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      • 通用类问题
        例如:当云硬盘容量为50GB,在已写入并首次备份10GB数据的前提下,再次写入或变化了5GB数据,此时只会备份新增变化的5GB数据。云硬盘备份支持通过任意一个备份(全量备份或增量备份)来恢复全量数据。若存在多个备份,删除任意一个备份,不会影响其他备份的数据恢复功能。云硬盘备份与云硬盘快照的联系与区别是什么?云硬盘快照和云硬盘备份都是重要的数据保护和恢复手段,它们在功能和用途上有一些区别,具体说明如下表所示:区别项云硬盘快照云硬盘备份存储位置快照与云硬盘原始数据保存在同一套云存储集群中。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份
        常见问题
        通用类问题
      • 集群版实例
        说明天翼云文档数据库服务DDS对Ⅰ类型资源池和Ⅱ类型资源池的价格有所区分。部分Ⅰ类型资源池已加载国产化处理器,相关价格见下方说明。具体资源池类型请见资源池及功能概览。 集群价格 下表中为集群中单个Mongos、单个Shard、单个ConfigServer的资费,多个时按数量计费。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        计费说明
        产品资费
        集群版实例
      • 操作指引
        5.报告提交报告提交方式采取邮件回复的方式提交:客户通过邮件向天翼云漏洞扫描平台发起报告接收申请,漏洞扫描服务报告以回复邮件方式给客户。6.质保服务在客户收到漏洞扫描服务报告后,乙方参与漏扫项目的专家为客户持续提供3天时间用于咨询报告中的不明事项。7.结束服务在完成以上各阶段工作后,漏洞扫描项目经理告知客服此次漏扫服务结束。
        来自:
        帮助文档
        漏洞扫描
        用户指南
        操作指引
      • 客户端和网络连接
        您必须通过同一虚拟私有云下的弹性云主机来访问缓存实例,以确保缓存数据的安全。 DCS实例是否支持跨VPC访问? 跨VPC访问,即客户端和实例是否在同一个VPC。 一般情况下,不同VPC间网络不互通,不在同一VPC下的弹性云主机无法访问DCS缓存实例。 对于单机和主备类型的DCS缓存实例,可以通过创建VPC对等连接,将两个VPC的网络打通,实现跨VPC访问DCS缓存实例。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        客户端和网络连接
      • GPU加速型实例安装GRID驱动
        64bitCentOS 7.9 64bitCentOS 7.8 64bitCentOS 7.7 64bitCentOS 7.6 64bitC...G5 GPU虚拟化实例(g5.xlarge.2、g5.2xlarge.2、g5.2xlarge.4
        来自:
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        弹性云主机
        用户指南
        实例
        安装驱动和工具包(可选)
        GPU加速型实例安装GRID驱动
      • 基础知识
        默认情况下,在VPC中的弹性云主机无法与您自己的数据中心或私有网络进行通信。如果您需要将VPC中的弹性云主机和您的数据中心或私有网络连通,可以启用IPsec VPN功能。 VPC支持本地数据中心IDC通过VPN接入,具体请参考VPN相关文档。 VPC是否支持专线接入? 云专线提供用户本地数据中心与天翼云VPC虚拟私有云之间的连接服务。云专线产品在充分利用中国电信云网融合优势的同时,依托现有的IT基础设施,灵活搭建云上云下高速、低时延、稳定安全的专属连接通道。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        常见问题
        基础知识
      • 存量节点与容器网络检查
        源端目的端目的端类型可能故障集群内Pod集群内节点集群外同VPC下节点天翼云外Service ELB 公网IP集群流量负载均衡入口未有记录Service ELB 私网IP集群流量负载均衡入口未有记录Ingress ELB 公网IP集群流量负载均衡入口未有记录Ingress ELB 私网IP集群流量负载均衡入口未有记录Service Node Port 公网IP集群流量入口kube proxy配置覆盖,该故障已在升级流程适配Service Node Port 私网IP集群流量入口未有记录Service
        来自:
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        云容器引擎
        用户指南
        集群管理
        集群升级
        升级后验证
        存量节点与容器网络检查
      • ALM-12089 节点间网络互通异常
        是,执行5。 否,执行4。 4.查看故障节点运行状态,判断是否处于关机状态。 是,启动故障节点,执行步骤2。 否,联系相关工作人员定位问题,若需要从集群中移除故障节点,执行5,否则执行6。 5.将故障节点从集群所有节点的$NODE_AGENT_HOME/etc/agent/hosts.ini文件中移除,并清空/var/log/Bigdata/unreachable/unreachable_ip_info.log文件内容,同时手动清除告警。 6.等待30s查看告警是否自动清除。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12089 节点间网络互通异常
