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      • 使用pgaudit插件
        参数名称 描述 pgaudit.log 指定会话审计日志记录将记录哪些类的语句。 pgaudit.logcatalog 指定在语句中的所有关系都在pgcatalog中的情况下,应该启用会话日志记录。 pgaudit.logclientauthentication 控制是否记录用户认证的信息。 pgaudit.logextrafield 控制是否记录PID、IP、用户名、数据库等字段。 pgaudit.logfilerotationage 设置独立审计日志的轮转时间。 pgaudit.logparameter 指定审核日志记录应该包含与语句传递的参数。 pgaudit.logrelation 指定会话审核日志记录是否应该为SELECT或DML语句中引用的每个关系(表、视图等)创建单独的日志项。 pgaudit.logrows 指定审计日志记录应包括语句检索或影响的行。 pgaudit.logwritetxid 控制是否记录写操作(insert/update等)的txid。 pgaudit.logstatementonce 指定日志记录是否包含语句、文本和参数。 pgaudit.logclient 指定审计日志是否发送到客户端。 pgaudit.loglevel 指定用于日志条目的日志级别。 pgaudit.writeintopglogfile 控制是否仍旧向PostgreSQL的运行日志记录审计信息。
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        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        管理插件
        使用pgaudit插件
      • 计费项目
        云点播计费项介绍。 注意 云点播目前支持按需计费模式。在服务开通前,请确保天翼云账户中预存大于100元的余额,否则可能导致开通失败。 云点播服务的计费项包括:存储空间、下行流量、离线转码、API请求次数。 计费项 计费方式 下行流量 按照从点播存储桶流出的流量进行计费。 存储空间 按照媒资文件占用的空间及存储时长综合计费。 离线转码 按照转码视频的正常播放时长及转码规格综合计费。 API请求次数 按照API接口请求次数计费。 下行流量 计费范围:国内 计费方式:按流量计费。 计费价格:0.5元/GB 1KB1024 Byte。 存储空间 计费范围:国内 计费方式:按实际占用空间及时长计费。 计费价格:0.12元/GB/月 1KB1024 Byte。 离线转码 计费范围:国内 计费方式:按目标转码规格计费。 计费价格:详见下表 标准转码规格 H.264标准资费 (元/分钟) H.265标准资费 (元/分钟) 4K (3840x2160) 0.26 1.4 2K (2560x1440) 0.13 0.7 HD(1920x1080) 0.0627 0.3255 SD(1280x720) 0.0327 0.1628 LD(640x480) 0.0184 0.1085 若转码输出规格不在以上标准规格范围内的,则以该输出规格中超出规格的一边向更高规格折算。例如实际输出规格为1260x730,高为730超出了SD的标准高度,则应参考HD(1920x1080)计费。 转码时长定义为目标规格下按照正常倍速播放下的时长,计量单位为秒(s)。 若编码方式为H.264/AVC、MPEG1、MPEG2、MPEG4、MPEG、VP8统一按照H.264规格计费,若编码方式为H.265/HEVC、VP9统一按照H265规格计费。 纯音频按照H.264 LD 规格计费。 纯转封装按照H.264 LD 规格计费。如果转封装的视频勾选了加密配置,则不认定为纯转封装,应按照相应规格的转码资费计算。
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        云点播
        购买指南
        计费项目
      • 与其他云服务的关系
        本节主要介绍云数据库GeminiDB与其他云服务的关系。 云数据库 GeminiDB与其他服务的关系,如表1所示。 表1 云数据库 GeminiDB与其他云服务的关系 服务名称 云数据库GeminiDB与其他服务的关系 相关内容 弹性云主机 弹性云主机(Elastic Cloud Server,简称ECS)为云数据库 GeminiDB提供可弹性申请的计算资源,为数据库实例提供运行环境。 详细内容请参见弹性云主机文档 虚拟私有云 通过虚拟私有云(Virtual Private Cloud,简称VPC)和网络安全组实现网络隔离。虚拟私有云允许租户通过配置虚拟私有云入站IP范围,来控制连接数据库的IP地址段。数据库实例运行在租户独立的虚拟私有云内,可提升数据库实例的安全性。 详细内容请参见虚拟私有云文档 弹性IP 弹性IP(Elastic IP,简称EIP)提供独立的公网IP资源,包括公网IP地址与公网出口带宽服务。 详细内容请参见弹性IP文档 对象存储服务 备份数据存储至对象存储服务(Object Storage Service,简称OBS),在提高数据容灾能力的同时有效降低磁盘空间占用。 详细内容请参见对象存储文档 云审计服务 云审计服务(Cloud Trace Service,简称CTS),记录了云数据库 GeminiDB相关的操作事件,方便用户日后的查询、审计和回溯。 详细内容请参见云审计服务文档 统一身份认证服务 统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)为云数据库 GeminiDB提供了权限管理功能。 详细内容请参见统一身份认证文档
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        云数据库GeminiDB
        产品简介
        与其他云服务的关系
      • 代理DNS验证
