安装Windows版本客户端（方式一） 步骤1、登录云主机备份管理控制台。 登录管理控制台。 单击管理控制台右上角的，选择区域和项目。 选择“存储 > 云主机备份”。选择对应备份的页签。 步骤2、选择“安装Agent”页签，进入“安装Agent”页面。 步骤3、在方式一中，单击“点击下载”。将下载的安装包保存至本地任意目录。 步骤4、客户端下载至本地任意目录后，使用文件传输工具（例如：“Xftp”、“SecureFX”、“WinSCP”），将下载的客户端安装包上传到待安装客户端的弹性云服务器。 步骤5、登录控制台，以Administrator的权限进入弹性云服务器。 步骤6、将安装包解压至任意目录，进入“ 安装路径 bin ”目录中。 双击agentinstallebk.bat脚本开始安装。系统提示客户端安装成功，如下图所示。 Windows客户端安装成功 安装Windows版本客户端（方式二） 步骤1、登录云主机备份管理控制台。 登录管理控制台。 单击管理控制台右上角的，选择区域和项目。 选择“存储 > 云主机备份”。选择对应备份的页签。 步骤2、选择“安装Agent”页签，进入“安装Agent”页面。 步骤3、前往“弹性云服务器”界面，选择目标服务器，单击“操作”列下的“远程登录”，以Administrator的权限登录该弹性云服务器。 步骤4、将方式二步骤二框中的安装命令复制到该服务器，在CMD中执行。 步骤5、将应答名称中的任一IP地址复制下来，在浏览器地址中粘贴，并替换下面的0.0.0.0，需要根据实际区域进行替换，此处以为例。然后在浏览器中按“Enter”下载安装包。 0.0.0.0 /csbsagent/Cloud Server Backup AgentWIN64.zip 步骤6、解压后得到安装文件。将安装包解压至任意目录，进入“ 安装路径 bin ”目录中。 双击agentinstallebk.bat脚本开始安装。系统提示客户端安装成功，如下图所示。 安装Windows客户端成功

本文介绍专属云（存储独享型）常见的操作类问题。 如何为云主机增加数据盘？ 系统盘在创建云主机时自动创建并挂载，无法单独购买。 数据盘可以在购买云主机的时候购买，由系统自动挂载给云主机。也可以在购买了云主机之后，单独购买磁盘并挂载给云主机。 对于Windows系统： 如果数据盘是随云主机一起订购的，则需要登录云主机对数据盘进行初始化，初始化成功后可以看到数据盘（例如D盘）。 如果数据盘是单独订购的，则需要挂载至云主机，然后登录云主机对数据盘进行初始化，初始化成功后可以看到数据盘（例如D盘）。 对于Linux云主机： 如果数据盘是随云主机一起订购的，则需要登录云主机对数据盘进行初始化，初始化成功后，通过mount命令挂载后可以看到数据盘（例如/dev/vdb1）。 如果数据盘是单独订购的，则需要挂载至云主机，然后登录云主机对数据盘进行初始化，初始化成功后，通过mount命令挂载后可以看到数据盘（例如/dev/vdb1）。 卸载磁盘时数据会丢失吗？ 卸载磁盘不会导致数据丢失，但请注意以下情况。 卸载已挂载到Windows云主机的磁盘前，请确保没有程序正在对该磁盘进行读写操作。否则，有可能造成数据丢失或卸载失败。 卸载已挂载到Linux云主机的磁盘前，请先登录云主机，执行umount命令，并确保没有程序正在对该磁盘进行读写操作。否则，有可能造成数据丢失或卸载失败。

从云硬盘页面进行挂载 1.登录控制中心。 2.单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3.单击“存储 > 云硬盘”，进入云硬盘主页面。 4.在待挂载的云硬盘所在行，单击“挂载”。 5.在弹出的“挂载磁盘”对话框中选择磁盘待挂载的云主机或物理机。 6.单击“确定”。此时在弹出的窗口中，可点击“初始化数据盘”，也可继续点击“确定”。 7.返回磁盘列表页面，当磁盘状态为“已挂载”时，表示挂载成功。 挂载共享云硬盘 约束与限制 共享云硬盘只能用作数据盘，不能用作系统盘。 共享盘最多可同时挂载至16台云主机或物理机。 当挂载共享云硬盘时，弹性云主机或物理机必须与共享云硬盘位于同一区域下的同一可用区。 磁盘模式为SCSI的共享云硬盘只能挂载至位于同一个强制反亲和性云主机组内的云主机，否则SCSI锁无法正常使用，可能会造成数据丢失风险。 共享云硬盘挂载的多台云主机只能为Windows或Linux操作系统中的一种。

为什么数据表会丢失或数据被删除 RDS不会删除和操作用户的任何数据。出现这种情况，请检查是否为误操作，必要时可利用已有备份恢复文件。 检查误操作：如果已经开启SQL审计日志，可通过审计日志查看数据执行记录。 已有备份恢复文件： 使用RDS实例的恢复功能。 将备份数据从弹性云服务器导入关系型数据库。 如何将本地数据库备份恢复到云数据库RDS 可以使用DRS迁移功能。DRS迁移功能支持将本地数据库备份恢复到云上数据库。 RDS for PostgreSQL中是否支持恢复单表信息 RDS for PostgreSQL不支持表级恢复。 云数据库服务支持使用已有的自动备份和手动备份，将实例数据恢复到备份被创建时的状态。 备份文件是否支持转储至用户的OBS桶 备份文件不支持直接转储到用户自己创建的OBS桶。建议先通过本地下载备份文件。 RDS for MySQL是否支持表级备份到指定OBS RDS for MySQL暂不支持表级备份到指定OBS。 云数据库RDS支持全量备份和增量备份（Binlog备份），无论是全量备份还是增量备份，都存储在对象存储服务上。 RDS for MySQL的备份策略如何删除 云数据库RDS暂不支持删除备份策略。 备份策略开启后不可关闭，可通过控制台修改备份策略的备份周期和保留天数，可将备份周期修改为一天。

