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      • 通过VPN连接云下数据中心与云上VPC
        主要场景分为两类: 点对点VPN:本端为处于云服务平台上的一个VPC,对端为一个数据中心,通过VPN建立用户数据中心与VPC之间的通信隧道。 点对多点VPN:本端为处于云服务平台上的一个VPC,对端为多个数据中心,通过VPN建立不同用户数据中心与VPC之间的通信隧道。 配置VPN时需要注意以下几点: 本端子网与对端子网不能重复。 本端和对端的IKE策略、IPsec策略、PSK相同。 本端和对端子网,网关等参数对称。 VPC内弹性云服务器安全组允许访问对端和被对端访问。
        来自:
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        VPN连接
        最佳实践
        通过VPN连接云下数据中心与云上VPC
      • 查看监控面板
        添加监控视图之前,需要先创建监控面板,满足您对云服务运行情况不同的监控需求。
        来自:
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        云监控服务
        快速入门
        查看监控面板
      • 网络流量
        如以上问题未解决,可在工具栏点击“报障”功能,填写故障信息或者拨打服务热线:400-810-9889。
        来自:
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        天翼云电脑(公众版)
        常见问题
        网络流量
      • 镜像复制类
        本文主要介绍镜像服务产品镜像复制类的常见问题。 什么场景下需要复制镜像? 复制镜像为区域内复制场景如下: 区域内复制 应用于加密镜像与非加密镜像转换,或者其他需要复制镜像的场景。 可以复制哪些镜像? 复制镜像只支持私有镜像,不同的复制方式限制也不同,分别如下: 区域内复制 整机镜像和使用ISO文件创建的私有镜像不支持区域内复制。 复制一个镜像需要多久? 复制镜像的时间取决于网络传输速度和任务队列的排队数量。 复制镜像怎么收费?
        来自:
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        镜像服务
        常见问题
        镜像复制类
      • 云监控服务
        本文主要介绍云监控服务 云监控(Cloud Eye Service)是一个开放性的监控平台,即可提供资源的近似实时监控、告警、通知等服务。 通过云审计服务,您可以记录与云监控相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。
        来自:
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        云审计
        用户指南
        支持审计的服务及详细操作列表
        管理与部署
        云监控服务
      • 故障类
        此章节为您介绍日志审计一些故障的处理方法 安装Windows采集代理服务后服务启动报错 问题现象: 安装Windows采集服务后,日志审计(原生版)服务启动报错 解决方法: 请按照下图修改配置。 Linux配置脚本报错怎么解决? 问题现象: Linux采集脚本执行报错,无法正常执行。 解决方案: 重新rsyslog的配置文件后重启服务。
        来自:
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        日志审计(原生版)
        常见问题
        故障类
      • 添加服务域名
        本文主要简述如何通过控制台添加服务域名。 前提条件 已经订购边缘安全加速平台-安全与加速服务,并且套餐支持的域名数量未超过限制。 若服务区域选择“中国内地”或者“全球”,域名需要完成ICP备案,才可以接入边缘安全加速平台-安全与加速服务。 域名基本概念 域名级数:域名的各个级别被分开,级数指一个域名由多少级组成,最右边的那个词称为顶级域名。 域名后缀:又被称为顶级域名,比如:.com、.net、.cn等,也存在带两个层级的域名后缀,比如:.com.cn、.net.cn等。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        快速入门
        站点安全与加速
        添加服务域名
      • 通过对象URL访问对象
        本节主要介绍怎么通过对象URL访问对象。 将对象权限设置为匿名用户读取权限,通过分享对象URL,匿名用户通过分享的链接地址可访问对象数据。 前提条件 已经设置匿名用户对该对象的读取权限。 说明 不能对已加密的对象进行共享。 操作步骤 步骤 1 在桶列表单击待操作的桶,进入“对象”页面。 步骤 2 单击待共享对象,在网页上方显示对象的信息。“链接”显示该对象的共享链接地址。 匿名用户单击该链接地址即可通过浏览器访问该对象。对象链接地址格式为:https:// 桶名 .
