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      电信云网站安全检测_相关内容
      • 查询IP地址归属详情
        正常响应示例 { "code": 100000, "message": "success", "result": [ { "cdnip": "true", "nodelevel": " ", "ipv6": "xxx:xxx:xxx:xxx::xxx", "roomaddress": " ", "areacnname": "呼和浩特市", "ispName": "电信", "areaenname": "huhehaote" }, { "cdnip": "true", "nodelevel": " ", "ipv4": "xx.xx.xx.xx", "roomaddress": " ", "areacnname": "通州区", "ispName": "电信", "areaenname": "tongzhou" } ] }
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        API参考
        API
        辅助工具
        查询IP地址归属详情
      • CDN加速域名如何配置HTTPS中间证书
        本文介绍CDN加速域名配置HTTPS中间证书的方法。 背景说明 中间证书是根证书颁发机构CA对中间证书颁发机构的公钥进行数字签名得到的证书。其作用是通过中间证书的私钥来签署最终用户的SSL证书,通过中间根对另一个中间根进行签名,然后CA使用它来对证书进行签名。如果CA直接从其根源颁发服务器证书,在这一过程中出现任何错误或者要求撤销每个使用root签名的证书,那么这个证书将立即不受信任。因此,为了避免这种风险发生,CA机构一般会引用中间证书。 主流浏览器如Firefox或者Chrome对未安装中间证书的网站可能会作出此链接不受信任的提示,或者安装了安全证书的网站,用手机访问时还是会出现不安全的提示,其实这都是中间证书链不完整导致的。 配置说明 1. 天翼云CDN控制台支持pem的证书格式。 2. 在【域名管理】【域名列表】选中对应域名,单击编辑进入配置界面,单击右侧【请求协议】,在【请求协议】模块,勾选【HTTPS】。单击右侧【HTTPS配置】,在【证书】模块,单击【点击上传】,输入证书备注名,在【证书公钥(PEM)格式】输入域名证书拼接中间证书即可,具体拼接格式如下: BEGIN CERTIFICATE 域名证书 END CERTIFICATE BEGIN CERTIFICATE 中间证书 END CERTIFICATE 示例:
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        常见问题
        HTTPS相关
        CDN加速域名如何配置HTTPS中间证书
      • 如何手动解除误拦截IP?
        本小节介绍手动解除误拦截IP。 在30秒内,账户暴力破解次数达到5次及以上,或者3600秒内,账户暴力破解次数达到15次及以上,HSS就会拦截该源IP,禁止其再次登录,防止主机因账户破解被入。若已拦截IP为合法IP被误封禁(比如运维人员因为记错密码,多次输错密码导致被封禁),您可以参照本章节手动解除拦截IP。 手动解除被拦截的可信IP,仅可以解除本次HSS对该IP的拦截。若再次发生多次密码输错,该IP仍会被HSS拦截。 说明 SSH类型攻击默认拦截12小时,其他类型攻击默认拦截24小时。 当HSS检测到拦截IP超过默认拦截时间后,主机不再被暴力破解攻击,将会自动解除拦截。 手动解除拦截IP 1、登录管理控制台。、 2、在页面左上角选择“区域”,单击,选择“安全 > 企业主机安全”,进入企业主机安全页面。 3、在左侧导航树中,选择“入侵检测 > 事件管理”。 4、在安全告警统计区域中,单击“已拦截IP”。 5、在弹出的“已拦截IP”页面,勾选误禁IP后,单击列表上方的“解除拦截”,解除拦截IP。
        来自:
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        企业主机安全
        常见问题
        账户暴力破解问题
        如何手动解除误拦截IP?
      • 网站cookie值发生变化时,如何进行网站漏洞扫描?
        本节介绍网站cookie值发生变化时,如何进行网站漏洞扫描。 当某个网站挂载多个子网站,且需要对这些网站都进行漏洞扫描(使用cookie登录方式)时,如果您从网站主入口登录后,再进入其他子网站,网站的cookie值可能会发生改变。对于cookie值发生改变的子网站,您需要为这些子网站单独完成扫描任务的创建。
        来自:
        帮助文档
        漏洞扫描(专业版)
        常见问题
        网站扫描类
        网站cookie值发生变化时,如何进行网站漏洞扫描?
