升级方式 介绍 升级范围 优点 约束 原地升级 节点上升级Kubernetes组件、网络组件和CCE管理组件，升级过程中业务Pod和网络均不受影响。 升级过程中，节点分批进行升级，存量节点将不可调度，升级完成的批次支持调度新业务。 1. 节点操作系统不升级；2.插件在目标版本集群不兼容时自动升级；3. K8s组件自动升级 可一键式升级，用户无需迁移业务，可以基本上保证业务不断。 原地升级仅在v1.15及以上版本集群支持。

本节介绍变更隧道信息的操作说明。 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“网络管理”，点击“企业云网”，选择“IPsec VPN”，进入IPsec VPN管理页面； 3.在操作实例中点击“管理”，选择“隧道参数管理”，进入隧道参数管理页面； 4.进入隧道参数编辑界面，根据实际需求修改相关参数，对应参数含义参考前文“创建IPsec VPN”章节； 5.云侧变更完毕后，需要修改客户侧防火墙对应的隧道信息并重建隧道。

本文介绍媒体存储是否支持断点续传功能。 目前控制台暂不支持主动的断点续传功能。 若您需要实现断点续传能力，请通过SDK/API进行文件分片上传，并在应用本地记录每个分片的上传情况作为上传的进度节点记录；当因网络波动等原因导致上传对象的过程被中断时，可在网络恢复后根据已上传的切片清单信息重新从此前的进度节点继续完成上传操作。

天翼云提供产品服务协议,请您点击查看。 中国电信天翼弹性伸缩服务是产品服务协议，详情请参见《天翼云弹性伸缩服务等级协议》。

本文带您了解什么是弹性负载均衡产品,弹性负载均衡产品的架构,工作原理及其访问方式。 弹性负载均衡（CTELB ，Elastic Load Balancing）是一种分发控制网络流量的服务，通过预先设定的算法将访问流量自动分发到多台云主机，扩展应用系统对外的服务能力，实现更高水平的应用系统容错性能。 产品架构 弹性负载均衡的产品架构主要包含以下组件： 负载均衡器：即负载均衡实例，可以接收来自客户端的请求流量，并经流量分配到一个或多个可用的后端主机。 监听器：监听器是弹性负载均衡的核心组件，监听器指定要监听的协议和端口号，并根据配置的负载均衡算法将请求转发到后端主机。监听器也会对后端主机进行健康检查。 后端主机组：每个监听器关联一个后端主机组，后端主机组包含多个后端主机。当监听器接收到客户端请求时，它将请求转发给后端主机组中的一个或多个后端主机。后端主机组负责将请求传递给相应的后端主机，实现负载均衡和高可用性。 转发策略：转发策略定义了负载均衡器将流量请求转发给后端主机的方式。 访问策略组：访问策略组可帮助您控制访问权限，确保负载均衡器只接收来自指定网络范围的请求，从而提高应用程序的安全性。 证书管理：用户将证书上传到负载均衡中，在创建HTTPS协议监听的时候需绑定证书，提供HTTPS服务。 天翼云弹性负载均衡AZ级容灾高可用架构具有如下特点： 网元跨AZ多活，单AZ故障，其它AZ承载全部流量 集群模式，任意节点故障业务流量自动切换到其它可用节点 四七层网元分离，分布式处理，服务可用性更高 后端主机支持跨AZ，业务可跨AZ负载 支持与弹性伸缩联动，后端主机组根据业务负载自动弹缩主机数量 监听器支持转发策略，灵活匹配业务域名、URL转发流量到特定后端主机

本文快速了解弹性负载均衡后端云主机的功能及其权重。 后端主机是指可接收和处理来自负载均衡器转发的流量的云主机实例。弹性负载均衡将传入的网络流量分发到多个后端主机进行处理，以实现负载均衡和提高应用程序的可用性、可扩展性和性能并屏蔽单点故障。 针对在某些特定时间段内，业务流量出现大幅度波动，可以使用负载均衡集成弹性伸缩服务来实现自动化的资源调整。弹性伸缩服务可以根据业务流量的变化自动调整云主机数量，从而保证业务处理能力的充足和稳定，提高业务的可用性和性能。同时，结合负载均衡技术，可以将流量合理地分配到多个云主机上进行处理，进一步提高业务的处理效率和吞吐量。 后端主机通常是通过后端主机组进行管理的，您可以配置每个主机的和端口，并将后端主机与主机组进行关联。 约束与限制 作为后端主机的云主机可以属于同一可用区，也可属于多个可用区 跨VPC后端类型：仅支持同账号下通过对等连接打通的跨VPC后端IP 远端IP类型：远端IP类型的主机组配置后，负载均衡实例不支持客户端地址保持功能（ELB的DNAT模式）。需要提前将云上VPC和线下IDC通过云专线、VPN等三层路由打通。 一个负载均衡实例的监听器可绑定的主机数量为100台。一个负载均衡实例的监听器可绑定的跨VPC后端IP为100个。具体配额详情查看：[产品使用限制](

新增互联子网 1. 登录公共算力服务控制台。 2. 单击左侧导航栏的【网络>跨域互联】，选择某“已连接”实例操作列中的【新增互联子网】。 3. 在新增互联子网的页面填入相关的参数。 新增互联子网的参数说明： 参数 说明 跨域互联名称 名称在创建时已生成，新增子网无法修改。 是否新增算力网关子网 选择启用后，选择算力网关侧原VPC下需新增的子网。 是否新增天翼云4.0子网 选择启用后，选择天翼云4.0侧原VPC下需新增的子网。 4. 同意并勾选告知，点击【确定】，原跨域互联实例将自动完成子网的新增。 删除跨域互联 1. 登录公共算力服务控制台。 2. 单击左侧导航栏的【网络>跨域互联】，选择某“已连接”实例操作列中的【删除】。 3. 在弹出的对话框单击“确定”，即可删除跨域互联。 重试 1. 登录公共算力服务控制台。 2. 单击左侧导航栏的【网络>跨域互联】，选择某“连接失败”/“删除失败”实例操作列中的【重试】。 3. 在弹出的对话框单击“确定”，即可对当前失败的跨域互联实例进行重试。 说明： 失败的实例点击重试前，请先联系后台运维人员排查问题，排查后再进行重试。

