本文主要介绍HTTP健康检查。 对于四层（TCP）和七层（HTTP/HTTPS）监听器，您可以配置HTTP健康检查，通过HTTP GET请求来获取状态信息。对于HTTPS监听器，由于负载均衡器对TLS协议进行了卸载，负载均衡器与后端云主机之间使用HTTP传输，健康检查也采用HTTP方式，以提高系统的性能。 具体机制如下： 1. 七层ELB节点根据健康检查配置，向后端云主机（IP+端口+检查路径）发出HTTP GET请求（可以选择设置域名）。 2. 后端云主机收到请求后，根据服务的情况返回相应的HTTP状态码。 如果七层ELB节点在响应超时时间内收到了后端云主机的响应，将HTTP状态码与预置的状态码进行对比，如果匹配则认为健康检查成功，后端云主机运行正常。 如果七层ELB节点在响应超时时间内没有收到后端云主机的响应，则判定健康检查失败。

本章节主要介绍跨源连接相关问题。 DLI增强型跨源连接为什么要创建对等连接 创建DLI增强型跨源连接时，创建对等连接的目的是打通网络。以MRS为例，如果DLI和MRS集群在同一个VPC中，安全组且放通的情况下，可以不用配置对等连接。 增强型跨源连接绑定队列失败 问题现象 客户创建增强型跨源连接后，在队列管理测试网络连通性，网络不通，单击对应的跨源连接查看详情，发现绑定队列失败，报错信息如下： Failed to get subnet 86ddcf50233a449d9811cfef2f603213. Response code : 404, message : {"code":"VPC.0202","message":"Query resource by id 86ddcf50233a449d9811cfef2f603213 fail.the subnet could not be found."} 原因分析 DLI跨源连接需要使用VPC、子网、路由、对等连接、端口功能，因此需要获得VPC（虚拟私有云）的VPC Administrator权限。 客户未给VPC服务授权导致绑定队列失败。 处理步骤 在DLI控制台，单击“全局配置”>“服务授权”，选择VPC服务，更新委托权限。 DLI增强型跨源连接DWS失败 问题现象 客户创建增强型跨源连接DLI和DWS，安全组已配置出方向规则到关联队列，使用的是密码形式的跨源认证，报DLI.0999: PSQLException: The connection attempt failed。 原因分析 出现该问题可能原因如下： 安全组配置不正确 子网配置不正确 处理步骤 1.检查客户安全组是否放通，安全组放通规则如下所示。 入方向规则：检查本安全组内的入方向网段及端口是否已开放，若没有则添加。 出方向规则：检查出方向规则网段及端口是否开放（建议所有网段开放）。 客户安全组入方向和出方向配置的都是DLI队列的子网。建议客户将入方向源地址配成0.0.0.0/0，端口8000，表示任意地址都可以访问DWS8000端口。 2.将入方向源地址配成0.0.0.0/0，端口8000，仍然无法连接，继续排查子网配置。客户的DWS子网关联了网络ACL。网络ACL是一个子网级别的可选安全层，通过与子网关联的出方向/入方向规则控制出入子网的数据流。关联子网后，网络ACL默认拒绝所有出入子网的流量，直至添加放通规则。通过检查，发现其DWS所在子网关联的ACL是空值。 因此，问题的原因是：客户子网关联了网络ACL，但是没有配置出入规则，造成IP地址不可访问。 3.客户配置子网出入规则后，测试成功。 创建跨源成功但测试网络连通性失败怎么办？

本章节介绍如何对现有数据进行分组管理操作。 前提条件 已完成数据库资产委托授权，参考云资产委托授权/停止授权进行操作。 已添加数据库资产。 新建数据库分组 1. 登录管理控制台。 2. 单击左上角的，选择区域或项目。 3. 在左侧导航树中，单击，选择“安全 > 数据安全中心”，进入数据安全中心总览界面。 4. 在左侧导航树中选择“资产目录 > 数据管理”，进入“数据管理”页面。 5. 将鼠标滑动至全域数据库列表的分组名称处，单击创建子级分组，系统弹出“添加标签”弹窗。 6. 自定义标签名称（即分组名称），单击“确定”，创建分组成功。 管理数据库分组 1. 登录管理控制台。 2. 单击左上角的，选择区域或项目。 3. 在左侧导航树中，单击，选择“安全 > 数据安全中心”，进入数据安全中心总览界面。 4. 在左侧导航树中选择“资产目录 > 数据管理”，进入“数据管理”页面。 5. 在全域数据列表选择需要管理的分组，并在右侧页面单击展开数据库实例详情。 6. 勾选待移动数据库，单击待移动数据库所在行操作列“移动到”，在“移动到”弹窗中选择目标分组。 7. 单击“确定”，为数据库重新分组成功。

名称 默认值 描述 flink.dli.job.scale.enable false 该配置表示是否开启动态扩缩的功能，即是否允许根据作业的负载调整作业的使用资源量和是否允许DLI根据作业优先级调整作业的使用资源量。 当前配置为false时，表示不允许。 当前配置为true时，表示允许。 默认值为false。 flink.dli.job.scale.interval 30 该配置表示检测当前作业是否需要动态扩缩的时间周期，其单位为分钟，默认值为30。例如30表示每隔30分钟进行一次检测，判断是否需要对作业使用资源量进行扩缩。 注意 ：只有当用户开启动态扩缩时，该配置才有意义。 flink.dli.job.cu.max 用户CU初始值 该配置表示当前作业在进行动态扩缩时允许使用的最大CU数，若用户未配置则默认值为该作业的初始总CU数。 注意 ：该配置值不能小于用户配置的总CU数，且只有当用户开启动态扩缩时，该配置才有意义。 flink.dli.job.cu.min 2 该配置表示当前作业在进行动态扩缩时允许使用的最小CU数，其默认值为2。 注意 ：该配置值不能大于用户配置的总CU数，且只有当用户开启动态扩缩时，该配置才有意义。