      • 集群网络地址段规划实践
        同时,虚拟私有云提供丰富的网络连接,可以满足云上虚拟私有云互访、公网访问、通过专线或者VPN与线下IDC互通等网络场景。子网网段云资源(例如云服务器、数据库服务等)须部署在子网内,同子网内网络默认互通,同VPC下不同子网之间默认互通。子网网段创建后无法修改,请合理规划网络。下图所示,VPC网段结构:容器网段(Pod网段)订购集群时,可指定容器网段(即Pod网段)。针对选择的网络插件,容器网段有不同限制:1、Calico IPIP隧道网络:可指定一个私有地址段作为容器网段,该地址段仅在集群内有效。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        最佳实践
        网络
        集群网络地址段规划实践
      • 产品规格
        Kafka实例规格 Kafka实例兼容开源Kafka 1.1.0、2.3.0和2.7,实例规格以实例提供的ECS规格和代理个数分类,包括ka...g.cluster、kafka.4u8g.cluster、kafka.8u16g.cluster、kafka.12u24g.cluster和kafka.16u32g.cluster共5种类型。 说明 下表中TPS性能,是指以1K大小的消息为例的每秒处理消息条数。
        来自:
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        分布式消息服务Kafka
        产品简介
        产品规格
      • 磁盘增强型实例类型总览
        /内存配比:1:4vCPU数量范围:4-72处理器:英特尔® 至强® 可扩展处理器基频/睿频:2.6GHz/3.5GHz支持开启/关闭超线程功能,详细内容请参见开启/关闭超线程 超高IO通用型SSD高IO 支持IPv6超高网络收发包能力实例网络性能与计算规格对应,规格越高网络性能越强最大网络收发包:900万PPS最大内网带宽:44Gbps 类型 CPU基频/睿频 CPU型号 D7 2.6GHz/3.4GHz 6348 D6 2.6GHz/3.5GHz 6278
        来自:
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        弹性云主机
        产品介绍
        实例规格(X86)
        磁盘增强型
        磁盘增强型实例类型总览
      • 产品优势
        与传统服务对比 ECX相对传统的IDC服务,将计算、存储、网络能力从中心云经由电信网络下沉至城域网甚至区县,时延可降至毫秒级,可为用户提供属地化云服务。通过云-边-端协同,将数据处理下沉至边缘,提高数据处理响应的速度,同时提升数据存储、处理的安全性,敏感数据处理只在边缘进行,更适合对低时延、高效率、高安全性有要求的客户,如工业互联、智慧交通、智慧园区等。 与其它服务对比 ECX与其他服务相比,具有覆盖范围广、低时延等优势。
        来自:
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        智能边缘云
        产品简介
        产品优势
      • 使用未分配容量扩展逻辑卷的容量
        本指导假设您前期挂载了两个大小为10GB的数据盘,创建了一个卷组,并使用15GB创建了一个逻辑卷,还有5GB未分配的空间。此时逻辑卷容量已不能满足您的使用需求,需要从卷组未分配的容量为逻辑卷扩容4GB。注意在进行扩容时,请确保需要扩容的逻辑卷所在的卷组有足够的空闲空间。操作步骤以root用户登录弹性云主机。执行 lvextend -L +增加容量 逻辑卷路径,扩展逻辑卷的容量。其中,增加容量的值应小于组卷剩余可用空间大小,单位可以选择“MB”或“GB”;逻辑卷路径处填写待扩容的逻辑卷的路径。
        来自:
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        云硬盘
        最佳实践
        使用LVM管理云硬盘
        实施步骤
        使用未分配容量扩展逻辑卷的容量
      • 产品咨询类常见问题
        OOS管理控制台上传的单个文件不能超过5GiB。 SDK和API上传的单个文件不能超过5TiB。 如果通过分片上传,除了最后一个分片外,所有分片的都不小于5M(上限不限制),最后一个分片的大小不受限制。每个分片的分片号不能超过10000。 OOS控制台是否支持上传、下载或者删除文件夹? OOS控制台支持文件夹的上传和删除,暂不支持文件夹下载。 上传文件夹:在控制台“存储桶列表”>“文件列表”,点击“上传”,弹出上传文件窗口,将需要上传的文件夹拖进去即可。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        常见问题
        产品咨询类
        产品咨询类常见问题
      • 副本集实例
        说明天翼云文档数据库服务DDS对Ⅰ类型资源池和Ⅱ类型资源池的价格有所区分。部分Ⅰ类型资源池已加载国产化处理器,相关价格见下方说明。具体资源池类型请见资源池及功能概览。 三节点副本集价格 三节点副本集等同于一主两从实例类型。
        来自:
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        文档数据库服务
        计费说明
        产品资费
        副本集实例
      • 产品咨询