查看共享带宽和弹性公网IP的使用状况时,您可以获取特定时间段内的入网带宽、出网带宽、入网流量以及出网流量等详细使用数据。本文帮助您了解如何查阅共享带宽的监控细节。 通过共享带宽控制台 1. 登录网络控制台。 2. 在顶部菜单栏处，选择地域。 3. 在左侧导航栏单击共享带宽，进入共享带宽页面。 4. 在共享带宽列表中找到您想查看目标共享带宽，在“操作>更多>查看监控图表”。 5. 可以查看出入网流量、出入网带宽。 通过云监控控制台 1. 登录云监控控制台。 2. 顶部菜单栏处，选择地域。 3. 在左侧导航栏，单击“云服务监控”。 4. 在左侧导航栏，单击云服务监控>弹性IP监控，然后选择共享带宽列表项。 5. 在目标共享带宽实例操作列，单击“查看监控图表”，查看监控数据。 本功能仅在部分资源池可 见，请以控制台实际可见为准。

维度 弹性文件服务 对象存储 云硬盘 概念 弹性文件服务提供了一个高度可扩展的文件系统，可在云环境中共享文件数据。具有高可用性、持久性和可靠性。 对象存储具有高度的可扩展性和耐久性，可以存储任意类型的海量数据，并且能够自动处理数据冗余、故障恢复和数据分发。 云硬盘提供了高性能、低延迟、可扩展的块级存储。云硬盘可以被挂载到虚拟机实例或者物理服务器上，使其能够持久化地存储数据。 存储方式 弹性文件服务采用文件存储方式。文件存储将数据组织为层次化的目录和文件结构，用户可以通过文件路径和名称来操作文件和目录。 对象存储将数据存储为独立的对象。每个对象由数据本身和与之相关的元数据（例如文件名、文件类型、大小等）组成。 云硬盘采用块存储方式。块存储将数据分为固定大小的块（通常为几KB或几MB），并通过唯一的块地址进行访问。 访问方式 弹性文件服务通过网络共享的方式进行访问。用户可以在需要的弹性云主机实例或容器实例上挂载文件系统，并通过标准的文件系统接口（如NFS、CIFS等）访问共享的文件系统。 对象存储需要指定桶地址，通过HTTP或HTTPS等传输协议进行访问。 云硬盘类似于PC机的硬盘，无法单独使用，通常通过挂载（Mount）的方式来访问。它可以被挂载到弹性云主机或物理机上，使其在操作系统中可见。 适用场景 如应用程序的配置文件、日志文件等需要共享的文件数据以及在容器化应用中支持多个容器实例之间的数据共享和同步。 如大数据分析，数据湖，数据备份和归档等大规模数据存储和分析场景；静态网站托管解决方案存储。 如作为弹性云主机或物理机的数据存储介质进行数据存储和持久化；大规模数据处理与分布式计算等高性能计算场景。 容量 弹性文件服务可随业务动态扩展或缩小，容量最高可达10 PB。 对象存储服务架构上不限制系统容量，通常可达EB甚至ZB级。 云硬盘支持按需扩容，最小扩容步长为1 GB，单个云硬盘可由10 GB扩展至32 TB。 是否支持数据共享 是 是 是 是否支持远程访问 是 是 否

本文介绍了VNC和VNC的操作。 VNC介绍 VNC（Virtual Network Console）是一种广泛用于远程控制和协作的工具，适用于多种操作系统。 VNC提供了强大的远程控制功能，但它的性能可能受到网络速度的限制。在较慢的网络上，可能会出现较低的帧率和延迟。 修改设置 1.左侧菜单中点击设置 2.可以根据个人喜好进行设置修改，设置页面如下： 3.如果网络环境较差，可以通过流媒体质量设置降低画面质量，以达到流畅画面体验。 软件使用 双击桌面中的软件图标即可打开软件使用，与普通电脑操作一致。 导航栏 在桌面左上角点击Applications可显示导航栏，第二个为Linux终端。

本文介绍了VNC和VNC的操作。 VNC介绍 VNC（Virtual Network Console）是一种广泛用于远程控制和协作的工具，适用于多种操作系统。 VNC提供了强大的远程控制功能，但它的性能可能受到网络速度的限制。在较慢的网络上，可能会出现较低的帧率和延迟。 修改设置 1.左侧菜单中点击设置 2.可以根据个人喜好进行设置修改，设置页面如下： 3.如果网络环境较差，可以通过流媒体质量设置降低画面质量，以达到流畅画面体验。 软件使用 双击桌面中的软件图标即可打开软件使用，与普通电脑操作一致。 导航栏 在桌面左上角点击Applications可显示导航栏，第二个为Linux终端。

本文主要介绍如何配置日志访问。 简介 分布式关系数据库DRDS日志配置管理功能支持对错误日志和运行时日志的采集配置进行统一管理，并将日志数据采集至云日志服务中，以满足用户的日志处理需求。云日志服务（CTLTS，Log Tank Service）提供一站式解决方案，包括日志采集、秒级搜索、海量存储、结构化处理及转储等功能，适用于应用运维、网络日志分析、等保合规及运营分析等多种场景。如需进一步了解云日志服务的详细信息，请参见云日志服务的产品定义章节。 前提条件 实例状态为运行中。 首次配置需要提前开通云日志服务，开通流程，请参见开通云日志服务。 已在云日志服务控制台创建日志项目和日志单元。 配置实例需完成配置终端节点 操作，具体步骤，请参见配置VPCE。 说明 该功能目前在试用阶段，仅对加了白名单的客户开放，如需使用，请提工单进行处理。 创建日志访问配置 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ，进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择DRDS > 日志访问配置，进入日志访问配置页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标实例，单击操作 列的配置访问日志 ，弹出配置访问日志页面。 4. 单击授权访问日志服务，选择需要授权的日志类型，并选择对应的日志项目和日志单元。 5. 单击确认。 日志配置状态变更为创建中 ，等待几分钟后，状态变更为已完成，则表示日志配置完成。 说明 DBProxy实例支持配置的日志类型为：运行时日志、慢日志和错误日志。 GiServer实例支持配置的日志类型为：运行时日志和错误日志。