本章节主要介绍ALM26052 Storm服务可用Supervisor数量小于阈值的告警。 告警解释 系统每60秒周期性检测Supervisor数量，并把实际Supervisor数量和阈值相比较。当检测到Supervisor数量低于阈值时产生该告警。 用户可通过“运维 > 告警 > 阈值设置 > 待操作集群的名称 ”修改阈值。 当Supervisor数量大于或等于阈值时，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 26052 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 集群已经存在的任务无法运行；集群可接收新的Storm任务，但是无法运行。 可能原因 集群中Supervisor处于异常状态。 处理步骤 检查Supervisor状态 1. 选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Storm > Supervisor”，进入Storm服务管理页面。 2. 查看“角色”中是否存在状态为故障或者是正在恢复的Supervisor实例。 是，执行步骤3。 否，执行步骤5。 3. 勾选状态为故障或者正在恢复的Supervisor角色实例，选择“更多 > 重启实例”，查看是否重启成功。 是，执行步骤4。 否，执行步骤5。 4. 等待30秒，检查该告警是否恢复。 是，处理完毕。 否，执行步骤5。 说明 Supervisor重启过程中，业务会出现中断，待Supervisor重启成功后业务恢复。

本章节主要介绍数据治理中心 DataArts Studio主要应用场景。 云上数据平台快速搭建 快速将线下数据迁移上云，将数据集成到云上大数据服务中，并在DataArts Studio的界面中就可以进行快速的数据开发工作，让企业数据体系的建设变得如此简单。 优势 数据集成一键式操作 通过在服务界面配置化操作，可实现线上线下数据快速集成到云数据仓库。 支持多种数仓服务类型 根据需求，可以灵活选择数据服务类型，可以选择DWS服务建数仓，也可以选择MRS服务等数据平台。 安全稳定、降低成本 一站式的服务能力和稳定的数仓服务，让云上数据万无一失；免自建大数据集群、免运维，极大降低企业建设数仓成本。 详见下图：云上数据平台

状态 说明 良好 表示服务当前运行正常。 故障 表示服务当前无法正常工作。 亚健康 表示服务部分增强功能无法正常工作。 未启动 表示服务已停止。 未知 表示服务的初始状态信息无法检测。 正在启动 表示服务正在执行启动过程。 正在停止 表示服务正在执行停止过程。 启动失败 表示服务启动操作失败。 停止失败 表示服务停止操作失败。

本章节主要介绍DCS Redis5.0命令的兼容性，包括支持命令列表，禁用命令列表。命令的具体详细语法，请前往Redis官方网站查看。 DCS Redis5.0基于开源5.0.14版本进行开发，兼容开源的协议和命令。 本章节主要介绍DCS Redis5.0命令的兼容性，包括支持命令列表，禁用命令列表。命令的具体详细语法，请前往Redis官方网站查看。 DCS Redis缓存实例支持Redis的绝大部分命令，任何兼容Redis协议的客户端都可以访问DCS。 因安全原因，部分Redis命令在分布式缓存服务中被禁用，具体请见Redis5.0禁用的命令。 DCS集群实例支持多个key，但不支持跨slot访问的Redis命令列表，如实例受限使用命令所示。 部分Redis命令使用时有限制，具体请见部分命令使用限制。 Redis5.0支持的命令 下表列举了Redis 5.0单机、主备、Cluster集群实例支持的命令。 下表列举了Redis 5.0 proxy集群支持的命令。 下表列举了Redis 5.0读写分离支持的命令。 说明 Redis高版本的命令，在低版本中不被兼容。判断DCS Redis是否支持某个命令，可通过在Rediscli执行该命令，如果得到（error）ERR unknown command ‘xxx’的提示，则说明不支持该命令。 Redis 5.0 Cluster版本集群实例使用pipeline时，要确保管道中的命令都能在同一分片执行。 表 Redis5.0 单机、主备、Cluster集群支持命令清单 [Keys](

本文描述云防火墙（原生版）用户身份认证与访问控制介绍 用户身份、角色、策略说明 用户在天翼云注册后自动创建主用户，该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限，拥有重置用户密码、分配用户等权限。若需多人共同使用天翼云资源，为确保账号安全，建议创建子用户来进行日常管理工作。子用户是由拥有IAM权限的用户在用户管理中心创建，创建初期是没有任何权限，需要先创建用户组授予相应的策略并把创建的用户加到用户组，才能使得用户组中的用户获得对应的权限，这一过程称为授权。授权后，用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 根据授权分为角色、委托和策略。 角色：权限控制针对所有天翼云用户，IAM需要识别访问者的角色身份并赋予相应的委托权限策略。 委托：包括用户和用户之间的委托等操作用户的资源属于委托的范畴。 策略：是描述一组权限集的语言，它可以精确地描述被授权的资源集和操作集，通过策略，用户可以自由搭配需要授予的权限集。通过给用户组授予策略，用户组中的用户就能获得策略中定义的权限。 云防火墙的身份认证与访问控制 天翼云云防火墙（原生版）已经对接了统一身份认证服务（Identity and Access Management，IAM）服务。通过IAM的权限定义可实现对云资源权限的访问控制。 通过IAM，可以将用户加入到一个用户组中，并用策略来控制他们对云资源的访问范围，也可以将用户加入到企业项目中，为用户赋予企业项目的权限。

本节介绍云手机修改密码操作流程 操作步骤如下： （1）登录天翼云手机后，可以在“我”页面中的“账号与安全”，进入账号与安全页面。 （2）选择“修改密码”，按照要求填写密码后，点击“确认”即可修改成功。

本节主要介绍绑定弹性公网IP 操作场景 关系型数据库实例创建成功后，默认未开启公网访问功能（即未绑定弹性IP）。关系型数据库服务支持用户绑定弹性IP，在公共网络来访问数据库实例，绑定后也可根据需要解绑。 注意事项 您需要设置安全组，开通需访问数据库的IP地址和端口，才可以访问数据库实例。在访问数据库前，您需要将访问数据库的IP地址，或者IP段加安全组入方向的访问规则。为了获得更快的传输速率和更高的安全级别，建议您将应用迁移到与您的关系型数据库在同一区域的弹性云主机上。 绑定弹性IP 步骤 1. 在“实例管理”页面，选择目标实例，单击实例名称，进入实例的“基本信息”页面。 步骤 2. 在左侧导航栏，单击“连接管理”，单击“绑定弹性IP”。 步骤 3. 在弹出框的弹性IP地址列表中，选择目标弹性IP，单击“确定”，提交绑定任务。 如果没有可用的弹性IP，您可单击“查看弹性IP”，获取弹性IP。 步骤 4. 在“连接管理”页面，查看绑定成功的弹性IP。 您也可以在“任务中心”页面，查看“实例绑定弹性IP”任务的执行进度及结果。

