如何获取ZOS的访问域名（endpoint）？ ZOS每个资源池的访问域名（endpoint）各不相同，您可以登录ZOS控制台，点击桶名后进入桶概览页面，在桶概览页面的基础信息中，可以获取该桶对应的内网、外网域名（endpoint）。 如何获取ZOS的AKSK？ 如果您选择使用客户端、SDK访问ZOS，则需要提前获取ZOS访问密钥（AK/SK），通过ZOS访问密钥（AK/SK）来进行鉴权。 您可以登录ZOS控制台，点击控制台页面右上角的“Access Key管理”，然后点击“查看密钥”即可获取ZOS的AKSK。 ZOS可以应用在哪些场景？ 视频监控存储：对象存储满足个人/企业对视频、监控等海量文件的存储需求，如城市交通、家庭监控等存储场景。 数据备份：对象存储主要满足各种应用软件、本地数据库、RDS和非结构化数据的备份归档需求，还可以为云主机、云硬盘等产品提供备份存储能力。 数据迁移：天翼云提供了对象存储迁移能力，可将ZOS中的数据迁移至不同地域下的桶中，亦可将其他服务商的对象存储数据迁移至ZOS中。 静态网站托管：对象存储满足门户网站、视频网站、办公OA、SaaS应用服务商等的网站托管需求，将网页文件和相关资源上传至ZOS。 ZOS支持跨区域复制吗？ 目前跨区域复制支持的资源池：华东1 西南1、杭州2>上海7，可通过提工单提前申请权限。 需注意只有标准存储、低频存储类型的文件可以进行复制，归档文件不支持复制，即创建的复制任务会自动跳过归档文件。

功能 说明 开启HTTPS功能，实现客户端和CDN节点之间使用HTTPS加密传输。 相对于HTTP1.1，HTTP2.0新增了多路复用、压缩HTTP头、划分请求优先级和服务端推送等特性，解决HTTP1.1中存在的一些问题，优化请求性能。 用户到CDN节点的请求需要强制跳转为HTTP或者HTTPS时，可以配置强制跳转功能。 开启OCSP装订功能后，由CDN进行OCSP信息查询并将查询结果缓存到服务器中，提升HTTPS响应性能。 国密算法，即国家商用密码算法。是由国家密码管理局认定和公布的密码算法标准及其应用规范，其中部分密码算法已经成为国际标准。 TLS即安全传输层协议，目的是为互联网通信提供安全及数据完整性保障，您可以按需对不同加速域名配置不同的TLS协议版本。 CDN支持HTTPS加速服务，您可以通过控制台上传证书，并批量关联域名启用HTTPS加速服务，实现全网数据加密传输。 HSTS是一种网站用来声明他们只能使用安全连接（HTTPS）访问的方法。 网站可通过声明HSTS，来强制客户端（如浏览器）只能使用HTTPS与服务器连接，拒绝所有的HTTP连接并阻止用户接受不安全的SSL证书，降低第一次访问请求被拦截的风险。 加密套件是用于在SSL/TLS握手期间协商安全设置的算法的组合。在Client Hello和Server Hello消息交换之后，客户端发送密码支持套件列表，服务器从列表中选择密码套件进行响应。

本文介绍CDN加速域名配置HTTPS中间证书的方法。 背景说明 中间证书是根证书颁发机构CA对中间证书颁发机构的公钥进行数字签名得到的证书。其作用是通过中间证书的私钥来签署最终用户的SSL证书，通过中间根对另一个中间根进行签名，然后CA使用它来对证书进行签名。如果CA直接从其根源颁发服务器证书，在这一过程中出现任何错误或者要求撤销每个使用root签名的证书，那么这个证书将立即不受信任。因此，为了避免这种风险发生，CA机构一般会引用中间证书。 主流浏览器如Firefox或者Chrome对未安装中间证书的网站可能会作出此链接不受信任的提示，或者安装了安全证书的网站，用手机访问时还是会出现不安全的提示，其实这都是中间证书链不完整导致的。 配置说明 1. 天翼云CDN控制台支持pem的证书格式。 2. 在【域名管理】【域名列表】选中对应域名，单击编辑进入配置界面，单击右侧【请求协议】，在【请求协议】模块，勾选【HTTPS】。单击右侧【HTTPS配置】，在【证书】模块，单击【点击上传】，输入证书备注名，在【证书公钥（PEM）格式】输入域名证书拼接中间证书即可，具体拼接格式如下： BEGIN CERTIFICATE 域名证书 END CERTIFICATE BEGIN CERTIFICATE 中间证书 END CERTIFICATE 示例：