        本小节介绍如何进行代理DNS验证。 按照CA中心的规范,如果您申请了SSL证书,则必须完成域名验证(又称验证域名所有权)来证明待申请证书要绑定的域名属于您。 代理DNS验证,是指授权证书管理服务修改域名的DNS解析记录,自动在解析记录中添加一条用于验证的记录,无需您手动修改域名解析记录。CA机构添加的记录能被解析,则表示验证通过。 约束与限制 绑定域名是在天翼云本平台上申请的域名,且已使用天翼云云解析服务。 操作步骤 在用户当前购买的证书服务有效期内,只要满足以下前提条件,后续所有续订订单的域名验证环节将由系统自动完成,无需您进行任何操作: 域名所有权未发生变更。 域名解析服务商未变更,且已配置的授权信息持续有效。 用户未主动删除系统创建的验证记录或文件。 请您耐心等待系统进行代理DNS验证。DNS验证完成后,CA机构需要2~3个工作日对DNS验证信息进行审核,审核通过后,才会签发证书。
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        证书管理服务
        用户指南
        SSL证书
        申请SSL证书
        域名验证
        代理DNS验证
      • 术语解释
        本节主要介绍智能视图服务的术语解释。 GB/T 28181 GB/T 28181《公共安全视频监控联网系统信息传输、交换、控制技术要求》是由公安部科技信息化局提出,由全国安全防范报警系统标准化技术委员会、公安部一所等多家单位共同起草的一部国家标准。标准规定了城市监控报警联网系统中信息传输、交换、控制的互联结构、通信协议结构,传输、交换、控制的基本要求和安全性要求,以及控制、传输流程和协议接口等技术要求。该标准适用于安全防范监控报警联网系统的方案设计、系统检测、验收以及与之相关的设备研发、生产,其他信息系统可参考采用。联网系统应对前端设备、监控中心设备、用户终端ID进行统一编码,该编码具有全局唯一性。 GB 35114 国标GB351142017《公共安全视频监控联网信息安全技术要求》,是由公安部提出,全国安全防范报警系统标准化技术委员会(SAC TC100)归口,并经国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会批准发布的国家标准。该标准规定了公共安全领域视频监控联网视频信息以及控制信令信息安全保护的技术要求,适用于公共安全领域视频监控系统的信息安全方案设计、系统检测及与之相关的设备研发与检测。GB351142017标准是国际国内第一个关于视频监控联网信息安全方面的技术标准,对于保障视频监控联网信息的安全具有重要作用。
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        智能视图服务
        产品介绍
        术语解释
      • 与其他服务的关系
        本节介绍了云数据库TaurusDB与其他服务的依赖关系。 TaurusDB与其他服务之间的关系,具体下表所示。 表 与其他服务的关系 相关服务 交互功能 相关内容 弹性云主机(CTECS) TaurusDB配合弹性云主机(Elastic Cloud Server,简称ECS)一起使用,通过内网连接TaurusDB可以有效的降低应用响应时间、节省公网流量费用。 详细内容参见弹性云主机文档 虚拟私有云(CTVPC) 对您的TaurusDB数据库实例进行网络隔离和访问控制。 详细内容参见虚拟私有云文档 对象存储(OBS) 存储您的TaurusDB数据库实例的自动和手动备份数据。 详细内容参见对象存储文档 云监控服务 云监控服务是一个开放性的监控平台,帮助用户实时监测TaurusDB资源的动态。云监控服务提供多种告警方式以保证及时预警,为您的服务正常运行保驾护航。 详细内容参见云监控文档 云审计服务 云审计服务(Cloud Trace Service,简称CTS),为用户提供云服务资源的操作记录。 详细内容参见云审计文档 数据库复制(CTDRS) 使用数据复制服务,实现数据库平滑迁移上云。 详细内容参见数据库复制文档 分布式关系型数据库(DRDS) 对于云数据库TaurusDB,使用分布式关系型数据库服务(Distributed Relational Database Service,简称 DRDS),后端对接多个数据库实例,实现分布式数据库的透明访问。 详细内容参见分布式数据库中间件文档
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        帮助文档
        云数据库TaurusDB
        产品介绍
        与其他服务的关系
      • 查看资源包明细
        当前视频直播可订购的资源包仅包括流量包,本文简述流量包的查看方法。 前置须知 已开通视频直播按需服务,详情请参见:开通视频直播服务。 已订购视频直播流量包,详情请参见:资源包订购。 流量包价格请参见:资源包介绍。 操作指引 1. 登录直播控制台。 2. 在左侧导航栏,单击【计费详情】,可以在页面下方查看资源包详情。 3. 如果想要购买资源包,可以单击【订购视频直播资源包】,进入订购链接进行购买。 4. 如果想要退订有效期内的资源包,单击对应资源包操作栏中的【退订】,进入退订页面进行退订操作。 注意事项 1. 购买流量包之前,需先开通视频直播按需流量计费。 2. 购买流量包成功后即时生效,流量包的优先级高于按需流量计费,即优先抵扣流量包的用量,有效期为一年。 3. 购买多个流量包时,当某个流量包用尽后默认自动开启下一个优先到期的流量包;当所有流量包用量用尽或者有效期到期后,自动转为同加速类型的按需流量计费。 4. 资源包用量未用尽或者有效期未到期,均可按照天翼云的退订规则完成退订操作,但仅支持在购买时长≤7天且未进行任何使用的情况下申请退款,除此之外均不符合退款条件,不予以退款。
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      • 企业服务