第5章 前提条件 客户需提前至少20个工作日申请驻场运维服务，天翼云解决方案架构师评估需求可行性，确定是否提供驻场运维服务。 购买驻场运维服务，客户须提供安全的办公环境，并保障天翼云驻场人员的人身安全。 驻场运维服务，客户需签署驻场运维服务进场和离场报告或签到表。 客户需在天翼云提供驻场运维服务后，提供必要的协助配合天翼云开展驻场运维工作。 客户需审核天翼云制定的驻场运维服务计划和服务方案，以书面形式（包括但不限于电子邮件）确认。如无正当技术理由，不能否定双方已确认的服务计划和服务方案。 客户需授权天翼云对云上资源进行监控和分析。 第6章 服务地点 驻场运维服务，客户需提供驻场地址。 第7章 服务内容 服务内容 服务描述 交付物 专属运维专家 专属运维专家作为统一服务接口，保障天翼云的稳定性 专属运维专家 运维群 为客户提供微信、企业微信或钉钉群中的一种，驻场运维服务响应时间小于5分钟 《运维群》 日常巡检 每天执行日常巡检，提前发现问题，按需提供巡检报告。5 8规格每工作日巡检一次，7 24规格每天巡检一次 《巡检报告》 风险处理 对巡检发现的容量、性能、安全、稳定性等风险，给出风险修复方案并通知客户执行实施优化 《风险处理清单》 故障处理 协调各方资源，快速进行故障定位并按需输出故障报告 《故障报告》 技术支持 提供云产品的使用支持，包括资源开通、配置、问题处理等 《常见问题列表》 监控告警 帮助客户监控云上资源，设置告警阈值，及时了解告警事件，快速处理告警事件 《告警事件清单》 备份管理 帮助客户按需设计备份方案，定期备份和检查备份可用性 《备份方案》 变更管理 云产品的升级、扩容、变更方案等的评审、协调、测试工作 《变更清单》 需求管理 提交客户需求，合理的需求排期进行研发 《需求清单》 成本优化 分析客户资源使用率并给出优化建议，降低客户成本 《成本优化》 运维月报 每月输出平台运维月报，汇报当月运维情况和优化建议 《运维月报》 服务说明： 专属运维专家作为天翼云驻场运维服务的统一接口，对接客户的运维工作。 天翼云为客户提供驻场运维服务群，可按客户习惯提供微信群、企业微信群或钉钉群中的一种，并承诺响应时间SLA。 专属运维专家定期向客户负责人汇报云上资源运行情况、风险修复情况、问题处理进展、资源使用情况等，并给出相应的优化建议。 故障处理，包括故障上报、资源协调、汇报进展、输出故障报告等，原则上只对重大级别的故障（影响关键业务运行）输出《故障处理报告》，其他情况由客户和专属运维专家协商是否输出《故障处理报告》。 天翼云不负责非天翼云平台和产品（如第三方软件、应用）的运维工作。 因客户自身原因导致的故障，不属于天翼云驻场运维服务范围。

本节介绍创建国产化版云电脑的操作说明。 操作场景 AI云电脑国产化版，是基于国产化软硬件及自研技术栈实现，技术安全可信。具备更强性能，软硬件均为国产自研，符合国产化要求，适合国产化安全办公，数据存储，组合网络，高效运维等管理需求。 目前功能尚未全面放开订购，如需订购，请联系您的专属客户经理，或拨打天翼云客服电话： 4008109889 操作步骤 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.展开“AI云电脑管理”菜单栏，选择“桌面管理”，点击“创建桌面”，进入“创建桌面”页面； 3.进入“创建桌面”页面，“来源”选择“单实例”； 4.选择“Linux”系统类型； 5.选择“AI云电脑国产化版”规格类型； 6.根据实际情况选择AI云电脑国产化版的架构和芯片、规格； 7.选择AI云电脑的“镜像类型”； 8.选择AI云电脑的“磁盘选择”； 系统盘：普通AI云电脑默认已包含80GB高IO系统盘，GPUAI云电脑默认已包含120GB超高IO系统盘。 数据盘：根据实际情况选择桌面数据盘配置，每台桌面实例最多可添加5块数据盘，每块数据盘最大存储容量为2000GB。 注意 资源包开通的桌面系统盘最高可扩容至200GB，单实例开通的桌面系统盘最高可扩容至500GB。 9.选择AI云电脑的“vpc”和“业务子网”； 注：AI云电脑所选的业务子网需要绑定带宽，桌面才能连接网络。 通过将上网带宽与业务子网建立绑定关系，来控制业务子网下AI云电脑的最终可用带宽。详情可参考管理上网带宽 10.选择账号类型，并填写分配电脑的账号信息； 邮件通知激活：需要发送激活邮件，用户激活后，账号即可使用。 选择已有用户：选择已经存在的用户进行电脑分配。 11.选择桌面的“购买时长”； 12.确认相关的配置信息，单击“立即购买”，支付成功后，即完成国产化版AI云电脑的开通。