        来自:
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        对象存储
        用户指南
        管理对象
        通过对象URL访问对象
      • 删除文件
        本节主要介绍怎么通过控制台删除文件。 为节省空间和成本,您可以在OBS管理控制台上手动删除无用的文件。您可以删除单个文件,也可以批量删除多个文件。 操作步骤 步骤 1 在桶列表单击待操作的桶,进入“对象”页面。 步骤 2 选中待删除的文件,并单击右侧的“更多>删除”。也可以选择多个文件,单击文件列表上方的“删除”删除多个文件。 步骤 3 单击“是”,确认删除文件。删除对象任务在“任务中心”中显示。
        来自:
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        对象存储
        快速入门
        删除文件
      • 服务总览
        本文介绍学术加速企业版服务的总览页面。 简介 总览提供了学术加速企业版的使用概况,方便您查看学术加速企业版的整体使用情况,快速定位问题。 操作步骤 1.登录 边缘安全加速平台控制台 ,选择【学术加速】控制台。 2.在左侧导航栏,单击【总览】。 3.学术加速企业版总览页面分为两个模块:用量分析、终端分析,默认展示用量分析。您可以通过点击对应的卡片切换不同处理列表。 AOne学术加速 用量分析 统计企业使用学术加速服务的用量使用情况,支持按照单用户、带宽、流量粒度进行查询。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        学术加速
        学术加速企业版
        服务总览
      • 终端节点服务简介
        本文为您介绍什么是终端节点服务,并带您了解如何创建和管理终端节点服务。 终端节点服务是指将云服务或用户私有服务配置为VPC终端节点支持的服务。通过专属网关,终端节点服务可以方便地提供给其他VPC中的资源使用,实现跨VPC的访问,确保服务端VPC内部的网络信息不被暴露,使访问更加安全可靠。当前支持“接口”类型终端节点服务。 用户可通过创建“接口”类型终端节点服务,实现在指定的白名单用户间服务私有共享。
        来自:
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        VPC终端节点
        用户指南
        终端节点服务管理
        终端节点服务简介
      • 配置Elasticsearch或云搜索服务源端参数
        本章节主要介绍配置Elasticsearch或云搜索服务源端参数。 作业中源连接为配置Elasticsearch/云搜索服务(CSS)连接时,源端作业参数如下表所示。 表 Elasticsearch或云搜索服务作为源端时的作业参数 参数名 说明 取值样例 索引 Elasticsearch的索引,类似关系数据库中的数据库名称。索引名称只能全部小写,不能有大写。 index 类型 Elasticsearch的类型,类似关系数据库中的表名称。类型名称只能全部小写,不能有大写。
        来自:
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        管理作业
        配置作业源端参数
        配置Elasticsearch或云搜索服务源端参数
      • 退订物理机服务
        操作步骤 登录天翼云服务控制台 。 在左侧导航栏,选择“物理机”。 单击左上角的区域按钮,选择区域。本示例中,选择“江苏 - 苏州”。 在物理机列表中,找到已创建的实例“bms-xxx-test”。在“操作”列,单击“更多 > 退订”。 在“退订资源”页面,选择一个退订原因,单击“退订”。 在弹出的确认页面单击“退订”。
        来自:
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        物理机
        快速入门
        退订物理机服务
      • 产品定义
        这种情况下,您可以选用数据库复制服务提供的备份迁移,通过将源数据库的数据导出成备份文件,并上传至对象存储服务,然后恢复到目标数据库。备份迁移可以帮助您在云服务不触碰源数据库的情况下,实现数据迁移。 常用场景:云下数据库迁移上云。 特点:云服务无需碰触源数据库,实现数据迁移。 实时同步 实时同步是指在不同的系统之间,将数据通过同步技术从一个数据源拷贝到其他数据库,并保持一致,实现关键业务的数据实时流动。
        来自:
        帮助文档
        数据库复制
        产品简介
        产品定义
      • 责任共担
        为明确翼MapReduce产品在云服务环境下的安全责任边界,保障客户与天翼云协同构建安全可信的服务体系,本文将介绍天翼云与客户在安全性方面各自应承担的责任。天翼云安全责任天翼云负责保障云服务自身安全。责任包括:基于天翼云综合安全产品体系,保障翼MapReduce产品内部使用的计算、存储、网络等基础设施,以及运行其上的平台服务与应用服务的安全性。基于天翼云账号认证体系,为客户提供云上账户安全管理能力,包括但不限于支持主子账号、分组授权、细粒度授权等账户安全管控手段。
        来自:
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        翼MapReduce
        产品介绍
        安全
        责任共担
      • 安全组概述
        出方向规则:出方向指安全组内的云服务器访问外部的指定端口。在出方向中放通全部协议和端口,配置全零IP地址,并且策略为“允许”时,允许所有的内部请求出去。0.0.0.0/0表示所有IPv4地址,::/0表示所有IPv6地址。 与云服务器关联的多个安全组内的规则,规则的生效顺序与安全组绑定云服务器的先后顺序无关。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        安全组
        安全组概述
      • 创建IAM用户
        本节主要介绍创建IAM用户 如果您是管理员,在云服务平台创建了多种资源,例如弹性云主机、云硬盘、物理机等,您需要将资源分配给企业中不同的员工或者应用程序使用,为了避免分享自己的帐号密码,您可以使用天翼云官网的用户管理功能,给员工或应用程序创建IAM用户。 默认情况下, 新创建的IAM用户没有任何权限 ,管理员需要为其授予权限,或将其加入用户组,并给用户组授权,用户组中的用户将获得用户组的权限。IAM用户拥有权限后,IAM用户就可以基于权限对云服务进行操作。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(二类节点)
        用户指南
        IAM用户
        创建IAM用户
      • SSL证书部署类
        说明常见的部署环境比如:支持在云防护平台、WAF、VPN、F5等设备上使用该证书,支持包括Apache、Nginx、IIS、Tomcat等主流web服务器 SSL证书支持在哪些地域部署? 证书签发后会获取一对证书公私钥文件,只要部署环境的域名与证书域名一致,即可使用。 如何验证部署的SSL证书是否生效? 直接浏览器访问对应网址,访问到的证书是匹配的证书即可。步骤如下: 服务器IP地址变更后,原SSL证书是否仍可用?