        系统自带防火墙功能,防止常规网络攻击,例如暴力破解等。 统一HTML5方式访问入口,仅开放一个系统Web访问端口,减少攻击面。 针对SSH登录参数配置加固,提高SSH登录系统的安全性。 资产数是什么? 资产数表示云堡垒机管理的虚拟机等设备上运行的资源数,资源数是同一个虚拟机对应的需要运维的协议和应用总数。 受CBH资产版本规格限制,CBH系统管理的资源总数,不能超过当前版本规格的 资产数 。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        产品咨询
      • 跨云跨VPC线上线下统一运维
        通过云堡垒机纳管跨域的业务服务器 登录“网络控制台”>“访问控制”>“安全组”,进入“安全组”页面,对云堡垒机所在安全组规则进行入方向、出方向配置。 通过云堡垒机纳管代理服务器。登录云堡垒机系统,添加代理服务器,操作步骤请见纳管主机资源,在“主机管理”页面选择“代理服务器”,单击“新建”。 对待纳管的业务服务器所在的安全组入方向规则进行配置,在步骤5中“入方向规则”页面,单击“快速添加规则”。出方向规则根据您的需要请自行添加配置。 通过云堡垒机纳管业务服务器,具体操作步骤请见添加主机资源。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        最佳实践
        跨云跨VPC线上线下统一运维
      • 产品定义
        功能分类功能天翼云物理机自建物理机云主机发放方式自动化发放√×√计算无特性损失√√×无性能损失√√×无资源争抢√√×存储拥有本地存储√√√使用云硬盘(系统盘)启动√×√使用镜像,免操作系统安装√×√网络使用虚拟私有云网络√×√物理机集群和云主机集群之间通过VPC通信√×√管控VNC远程登录等体验和云主机一致√×√支持监控以及关键操作审计√×√ 常用概念 标准裸金属 标准裸金属属于天翼云物理机的一种实例形态,指搭配标准物理网卡的物理机,支持10GE、25GE网卡等。
        来自:
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        物理机
        产品简介
        产品定义
      • 购买云防火墙
        本文介绍如何购买云防火墙。 云防火墙支持一个账号下购买多个防火墙,便于管理不同场景下的资源和策略。前提条件当前账号拥有BSS Administrator权限。版本信息说明云防火墙支持包年/包月(预付费)计费方式,提供以下服务版本:标准版、专业版。各版本的功能差异请参见“服务版本差异”。各服务版本推荐使用的说明如下:标准版有等保需求,或对网络入侵、主机失陷等网络安全比较关注的中小型客户。专业版有等保或重保需求,或对网络入侵、主机失陷、内部网络互访等网络安全比较关注的中大型客户。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        用户指南
        购买及变更云防火墙
        购买云防火墙
      • 网络异常工具
        本文介绍网络异常工具的使用方法。 对象存储ZOS提供网络异常工具。您可以在界面中,选择网络异常的问题,查询对应的解决方案。使用方法使用网络异常工具的步骤如下:点击进入网络异常工具。点击“常见网络异常”中的具体网络问题。工具当前支持4种常见网络异常问题,分别是:Connection refused、Connection timeout、Socket timeout、Connection reset。可以看到对应的问题原因及解决方案。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        常用工具
        自助工具
        网络异常工具
      • 规格
        本文介绍云容器引擎的规格。 当前容器集群支持以下规格,具体以当前资源池页面显示为准:集群规模Kubernetes版本Worker节点规格Worker节点挂载云硬盘类型基础版最大容纳50节点1.15/1.182C4G、4C8G、8C32G、16C64G普通IO、高IO高级版最大容纳50节点1.15/1.182C4G、4C8G、8C32G、16C64G、32C128G普通IO、高IO
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎(旧版)
        产品简介
        规格
      • 查看网络雷达图
        本节介绍如何通过网络策略页面进入网络雷达视图。 登录容器安全卫士控制台。 在左侧导航栏选择“网络安全 > 策略管理”,进入策略管理页面。 单击页面右上角“网络雷达”。 进入网络雷达图页面,在工作负载详情中的“策略”页面,可查看正常流量和预发布流量。 关于网络雷达的更多详细信息,请参见网络雷达。
        来自:
        帮助文档
        容器安全卫士
        用户指南
        网络安全
        查看网络雷达图
      • 购买N100实例
        本文介绍如何购买云防火墙(原生版)N100实例。 前提条件已注册天翼云账号并完成实名认证。操作步骤登录天翼云官网。选择“产品 > 安全及管理 > 网络安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)产品详情页面。单击“立即开通”,进入云防火墙(原生版)订购页面。配置基本信息。参数名称参数说明区域选择购买云防火墙(原生版)的区域。可用区选择购买云防火墙(原生版)的可用区,默认为随机分配。商品类型此处选择N100。版本选择目前仅支持“高级版”。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        快速入门
        N100快速入门
        购买N100实例
      • 产品服务等级条款
        天翼云为您提供弹性文件服务产品服务等级协议,请您点击查看。 中国电信天翼云弹性文件服务等级条款