本文介绍分布式消息服务RocketMQ入门指引的创建RocketMQ实例内容。 实例介绍 RocketMQ实例订购支持用户自定义规格和自定义特性，可根据业务需要定制相应规格的RocketMQ实例。在新的资源池节点上，还支持选择主机类型和存储规格等丰富的用户选项。 操作步骤 1、在产品详情页点击立即开通按钮，或者进入消息管理控制台创建实例，进入订购分布式消息RocketMQ页面。 2、点击订购实例进入相应页面，左上角选择目标资源池。 1）选择计费模式：包年包月/按需计费，两种模式说明参见计费模式。 2）购买时长按照计费模式选择变化： 计费模式为包年包月，可选择购买时长16个月、1年。该模式提供自动续期功能。 计费模式为按需计费，则该选项隐藏无需选择。 3）引擎类型目前默认选择RocketMQ引擎，完全兼容开源客户端的高性能低延时的消息队列。ctgmq引擎已调整为白名单特性，如需了解该引擎请联系技术支持。 4）版本号默认4.9，实例创建后，不支持变更版本。建议服务端版本和客户端版本保持一致。 5）部署方式有单可用区和多可用区两个选项，目前仅支持单可用区和3可用区部署，单可用区部署请选中任意一个AZ；多可用区部署请选中3个AZ，系统会自动将Broker节点平均分配至各可用区。 6）提供集群版和单机版两种规格选择模式，单机版实例面向用户体验和业务测试场景，无法保证性能和高可用。如果需要在生产环境使用RocketMQ实例，建议购买集群版实例。 7）CPU架构支持X86计算和ARM计算两类。 8）选择X86计算，可以选择计算增强型（默认Intel）和海光计算增强型主机；选择ARM计算，可以选择鲲鹏计算增强型主机。通用型规格已调整为白名单特性，如需了解该规格参数请联系技术支持。 9）代理规格：针对不同主机类型，RocketMQ提供不同性能表现的规格参数。 10）代理数量：选择单机版该选项不展示，选择集群版此选择支持116代理选择。 11）选择存储空间，包括磁盘类型和空间。 磁盘类型提供高IO/超高IO两类。高IO：适用于主流的高性能、高可靠应用场景。超高IO：适用于超高IOPS、超大带宽需求的读写密集型应用场景。了解更多磁盘类型说明参见云硬盘规格。 磁盘空间以100G起步，可以以100倍数增加磁盘空间。 12）选择已有虚拟私有云，若无虚拟私有云，点击创建跳转到虚拟私有云页面新增，了解更多内容参见虚拟私有云。 13）选择已有子网，若无子网，点击创建跳转到子网页面新增。 14）选择已有安全组，若无安全组，点击创建跳转到安全组页面新增。 15）填写实例名称，系统默认实例名称，用户可直接修改。 16）选择企业项目，创建新的企业项目可以到IAM配置。 17）创建实例标签，标签由区分大小写的键值对组成，您最多可以设置 20 个标签。 3、 填写完上述信息后，单击“下一步”，进入费用确认页面。 4、 确认实例信息无误后，提交请求。 5、 在实例列表页面，查看RocketMQ实例是否创建成功。创建实例大约需要3到15分钟，此时实例状态为“创建中”。

说明：本章节会介绍如何对数据库实例绑定公网IP 操作场景 关系型数据库实例创建成功后，默认未开启公网访问功能（即未绑定弹性公网IP）。关系型数据库服务支持用户绑定弹性公网IP，在公共网络来访问数据库实例，绑定后也可根据需要解绑。 注意事项 您需要设置安全组，开通需访问数据库的IP地址和端口，才可以访问数据库实例。在访问数据库前，您需要将访问数据库的IP地址，或者IP段加安全组入方向的访问规则。为了获得更快的传输速率和更高的安全级别，建议您将应用迁移到与您的关系型数据库在同一区域的弹性云服务器上。 绑定弹性公网IP 步骤 1 在“实例管理”页面，选择目标实例，单击实例名称，进入实例的“基本信息”页面。 步骤 2 在左侧导航栏，单击“弹性公网IP”，单击“绑定弹性公网IP”。 步骤 3 在弹出框的弹性公网IP地址列表中，选择目标弹性公网IP，单击“确定”，提交绑定任务。 如果没有可用的弹性公网IP，您可单击“查看弹性公网IP”，获取弹性公网IP。 步骤 4 在“弹性公网IP”页面，查看绑定成功的弹性公网IP。 您也可以在“任务中心”页面，查看“实例绑定弹性公网IP”任务的执行进度及结果。

本页介绍天翼云TeleDB数据库健康检查。 操作场景 健康检查是通过检查实例的各项指标来快速获取实例运行状态是否正常，检查的实例指标包括监控互信、CN与DN的连通性、磁盘空间不足预警、集群拓扑元数据、操作系统参数一致性和监听端口一致性。 监控互信：监控系统是否能正常连接各节点。 CN与DN的连通性：CN是否能访问所有DN，并且正常执行检查命令。 磁盘空间不足预警：检查数据库占用磁盘空间是否大于可用空间的80%。 集群拓扑元数据：DN和CN节点记录的集群拓扑架构是否完全一致。 操作系统参数一致性：备操作系统运行参数是否与模版一致。 监听端口一致性：数据库分配端口与实际运行端口是否完全一致。 操作步骤 1. 切换至TeleDB控制台，在左侧导航树单击实例列表，进入实例列表页面。 2. 在实例列表页面，单击目标实例所在行的操作列的健康检查 ，弹出健康状况对话框。 3. 进入健康状况对话框，单击健康检查 ，实例将对所有检查项进行检查。 4. 单击刷新 ，可查看检查结果。

天翼云EMR实例DeepSeekR1DistillQwen7B蒸馏模型部署实践 本节内容主要介绍如何在天翼云EMR实例上，基于Intel® xFasterTransformer加速库和vllm推理引擎完成模型部署，并展示相关性能指标。 1. 服务部署 为了方便用户使用，天翼云联合英特尔制作了一键部署的云主机镜像，内置DeepSeekR1DistillQwen7B模型、vLLM推理框架、xFT加速库以及openwebui前端可视环境。您可在天翼云控制台选择下列资源池和镜像，开通云主机进行体验。 类型 可用资源 可用资源池 华东华东1az2、华东华东1az3 可用规格 c8e系列（最低内存需求32G） 可用镜像 DeepSeekvLLM英特尔AMX推理加速(CPU) 完成云主机开通后，推理服务会在5分钟内自动启动，您无需进行任何其他操作。 注意 如需在云主机外访问服务，您需要绑定弹性IP，并在安全组内放行22/3000/8000端口。 2. 模型使用 openwebui前端使用 镜像已内置openwebui，并已完成和vllm的连接配置，可直接通过以下地址进行访问: plaintext 注意 1. 首次打开页面时，您需要先完成管理员注册，以进行后续的用户管理。注册数据均保存在云实例的/root/volume/openwebui目录下。 2. 如果首次打开对话页面时没有模型可供选择,请您稍等几分钟让模型完成加载即可。 vllm api调用 镜像内置vllm服务可直接通过如下地址访问： plaintext