      • 域名/端口相关
        为什么我的业务接入WAF了,在进行安全扫描的时候,会扫描出我业务未开放的端口? WAF因为采用分布式集群架构技术,所以当所有用户接入时,WAF的接入节点默认开启所有端口,以便满足不同用户的不同接入需求。但对于单个用户来说,当您接入域名时确定了服务器接入的端口以及配置了对应的回源端口,WAF将自动过滤掉对您业务未配置端口的访问,以便保障您业务的访问安全。漏洞扫描技术在扫描时,因采用针对WAF入口整体扫描的技术,未单独区分属于您业务所开放端口,故可能会扫描出您业务未开放端口。 对于已接入WAF防护的网站,WAF防护集群不会转发未配置端口(无论该端口是否开启)的访问请求流量到源站服务器。因此,不会对源站服务带来任何安全风险和威胁。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        常见问题
        网站接入类
        域名/端口相关
      • 证书管理
        控制台证书管理,可以创建几个证书? 一个账号在单地域可以创建10个证书,包括服务器证书和CA证书。如有更多数量证书的需要,您可通过提工单申请提升配额。控制台创建证书请参考 创建服务器证书 和 创建CA证书 ,更多使用限制请参考 产品使用限制。 弹性负载均衡HTTPS监听器是否支持多证书? 集群资源池弹性负载均衡的HTTPS监听器支持多个SSL证书,主备、集群模式资源池列表见产品简介​>产品类型和规格​>按资源池区分, 实际情况以控制台展现为准。这意味着您可以在同一个负载均衡器上配置多个SSL证书来支持不同的域名或子域名的加密连接。通过使用HTTPS监听器,您可以将加密的HTTPS流量有效地分发到后端实例,这对于在同一个负载均衡器上托管多个网站或应用程序非常实用。使用不同的SSL证书可以确保每个网站或应用程序都有其独立的安全性保证。 为什么配置了证书,却访问异常? 如果负载均衡配置了证书,但访问异常,可能有以下几个原因: 1. 证书配置错误:请确保证书的配置正确无误。检查证书是否正确上传到负载均衡器,并且与域名或主机名匹配。 2. 证书过期或无效:如果证书已过期或者无效,浏览器会拒绝连接或显示安全警告。请确保证书有效期内,并且由受信任的证书颁发机构签发。 3. 安全组或防火墙限制:检查负载均衡器、后端主机以及相关网络设备的安全组或防火墙规则,确保允许来自负载均衡器的HTTPS流量通过。 4. 其他网络问题:检查网络连接是否正常,确保网络链路畅通,防止网络延迟、丢包等问题影响访问。
        来自:
      • 统一登录访问管理
        本文介绍云SSO的使用实践 应用实践:主账号创建云SSO用户后,以云SSO用户身份访问子账号1与子账号2,且按需配置不同的权限 云SSO用户只能由企业中心主账号在云SSO中心创建,创建成功后,通过云SSO登录门户地址跳转访问组织内成员账号 步骤1:登录中国电信天翼云管理中心,创建云SSO用户 步骤2:在“权限管理”菜单栏,按需创建权限集 步骤3:在“绑定权限集”菜单栏,创建访问配置实例,访问配置由云SSO用户/权限集/成员账号组成 步骤4:通过“云SSO门户地址”跳转访问组织内账号。 场景示意: 主账号分别配置了两个“访问配置”实例A与实例B: 1.实例A允许主账号所创建的云SSO用户访问子账号 1,登录后具备云主机的管理员相关的权限; 2.实例B允许主账号所创建的云SSO用户访问子账号 2,登录后具备弹性IP的观察者相关的权限。
        来自:
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        云SSO
        最佳实践
        统一登录访问管理
      • 开源组件Fastjson远程代码执行漏洞
        本章节介绍开源组件Fastjson远程代码执行漏洞的最佳实践。 漏洞介绍 开源组件Fastjson存在远程代码执行漏洞,此漏洞为2017年Fastjson 1.2.24版本反序列化漏洞的延伸利用,可直接获取服务器权限,危害严重。 影响的版本范围 漏洞影响的产品版本包括:Fastjson 1.2.51以下的版本,不包括Fastjson 1.2.51版本。 安全版本 Fastjson 1.2.51版本及以上的版本。 官方解决方案 建议用户将开源组件Fastjson升级到1.2.51版本或者最新的1.2.58版本。 防护建议 Web应用防火墙内置的防护规则支持对该漏洞的防护,参照以下步骤进行防护: 步骤 1 申请WAF独享引擎。 步骤 2 将网站域名添加到WAF中并完成域名接入,详细操作请参见网站接入域名。 步骤 3 将Web基础防护的状态设置为“拦截”模式,详细操作请参见配置Web基础防护规则。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(独享版)
        最佳实践
        Web漏洞防护最佳实践
        开源组件Fastjson远程代码执行漏洞
      • 备案填写注意事项
        主体信息 主办单位名称、企业类型、证件类型、证件号码、证件住所等按照备案主体证件上的信息进行填写。企业按照营业执照上信息、个人按照身份证上信息来填写。 主办单位通信地址:填写实际的通信地址,需填写完整省市县区。单位填写单位办公地址,个人填写个人住址(精确到门牌号)。 主体负责人信息:个人填写个人信息;企业须为单位法人。如有特殊情况,可咨询天翼云客服4008109889转3(备案)。 真实性核验单和委托书填写 真实性核验单,可参考在天翼云官网下载的真实性核验单第三页填写样板,只需填写主办单位名称、域名、在表格最下方网站负责人签字处,盖公章即可,其他区域由天翼云工作人员进行填写。 委托书,需法人手写签名或盖法人章并加盖公章。 驳回告知证件提供复印件需加盖公司公章 根据管局规定,备案电子版材料需提供彩色原件扫描件且字迹清晰可辨。 网站名称命名要求 非国家级单位网站名称不能包含“中国”、“中华”、“国家”、“人民”、“地名”等字样。 网站名称不能是纯数字、纯英文、不能包含特殊符号和敏感词汇(反腐、赌博等),企业网站名称三个字以上,建议使用单位名称作为网站名称。 个人网站名称三个字以上,不可用人名,纯数字,纯字母,成语,不可涉及企业行业信息。个人网站名称建议做分享类网站,网站内容选其他,需一句话描述将来开办的网站内容。 负责人信息填写 主体负责人与网站管理员不为同一人时,请提供不同的手机、应急电话和邮箱。 办公电话请添加区号。 提供真实有效的手机号和邮箱,以便备案人员核实相关信息。
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        ICP备案
        新手引导
        备案填写注意事项
      • 迁移网络与时长