场景痛点 企业人员众多且分散各地，访问便利性和数据安全需着重考虑。 业务增长过程中，数据量和日志量不断增长，要求可扩展的存储空间。 建议搭配产品及架构 弹性云主机、云监控 产品优势 多协议支持：提供标准的NFS和CIFS访问协议，支持主流系统挂载，便于访问。 安全可信：基于VPC认证保证数据隔离，支持权限管理，保护数据安全。 按需扩展：需弹性扩展，性能线性增长，满足企业规模增长带来的容量和性能诉求。 场景三：Web应用 场景说明 高性能网站需要将服务组成集群，将代码文件、配置文件或图片等业务数据放在NAS存储上共享访问，通过多级Cache等技术，在海量小文件场景下，满足高并发、低时延的存储需求。 场景痛点 业务操作连续性高，加载缓慢将影响处理效率。 大量访问时，加载缓慢、卡顿。 建议搭配产品及架构 弹性负载均衡、弹性云主机、Serverless云容器 产品优势 超高性能：单文件系统支持10亿+文件，访问时延低至1~3ms。 超高并发：能处理突发的高峰流量，有效解决网站动态数据加载慢和业务卡顿问题。

场景痛点 企业人员众多且分散各地，访问便利性和数据安全需着重考虑。 业务增长过程中，数据量和日志量不断增长，要求可扩展的存储空间。 建议搭配产品及架构 弹性云主机、云监控 产品优势 多协议支持：提供标准的NFS和CIFS访问协议，支持主流系统挂载，便于访问。 安全可信：基于VPC认证保证数据隔离，支持权限管理，保护数据安全。 按需扩展：需弹性扩展，性能线性增长，满足企业规模增长带来的容量和性能诉求。 场景三：Web应用 场景说明 高性能网站需要将服务组成集群，将代码文件、配置文件或图片等业务数据放在NAS存储上共享访问，通过多级Cache等技术，在海量小文件场景下，满足高并发、低时延的存储需求。 场景痛点 业务操作连续性高，加载缓慢将影响处理效率。 大量访问时，加载缓慢、卡顿。 建议搭配产品及架构 弹性负载均衡、弹性云主机、Serverless云容器 产品优势 超高性能：单文件系统支持10亿+文件，访问时延低至1~3ms。 超高并发：能处理突发的高峰流量，有效解决网站动态数据加载慢和业务卡顿问题。

本文带您快速了解计算专属云的计费模式。 在公有云资源池，为用户划分单独使用的计算服务器资源，通过用户订购资源包的形式获得对宿主机资源的独占使用，存储、网络资源逻辑独享。以资源包的方式进行订购，包括计算单元、存储单元、网络（带宽）单元。 计费模式：宿主机支持包年包月的计费模式。 计费量纲：以宿主机台数为计费量纲。 购买： 目前计算专属云服务仅支持通过填写业务需求单或直接联系客户经理的方式进行申请。 退款：不支持无理由退款。 计费方式变更：计费周期内不允许计费方式变更。 到期欠费：到期后，计算资源将被冻结，资源保留15天。保留期内可进行续费，保留期后未续费的专属云资源将完全销毁，无法恢复。 续订：续订与购买流程相同，可通过填写业务需求单或直接联系客户经理的方式进行续订申请。

弹性高性能计算(EHPC,Elastic High Performance Computing)是一个便捷安全的云超算平台,依托天翼云分布式云底座和海量的计算、存储、网络资源,搭配开箱即用的集群管理平台,为用户提供高性能、高可靠、快速交付、简洁易用、安全可信的高性能计算服务。

在GPU云主机上搭建模型运行环境 步骤一：创建1台未配置驱动的GPU云主机 1. 进入创建云主机页面。 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 单击“服务列表>弹性云主机”，进入主机列表页。 3. 单击“创建云主机”，进入弹性云主机创建页。 2. 进行基础配置。 1. 根据业务需求配置“计费模式”、“地域”、“企业项目”、“虚拟私有云”、“实例名称”、“主机名称”等。 2. 选择规格。此处选择"CPU架构"为"X86"、"分类"为"GPU加速/AI加速型"、"规格族"为"GPU计算加速型p2v"、"规格"为"p2v.4xlarge.8"。 注意 大模型推理场景需要处理大量的数据和参数，对显卡显存和云盘大小都有一定要求。 针对显存，加载全精度Llama7Bchat模型时，模型将消耗28G显存，除此之外也需要额外的显存用于存储中间激活和其他临时变量，因此，最低选择显存为32G的V100显卡。同时您也可以根据自身需求对模型进行量化，缩减模型大小，减少对显存的要求并提升计算速度。 针对系统盘，为了存储模型文件、相关依赖、输入数据以及中间结果，最好将系统盘大小配置为100GB以上。 3. 选择镜像。此处选择ubuntu 20.04的基础镜像进行推理实践。 注意 为了演示模型搭建的整个过程，此处选择未配备任何驱动和工具包的ubuntu基础模型。详细创建步骤请参见创建未配备驱动的GPU云主机GPU云主机用户指南创建GPU云主机 天翼云。 最终我们生成了预装llama2模型和模型依赖的大模型镜像，并在成都4进行了加载，如您有相关需要可在订购时直接选择该镜像——大模型镜像 LLaMA27BChat(100GB)。 4. 设置云盘类型和大小。 3. 网络及高级配置。设置网络，包括"网卡"、"安全组"，同时配备'弹性IP'用于下载模型和相关依赖；设置高级配置，包括"登录方式"、"云主机组"、"用户数据"。 4. 确认配置并支付。