导出用户信息 云堡垒机支持批量导出用户信息，用于本地备份用户配置，以及便于快速修改用户基本信息。 约束限制 支持导出用户登录名、认证类型、认证服务器、用户姓名、手机号码、邮箱、角色、所属部门、用户组等基本信息。 为保障用户帐号安全，帐号登录密码不支持导出。 前提条件 已获取“用户”模块操作权限。 操作步骤 1. 登录云堡垒机系统。 2. 在左侧导航树中，选择“用户 > 用户管理”，进入用户列表页面。 3. 勾选需要导出的用户帐户。如果不勾选，默认导出全部用户。 4 单击“导出”，弹出导出用户帐号确认窗口。 输入当前用户的密码，确保导出数据安全。 （可选）设置加密密码，将导出文件加密。 导出文件确认 5. 单击“确认”，保存用户信息文件到本地。 6. 打开本地文件，即可查看导出的用户基本信息。 加入用户组 本章节指导您如何将用户加入到用户组，一个用户可加入多个用户组。 约束限制 上级部门管理员向下级部门用户组添加用户时，可将上级部门的用户添加到下级部门用户组。 下级部门拥有“用户”模块管理权限的用户，将当前用户组中的上级部门成员移除后，不能再添加移除的上级部门用户。 前提条件 已获取“用户”模块操作权限。 单个用户加入组 1. 登录云堡垒机系统。 2. 在左侧导航树中，选择“用户 > 用户管理”，进入用户列表页面。 3. 在目标用户“操作”列，单击“加入组”，弹出用户加入组编辑窗口。 4. 勾选一个或多个用户组，将用户加入用户组。 5. 单击“确认”，返回用户详情页面，即可查看用户已加入的组。

威胁分析页面顶部的数据统计栏展示了所有安全组件产生的告警数量及风险级别。 风险项级别分为5级： 严重（红）； 高（橙）； 中（黄）； 低（蓝）； 提示（绿）。 统计项目包括存在告警的服务器数量、待处理告警数、急需处理告警数、所有告警总数，急需处理报警包括严重与高级别报警 。 点击统计项目数字及风险项级别，可以把统计项目与风险级别加为筛选条件，页面下方的趋势图、告警云、TOP10、告警列表会即时根据筛选结果更新。 如需取消筛选条件，在告警列表头上方删除条件。

本节介绍IAM授权。 概述 如果您需要针对不同资源，对用户设置不同的访问权限，以达到用户之间的权限隔离，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM）进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能，可以帮助您安全地控制云资源的访问。 通过IAM，您可以为其他账号创建IAM用户，并使用策略来控制他们对云资源的访问范围。IAM是云服务提供权限管理的基础服务，无需付费即可使用，您只需要为您账号中的资源进行付费，关于IAM的详细介绍，参见：统一身份认证。 如果云账号已经能满足您的要求，不需要创建独立的IAM用户进行权限管理，您可以跳过本章节，不影响您使用分布式容器云平台的其他功能。 注意 服务资源权限（IAM授权）仅针对注册集群、联邦、等系统资源有效，如果您需操作Kubernetes资源（如Deployment、Configmap和Service等），您还需配置Kubernetes集群内的RBAC权限，方可获得对应Kubernetes资源的操作能力。 概念 术语 说明 主账号 用户在天翼云注册后自动创建，该账号对其所拥有的资源具有完全的访问权限，可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源，由于账号是付费主体，为了确保账号安全，建议创建子用户来进行日常管理工作。 子账号 主账号认证为企业账号后，在天翼云用户中心页面创建出来的账号。子账号的用户名、密码统一由主账号创建管理。子账号同样可以登录访问天翼云控制台，登录入口与主账号相同，受主账号赋予的权限限制。 企业项目 将云资源、企业成员按项目进行管理，通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起，用户使用项目内云资源的权限受用户组的授权限制。 注意 一个实例只能归属一个企业项目（可变更），一个子账号可以同时在多个企业项目中。 策略 是描述一组权限集的语言，它可以精确地描述被授权的资源集和操作集，通过策略，用户可以自由搭配需要授予的权限集。通过给用户组授予策略，用户组中的用户就能获得策略中定义的权限。策略中可定义“允许”的操作和“拒绝”的操作，“拒绝”的优先级大于“允许”。 系统策略 系统预置的常用权限集，主要针对不同云服务的只读权限或管理员权限，比如对组件的只读权限、普通用户权限和管理员权限等等；系统策略只能用于授权，不能编辑和修改。 数据权限 看到的数据不一样。主账号看到所有实例，子账号只能看到所属项目中的实例。 功能权限 主账号可以进行所有控制台操作，子账号对单个组件实例拥有的操作权限由主账号授权。 功能权限授权 给子账号在企业项目A下增加一个策略，即代表该子账号对企业项目A下的实例拥有了策略中定义的权限，策略以外的操作会被禁止。默认情况下，新建的IAM用户没有任何权限，您需要将其加入用户组，并给用户组授予策略，才能使得用户组中的用户获得策略定义的权限，这一过程称为授权。具体授权请参考：用户组授权统一身份认证。

本节介绍了云容器引擎的最佳实践：集群网络地址段规划实践。 在云容器引擎创建集群时，需要根据具体业务需求规划VPC大小和数量、子网大小和数量、容器网段和服务网段。本文介绍集群各类地址作用，以及如何规划地址段。 约束与限制 使用VPN方式访问集群时，需注意VPN网络与集群所在的VPC网段、容器网段和服务网段不能冲突。 集群各网段基本概念 VPC网段 虚拟私有云（Virtual Private Cloud，VPC）是隔离的、私密的网络环境，可以自定义网络地址、路由表、安全组等。同时，虚拟私有云提供丰富的网络连接，可以满足云上虚拟私有云互访、公网访问、通过专线或者VPN与线下IDC互通等网络场景。 子网网段 云资源（例如云服务器、数据库服务等）须部署在子网内，同子网内网络默认互通，同VPC下不同子网之间默认互通。子网网段创建后无法修改，请合理规划网络。 下图所示，VPC网段结构： 容器网段（Pod网段） 订购集群时，可指定容器网段（即Pod网段）。针对选择的网络插件，容器网段有不同限制： 1、Calico IPIP隧道网络： 可指定一个私有地址段作为容器网段，该地址段仅在集群内有效。网段大小影响后续可添加节点数及可创建Pod数上线，建议使用大网段，例如172.16.0.0/16，如下所示： VPC网段 容器网段 Service网段 最大可分配Pod地址数 192.168.0.0/16 172.16.0.0/16 10.96.0.0/16 65536 容器网段不能与节点所在的VPC网段重叠。例如节点使用子网网段192.168.1.0/24，所属VPC网段为192.168.0.0/16，则不能使用与192.168.0.0/16重叠的网段作为容器网段。