监控总览是在某个项目，某个环境下所有已发布应用实例的Top10统计数据 概述 监控总览是在某个项目，某个环境下所有已发布应用实例的Top10统计数据，主要包括请求，错误数,延迟，cpu利用率，内存利用率，网络入口流量这些指标的Top10统计。 1. 登录微服务云应用控制台，左侧菜单栏选择“应用监控 > 监控总览”，进入监控总览查看监控数据。 2. 右侧筛选框可以切换选择“当前环境”，选择项目和统计时间过滤。 1. 请求Top10 当前租户在指定环境、项目下一定时间范围内应用实例服务请求量前 10 名的排名情况。 1. 实例名称：应用实例名。 2. 项目名称：应用实例所属项目名。 3. 请求量：应用实例服务请求量。 2. 错误数Top10 当前租户在指定环境、项目下一定时间范围内应用实例服务错误数前 10名的排名情况。 1. 实例名称：应用实例名。 2. 项目名称：应用实例所属项目名。 3. 错误数：应用实例服务请求错误数量。 3. 延迟Top10 当前租户在指定环境、项目下一定时间范围内应用实例服务请求延迟数前 10名的排名情况。 1. 实例名称：应用实例名。 2. 项目名称：应用实例所属项目名。 3. 延迟数：应用实例服务请求延迟数量。 4. cpu利用率Top10 当前租户在指定环境、项目下一定时间范围内应用实例服务CPU 利用率前 10名的应用排名情况。 1. 实例名称：应用实例名。 2. 项目名称：应用实例所属项目名。 3. 使用率%：应用实例服务Cpu使用率。 5. 内存利用率Top10 当前租户在指定环境、项目下一定时间范围内应用实例服务内存使用率前 10名的应用排名情况 1. 实例名称：应用实例名 2. 项目名称：应用实例所属项目名 3. 使用率%：应用实例服务内存使用率 6. 网络入口流量Top10 当前租户在指定环境、项目下一定时间范围内应用实例服务网络入口流量前 10名的应用排名情况 1. 实例名称：应用实例名 2. 项目名称：应用实例所属项目名 3. 字节数byte：应用实例服务网络入口字节数大小

删除网卡 1. 获取待删除增强高速网卡的bond网卡地址。 2. 以“root”用户，使用密钥或密码登录物理机。 3. 找到bond网络设备，然后执行命令关闭并删除网络设备。 ifdown bond1 4. 执行以下命令，删除网络配置文件“/etc/sysconfig/networkscripts/ifcfgeth2”、“/etc/sysconfig/networkscripts/ifcfgeth3”和“/etc/sysconfig/networkscripts/ifcfgbond1”。 rm f /etc/sysconfig/networkscripts/ifcfgeth2 rm f /etc/sysconfig/networkscripts/ifcfgeth3 rm /etc/sysconfig/network/ifcfgbond1

方案优势与效果： 通过采用上述多线程并发下载方案，我们实现了以下效果： 1. 下载速度提升显著：实测在千兆网络环境下，针对百GB级别的模型权重，下载耗时缩短了60%以上。原本需要半小时的下载任务，现在仅需几分钟。 2. 资源利用率最大化：有效打满服务器带宽，避免了因单线程传输造成的带宽闲置。 3. 可靠性保障：支持断点续传，即便在下载过程中出现网络抖动，恢复后也能从中断处继续，确保模型权重文件的完整到达。

方案优势与效果： 通过采用上述多线程并发下载方案，我们实现了以下效果： 1. 下载速度提升显著：实测在千兆网络环境下，针对百GB级别的模型权重，下载耗时缩短了60%以上。原本需要半小时的下载任务，现在仅需几分钟。 2. 资源利用率最大化：有效打满服务器带宽，避免了因单线程传输造成的带宽闲置。 3. 可靠性保障：支持断点续传，即便在下载过程中出现网络抖动，恢复后也能从中断处继续，确保模型权重文件的完整到达。

回源状态码 回源状态码支持客户按加速类型、标签、域名、运营商、地区（大区/省份）、加速区域【中国内地/全球（不含中国内地）】、协议类型（HTTP/HTTPS/QUIC）、协议版本（IPv4/IPv6）、查询时间粒度（1分钟/5分钟/1小时/1天）、时间等搜索条件，查询状态码的分布情况以及各状态码的占比，以及单独查询2XX、4XX、5XX等的趋势图。占比支持通过占比表和饼图两种方式展示。 PV/UV 浏览量/访问量（PV/UV）支持按加速类型、标签、域名、地区（大区/省份）、加速区域【中国内地/全球（不含中国内地）】、时间等搜索条件，查看浏览量/访问量的情况。 地区运营商 地区运营商支持客户按加速类型、标签、域名、运营商、地区（大区/省份）、加速区域【中国内地/全球（不含中国内地）】、时间等搜索条件，自定义查询地区、运营商粒度的峰值带宽、流量、流量占总比、请求数和请求数占总比。 高性能网络 高性能网络支持客户按加速类型、标签、域名、时间等搜索条件，自定义查询高性能网络的带宽或者流量数据。需要先开通高性能网络增值服务才能查看到对应的数据分析，如需开通，详情请见：高性能网络开通。 用量汇总 用量分析模块，支持客户按日查询或者按月查询汇总数据，选择您需要查询的日期或者月份，单击【查询】查看。 按日查询：选择需要查询的具体日期的起始时间和结束时间，即可查看当日的用量汇总数据。 按月查询：选择需要查询的目标月份的起始时间和结束时间，即可查看当月的用量汇总数据。 明细导出 每一个维度的统计数据均支持导出用量明细，您可参照本文“查询维度说明”中每个维度包括的搜索条件进行过滤，单击下图的导出控件，即可导出格式为csv的文件在本地查看。 以【带宽流量】的带宽为例： 汇总导出 通过如上方式导出的数据中，除了明细数据外，在数据的最后一行还包含汇总数据，方便客户按需使用。