        本节为您介绍迁移网络与时长相关问题。 CMS迁移的网络需要具备哪些条件? 源机、目标机需要能访问平台; 源机需要能够访问目标机; 由于迁移环境在公网上,可能会遭遇DDoS攻击,导致目标机PE系统内存溢出,目标机需要配置安全组策略,目标机入方向需放通8000(数据)、8001(控制)端口; 源机无需开通端口,但建议源端检查出方向是否放通所有端口。 具体步骤请参见检测目标机。 如何配置安全组 1. 进入安全组配置界面。 2. 展开安全组并单击“添加规则”。 3. 配置目标机入方向8000端口。 4. 再次单击“添加规则”按钮,配置目标机入方向8001端口。 5. 可以查看创建好的安全组规则。 为什么绑定目标机时提示:错误信息xx:源机IP(xx):与目标机通信时出错:获取部署结果超时,检查目标机系统是否为linux x8664PE系统? 您需要检查目标机系统是否正确; 您需要检查安全组是否放通,具体步骤请参见检测目标机。
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        云迁移服务CMS
        常见问题
        服务器迁移服务模块
        迁移网络与时长
      • 开启审计功能
        本文介绍如何开启容器审计功能。 在容器安全列表内,可以查看审计功能是否已开启。若操作列中开启审计字体为“灰色”,表示审计功能暂不可用,需要先开启该功能;若为“红色”,则表示审计功能可用。 集群开启审计功能 1. 登录容器安全卫士控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“安装配置 > 组件安装”,进入组件安装页面。 3. 单击集群列表操作列的“集群组件配置”,进入集群全局设置页面。 4. 开启容器审计功能,单击“保存”。 容器开启审计功能 1. 登录容器安全卫士控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“容器安全 > 实时检测”,进入实时检测页面。 3. 在容器列表操作列单击“开启审计”,或勾选多个容器,单击列表右上方的“开启审计”,批量为容器开启审计功能。 配置容器审计 配置“容器调查审计信息保留时间”或“容器调查审计信息保留容量”。详细操作请参见容器设置。
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        帮助文档
        容器安全卫士
        用户指南
        容器安全
        容器审计
        开启审计功能
      • 设置暴力破解防护
        功能介绍支持配置暴力破解防护策略防范攻击者通过撞库盗取用户的信息。 功能介绍 支持配置暴力破解防护策略,防范攻击者通过暴力破解盗取用户的信息。 暴力破解是什么? 暴力破解是指攻击者通过脚本等方式实现原有的尝试登录流程,不断重复尝试登录的一个过程,从理论上来看只要时间足够,所有的账号都有被暴力破解找到口令的可能,对普通用户爆破可以造成个人的财产损失,对网站管理员的账号爆破则可以危害公司资产。 暴力破解的防护原理 边缘云WAF主要通过爆破行为监控来防护。 前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版)。 已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见WAF接入。 开通套餐为基础版及以上版本,支持暴力破解防护相关功能。 操作步骤 1. 登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台,在左侧导航栏中选择【域名管理】—【域名列表】,单击域名列表操作【安全防护】进入高级防护页面; 2. 进入【账号安全防护】页面; 3. 进入新增暴力破解防护规则页面。 暴力破解防护配置说明 配置项 说明 开关 可以选择开启或者关闭暴力破解防护策略 处理动作 设置触发暴力破解策略的处理动作,可以选择拦截或告警 登录页URL 设置登录页面的URL 登录页数据请求URL 先单击键盘F12或者抓包,点击登录按钮,获取登录数据请求的url地址。(所获地址与登录页面URL可能是同一个,但是一般情况下动静态页面是分离的,所以大概率是不同的页面) 登录失败跳转URI 设置登录失败后需要跳转的URI 触发条件 在【防护统计频率】内的【作用域】的请求数,请求次数超过【拦截阈值】次数,则执行【处理动作】,处理动作持续时间【拦截时间】。其中,作用域支持CI、IP+UA、IP (1)CI:客户端ID,订购扩展服务BOT管理后支持该作用域 (2)IP+UA:客户端IP与客户端UA (3)IP:客户端IP 白名单 针对误拦设置白名单,可选粒度:IP、IPS、IPR等多个粒度,支持配置多条白名单规则,多个粒度为“且”的逻辑,多个范围为“或”的关系
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        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        安全防护配置
        设置账户安全防护
        设置暴力破解防护
      • 开通企业中心
        本文介绍企业中心的开通方式以及限制条件 企业中心开通的前提条件 1. 完成“企业实名认证”的账号才能开通企业中心,企业实名认证请参考“企业账号如何完成实名认证” 2. 未加入任何企业组织的账号才能开通企业中心。 3. 完成阅读并勾选同意企业中心相关开通协议。 相关限制 1. 账号实名认证企业为“个体工商户”不支持开通企业中心。 2. 账号渠道来源为代理商客户不支持开通企业中心。 企业中心开通入口 中国电信天翼云管理中心
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        企业中心
        用户指南
        开通企业中心
      • 静态网站托管
        可以在OBS上托管我的静态网站吗? OBS支持静态网站托管。用户可以通过OBS管理控制台将自己的桶配置成静态网站托管模式,当客户端通过桶的website接入点访问桶内的对象资源时,浏览器可以直接解析出这些网页资源,呈现给最终用户。 哪些类型的网站适合使用OBS进行静态网站托管? 静态网站通常仅包含静态网页,以及可能包含部分可在客户端运行的脚本,如JavaScript、Flash等。 如何获取桶的静态网站托管地址? 您可以在控制台的静态网站托管页面上获取到桶的静态网站托管地址。 您也可以拼接桶的静态网站访问地址。拼接地址格式为: 。
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        对象存储 OBS
        常见问题
        静态网站托管
      • 安装HSS Agent有什么影响?
        介绍安装HSS Agent影响。 安装HSS Agent不影响在线业务,也不会影响服务器的运行状态。 企业主机安全服务(HSS)提供的Agent,用于执行检测任务,全量扫描主机;实时监测主机的安全状态,并将收集的主机信息上报给云端防护中心。 更多有关HSS Agent的信息,请参见:什么是HSS的Agent?。
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        帮助文档
        企业主机安全
        常见问题
        Agent问题
        安装HSS Agent有什么影响?