本文介绍了备份恢复的操作步骤,用户可根据该步骤恢复云盘数据。 操作场景 当云硬盘发生故障，或者由于人为误操作导致云硬盘数据丢失时，可以使用已经创建成功的备份恢复数据至源云硬盘。 注意 恢复云硬盘数据之后备份时间点的数据将覆盖云硬盘数据，一旦执行，无法回退。 前提条件 需要恢复的云硬盘状态为“已挂载”或“未挂载”。 需要恢复的云硬盘至少存在一个备份，并且备份的备份状态为“可用”。 若要恢复的云硬盘已挂载，则被挂载的云主机必须为关机状态。 约束与限制 云硬盘备份仅支持将云硬盘作为整体进行备份和恢复，不支持备份和恢复云硬盘内的指定目录或文件。 重装操作系统后，系统盘备份无法用来恢复数据至原云硬盘，但可以创建新盘用作数据盘。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域。 3. 单击“存储>云硬盘备份”，进入云硬盘备份页面。 4. 选择“备份副本”页签，查看已有的备份副本。 5. 单击待恢复云硬盘的备份副本所在行的“操作>恢复数据”。 6. 弹出恢复数据确认框，单击“确定”，开始恢复数据。 注意 该操作将使用备份时间点数据覆盖云硬盘数据，一旦执行无法取消。

使用自定义脚本实现数据库备份完成后，可以通过如下操作验证数据库备份结果是否成功。本章节以MY SQL数据库为例进行验证。 步骤1、登录MY SQL数据库，创建新的数据库。 步骤2、创建数据库成功后，创建存储过程，可以参考下图。 创建存储过程 步骤3、进入服务备份控制台，对目标弹性云主机创建数据库备份，并勾选数据库备份。 步骤4、待备份完成后，进入/home/rdadmin/Agent/log/rdagent.log，查看冻结、解冻日志，确定冻结解冻时间。 步骤5、使用新创建的数据库备份恢复目标弹性云主机。恢复成功后，登录云主机和数据库，查看表中最后一条插入数据对应的时间。 步骤6、对比步骤5日志显示的VSS冻结成功时间和步骤4的时间。冻结成功之前会停止插入数据，所以步骤5的时间比步骤4早。若步骤5的时间比步骤4早，则表示引用一致性备份成功。

(1)按量付费 计费项 计费因子 标准资费（元/GB/月） 备份功能 需要备份的弹性云主机的磁盘空间 0.148 备份存储 备份数据所占用的存储空间 0.12 功能费额定容量，即等于系统盘容量+存储盘容量 存储费存储数据，实际占用后端存储空间 备份功能包是按照云主机所有磁盘的最大空间加在一起的存储空间计算 备份存储包是根据客户实际使用的存储空间数量来计算 (2)按资源包一次性付费 备份功能资源包 :: 1个月（单价/元） 包1年 包2年 包3年 40GB 1 9 16 20 100GB 13 117 208 260 500GB 67 603 1072 1340 1TB 138 1242 2208 2760 2TB 276 2484 4416 5520 5TB 690 6210 11040 13800 10TB 1375 12375 22000 27500 20TB 2750 24750 44000 55000 50TB 6876 61884 110016 137520 100TB 13317 119853 213072 266340 200TB 26634 239706 426144 532680 500TB 62668 564012 1002689 1253361 备份存储资源包 :: 1个月（单价/元） 包1年 包2年 包3年 40GB 1 9 16 20 100GB 11 99 176 220 500GB 54 486 864 1080 1TB 111 999 1776 2220 2TB 221 1989 3536 4420 5TB 553 4977 8848 11060 10TB 1106 9954 17696 22120 20TB 2212 19908 35392 44240 50TB 5530 49770 88480 110600 100TB 10948 98532 175168 218960 200TB 21897 197073 350352 437940 500TB 54743 492687 875888 1094861 说明 针对资源包一次性预付包年包月，享受一定的优惠政策，具体折扣以上文标准价为准。

操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 选择“存储 > 云硬盘”，进入云硬盘主页面。 4. 在云硬盘列表中，选择指定云硬盘所在行“操作”列下的“更多 > 删除”。 5. 在弹出的对话框中，确认待删除的云硬盘信息后，单击“确定”进行删除。此外，在该窗口中，您可以将云硬盘释放策略设置为“全部快照随云硬盘释放”，此时退订云硬盘的同时会删除该盘的全部快照。 注意 若云硬盘已启用“全部快照随云硬盘释放”策略，则在退订/删除云硬盘时，该选项将默认选中且不可取消。 若云硬盘未启用“全部快照随云硬盘释放”策略，则在退订/删除云硬盘窗口中，“全部快照随云硬盘释放”支持从“未勾选”修改为“勾选”。 6. 等待一段时间后，在云硬盘主页面可以看到该云硬盘已经不存在，即表示删除成功。 7. 在回收站功能开启的状态下，用户可在回收站列表内看到被删除的云硬盘，此时用户可以决定是对其进行恢复还是销毁，若无操作，此云硬盘会在进入回收站七天之后被系统自动删除。

