本节介绍天翼云手机产品支持定制,支持管控、数据安全等功能的内容介绍。 多端接入 提供Android、Windows、Mac系统或Web版客户端，满足在各种终端接入云手机使用的需求。 网络直通 天翼云手机通过云端直接联网，网速稳定，畅享云端大带宽，不受本地手机信号强弱及联网模式影响。 云上安全管控体系 支持对员工云手机进行定制化管控：系统层，支持自定义镜像，添加水印、防截屏等限制；应用层，由企业指定员工办公应用；数据层，对落盘文件加密存储，敏感数据去标识存储，保障企业数据安全。打造云上安全办公。 批量群控 天翼云手机客户端支持多开云手机，并批量控制，提升企业办公效率。 安全稳定 数据云端加密存储，三副本安全备份，无需担心数据丢失。 灵活调控 支持快速创建、分配云手机，资源灵活扩容。 实时批量控制，自定义管理策略，高效运维。 操作便捷 提供多种客户端接入方式，稳定运行海量APP。

操作场景 容器组（Pod）是Kubernetes中最小的可部署单元。一个Pod（容器组）包含了一个应用程序容器（某些情况下是多个容器）、存储资源、一个唯一的网络IP地址、以及一些确定容器该如何运行的选项。Pod容器组代表了Kubernetes中一个独立的应用程序运行实例，该实例可能由单个容器或者几个紧耦合在一起的容器组成。 Kubernetes集群中的Pod存在如下两种使用途径： 一个Pod中只运行一个容器。"onecontainerperpod" 是Kubernetes中最常见的使用方式。此时，您可以认为Pod容器组是该容器的 wrapper，Kubernetes通过Pod管理容器，而不是直接管理容器。 一个Pod中运行多个需要互相协作的容器。您可以将多个紧密耦合、共享资源且始终在一起运行的容器编排在同一个Pod中，可能的情况有： − Content management systems, file and data loaders, local cache managers等 − log and checkpoint backup, compression, rotation, snapshotting等 − data change watchers, log tailers, logging and monitoring adapters, event publishers等 − proxies, bridges, adapters等 − controllers, managers, configurators, and updaters 您可以在云容器引擎CCE中方便的管理容器组（Pod），如编辑YAML、监控、删除等操作。 编辑YAML 可通过在线YAML编辑窗对容器组（Pod）的YAML文件进行修改和下载。 步骤 1 登录CCE控制台，在左侧导航栏中选择“工作负载 > 容器组 Pod”。 步骤 2 单击实例列表中后的“编辑YAML”，在弹出的“编辑YAML”窗中可对当前容器组（Pod）的YAML文件进行修改。 步骤 3 单击“修改”，在弹出的提示框中单击“确定”，完成修改。 说明：如果实例由其他工作负载创建，暂不支持在容器组（Pod）中单独修改。 步骤 4 （可选）在“编辑YAML”窗中，单击“下载”，可下载该YAML文件。 实例监控 您可以通过CCE控制台查看工作负载实例的CPU、内存使用情况以及网络上行和下行速率、磁盘的读写速率，以确定需要的资源规格。 步骤 1 登录CCE控制台，在左侧导航栏中选择“工作负载 > 容器组 Pod”。 步骤 2 单击实例列表中后的“监控”，可查看相应实例的CPU使用率、内存使用率以及网络上行和下行速率、磁盘的读写速率。 说明：实例处于非运行状态时，无法查看实例的监控数据。 删除实例 若实例无需再使用，您可以将其删除。实例删除后，将无法恢复，请谨慎操作。 步骤 1 登录CCE控制台，在左侧导航栏中选择“工作负载 > 容器组 Pod”。 步骤 2 单击待删除实例后的“删除”。 请仔细阅读系统提示，删除操作无法恢复，请谨慎操作。 步骤 3 单击“是”，即可删除该实例。 说明： 若Pod所在节点不可用或者关机，负载无法删除时可以在详情页面实例列表选择强制删除。 请确保要删除的存储没有被其他负载使用，导入和存在快照的存储只做解关联操作。 相关链接 []( " ")The Distributed System Toolkit: Patterns for Composite Containers []( " ")Container Design Patterns

本节主要介绍在控制台怎么进行OOS域名（Endpoint）切换。 用户可以在OOS控制台对OOS地域（Endpoint）进行切换，根据选择跳转到不同的地域。 可以选择“中国大陆区域”的“对象存储网络”、“对象存储网络2”、其他地域 。 对象存储网络 ：包含分布在全国多个省、市、自治区及直辖市的资源池，这些资源池间的存储桶（Bucket）、对象（Object）、访问密钥（AccessKeyID和SecretAccessKey）信息互通，可以实现全国数据的就近读取和写入。 对象存储网络2：包含分布在全国多个省、市、自治区及直辖市的资源池，这些资源池间的存储桶（Bucket）、文件（Object）、访问密钥（AccessKeyId和SecretAccessKey）信息互通，可以实现全国数据的就近读取和写入。 其他地域 ：存储桶、对象、访问密钥信息是不互通的。