      • 对象存储 OBS
        对象存储(Object Storage Service,OBS),是一个基于对象的海量存储服务,为客户提供海量、安全、高可靠、低成本的数据存储能力,包括:创建、修改、删除桶,上传、下载、删除对象等。支持S3协议,部分节点支持文件语义、HDFS协议。OBS系统和单个桶都没有总数据容量和对象/文件数量的限制,为用户提供了超大存储容量的能力,适合存放任意类型的文件,适合普通用户、网站、企业和开发者使用。
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        帮助文档
        对象存储 OBS
      • 透明代理
        透明代理的作用是在客户端与大模型防护系统之间建立一个隧道,在终端直接访问原请求大模型的请求,将转发到大模型防护系统上,由代理服务判定输入内容合规后再转发到真正的大模型接口,并按照配置决定是否对大模型返回的响应进行合规性检测。适用于自建大模型,并用主机安全检测需求的用户场景,终端适用于Linux服务器。 内容安全代理 1. 登录大模型安全卫士实例。 2. 在菜单栏选择“资产中心 > 模型代理 > 透明代理”,单击“添加代理”。 3. 在弹出的窗口中配置代理参数。 参数 说明 代理名称 按照个人习惯填写语义化文本。 代理类型 内容安全请选择“大语言模型”。 协议适配器插件 在下拉框中选择协议适配器插件。 后端地址 根据实际情况填写被代理模型的地址。 策略名称 根据终端所需在选择策略,管理主机策略相关,更多关于策略的内容见主机策略。 强制启用API Key (可选)按需选择是否启用大模型防护系统启动的API认证机制。 API Key标签 当启用API Key时,还需配置API Key标签。API Key标签为模型认证配置中配置的标签。
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        帮助文档
        智算安全专区
        用户指南
        大模型安全卫士
        资产中心
        模型代理
        透明代理
      • PUT Bucket Website
        本节主要介绍PUT Bucket Website。 此操作用来配置网站托管属性。如果Bucket已经存在了website,此操作会替换原有website。只有根用户和拥有PUT Bucket Website权限的子用户才能执行此操作。 注意 如果配置静态网站托管后,当匿名用户直接访问Bucket的域名,会将静态网站文件下载到本地。如果要实现访问静态网站时是预览网站内容,而非下载静态网站文件,静态网站域名须是Bucket绑定的已备案自定义域名,为Bucket绑定自定义域名请联系天翼云客服申请。 OOS自有网站托管域名不支持HTTPS访问,用户自定义域名支持HTTPS访问。如果需要支持通过HTTPS访问,请联系天翼云客服,提供域名证书,证书支持格式:crt+key或者PEM,请确保提供的证书在有效期内,建议证书有效期至少1年及以上,避免使用免费证书。 设置Bucket的网络配置请求消息体的上限是10KiB。 尽量避免目标Bucket名中带有“.”,否则通过HTTPS访问时可能出现客户端校验证书出错。 网站托管配置步骤如下: 1. 创建一个公共读属性的存储桶(Bucket)。 2. 向天翼云客服提交工单,申请客户自定义域名添加白名单。 3. 在域名管理中添加别名。 如果不使用CDN加速,将Bucket的CNAME Record Value(BuckeNname.ooswebsitecn.oosxx.ctyunapi.cn)作为别名添加到域名管理系统中。 如果使用CDN加速,将CDN厂商提供的别名添加到域名管理系统中,然后在CDN回源地址中配置OOS侧的CNAME Record Value,并将回源host配置为您的自定义域名(如yourdomain.com)。 说明 创建Bucket时显示的Endpoint为ooscn.ctyunapi.cn,该Endpoint是针对整个对象存储网络的域名,该域名在解析时,会根据用户地理位置的不同解析到不同的资源池地址。如果创建Bucket时有多个数据位置,系统默认选取创建时第一个有效数据位置作为CNAME Record Value(BucketName.ooswebsitecn.oosxx.ctyunapi.cn)。CNAME Record Value可以通过控制台Bucket属性中的网站查看。如果创建Bucket时,只有一个数据位置可用,则在Bucket区域中展示的CNAME Record Value为BucketName.ooswebsitecn.ooscn.ctyunapi.cn。所以如果使用静态网站托管,建议您根据Bucket区域属性中的数据位置,选择您想使用的数据位置的CNAME Record Value作为域名管理系统中的别名。例如您创建Bucket时有效数据位置为沈阳、兰州、成都、贵阳,则Bucket中展示的CNAME Record Value为BucketName.ooswebsitecn.ooslnsy.ctyunapi.cn,您可以将BucketName.ooswebsitecn.ooslnsy.ctyunapi.cn作为别名,也可以将兰州、成都或者贵阳为域名的CNAME Record Value作为您的别名。 4. 上传文件。 将网站的所有文件(html、CSS、js、图片等)上传到之前创建的Bucket中, 注意要保持文件之间的相对路径。 5. 配置Bucket网站属性:可以通过控制台或者调用本接口配置。
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        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        API参考
        存储桶(Bucket)和文件(Object)
        关于Bucket的操作
        PUT Bucket Website
      • 产品业务问题