OOS在内网情况下使用下载，流量收费吗？ 在内网情况下，使用下载不收费。具体计费项，可以参见计费项。 通过弹性云主机上传至OOS的数据，又通过弹性云主机下载回来（非数据取回），这种情况是按163网络计算流量费还是按CN2网络不计费？ 默认为163网络。如果弹性云主机和对象存储池之间已经内网打通且客户在本地也做了host的映射，则这种下载流量是免费的。其他情况，下载都是按照163网络计费。

本页面主要说明关系数据库MySQL版关闭备份类型为对象存储的选项，并说明原因、建议和影响。 原因 为了给您提供更好更完善的备份服务，备份类型为对象存储的架构需要进行升级，关系数据库MySQL版将于2025年5月30日起，关闭部分II 类型资源池订购页备份类型为对象存储的选项。 影响 影响资源池： 郑州5、西安7、西南2贵州、杭州7等所有II类型资源池（除武汉41、长沙42、华北2、西南1、华东1、南宁23、青岛20、上海36、郑州5、西安7、西南2、庆阳2外）。 国际站资源池：香港2。 影响实例： 新购实例：2025年5月30日之后新订购的实例，将无法选择对象存储备份类型，可选择云硬盘备份类型。 存量实例：2025年5月30日之前订购的存量实例，将可以继续使用对象存储实例相关功能。 影响功能： 由于无法新订购对象存储实例，则2025年5月30日之后订购的实例将无法享受依赖对象存储相关功能，例如备份下载，日志文件下载等功能。 存量实例依然可以使用对象存储类型实例的相关功能。 建议 建议客户在新订购实例时，选择云硬盘的备份类型，备份的磁盘类型支持选择普通IO，高IO，超高IO（具体以界面显示为准）。 建议用户可以根据自己的业务数据量，将备份盘空间适当扩大，当然，您也可以在实例开通完毕后，在控制台界面，通过备份空间扩容功能来适时扩大空间以满足备份需求。

本节主要介绍准备RDA依赖资源 概述 在使用RDA之前，您需要提前准备相关依赖资源，包括天翼云测试账号，账号可创建弹性云主机、虚拟私有云（Virtual Private Cloud，以下简称VPC）、子网和安全组，并配置安全组策略。 准备依赖资源 迁移源端测试账号： 天翼云目的端测试账号： 购买一台windows弹性云主机用于安装RDA软件工具； 购买一台或者多台linux弹性云主机用于对象存储迁移agent安装 说明 （RDA控制机和oms agent工具机迁移完成后均可释放） 获取天翼云测试账号AK/SK：天翼云官网控制台账号我的凭证管理访问秘钥，点击新增访问秘钥，在弹窗生成的excel表中获取对应AK/SK。

本文为您介绍如何查看云搜索Elasticsearch实例运行日志及审计日志。 天翼云云搜索服务支持使用云日志服务存储和查看实例日志。 约束限制 1. 支持查看7天内的日志。 2. 云日志服务已商用，开启需要有100元余额，开启后会依据云日志收费标准进行收费。 3. 如果您自行在云日志控制台关闭了实例日志单元或日志项目，将会无法查询到相关日志，请谨慎操作。 4. 审计日志不会上报到云日志，保存在实例中。 5. 云日志功能仅订购了云搜索1.2.0及以上版本适用。 操作步骤 1. 登录云搜索控制台，选择需要开启日志服务的实例，进入实例详情页，选择监控中心日志管理。 2. 单击开启日志功能，通过授权认证后开通成功后，点击链接进入到云日志控制台进行日志查看。 3. 日志范围包括运行日志（含错误日志）、GC日志、慢索引日志和慢查询日志。 4. 如果您不再需要日志采集，可以在控制台关闭日志功能开关，并选择是否要保留已产生的日志，如保留，历史日志可前往云日志控制台查看。 5. 审计日志也可在此开启，开启后会在实例内逐日创建审计日志索引，您可通过Kibana进行查看。

本文介绍弹性容器实例ECI的镜像缓存计费规则。 计费说明 镜像缓存可以加速拉取镜像，减少ECI实例启动的耗时。创建镜像缓存的方式分为手动创建和自动创建两种，两者的计费规则不同。 使用阶段 手动创建的镜像缓存 自动创建的镜像缓存 创建镜像缓存 临时资源（ECI实例）费用 快照费用 云硬盘费用 不收费 使用镜像缓存 云硬盘费用 如果镜像缓存大于40GiB，需要增加临时存储空间并为其付费 手动创建的镜像缓存 创建镜像缓存 计费项 计费说明 相关文档 临时资源（ECI实例）费用 系统将创建一个ECI实例（2 vCPU、4 GiB内存），并挂载一块普通IO云盘用于中转镜像缓存。镜像缓存创建完成后，ECI实例将被自动释放。其中ECI实例运行时长：受镜像大小影响，大的镜像相对耗时长 ECI实例计费 快照费用 一个镜像缓存对应一个普通快照。该快照的生命周期与镜像缓存的生命周期一致，保留镜像缓存需支付快照存储费用 云硬盘快照计费说明 云硬盘费用 云硬盘挂载至ECI实例用于中转镜像缓存，该云硬盘的生命周期与快照的生命周期一致，其中云硬盘容量：等于镜像缓存大小 云硬盘计费说明

流量 业务额度评估 CDN加速下行流量 下行流量：200TB/年 媒体存储传输到天翼云CDN所产生的回源流量 选择媒体存储作为源站，CDN从媒体存储获取所需要的资源所产生的流量。这部分流量的收费，详情请见：