本节主要介绍在控制台怎么进行OOS域名（Endpoint）切换。 用户可以在OOS控制台对OOS地域（Endpoint）进行切换，根据选择跳转到不同的地域。 可以选择“中国大陆区域”的“对象存储网络”、“对象存储网络2”、其他地域 。 对象存储网络 ：包含分布在全国多个省、市、自治区及直辖市的资源池，这些资源池间的存储桶（Bucket）、对象（Object）、访问密钥（AccessKeyID和SecretAccessKey）信息互通，可以实现全国数据的就近读取和写入。 对象存储网络2：包含分布在全国多个省、市、自治区及直辖市的资源池，这些资源池间的存储桶（Bucket）、文件（Object）、访问密钥（AccessKeyId和SecretAccessKey）信息互通，可以实现全国数据的就近读取和写入。 其他地域 ：存储桶、对象、访问密钥信息是不互通的。

本节介绍翼打印支持的操作系统和性能指标。 支持的操作系统 服务桌面 WinServer2016，Win10 用户桌面 Windows：WinServer2008/2016/2019/2022、Win10 Linux：Uosv20、麒麟v10 性能指标 性能项目 性能指标 服务桌面规格 WinServer2016/Win10，4C8G，200G，优先SSD 服务器架构 X86（intel、海光) 打印响应时长(数据仅供参考，实际时长与打印机型号、文件大小、文件页数、文件内容、打印方式相关） 大文件打印（50MB） 30秒左右 打印响应时长(数据仅供参考，实际时长与打印机型号、文件大小、文件页数、文件内容、打印方式相关） 小文件打印（24KB） 10秒左右 支持网络协议(网络打印机场景) TCP 支持打印机协议 RAW 使用限制 当云电脑或终端与打印机不在同一局域网时，无法使用翼打印功能。

参数 说明 存储类型 OceanFS容量型。 协议类型 NFS。 选择网络 选择与弹性云主机相同VPC。

对象存储服务等级协议生效，详情请参见这里。 中国电信天翼对象存储系统服务等级协议 历史版本（2012年11月10日）。

SNAT是一种网络地址转换技术，以通过转换后的外网地址访问外部网络，本节为您介绍如何配置私网SNAT。 操作场景 在NAT配置页签，配置SNAT规则后，内部网络可以通过转换后的对外服务IP访问外部网络。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已完成智能网关硬件版的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”，单击目标智能网关实例名称，进入智能网关实例详情页。 5. 单击“NAT配置”页签，单击“配置SNAT规则”，进入配置SNAT规则界面。 6. 在配置SNAT规则页面，根据页面提示配置参数，参数信息如下： 参数 描述 SNAT类型 私网SNAT。 对外服务IP 请填写内网网段转换后的源IP地址，例如：192.168.1.1。注意： 该地址不可与已经配置过的其他对外服务IP具有重复关系，请重新配置。 该地址若与已经配置的子网具有包含关系，可能会造成路由冲突，请知悉风险。 本端私网网段 可选激活时配置的私网网段，支持多选。 7. 点击“确认”按钮。

配置DNAT可使您的内部网络对外提供服务，本节为您介绍如何添加DNAT。 操作场景 配置DNAT规则后，用户可以通过Internet访问内部网络，从而使内部网络可对外提供服务。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已完成智能网关的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”，单击目标智能网关实例名称，进入智能网关实例详情页。 5. 单击“NAT配置”页签，单击“添加DNAT规则”，进入配置DNAT规则界面。 6. 在配置DNAT规则页面，根据页面提示配置参数，参数信息如下： 参数 描述 DNAT类型 公网DNAT。 连接类型 所有端口 将任何访问外网IP地址的请求转发到内网目标地址上。 具体端口 对外服务端口：内网地址对外映射后服务端口。取值范围：165535。 内网端口：内网地址提供服务真实端口。取值范围：165535。 协议类型：智能网关支持的协议类型请以控制台为准。 本端私网IP DNAT转换后的IP地址。 7. 点击“确认”按钮。