        Q: 什么是“翼建站”服务?相对于传统建站产品有何优势? A:“翼建站”是基于天翼云主机,为企事业单位独立部署网站应用的软件。该系统具有以下三点优势: 1.部署方式:微站的部署方式是结合云主机+云应用部署方式。市面上绝大部分网站建设的方式,提供的是共用主机模式,访问速度不稳定。 2.流量限制:市面上其他建站软件,有限制每月网站访问流量。 3.搜索引擎优化:目前这种建站平台因共用主机模式,且站点结构单一,导致搜索引擎收录很少,最终用户难以搜索到相关信息。 Q:“翼建站”主要功能有哪些? A:功能如下模块图: 文章系统 文章类型1 文章模块可根据客户需求进行动态化调整,模块内容不限于以上模块 文章系统 文章类型2 文章模块可根据客户需求进行动态化调整,模块内容不限于以上模块 文章系统 文章类型3 文章模块可根据客户需求进行动态化调整,模块内容不限于以上模块 文章系统 …… 文章模块可根据客户需求进行动态化调整,模块内容不限于以上模块 图集管理 分类 可设置前台banner图 图集管理 列表 可设置前台banner图 自定义代码 设置站点自定义代码 用户与角色 用户管理 可设置后台管理员,方便多管理员进行管理 用户与角色 角色管理 可设置后台管理员,方便多管理员进行管理 站点管理 菜单项管理 设置后台操作权限 站点管理 日志管理 查看后台操作日志 项目外部链接 友情链接 可任意设置相应站点链接 项目外部链接 其他站点 可任意设置相应站点链接 联系我们 一键导航 可设置一键导航信息 联系我们 联系方式 可设置联系方式 个人服务 个人信息 修改个人信息 个人服务 密码修改 修改个人密码 线上互动 留言板 管理在线留言 系统设置中心 网站信息 设置网站基础信息,包括联系方式等 系统设置中心 访问统计 接入丰富的访问统计功能,方便查阅访问情况 Q:“翼建站”的特点有哪些? A:“翼建站”主要包含以下特色。 个性化定制:可根据客户的需求定制页面样式,系统模块。 终端适配:“翼建站”支持移动端、PC端、IPAD端等各大主流浏览器,网站信息可在各个终端无缝同步。 弹性配置:在“翼建站”提供四种版本,满足各层次用户需求。 部署灵活:在客户提交了申请之后,通过镜像方式进行快速部署。 技术服务:提供完善的售前售中售后服务,包括域名备案咨询服务。 Q: “翼建站”适用用户有哪些? A:“翼建站”可应用于所有对线上宣传需求的企业以及各级政府部门、学校、政府、事业单位等各行业,将网站作为基础服务。 Q:我该如何办理“翼建站”服务? A:请咨询您的客户经理或天翼云市场客服,签订相关的协议。 Q: 我该如何退订? A:请联系您的客户经理或天翼云市场客服,提出退订要求。
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        翼建站
        常见问题
        产品业务问题
      • 一体化终端办公安全合规
        本文介绍一体化终端办公安全合规场景的产品价值。 业务特点 在企业办公场景中,终端设备是员工日常操作的核心载体,承载大量敏感数据,同时终端设备往往是各类业务访问的入口。业务运行需满足等保 2.0、行业数据安全规范等要求,同时面临员工办公习惯不可控(随意安装软件、访问非授权网站)、终端管理分散(跨部门、跨区域)、员工被社工钓鱼等挑战,安全合规需保障“人员 终端 业务” 全链路安全。 客户痛点 1. 终端软件推广难:传统终端安全解决方案难度较大,部署、交付、推广周期长,员工对安装终端管控软件抵触心理大。 2. 防护失效:部分员工为规避监管,主动退出或卸载终端安全软件,导致电脑遭受恶意攻击;恶意攻击难以防范,电脑失陷后风险横向扩散。 3. 管理低效:跨部门跨区域的终端分散管理,设备安全水位(如补丁更新、软件白名单)难统一,合规漏洞频发。 4. 办公管理软件叠加:传统企业需要叠加购买VPN软件、各类办公软件、终端防护软件,导致电脑软件臃肿且管理不统一。 5. 新兴技术带来的风险:随着员工办公对AI工具的依赖不断加大,AI应用成为黑盒,将带来数据泄露的风险。
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        边缘安全加速平台
        产品介绍
        应用场景
        一体化终端办公安全合规
      • 计费类
        本小节介绍Web应用防火墙计费类常见问题。 一个域名包支持多少个二级域名? 一个域名包支持包含1个一级域名(www.baidu.com)以及这个一级域名下二级域名(如 abc.baidu.com)总计10个域名的防护。 如果超过10个,需要购买实例增加域名包数量以支持域名防护。 选择带宽是否需要和网站业务带宽匹配? 是的,Web应用防火墙最低标准带宽为200Mbps,真实业务带不能高于这个标准,如高于标准200Mbps,则需要拓展带宽包。 Web应用防火墙是付费产品吗? 天翼云Web应用防火墙作为天翼云安全业务的一个重要产品,作为付费的增值业务服务产品提供给天翼云客户,需要用户购买,收费的标准详见计费模式。 产品是否可以试用,周期为多长时间? 支持试用,周期为三个月。 线上是否支持试用订购? 不支持。 试用暂时只支持线下渠道,需联系客户经理进行试用。 我已经购买了Web应用防火墙产品,是否意味着已开启安全防护? 不是。购买成功后还需要一系列的配置才能开启安全防护,例如配置上传、下发、测试验证等操作。
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        Web应用防火墙
        常见问题
        计费类
      • 使用限制
        本页介绍了SSL证书使用常见问题。 SSL证书最长有效期是几年?可以签多年么? 按照CA行业内标准要求SSL证书的最大有效期不能大于13个月,为了满足用户的需求以及省去不少商务流转环节,我们现推出多年的证书服务,可以咨询商务了解更多详情。 购买的是多域名证书,为什么访问时会出现“此网站出具的安全证书是为其他网站地址颁发的”的错误? 多域名证书是用过SNI技术实现的,如果您的服务端或用户的客户端不支持SNI技术,就可能会出现改错误。 如果服务器换了IP地址,原来的SSL证书还能用吗? SSL证书都是绑定域名的,服务器更换IP地址没有任何关系,只要域名不变,更换IP之后,只需将域名重新解析到新的IP地址即可,原来的SSL证书当然照样可以用。但如果SSL证书是为IP地址申请的,则服务器换了IP地址,原来的SSL证书就不能用了。 能申请EV的通配符证书吗? 不行,根据规范要求不允许签发EV通配符的证书产品。