本节为您介绍自建MySQL迁移至中国电信TelePG任务配置。 目标端配置请参照自建MySQL迁移至自建PostgreSQL。

本节介绍翼打印的功能和优势介绍。 功能介绍 随着天翼AI云电脑业务的与日俱增，作为办公场景的刚性需求——打印在AI云电脑上的易用性、可管控性、可靠性也亟需提高。目前AI云电脑办公场景打印有驱动安装繁琐、权限难管控、驱动更新重复工作量大等问题。基于上述背景，我们提出了“翼打印”解决方案：通过使用翼打印服务，用户无需安装打印机驱动，也无需配置打印机网络信息，即可随时发起打印任务。支持统一打印权限分配与管控，及驱动一次性更新即可全局同步，大大降低打印行为成本。当前版本翼打印核心功能包括： 免装驱动 所有打印机驱动安装在翼打印服务器上，用户无需安装驱动即可打印，同时避免与用户本地终端/软件冲突。 安全可控 支持打印审计，保证打印数据安全；支持打印水印，降低纸质材料外泄风险。 权限配置 支持按部门/个人维度分配翼打印或打印机使用权限。 竞争优势 驱动库丰富，基本能满足各类主流打印机的使用。 配置成本低，后台一键配置，用户侧免驱动无感知使用翼打印。

名称 类型 描述 serverName String 服务器名称。 serverId String 服务器ID。 status String 服务器状态： Connected：已连接。 Disconnected：未连接。 Removing：移除中。 version String 服务器上的HBlock版本。 isMasterServer Boolean 该服务器是否为Master节点： true：是。 false：否。 isBaseServer Boolean 该服务器是否为基础节点： true：是。 false：否。 publicAddress.ip String 业务网络的IP。 publicAddress.port Integer 业务网络端口号。 clusterAddress.ip String 集群网络的IP。 clusterAddress.port Integer 集群网络端口号。 targetPortalIP.ips Array of targetPortalIP.ip iSCSI目标门户IP属性集合，详见“ 表1 响应参数targetPortalIP.ip说明 ”。 targetPortalIP.status String iSCSI目标门户IP状态： Enabled：启用状态。 Disabled：停用状态。 diskPaths Array of diskPath HBlock数据目录信息集合，详见“ 表2 响应参数diskPath说明 ”。 defaultPath String 默认的数据目录（仅单机版支持）。 recentStartTime Long HBlock服务在该节点上最近一次成功启动的时间。 服务器未连接时，不返回此项。 ports Array of port HBlock端口的集合，详见“ 表3 响应参数port说明 ”。 portRange String 端口范围。 iSCSIPort Integer iSCSI端口。 storagePorts Array of storagePort 存储服务端口集合（仅集群版支持），详见“ 表4 响应参数storagePort说明 ”。 nodeName String 节点名称（仅集群版支持）。 parentName String 父节点名称（仅集群版支持）。 description String 节点描述（仅集群版支持）。 baseServices Array of baseService 基础服务属性的集合（仅集群版基础服务器支持），详见“ 表5 响应参数 baseService 说明 ”。

iSCSI Target iSCSI Target是位于iSCSI服务器上的存储资源。它是一个通过IP网络基础设施来连接数据存储设备的协议，允许将远程存储设备映射到本地主机，提供了一种基于网络的存储解决方案。 iSCSI目标门户 iSCSI目标门户即HBlock服务器的目标门户，用于与HBlock不在同一局域网的Initiator通信。 如果与HBlock不在同一局域网的Initiator想访问HBlock某一服务器，需要先进行网络配置（如NAT等），确保Initiator可以通过该IP地址访问HBlock服务器，然后将该地址配置为HBlock服务器的目标门户，之后Initiator即可通过配置的目标门户访问HBlock服务器。 存储池 存储池：硬件提供的存储资源的集合，物理上通常指的是同一种介质的硬盘(跨多台服务器)的集合。也可以根据自己的需要将不同机房、机柜的服务器上的数据目录组成存储池。 基础存储池：初始化时默认创建的存储池为基础存储池。通过3.7之前的版本升级上来的物理资源也都属于基础存储池。 QoS策略 QoS（Quality of Service，服务质量）策略通过令牌桶算法精确调控IOPS与吞吐量，在拥塞出现前就完成流量整形，从源头避免网络拥塞。 该策略可以根据实际需求，应用下列场景： 关键业务保障：通过限制周边业务的I/O，间接保障核心业务服务质量。 存储分层优化：在不同性能层(如SSD和HDD)之间合理分配I/O资源，优化混合存储环境中的性能表现。 突发流量处理：允许短时间超出基准限制，平滑处理突发I/O而不直接拒绝请求。

本节介绍了DDoS高防（边缘云版）的主要产品功能。 DDoS高防（边缘云版）的功能说明如下，适用于所有套餐。 功能分类 功能项 功能描述 防护功能 DDoS网络层防护 支持TCP、UDP、ICMP网络协议防护，如SYN Flood ，ACK Flood，空连接等。 防护功能 畸形报文防护 支持对Ping of Death、Tear Drop、LAND、Fraggle等畸形报文进行过滤，判断报文合法性，丢弃异常请求。 防护功能 CC防护 CC防护根据访问者的URL，频率，行为等访问特征，智能识别CC攻击，避免源站资源耗尽，保证企业网站的正常访问。 防护功能 访问控制 可针对IP，IP段，IP端口，URI，METHOD，请求地区，请求参数，请求头部，请求协议等维度进行组合，设置白名单和黑名单，对请求进行拦截和放行，保证客户网站不受未知访问。 防护功能 频率控制 支持针对特定报文（十余种粒度组合），选择URL、ARGS、Header、Cookie、UA、IP其中一个或两个粒度进行频率统计，并设置对应的处理动作，以对高频请求进行控制。 告警策略 应用层CC告警 支持自定义CC攻击告警策略，对持续时长、QPS峰值、攻击次数进行监控和告警。 告警策略 网络层告警 支持自定义网络层攻击告警策略，对持续时长、pps峰值、bps峰值进行监控和告警。 告警策略 告警勿扰时间 支持设置勿扰时间，在特定时间内不进行告警。 业务接入 域名接入 支持HTTP、HTTPS、HTTP2协议的域名进行自助接入配置。 支持自定义回源HTTP请求头。 支持多个源站或域名回源，并对源站设置层级和权重。 支持指定回源协议或配置跟随协议。 支持请求强制跳转，即将请求的HTTP强制302跳转至HTTPS进行请求。 业务接入 端口接入 支持UDP、TCP协议协议的域名进行自助接入配置。 支持配置转发端口或转发端口段。 支持多个源站或域名回源。 安全分析 安全报表 支持查看CC安全报表、网络层安全报表，通过攻击趋势、攻击源TOP分析、攻击目标TOP分析等，掌握攻击态势。 安全分析 攻击事件 支持查看、导出CC攻击事件、网络层攻击事件。 业务分析 日志下载 支持下载业务请求全量日志，以对业务情况进行深入分析，为攻击排查，业务决策提供输入信息。 业务分析 业务用量 支持查看流量、带宽、请求次数、QPS、连接数、并发连接数、响应状态码的趋势，以掌握业务运行情况。