本文介绍天翼云分布式缓存服务Redis版的产品版本差异 分布式缓存服务Redis版在创建实例的时候，可选择“实例类型”、“版本号”。 说明 选型说明： 1. 版本类型选型：优先选择基础版主备或基础版Cluster主备，选型优先级 基础版 > 增强版 > 经典版 2. 版本号选型：版本号共有2.8，4.0，5.0，6.0，7.0版本可以选择，其中版本号5.0只支持基础版，6.0及以上才支持增强版，若业务对性能与吞吐有较高需求，建议选择增强版。 3. 集群选型：经典版集群(代理集群)承担着路由转发、负载均衡和故障转移等职责，能够实现架构转换，帮助您如同在使用标准版一样地使用集群版，但在命令的使用上有部分限制(详细请参考开源命令兼容性章节)。如果想更贴近开源使用方式且对业务性能与吞吐要求较高，可选择基础版或增强版Cluster集群(直连集群)，该模式下业务请求直接绕过代理服务器直接请求后端Redis分片，从而降低了网络IO开销提升了整体性能。 分布式缓存服务Redis版各个版本号区别如下表所示。 比较项 Redis 5.0 （基础版） Redis 6.0 Redis 7.0 Redis 2.8 / 4.0 /5.0 (经典版) 兼容开源版本 Redis 5.0 兼容开源5.0.5版本 Redis 6.0兼容开源6.2.12版本 Redis 7.0兼容开源7.0.14版本 Redis 5.0 兼容开源5.0.5版本 实例类型 单机、主备 Cluster单机、Cluster主备 单机、主备 Cluster单机、Cluster主备读写分离 单机、主备 Cluster单机、Cluster主备 读写分离 单机、主备 集群单机、集群主备 版本类型 基础版 基础版、增强版 基础版、增强版 经典版 实例部署模式 云主机 云主机 云主机 云主机 QPS 单节点约10万QPS 基础版单节点约10万QPS 增强版单节点约22万~30万QPS 基础版单节点约10万QPS 增强版单节点约22万~30万QPS 单节点约10万QPS 公网访问 支持 支持 支持 支持 域名连接 支持 支持 支持 支持 可视化数据管理 提供Web CLI访问Redis，管理数据 提供Web CLI访问Redis，管理数据 提供Web CLI访问Redis，管理数据 提供Web CLI访问Redis，管理数据 离线全量key分析 支持 支持 不支持 支持 账号管理 不支持 支持 支持 仅集群支持 SSL管理 不支持 仅基础版支持 仅基础版支持 不支持 扩容/缩容 支持 支持 支持 支持 实例数据迁移 支持 支持 支持 支持 支持多数据库（DB） Cluster集群仅支持1 其他256 Cluster集群仅支持1 其他256 Cluster集群仅支持1 其他256 支持256 备份恢复 支持 支持 支持 支持

本页面介绍云数据库ClickHouse计费类常见问题。 云数据库ClickHouse计费类常见问题汇总如下： 云数据库ClickHouse的计费项包括哪些? 云数据库ClickHouse的主要计费项包括: 1. CPU：不同规格实例的CPU核数不一，可选类型因资源池而异。 2. 内存：不同规格实例的内存容量不一，可选类型因资源池而异。 3. 数据库存储空间：包年包月的计费单位为 GB/月，按需计费为GB/小时，具体存储类型因资源池而异。 如何订购云数据库ClickHouse? 订购操作步骤 1. 登录管理控制台，进入产品搜索选择“数据库”选择“云数据库ClickHouse”。 2. 进入产品详情页面，选择购买对象为单可用区或多可用区（仅支持4.0资源池）。 3. 选择实例规格，包括CPU核数、内存容量等。 4. 选择网络计费类型，公网属性和安全组。 5. 确定购买数量、时长等。 6. 完善订单信息后提交下单，待开通完成即可使用。 云数据库ClickHouse产品退订后能否恢复? 当产品实例退订后,原先的订单信息将无法再进行续费或恢复。具体来说: 退订生效后，原订单将无法再进行续费或修改操作。 退订成功后,原有数据将无法完全恢复或访问。 所以一旦选择退订,原有资源将不可逆转恢复。请谨慎操作。

云日志服务（CTLTS，Log Tank Service）提供一站式日志采集、秒级搜索、海量存储、结构化处理、转储等功能，满足应用运维、网络日志分析、等保合规和运营分析等应用场景。 云日志服务简介 云日志服务（Log Tank Service，简称LTS），用于收集来自主机和云服务的日志数据，通过海量日志数据的分析与处理，可以将云服务和应用程序的可用性和性能最大化，为您提供实时、高效、安全的日志处理能力，帮助您快速高效地进行实时决策分析、设备运维管理、用户业务趋势分析等。 日志采集与分析 云日志服务可以采集主机和云服务的日志数据，采集日志后，日志数据可以在云日志控制台以简单有序的方式展示、方便快捷的方式进行查询，并且可以长期存储。对采集的日志数据，可以通过关键字查询、模糊查询等方式简单快速地进行查询，适用于日志实时数据分析、安全诊断与分析、运营与客服系统等，例如云服务的访问量、点击量等，通过日志数据分析，可以输出详细的运营数据。 云日志服务基本功能 实时采集日志 云日志服务提供实时日志采集功能，采集到的日志数据可以在云日志控制台以简单有序的方式展示、方便快捷的方式进行查询，并且可以长期存储。 采集到日志数据按照结构化和非结构化进行分析。结构化日志是通过规则将日志流中的日志进行处理，提取出来有固定格式或者相似度高的日志内容做结构化的分类。