        为您展示并管理企业服务信息。 功能说明 企业服务主要是展示企业服务过程中的关键信息,比如企业认证标识、服务状态等。 注意事项 注意 企业认证标识若是同一个客户账号下,【终端管理】【学术加速】【零信任服务】均为同一个,变更其一另外的也需要变更,若需要分开管理,建议采用不同客户账号管理。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速控制台,选择相应的控制台【终端管理】; 2. 在左侧导航栏,选择企业服务,进入相关页面进行操作; 3. 企业服务目前仅有:企业认证标识。 企业认证标识 在使用服务之前,您需要设置企业认证标识,您的企业员工在登录客户端时,需先输入企业认证标识将其身份与您的企业进行关联,实现身份合法性认证。企业认证标识是您企业员工成功登录客户端的重要凭证,首次订购后使用控制台,则会引导配置企业认证标识,暂不支持自助配置企业认证标识,如有需求,请联系我们。 注意 订购后首次进入控制台则会引导进行配置【企业标识】,目前暂不支持自助修改,建议首次配置按照企业身份进行谨慎设置。 审核设置 当您仅开通终端管理套餐时,可以配置客户端接入企业的审核方式: 激活码模式(默认):勾选此项可以降低企业授权被占用的风险,但是推广终端软件的效率将降低,需要员工进一步校验激活码。 无审核模式:勾选此项将加快企业推广终端软件的效率,但同时存在企业授权被占用的风险。比如,如果意外泄露企业认证标识,则使用者可以直接通过企业认证标识加入企业。 账密模式:勾选此项,客户端验证企业标识后,还需要验证账号。实现员工身份的追踪溯源。
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        边缘安全加速平台
        终端管理
        设置
        企业服务
      • 新建汇总表
        管理汇总表 1. 在数据架构控制台,单击左侧导航树中的“维度建模”,选择“汇总表”页签,进入汇总表页面。 2. 您可以根据实际需要选择如下操作。 当需要... 则... 新建 执行新建汇总表并发布。 编辑 执行3。 发布 执行4。 发布历史 执行5。 预览SQL 执行6。 下线 执行7。 关联质量规则 执行8。 删除 执行9。 导入 执行10。 导出 执行11。 3. 编辑 a. 在需要编辑的汇总表右侧,单击“编辑”,进入编辑汇总表页面。 b. 根据实际需要编辑相关内容。 c. 单击“发布”。 4. 发布 a. 在需要发布的汇总表右侧,单击“发布”,弹出“提交发布”对话框。 b. 在下拉菜单中选择审核人。 c. 单击“确认提交”。 5. 查看发布历史 a. 在汇总列表中,找到所需要的汇总表,在右侧单击“更多 > 发布历史”,将显示“发布历史”页面。 b. 如果“发布历史”中,您可以查看汇总表的发布历史记录、版本对比信息以及发布日志。 如果“发布日志”中有错误日志,说明发布失败。您可以单击“重新同步”进行重试。 6. 预览SQL a. 在汇总表列表中,找到所需要的汇总表,在右侧单击“更多 > 预览SQL”,弹出“预览SQL”对话框。 b. 在“预览SQL”中,您可以查看SQL语句,也可以复制SQL。 7. 下线 a. 在需要下线的汇总表右侧,单击“下线”,系统弹出“提交下线”对话框。 b. 在下拉菜单中选择审核人。 c. 单击“确认提交”。 说明 汇总表下线后,API的如何处理由客户在数据服务中根据实际情况决定,数据架构侧不会对API做任何处理。 8. 关联质量规则 a. 在汇总表列表中,勾选所需要的关联质量规则汇总表,在上方单击“关联质量规则”,弹出“关联质量规则”对话框。 b. 在“关联质量规则”对话框中,您可以批量给汇总表的字段添加规则并关联到字段。 c. 单击“确定”。 9. 删除 a. 勾选需要删除的汇总表,单击上方“更多 > 删除”,系统弹出“删除”对话框。 b. 单击“是”。 10. 导入 可通过导入的方式将汇总表批量快速的导入到系统中。 a. 在汇总表上方,单击“更多>导入”,进入“导入配置”页签。 b. 下载汇总表导入模板,编辑完成后保存至本地。 c. 选择是否更新已有数据。 说明 如果系统中已有的编码和模板中的编码相同,系统则认为是数据重复。 不更新:当数据重复时,不会替换系统中原有的数据。 更新:当数据重复时 系统中的原有数据为草稿状态,则会覆盖生成新的草稿数据。 系统中的原有数据为发布状态,则会生成下展数据。 d. 单击“添加文件”,选择编辑完成的导入模板。 e. 单击“上传文件”,上传完成后,自动跳转到“上次导入”页签,查看已导入的数据。 f. 单击“关闭”。 11. 导出 可通过导出的方式将汇总表导出到本地。 a. 在手工创建或自动汇聚列表选中待导出的汇总表。 b. 在列表上方,单击“更多>导出”,即可将系统中的汇总表导出到本地。 说明 在左侧主题树中选中某个主题,可以导出该主题下的所有汇总表; 当该空间下不超过500条汇总表数据时可以全部导出。
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        数据治理中心 DataArts Studio
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      • 公测产品服务协议
        中国电信天翼云服务协议 特别提示: 《中国电信天翼云服务协议》(“本协议”)系客户与天翼云科技有限公司(“天翼云”,客户与天翼云合称为“双方”)签订的,关于客户通过中国电信天翼云网门户(包括天翼云官网:www.ctyun.cn,天翼云Wap站m.ctyun.cn,“天翼云APP”,合称“天翼云网门户”)向天翼云购买、由天翼云向客户提供的云计算服务(“天翼云服务”)的约定。 客户在订购和使用天翼云服务前,敬请认真阅读、充分理解本协议全部内容,包括但不限于免除或者限制天翼云责任的条款、对客户权利进行限制的条款等,该等条款将以加粗字体或其他醒目形式提示。 如果客户对本协议有疑问,请通过本协议载明的方式询问,天翼云将向客户进行解释和说明。如果客户不同意本协议的任何内容或者无法准确理解天翼云的解释,请不要订购或使用天翼云服务。 当客户通过网络页面点击确认、订购或以其他任何方式实际使用天翼云服务,均表示客户已阅读并充分理解本协议之全部内容,同意接受本协议的全部内容,受其约束。如果客户不同意接受本协议,请勿订购和使用天翼云服务。 I.说明 1.客户与天翼云之间的天翼云服务受到本协议以及客户已接受的《中国电信天翼云网门户用户协议》、《中国电信天翼云网门户隐私政策》、天翼云网门户《法律声明》及天翼云网门户不时发布的规则和政策(合称“天翼云服务合同及规则”)的约束。客户接受天翼云服务合同及规则的形式包括但不限于客户在天翼云网门户注册、订购服务时线上点击同意。 2.本协议未约定的事项,以天翼云服务合同及规则为准;本协议与天翼云服务合同及规则就同一事项的约定存在冲突的,以本协议约定为准。 3.