一级能力 二级能力 功能介绍 病毒查杀 周期查杀 企业管理员可以周期性对员工设备进行病毒检测并自动查杀，有效发现和清除终端已存在的病毒 下发查杀 企业管理员可以立即对员工设备进行病毒检测并自动查杀，立即对员工设备进行风险摸底 右键查杀 企业员工快捷对文件、文件夹进行查杀 自定义扫描 企业员工自定义选择本机文件夹、局域网文件夹进行查杀 隔离区 把检测出的病毒文件备份至隔离区 信任区 为了防止误杀，把一些确认安全的文件、文件夹加进信任区，病毒查杀将跳过这些文件 黑白名单 企业管理员可以把误报的文件快速全租户加白；把漏报的文件快速全租户加黑 实时防护 文件实时防护 查杀任务只能指定时间触发，做不到实时防护，因此需要对即将进入设备的病毒进行实时监控。比如文件下载、复制、落地、文件读写等所有文件操作 U盘防护 U盘是携带病毒的常见外设，因此插入U盘时，需要进行病毒防护 局域网共享防护 局域网共享路径是病毒常见的横向扩散手段，因此本机电脑对局域网共享路径进行操作时需要实时监控，比如文件上传、执行等 漏洞补丁 漏洞修复 企业员工对设备进行漏洞扫描和补丁修复，有效发现和修复设备存在的紧急漏洞，加固操作系统的安全性 补丁管理 企业员工对已安装补丁进行查看和卸载 周期扫描 企业管理员可以周期性对员工设备进行漏洞扫描并自动修复，有效发现和修复终端存在的系统漏洞 下发扫描 企业管理员可以立即对员工设备进行漏洞扫描并自动修复，立即对员工设备进行漏洞风险摸底 处置能力 对于企业员工自行扫描但暂未处理的漏洞，企业管理员支持在控制台一键修复 外设管控 U盘 企业管理员对员工的U盘、SD卡、外接硬盘进行禁用、只读、审计管控，有效阻止风险入侵，有效防止文件外泄 便携设备 企业管理员对员工的便携设备进行禁用、审计管控，有效阻止风险入侵，有效防止文件外泄 外设白名单 对于企业的特殊外设，比如老板的U盘往往不需要管控，可以提前置为白名单，白名单设备不受策略管控 弹窗拦截 广告弹窗拦截 对于已安装软件，支持自动拦截广告、骚扰、恶意弹窗。为⽤⼾提供⽆⼲扰的纯净操作环境，赋能绿色上网诉求 问题软件防护 对于正在安装的软件，支持阻止捆绑、静默、强制的安装行为 接入DeepSeek 接入DeepSeek 凭借DeepSeek先进的自然语言处理与推理能力，帮助企业精准分析终端安全威胁并提供优化策略，无需登录也可以轻松使用 防钓鱼 IM防钓鱼 面向办公网钓鱼防护场景，支持检测IM工具下载的文件是否带毒、是否为伪装文件，工具包括（钉钉、企业微信、飞书、QQ、微信、TIM（腾讯）） 邮件防钓鱼 面向办公网钓鱼防护场景，支持检测邮件附件是否带毒、是否为伪装文件，邮箱客户端包括（AOnemail、Outlook（微软）、Thunderbird（Mozilla）、FoxMail（腾讯）、网易邮箱大师（网易）、Windows Mail（微软）） AI安全检测 应用发现 支持盘点Windows、MAC设备上运行的大模型组件，包括应用名称、版本、应用描述、所属设备和用户等，高效构建AI应用资产全景 应用漏洞 支持超过 30+种 AI 应用组件漏洞检测，通过多视图查看及标记能力实现漏洞高效管理 适配信创 病毒查杀 与Windows系统类似，麒麟/统信终端支持全盘扫描、快速扫描、自定义扫描、周期扫描、下发扫描、隔离区、信任区、黑白名单 软件管理 软件分析 通过周期性采集上报软件资产，统计最新的终端设备软件安装总数量，范围包括系统安装软件，运行软件 软件管控 企业管理员支持对员工电脑里的软件下发黑名单管控策略，即选中的软件禁止运行 风险软件 企业管理员支持一键禁止员工使用黑客工具、远程控制工具（这两类软件，通常容易被攻击者利用） 上网行为管控 上网分析 上网行为分析将采集员工互联网上网行为 上网管控 通过配置管控策略限制员工的上网行为 合规检测 合规检测 针对企业员工终端合规基线情况进行检测，不符合终端合规检测要求则进行相关处置

天翼云为您提安全体检产品服务协议说明，请您点击查看。 请参见安全体检产品服务协议。

本节介绍云电脑（政企版）可通过网络安全组功能配置访问规则加强安全防护。 操作场景 安全组是一种虚拟防火墙，具备状态检测和数据包过滤能力，用于在云端划分安全域。AI云电脑（政企版）如果需要加强安全防护，实现访问控制，则需要管理员在安全组中定义各种访问规则，当AI云电脑加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。 新增安全组 1.进入”AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.单击“网络管理”，选择“安全组”，进入安全组页面； 3.单击“新增安全组”，弹出“添加安全组”对话框； 4.设置出方向和入方向的访问控制； 5.确认相关的配置信息，点击“确定”，即完成安全组的新增。 删除安全组 当需要删除指定安全组时，如果该安全组已绑定策略使用，则需要先从策略管理中解除该安全组的绑定。 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.单击“网络管理”，选择“安全组”，进入安全组页面； 3.在需要删除的安全组所在行，单击“删除”。弹出“安全组删除”对话框； 4.单击“确定”，安全组即删除成功。 配置规则 当需要修改定安全组配置规则时，可以进行安全组规则的添加、修改、删除。 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.单击“网络管理”，选择“安全组”，进入安全组页面； 3.在需要修改的安全组所在行，单击“配置规则”。进入“安全组详情”页面； 4.在“安全组详情”页面，管理员可以对已有规则进行”修改“或”删除“； 5.在“安全组详情”页面，管理员可以单击”添加规则“，弹出“添加方向规则”对话框，进行规则配置； 6.单击“确定”，即可以完成安全组规则修改。 说明 创建安全组后，可通过“基础策略”绑定安全组，再分配策略至桌面，则可以实现控制安全组内桌面的入流量和出流量。

本节介绍插件市场用户指南。 概述 分布式容器云平台提供了多种类型的插件，方便用户安装使用，满足集群特定的功能需求，类型包括：核心组件、存储、网络、应用管理、监控、安全等。 插件介绍 插件名称 插件类型 插件简介 cubeschedulerplugins 核心组件 自定义调度插件 cubenodelocaldns 网络 DNS缓存和加速DNS解析 nginxingresscontroller 网络 Ingress控制器 multus 网络 Pod多网卡CNI whereabouts 网络 为Pod分配IP地址 cstorcsi 存储 支持天翼云存储的CSI（容器存储接口） cubemetricsserver 监控 基础资源指标 cubemetricsadapter 监控 自定义指标 cubecronhpa 应用管理 定时伸缩 cubeverticalpodautoscaler 应用管理 Pod垂直伸缩 cubevolcano 应用管理 批处理调度 cubeopenkruis 应用管理 提供工作负载的增强功能 argoworkflow 应用管理 工作流 cubesecurity 安全 安全管理策略 certmanager 安全 k8s服务域证书管理 nodeproblemdetector 其它 节点问题检测 cubelxcfsplugin 其它 提供容器的资源相关信息