本节主要介绍配置公网域名及解析域名的方法。 操作步骤 通过第三方域名注册商注册的域名，需要通过“创建公网域名”的操作将域名添加至云解析服务。 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表中，选择“网络> 云解析服务 DNS”，进入“云解析”页面。 3. 在左侧树状导航栏，选择“域名解析> 公网解析”，进入“公网域名”页面。 4. 在页面右上角，单击“创建公网域名”。 5. 在“创建公网域名”页面中，输入域名及相关参数。 6. 单击“确定”。 参数名称 说明 示例 域名 从域名注册商处获得的授权域名。支持添加主域名及主域名的子域名，即最多支持添加二级域名，例如： example.com的子域名abc.example.com example.com.cn的子域名abc.example.com.cn example.com 邮箱 可选参数。管理该公网域名的管理员邮箱。建议用户使用保留邮箱“HOSTMASTER@域名 ”作为此管理员邮箱。 HOSTMASTER@example.com 企业项目 公网域名关联的企业项目，用于将公网域名资源按照企业项目进行管理。 说明 仅当用户使用的“账号类型”为“企业账号”时，显示该参数，且参数必选。 配置原则： 如果不通过企业项目管理域名资源，则采用默认值“default”。 如果通过企业项目管理域名资源，则在下拉列表中选择已经创建的企业项目。 default 标签 可选参数。域名的标识，包括键和值，每个域名可以创建10个标签。键和值的命名规则如下 键： 不能为空。 对于同一资源键值唯一。 长度不超过36个字符。 取值为不包含“”、“”、“ ”、“”、“,”、“”和“/”的所有Unicode字符，且首尾字符不能为空格。 值： 不能为空。 长度不超过43个字符。 取值为不包含“”、“”、“ ”、“”、“,”、“”和“/”的所有Unicode字符，且首尾字符不能为空格。 examplekey1 examplevalue1 描述 可选参数。域名的描述信息。长度不超过255个字符。 This is a zone example. 单击“确定”。 创建完成后，您可以在“公网域名”页面的域名列表中查看新创建的域名信息。

规范 规范说明 级别 备注 业务数据分离 防止由于Redis故障或不可用影响所有相关业务收到干扰 建议 业务数据分离，避免多个应用使用一个Redis实例，不相干的业务拆分，公共数据做服务化。 完善redis的容错处理 缓存可能会遇到基础设施的故障或主备切换，应用需要对可能的故障和慢请求做容错处理。 建议 缓存访问失败时，具备降级措施，从DB获取数据；或者具备容灾措施，自动切换到另一个Redis使用。 避免redis内存使用量超过80% 虽然云主机会有一定的内存冗余，但是redis内存过高时，redis全量持久化时引入的COPYONWRITE机制带来额外的内存消耗，再加上大内存带来的内存碎片和云主机相关的管理进程消耗，容易触发操作系统OOM KILL。 强制 建议及时做扩容处理。 防止缓存击穿 防止缓存击穿，推荐搭配本地缓存使用Redis，对于热点数据建立本地缓存。本地缓存数据使用异步方式进行刷新。 建议 就近部署业务 避免网络延迟将极大影响读写性能，如果对于时延较为敏感，请避免使用跨AZ Redis实例。 建议 不当成消息队列 发布订阅场景下，不建议作为消息队列使用。redis的PUB/SUB支持的性能有限。 强制 如果需要消息队列，建议改用kafka或rabbitmq。

本章主要介绍概述 操作场景 本章介绍如何在管理控制台创建MySQL实例，并通过内网使用弹性云主机上连接MySQL实例。 使用流程 通过内网连接MySQL实例的使用流程介绍如下图所示。 图1 通过内网连接实例 步骤一： 创建实例。根据业务需求，确认MySQL实例的规格、存储、网络配置、数据库帐户配置信息等。 步骤二： 设置安全组规则。 ECS与RDS实例在相同安全组时，默认ECS与RDS实例互通，无需设置安全组规则，执行步骤三：通过内网连接MySQL实例。 ECS与RDS实例在不同安全组时，需要为RDS和ECS分别设置安全组规则。 设置RDS安全组规则：为RDS所在安全组配置相应的入方向规则。 设置ECS安全组规则：安全组默认规则为出方向上数据报文全部放行，此时，无需对ECS配置安全组规则。当在ECS所在安全组为非默认安全组且出方向规则非全放通 时，需要为ECS所在安全组配置相应的出方向规则。 步骤三： 通过内网连接MySQL实例。提供两种连接方式通过MySQL客户端连接实例：普通连接和SSL连接。其中，SSL连接实现了数据加密功能，具有更高的安全性。

参数 描述 l 或 dellocal 卸载HBlock，并删除本地HBlock数据。 c 或 delcloud 卸载HBlock，并删除云上HBlock数据。 说明 卸载HBlock时，如果选择删除云上HBlock数据，卸载过程可能因各种原因（如网络问题、权限问题等）而无法成功完成。在这种情况下，用户可以选择不删除云上数据，先进行HBlock卸载操作。卸载成功后，用户再登录到云服务，手动删除HBlock数据。