控制台续费 为保证用户正常使用云堡垒机服务，在云堡垒机许可证到期前或使用许可到期后15天内，用户可通过“续费”操作增加授权使用期限。 在云堡垒机到期前，可以通过“续费”操作延长到期时间。 在云堡垒机到期后，若未及时续费，则进入“保留期”，不能登录云堡垒机系统。“保留期”为15天，到期仍未续订或充值，存储在云堡垒机中的数据将被删除、资源将被释放。 堡垒机续费不会自动续费云主机，请您手动续订对应云主机。 前提条件 已获取控制台的登录账号与密码。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全 > 云堡垒机（原生版）”，进入云堡垒机实例管理页面。 3. 选择待续费的实例，单击“更多 > 续费”，进入“续费”配置页面。 4. 根据需要选择续费时长。 5. 单击“去支付”，在支付页面完成付款。 6. 返回云堡垒机实例列表页面，在“云堡垒机实例”列表查看授权后最新到期时间。 管理中心续订 登录天翼云官网，进入管理中心，选择续订管理，点击“手动续订”或者“开通自动续订”按钮，即可完成实例的续订。 退订 说明 退订堡垒机不会自动退订对应云主机，请您单独退订云主机。

当服务器中的磁盘发生故障、或者由于人为误操作导致服务器数据丢失时，可以使用已经创建成功的备份恢复服务器。 当云主机中的磁盘发生故障、或者由于人为误操作导致云主机数据丢失时，可以使用已经创建成功的备份恢复原云主机。恢复云主机的过程中会关闭云主机，请在业务空闲时操作。 如果希望将数据恢复至其他云主机上，可以使用云主机备份创建镜像后，再创建一台新的云主机。 背景信息 备份的数据盘的数据，不能恢复到系统盘中。 不支持恢复到状态处于“故障”的云主机。 暂不支持批量恢复数据操作。 前提条件 需要恢复的云主机中的磁盘运行状态正常。 需要恢复的云主机至少存在一个备份，并且需要恢复的云主机的备份的“备份状态”为“可用”。 操作步骤 1. 登录云服务备份管理控制台。 a. 登录管理控制台。 b. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 c. 单击“”，选择“存储 > 云服务备份”。选择对应的备份目录。 2. 选择“备份副本”页签，找到存储库和云主机所对应的备份。 3. 单击备份所在行的“恢复数据”，如下图所示。恢复云主机数据之后将导致备份时间点的数据覆盖云主机数据，一旦执行，无法回退，请提前知晓。 图 恢复云主机 4. （可选）取消勾选“恢复后立即启动云主机”。如果取消勾选“恢复后立即启动云主机”，则恢复云主机操作执行完成后，需要手动启动云主机。恢复云主机的过程中会关闭云主机，请在业务空闲时操作。 5. 在指定的磁盘下拉菜单中选择备份需要恢复到的磁盘。 说明 如果云主机只有一个磁盘，则默认恢复到该磁盘。 如果云主机存在多个磁盘，默认将备份恢复到原来的磁盘。也可以通过在“指定的磁盘”下拉菜单中重新选择磁盘的操作将备份恢复到备份云主机中的其他磁盘中。但是指定的磁盘容量不能小于之前的磁盘容量。 备份的数据盘的数据，不能恢复到系统盘中。 注意 如果当前恢复的云主机磁盘数量大于备份时刻的磁盘数量时，需要考虑数据的一致性问题，谨慎执行恢复操作。 例如，Oracle应用的数据分散在被恢复及未被恢复的目标磁盘上，在恢复后可能导致数据不一致（被恢复的磁盘还原到历史数据，未被恢复的磁盘仍保留当前数据），甚至导致应用无法启动。 6. 单击“确定”，并确认备份恢复是否成功。 您可以在备份列表中，查看备份恢复的执行状态。直到备份的“备份状态”恢复为“可用”，并且“任务状态”中没有新增失败的恢复任务时，表示恢复成功。恢复成功的资源数据将于备份时间点保持一致。 查看恢复失败的任务请参见处理任务。 注意 当您使用云主机备份恢复逻辑卷组（LVM）时，恢复完成后需手动重新挂载。 当您恢复的云主机为Windows操作系统时，由于操作系统自身原因，恢复完成后可能无法显示数据盘。如果您遇到此情况，需要手动将数据盘置为联机状态。具体操作，请参见

本文为您介绍轻量型云主机的产品使用限制。 网络限制 轻量型云主机将为用户创建默认的VPC。 同一账号同地域下，多台轻量型云主机默认处于同一个VPC环境中, 可以通过内网进行通信。 不同用户、同一用户不同地域下的轻量型云主机所在的VPC间是隔离的，无法直接通过内网进行通信。 轻量型云主机目前不支持配置IPv6地址。 公网IP 每台轻量型云主机创建完成后，默认分配一个独立固定的公网IP地址，并配置独享的公网带宽。 每台轻量型云主机只能绑定一个公网IP地址，且不支持更换公网IP地址。 存储限制 挂载轻量型云主机的云硬盘不支持加密盘、共享盘或ISCSI盘。 用户可以在订单页面额外挂载数据盘，这会产生额外费用（单独收费，独立套餐外），云盘容量大小范围为：1032768（GB）。 配额限制 单台轻量型云主机最多支持5块数据盘。 单个用户在单个资源池内最多可以开通10台轻量型云主机。 变更限制 目前，轻量型云主机仅支持套餐升级。用户可以进行套餐升级，但需要满足以下条件之一： 云盘的大小大于当前的规格。 主机规格大于当前的规格。 带宽大于当前的规格。