        来自:
        帮助文档
        证书管理服务
        常见问题
        SSL证书部署类
      • 权限管理
        如果账号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户进行权限管理,您可以跳过本章节,不影响您使用ER服务的其它功能。 IAM是云服务平台提供权限管理的基础服务,无需付费即可使用,您只需要为您账号中的资源进行付费。 ER权限 默认情况下,管理员创建的IAM用户没有任何权限,需要将其加入用户组,并给用户组授予策略或角色,才能使得用户组中的用户获得对应的权限,这一过程称为授权。授权后,用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 ER部署时通过物理区域划分,为项目级服务。
        来自:
        帮助文档
        企业路由器
        产品介绍
        权限管理
      • 为主机安装Agent
        在弹性云服务器列表中,单击目标ECS名称。单击目标安全组名称,进入目标安全组详请页面。选择“出方向规则”页签,按如下表所示添加规则。协议端口范围或ICMP类型类型目的地址描述TCP10180IPv4IP地址100.125.0.0/16与HSS服务端进行通信。为云平台主机安装Agent操作场景安装Agent后,您才能为服务器开启主机安全防护。本章节为您介绍如何为云平台主机安装Agent。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        快速入门
        开启HSS防护
        为主机安装Agent
      • 创建用户并授权使用ServiceStage
        在“服务列表”中选择“微服务云应用平台 ServiceStage”,进入“应用管理 > 应用列表”,单击“创建应用”,若提示权限不足,表示“ServiceStage ReadOnlyAccess”已生效。 在“服务列表”中选择除ServiceStage外的任一服务,若提示权限不足,表示“ServiceStage ReadOnlyAccess”已生效。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        用户指南
        权限管理
        创建用户并授权使用ServiceStage
      • 零信任服务概述
        本文介绍零信任服务能力。 什么是零信任服务 边缘安全加速平台提供零信任服务能力,帮助企业快速构建比传统VPN更安全、更便捷的零信任办公安全体系。企业在边缘安全加速平台完成配置和操作后,能够实现员工远程零信任办公、上网行为流量管控和终端基线安全准入等场景效果。本文主要介绍零信任服务能力情况,帮助您更好的的理解零信任服务。 注意事项 目前零信任服务整体能力基于购买边缘安全加速平台-零信任服务后提供该能力。 服务能力 为便于理解产品、快速进行相关接入,可点击远程零信任办公接入了解。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        零信任服务
        零信任服务概述
      • 数据服务概览
        已申请 统计API调用方,在数据服务平台申请调用的API数量。 调用成功 统计API调用方在数据服务平台成功调用API的次数。 总调用次数 统计API调用方在数据服务平台调用API的总次数。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据服务
        数据服务概览
      • 如何访问DWS
        详细内容请参见《数据仓库服务用户指南》中“使用JDBC和ODBC连接集群”章节。 端到端数据分析流程 数据仓库服务与云平台其他一系列服务已无缝集成,以便用户能够快速部署端到端的数据分析和解决方案。 端到端数据分析流程如下图所示,该流程展示了每个过程可以使用的云服务。 详见下图: 端到端数据分析流程
        来自:
        帮助文档
        数据仓库服务
        产品简介
        如何访问DWS
      • 实例类
        本节为您介绍物理机服务常见的实例类问题。 创建一台物理机需要多久? Linux物理机通常在30分钟之内创建成功,这包括了预配硬件资源、安装操作系统、配置网络等步骤。 Windows物理机需要1~2小时。 如果您需要批量快速部署相同配置的物理机,可以通过私有镜像创建物理机的方式,创建完成物理机实例后,可以减少业务部署的时间。 在控制中心找不到我的物理机资源怎么办?