本章节主要介绍数据治理中心的配置HDFS连接功能。 目前CDM支持连接的HDFS数据源有以下几种： MRS HDFS FusionInsight HDFS Apache HDFS MRS HDFS 连接MRS上的HDFS数据源时，相关参数详见表MRS上的HDFS连接参数。 说明 新建MRS连接前，需在MRS中添加一个kerberos认证用户并登录MRS管理页面更新其初始密码，然后使用该新建用户创建MRS连接。 如需连接MRS 2.x版本的集群，请先创建2.x版本的CDM集群。CDM 1.8.x版本的集群无法连接MRS 2.x版本的集群。 需确保MRS集群和DataArts Studio实例之间网络互通，网络互通需满足如下条件： DataArts Studio实例（指DataArts Studio实例中的CDM集群）与MRS集群处于不同区域的情况下，需要通过公网或者专线打通网络。通过公网互通时，需确保CDM集群已绑定EIP，MRS集群可以访问公网且防火墙规则已开放连接端口。 DataArts Studio实例（指DataArts Studio实例中的CDM集群）与MRS集群同区域情况下，同虚拟私有云、同子网、同安全组的不同实例默认网络互通；如果同虚拟私有云但子网或安全组不同，还需配置路由规则及安全组规则，配置路由规则请参见 Type Ⅰ）> 添加路由信息”章节，配置安全组规则请参见 > 添加安全组规则”章节。 此外，还需确保该MRS集群与DataArts Studio工作空间所属的企业项目相同，如果不同，您需要修改工作空间的企业项目。 详见下表：MRS上的HDFS连接参数 参数名 说明 取值样例 名称 连接的名称，根据连接的数据源类型，用户可自定义便于记忆、区分的连接名。 mrshdfslink Manager IP MRS Manager的浮动IP地址，可以单击输入框后的“选择”来选定已创建的MRS集群，CDM会自动填充下面的鉴权参数。 127.0.0.1 用户名 选择KERBEROS鉴权时，需要配置MRS Manager的用户名和密码。从HDFS导出目录时，如果需要创建快照，这里配置的用户需要HDFS系统的管理员权限。 如果要创建MRS安全集群的数据连接，不能使用admin用户。因为admin用户是默认的管理页面用户，这个用户无法作为安全集群的认证用户来使用。您可以创建一个新的MRS用户，然后在创建MRS数据连接时，“用户名”和“密码”填写为新建的MRS用户及其密码。 说明 如果CDM集群为2.9.0版本及之后版本，且MRS集群为3.1.0及之后版本，则所创建的用户至少需具备Managerviewer的角色权限才能在CDM创建连接；如果需要对MRS组件的库、表、列进行操作，还需要参考MRS文档添加对应组件的库、表、列操作权限。 如果CDM集群为2.9.0之前的版本，或MRS集群为3.1.0之前的版本，则所创建的用户需要具备Manageradministrator或Systemadministrator权限，才能在CDM创建连接。 仅具备Managertenant或Managerauditor权限，无法创建连接。 cdm 密码 访问MRS Manager的用户密码。 认证类型 访问MRS的认证类型： SIMPLE：非安全模式选择Simple鉴权。 KERBEROS：安全模式选择Kerberos鉴权。 SIMPLE 运行模式 选择HDFS连接的运行模式： EMBEDDED：连接实例与CDM运行在一起，该模式性能较好。 STANDALONE：连接实例运行在独立进程。如果CDM需要对接多个Hadoop数据源（MRS、Hadoop或CloudTable），并且既有KERBEROS认证模式又有SIMPLE认证模式，只能使用STANDALONE模式或者配置不同的Agent。 说明 STANDALONE模式主要是用来解决版本冲突问题的运行模式。当同一种数据连接的源端或者目的端连接器的版本不一致时，存在jar包冲突的情况，这时需要将源端或目的端放在STANDALONE进程里，防止冲突导致迁移失败。 Agent：连接实例运行在Agent上。 若不使用AGENT运行模式，且在一个CDM中同时连接两个及以上开启Kerberos认证且realm相同的集群，只能使用EMBEDDED运行模式连接其中一个集群，其余需使用STANDALONE。 STANDALONE Agent 单击“选择”，选择连接Agent中已创建的Agent。运行模式选择Agent时显示此参数。 是否使用集群配置 您可以通过使用集群配置，简化Hadoop连接参数配置。 否 集群配置名 仅当“是否使用集群配置”为“是”时，此参数有效。此参数用于选择用户已经创建好的集群配置。 hdfs01 单击“显示高级属性”，然后单击“添加”，您可以添加客户端的配置属性。所添加的每个属性需配置属性名称和值。对于不再需要的属性，可单击属性后的“删除”按钮进行删除。

IP地址分类 IP地址说明 示例 私有IP 您在VPC子网内创建弹性云主机时，系统会基于子网内的可用IP地址，给弹性云主机分配私有IP地址， 私有IP地址主要用于云内网络通信，不能访问Internet。 ECSA01的私有IP地址为172.16.0.84 ECSB01的私有IP地址为172.16.1.12 虚拟IP 虚拟IP是一个未分配给真实弹性云主机网卡的IP地址，可同时绑定至多台弹性云主机上。 虚拟IP结合keepalived，可以在主弹性云主机发生故障无法对外提供服务时， 动态将虚拟IP切换到备弹性云主机，继续对外提供服务，以此达到高可用性HA（High Availability）的目的。 虚拟IP（172.16.0.2）同时绑定至ECSA01和ECSA02， 结合keepalived可实现ECSA01和ECSA02的主备倒换。 弹性公网IP 弹性IP是云上资源访问Internet使用的IP地址。 在虚拟IP场景，您可以将弹性IP绑定至虚拟IP，实现虚拟IP后端的弹性云服务器访问Internet。 您可以将弹性IP直接绑定至弹性云主机上，实现弹性云主机访问Internet，一个弹性公网IP只能绑定至一台弹性云主机。 将EIP（122.9.9.85）绑定至虚拟IP（172.16.0.2），实现ECSA01和ECSA02访问Internet。 将EIP（122.9.9.87）绑定至ECSB01，实现ECSB01访问Internet。