如何开启背景虚化和虚拟背景？ 进入“设置”>“虚拟背景与美颜”，您可以： 1. 选择系统提供的背景素材。 2. 点击“自定义”上传个人背景。 3. 启用“虚化”功能来模糊真实背景。 为什么我看到的画面卡顿或者断断续续？ 该问题多与网络状况或设备性能有关，建议尝试以下方法： 1. 切换至更稳定的WiFi网络。 2. 关闭其他高占用资源的后台程序。 3. 尽量避免同时运行多个大型应用程序。

本文介绍如何购买云防火墙（原生版）N100实例。 前提条件 已注册天翼云账号并完成实名认证。 操作步骤 1. 登录天翼云官网。 2. 选择“产品 > 安全及管理 > 网络安全 > 云防火墙（原生版）”，进入云防火墙（原生版）产品详情页面。 3. 单击“立即开通”，进入云防火墙（原生版）订购页面。 4. 配置基本信息。 参数名称 参数说明 区域 选择购买云防火墙（原生版）的区域。 可用区 选择购买云防火墙（原生版）的可用区，默认为随机分配。 商品类型 此处选择N100。 版本选择 目前仅支持“高级版”。 虚拟私有云 该下拉选项中展示您在该地域的所有VPC，选择您需要防护的VPC。 由于一个VPC只能购买一个VPC配额，因此已经购买配额的VPC不能重复进行购买。 云防火墙部署子网 可以下拉选择用户该VPC中的子网，展示子网ID和子网网段。 需要在防护的VPC中创建一个子网掩码不大于28的子网网段，在此处选择该子网，用于云防火墙的部署，并确保该子网中不进行任何业务配置，只用于云防火墙的部署。 云防火墙名称 系统会自动为您生成一个名称，您也可以自定义。 名称只能由数字、字母、组成，不能以数字和开头、以结尾，且长度为2~63字符。 部署架构 支持“单机”和“主备”两种架构。 公网流量处理能力 公网流量处理能力是指云防火墙可防护的互联网边界流量峰值，建议与您业务的公网带宽保持一致。 说明 支持选择100 Mbps、200 Mbps、2 Gbps，暂不支持扩容。 5. 配置承载云防火墙N100实例的云主机规格。 参数 说明 规格 根据所选公网流量处理能力，最低规格要求如下： 100 Mbps：规格大于等于2U4G，基准带宽大于等于100 Mbps。 200 Mbps：规格大于等于2U4G，基准带宽大于等于200 Mbps。 2 Gbps：规格大于等于4U8G，基准带宽大于等于2 Gbps。 注意 如果所选云主机规格低于最低规格要求，则可能会影响云防火墙性能。 购买数量 购买数量根据所选部署架构进行确定，不支持修改。 部署架构选择“单机”时，云主机“购买数量”为1。 部署架构选择“主备”时，云主机“购买数量”为2。 6. 为云防火墙N100实例的云主机绑定弹性IP。可以使用已有的弹性IP，或者单击“购买”，购买新的弹性IP。 部署架构选择“单机”时，只需要1个弹性IP。 部署架构选择“主备”时，需要2个弹性IP。 7. 选择“购买时长”，可拖动时间轴设置购买时长。 8. 支持开启“自动续订”，当服务到期前，系统会自动按照默认的续费周期生成续费订单并进行续费，无须用户手动续费。 按月购买，自动续费周期默认为3个月。 按年购买，自动续费周期默认为1年。 如需要修改自动续费周期，可进入天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面，找到对应的资源进行修改。 9. 参数配置完成后，单击“立即购买”。 10. 确认配置参数和配置费用后，阅读《天翼云云防火墙（原生版）服务协议》，并勾选“我已阅读，理解并同意《天翼云云防火墙（原生版）服务协议》“，单击“立即购买”。 11. 进入“付款”页面，完成付款。

本节介绍如何处理消息去重。 方案概述 在RocketMQ的业务处理过程中，如果消息重发了多次，消费者端对该重复消息消费多次与消费一次的结果是相同的，多次消费并没有对业务产生负面影响，那么这个消息处理过程是幂等的。消息幂等保证了无论消息被重复投递多少次，最终的处理结果都是一致的，避免了因消息重复而对业务产生影响。 例如在支付场景下，用户购买商品后进行支付，由于网络不稳定导致用户收到多次扣款请求，导致重复扣款。但实际上扣款业务只应进行一次，商家也只应产生一条订单流水。这时候使用消息幂等就可以避免这个问题。 在实际应用中，导致消息重复的原因有网络闪断、客户端故障等，且可能发生在消息生产阶段，也可能发生在消息消费阶段。因此，可以将消息重复的场景分为以下两类： 生产者发送消息时发生消息重复： 生产者发送消息时，消息成功发送至服务端。如果此时发生网络闪断，导致生产者未收到服务端的响应，此时生产者会认为消息发送失败，因此尝试重新发送消息至服务端。当消息重新发送成功后，在服务端中就会存在两条内容相同的消息，最终消费者会消费到两条内容一样的重复消息。 消费者消费消息时发生消息重复： 消费者消费消息时，服务端将消息投递至消费者并完成业务处理。如果此时发生网络闪断，导致服务端未收到消费者的响应，此时服务端会认为消息投递失败。为了保证消息至少被消费一次，服务端会尝试投递之前已被处理过的消息，最终消费者会消费到两条内容一样的重复消息。