日志菜单 日志说明 当SWG高阶网关检测存在安全威胁时将实时进行告警，您可通过对应防护日志进行查询处置情况。 介绍安全报表模块，支持查看六个月内、最长时间跨度为一个月的已防护域名的安全报表。在SWG高阶网关场景，仅需关注Web安全报表，您可以在这里查看实时或历史的攻击防护情况。

本页介绍天翼云TeleDB数据库的闪回查询和闪回恢复技术。 闪回查询和闪回恢复是中国电信天翼云关系型数据库强大的技术特性之一。通过闪回查询，用户能够轻松实现对表数据在过去某一时间段的灵活查询，提供了便捷而高效的历史数据检索功能。而闪回恢复则为因意外删除而丧失的表提供了强大的恢复手段，即使表被删除，用户也能在短时间内快速恢复并继续使用。这两项功能不仅增强了数据库操作的容错性，同时为用户提供了更高水平的数据管理便利性和可控性。

本文介绍云间高速(标准版)国际连接模式的计费项和产品计费方式。 场景说明 面向有国际组网 需求的用户，支持国际多云组网 与混合组网方案；多云组网所支持的资源池范围，以产品开通页面展示信息为准。 使用限制 本服务仅支持线下受理开通，如需办理，请联系您所在目标省份的电信客户经理进行申请开通。 仅限企业账号办理本服务开通业务，申请人需按要求提交五真实信息表、网络安全承诺书，经合规审核通过后，方可开通服务。 计费项及计费方式 计费项目 计费项目 计费说明 计费模式 计费规则 最小计费周期 国际通道带宽费 国际跨域链路带宽资源 包周期（包年/包月） 阶梯累进计费 单价(元/Mbps/月) × 带宽值(Mbps) × 包月时长(月) 月 国际多云端口带宽费 面向云侧接入端口的带宽使用费 包周期（包年/包月） 阶梯累进计费 单价(元/Mbps/月) × 带宽值(Mbps) × 包月时长(月) 月 国际入云端口费 云下线路对接设备的端口占用费 包周期（包年/包月） 固定规格计费 端口规格单价(元/月) × 包月时长(月) 月 国际路由增值服务费 接入设备默认提供 20 条路由条目，超出部分按条目数量及使用时长计费 包周期（包年/包月） 固定规格计费 超额路由条目数 × 路由增值服务费单价 × 包月时长(月) 月

本文将为您介绍天翼云短信服务的产品优势，方便您快速了解短信服务。 快速稳定 云化的分布式处理技术，智能化调度，三网合一，通道高并发且延迟低，保证最快的发送速度，到达率可达99%。 价格优势 顶级运营商，接入三大运营商金牌代理商，具备全网覆盖且多点接入的资源储备；价格优势明显。 三网覆盖 接入电信、移动、联通三大运营商，具备国内100%全网覆盖且多点接入的资源储备。 安全可控 每日发送量阈值可设置，以防止资源意外大量损耗；单客户每日发送量阈值可设置，以减少打扰；黑名单用户可设置，以降低用户投诉风险。 快速集成 支持各类编程语言对接产品API，如Java、 PHP、Python、Node.js及C等。支持HTTPS标准协议，无需客户单独适配SMGP、CMPP、SGIP等专用协议，最快10分钟接入。 无忧售后 724小时在线客服，随时咨询、回访系统使用情况，具有全套解答、排查、转发用户提交问题，收集、管理、分析能力。

Cookie签名 针对Cookie进行签名，会新增一个Cookie签名字段，原始Cookie内容正常发送给用户，当客户端Cookie内容进行了修改，请求在WAF端签名校验不通过，该请求将被拦截。 前提条件 已开通Web应用防火墙（边缘云版） 已新增域名并成功接入WAF，具体操作请见WAF接入 开通专业版及以上版本支持使用Cookie防护功能 操作步骤 1. 登录Web应用防火墙（边缘云版）控制台 2. 登录Web应用防火墙（边缘云版）控制台，在左侧导航栏中选择【域名管理】—【域名列表】，单击域名列表操作【安全防护】进入高级防护页面； 3. 进入“Cookie防护”页面，可以配置Cookie防护策略； 配置说明 配置项 说明 开关 控制策略的处理动作，可以选择开启或关闭 防护模式 触发Cookie防护后的执行动作，可以选择告警或拦截 Cookie key 值 设置需要防护的Cookie名称，Cookie必须有参数值，例如：setcookie: SFcookie11ENCRYPTCOOKIE1988262423afZ5ZEIzbEL%3D; Secure; SameSiteStrict, 只有SFcookie11、SameSite可配置为key 防护方式 支持选择加密与签名两种防护方式，需要配置防护动作与防护过渡期 （1）加密：对Cookie值进行加密，客户端查看到的值为加密后的内容 （2）签名：给Cookie值加签名字段，签名方式可选 UA：使用该方式签名，客户UA变换后，Cookie签名验证将不通过 IP+HOST+UA：泛域名模式下，加签HOST字段 IP+UA：使用该方式签名，客户IP或使用浏览器改变后，使用之前Cookie防护验证不通过 IP：使用该方式签名，客户ip变换后，Cookie签名验证将不通过 防护动作 拦截/清除 拦截：Cookie值检测不通过将拦截请求，并清除Cookie； 清除：Cookie检测不通过清除该Cookie回源，总开关为拦截，防护动作为清除，最终效果仍为清除 防护过渡期 在过渡期内（即在配置的时间之前），检测失败不会进行拦截，只会清除Cookie值，重新登录后将下发新的Cookie值 Cookie属性 支持选择HTTPonly和secure 设置后Cookie不允许js读取，有效防止xss盗取客户Cookie，配置后，Cookie响应头部增加值HttpOnly，若源站响应已存在HttpOnly，会同时存在 secure：Cookie设置为secure的时候，客户端只能通过https协议发送Cookie，无法通过http发送 白名单 如果有特殊的业务无法通过Cookie防护策略，可以不同粒度的请求进行加白，则符合加白条件的请求不会进行Cookie防护策略

