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      • 开通服务
        本文为知识库问答的服务开通流程介绍。 1. 创建天翼云账号如果您还没有天翼云账号,请访问天翼云官网,点击右上角的“免费注册”按钮以创建账号,并完成实名制认证。2. 开通知识库问答服务步骤一:在知识库问答产品详情页,点击“立即开通”按钮,进入业务开通页面以开通知识库问答服务。步骤二:补充实例的基础信息后,点击“下一步”。步骤三:点击“立即创建”,完成产品服务的开通。
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        知识库问答
        快速入门
        开通服务
      • 产品优势
        全链路HTTPS:支持全链路HTTPS安全传输方案,防劫持防篡改,保护数据安全。 HTTPDNS防劫持:支持用户通过HTTPDNS协议访问天翼云服务器,绕过运营商的LocalDNS解析,避免域名在解析阶段被劫持。 全方位的售后服务 31省本地化的销售网络体系,提供“家门口”的精细化客户服务。 7*24小时的CDN运维服务,全力保障客户业务稳定运行。 大客户、政企客户专属客服,提供定制化开发及服务。 天翼云开发者社区,提供给客户自由讨论的专属空间,实现知识互通共享。
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        CDN加速
        产品简介
        产品优势
      • 镜像服务与其他服务的关系
        本节介绍了镜像服务与其他服务的关系。 服务名称 镜像服务与其他服务的关系 主要交互功能 弹性云主机(CT-Elastic Cloud Server,ECS) 通过镜像创建云主机,或者将云主机转换为镜像 通过镜像创建云主机通过云主机创建Windows系统盘镜像通过云主机创建Linux系统盘镜像 云审计服务(CT-Cloud Trace Service,CTS) 云审计服务记录镜像服务相关的操作事件,方便用户日后的查询、审计和回溯 审计关键操作
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        镜像服务
        产品简介
        镜像服务与其他服务的关系
      • 地域和可用区
        如果不同地域之间的云产品之间有通信需求,可以通过公网 IP、VPN等方式进行通信。 如何选择地域 在天翼云中,资源创建或购买成功后不能更换地域,因此选择地域时,您需要慎重考虑以下几个因素: 地理位置:用户和资源部署地域的距离越近,网络时延越低,访问速度越快。建议您基于业务场景对时延的要求选择地域。 a)中国内地:一般情况下建议选择和您目标用户所在地域最为接近的数据中心,可以进一步提升用户访问速度。如果使用天翼云承载您的全部业务,电信网络可以保证中国内地地域间的快速访问。
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        弹性云主机
        产品概述
        地域和可用区
      • 服务内联委托
        当您尝试删除一个服务内联委托时,IAM会先检查这个委托是否仍被云资源使用,如果被占用则会删除失败,可以根据删除失败的提示信息,查看哪些云资源在使用该委托。您需要找到对应的云资源并手动清理这些云资源,然后再删除该服务内联委托。
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        函数计算
        安全与合规
        IAM访问控制
        服务内联委托
      • 与其他服务关系
        弹性云主机(CT-ECS,Elastic Cloud Server) 分布式消息服务Kafka订购后,默认按照用户选择的实例规格开通弹性云主机,云主机由 CPU、内存、镜像、云硬盘组成,同时结合VPC、安全组、数据多副本保存等能力,打造一个既高效又可靠安全的计算环境,确保分布式消息服务Kafka持久稳定运行。更多信息请参见弹性云主机。 云硬盘(CT-EVS,Elastic Volume Service) 分布式消息服务Kafka订购后,默认按照用户选择的存储大小开通云硬盘。
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        分布式消息服务Kafka
        产品简介
        与其他服务关系
      • 与其他服务关系
        弹性云主机(CT-ECS,Elastic Cloud Server) 分布式消息服务RabbitMQ订购后,默认按照用户选择的实例规格开通弹性云主机,云主机由 CPU、内存、镜像、云硬盘组成,同时结合VPC、安全组、数据多副本保存等能力,打造一个既高效又可靠安全的计算环境,确保分布式消息服务RabbitMQ持久稳定运行。更多信息请参见弹性云主机。 云硬盘(CT-EVS,Elastic Volume Service) 分布式消息服务RabbitMQ订购后,默认按照用户选择的存储大小开通云硬盘。
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        分布式消息服务RabbitMQ
        产品简介
        与其他服务关系
      • 《非经营性互联网信息服务备案管理办法》(信息产业部令第33号)
        第十条 因特网接入服务业务经营者、因特网数据中心业务经营者以及以其他方式为网站提供接入服务的电信业务经营者和公益性互联网络单位(以下统称“互联网接入服务提供者”)不得在已知或应知拟从事非经营性互联网信息服务的组织或者个人的备案信息不真实的情况下,为其代为履行备案、备案变更、备案注销等手续。