本文主要介绍产品优势。 分布式消息服务Kafka完全兼容开源社区版本，旨在为用户提供便捷高效的消息队列。业务无需改动即可快速迁移上云，为您节省维护和使用成本。 一键式部署，免去集群搭建烦恼 您只需要在实例管理界面选好规格配置，提交订单。后台将自动创建部署完成一整套Kafka实例。 兼容开源，业务零改动迁移上云 兼容社区版Kafka的API，具备原生Kafka的所有消息处理特性。 业务系统基于开源的Kafka进行开发，只需加入少量认证安全配置，即可使用分布式消息服务Kafka，做到无缝迁移。 说明 Kafka实例兼容开源社区Kafka 1.1.0、2.3.0和2.7版本。在客户端使用上，推荐使用和服务端版本一致的版本。 安全保证 独有的安全加固体系，提供业务操作云端审计，消息存储加密等有效安全措施。 在网络通信方面，除了提供SASL（Simple Authentication and Security Layer）认证，还借助虚拟私有云（VPC）和安全组等加强网络访问控制。 数据高可靠 Kafka实例支持消息持久化，多副本存储机制。副本间消息同步、异步复制，数据同步或异步落盘多种方式供您自由选择。 集群架构与跨AZ部署，服务高可用 Kafka后台为多集群部署，支持故障自动迁移和容错，保证业务的可靠运行。 Kafka实例支持跨AZ部署，代理部署在不同的AZ，进一步保障服务高可用。不同AZ之间基于Kafka ISR（insync replica）进行数据同步，Topic需要选择数据多副本并且将不同副本分布到不同的ISR上，在ISR正常同步状态下，故障RPO（Recovery Point Objective）趋近于0。 无忧运维 云服务平台提供一整套完整的监控告警等运维服务，故障自动发现和告警，避免724小时人工值守。Kafka实例自动上报相关监控指标，如分区数、主题数、堆积消息数等，并支持配置监控数据发送规则，您可以在第一时间通过短信、邮件等获得业务消息队列的运行使用和负载状态。 海量消息堆积与弹性扩容 内建的分布式集群技术，使得服务具有高度扩展性。分区数可配置多达100个，存储空间弹性扩展，保证在高并发、高性能和大规模场景下的访问能力，轻松实现百亿级消息的堆积和访问能力。 多规格灵活选择 Kafka实例的带宽与存储资源可灵活配置，并且自定义Topic的分区数、副本数。

本文介绍在使用Web应用防火墙（边缘云版）可能出现的问题和排查方法。 上传文件的正常请求被Web应用防火墙（边缘云版）拦截了怎么办？ 正常的上传请求被Web应用防火墙（边缘云版）拦截一般分为以下两种情况 Web应用防火墙（边缘云版）防护节点最大支持300MB的文件上传，当上传大于300MB的文件时就可能会上传失败。建议使用未接入Web应用防火墙（边缘云版）防护的域名上传或者通过FTP攻击上传。 通过浏览器POST请求上传文件时，文件内容会被转码后放在POST请求的body中上传，当转码后的文件出现匹配Web应用防火墙（边缘云版）规则的关键字内容时就有可能被Web应用防火墙（边缘云版）认为有恶意代码触发拦截。遇到这种情况建议将该URL加入到访问控制白名单的放行规则中。 出现登录状态丢失的情况如何解决？ 当接入Web应用防火墙（边缘云版）的域名存在多个源站时，多个源站之间要做登录session同步，不然有可能出现同一个会话请求转发到不同的源站导致登录状态丢失的情况。另外，如果源站有基于访问IP做会话验证时要通过从请求头的xforwardedfor中获取到客户端请求的真实IP进行校验。 出现长连接请求超时如何处理？ 如果源站由于某种原因响应慢，超过边缘安全防护节点回源超时时间设置仍未向边缘节点返回内容，则会出现504报错。出现这种情况时，可先排查源站服务器是否有出现CPU或者带宽瓶颈，其次源站处理请求的逻辑入手看是否可以优化提升源站的处理速度，如果确认源站已经无法优化响应速度，可通过修改防护节点默认回源超时时长来缓解该问题，具体可提交工单联系天翼云客服进行配置。

授权 授权是您将用户完成具体工作需要的权限授予用户，授权通过定义策略和最小授权范围生效，通过给用户组授予策略和设置授权范围，用户组中的用户就能在授权范围内获得策略中定义的权限，这一过程称为授权。用户获得具体云服务的权限后，可以对云服务进行操作，例如，管理您帐号中的弹性云主机资源。 权限 如果您只授予IAM用户弹性云主机的资源列表查看权限，则该IAM用户除了查看弹性云主机的资源列表，不能访问其他任何服务和执行弹性云主机的其他操作，在不具备权限时执行操作，系统将会提示没有权限。 策略 策略是IAM提供的细粒度权限集合，可以精确到具体资源、条件等。使用基于策略的授权是一种灵活的授权方式，能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。例如：针对弹性云主机服务，管理员能够控制IAM用户仅能对云主机的资源进行指定的管理操作。 策略包含系统策略和自定义策略两种。 系统策略 云服务在IAM预置的常用权限集合，称为系统策略。管理员给用户组授权时，可以直接使用这些系统策略，系统策略只能使用，不能修改和删除。如果管理员在IAM控制台给用户组或者委托授权时，无法找到特定服务的系统策略，这是因为该服务暂时不支持IAM，管理员可通过天翼云网门户给对应云服务提交工单，申请该服务接入IAM并预置权限。