为什么视频没有原来清晰? 为什么视频没有原来清晰？ 观众观看视频感觉不清晰，可能是从两个角度阐述主观感受。（1）画面尺寸过小，很难看清画面细节。（2）画面较为模糊，画面边缘不清晰或存在较多色块（马赛克）。 第一种情况，可能是用户在转码时对画面的分辨率进行了调整，例如将原先高清1920x1080的画面调整成了720x480。播放器将视频渲染在显示窗口占用的显示面积缩小，观众就难以看清部分画面细节。解决这种问题，可以考虑提供用户较高分辨率的视频进行观看。如果使用了HLS格式，在播放端网络环境不佳时，播放器为了保证视频播出的流畅度，也可能自动选择清晰度较低的文件进行播放。这种情况下观众侧需要排查自身的网络情况，改善网络环境。在网速恢复正常后，播放器会拉取分辨率较高的文件片段继续播放，则观影体验会得到改善。 第二种情况，一般是由于文件在转码过程中为了压降视频体积，编码器将画面中部分细节做了模糊处理，以减少记录该细节所需要的数据量，由此导致画面看起来较为模糊，部分背景或细节丰富的地方（例如毛发、草丛等）会出现较多色块。改善该问题的办法是在设定转码模板时，尽量将视频目标码率调整得高一些，以尽量增加视频细节。但这样可能会增加网络传输的成本，需要用户自行斟酌。

本节介绍了云容器引擎的最佳实践:使用延迟绑定的存储类实现跨AZ调度。 天翼云提供多种存储类型，如云硬盘、海量文件、弹性文件等。多数存储创建于特定可用区，若从其他可用区访问，部分存储类型将无法访问，部分虽可访问但存在性能损耗。尤其对于云硬盘或并行文件等对可用区要求严格的存储产品，若节点与存储的可用区不匹配，将导致存储无法正常挂载。为保障可用性与性能，建议多可用区业务采用延迟绑定策略，尽可能使存储与容器应用处于同一可用区。 注意 若工作负载的多个副本分布在多个可用区，且均使用同一支持延迟绑定及多机只读的PVC，则存储将基于首个被调度Pod所在的可用区进行挂载。 名词解释 延迟绑定（WaitForFirstConsumer）是存储类绑定策略的一种。选择该策略后，使用此存储类创建的PVC不会立即执行动态分配操作，而是等待有工作负载使用该PVC且Pod完成调度后，才触发动态分配流程。 Pod调度完成后，K8S会记录其所在节点的可用区信息。动态分配时，系统将根据Pod所在可用区为PVC分配存储并构建PV。 使用方法 创建一个新的存储类时，需根据实际需求选择存储产品并填写相关参数。在“绑定策略”一栏中，请选择延迟绑定（WaitForFirstConsumer）。 创建持久卷申明时，选择这个新的存储类，可以看到持久卷申明，状态会一直处于等待中，事件也是等待动态分配的状态。此时需要新建一个工作负载使用该PVC。 一段时间后可见，持久卷申请已成功绑定，无状态工作负载启动正常，云盘正常挂载。通过存储控制台查询可确认存储所在可用区与工作负载的可用区保持一致。

GPU云主机作为弹性云主机的一类实例规格,其关机操作与弹性云主机保持一致。 操作场景 关机操作可以将GPU云主机从运行状态切换为关机状态，以进行维护等操作。 使用须知 按需付费的弹性云主机支持节省关机和普通关机两种计费模式（节省关机目前仅部分资源池支持）。 节省关机模式下，计算资源 (CPU、内存、GPU)不再收费，其余收费的资源正常计费，如系统盘、数据盘、带宽等，且再次开机后不会导致内网IP或弹性公网IP地址变更。 由于计算资源被回收，节省关机模式下，再次开机时可能因为资源不足导致启动失败，您可以稍后尝试再次开机或者尝试变配为其他规格，如一直没有可用资源，云主机有一直不能开机的风险。 如下场景不支持节省关机 所开通的云主机为包周期计费模式 已经加入主机组的云主机 已经加入云主机快照、云主机备份策略的云主机 注意 按量付费云主机的计费规则详见：按量计费模式弹性云主机购买指南计费模式 天翼云 (ctyun.cn) 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择“地域”。 3. 选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 根据实际需求对云主机进行关机。 1. 对单台云主机进行关机操作：在云主机列表中，选择需要关机的云主机，点击云主机列表左上角的关机操作按钮。 2. 对多台云主机进行关机操作：在云主机列表中，选择需要关机的多台云主机，点击云主机列表左上角的关机操作按钮。 5. 在关机弹窗中，设置关机方式和模式，并确认操作是否正确，无误后点击确定。 设置 说明 关机方式 关机：正常关机流程。但为避免关机失败，当您选择关机时，普通关机超时会自动执行强制关机操作。 强制关机：等同于断电处理，可能丢失云主机操作系统中未写入磁盘的数据。 关机模式 普通关机模式：普通关机后保留计算、存储、网络资源。 节省关机模式：节省关机后，计算资源（CPU、内存、GPU）均被释放且不计费，其余网络、存储资源继续保留并收费。 注意 请注意云主机状态的说明：如果云主机在中间状态停留超过30分钟（如启动中、停止中、重启中），表示可能出现异常情况，请及时提交工单以寻求进一步处理。