本节包含磁盘增强型弹性云主机D6的概述、使用须知、使用场景等内容。 概述 D6搭载第二代英特尔® 至强® 可扩展处理器，计算性能强劲稳定，提供1:4的vCPU和内存比实例。配套自研25GE智能高速网卡，提供超高网络带宽和PPS收发包能力；配套有本地SATA盘，单盘提升到3600GiB，最大支持36 × 3600GiB本地盘容量。 使用须知 1.当前支持如下版本的操作系统（最终以控制台展示的信息为准）： CentOS 6.3/6.4/6.5/6.6/6.7/6.8/6.9/6.10/7.0/7.1/7.2/7.3/7.4/7.5/7.6/8.0 64bit SUSE Enterprise Linux Server 11 SP3/SP4 64bit SUSE Enterprise Linux Server 12 SP1/SP2/SP3/SP4 64bit Red Hat Enterprise Linux 6.4/6.5/6.6/6.7/6.8/6.9/6.10/7.0/7.1/7.2/7.3/7.4/7.5/7.6/8.0 64bit Windows Server 2008 R2 Enterprise 64bit Windows Server 2012 R2 Standard 64bit Windows Server 2016 Standard 64bit Debian 8.1.0/8.2.0/8.4.0/8.5.0/8.6.0/8.7.0/8.8.0/9.0.0 64bit EulerOS 2.2/2.3/2.5/2.9 64bit Fedora 22/23/24/25/26/27/28 64bit OpenSUSE 13.2/15.0/15.1/42.2/42.3 64bit 2.D6型弹性云主机所在的物理机发生故障时，不支持弹性云主机的迁移。部分宿主机硬件故障或亚健康场景，需要用户配合关闭ECS完成宿主机硬件维修动作。 因系统维护或硬件故障等，HA重新部署ECS实例后，实例会冷迁移到其他宿主机，本地盘数据不保留。 3.不支持规格变更。 4.不支持本地盘的快照和备份。 5.可使用本地盘和云硬盘两类磁盘存储数据，通过挂载云硬盘，可以提供更大的存储空间。关于本地盘和云硬盘的使用，有如下约束与限制： 系统盘只能部署在云硬盘上，不可以部署在本地盘上。 数据盘可以部署在云硬盘和本地盘上。 最多可以挂载60块盘（包括VBD盘+SCSI盘+本地盘），其中，SCSI盘最多只能挂载30块，VBD盘最多只能挂载24块（含系统盘），详情请参见一台弹性云主机可以挂载多块磁盘吗。 说明 对于已创建的D6型云主机，最多可以挂载的磁盘数保持原配额。 6.您可以通过配置fstab文件，设置云主机系统启动时自动挂载磁盘分区。具体操作请参见设置开机自动挂载磁盘分区。 7.D6型弹性云主机的本地磁盘数据有丢失的风险（比如宿主机宕机或本地磁盘损坏时），如果您的应用不能做到数据可靠性的架构，我们强烈建议您使用云盘搭建您的弹性云主机。 8.删除D6型弹性云主机时，本地盘中的数据会被自动清除，请提前做好数据备份。删除本地盘数据的时间较长，因此，资源释放的时间较之常规云主机略长。 9.请勿在本地磁盘上存储需要长期保存的业务数据，并及时做好数据备份和采用高可用架构。如需长期保存，建议将数据存储在云硬盘上。 10.您不能单独购买本地盘，本地盘的数量和容量由您选择的弹性云主机规格决定，只能在创建D6型弹性云主机的同时购买本地盘。

本文主要介绍云下业务接入云上APM 背景信息 用户需要云下业务接入云上APM，但云专线无法打通网络。因此，用户需要用代理的方式接入APM，不知道如何操作。 配置方法 接入APM的机器与APM服务网络无法连通，可以接入代理。 步骤 1 配置代理 1. 登录AOM 2.0控制台。 2. 在菜单栏选择“采集管理”，进入“采集管理”界面。 3. 在左侧导航栏中，选择“UniAgent管理 > 代理区域管理”，进入代理区域管理页面。 4. 单击“添加代理机”，配置相关参数信息。 图 添加代理机 表 添加代理机参数说明 参数 说明 代理区域 选择已创建的代理区域。 主机 选择已安装的UniAgent主机。 代理IP 配置代理机的IP地址 端口 端口号，必须小于或等于65535 5. 单击“确认”，完成代理机添加。 步骤 2 配置JavaAgent 1. 将javaagent下载到需要接入APM机器的任意目录。 实例命令： curl O Agent 2.4.1下载方法：curl k o apmagentinstall.sh && bash apmagentinstall.sh ak {APMAK} sk {APMSK} masteraddress obsaddress version 2.4.1; history cw; history –r 2. 执行tar命令解压javaagent。 示例命令： tar xvf apmjavaagentx.x.x.tar 3. 修改javaagent中的apm.config配置文件。将apm.proxy写入配置文件中。 Agent 2.4.1之后版本支持采用代理接入。格式：apm.proxyip:port（此处为aom界面的ip:port）。 步骤 3 重启应用。 1. 修改java进程启动脚本。 在服务启动脚本的java命令之后，配置apmjavaagent.jar包所在路径，并指定java进程的组件名。 添加javaagent参数示例： java javaagent:/xxx/apmjavaagent/apmjavaagent.jarappName{appName} 2. 重启应用。