服务名称 MRS 与其他服务的关系 主要交互功能 虚拟私有云（Virtual Private Cloud） MRS集群创建在虚拟私有云（VPC）的子网内，VPC通过逻辑方式进行网络隔离，为用户的MRS集群提供安全、隔离的网络环境。 创建虚拟私有云和子网 对象存储服务（Object Storage Service） 对象存储服务（OBS）用于存储用户数据，包括MRS作业输入数据和作业输出数据： MRS作业输入数据：用户程序和数据文件 MRS作业输出数据：作业输出的结果文件和日志文件 MRS中HDFS、Hive、MapReduce、YARN、Spark、Flume和Loader支持从OBS导入、导出数据。MRS使用OBS的并行文件系统提供服务。 配置存算分离集群（委托方式）配置存算分离集群（AKSK方式）配置HDFS映射方式对接OBS文件系统 弹性云服务器（Elastic Cloud Server） MRS服务使用弹性云服务器（Elastic Cloud Server，简称ECS）作为集群的节点，每个弹性云服务器是集群中的一个节点。 准备运行环境创建集群 关系型数据库（Relational Database Service） 关系型数据库（RDS）用于存储MRS系统运行数据，包括MRS集群元数据和用户计费信息等。 配置数据连接 统一身份认证服务（Identity and Access Management） 统一身份认证服务（IAM）为MRS提供了鉴权功能。 创建用户并授权使用MRSMRS自定义策略IAM用户同步MRS 消息通知服务（SMN） MRS联合消息通知服务（SMN），采用主题订阅模型，提供一对多的消息订阅以及通知功能，能够实现一站式集成多种推送通知方式。 配置作业消息通知 云审计服务（Cloud Trace Service） 云审计服务（CTS）为用户提供MRS资源操作请求及请求结果的操作记录，供用户查询、审计和回溯使用。 见下表

本文内容主要介绍通过公网连接文档数据库集群实例 操作场景 本章节指导您使用MongoDB客户端和Robo 3T工具，通过公网连接集群实例。 操作系统使用场景：弹性云主机的操作系统以Linux为例，客户端本地使用的计算机系统以Windows为例。 前提条件 1.集群实例绑定弹性公网IP，并设置安全组规则，确保可以通过弹性云主机或Robo 3T工具访问弹性云主机。 2.安装MongoDB客户端或Robo 3T工具。 MongoDB客户端 a.创建并登录弹性云主机，请参见《弹性云主机用户指南》中“创建弹性云主机”的内容。 b.在弹性云主机上，安装MongoDB客户端。 若通过界面连接信息连接集群实例，建议使用4.0版本以上的MongoDB客户端。 使用Robo 3T工具连接实例 步骤 1打开Robo 3T工具，在连接信息页面，单击“Create”。 连接信息（非SSL方式） 在弹出的“Connection Settings”窗口，设置新建连接的参数。 3.在“Connection”页签，“Name”填写自定义的新建连接的名称，“Address”填写集群实例绑定的弹性IP和实例的数据库端口。 Connection 4.在“Authentication”页签，“Database”填写admin，“User Name”填写rwuser，“Password”填写您创建集群实例时设置的管理员密码。 Authentication 5.设置完成后，单击“Save”。 在连接信息页面，单击“Connect”，开始连接集群实例。 集群实例连接信息（非SSL方式） 成功连接集群实例，工具界面显示如图所示。 连接成功

比较项 开源Redis DCS Redis 服务搭建 从自行准备服务器资源到Redis搭建，需要0.5~2天。 Redis3.0版本5~15分钟完成创建。 Redis4.0及以上版本，采用容器化部署，8秒完成创建。 版本 深度参与开源社区，及时支持最新Redis的版本。目前支持Redis 3.0、Redis 4.0、Redis 5.0、Redis 6.0版本。 安全 自行保证网络与服务器的安全。 使用云上虚拟私有云与安全组，确保网络安全。 主备与集群多副本、定时备份，确保数据高可靠。 性能 单节点达10万QPS（Query Per Second）。 监控 提供简单的信息统计。 提供30余项监控指标，并支持用户自定义监控阈值和告警策略。 指标类型丰富 常见的外部业务监控和统计：命令数、并发操作数、连接数、客户端数、拒绝连接数等。 常见的资源占用监控和统计：cpu占用率、物理内存占用、网络输入/输出流量等。 常见的关键内部监控和统计：键个数、键过期个数、容量占用量、pubsub通道个数、pubsub模式个数、keyspace命中、keyspace错过。 自定义监控阈值及告警提供基于各项监控制定阈值告警，支持客户自定义，便于及时发现业务异常。 备份恢复 支持。 提供定时与手动备份数据能力，支持备份文件下载到本地。 支持控制台一键恢复数据。 可视化维护缓存参数 不具备，需要自行开发。 web控制台可视化维护。 可在线修改配置参数。 支持在web控制台连接并操作数据。 可扩展性 需要中断服务。首先为服务器调整运行内存，然后调整Redis内存配置并重启操作系统与服务。 提供不中断服务的在线扩容或缩容能力。 规格可根据实际需要，在DCS支持的规格范围内进行扩容或者缩容。

本文主要介绍体验馆 操作场景 性能测试提供体验馆功能，通过体验向导，帮助您快速熟悉性能测试的使用流程。 体验馆主要提供以下四个体验向导： 测试服务使用全流程：帮助您熟悉性能测试的基本操作，体验如何部署测试工程、测试任务到生成测试报告的一站式服务。 变量调试：帮助您熟悉全局变量和局部变量的添加过程，快速完成压测模型定义，并通过调试功能判断配置是否正确。 电商解决方案：支持大规模并发、多事务组合全链路压测，帮助您快速压测电商网站，解决应用崩溃、扩容等疑难问题。 一网通办系统模板：一网通办系统模型，是在各城市都上线“一网通办”的背景下，专门打造的模型压测样板。具有上手简单、场景拟真、压力配置丰富等特点。 操作步骤 1、登录性能测试控制台。 2、在左侧导航栏选择“体验馆”，进入“体验馆”界面。 3、在待体验向导所在行，单击“开始体验”。 根据向导指示完成体验。