为什么短信状态一直显示发送中？ 用户终端异常，如手机关机、停机、飞行模式或手机终端周围基站信号异常等。若手机端72小时内恢复正常，短信发送成功；若手机端持续异常，返回发送失败。 短信内容异常，内容包含相关敏感字等，触发运营商人工审核，推迟发送。 短信实际已发送成功，运营商状态回执出现延迟，一般情况下48小时内返回回执。 签名审核通过之后为什么发送仍然失败？ 因为签名以及签名关联的资质需要给电信、移动、联通、广电四家基础运营商进行报备，各个运营商审核时间有差异，一般在35个工作日。 是否支持自动发送短消息？ 云通信不支持自动发送，可以设置定时发送。通过云通信控制台发送短信，设置定时发送任务。详情请参考文档群发助手。

功能介绍支持配置暴力破解防护策略防范攻击者通过撞库盗取用户的信息。 功能介绍 支持配置暴力破解防护策略，防范攻击者通过暴力破解盗取用户的信息。 暴力破解是什么？ 暴力破解是指攻击者通过脚本等方式实现原有的尝试登录流程，不断重复尝试登录的一个过程，从理论上来看只要时间足够，所有的账号都有被暴力破解找到口令的可能，对普通用户爆破可以造成个人的财产损失，对网站管理员的账号爆破则可以危害公司资产。 暴力破解的防护原理 边缘云WAF主要通过爆破行为监控来防护。 前提条件 已开通Web应用防火墙（边缘云版）。 已新增域名并成功接入WAF，具体操作请见WAF接入。 开通套餐为基础版及以上版本，支持暴力破解防护相关功能。 操作步骤 1. 登录Web应用防火墙（边缘云版）控制台，在左侧导航栏中选择【域名管理】—【域名列表】，单击域名列表操作【安全防护】进入高级防护页面； 2. 进入【账号安全防护】页面； 3. 进入新增暴力破解防护规则页面。 暴力破解防护配置说明 配置项 说明 开关 可以选择开启或者关闭暴力破解防护策略 处理动作 设置触发暴力破解策略的处理动作，可以选择拦截或告警 登录页URL 设置登录页面的URL 登录页数据请求URL 先单击键盘F12或者抓包，点击登录按钮，获取登录数据请求的url地址。（所获地址与登录页面URL可能是同一个，但是一般情况下动静态页面是分离的，所以大概率是不同的页面） 登录失败跳转URI 设置登录失败后需要跳转的URI 触发条件 在【防护统计频率】内的【作用域】的请求数，请求次数超过【拦截阈值】次数，则执行【处理动作】，处理动作持续时间【拦截时间】。其中，作用域支持CI、IP+UA、IP （1）CI:客户端ID，订购扩展服务BOT管理后支持该作用域 （2）IP+UA：客户端IP与客户端UA （3）IP：客户端IP 白名单 针对误拦设置白名单，可选粒度：IP、IPS、IPR等多个粒度，支持配置多条白名单规则，多个粒度为“且”的逻辑，多个范围为“或”的关系

本文主要介绍了退订规则及注意事项。 退订规则说明 客户（天翼云用户）可根据需要，在符合天翼云退订规则的前提下，灵活退订资源。目前退订包含七天无理由全额退订，非七天无理由退订，不可退订，以及其他退订。 七天无理由全额退订，用户使用新购资源（含该笔新购资源订单的续订资源）七天内（含第七天），可随时通过系统完成全额退订。 发起退订操作的账号（“退订账号”）七天无理由全额退订次数不超过3次（每账号享有3次七天无理由全额退订次数）； 同一用户累计使用的七天无理由全额退订次数不超过15次。其中，同一用户是指：根据不同天翼云账号在注册、登录、使用中的关联信息，关联信息相同天翼云判断其实际为同一用户。关联信息举例：同一名称、同一邮箱、同一负责人证件、同一手机号、同一设备、同一IP地址等（包括已注销的账号）。 客户同意天翼云使用上述信息核查同一用户情况 ； 七天无理由退订标准（含退订次数）将根据业务发展适时调整，具体结果以退订时官网展示和系统显示为准； 促销活动中说明“不支持七天无理由退订”的云服务，无法申请七天无理由退订； 当同时退订多个资源时，且超过3次免费退订次数，系统按照单资源实付金额从高到低依次退订，免费次数优先覆盖高价值资源。 尽管有上述规则，客户不得利用退订规则频繁订购并退订服务，恶意占用天翼云及其他用户资源。如天翼云有合理理由怀疑客户存在频繁退订恶意占用天翼云及其他用户资源的，则天翼云有权取消该客户七天无理由全额退订的权利，并根据《中国电信天翼云用户协议》及网站相关规则和相关服务协议约定，采取相应措施直至终止服务，并追究客户的违约责任。 非七天无理由退订，指使用时长已超过七天以上的用户新购资源（含续订资源），属于非七天无理由退订。非七天无理由退订，不限制退订次数，但退订需要收取相应的使用费用和退订手续费，且不退还代金券及优惠券，但符合下文“其他退订”情形的除外。 不可退订，指天翼云部分资源因技术属性、营销政策、活动优惠、特定使用群体、商务协议等各类原因，此类资源暂不支持退订。不支持退订的场景范围如下： 按需套餐包产品； 含硬件类产品和人工服务类产品； 未完工的订单； 云服务参加特殊赠送活动，明确不可退订的（如促销套餐、促销优惠券、促销优惠券礼包、优惠券计划、抽奖活动、推荐送活动等）具体以特殊赠送活动规则为准； 明确不允许退订的产品或服务。 其他退订。指因天翼云原因导致的，如创建资源失败或系统BUG，产品迭代等情况导致的用户退订。其他退订不限制退订次数，无需用户承担退订费用。