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        SSL证书
        常见问题
        使用限制
      • 操作类问题
        混合云一体机推理基础版的远程运维怎么连接到客户?专线还是公网,如果客户不能连公网怎么处理? 一体机采用分级运维模式,电信地市公司负责属地化一线运维,如果一线运维不能解决,需要二三线远程运维。 默认二三线远程运维需要客户提供公网带宽,通过SDWAN的方式接入云公司运维平台,进行统一管理运维。如不能提供公网带宽,则一般通过远程工具接入。 如果客户不能连公网,我们可以现场解决或者一线运维可以通过建热点的方式提供远程连接。 混合云一体机推理基础版交付时间为多久? 混合云一体机推理基础版从下单到完成交付的时长,主要由硬件备货时间、物流配送至客户现场的时间,以及现场交付时间这三部分构成。 若客户所需型号当前无库存,那么备货周期约为30至60个工作日。 物流至客户现场时间需要根据客户地点而定,可按7天估算。 基础版交付时间为35天。
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        混合云一体机推理基础版
        常见问题
        操作类问题
      • 术语解释
        本小节介绍Web应用防火墙术语解释。 域名解析 域名解析(Domain Name Resolution)指互联网上服务器相互间通过IP地址来建立通信,但是为了方便记忆,采用域名代替IP地址标识站点地址,让人们通过注册的域名可以方便地访问到业务的一种服务。域名解析就是域名到IP地址的转换过程。 常用域名解析类型: A记录:用来指定域名的IPv4地址。 AAAA记录:用来指定域名的IPv6地址。 CNAM记录:将域名指向另一个域名,再由另一个域名来提供IP地址。最常用CNAME的场景包括使用CDN、云WAF、企业邮箱与高防DDoS等。 MX记录:用于电子邮件系统发邮件时根据收信人的地址后缀来定位邮件服务器。 TXT记录:用于对域名进行标识和说明,进行SPF反垃圾邮件。 Web应用 Web应用(Web Application)指通过浏览器即可访问的应用程序。 源站 源站(Source Application Server)指实际业务所处的站点,通常也代指源站公网IP及后端到达真实应用服务器间的整个网络拓扑环境。 回源IP 回源IP(Return Source IP Address)指开启云WAF防护后,云WAF用来与源站服务器建立网络连接的公网IP地址。 CC攻击 CC攻击(Challenge Collapsar Attack)指攻击者借助自动化工具脚本模拟多个用户持续向网站发送大量合法请求,造成服务器资源耗尽直至业务不可用。 SSL 证书 SSL 证书(Secure Sockets Layer)及其继任者 TLS(Transport Layer Security)是网络通信的一种安全协议,具有服务器身份验证和数据传输加密功能,为互联网间的数据传输提供安全性与完整性保障。SSL证书遵循SSL协议,可安装在服务器上,实现数据传输加密。
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        Web应用防火墙
        产品介绍
        术语解释
      • 控制台
        本小节介绍态势感知控制台功能。 控制台用来统计分析用户单位的资产情况、所面临的威胁情况、单位整体的安全态势评分、威胁资产、漏洞资产、威胁方、实时消息提示及威胁情报。 控制台首行数字贴:统计资产总量、高危漏洞资产、受攻击资产、失陷主机、勒索软件主机、恶意软件主机、漏洞利用主机、威胁总量。 安全态势评分:是系统基于当前单位的资产情况、漏洞情况、威胁情况量化出来的一个分值。 分值越高,表示系统安全系数越高。 系统的安全级别分为:优、良、中、差、危五个级别。 资产威胁排行:根据最近24小时的异常行为次数统计了风险资产的top5。 资产漏洞排行:根据最近24小时的漏洞数值统计了风险资产的top5。 威胁方排行:根据最近24小时的攻击情况,统计了威胁方top5。 实时地图、实时威胁:展示系统检测到的实时异常行为情况,攻击线表示威胁方针对资产的异常行为,箭头代表了攻击方向。 消息提示:展示系统产生的操作提示,高危漏洞、威胁等检测结果,动态滚动提示。 威胁情报:对接国家中心的威胁预警,包括漏洞公告、恶意代码通告等。 安全资讯:对接国家中心的安全态势报告,包括网络安全信息与动态周报、国家信息安全漏洞共享平台周报、CNCERT互联网安全威胁报告等。
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        态势感知
        用户指南
        控制台
      • 检测并修复风险入口
        本节介绍如何检测并修复服务器上存在的弱口令、基线风险、漏洞。 弱口令、基线风险、漏洞常被攻击者利用然后入侵服务器,提前识别并修复相关风险可降低服务器被入侵的风险。 服务器安全卫士(原生版)提供弱口令检测、基线检测、漏洞扫描功能,可以快速识别出服务器上存在的风险。 检测并修复弱口令 检测弱口令 :您可以根据需要开启定时弱口令检测、或执行一键检测。详细操作请参见弱口令检测。弱口令检测支持对系统弱口令和应用弱口令进行检测。 修复弱口令:您可以根据检测出的弱口令对应的服务器、用户名等信息,修复弱口令。 1. 登录服务器安全卫士(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“风险管理 > 弱口令检测”,进入弱口令检测页面。 3. 在弱口令检测页面查看当前存在的弱口令。页面下方展示最新一次检测完成的弱口令列表,分别按系统弱口令和应用弱口令进行展示。 检测结果包括影响服务器、用户名、弱口令类型、密码值、发现时间、最后更新时间。 4. 根据检测出的弱口令对应的服务器、用户名等信息,登录服务器修改弱口令。 弱口令修复完成后,建议您立即重新执行弱口令检测,验证修复结果。