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        帮助文档
        弹性文件服务
        相关协议
        产品服务等级条款
      • 包年/包月计费
        备注:天翼云各节点的调整进度请以官网公告为准 2、线性包周期的资费标准 产品名称 计费项 资费标准(元/GB/月) 包的规则 SFS Turbo标准型 存储空间 0.4 500GB起步,步长1GB,上限32TB,1024进制 SFS Turbo性能型 存储空间 1.6 500GB起步,步长1GB,上限32TB,1024进制 SFS Turbo标准型增强版 存储空间 0.4 10TB起步,步长1GB,上限320TB,1024进制 SFS Turbo性能型增强版 存储空间 1.6
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        计费说明
        包年/包月计费
      • 服务条款
        天翼云数据传输服务DTS版服务协议 天翼云数据传输服务DTS版服务等级协议 中国电信天翼云用户协议
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        帮助文档
        数据传输服务DTS
        相关协议
        服务条款
      • 部署规划
        在部署环境之前,硬件、网络及基础环境必须满足如下要求:服务器芯片:支持国产鲲鹏、海光、龙芯服务器规格:4C8G及以上磁盘:推荐1T及以上,实例节点服务器建议使用SSD网络:千兆网络,实例节点服务器建议万兆网卡操作系统版本:麒麟V10 SP3、统信V20部署机器SSH 版本要求 7.4以上最小化部署主机数量:TeleDB控制台一台主机,实例主机至少两台, 最小化资源部署需要三台主机主机规格要求:控制台主机系统为centos7.6+intelx86 ,8c16g以上,建议为8c32g,实例主机系统可选择
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装前准备
        部署规划
      • 分片集群测试数据
        压测结果 不同 workload 场景的吞吐性能如下: CPU:Memory 实例规格 threads operationcount ...5 W6 1 : 2 2C4G 16 2000000 26231 10666 17219 15620 11365 21747 1 : 2 4C8G 32 4000000 49524 11985 36019 27320 16125 46098 1 : 2 8C16G 64 8000000 90647 19519 44384
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        性能白皮书
        分片集群测试数据
      • 使用 VNC远程登录,想要复制本地字符发送到虚机中,发现一次性无法达到描述的3000个字符
        以下主机规格不支持3000个字符,最多可支持160字符,实际新情况请以控制台为准: 云主机:s2 GPU云主机:P2v、G5、PI2、G6、P2vs、G5s。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        登录与连接
        VNC登录类
        使用 VNC远程登录,想要复制本地字符发送到虚机中,发现一次性无法达到描述的3000个字符
      • ALM-19007 HBase GC时间超出阈值
        根据机器的内存大小设置“-Xmx”大小:机器内存200G,“-Xmx”设置为32G;128G<机器内存<200G,“-Xmx”设置为16G;机器内存<128G,“-Xmx”设置为8G。“-Xmx”配置为32G,可支持单RegionServer节点2000个Region,200个热点Region。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-19007 HBase GC时间超出阈值
      • 产品优势
        优质的网络质量 拥有电信运营商优质的网络优势,网络节点架构在精品IP网络CN2和163上,充分保障网络质量的稳定性。 强大的技术实力 媒体处理技术:拥有直播转码、直播录制、直播截图、直播水印、直播审核、直播时移、直播延播、音视频单播等媒体处理能力。 传输能力:基于直播业务特性自研智能调度、告警切换、私有传输协议等多项核心技术,确保4K/8K等超高清视频内容稳定传输。 可靠的安全防护 多层次多角度的安全访问控制,可有效保护客户内容版权。
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        极速直播
        产品介绍
        产品优势
      • 产品地域和可用区
        如果不同地域之间的云产品之间有通信需求,可以通过公网 IP、VPN等方式进行通信。 如何选择地域 在天翼云中,资源创建或购买成功后不能更换地域,因此选择地域时,您需要慎重考虑以下几个因素: 地理位置:用户和资源部署地域的距离越近,网络时延越低,访问速度越快。建议您基于业务场景对时延的要求选择地域。 a)中国内地:一般情况下建议选择和您目标用户所在地域最为接近的数据中心,可以进一步提升用户访问速度。如果您的业务在中国内地,电信网络可以保证您在中国内地不同地域部署的业务间快速访问。
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        弹性伸缩服务
        产品简介
        产品地域和可用区
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