操作步骤：为子账号授权或调整子账号权限。 注意 请提前创建好子用户，并需子用户登陆天翼云后才可以同步到云容器引擎控制台。 1、登陆云容器引擎控制台， 点击左侧导航栏中的集群，进入集群列表页。 2、在集群列表中点击需要授权的集群，进入集群管理页面。 3、在集群管理页面导航栏中选择安全管理 > 授权，进入角色授权页面。 4、点击管理权限操作单个子账号权限，或选择多个子账号后点击添加权限为多个子账号批量授权，点击后进入集群RBAC配置页面。 5、在集群RBAC配置页面中，可以对子账号已有的用户权限进行调整或为子账号新增权限，权限可以限定单个命名空间或不限制命名空间（集群权限），子账号可设置的权限有内置权限（管理员、运维人员、开发人员、受限人员）和自定义权限，选择自定义权限可选择集群中创建的任意Cluster Role进行授权。 6、点击下⼀步完成授权。

本章节主要介绍授权相关问题中有关使用咨询的问题。 DLI细粒度授权 DLI服务不仅在服务本身有一套完善的权限控制机制，同时还支持通过统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM）细粒度鉴权，可以通过在IAM创建策略来管理DLI的权限控制。 通过IAM，您可以在云账号中给员工创建IAM用户，并使用策略来控制他们对云资源的访问范围。例如您的员工中有负责软件开发的人员，您希望他们拥有DLI的使用权限，但是不希望他们拥有删除DLI等高危操作的权限，那么您可以使用IAM为开发人员创建用户，通过授予仅能使用DLI，但是不允许删除DLI的权限策略，控制他们对DLI资源的使用范围。 说明 对于新建的用户，需要先登录一次DLI，记录元数据，后续才可正常使用。 IAM是云提供权限管理的基础服务，无需付费即可使用，您只需要为您账号中的资源进行付费。 如果云账号已经能满足您的需求，不需要创建独立的IAM用户进行权限管理，您可以跳过本章节，不影响您使用DLI服务的其他功能。 DLI系统权限 如下表DLI系统权限所示，包括了DLI的所有系统权限。 权限类别：根据授权精程度分为角色和策略。 角色：IAM最初提供的一种根据用户的工作职能定义权限的粗粒度授权机制。该机制以服务为粒度，提供有限的服务相关角色用于授权。由于云各服务之间存在业务依赖关系，因此给用户授予角色时，可能需要一并授予依赖的其他角色，才能正确完成业务。角色并不能满足用户对精细化授权的要求，无法完全达到企业对权限最小化的安全管控要求。 策略：IAM最新提供的一种细粒度授权的能力，可以精确到具体服务的操作、资源以及请求条件等。基于策略的授权是一种更加灵活的授权方式，能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。例如：针对DLI服务，管理员能够控制IAM用户仅能对某一类云主机资源进行指定的管理操作。 系统角色/策略名称 描述 类别 DLI FullAccess 数据湖探索所有权限。 系统策略 DLI ReadOnlyAccess 数据湖探索只读权限。 只读权限可控制部分开放的、未鉴权的DLI资源和操作。例如创建全局变量、创建程序包以及程序包组、default队列提交作业、default数据库下建表、创建跨源连接、删除跨源连接等操作。 系统策略 Tenant Administrator 租户管理员。 操作权限：具有所有云服务的管理和使用权限。创建后，可通过ACL赋权给其他子用户使用。 作用范围：项目级服务。 系统角色 DLI Service Admin DLI服务管理员。 操作权限：具有数据湖探索服务队列、数据的管理和使用权限。创建后，可通过ACL赋权给其他子用户使用。 作用范围：项目级服务。 系统角色

第5章 前提条件 专有云环境，客户需确认能否将业务暴漏到公网，使用天翼公有云的PTS服务，若无法发布到公网，则无法提供此服务。 客户需提前至少20个工作日申请客户资源优化服务，天翼云解决方案架构师评估客户需求可行性，确定是否提供客户资源优化服务。 客户资源优化现场服务2天起售，需提前15个工作日申请，现场服务只在客户资源优化服务的服务期内提供，客户资源优化现场服务工作时间为工作日9:00~18:00。 若已购买现场服务，客户须提供安全的办公环境，并保障天翼云驻场人员的人身安全。 客户资源优化现场服务，客户需签署客户资源优化服务进场和离场报告或签到表。 客户需审核天翼云制定的服务计划和服务方案，如无正当技术理由，不能否定双方已确认的服务计划和服务方案。 方案落地过程中，客户可能需要购买天翼云或甄选商城的第三方服务，若不购买这些服务，方案无法落地。 第6章 服务地点 客户资源优化服务为远程交付，购买现场服务的客户需提供现场服务地址。 第7章 服务内容 服务内容 服务描述 交付物 业务压测 提供压测方案并在服务期内协助客户压测 压测方案 成本优化 评估现有资源的合理性，给出优化建议 成本优化建议 实施支持 在服务期内，对压测、优化提供技术支持 专属架构师 提供专属的天翼云架构师，协助客户的资源优化工作 服务说明： 专属架构师作为天翼云客户资源优化服务的统一接口，协助的客户资源优化工作。 天翼云为客户提供资源优化服务群，可按客户习惯提供微信群、企业微信群或钉钉群。 天翼云不负责非天翼云平台（如第三方平台、软件、应用）的客户资源优化工作。

态势感知的数据来源。 态势感知（专业版）基于云上威胁数据和云服务采集的威胁数据，通过大数据挖掘和机器学习，分析并呈现威胁态势，并提供防护建议。 一方面采集全网流量数据，以及安全防护设备日志等信息，通过大数据智能AI分析采集的信息，呈现资产的安全状况，并生成相应的威胁告警。 另一方面汇聚企业主机安全（Host Security Service，HSS）、Web应用防火墙（Web Application Firewall，WAF）等安全防护服务上报的告警数据，从中获取必要的安全事件记录，进行大数据挖掘和机器学习，智能AI分析并识别出攻击和入侵，帮助用户了解攻击和入侵过程，并提供相关的防护措施建议。 态势感知（专业版）通过对多方面的安全数据的分析，为安全事件的处置决策提供依据，实时呈现完整的全网攻击态势。