第1章 服务概述 天翼云驻场运维服务，基于天翼云实践经验，提供专属运维专家，帮助企业客户做好专有云、公有云、混合云的运维管理，降低运维风险，提升运维效率，增强系统安全性和合规性。 第2章 应用场景 混合云运维：天翼混合云环境，驻场运维服务提供即时响应和支持，确保系统的稳定性和可用性。 专有云运维：天翼专有云环境，特别是不允许互联网或VPN接入的运维场景，只能驻场运维。 公有云运维：天翼公有云环境使用驻场运维服务，沟通效率更高，快速响应客户需求。 第3章 服务优势 快速处理问题：驻场运维人员可以更快地响应客户的需求，更快的处理问题，减少故障修复的时间。 更好的服务：驻场运维人员可以更深入地了解客户的需求和IT环境，从而提供更好的服务。 面对面的技术支持和培训：驻场运维人员可以为客户提供面对面的技术支持和培训服务，帮助客户更好地使用天翼云。 第4章 服务范围 驻场运维服务产品范围：天翼专有云、天翼公有云、天翼混合云的云产品，详见《服务协议》。 天翼云驻场运维服务范围包含： 天翼云产品使用咨询、日常巡检、问题处理、故障处理、配置指导、最佳实践等。 天翼云产品相关的操作或系统问题的技术指导。 天翼云管理控制台相关的问题。 天翼云驻场运维服务范围不包含： 应用的开发和运维，包括不限于应用开发、测试、部署、诊断优化等。 IDC和硬件设备维护，包括网络设备、服务器、存储等硬件巡检、更换、诊断等（天翼云提供的除外）。 第三方软件问题，例如WPS办公软件等。

资源 说明 操作指导 安全组 添加安全组规则的时候，源地址和目的地址可以选择IP地址组。 添加安全组规则： 添加入方向规则：“源地址”选择IP地址组。 添加出方向规则：“目的地址”选择IP地址组。 网络ACL 添加网络ACL规则的时候，源地址和目的地址可以选择IP地址组。 添加网络ACL规则： 添加入方向规则：“源地址”或者“目的地址”选择IP地址组，源地址和目的地址只能有一方使用IP地址组。 添加出方向规则：“源地址”或者“目的地址”选择IP地址组，源地址和目的地址只能有一方使用IP地址组。

修改、提交代码 在迭代规划时将门店查询功能分解为前端展示与后台管理两个task，本节以Task“前端展示 添加门店网络菜单”介绍如何使用修改与提交代码。 步骤 1 单击导航“工作”，选择“迭代”页签。 在迭代4中找到Task“前端展示 添加门店网络菜单”，将Task的状态修改为“进行中”。 步骤 2 单击导航“代码 > 代码托管”，找到仓库“phoenixsample”。 步骤 3 单击仓库名称进入代码仓库，选择“代码”页签。 步骤 4 单击文件列表上方的“master”，在下拉列表中选择分支“FeatureStore”。 步骤 5 在文件列表中找到“vote/templates/storenetwork.html”并打开。 步骤 6 单击，根据需求规划添加门店地址，并在页面底部文本框中输入备注信息“添加门店列表”，单击“确定”。 A分店：E机场1号航站楼出发层靠右直行123米右侧 B分店：F区G路456号 C分店：H区J街789号 D分店：K区L大道K大楼西侧 步骤 7 以同样方法打开并编辑“/vote/templates/index.html”。 在179行添加菜单“门店网络”，输入提交信息“fix xxxxxx 前端展示 添加门店网络菜单”，单击“确定”。 其中“ xxxxxx”是Task“前端展示 添加门店网络菜单”的编号，在工作项列表中获取，实践中修改为实际Task的编号。 门店网络 步骤 8 单击导航“工作 > 迭代”，在迭代4中找到Task“前端展示 添加门店网络菜单”。 单击Task名称，在详情页中可看到状态自动变为“已解决”。 选择“关联”页签，在“代码提交记录”下可看到一条记录，记录的描述与上一步中输入的提交信息相同。

容器实例监控（CPU​&内存） 容器实例监控（CPU&内存） 此卡片主要展示了4种信息： 统计最新时间前1分钟内的容器实例的CPU使用率、内存使用率在TOP5的实例信息。 最近1小时内的所选容器实例的CPU使用率、内存使用率的趋势图，趋势图的每一个点分别表示1分钟内容器实例CPU&内存使用率的值。 趋势图上方的值为所选容器实例下监控的最新时间点CPU&内存使用率的值。 此卡片左下角通过勾选可隐藏系统实例。 主机监控（网络） 主机监控（网络） 此卡片主要展示了3种信息： 统计最新时间前1分钟内的主机的网络上行/下行速率在TOP5的主机信息。 最近1小时内的所选主机的网络上行/下行速率的趋势图，趋势图的每一个点分别表示1分钟内所选主机的网络上行/下行速率的值。 趋势图上方的值为所选主机的网络监控的最新时间点主机的网络上行/下行速率的值。 集群监控（磁盘） 集群监控（磁盘） 此卡片主要展示了3种信息： 统计最新时间前1分钟内的集群的磁盘使用率在TOP5的集群信息。 最近1小时内的所选集群的磁盘使用率的趋势图，趋势图的每一个点分别表示1分钟内集群的磁盘使用率的值。 趋势图上方的值为所选集群的磁盘监控的最新时间点集群的磁盘使用率的值。

