍云SSO的常见使用问题 企业中心云SSO单点登录与IAM统一身份认证SSO单点登录的区别。 企业中心云SSO单点登录与IAM统一身份认证SSO单点登录均是基于标准的单点登录协议如SAML2.0,完成的单点登录跳转配置。统一身份认证中的身份提供商(SSO)是以IAM用户身份登录,只能访问IAM用户所属账号。云SSO身份提供商(SSO)以云SSO用户身份登录,可以切换访问多个账号。 云SSO用户与IAM用户的区别。 云SSO用户与IAM用户都是虚拟用户,其用户与用户组相对独立,无关联关系。云SSO用户主要使用场景是跨账号访问,IAM用户主要使用场景是同租户内的访问。 云SSO用户信息与官网账号信息如邮箱/电话是否可以重复? 可以重复,云SSO与官网账号体系相互独立。 云SSO用户登入成员账号后是否支持分配CTIAM或企业项目权限? 不支持。云SSO用户访问不同账号的权限当前支持在”云SSO权限集绑定”中完成。
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        云SSO
        常见问题
        常见问题
      • 产品动态(1)
        2021年5月 时间节点 功能名称 功能描述 相关文档 20210501 全站加速产品 天翼云全站加速(ICDN),通过动静分离、多级缓存、智能路由、协议优化、链路优化等多项技术,实现基于http/https协议的静态内容的就近交付及动态内容的快速回源,从而解决因网络拥堵、链路抖动、流量突增等因素导致的响应慢问题,显著提升源站性能。 全站加速
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      • 到期欠费说明
        资源使用建议 包年包月计费模式的云硬盘进入冻结期后将影响资源的正常使用,为避免因为资源到期影响您的业务和数据,建议您开通自动续订或转化云硬盘计费模式为“包周期到期转按需”,并关注资源到期等相关通知信息,以便及时续费。 欠费 如果用户账户出现欠费,按需计费模式的云资源将被冻结进入欠费冻结期,您将不能正常访问及使用云资源,冻结期内云资源的业务中断,但对于您存储在云资源中的数据予以保留。欠费冻结期内的云资源仍持续按需计费,此期间用户可以进行账号充值,充值时系统将会自动优先扣除欠费金额。充值成功至账户未欠费状态后,云资源的冻结状态将自动解除,相应云资源可恢复业务。若欠费冻结期结束后用户账户仍没有充值成功,云资源将被释放,业务数据将无法恢复。 资源冻结、解冻、欠费冻结期到期时释放资源对业务的影响 资源冻结时:云硬盘状态变为“已冻结”,限制云硬盘资源的访问和使用,会导致您的业务中断,存储在云硬盘中的数据予以保留,例如云主机被冻结时,会自动关机。例如磁盘被冻结时,磁盘IO会被限制。 资源解冻时:云硬盘状态更新,解除限制云硬盘资源的访问和使用。但是需要您自行检查资源是否可以正常使用。 资源释放时:欠费冻结期到期,销毁云硬盘资源,销毁存储在云硬盘中的数据,数据无法找回。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘 EVS
        计费说明
        云硬盘计费说明
        到期欠费说明
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