如何清理点播实例。 前提条件 已开通云点播产品。 至少创建了一个点播实例。 操作步骤 当您需要彻底清空点播实例存储的媒体数据和配置信息时，您可以进行如下操作： 进入云点播控制台，选择左侧导航栏的【实例管理】可进入区域管理页面。通过点击对应点播实例操作栏的【清空】按钮，按照提示内容进行操作即可。 由于清理操作涉及用户敏感信息清理，且操作过程不可逆，因此需要用户使用天翼云注册手机号码进行身份验证，请保持手机通讯畅通。 注意 1. 以上清理操作仅涉及到该点播实例下相关三个存储桶数据及媒资数据信息的清理。 2. 若用户同时开通了多个点播实例，每个区域需要分别清理。 3. 在点播实例清理过程中，请勿使用提交新的媒体处理任务，否则可能造成清理不彻底。 4. 云点播默认需保持至少一个点播实例。如您对点播实例执行了清空操作，并不会自动注销删除该实例。但不会影响您后续产品注销服务。

本文主要介绍验证数据库备份结果 (Linux)。 使用自定义脚本实现数据库备份完成后，可以通过如下操作验证应用一致性备份结果是否成功。本章节以MY SQL数据库为例进行验证。 步骤1、登录MY SQL数据库，创建新的数据库。 步骤2、创建数据库成功后，创建存储过程，可以参考下图。 创建存储过程 步骤3、进入服务备份控制台，对目标弹性云主机创建数据库备份，并勾选数据库备份。 步骤4、待备份完成后，进入/home/rdadmin/Agent/log/rdagent.log，查看冻结、解冻日志，确定冻结解冻时间。 步骤5、使用新创建的数据库备份恢复目标弹性云主机。恢复成功后，登录云主机和数据库，查看表中最后一条插入数据对应的时间。 步骤6、对比步骤5日志显示的VSS冻结成功时间和步骤4的时间。冻结成功之前会停止插入数据，所以步骤5的时间比步骤4早。若步骤5的时间比步骤4早，则表示引用一致性备份成功。

本章为您介绍创建文件系统的步骤。 操作场景 创建文件系统，可以在多个计算服务如云主机、物理机中挂载使用，实现文件系统的共享访问。 前提条件 创建文件系统之前，请确认该地域已创建VPC，具体操作请参考创建VPC、子网搭建私有网络。 文件系统和云主机须归属于相同VPC，才能保证网络互通，实现文件的挂载访问。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心，单击管理控制台左上角的，选择地域。 2. 选择“存储>弹性文件服务SFS Turbo”，进入SFS Turbo文件系统列表页面。 3. 点击右上角“创建SFS Turbo实例”，进入创建文件系统页面。 4. 根据界面提示配置参数，参数说明如表所示： 参数 说明 计费方式 支持包年包月和按量付费。预付费用户选择按量计费请保证账户余额超过100元。 地域 从地理位置和网络时延维度划分，同一个地域内共享弹性计算、弹性文件服务、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。 企业项目 选择归属的企业项目，默认为default，只能选择已创建的企业项目。启用企业项目管理功能后可进行企业项目迁移。 可用区 同一地域内，电力和网络互相独立的地理区域。文件系统可被同一地域不同可用区的云主机挂载访问。 名称 系统自动生成名称，支持用户自定义修改，不可重复。文件系统名称只能由数字、“”、字母组成，不能以数字和“”开头、且不能以“”结尾，2~255字符。 存储类型 支持SFS Turbo标准型、SFS Turbo性能型两种存储类型。存储类型区别详见产品规格。 注：不同资源池覆盖情况不同，以订购页面实际展示为准。 协议类型 支持CIFS协议、NFS协议。NFS协议仅支持Linux，CIFS协议仅支持Windows。 注：不同资源池覆盖情况不同，以订购页面实际展示为准。 选择网络 选择虚拟私有云（VPC），若当前地域没有虚拟私有云，点击“创建虚拟私有云”，创建完成后刷新可选择新建的虚拟私有云。 注：文件系统须与计算服务同属一个VPC，才能挂载成功。 IP地址 部分资源池支持通过VPC终端节点访问文件系统，系统为您自动分配普通子网的IP地址创建VPC终端节点自动连接文件存储服务，物理机必须通过终端节点挂载访问。VPC终端节点为免费服务。 注意 目前仅华东1 支持此功能，其它资源池陆续升级中。 您可以在[VPC终端节点控制台](

卸载不需要的程序 以下操作步骤中云主机的操作系统为“Windows 2016 数据中心版”，回显仅供参考。 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 单击“计算>弹性云主机”，进入弹性云主机页面。 4. 参考登录Windows弹性云主机，远程登录待清理空间的Windows弹性云主机实例。 5. 进入弹性云主机之后，单击桌面左下方开始图标。弹出常用程序菜单栏，具体操作如下图： 6. 在菜单栏中选择“Windows Server>控制面板”，进入“所有控制面板项”窗口，如下图所示： 7. 在窗口中，单击选择“程序与功能”，进入“卸载或更改程序”页面，如图所示： 8. 在此页面中，选中待卸载的程序，右键单击选择“卸载”，如图所示： 9. 选择“卸载”之后，会弹出“确认卸载对话框”，单击“是”，则开始卸载，释放磁盘空间，单击“否”，则取消此次卸载。 说明 磁盘空间与业务性能息息相关，在日常使用中，用户需对磁盘空间进行定期监控与维护，以下为一些日常使用维护建议： 压缩文件：对于占用较大空间的文件，不常用的文件或文件夹，您可以使用文件压缩工具（如WinRAR或7Zip）对其进行压缩。这样可以减少文件的大小，释放磁盘空间。 定期清理：实时关注磁盘的使用率，使用清理工具，定期清理临时文件、废弃文件、冗余文件，来释放磁盘空间。 卸载不需要的程序：除了空间不足时进行卸载，不常用的程序在日常使用中就要进行卸载，避免占用过大空间。 移动文件到其他驱动器：如果您有多个磁盘驱动器（如C:、D:等），您可以将一些文件或文件夹移动到其他驱动器以释放磁盘空间。确保在移动文件之后更新相关应用程序或系统的路径设置。 使用云存储服务：您可以将一些文件存储到云存储中，例如天翼云对象存储，天翼云弹性文件服务等等，以减少云主机上的磁盘占用。