本协议由如下各项文件组成: (1)I.本说明; (2)II.《通用服务条款》; (3)III.《专用服务条款》及其附件; (4)天翼云网门户中(包括但不限于天翼云网门户帮助文档页面中)展示的具体产品/服务的相关服务规则,包括但不限于服务说明、技术规范、使用流程、续订规则、退订规则,以及明确双方关于使用和提供天翼云服务权利义务的其它法律文件; (5)订单(仅适用于包年/包月服务)。 上述各文件彼此相互解释、相互补充,如上述文件之间就同一事项的约定、解释出现冲突,应以本条上述排列次序在后的文件所表述的意思为准;当同一顺序的多份文件之间发生内容冲突时,应以文件形成时间较后的为准。当不同产品或服务的《专用服务条款》就同一事项约定、解释不一致时,各产品或服务应分别以其各自的《专用服务条款》为准。 4.本协议签订后,如客户就购买的本协议项下服务需要天翼云另行出具书面确认文件的,天翼云向客户提供的订购确认文件仅应客户要求出具,不是订立合同的确认书,不影响本协议、天翼云服务合同及规则的效力,不对双方已确认的订单、本协议、天翼云服务合同及规则构成任何修订与补充,也不对其效力产生任何影响。 II. 通用服务条款 1. 服务类型 1.天翼云向客户提供、客户使用天翼云提供的天翼云服务的具体内容和费用由客户通过天翼云网门户提交、并经天翼云确定的订单或天翼云根据客户实际使用服务情况发出的账单确定。 1.1客户可以根据自身需求选择订购天翼云网门户提供的天翼云服务,其中: (1)包年/包月服务:具体服务项目、服务期限由客户通过天翼云网门户向天翼云提交并经天翼云确认的订单确定。 (2)按需计费服务:具体服务项目根据客户实际使用情况确定。 1.2 天翼云将按照相应的《专用服务条款》约定的服务等级向客户提供服务。 2.服务开通、变更和终止;服务流程 2.1服务开通 2.1.1 根据客户选择的服务类型,天翼云分别按照以下方式为客户开通服务: (1)包年/包月服务的开通:客户在天翼网门户向天翼云提交相应的订单,经天翼云确认并在客户按照订单约定付费后,服务开通。 (2)按需计费服务的开通: 客户向天翼云账户充值支付相应费用后,服务开通。如客户账户余额不足,服务暂停。客户向天翼云账户充值支付服务所需的足额费用后,服务恢复。 2.1.2 服务开通后,天翼云按照本协议约定向客户提供天翼云服务,客户可以登录天翼云网门户,在管理控制台完成相关服务相关配置和操作。 2.1.3 客户理解并认可,服务开通后,为技术升级、服务体系升级、或因经营策略调整或配合国家重大技术、法规政策等变化,天翼云不保证永久的提供某种服务,并有权更新所提供服务的形式、规格或其他方面(如服务的价格和计费模式),在终止该种服务或进行此种变更前,天翼云将尽最大努力且提前以网站公告、站内信、邮件或短信等一种或多种方式事先通知客户。 2.2天翼云为客户提供7天×24小时客服服务,包括客服的售后热线(4008109889)咨询服务和在线工单服务,解答、处理客户在使用天翼云服务过程中遇到的问题,《专用服务条款》另有约定的,适用《专用服务条款》的约定。 2.3天翼云收到客户遇到的问题后,根据具体情况和客户需求,为客户提供技术支持,但相关故障或问题系因客户人为原因和/或不可抗力、以及其他非天翼云控制范围内的事项造成的除外。 2.4 天翼云在本协议约定范围内提供可用性保障。如客户对可用性的要求高于本协议的约定,则需要客户主动对自身系统进行高可用性部署,天翼云可提供必要的协助。如果需要天翼云配合做方案规划设计,由双方另行协商确认。 2.5 为了提供更优化的服务,天翼云有权定期或不定期地对服务平台或相关设备、系统、软件等进行检修、维护、升级及优化等(统称“常规维护”),如因常规维护造成天翼云服务在合理时间内中断或暂停的,天翼云无需为此承担责任。但就该等常规维护事宜,天翼云承诺至少提前24小时以公告形式通知客户。如因不可抗力、第三方原因等导致的非常规维护,天翼云承诺在可能的情况下尽快通知客户。 2.6 天翼云有权根据自身运营安排不时调整服务的系统默认配置,相关调整不构成天翼云违约。但是,天翼云承诺提前至少三十(30)日通知客户。收到天翼云通知后,客户应当予以协助(包括但不限于客户及时做好相关数据的转移备份、进行业务调整,以及应天翼云的需求,对天翼云的调整作出授权等)。如客户在收到通知后未及时协助,或者天翼云无法与客户取得联系,由此产生的后果由客户自行承担。因不可抗力、第三方原因等导致的服务调整或终止,天翼云将及时通知客户。 2.7 服务终止 2.7.1 在下述情形下,天翼云有权在服务期限届满前终止向客户提供服务,且不承担违约责任: (1)依据法律法规或政府主管部门的要求; (2)天翼云认为继续向客户提供服务将会对天翼云造成巨大的经济或技术负担或重大安全风险的; (3)由于任何法律或政策变动原因造成天翼云继续向客户提供服务不实际可行的; (4)客户未按时足额支付相关费用的; (5)客户如出现经营亏损,或者因重大债务无法正常经营,或者因违法经营被有关部门责令停业整顿或吊销营业执照或经营所需的其他证照; (6)天翼云提前三十(30)日在天翼云网门户上以发布公告、向客户发送站内通知或书面通知的方式终止相关服务; (7)本协议其他条款或天翼云服务合同及规则约定天翼云有权提前终止服务的情形。 2.7.2 天翼云依据本协议终止服务的,对客户已支付但未使用的服务费用的退费规则,按照《专用服务条款》或天翼云网门户公示的相关退费规则执行。 2.8本协议《专用服务条款》对天翼云服务的服务开通、变更和终止规则及服务流程等事项另有约定的,适用《专用服务条款》的约定。 3. 服务费用及支付 3.1计费规则 3.1.1客户使用天翼云服务应当按照约定向天翼云按时、足额支付服务费用。 (1)包年/包月服务:客户应当向天翼云支付的服务费用以经天翼云确定的订单载明的金额为准。 (2)按需计费服务:客户应当向天翼云支付的服务费用以天翼云向客户发送的账单载明的金额为准。服务期限内,服务价格将根据天翼云价格调整相应变化,服务费用的结算应当以客户实际使用相应服务时天翼云公布的有效的价格为准。 3.1.2天翼云有权根据技术演进、技术架构调整、市场营销等客观因素调整天翼云服务的价格。天翼云调整天翼云服务价格时,至少提前十五(15)日在天翼云网门户发布通知,客户有权决定是否继续使用相应的服务。如客户不接受天翼云调整后的价格,客户应当立即停用天翼云服务,如客户继续使用服务,视为客户接受调整后的价格。 3.2 结算方式:天翼云提供的天翼云服务为预付费服务。 3.2.1天翼云在客户支付服务费用后开始为客户提供服务。