        来自:
        帮助文档
        物理机
        常见问题
        实例类
      • 配置内容安全检测
        本节介绍如何使用内容安全检测服务。 Web应用防火墙提供内容安全检测服务,基于丰富的违规样例库和内容审核专家经验,通过机器审核加人工审核结合的方式,帮助您准确检测出Web网站和新媒体平台上的关于涉黄、涉赌、涉毒、暴恐、涉政、惊悚、违禁广告等敏感违规内容,并提供文本内容纠错审校(错别字、生僻字、语法表述不当等有违准确性内容)。并提供专业检测报告助您自纠自查,降低内容违规风险。 使用须知 购买内容安全检测服务后,系统立即执行检测。 检测过程中,不支持修改检测域名、暂停任务、退费等操作。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(独享版)
        高阶功能
        配置内容安全检测
      • VPCE服务配置
        本文介绍混合存储网关的VPCE服务配置,帮助您了解使用VPCE服务网络方案的网关如何配置。 什么是VPCE服务(终端节点服务)和VPCE(终端节点) VPC终端节点由两种资源实例组成:终端节点服务和终端节点。 终端节点服务(VPCE服务):将云服务或用户私有服务配置为VPC终端节点能够支持的服务,允许用户创建的终端节点(VPCE)连接和访问这些服务。换言之,VPCE服务(终端节点服务)是可以被其他VPC通过创建Endpoint(终端节点)来建立内网连接的服务。
        来自:
        帮助文档
        混合存储网关
        用户指南
        控制台用户指南
        VPCE服务配置
      • 文件存储概述
        挂载NFS文件存储到ECX实例(Linux) 前提: 确定云服务器操作系统类型,不同操作系统安装NFS客户端的命令不同。 已完成创建文件存储,并获取到文件存储的挂载地址。 挂载步骤: 以root用户登录ECX实例。 安装NFS客户端。 a.例如查看系统是否安装NFS软件包,以CentOS举例。 rpm -qa|grep nfs b.如果查看到未安装,则安装NFS客户端,不同的操作系统安装不一样,以CentOS举例。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        用户指南
        边缘存储
        文件存储
        文件存储概述
      • 连接已开启SSL的RocketMQ实例
        已创建弹性云服务器,并且弹性云服务器的VPC、子网、安全组与RocketMQ实例的VPC、子网、安全组保持一致。 已安装Java Development Kit 1.8.111或以上版本,并完成环境变量配置。 命令行模式连接实例 下载“rocketmq-tutorial”示例软件包。 wget https://gdoss.xstore.ctyun.cn/ctyun-it-0727/help/729234802678642688.zip 解压“rocketmq-tutorial”。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        用户指南
        连接实例
        连接已开启SSL的RocketMQ实例
      • 连接未开启SSL的RocketMQ实例
        已创建弹性云服务器,并且弹性云服务器的VPC、子网、安全组与RocketMQ实例的VPC、子网、安全组保持一致。 已安装Java Development Kit 1.8.111或以上版本,并完成环境变量配置。 命令行模式连接实例 下载“rocketmq-tutorial.zip”示例软件包。
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        分布式消息服务RocketMQ
        用户指南
        连接实例
        连接未开启SSL的RocketMQ实例
      • API认证鉴权
        “无认证”方式的API该怎么鉴权与调用? “无认证”即API网关对收到的调用请求不做身份认证,您只需要按照API提供者提供的接口说明,封装规范的HTTP请求,发送给API网关即可。 说明无认证方式下,API网关把请求内容透传给后端服务。因此,如果您希望在API后端服务进行鉴权,可以使用“无认证”方式,API调用方传递鉴权所需字段给后端服务,由后端服务进行鉴权。 TLS加密协议支持什么版本? API网关支持TLS 1.1及TLS 1.2版本,暂不支持TLS 1.0或TLS 1.3。
        来自:
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        API网关
        常见问题
        API认证鉴权
      • 服务配额
        本文介绍海量文件服务配额相关限制及操作。 什么是服务配额?服务配额是指天翼云账号在使用云资源时的最大限制。为防止资源滥用,平台限定了各服务资源的配额,对用户的资源数量和容量做了限制。如用户最多可以创建多少台弹性云主机、多少块云硬盘、多少个文件系统等。配额说明对于海量文件服务,一般情况下您需要关注以下3个配额:配额项说明文件系统总容量配额单用户单地域默认分配500TB配额用于创建文件系统,所有的文件系统都使用这500TB。
        来自:
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        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        基础管理
        服务配额
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