本章节介绍云数据库ClickHouse数据备份和数据恢复功能。 备份恢复方案 云数据库ClickHouse支持自动备份和手动备份，您可以定期对数据库进行备份，当数据库故障或数据损坏时，可以通过备份文件恢复数据库，从而保证数据可靠性。实例恢复可根据备份任务做相应的数据恢复。可选择恢复到本实例，也可以选择恢复到同region下同租户的其他ClickHouse实例。恢复的实例必须要求和备份实例节点top结构一致。 说明 在备份过程中会进行数据文件的读取与复制，这可能会影响集群的读写效率。建议在业务低峰期启动备份任务。 备份内容 云数据库ClickHouse备份分为元数据备份和数据备份。数据备份时，选择相应库表备份，选中后会把集群内所有节点当前表都选中。 元数据备份：云数据库ClickHouse只针对实例库表数据结构进行备份。 数据备份：云数据库ClickHouse会把库表和数据文件一起备份。 备份位置 云数据库ClickHouse目前备份都存放在对象存储中，不会占用实例的存储空间。 根据保留时间，备份的数据到期后会自动删除。 注意 由于对象存储是按需计费的，余额欠费后，不会影响自动备份和手动备份功能，实例备份占用的备份空间会持续扣费。 备份操作步骤 1. 登入++天翼云ClickHouse 控制台++，在实例列表选择对应的实例，进入实例详情页面单击备份恢复。 2. 如果备份任务页出现未开启备份服务页面，可先去点击开启下备份设置（开启过程会涉及几分钟，请耐心等待）。 3. 点击创建备份，可以手动开启一次备份，手动备份任务是实时启动。也可以在备份策略页面，设置两种备份的备份策略，系统会根据设置的策略周期性进行备份任务，同时根据设置的保留时间，对定时备份进行到期清理。 4. 在备份任务页面，可查看所有的备份任务。备份过程中，正在备份的任务也可以进行取消，后台会把备份进行暂停，同时删除备份过程的数据。

本文介绍获取已录制好的视频文件的方法和步骤。 您可通过以下几种方式获取直播录制的视频文件。 方式一：通过直播控制台获取录制文件保存路径，并登录存储控制台获取视频文件。详细操作如下： 1. 登录直播控制台。 2. 单击【功能配置】下方的【直播录制】。 3. 选择对应模板，查看【文件存储路径】以及对应的【存储区域】、【存储bucket】等相关信息。 4. 登录存储控制台，选择对应的存储区域和存储bucket，根据【文件存储路径】查看或下载对应的视频文件。更多详细信息请参见：管理对象。 方式二：通过录制回调信息获取视频文件 录制回调参数中的【VideoUrl】参数即为录制文件的存储路径。

本页面提供了如何在管理控制台创建实例、连接实例的具体操作流程。 请按照以下流程操作云数据库ClickHouse： 1. 创建实例： 创建包年/包月或按需计费的云数据库ClickHouse集群 2. 创建账号并获取连接地址： 在产品控制台中的账号管理页面创建管理员的数据库账号（参考：创建账号），以便管理云数据库ClickHouse集群。 按需配置云数据库ClickHouse集群的访问限制（参考：账号管理）。 从控制台页面获取端口，从而获得连接地址（实例管理 > 点击已开通实例 > 实例详情 > 连接地址查看）。 3. 客户端连接： 云数据库ClickHouse支持多种连接方式，包括JDBC连接、HTTP连接、命令行客户端连接、MySQL客户端连接。 4. 经典场景示例——创建数据库并导入数据进行使用： 使用clickhouseclient工具，将特定的数据集（hitsv1）导入到已创建的分布式表中，实现数据导入和管理。 云数据库ClickHouse提供单副本、双副本类型集群架构，用户可以根据实际情况选择合适的架构类型： 测试或一般业务场景 ：无严格高可用场景需求（或高业务连续性需求，且对资源要求不高），可选择使用单副本集群。单副本集群一方面无需单独部署ZK集群节点（与计算存储节点混合部署），更少资源需求。另一方面，可以支持最小1个节点，扩容节点时可按新增最小1个计算进行扩容，对资源要求较低。 重要及核心业务场景 ：有严格的高可用场景需求，建议使用双副本集群。ClickHouse提供副本机制，将数据冗余存储至2台或多台主机上，以提高数据的可靠性和冗余容错能力。与此同时，副本保证了数据的备份和故障恢复，当一个节点出现故障时，可以切换到其他副本节点，可以确保数据的持久性和可用性，有效应对主机故障场景。 配置建议： 架构 最小节点数 最小配置 节点推荐配置 单副本 1个计算节点 计算规格：4C16G 存储空间：100 GB 8C32G及以上，存储空间500GB及以上（根据实际业务需求进行测试和评估） 双副本 3个协调节点 2个计算节点 协调节点规格：4C16G 协调节点存储空间：100GB 计算节点规格：4C16G 计算节点存储空间：100GB 协调节点：8C32G，存储空间200GB+ 计算节点：8C32G/16C64G/32C128G，1TB及以上（根据实际业务需求进行测试和评估）