客户可以使用账户余额或代金券或微信、支付宝、翼支付或其他方式向天翼云支付费用。其中,代金券的使用应当遵守客户获得代金券时天翼云通过天翼云网门户公示的代金券规则。 3.2.2如客户在服务期限届满后继续使用服务的,客户应当在服务期限届满前支付续订款项,或在保证账户内的余额充足的情况下开启自动续订功能(续订流程详见天翼云网门户公示的服务续订规则)。客户续订服务时,如天翼云对相关服务的服务体系、名称和价格进行调整的,客户同意按照届时有效的新的服务体系、名称和价格续订和计费。 3.2.3如客户需要天翼云就其订购的天翼云服务开具发票的,客户应当在服务订购完成并支付服务费用后,在天翼云网门户的服务订购界面上申请开具发票,并按格式和要求填写付款单位、款项、发票类型及邮寄地址。对于客户使用代金券支付部分对应的金额,天翼云不提供发票。 3.3 天翼云保留在客户未按照约定支付全部费用前不向客户提供服务和/或技术支持,或者终止服务和/或技术支持的权利。如客户欠费,在欠费期间天翼云有权不提供相应服务,且客户不得申请业务的新装、续用、变更等。 3.4 客户理解并同意所有的赠送服务项目、营销活动等优惠措施均为天翼云在标准服务价格之外的一次性、限制优惠,优惠内容不包括赠送服务项目的修改、更新及维护费用,并且赠送服务项目不可折价冲抵服务价格。 3.5 客户对其应当支付的服务费用有异议的,应当以书面方式向天翼云提出核对申请。经双方确认核对确有错误的,天翼云应对相应费用予以调整。 4. 服务使用规范 4.1 客户资质 4.1.1 客户承诺以其经天翼云网门户实名认证的本人身份开通和使用天翼云服务,自本协议签订时至履行中,客户应当持续具有合法有效的主体资格和业务资质,并向天翼云提供真实、合法、有效、完整的各类主体资格、业务资质文件,包括但不限于: (1)开办网站的,客户应当保证所开办的全部网站均获得国家有关部门的许可或批准; (2)提供非经营性互联网信息服务的,客户应当办理非经营性网站备案,并保证所提交的所有备案信息真实有效,在备案信息发生变化时及时在备案系统中提交更新信息;如因未及时更新而导致备案信息不准确,天翼云有权依法采取暂停或终止提供天翼云服务、断开网络接入等关闭处理措施; (3)网站提供经营性互联网信息服务的,客户应当自行在当地通信管理部门取得经营性网站许可证; (4)提供BBS等电子公告服务的,客户应当根据相关法规政策要求备案或获得相应批准; (5)经营互联网游戏网站的,客户应当依法获得网络文化经营许可证; (6)经营互联网视频网站的,客户应当依法获得信息网络传播视听节目许可证; (7)从事新闻、出版、教育、医疗保健、药品和医疗器械等互联网信息服务,客户应当依照法律、行政法规以及国家规定经有关主管部门审核同意,在申请经营许可或者履行备案手续前,应当依法经有关主管部门审核同意。 除上述许可、批准外,如客户从事相关法律法规和监管要求应当具备的其他资质、许可和批准的,客户应当获得相应的资质、许可或批准。 4.1.2 自本协议签订时至履行中,如客户不具备本协议约定的资质条件,天翼云有权暂停提供天翼云服务、要求客户在限期内改正或直接解除本协议,并追究客户相应责任。如主体资格、资质证明文件所记载内容出现变更,客户应当在完成变更后尽快向天翼云提供最新的文件。 4.1.3 客户使用天翼云服务开展互联网信息服务等相关业务的,应当根据天翼云要求签订《网络及信息安全承诺书》(见《中国电信天翼云网门户用户协议》),并严格遵守该文件中的承诺。 4.2 账户安全 4.2.1 天翼云向客户提供天翼云服务时,将向客户提供在天翼云网门户中具有唯一识别性的账户,供客户通过该账户登陆天翼云网门户、使用天翼云服务。客户账号和密码是客户办理、使用天翼云服务的重要凭证,除非另有约定或说明,凡该账户所发出的指令及相关行为均视为客户或客户授权的行为,客户应承担由此造成的一切后果和责任。 4.2.2 客户负责其在天翼云网门户中的账号和密码的保密和使用安全,对于天翼云在天翼云服务中向客户提供相关账户的初始密码,客户应当第一时间重新设置密码,并妥善保管。 4.2.3 客户发现其账号或密码被他人非法使用或有使用异常情况的,应当及时根据天翼云公布的处理方式通知天翼云采取措施暂停该账号的登录和使用。天翼云在收到客户要求采取措施暂停其账号登录和使用的通知后,将要求客户提供客户的有效身份证明文件;经核实客户所提供身份证明文件信息与其注册的身份信息相一致的,天翼云应当及时采取措施暂停客户账号的登录和使用。客户没有提供其有效身份证明文件或者所提供身份证明文件所载信息与所注册的身份信息不一致的,天翼云有权拒绝客户前述请求,由此造成的损失由客户自行承担。因客户原因导致账号或密码泄露或为他人获取的,由客户自行承担损失和责任,但天翼云有义务协助客户或公安机关调查相关情况。 4.2.4 客户应当向天翼云提交执行本协议的联系人和管理客户在天翼云网门户中的账号和密码的人员名单和联系方式。如以上人员发生变动,客户应当自行将变动后的信息进行在线更新并及时通知天翼云,因客户提供的信息不真实、不准确、不完整,以及以上人员的行为或不作为而产生的结果,均由客户承担。 4.3 客户使用天翼云服务,应当满足本协议、天翼云服务合同及规则的要求。客户应当按照本协议约定(包括但不限于《专用服务条款》)向天翼云提供必要技术参数,包括但不限于IP地址段及对应的应用类型、服务器相关参数、组网结构和网络资源等情况,积极配合天翼云完成相关服务工程的实施、调测,以确保服务的正常运行。 4.4 客户对由天翼云分配的IP地址具有使用权,且不可以任何方式转由他人使用。客户不得私自使用天翼云未分配给客户的IP地址。客户不再使用天翼云服务时,相关IP地址使用权由天翼云收回。 4.5 未经天翼云事先书面同意,客户不得将本协议项下的服务以任何方式提供给其他第三方(双方对允许客户下属机构使用本协议项下服务事宜另有约定的除外)使用。否则,天翼云有权终止本协议,并追究客户相应责任。 4.6 如客户违反在本协议及附件中任一项保证的,包括但不限于在本协议签订时不具备开展业务所需的全部资质许可、未履行相关手续,或在服务期限内丧失全部或部分资质许可的,天翼云有权暂停提供天翼云服务,并要求客户在限期内改正;如客户在限期内未改正的,天翼云有权解除本协议,并不承担任何责任。客户应当承担违约责任,并赔偿天翼云的相应损失。 5.网络及数据安全 5.1 客户使用天翼云服务必须遵守《中华人民共和国网络安全法》(“《网络安全法》”)《中华人民共和国电信条例》《中华人民共和国计算机信息网络国际联网暂行规定》和其他有关法律、法规或相关规定,不得存在任何违法违规行为,不得侵犯天翼云以及任何第三方的合法权益。 