立即执行某个检查计划 本部分将介绍如何立即执行某个检查计划，配置后，系统将立即执行已选择的基线检查计划。 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击，选择“安全 > 态势感知（专业版）”，进入态势感知管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“设置 > 检测设置”，进入检测设置页面。 4. 在检测设置页面，选择检查计划所在的区域。 5. 在待执行立即手动检查的检查计划所在栏的上方单击“立即检查”。 系统将立即执行已选择的基线检查计划。

本节为您介绍公共镜像相关概念及特点。 公共镜像是标准的操作系统镜像，向所有用户开放，包括操作系统以及预装的公共应用。公共镜像的维护由天翼云提供，公共镜像具有高度稳定性，请放心使用。 公共镜像类型 天翼云提供的公共镜像覆盖电信自研操作系统CTyunOS，国产化操作系统KylinOS、openEuler等、第三方开源及商业镜像等公共镜像，您可以根据实际需要选择。 公共镜像类型 描述 技术支持 CTyunOS镜像 天翼云针对ECS实例提供的定制化原生操作系统镜像。CTyunOS镜像均经过严格测试，确保镜像安全、稳定，保证您能够正常启动和使用镜像。 天翼云将为您在使用CTyunOS操作系统过程中遇到的问题提供技术支持。 第三方及开源公共镜像 由天翼云严格测试并制作发布，确保镜像安全、稳定，保证您能正常启动和使用镜像。第三方公共镜像包括： Windows系统：Windows Server。 Linux系统：龙蜥（Anolis）OS、Ubuntu、CentOS、CentOS Stream、Debian、Rocky Linux和AlmaLinux等。 对于开源操作系统镜像，请联系开源社区获得技术支持。同时，天翼云将对问题的调查提供相应的技术协助。 CTyunOS CTyunOS 2操作系统基于openEuler 20.03 LTS版本、CTyunOS 3基于openEuler 22.03SP1版本自主研发，包含天翼云完全自研的虚拟化增强组件和云平台组件，完善的编译工具链及开发环境等特性，具有高性能、高可靠、强安全和易扩展的特点。 CTyunOS操作系统 CTyunOS 2.0.1 64 位 CTyunOS 2.0.1 64 位 ARM 版 CTyunOS 22.06 64 位 CTyunOS 22.06 64 位 ARM 版 CTyunOS 23.01 64 位 CTyunOS 23.01 64 位 ARM 版 CTyunOS V2.0 25.05 64 位 CTyunOS V2.0 25.05 64 位 ARM 版 CTyunOS V4.0 25.07 64 位 CTyunOS V4.0 25.07 64 位 ARM 版

本章节介绍开源组件Fastjson远程代码执行漏洞的最佳实践。 漏洞介绍 开源组件Fastjson存在远程代码执行漏洞，此漏洞为2017年Fastjson 1.2.24版本反序列化漏洞的延伸利用，可直接获取服务器权限，危害严重。 影响的版本范围 漏洞影响的产品版本包括：Fastjson 1.2.51以下的版本，不包括Fastjson 1.2.51版本。 安全版本 Fastjson 1.2.51版本及以上的版本。 官方解决方案 建议用户将开源组件Fastjson升级到1.2.51版本或者最新的1.2.58版本。 防护建议 Web应用防火墙内置的防护规则支持对该漏洞的防护，参照以下步骤进行防护： 步骤 1 申请WAF独享引擎。 步骤 2 将网站域名添加到WAF中并完成域名接入，详细操作请参见网站接入域名。 步骤 3 将Web基础防护的状态设置为“拦截”模式，详细操作请参见配置Web基础防护规则。

本节介绍云智手机的账户与安全。 如何注册云智手机账户？ 支持在云智手机APP内使用手机验证码方式自助注册，或前往线下电信营业厅订购云智手机并开通账户。 如何修改云智手机密码？ 操作步骤如下： 1. 登录云智手机后，可以在“我的”页面中点击个人信息，进入个人中心页面； 2. 选择“修改密码”，按照要求填写密码后，点击“确认”即可修改成功。 云智手机数据信息是否会长久保留？ 云智手机使用到期后，数据资料将保留2天。在这段时间内： 1. 如果您选择续订服务，您的数据将会继续被保存。 2. 若未进行续订，超过2天后数据将过期失效且不可恢复。 因此，云智手机的数据并不是长久保留的。在服务到期前若未选择续订，建议您做好重要数据的备份工作。 账户被锁定怎么办？ 如果用户在登录时连续输入错误的密码达到10次，云智手机账户将会被锁定10分钟。这是为了保障账户的安全性，防止暴力破解。 如果您遇到账户被锁定的情况，请耐心等待10分钟后再次尝试登录。