操作 CBH FullAccess CBH ReadOnlyAccess 创建运维安全中心 √ x 变更运维安全中心规格（变更规格） √ x 查询运维安全中心列表 √ √ 升级运维安全中心软件版本 √ x 查询ECS配额 √ x 绑定或解绑EIP √ x 重启运维安全中心 √ x 启动运维安全中心 √ x 关闭运维安全中心 √ x 查看运维安全中心可用区 √ x 检测当前配置是否支持创建IPv6运维安全中心 √ x 检测运维安全中心与License中心之间网络是否连通 √ x 修改运维安全中心网络，确保与License中心网络连通 √ x

Web应用防火墙的带宽扩展包是否有购买上限？ 当前Web应用防火墙最大支持购买扩展20个扩展包。 产品是否可以试用，试用周期为多长时间？ 云等保专区支持试用，如需申请试用，请联系客户经理下单。 主机安全如何确定购买个数？ 主机安全的购买个数依据需要防护的ECS数量确定，需要防护多少个ECS就购买多少个主机安全。 云等保专区产品是否支持跨资源池防护使用？ 不支持，云等保专区会在每个资源池进行加载，为保证用户业务数据安全，暂时不支持用户跨资源池使用，用户可在就近资源池进行云等保专区产品的购买。 云等保专区产品是否支持跨VPC防护？ 支持，但是需要通过对等连通打通两个VPC之间的网络连接。 Web应用防火墙购买数量是否具有限制？ 不限制购买数量，但是一个订单只能购买一个Web应用防火墙（扩展包最多20个），要购买多个，需下多个订单。 云等保专区是否对接云监控服务？ 已对接云监控服务。 说明 目前该能力为灰度上线，仅针对白名单用户开放。 若需使用该能力，请通过提工单的方式，申请加白并开通云监控服务。 支持的区域为：华东1、西南1、上海33、华南2。 支持云监控服务的原子能力为：Web应用防火墙v1.0，日志审计v1.0，堡垒机v1.0，数据库审计v1.0。

您可以在控制台上查看实例计算节点和存储节点的监控信息,例如CPU使用率、内存使用率、前端连接总数、TPS、慢SQL数、错误SQL数、广播SQL数等信息,以便您快速了解当前实例健康状态和运行状态。 监控说明 支持展示实例节点的多个维度监控数据，主要分类如下： 计算节点 模块 说明 分组 主要包含如下内容，具体以控制台显示为准： 资源监控：CPU使用率、内存使用率、磁盘使用率、磁盘容量等。 网络流量：网络流入流量、网络流出流量等。 连接监控：前端连接数、后端连接数等。 SQL类监控：TPS、跨事物数、慢SQL数、错误SQL数、广播SQL数、广播SQL占用的后端连接数、分布式锁检测（单个DBProxy内部存在锁等待的分布式事务数量）、获取序列的平均耗时、全局索引查询平均耗时、全局索引命中率等。 垃圾回收：FULL GC次数（历史完全垃圾回收次数）。 节点 主要包含如下内容，具体以控制台显示为准： 资源监控：CPU使用率、内存使用率、磁盘使用率、磁盘容量等。 网络流量：网络流入流量、网络流出流量等。 连接监控：前端连接数、后端连接数等。 SQL类监控：TPS、跨事物数、慢SQL数、错误SQL数、广播SQL数、广播SQL占用的后端连接数、分布式锁检测（单个DBProxy内部存在锁等待的分布式事务数量）、获取序列的平均耗时、全局索引查询平均耗时、全局索引命中率等。 垃圾回收：FULL GC次数（历史完全垃圾回收次数）。 全局序列 主要包含序列名称、使用率和监控时间。 存储节点 资源监控：CPU使用率、内存使用率、磁盘使用率、磁盘容量等。 读写次数：读次数和写次数。 网络流量：网络流入流量、网络流出流量等。 高可用：高可用切换次数、备库延迟。 连接监控：活跃连接数、空闲连接数和总连接数。 SQL类监控：TPS、QPS、存储节点的长事务个数和行锁个数。

天翼云VPN连接(Virtual Private Network)是一款基于Internet的网络连接服务,通过互联网加密通道的方式实现企业数据中心、企业办公网络、客户终端与客户云上专有网络建立安全可靠的连接。