5.2 客户使用天翼云服务以及通过天翼云服务所发布、传输或存储的信息内容应当符合《中国电信天翼云网门户用户协议》等相关规则以及《网络及信息安全承诺书》的要求,不得有任何危害或可能危害天翼云网门户、天翼云服务相关业务平台、以及天翼云网络安全和信息安全的行为。 5.3客户应当对其存放在天翼云网门户上的数据以及进入和管理天翼云网门户上各类产品与服务的口令、密码的完整性和保密性负责,并应采取必要、有效的保密和安全保护措施,包括但不限于规范数据访问和账号使用的权限管理、设置高强度密码并定期更换等。因客户维护不当或保密不当致使上述数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的损失和后果均由客户承担。 5.4 客户使用相关服务时,应当自行对云主机上的数据进行定期备份(包括不限于应用程序、数据库、系统配置文件等)并承担由其自身原因造成的数据丢失、遗漏、毁损的风险,天翼云对此无需承担责任。 5.5 对于客户使用天翼云服务所涉自身信息和资料、数据(包括但不限于商业秘密等)、最终用户及其他相关主体的信息和资料、数据等,客户负责保密并依法承担网络及信息安全责任,并自行承担由此产生的一切后果和责任。 5.6客户须依照《网络安全法》、《互联网信息服务管理办法》等法律法规的规定保留其网站的访问日志记录,包括发布的信息内容及其发布时间、互联网地址(IP)、域名等,国家有关机关依法查询时应当配合提供。未按规定保留相关记录而引起的相应法律责任由客户承担。 5.7对于客户通过天翼云提供的天翼云服务,加工、存储、上传、下载、分发以及通过其他方式处理的数据,天翼云承诺采取保密措施,不向第三方披露,不用于本协议之外的目的,但以下情况除外: (1)依据本协议或者用户与天翼云之间其他协议、合同等可以提供的; (2)依据法律法规的规定或行政、司法等职权部门要求应当提供的; (3)在不违反本协议约定的前提下,该保密信息已经公开或能从公开领域获得; (4)为提供客户所要求的软件或服务之需向第三方披露。 5.8客户可自行对其业务数据进行删除、更改等操作,但应谨慎操作。如客户释放服务或删除数据的,天翼云将按照客户的指令不再保留该数据。 5.9当服务期届满或服务因任何原因提前终止或客户发生欠费时,除法律法规明确规定、主管部门要求或双方另有约定外,天翼云仅在本协议约定的一定期限内继续存储客户的业务数据(如有),期限届满天翼云将删除客户的所有业务数据,包括所有缓存或者备份的副本。 5.10客户的业务数据一经删除,即不可恢复;客户应承担数据因此被删除所引发的后果和责任,客户理解并同意,天翼云没有继续保留、导出或者返还客户业务数据的义务。 5.11客户理解并同意,出于客户数据及系统安全的考虑,客户需要天翼云工程师直接对其相关服务进行操作时,客户应当以邮件、工单、电话等方式进行授权。客户应当指定唯一的联系人作为授权人(维护人)并由其在需要时指示天翼云进行相关操作,且仅有该授权人有权要求天翼云对相关服务进行操作。且天翼云仅负责操作系统以下的底层部分的运营维护,操作系统及之上部分(如客户在系统上安装的应用程序)由客户自行负责。此外,在授权期间客户未与天翼云沟通,自行进行操作而造成服务不可用等风险,由客户承担。 6. 知识产权 6.1客户使用天翼云服务时,对于客户自行提供并使用的软件、传输或存储的行为或内容,客户应保证该等软件、行为或内容的合法性和不侵权。如任何第三方主张客户的上述软件、行为或内容侵犯其所有权或者知识产权等合法权益,客户应当负责解决,并赔偿天翼云因此而承担的一切费用和损失;同时,天翼云有权视情况终止天翼云服务的全部或部分内容。 6.2 客户确认,天翼云向客户提供天翼云服务所涉相关软件、资料、数据等的知识产权属于天翼云或天翼云具有许可/使用权;未经天翼云同意,客户无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用这些资源,否则应当承担相应的责任。对于天翼云提供的操作系统等软件,客户不得采取修改、翻译、改编、出租、转许可、在信息网络上传播或转让等方式,也不得逆向工程、反编译或试图以其他方式发现天翼云提供的软件的源代码。 7. 保密条款 7.1天翼云承诺对客户使用天翼云服务时提交或知悉的信息采取保密措施,不向第三方披露,除非: (1)依据本协议或者客户与天翼云之间其他协议、合同等可以提供的; (2)依据法律法规的规定或行政、司法等职权部门要求应当提供的; (3)在不违反本协议或者客户与天翼云之间其他协议、合同约定的前提下,该保密信息已经公开或能从公开领域获得。 但是,天翼云向其关联公司提供或披露与客户业务有关的资料和信息的,不受此限。天翼云的关联公司是指天翼云现在或将来控制、受控制或与其处于共同控制下的任何公司、机构以及上述公司或机构的合法继承人。其中“控制”是指直接或间接地拥有影响所提及公司管理的能力,无论是通过所有权、有投票权的股份、合同或其他被人民法院认定的方式。 7.2 未经天翼云书面许可,客户不得向第三方提供或者披露因本协议的签订和履行而得知的与天翼云业务有关的资料和信息,法律法规另有规定或本协议另有约定的除外。 7.3 本保密条款在本协议有效期内及终止后持续有效。 8.违约责任 8.1任何一方未履行本协议项下的义务均被视为违约。违约方应承担因违约给对方造成的损失。 8.2 如客户发生以下任一情形的,天翼云有权视情节严重程度采取中止或终止履行本协议、解除本协议等措施并不承担违约责任。如该情形导致第三方向天翼云提出法律或行政程序,客户应负责解决。如该情形给天翼云损失的,客户应全额赔偿: (1)被行政机关纳入“严重违法失信”名单; (2)被人民法院纳入“失信被执行人”名单; (3)被天翼云(含天翼云上级单位)纳入违规失信合作商名单; (4)如存在网络和信息安全违法、违规行为的,包括但不限于因网络和信息安全问题承担刑事责任或受到行政处罚,被列入各级公安机关的涉通讯信息诈骗违法犯罪高危自然人或法人名单、电信业务经营不良名单、失信名单等; (5)其他相关法律法规规定或有权机关认定的违法失信情形,以及可能导致合同履行风险或侵害天翼云合法权益或声誉的违规失信情形。 9.责任限制 9.1客户理解并充分认可,天翼云系按照“现状”和“可得到”的状态向客户提供天翼云服务。天翼云对天翼云服务不作任何明示或暗示的保证,包括但不限于服务的适用性、没有错误或疏漏、持续性、准确性、可靠性、适用于某一特定用途。