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        服务器安全卫士(原生版)
        最佳实践
        云上勒索病毒防护实践
        防护措施
        检测并修复风险入口
      • 伸缩组内实例管理类
        本文汇总了管理伸缩组内实例过程中会遇到的管理类问题。 怎样查看通过弹性伸缩创建的主机实例密码并进行登录? 系统无法获取您设置的密码内容,请您在创建伸缩配置时,妥善保管相关内容。 通过弹性伸缩创建的云主机实例,与伸缩组关联的伸缩配置中设置的登录方式和密码保持一致。 自动创建的云主机 实例密码是否与主机私有镜像中的密码一致? 不一致。 为了确保安全,所有自动创建的云主机实例密码都建议采用SSH密钥对。在自动创建云主机实例时,通常不会采用自定义镜像的密码来作为登录密码。 通过伸缩组扩容自动创建的弹性云主机实例如何部署应用? 通过伸缩组扩容自动创建的弹性云主机实例,可通过 “私有镜像 + 用户数据” 实现应用自动部署。具体为:创建包含应用程序软件及开机自启动设置的私有镜像,并配合用户数据注入开机后自动执行的脚本,即可实现应用自动部署。 弹性伸缩场中,云主机健康检查与负载均衡健康检查有什么区别? 云主机健康检查 :聚焦云主机实例本身状态。当检测到实例处于 “错误” 等异常状态时,会将其移出伸缩组,同时自动创建新的健康实例,确保伸缩组实例数量符合预设配置。 负载均衡健康检查 :需先为伸缩组关联负载均衡器才可启用,检查云主机实例上指定服务的端口响应状态。若伸缩组关联多台负载均衡器,需所有负载均衡器均判定实例 “健康”,才认为其正常;只要有一台检测到端口服务异常,实例就会被移出伸缩组。
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        弹性伸缩服务 AS
        常见问题
        伸缩组内实例管理类
      • 查看安全报告
        参数模块 参数说明 统计周期 周报默认统计周期为上周一00:00:00到上周日23:59:59。 统计类型 报告的类型 生成时间 生成报告的时间 安全评分 根据您的态势感知(专业版)的威胁检测能力,评估上周最后一天最新的整体资产安全、基线配置、威胁告警、安全漏洞四个维度综合的健康得分,可以快速了解资产的整体安全状况。 基线检查 展示上周最后一次基线检查的统计情况,包含以下信息: 总检查项:最近一次基线检查项目总数量 不合规项:最近一次基线检查不合规检查项目数量 未修复项:最近一次基线检查未修复的项目数量 安全漏洞 展示接入云服务上周日最新的漏洞统计情况,包含以下信息: 漏洞总数量 未修复漏洞数量 安全响应 展示上周一整周安全响应情况,包含以下信息: 告警总数 未处理告警 闭环率:自动化闭环率,闭环率前一天由态势感知(专业版)自动化响应剧本关闭的告警数/前一天关闭的告警总数。 资产安全 展示上周最后一天最新的资产安全情况,包含以下信息: 当前资产总数量 当前存在风险的资产数量 安全分析 展示安全分析统计情况,包含以下信息: 上周一整周安全日志总流量 上周最后一天的安全日志模型数量 策略覆盖 展示上周最后一天最新的安全产品覆盖情况,包含以下信息: 覆盖实例:受安全产品保护的实例数量(受保护ECS数量+受保护WAF实例数量) 覆盖率:主机安全覆盖率(受保护ECS数量/全部ECS数量) 资产风险 展示上周最后一天最新的资产安全状况,包含以下信息: 受攻击资产数量以及较月报统计月的上周的变化 未防护资产数以及较月报统计月的上周的变化 脆弱性资产数以及较月报统计月的上周的变化 上周的资产变化趋势 资产类型防护率 威胁态势 展示上周最后一天最新的资产的威胁态势情况,包含以下信息: DDoS攻击次数 网络攻击次数 应用攻击次数 主机攻击次数 DDoS攻击次数的变化趋势 网络/主机攻击次数趋势变化 WAF巡检情况 TOP5网络攻击类型统计情况 TOP5应用攻击类型统计情况 TOP5主机攻击类型统计情况 TOP5应用攻击源分布情况 TOP5应用攻击目的分布情况 TOP5主机告警分布情况 TOP5网络攻击源分布情况 日志分析 展示上周一整周日志分析的情况,包含以下信息: 日志源数量 日志索引数量 日志接收总数 日志存储总量 日志存储量变化趋势 TOP3日志源接入量统计情况 TOP10模型检测告警统计数量 安全响应(详细信息) 展示上周一整周安全响应的情况,包含以下信息: 未处理告警数量 未处理事件数量 未处理漏洞数量 未处理基线数量 威胁告警分布情况及数量 TOP5入侵事件分布情况及数量 TOP5应急响应事件统计情况 TOP20威胁告警处置列表
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        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        态势感知
        安全报告
        查看安全报告
      • 启动识别任务
        如果您需要立即执行识别任务,可参考本章节进行操作。 前提条件 已完成识别任务的创建。 操作步骤 1.登录管理控制台。 2.单击左上角的,选择区域或项目。 3.在左侧导航树中,单击,选择“安全>数据安全中心”,进入数据安全中心总览界面。 4.在左侧导航树中,选择“敏感数据识别(旧) > 识别任务”,进入“识别任务”页面。 5.在待开启敏感数据检测任务所在行的“操作”列,单击“立即识别”。 说明 如果您想停止正在执行的扫描任务,在目标检测任务的操作列,单击“停止”。
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        数据安全中心
        用户指南
        敏感数据识别(旧)
        敏感数据识别任务
        启动识别任务
      • 系统维护