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本文带您了解弹性负载均衡产品的准备工作。在使用弹性负载均衡前,您需要根据您的业务确定弹性负载均衡的网络类型和实例类型等。 选择实例地域 弹性负载均衡默认不支持跨地域部署，请确保您选择的地域与ECS实例在同一个地域。举例来说明一下，ECS实例所属地域为华东华东1，您规划的弹性负载均衡实例地域为华东华东1，ECS实例和弹性负载均衡实例在同一个地域。 选择实例的网络类型 在创建负载均衡实例的时候可以选择不同的网络类型： 如果您需要使用负载均衡分发来自公网的请求，网络类型请选择外网，该实例拥有一个公网IP，用来接收来自互联网的请求。 如果您需要使用负载均衡分发来自私网的请求，网络类型请选择内网，当网络类型选择内网的时候，负载均衡虚拟IP可以自动分配也可以手动分配。 选择实例类型 您可以根据业务需求选择不同的负载均衡实例类型： 如果您的业务访问量较小，应用模型简单，可以选择经典型负载均衡，经典型负载均衡为免费产品。经典型负载均衡也具备基本的流量分发和健康检查功能。 如果您的业务对性能有较高的要求，可以选择性能保障型负载均衡，性能保障型负载均衡为收费产品。性能保障型负载均衡能够提供更强大的性能和扩展能力。

本文介绍创建及管理内网访问内容。 功能概述 内网访问用于管理接入应用托管的VPC终端节点，已完成VPC接入的云资源，可通过内网访问域名连接应用托管中的应用，保障访问安全性。 操作步骤 步骤 1：进入内网访问页面 1. 登录天翼云应用托管控制台，在左侧导航栏选择网络 → 内网访问，进入内网访问管理页面。 步骤 2：接入 VPC 1. 委托授权（首次操作需执行，为平台授权）： 弹出「创建委托」弹窗，展示所需授予的权限： VPC 终端节点：查询、创建、删除等权限； 虚拟私有云：查询 VPC、子网等权限； 内网 DNS：查询、创建、删除 DNS 记录等权限。 点击【确认授权】，平台自动创建名为 CtyunAssumeRoleForAPP 的委托。 注意：请勿删除或修改此委托，否则会导致内网访问功能异常。 2. 完成委托授权后，点击【接入 VPC】按钮，弹窗【VPC终端节点配置】完成以下内容配置并提交，VPC即接入成功。 选择 可用区； 选择 虚拟私有云（下拉框展示当前账号下可用 VPC），若需新的虚拟私有云，请点击【去创建】； 点击【确认配置】提交。

本文介绍创建及管理内网访问内容。 功能概述 内网访问用于管理接入应用托管的VPC终端节点，已完成VPC接入的云资源，可通过内网访问域名连接应用托管中的应用，保障访问安全性。 操作步骤 步骤 1：进入内网访问页面 1. 登录天翼云应用托管控制台，在左侧导航栏选择网络 → 内网访问，进入内网访问管理页面。 步骤 2：接入 VPC 1. 委托授权（首次操作需执行，为平台授权）： 弹出「创建委托」弹窗，展示所需授予的权限： VPC 终端节点：查询、创建、删除等权限； 虚拟私有云：查询 VPC、子网等权限； 内网 DNS：查询、创建、删除 DNS 记录等权限。 点击【确认授权】，平台自动创建名为 CtyunAssumeRoleForAPP 的委托。 注意：请勿删除或修改此委托，否则会导致内网访问功能异常。 2. 完成委托授权后，点击【接入 VPC】按钮，弹窗【VPC终端节点配置】完成以下内容配置并提交，VPC即接入成功。 选择 可用区； 选择 虚拟私有云（下拉框展示当前账号下可用 VPC），若需新的虚拟私有云，请点击【去创建】； 点击【确认配置】提交。

本章节向您主要介绍如何修改已创建的VPN连接。 操作场景 VPN连接是建立VPN网关和外部数据中心VPN网关之间的加密通道。当VPN连接的网络参数变化时，可以修改VPN连接。 注意 修改VPN连接高级配置时，有流量中断风险，请谨慎操作。 修改预共享密钥不会删除当前连接，新的预共享密钥在IKE生命周期到期后重协商时生效。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台上方选择区域和项目。 3. 在系统首页，单击“网络 > 虚拟专用网络”。 4. 在左侧导航栏选择“虚拟专用网络 > VPN连接”。 5. 在“VPN连接”界面所需修改的VPN连接所在行，单击“修改”。 6. 根据界面提示配置参数。 7. 单击“确定”。

本节为您介绍如何跨账号授权。 操作场景 天翼云SDWAN支持跨账号授权，向对方账号授权智能网关实例资源后，对方账号SDWAN网络中可添加您的智能网关，需要谨慎操作，一个智能网关只能授权给一个用户。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成SDWAN实例、智能网关实例的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“跨账号授权”，单击“已授权网络实例”页签，单击“授权”按钮。 5. 在“授权网络实例”的弹框中，根据提示配置参数，具体参数配置如下： 参数 说明 智能网关 请选择当前账号下的智能网关。 对方账号ID 请输入需要授权的对方账号ID。 对方SDWAN 实例ID 请输入需要授权的对方SDWAN实例ID。 描述 添加描述，可选。 6. 单击“确认”按钮。 7. 单击“被授权网络实例”页签，可以查看授权SDWAN的名称、被授权网络资源、授权资源账号等内容。