同时,天翼云不对天翼云服务所涉及的技术及信息的有效性、准确性、正确性、可靠性、质量、稳定、完整和及时性做出任何承诺和保证。但天翼云承诺尽职尽责、诚实信用完成天翼云服务。 9.2 客户知悉并理解天翼云无法保证其所提供的服务毫无瑕疵,但天翼云承诺不断提升服务质量及服务水平。客户确认并同意:若天翼云提供的服务瑕疵是当时行业技术水平所无法避免的,将不视为天翼云违约,客户将配合天翼云共同合作解决上述瑕疵问题。 9.3 天翼云将依照法律法规要求对其系统、设备等采取基础的安全保护措施。若客户对安全保护措施的要求高于前述基础的安全保护措施标准的,应当根据自身需求购买配置更高的安全保护服务或另行配置其他安全防护软件、系统等。因客户未自行对使用的计算机信息系统、设备等采取必要的、有效的安全保护措施导致权益受损的,由客户自行承担责任。 9.4 客户理解并充分认可,虽然天翼云已经建立(并将根据技术的发展不断完善)必要的技术措施来防御包括计算机病毒、网络入侵和攻击破坏(包括但不限于DDOS)等危害网络安全事项或行为(以下统称该等行为),但鉴于网络安全技术的局限性、相对性以及该等行为的不可预见性,以及用户操作不当、或用户通过非天翼云网门户授权的方式使用服务,以及可能发生的不可抗力事件,对服务的持续性、准确性、可靠性、适用性等造成影响的,天翼云不对该等情形导致的任何损害赔偿承担责任,包括但不限于利润、商誉、数据财产等损失的损害赔偿。如因客户账户遭遇该等行为而给天翼云或者天翼云网络或服务器(包括但不限于本地及外地和国际的网络、服务器等)带来危害,或影响天翼云与国际互联网或者天翼云与特定网络、服务器及天翼云内部的通畅联系,天翼云有权决定暂停或终止服务,如因客户原因给天翼云带来重大网络事故,天翼云将保留向客户主张赔偿的权利,涉及犯罪的,客户应当依法承担刑事责任。 9.5 如政府管理部门提出要求的,天翼云将暂停或终止提供相应服务,且不承担任何责任。 9.6本协议(包括但不限于在《专用服务条款》、天翼云服务等级协议、天翼云网门户展示的具体产品/服务的相关服务规则中)约定了在特定的“服务不可用”情况下,天翼云的补偿责任(如有)。尽管有该等约定,客户同意并认可,以下原因导致天翼云提供的天翼云服务不可用的情况不计在不可用时间内: (1)天翼云事先通知客户后进行系统维护所引起的,包括割接、维修、升级和模拟故障演练等; (2)任何天翼云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的; (3)客户的应用程序或安装活动所引起的; (4)客户的应用程序或数据信息受到黑客攻击而引起的; (5)客户的疏忽或由客户授权的操作所引起的; (6)客户维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的; (7)客户自行升级操作系统所引起的; (8)由于操作系统漏洞导致的; (9)其他非天翼云原因所造成的不可用。 9.7《专用服务条款》可能会对天翼云的责任限制有进一步约定,客户使用天翼云提供的服务同样受到该等责任限制的约束,敬请客户关注。 10.不可抗力 如由于战争、骚乱、恐怖主义、自然灾害、突发公共卫生事件、国家法律法规或规章变动、停电、通信线路被人为破坏,导致天翼云和客户双方或一方不能履行或不能完全履行本协议项下有关义务时,受影响方不承担违约责任,但应当于该等情形发生后十五(15)日内将情况书面告知对方,并提供有关部门的证明。在影响消除后的合理时间内,一方或双方应当继续履行合同。如因此导致本协议不能或者没有必要继续履行的,任何一方有权解除本协议。 11. 法律适用及争议解决 11.1本协议适用中华人民共和国法律。 11.2所有因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,将通过双方友好协商解决。如果双方不能通过友好协商解决争议,则任何一方可以向被告所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼进行中,双方将继续履行本协议未涉诉讼的其它部分。 12.附则 12.1 本协议的章节标题仅为行文方便而设,不具有法律或合同效力。 12.2 本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行,该条款应视为可分的且不影响本协议及其他条款的有效性及可执行性。 12.3 天翼云有权通过在天翼云网门户上发布公告、发站内通知或邮件通知等本协议约定的方式将本协议的权利义务全部或者部分转移给天翼云的关联公司。 12.4 本协议项下之保密条款、法律适用与管辖条款以及性质上理应存续的其他条款(如客户对其向天翼云提交信息的真实性保证等),不因本协议的终止而失效。 12.5 附件为本协议不可分割的部分。如附件与本协议正文有任何冲突,以本协议正文为准。
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      • 如何添加直播域名
        本文介绍如何添加直播域名。 常规的直播业务有两种模式,推拉流模式和回源拉流模式。 推拉流模式是指主播将直播流推到视频直播推流边缘,用户请求到直播拉流边缘节点进行直播流的观看; 回源拉流模式是用户请求到视频直播边缘节点,视频直播边缘节点回客户源站拉直播流并响应给用户。 使用视频直播加速前,需要先添加域名并进行域名配置。您可以在直播控制台自助添加域名。推拉流场景下,您至少要添加一个推流域名和一个拉流域名;回源拉流场景下,您只需添加拉流域名。 添加域名前需进行域名备案。 添加域名的具体操作步骤请参考:添加加速域名。
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        工单管理 工单管理模块,覆盖数据安全事件处置的发起、审核、签收、处置、终审、完成六个环节,实现工单全生命周期管理,督促相关单位部门妥善处置数据安全事件,并提供工单的基本操作功能,包括工单创建、删除、筛选等功能。
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        本文介绍视频直播续费说明。 按需计费产品 若您购买的是视频直播按需计费产品,无有效期限制,无需续订,只要保证账户余额充足即可。为避免欠费停服,可提前进行:在线充值。 资源包产品 若您购买的是视频直播资源包产品,在资源包耗尽或者到期前,可以重新下单购买资源包,系统会按照资源包到期时间,优先抵扣先到期的资源包。