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        ICP备案
        法律法规及公告
        法律法规
        《非经营性互联网信息服务备案管理办法》(信息产业部令第33号)
      • 数据概览
        介绍云电竞服务的关键用量,如需查询计费信息,请前往天翼云官网个人中心查询。 数据概览 访问云电竞租户控制台,首页即为【数据概览】页面,展示用于计费的关键数据,并对实时的服务用量做概览展示,指标包括: 使用中实例 包括包周期实例及按需服务实例,包周期实例付费后不再产生新的资费,按需实例根据实际用量计费,每五分钟更新一次计费话单。 剩余可用实例 您的包周期订单剩余可用实例,分子为可用数量,分母为总数量。 按需使用中实例 按需服务正在使用中的实例数量。 今日按需服务已使用时长 当天按需服务总使用时长。
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        云电竞
        用户指南
        数据概览
      • 防护配置常见问题
        注意WAF云SaaS模式的基础版不支持地域访问控制功能,请升级到更高版本使用。
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        Web应用防火墙(原生版)
        常见问题
        防护配置类
        防护配置常见问题
      • 服务开通
        本文介绍如何快速开通AOne会议服务。 前提条件说明账号通过企业实名认证之后,才可订购开通AOne会议服务。已注册天翼云官网账号。如未注册,请参见:注册天翼云账号进行注册。已完成企业实名认证。未实名认证的用户完成企业实名认证后才能开通AOne会议服务,请参见:实名认证进行认证。订购AOne会议请联系您的专属客户经理订购,如果没有专属客户经理,可拨打天翼云客服电话400-810-9889咨询。计费说明请可参见AOne会议计费说明。套餐版本对比说明可参见套餐版本。
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        AOne会议
        快速入门
        服务开通
      • 镜像服务
        本文主要介绍镜像服务支持审计的关键操作 镜像服务(Image Management Service,以下简称IMS)提供简单方便的镜像自助管理功能,用户可以使用公共镜像或者私有镜像灵活便捷的申请弹性云主机。同时,用户还能通过已有的云主机或使用外部镜像文件创建私有镜像。 通过云审计服务,您可以记录与镜像服务相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。
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        云审计
        用户指南
        支持审计的服务及详细操作列表
        计算
        镜像服务
      • 云监控服务
        本页主要介绍如何通过云监控服务查看DRDS实例监控数据以及创建告警规则。 注意仅华北2、西安7资源池支持该功能。使用场景您可以通过云监控服务查看实例的相关监控指标,并可以设置相关指标的告警规则,以及告警联系人。更多云监控信息,请参考云监控服务。操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品,然后在搜索框中输入并选择云监控服务,进入云监控服务产品页面。然后单击管理控制台,进入云监控服务控制台。在左侧导航栏,选择云服务监控,进入云服务监控页面。在数据库区域,单击分布式关系数据库。
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        分布式关系型数据库
        用户指南
        监控管理
        云监控服务
      • 服务协议
        本节介绍态势感知服务协议,请点击查看。 天翼云态势感知产品服务协议(新) 自2021年11月11日起,新版态势感知产品服务协议生效。 天翼云态势感知产品服务协议(旧)
        来自:
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        态势感知
        相关协议
        服务协议
      • 与其他服务的关系
        数据加密服务:数据加密服务是天翼云为用户提供的云上数据加密服务,目前提供专属加密服务。 云监控(CT-CES,Cloud Eye):当用户开通云硬盘服务后,无需额外安装其他插件,即可通过云监控查看云硬盘的性能指标,包括云硬盘读速率、云硬盘写速率、云硬盘读操作速率以及云硬盘写操作速率。 云审计服务(CT-CTS,Cloud Trace Service):云硬盘服务支持通过云审计服务对云硬盘资源的操作进行记录,以便用户可以查询、审计和回溯。
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        云硬盘
        产品简介
        与其他服务的关系
      • 云审计
        使用限制云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。用户通过云审计能查询到多久前的操作事件:7天。用户操作后多久可以通过云审计查询到数据:5分钟。其它限制请参考使用限制-云审计。操作步骤1、开通云审计服务。参见开通云审计服务-云审计。2、查看云审计事件。参见查看审计事件-云审计。3、在事件列表中,选择事件来源为“广域云网”,资源类型选择“云专线”,上方时间选择需要筛选的时间段。点击查询即可。4、在审计事件右侧点击详情,可以看到更详细的事件信息。