第4章 服务范围 远程运维服务产品范围：天翼专有云、天翼公有云、天翼混合云的云产品，详见《服务协议》。 天翼云远程运维服务范围包含： 天翼云产品使用咨询、日常巡检、问题处理、故障处理、操作指导、最佳实践等。 天翼云产品相关操作的技术支持。 天翼云管理控制台相关的问题支持。 天翼云远程运维服务范围不包含： 应用的开发和运维，包括但不限于应用开发、部署、测试、问题诊断等。 IDC和硬件设备维护，包括网络设备、服务器、存储等硬件巡检、更换、诊断等（天翼云提供的除外）。 第三方软件问题，包括但不限于OFFICE、WPS办公软件等。 第5章 前提条件 客户需提前至少20个工作日申请远程运维服务，天翼云解决方案架构师评估需求可行性，确定是否提供远程运维服务。 运维专家现场服务2天起售，需提前15个工作日申请，现场服务只在远程运维服务的服务期内提供，运维专家现场服务工作时间为工作日9:00~18:00。 若已购买运维专家现场服务，客户须提供安全的办公环境，并保障天翼云驻场人员的人身安全。 运维专家现场服务，客户需签署运维进场和离场报告或签到表。 客户需在天翼云承接远程运维服务后，提供必要的访问通道、权限、授权、协助配合天翼云开展远程运维服务。 客户需审核天翼云制定的远程运维服务计划和服务方案，以书面形式（包括但不限于电子邮件）确认。如无正当技术理由，不能否定双方已确认的服务计划和服务方案。 客户需授权天翼云对云上资源和应用进行监控和分析。

本章节主要介绍数据仓库服务如何使用Cloud Eye监控集群。 功能说明 用户需要查看集群的监控指标信息时，可以通过云监控（Cloud Eye）确认集群各项指标情况。通过监控集群运行时的各项指标，用户可以识别出数据库集群状态异常的时间段，然后在数据库日志中，分析可能存在问题的活动，从而优化数据库性能。本章节定义了数据仓库服务上报云监控服务的监控指标的命名空间、监控指标列表和维度定义。用户可以通过云监控服务提供的管理控制台或API接口来检索数据仓库服务产生的监控指标和告警信息，详情请参见云监控服务的《用户指南》和《API参考》。 本章节包含如下内容： 命名空间 集群监控指标 维度 查看集群监控和节点监控信息 多节点间的监控指标对比 创建告警规则 配置OBS转储 命名空间 SYS.DWS 集群监控指标 通过云监控提供的数据仓库服务相关监控指标，用户可以获取有关集群运行状况和性能的信息，并深入了解节点级别的对应信息。 数据仓库服务相关监控指标，具体请参见下表。 指标ID 指标名称 指标含义 取值范围 测量对象 监控周期（原始指标） dws001sharedbufferhitratio 缓存命中率 该指标用于表示需要访问的数据，在内存中可以直接获取的数据量比例，以百分比为单位。 0%～100% 数据仓库集群 4分钟 dws002inmemorysortratio 内存中排序比率 该指标用于表示在数据进行排序时，可以直接在内存中排序的数据量比例，以百分比为单位。 0%～100% 数据仓库集群 4分钟 dws003physicalreads 文件读取次数 该指标用于表示读取数据库文件的累计次数。 > 0 数据仓库集群 4分钟 dws004physicalwrites 文件写入次数 该指标用于表示写入数据库文件的累计次数。 > 0 数据仓库集群 4分钟 dws005physicalreadspersecond 每秒文件读取次数 该指标用于表示每秒读取数据库文件的次数。 ≥0 数据仓库集群 4分钟 dws006physicalwritespersecond 每秒文件写入次数 该指标用于表示每秒写入数据库文件的次数。 ≥0 数据仓库集群 4分钟 dws007dbsize 数据量大小 该指标用于表示数据库中所有数据总量大小。 单位：兆字节（MB） ≥0MB 数据仓库集群 4分钟 dws008activesqlcount 活跃SQL数 该指标用于表示数据库当前活动的SQL个数。 ≥0 数据仓库集群 4分钟 dws009sessioncount 会话数 该指标用于表示数据库当前访问的连接个数。 ≥0 数据仓库集群 4分钟 dws010cpuusage CPU使用率 该指标用于统计每个集群节点的CPU使用率，以百分比为单位。 0%～100% 数据仓库节点 1分钟 dws011memusage 内存使用率 该指标用于统计每个集群节点的内存使用率，以百分比为单位。 0%～100% 数据仓库节点 1分钟 dws012iops IOPS 该指标用于统计每个集群节点每秒处理的I/O请求数量。 ≥0 数据仓库节点 1分钟 dws013bytesin 网络输入吞吐量 该指标用于统计每秒从网络输入每个集群节点的数据总量。 单位：字节/秒 ≥0字节/秒 数据仓库节点 1分钟 dws014bytesout 网络输出吞吐量 该指标用于统计从每个节点每秒发送到网络的数据总量。 单位：字节/秒 ≥0字节/秒 数据仓库节点 1分钟 dws015diskusage 磁盘利用率 该指标用于统计每个集群节点的磁盘使用情况，以百分比为单位。 0%～100% 数据仓库节点 1分钟 dws016disktotalsize 磁盘总大小 该指标用于统计每个集群节点的数据磁盘总大小。 单位：吉字节（GB） 100GB～2000GB 数据仓库节点 1分钟 dws017diskusedsize 磁盘使用量 该指标用于统计每个集群节点的数据磁盘已用大小。 单位：吉字节（GB） 0GB～3600GB 数据仓库节点 1分钟 dws018diskreadthroughput 磁盘读吞吐量 该指标用于统计集群节点数据磁盘每秒读取的数据量。 单位：字节/秒 ≥0字节/秒 数据仓库节点 1分钟 dws019diskwritethroughput 磁盘写吞吐量 该指标用于统计集群节点数据磁盘每秒写入的数据量。 单位：字节/秒 ≥0字节/秒 数据仓库节点 1分钟 dws020avgdisksecperread 磁盘读耗时 该指标用于统计集群节点数据磁盘每次读取数据的平均耗时。 单位：秒 > 0秒 数据仓库节点 1分钟 dws021avgdisksecperwrite 磁盘写耗时 该指标用于统计集群节点数据磁盘每次写入数据的平均耗时。 单位：秒 > 0秒 数据仓库节点 1分钟 dws022avgdiskqueuelength 磁盘平均队列长度 该指标用于统计每个集群节点数据磁盘平均的I/O队列长度。 ≥0 数据仓库节点 1分钟