为什么我的业务接入WAF了，在进行安全扫描的时候，会扫描出我业务未开放的端口？ WAF因为采用分布式集群架构技术，所以当所有用户接入时，WAF的接入节点默认开启所有端口，以便满足不同用户的不同接入需求。但对于单个用户来说，当您接入域名时确定了服务器接入的端口以及配置了对应的回源端口，WAF将自动过滤掉对您业务未配置端口的访问，以便保障您业务的访问安全。漏洞扫描技术在扫描时，因采用针对WAF入口整体扫描的技术，未单独区分属于您业务所开放端口，故可能会扫描出您业务未开放端口。 对于已接入WAF防护的网站，WAF防护集群不会转发未配置端口（无论该端口是否开启）的访问请求流量到源站服务器。因此，不会对源站服务带来任何安全风险和威胁。

控制台证书管理，可以创建几个证书？ 一个账号在单地域可以创建10个证书，包括服务器证书和CA证书。如有更多数量证书的需要，您可通过提工单申请提升配额。控制台创建证书请参考 创建服务器证书 和 创建CA证书 ，更多使用限制请参考 产品使用限制。 弹性负载均衡HTTPS监听器是否支持多证书？ 集群资源池弹性负载均衡的HTTPS监听器支持多个SSL证书，主备、集群模式资源池列表见产品简介​>产品类型和规格​>按资源池区分, 实际情况以控制台展现为准。这意味着您可以在同一个负载均衡器上配置多个SSL证书来支持不同的域名或子域名的加密连接。通过使用HTTPS监听器，您可以将加密的HTTPS流量有效地分发到后端实例，这对于在同一个负载均衡器上托管多个网站或应用程序非常实用。使用不同的SSL证书可以确保每个网站或应用程序都有其独立的安全性保证。 为什么配置了证书，却访问异常？ 如果负载均衡配置了证书，但访问异常，可能有以下几个原因： 1. 证书配置错误：请确保证书的配置正确无误。检查证书是否正确上传到负载均衡器，并且与域名或主机名匹配。 2. 证书过期或无效：如果证书已过期或者无效，浏览器会拒绝连接或显示安全警告。请确保证书有效期内，并且由受信任的证书颁发机构签发。 3. 安全组或防火墙限制：检查负载均衡器、后端主机以及相关网络设备的安全组或防火墙规则，确保允许来自负载均衡器的HTTPS流量通过。 4. 其他网络问题：检查网络连接是否正常，确保网络链路畅通，防止网络延迟、丢包等问题影响访问。

本小节介绍Web应用防火墙术语解释。 域名解析 域名解析（Domain Name Resolution）指互联网上服务器相互间通过IP地址来建立通信，但是为了方便记忆，采用域名代替IP地址标识站点地址，让人们通过注册的域名可以方便地访问到业务的一种服务。域名解析就是域名到IP地址的转换过程。 常用域名解析类型： A记录：用来指定域名的IPv4地址。 AAAA记录：用来指定域名的IPv6地址。 CNAM记录：将域名指向另一个域名，再由另一个域名来提供IP地址。最常用CNAME的场景包括使用CDN、云WAF、企业邮箱与高防DDoS等。 MX记录：用于电子邮件系统发邮件时根据收信人的地址后缀来定位邮件服务器。 TXT记录：用于对域名进行标识和说明，进行SPF反垃圾邮件。 Web应用 Web应用（Web Application）指通过浏览器即可访问的应用程序。 源站 源站（Source Application Server）指实际业务所处的站点，通常也代指源站公网IP及后端到达真实应用服务器间的整个网络拓扑环境。 回源IP 回源IP（Return Source IP Address）指开启云WAF防护后，云WAF用来与源站服务器建立网络连接的公网IP地址。 CC攻击 CC攻击（Challenge Collapsar Attack）指攻击者借助自动化工具脚本模拟多个用户持续向网站发送大量合法请求，造成服务器资源耗尽直至业务不可用。 SSL 证书 SSL 证书（Secure Sockets Layer）及其继任者 TLS（Transport Layer Security）是网络通信的一种安全协议，具有服务器身份验证和数据传输加密功能，为互联网间的数据传输提供安全性与完整性保障。SSL证书遵循SSL协议，可安装在服务器上，实现数据传输加密。

Kafka作为一款热门的消息队列中间件，具备高效可靠的消息异步传递机制，主要用于不同系统间的数据交流和传递，在企业解决方案、金融支付、电信、电子商务、社交、即时通信、视频、物联网、车联网等众多领域都有广泛应用。 异步通信 将业务中属于非核心或不重要的流程部分，使用消息异步通知的方式发给目标系统，这样主业务流程无需同步等待其他系统的处理结果，从而达到系统快速响应的目的。 如网站的用户注册场景，在用户注册成功后，还需要发送注册邮件与注册短信，这两个流程使用Kafka消息服务通知邮件发送系统与短信发送系统，从而提升注册流程的响应速度。 图 串行发送注册邮件与短信流程 图 借助消息队列异步发送注册邮件与短信流程 错峰流控与流量削峰 在电子商务系统或大型网站中，上下游系统处理能力存在差异，处理能力高的上游系统的突发流量可能会对处理能力低的某些下游系统造成冲击，需要提高系统的可用性的同时降低系统实现的复杂性。电商大促销等流量洪流突然来袭时，可以通过队列服务堆积缓存订单等信息，在下游系统有能力处理消息的时候再处理，避免下游订阅系统因突发流量崩溃。消息队列提供亿级消息堆积能力，3天的默认保留时长，消息消费系统可以错峰进行消息处理。 另外，在商品秒杀、抢购等流量短时间内暴增场景中，为了防止后端应用被压垮，可在前后端系统间使用Kafka消息队列传递请求。 图 消息队列应对秒杀大流量场景 日志同步 在大型业务系统设计中，为了快速定位问题，全链路追踪日志，以及故障及时预警监控，通常需要将各系统应用的日志集中分析处理。 Kafka设计初衷就是为了应对大量日志传输场景，应用通过可靠异步方式将日志消息同步到消息服务，再通过其他组件对日志做实时或离线分析，也可用于关键日志信息收集进行应用监控。 日志同步主要有三个关键部分：日志采集客户端，Kafka消息队列以及后端的日志处理应用。 1. 日志采集客户端，负责用户各类应用服务的日志数据采集，以消息方式将日志“批量”“异步”发送Kafka客户端。 Kafka客户端批量提交和压缩消息，对应用服务的性能影响非常小。 2. Kafka将日志存储在消息文件中，提供持久化。 3. 日志处理应用，如Logstash，订阅并消费Kafka中的日志消息，最终供文件搜索服务检索日志，或者由Kafka将消息传递给Hadoop等其他大数据应用系统化存储与分析。 图 日志同步示意图 上图中Logstash、ElasticSearch分别为日志分析和检索的开源工具，Hadoop表示大数据分析系统。