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        云专线
        用户指南
        日志管理
        云审计
      • 服务条款
        本章节是关于天翼云内容审核服务条款的介绍。 本产品服务条款请参见天翼云内容审核服务协议。
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        内容审核(文档停止维护)
        相关协议
        服务条款
      • 服务条款
        本节是关于天翼云智能语音交互服务条款介绍。 产品服务条款请参见天翼云智能语音交互服务协议。
        来自:
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        智能语音交互
        相关协议
        服务条款
      • 服务条款
        本节展示天翼云印刷文字识别产品的服务条款。 本产品服务条款请参见天翼云印刷文字识别服务协议。
        来自:
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        印刷文字识别
        相关协议
        服务条款
      • 服务条款
        本章节是关于天翼云人脸识别服务条款的介绍。 本产品服务条款请参见天翼云人脸识别服务协议。
        来自:
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        人脸识别
        相关协议
        服务条款
      • 数据迁移工具使用流程
        本节为您介绍云迁移服务CMS中数据迁移服务使用流程。 使用数据迁移工具,您需在数据迁移工具控制台进行操作。将数据源的相关信息填写到数据迁移工具数据源管理功能模块中;通过数据迁移工具控制台进行后续的任务配置等操作。 数据迁移服务使用流程总览如下图所示: 迁移任务需要数据迁移工具平台与数据源之间网络打通,具体请见如下组网视图:
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        云迁移服务CMS
        快速入门
        数据迁移服务模块
        数据迁移工具使用流程
      • 与其他服务的关系
        挂载云硬盘GPU云主机高性能的云硬盘可以挂载至GPU 云主机作为系统盘和数据盘。挂载云硬盘密钥管理(CT-KMS,Key Management Service)云硬盘通过密钥管理服务实现对数据的加解密,并集中使用密钥管理服务(KMS)对密钥进行管理。支持云硬盘加密功能云硬盘备份(CT-VBS,Volume Backup Service)针对云主机的系统盘、数据盘提供的备份服务。用户可对存储重要数据的磁盘进行备份。
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        云硬盘
        产品介绍
        与其他服务的关系
      • 开通企业中心
        企业中心开通入口中国电信天翼云-管理中心
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        帮助文档
        企业中心
        用户指南
        开通企业中心
      • 开通服务
        本节介绍了如何开通DDoS高防(边缘云版)服务。 操作流程 步骤一:订购服务 步骤二:选择套餐 步骤一:订购服务 您可以在官网直接在线订购DDoS高防(边缘云版),也可以联系客户经理进行线下开通(注意:线下开通也需要完成天翼云账号注册与实名认证)。 注册天翼云账号。 完成实名认证(未实名认证的用户需按提示完成实名认证才能开通服务)。 进入产品详情页,快速了解产品,之后单击【立即开通】。 在购买页面选择适合的套餐及功能,勾选并阅读服务协议,确认无误后点击“订购”,产品即开通。
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        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        快速入门
        开通服务
      • 如何迁移其他云厂商对象存储数据到媒体存储
        本文介绍如何迁移其他云厂商对象存储数据到媒体存储。 媒体存储提供数据迁移工具,您可轻松迁移数据至媒体存储。具体实践可参考:迁移其他云厂商数据到媒体存储。
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        媒体存储
        常见问题
        数据迁移
        如何迁移其他云厂商对象存储数据到媒体存储
      • 产品咨询类
        什么是域名刷新服务? 域名被污染后,执行域名刷新动作对DNS服务器进行清除缓存操作。域名刷新的作用是快速清除指定域名在电信全网DNS的缓存记录,与源站权威DNS的数据同步最新数据,对域名解析异常问题进行快速修正。 域名无忧下域名监控支持的类型有哪些? 域名监控任务目前支持A记录、CNAME类型,其它格式包括nx、mx目前不支持。 域名无忧是否支持联通和移动的域名刷新服务? 目前无法提供移动及联通的刷新服务。 域名无忧备案后的域名若需要执行刷新操作是否必须开启监控?