此小节介绍云堡垒机应用场景。 任何企业都需要安全运维管理和审计，故任何企业都需要云堡垒机。云堡垒机能适用于各种企业运维场景，特别针对企业员工数量复杂、企业资产数量繁杂、人员运维权限交叉、企业运维方式多样等场景。 严要求的审计合规场景 例如保险和金融行业，具有大量个人信息数据和金融资金操作行为，以及大量第三方机构代为运作，可能存在巨大违规操作、滥用职权等非法运作风险。 通过在云上部署云堡垒机系统，单点登录入口，集中管理账户和资源，部门权限隔离，核心资产多人审核授权，敏感操作二次复核授权，健全的运维审计机制，能够为高风险行业提供严要求审计功能，满足行业监管要求。 高效稳定的运维场景 例如极速发展的互联网企业，大量经营数据等敏感信息，暴露在公网，且由于服务高度公开，存在高度数据泄露风险。 云堡垒机在远程运维过程中，隐藏资产真实地址，解决远程运维资产信息暴露问题。同时提供全面的运维日志，为审计运维和代运维人员的操作行为，提供有效监控，减少网上安全事故，助力企业长久稳定发展。 大量资产和人员管理场景 随着民生政务和传统企业集团的上云管理，云上人员账户数量不断增加，以及云上服务器、网络设备等资产数量也成倍增涨。同时很多企业为解决人力不足的问题选择把系统运维转交给系统供应商或第三方代维商进行，由于涉及提供商、代维商过多，人员复杂流动性又大，对操作行为缺少监控带来的风险日益凸显。 云堡垒机针对大量用户和大量资产，可海量容纳庞大人员和资源数据，运维人员单点登录，解决运维人员维护多台资产效率低，易出错的问题。同时通过制定细粒度权限控制，资源操作全程记录，可审计全量用户操作行为，并对事故问题进行有效追溯，确保有效定责。此外，系统桌面实时呈现运维全景，并可接收异常行为告警通知，确保人员无法越权操作。

本文为您介绍创建订阅渠道的前提条件和操作步骤。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 说明 数据订阅功能当前为受限开放，如有需求可以联系客户经理为您开放此功能。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控服务”，进入监控概览页面。 4. 单击左侧“数据订阅”菜单，进入数据订阅任务列表。 5. 单击“创建订阅任务”功能，进入数据订阅任务创建二级页面。 6. 创建订阅任务参数配置如下： 模块 参数 参数说明 配置示例 备注 配置订阅渠道 网络通道 公网/vpc内网 公网 配置订阅渠道 订阅类型 公网：分布式消息服务/remotewriteAPI/API vpc内网:分布式消息服务 分布式消息服务 配置订阅渠道 类型 对应订阅类型下选择支持的类型 分布式消息服务Kafka 配置订阅渠道 地址 填写分布式消息服务/remotewriteAPI/API目标地址 配置订阅渠道 实例选择 下拉选择所创建的kafka实例（前提：“网络通道”选择“vpc内网”） 配置订阅渠道 用户名 目标地址用户名信息 test 配置订阅渠道 密码 目标地址用户名对应密码信息 配置订阅渠道 TOPIC 目标地址主题（TOPIC） 配置订阅渠道 kafka版本 选择目标客户端kafka版本，2.0.0/2.1.0 2.1.0 2.0.0及以下版本，请选择2.0.0 2.0.0以上版本，请选择2.1.0 基本信息 名称 填写订阅渠道名称 test 基本信息 描述 填写订阅渠道描述信息 注意 1、vpc内网数据订阅渠道同样为受限开放功能，如有需要请联系客户经理。

本节介绍创建池化云电脑的操作说明。 操作场景 AI云电脑支持共享使用，对无专属数据要求的使用场景，如学校电教室、呼叫中心等用户，可使用池化桌面满足共享资源需求。 可以使用资源包中的资源开通池化桌面，您可以创建一定数量的AI云电脑，与桌面池关联的用户通过先到先得的排队方式使用桌面池中的电脑资源。 池化桌面数量和用户数量最高支持 1:3 配比，若池化桌面已使用完，用户需排队等待。 池化桌面需通过资源包方式开通，请先订购资源包，详见订购资源包。 操作步骤 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.展开“AI云电脑管理”菜单栏，选择“桌面管理”，点击“创建桌面”，进入“创建桌面”页面； 3.在池化桌面管理页面，点击“创建桌面池”； 4.填写池化桌面名称； 5.选择可用的资源包； 6.根据需求选择需要池化桌面的规格类型“普通AI云电脑”或GPUAI云电脑“； 普通AI云电脑：性能强劲，满足企业安全办公、大内存软件运行、多任务处理、数据分析、高效运维等需求。 GPUAI云电脑：满足学校教学， 普通图像办公，高清视频播放等需求。搭配高性能显卡及固态硬盘，具备更全面的图像加速能力，满足企业图形设计、图形渲染、3D制作等需求。 注：仅部分资源池支持开通GPUAI云电脑，实际规格类型以页面显示内容为准。 7.选择桌面开通数量； 注意：池化桌面与用户数量比例为1:3。 8.选择AI云电脑的“镜像类型”； 9.选择AI云电脑的“磁盘选择”； 系统盘：普通AI云电脑默认已包含80GB高IO系统盘，GPUAI云电脑默认已包含120GB超高IO系统盘。 数据盘：根据实际情况选择桌面数据盘配置，每台桌面实例最多可添加5块数据盘，每块数据盘最大存储容量为2000GB。 注意 资源包开通的桌面系统盘最高可扩容至200GB，单实例开通的桌面系统盘最高可扩容至500GB。 10.根据需求选择池化桌面的断连设置、关机还原策略； 11.选择AI云电脑的“vpc”和“业务子网”； 注：AI云电脑所选的业务子网需要绑定带宽，桌面才能连接网络。 通过将上网带宽与业务子网建立绑定关系，来控制业务子网下AI云电脑的最终可用带宽。详情可参考管理上网带宽 12.选择账号类型，并填写分配电脑的账号信息； 管理员激活：管理员直接创建的账号，无需激活即可使用。 邮件通知激活：需要发送激活邮件，用户激活后，账号即可使用。 选择已有用户：选择已经存在的用户进行电脑分配。 13.确认相关的配置信息，点击“开通桌面”，即完成池化桌面开通。