本节介绍如何对集群进行安全检查。 操作步骤 1. 登录容器安全卫士控制台。 2. 在左侧导航栏选择“集群安全 > 安全检查”，进入安全检查页面。 3. 单击安全检查列表右上角的“开始扫描”按钮，可对所有集群进行扫描检测。

本小节介绍手动解除误拦截IP。 在30秒内，账户暴力破解次数达到5次及以上，或者3600秒内，账户暴力破解次数达到15次及以上，HSS就会拦截该源IP，禁止其再次登录，防止主机因账户破解被入。若已拦截IP为合法IP被误封禁（比如运维人员因为记错密码，多次输错密码导致被封禁），您可以参照本章节手动解除拦截IP。 手动解除被拦截的可信IP，仅可以解除本次HSS对该IP的拦截。若再次发生多次密码输错，该IP仍会被HSS拦截。 说明 SSH类型攻击默认拦截12小时，其他类型攻击默认拦截24小时。 当HSS检测到拦截IP超过默认拦截时间后，主机不再被暴力破解攻击，将会自动解除拦截。 手动解除拦截IP 1、登录管理控制台。、 2、在页面左上角选择“区域”，单击，选择“安全 > 企业主机安全”，进入企业主机安全页面。 3、在左侧导航树中，选择“入侵检测 > 事件管理”。 4、在安全告警统计区域中，单击“已拦截IP”。 5、在弹出的“已拦截IP”页面，勾选误禁IP后，单击列表上方的“解除拦截”，解除拦截IP。

主体信息 主办单位名称、企业类型、证件类型、证件号码、证件住所等按照备案主体证件上的信息进行填写。企业按照营业执照上信息、个人按照身份证上信息来填写。 主办单位通信地址：填写实际的通信地址，需填写完整省市县区。单位填写单位办公地址，个人填写个人住址（精确到门牌号）。 主体负责人信息：个人填写个人信息；企业须为单位法人。如有特殊情况，可咨询天翼云客服4008109889转3（备案）。 真实性核验单和委托书填写 真实性核验单，可参考在天翼云官网下载的真实性核验单第三页填写样板，只需填写主办单位名称、域名、在表格最下方网站负责人签字处，盖公章即可，其他区域由天翼云工作人员进行填写。 委托书，需法人手写签名或盖法人章并加盖公章。 驳回告知证件提供复印件需加盖公司公章 根据管局规定，备案电子版材料需提供彩色原件扫描件且字迹清晰可辨。 网站名称命名要求 非国家级单位网站名称不能包含“中国”、“中华”、“国家”、“人民”、“地名”等字样。 网站名称不能是纯数字、纯英文、不能包含特殊符号和敏感词汇（反腐、赌博等），企业网站名称三个字以上，建议使用单位名称作为网站名称。 个人网站名称三个字以上，不可用人名，纯数字，纯字母，成语，不可涉及企业行业信息。个人网站名称建议做分享类网站，网站内容选其他，需一句话描述将来开办的网站内容。 负责人信息填写 主体负责人与网站管理员不为同一人时，请提供不同的手机、应急电话和邮箱。 办公电话请添加区号。 提供真实有效的手机号和邮箱，以便备案人员核实相关信息。

本小节介绍Web应用防火墙计费类常见问题。 一个域名包支持多少个二级域名？ 一个域名包支持包含1个一级域名（www.baidu.com）以及这个一级域名下二级域名（如 abc.baidu.com）总计10个域名的防护。 如果超过10个，需要购买实例增加域名包数量以支持域名防护。 选择带宽是否需要和网站业务带宽匹配？ 是的，Web应用防火墙最低标准带宽为200Mbps，真实业务带不能高于这个标准，如高于标准200Mbps，则需要拓展带宽包。 Web应用防火墙是付费产品吗？ 天翼云Web应用防火墙作为天翼云安全业务的一个重要产品，作为付费的增值业务服务产品提供给天翼云客户，需要用户购买，收费的标准详见计费模式。 产品是否可以试用，周期为多长时间？ 支持试用，周期为三个月。 线上是否支持试用订购？ 不支持。 试用暂时只支持线下渠道，需联系客户经理进行试用。 我已经购买了Web应用防火墙产品，是否意味着已开启安全防护？ 不是。购买成功后还需要一系列的配置才能开启安全防护，例如配置上传、下发、测试验证等操作。

本节介绍网站cookie值发生变化时，如何进行网站漏洞扫描。 当某个网站挂载多个子网站，且需要对这些网站都进行漏洞扫描（使用cookie登录方式）时，如果您从网站主入口登录后，再进入其他子网站，网站的cookie值可能会发生改变。对于cookie值发生改变的子网站，您需要为这些子网站单独完成扫描任务的创建。