        系统网络诊断 当用户登录主机失败时,可通过网络诊断来判断云堡垒机系统与主机网络是否可达。 对主机地址进行ping诊断,判断云堡垒机系统与主机的ICMP协议是否可通信。 对主机地址进行路由追踪,判断云堡垒机系统与主机之间路由是否可达。 对主机地址进行TCP端口诊断,判断云堡垒机系统与主机之间的TCP协议端口是否可达。 说明 如果网络不可达,需先解决主机网络连接问题; 如果网络连通性正常,则需判断系统添加的主机用户名、密码、端口是否输入正确。 本小节主要介绍如何测试系统网络连通性。 前提条件 已获取“系统”模块管理权限。 操作步骤 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“系统 > 系统维护 > 网络诊断”,进入系统网络诊断页面。 3 通过ping主机地址,检测网络连通性。 信息类型选择“ping”。 输入主机地址,单击“执行”,查看连通性测试结果。 判断系统与主机的ICMP协议是否可通信。 4 通过路由追踪主机地址,检测网络连通性。 信息类型选择“路由追踪”。 输入主机地址,单击“执行”,查看连通性测试结果。 判断系统与主机之间路由是否可达。 5 通过TCP端口检测,检测网络连通性。 信息类型选择“路由追踪”。 输入主机地址和端口号,单击“执行”,查看连通性测试结果。 判断系统与主机之间的TCP协议端口是否可达。 系统诊断 通过系统诊断可获取当前系统相关信息,包括综合信息、系统负载、内核信息、内存信息、网卡信息、磁盘使用信息、路由信息、ARP信息。 本小节主要介绍如何进行系统诊断,获取系统后台信息。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统管理
        系统维护
      • 操作指引
        本小节介绍漏洞扫描服务流程。 网络要求 非电信客户的应用系统网络与扫描器网络可达,即可提供扫描服务(内网需提供用于部署扫描器的内网主机,内外网需保证路由可达)。 服务流程 业务受理单 客户应如实填写以下信息(必须填满): 1. 被检测的IP主机信息。 2. 被检测主机的操作系统类型及版本。 3. 业务接口人联系方式,客户需指定一个具有对漏洞扫描方案及漏洞扫描过程中出现的问题有决定权的业务接口联系人。 4. 客户提供扫描资产时需对所提交资产所有权负责,保证资产归提交人合法所有。 5. 客户需签订漏洞扫描授权书。 审核阶段 对委托单位提交的受理单信息进行核查,核查内容: 1. 判断资产所在环境是公网还是内网。 若是公网需要保证被扫描资产路由可达。 若是内网环境,需确认委托单位提供可访问到内网主机的跳板机。 2. 受理单审核通过后进入漏洞扫描实施阶段。 业务受理单无问题进入下一阶段;如有问题返回客服,由客服继续与客户沟通,直到业务受理单填满无问题。 说明 确认过程需1个工作日。 实施阶段 1.漏洞扫描实施方案 业务受理单确认无误后进入实施阶段,漏洞扫描操作人员接到客服的业务受理单后确认受理单信息:IP、版本、授权等并就扫描计划和受理单内容与客户确认。扫描任务实施前,分析客户主机情况,制定扫描方案,明确漏洞扫描任务具体实施时间、目标范围、合理的扫描方式以及最佳扫描策略,并就扫描方案与客户进行沟通确认,由于在漏洞扫描期间客户方未关闭安全防护设备所造成的漏扫结果不准确,乙方不承担责任。 注意 确认过程0.5个工作日。 2.实施漏洞扫描 扫描实施前若客户网络环境公网不能直达,需部署扫描器,也可配合客户自己部署,策略模板由我们提供,部署时间预计1个工作日。 关于扫描进度,目前扫描器扫描一个C段地址大约需要6个小时左右时间,扫描期间实时就扫描过程中发生的问题与客户沟通,最后扫描的结果将存放到扫描结果专用堡垒机上。 漏洞扫描的风险规避,由于漏洞扫描属于黑盒测试,因此可能对被测试目标造成不可预知的风险;此外对于性能比较敏感的测试目标,如一些实时性要求比较高的系统,由于扫描可能引起网络流量的增加,因此可能会引起被扫描目标的服务质量降低。因此需进行如下的风险规避措施: 扫描时段选择:一般会选择在夜间或安排在业务量不大的时段进行漏洞扫描。 扫描策略选择:根据系统的具体情况配置合理的扫描策略。 3.编写扫描报告 漏洞扫描完成后输出漏洞扫描服务报告,报告编写时间2个工作日。 4.报告审核修订 由专人对输出的漏洞扫描服务报告进行审核修订,审核修订时间1个工作日。 5.报告提交 报告提交方式采取邮件回复的方式提交:客户通过邮件向天翼云漏洞扫描平台发起报告接收申请,漏洞扫描服务报告以回复邮件方式给客户。 6.质保服务 在客户收到漏洞扫描服务报告后,乙方参与漏扫项目的专家为客户持续提供3天时间用于咨询报告中的不明事项。 7.结束服务 在完成以上各阶段工作后,漏洞扫描项目经理告知客服此次漏扫服务结束。
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        漏洞扫描
        用户指南
        操作指引
      • 翼家AI云电脑
        学习报告 家长可通过学习报告,了解孩子在不同软件应用和网站上的使用时长。 操作步骤: 1.登录AI云电脑后,进入家庭管理; 2.在家庭管理窗口,选择家庭成员的AI云电脑,点击“学习报告”; 3.在学习报告窗口,家长可查看家庭成员电脑近期使用的网站和应用用时情况。 绿色管控 为了让孩子在学习上更加专注,家长可通过绿色管控,对孩子允许访问的网站进行精准管理。 操作步骤: 1.登录AI云电脑后,进入家庭管理; 2.在家庭管理窗口,选择家庭成员的AI云电脑,点击“绿色管控”; 3.开启“绿色管控“后,可以设定家庭成员电脑在管控的时段内,允许或禁止访问已配置的网站和应用数据; 4.管控设定的网站数据可以进行新增或删除管理; 5.根据需求配置绿色管控数据后,点击”确认“即可。 远程接入 家长可远程接入家庭成员AI云电脑,观察家庭成员学习情况,以及协助家庭成员更好地使用AI云电脑。 操作步骤: 1.登录AI云电脑后,进入家庭管理; 2.在家庭管理窗口,选择家庭成员的AI云电脑,点击“远程接入”; 3.远程接入成功后,家长可直接操控家庭成员的AI云电脑,提供协助处理。 家长端: 成员端:
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        天翼云电脑(政企版)
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        翼家AI云电脑
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