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        域名无忧
        常见问题
        产品咨询类
      • 从零到使用文档数据库服务步骤指引
        本页介绍了如何从零到使用文档数据库的操作步骤。 内网使用 创建文档数据库 请参见新建文档数据库服务实例。 创建同VPC下的弹性云主机 请参见弹性云主机-快速入门-创建弹性云主机。 设置安全组 请参见设置安全组和白名单。 在步骤2中创建的云主机上,连接文档数据库 请参见内网通过Mongo Shell连接实例。 使用文档数据库 请参见用户指南。 公网使用 创建文档数据库 请参见新建文档数据库服务实例。 绑定弹性公网IP 请参见绑定与解绑弹性公网IP。
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        文档数据库服务
        快速入门
        从零到使用文档数据库服务步骤指引
      • 云监控服务
        本页主要介绍如何通过云监控服务查看关系数据库MySQL版监控数据以及创建告警规则。 注意当前仅西南1、华东1、华南2、华北2、西安7II类型资源池资源池的实例可以享受该服务。操作场景可以通过云监控服务查看实例的相关监控指标,并可以设置相关指标的告警规则,以及告警联系人。如需了解产品详细情况,请参考:云监控服务。操作步骤1.登陆天翼云官网,上方选择产品,并搜索选择“云监控服务”。2.点击管理控制台,进入云监控服务。3.在左侧导航栏选择云服务监控中的“关系数据库MySQL版”。
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        监控与告警
        云监控服务
      • 安全总览
        本文为您介绍安全总览功能说明,以及支持查看的统计图表、数据含义。 Web应用防火墙(原生版)安全总览页面向您展示当前WAF实例中所有域名的防护统计记录、请求趋势图表以及攻击事件的分布状态等,帮助您了解网站业务的整体安全状态。前提条件已开通Web应用防火墙(原生版)实例。已完成防护对象接入并正常防护。查询条件在总览页面上方,选择要查询的防护对象和时间,查询总览数据。查询条件说明:防护对象:默认展示SaaS模式下已接入防护的相关数据,也可以查询其他模式下已接入防护的数据,或只查询某个防护对象的数据。
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        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        安全总览
      • 服务协议
        云通信能力技术服务协议为使用通信能力技术服务,您应当阅读并遵守《云通信能力技术服务协议》(以下简称“本协议”)。在接受本协议之前,请您务必仔细阅读本协议的全部内容,特别是免除或者限制责任的条款以及管辖法院 自2022年7月4日起,新版服务协议生效,详情请参见这里。
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        云通信-短信(文档停止维护)
        相关协议
        服务协议
      • 服务目录
        访问帮助中心 API支持 访问API中心 访问API中心 访问API中心 访问API中心 割接、故障通知 公告,站内信 公告,站内信...服务经理人工 故障优先恢复 - 第三优先级 第二优先级 第一优先级 备案服务 自助,可咨询备案客服 自助,优先分配高星级备案客服 自助,应急情况可一对一指导 备案管家远程指导,可提供3次全业务流程代备案服务 上云评估与架构咨询 - - 可申请提供 按需提供 上云配置 - - 可申请提供 按需提供 可用性检查 - 一类提供场景
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        客户支持计划
        产品简介
        服务目录
      • 云硬盘
        本节为您介绍物理机对云硬盘服务的支持情况。 云硬盘(CT-EVS,Elastic Volume Service)是一种可弹性扩展的块存储设备,可以为物理机提供高性能、高可靠的块存储服务。天翼云硬盘规格丰富,满足不同场景的业务需求,适用于文件系统、数据库、开发测试等场景。 物理机服务中的部分物理机规格不支持挂载云硬盘。
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        物理机
        产品简介
        云硬盘
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