本节为您介绍迁移网络与时长相关问题。 CMS迁移的网络需要具备哪些条件？ 源机、目标机需要能访问平台； 源机需要能够访问目标机； 由于迁移环境在公网上，可能会遭遇DDoS攻击，导致目标机PE系统内存溢出，目标机需要配置安全组策略，目标机入方向需放通8000（数据）、8001（控制）端口； 源机无需开通端口，但建议源端检查出方向是否放通所有端口。 具体步骤请参见检测目标机。 如何配置安全组 1. 进入安全组配置界面。 2. 展开安全组并单击“添加规则”。 3. 配置目标机入方向8000端口。 4. 再次单击“添加规则”按钮，配置目标机入方向8001端口。 5. 可以查看创建好的安全组规则。 为什么绑定目标机时提示：错误信息xx：源机IP(xx)：与目标机通信时出错：获取部署结果超时,检查目标机系统是否为linux x8664PE系统？ 您需要检查目标机系统是否正确； 您需要检查安全组是否放通，具体步骤请参见检测目标机。

本节介绍如何新增内容规则。 当规则库不满足使用场景时，需要根据实际情况动态调整规则。 大模型安全卫士支持以下三种规则： 关键词：检测包含特定敏感且直接的词汇，适用于需要快速精确匹配的场景。 语义话题：检测语义相关的敏感话题，适用于需要识别变体表达和同义词的场景，可以识别出轻微的变种。 模型推理：检测需要上下文理解和复杂语义判断的内容，适用于需要推理分析的场景。如多语言、引导、误导、诱导大模型回答的非法答案。 新增规则 1. 登录大模型安全卫士实例。 2. 在菜单栏选择“内容安全 > 内容规则库 > 规则列表”。 3. 在“规则列表”右上方，单击“新增”。 4. 在弹窗中按需选择规则类型、分类，并根据所选类型配置规则内容后，单击“确定”。 配置示例：新增提示词 以下模拟一下新增提示词的流程。 防护前：用客户的代理模型先测试输入含有不合规内容的检测。 新增提示词：点击 ，规则类型选择“关键词”，并选择对应的分类，输入关键词内容。 防护后：访问客户代理模型，对话中输入包含已添加的关键词或语义。 客户代理模型中的对话被拦截。

云间高速（CTEC，Express Connect）产品是指依托于中国电信建设的资源池互联专网，将天翼云资源池连为一体，为客户提供跨地域云资源之间的安全、高速、便捷的网络互联通道。云间高速产品分为两个子产品：云间高速（标准版）和云间高速（尊享版）。 云间高速（标准版）产品承载于资源池互联专网上的MPLS VPN专网，采用Overlay网络解决方案，通过VxLAN技术实现网络间隔离，为客户实现安全、稳定的跨域天翼云资源池间的私网互联。 云间高速（尊享版）产品承载于资源池互联专网，采用Underlay网络解决方案，每个客户专项独占MPLS VPN，可自定义跨域多资源池组网的网络拓扑，实现安全、稳定、灵活的私网互联。

本节主要介绍PUT Bucket Website。 此操作用来配置网站托管属性。如果Bucket已经存在了website，此操作会替换原有website。只有根用户和拥有PUT Bucket Website权限的子用户才能执行此操作。 注意 如果配置静态网站托管后，当匿名用户直接访问Bucket的域名，会将静态网站文件下载到本地。如果要实现访问静态网站时是预览网站内容，而非下载静态网站文件，静态网站域名须是Bucket绑定的已备案自定义域名，为Bucket绑定自定义域名请联系天翼云客服申请。 OOS自有网站托管域名不支持HTTPS访问，用户自定义域名支持HTTPS访问。如果需要支持通过HTTPS访问，请联系天翼云客服，提供域名证书，证书支持格式：crt+key或者PEM，请确保提供的证书在有效期内，建议证书有效期至少1年及以上，避免使用免费证书。 设置Bucket的网络配置请求消息体的上限是10KiB。 尽量避免目标Bucket名中带有“.”，否则通过HTTPS访问时可能出现客户端校验证书出错。 网站托管配置步骤如下： 1. 创建一个公共读属性的存储桶（Bucket）。 2. 向天翼云客服提交工单，申请客户自定义域名添加白名单。 3. 在域名管理中添加别名。 如果不使用CDN加速，将Bucket的CNAME Record Value（BuckeNname.ooswebsitecn.oosxx.ctyunapi.cn）作为别名添加到域名管理系统中。 如果使用CDN加速，将CDN厂商提供的别名添加到域名管理系统中，然后在CDN回源地址中配置OOS侧的CNAME Record Value，并将回源host配置为您的自定义域名（如yourdomain.com）。 说明 创建Bucket时显示的Endpoint为ooscn.ctyunapi.cn，该Endpoint是针对整个对象存储网络的域名，该域名在解析时，会根据用户地理位置的不同解析到不同的资源池地址。如果创建Bucket时有多个数据位置，系统默认选取创建时第一个有效数据位置作为CNAME Record Value（BucketName.ooswebsitecn.oosxx.ctyunapi.cn）。CNAME Record Value可以通过控制台Bucket属性中的网站查看。如果创建Bucket时，只有一个数据位置可用，则在Bucket区域中展示的CNAME Record Value为BucketName.ooswebsitecn.ooscn.ctyunapi.cn。所以如果使用静态网站托管，建议您根据Bucket区域属性中的数据位置，选择您想使用的数据位置的CNAME Record Value作为域名管理系统中的别名。例如您创建Bucket时有效数据位置为沈阳、兰州、成都、贵阳，则Bucket中展示的CNAME Record Value为BucketName.ooswebsitecn.ooslnsy.ctyunapi.cn，您可以将BucketName.ooswebsitecn.ooslnsy.ctyunapi.cn作为别名，也可以将兰州、成都或者贵阳为域名的CNAME Record Value作为您的别名。 4. 上传文件。 将网站的所有文件（html、CSS、js、图片等）上传到之前创建的Bucket中， 注意要保持文件之间的相对路径。 5. 配置Bucket网站属性：可以通过控制台或者调用本接口配置。