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      • 创建用户组
        本节主要介绍怎么创建用户组。 点击“访问控制”>“用户管理”>“用户组”>“创建”,进入“创建用户组”页面,按照下列步骤创建用户组: 1. 设置用户组 设置用户组名:用户组名创建成功后,不可进行修改。用户组命名需遵守以下规则: 用户组名必须唯一。 1~128位字符组成,字符只能包含字母、数字或特殊字符,不包含空格。字母不区分大小写,特殊字符只能是:下划线()、中划线()、逗号(,)、句点(.)、加号(+)、等号()和at符号(@)。 2. 设置权限 可以在搜索框中搜索匹配策略,搜索出的匹配策略以列表的形式展现出来,可以通过勾选对应策略,为用户组附加策略。 说明 可以创建用户组时为用户组添加策略,也可以在用户组创建完成后,再为其添加策略。 注意 每个用户组最多添加10条策略。 3. 信息审核 对于新建用户组的信息,可以进行审核。如果有需要修改的地方,可以点击编辑图标进行修改。 4. 完成 完成用户组创建后,可以将IAM用户添加到组,以便管理。
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        对象存储(经典版)I型
        控制台指南
        访问控制
        IAM用户组
        创建用户组
      • 证书选型
        证书种类 分类 域名型证书(DV) 企业型证书(OV) 增强型证书(EV) 应用场景 适用于个人站点、中小型企业网站、APP、小程序等。 如果您的网站主体是个人(即没有企业营业执照),只能申请域名型(DV)证书。 对于一般企业,建议购买 OV 型及以上类型的 SSL 证书。 若作为移动端网站或接口调用,也建议您购买 OV 型及以上类型的 SSL 证书。 一般用于银行证券等金融机构、大中型企业,例如金融、支付类企业,建议购买 EV 型证书。 信任等级 信任等级一般 信任等级较高 信任等级强 认证强度 只需验证域名的真实性便可颁发证书保护网站 必须要验证域名权限以及企业的身份,审核严格,安全性高 审核更严格,安全性更高 签发周期 1个工作日 5~7个工作日 5~7个工作日 支持的域名类型 通配符、单域名、多域名 通配符、单域名、多域名、单IP 单域名、多域名 支持的证书版本 标准版 GlobalSign TrustAsia 标准版 SecureSite GeoTrust GlobalSign CFCA TrustAsia 标准版 GeoTrust GlobalSign CFCA TrustAsia 浏览器图示
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        证书管理服务
        产品介绍
        证书选型
      • 产品优势
        本小节介绍日志审计(原生版)产品优势。 一站式审计 具备日志采集范围广、检索速度快、审计分析维度深、数据展示视图全、风险报表模板多、响应处置效率高等一站式日志审计功能。 强大的关联分析能力,可以让安全运维人员从几十分钟甚至小时级别的日志审计溯源耗时缩小到分钟级别,甚至秒级,大大提升安全审计效率。 搜索引擎是针对日志所设计的架构,比通用的ES搜索引擎更安全,效率更高,稳定性更好,还可节省一半硬件资源。 满足等保合规 符合国家等级保护制度中对于安全审计的技术要求,具备完整的日志审计分析报告,满足用户多样化报表和监管要求。 通过统一数据采集,统一数据备份,满足企业合规要求,如中国电信《中国电信云运〔2021〕58号》。 满足《网络安全法》对日志审计要求,满足等级保护二级,三级对日志的相关要求。 便捷部署 为用户提供开箱即用的自动化配置、更新和管理功能,减少了人工干预和操作的需要,降低了用户在部署和配置方面的难度。 通过自动化配置、更新和管理功能,用户可以快速设置和调整系统,无需手动进行繁琐的配置过程。这大大简化了系统的部署和配置过程,并减少了人为错误的可能性。 确保部署流程简单高效,减少人工干预,提高管理工作效率,降低运维工作负担,让安全运维部署工作效益上升一个台阶。
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        日志审计(原生版)
        产品介绍
        产品优势
      • 使用AI云电脑
        显示设置(分辨率) 如需设置AI云电脑分辨率,前往控制面板,进入“设置显示设置”。 分辨率,缩放设置:分辨率和缩放设置默认与终端本地保持一致。 Direct 3D特性:关闭Direct 3D特性,可能导致某些涉及到Direct 3D功能的软件不正常,如果播放视频卡顿(使用爱奇艺、腾讯视频等)建议临时关闭此功能。 显示设置(竖屏模式) AI云电脑桌面支持横竖屏一键切换,自动适配办公、阅读、娱乐等多场景。进入“设置显示设置”即可体验。 画面设置 AI云电脑提供四种画面模式一键切换:默认均衡、清晰优先、流畅优先,以及支持手动微调的自定义模式,满足不同场景需求。 系统重装 如需重装系统,进入“设置系统重装”,系统恢复会将系统还原至初始状态,该操作会清空系统盘内所有程序与数据,非特殊情况请勿使用,并请务必提前备份重要资料耐心等待完成。
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        天翼云电脑(公众版)
        移动终端指南
        使用AI云电脑
      • 约束与限制
        虚拟IP的使用限制 当云主机具有多个网卡,并且这些网卡都归属一个子网时,不推荐使用虚拟IP功能。如果在该场景下使用虚拟IP功能,弹性云主机内部会存在路由冲突,导致虚拟IP通信异常。 虚拟IP是从VPC子网内划分的一个内网地址,因此仅支持将虚拟IP绑定至当前子网内的云主机,不支持跨子网绑定云主机。 使用IPv6地址的虚拟IP仅支持绑定一个网卡。 虚拟IP及扩展弹性网卡不支持直接访问天翼云内网云服务,如内网DNS等。 虚拟IP与弹性IP绑定将受弹性IP相关配额限制,具体可参看弹性IP服务约束与限制内容。 说明 将虚拟IP绑定至ECS时,会将虚拟IP同时关联至ECS的安全组。一个虚拟IP最多可同时关联至10个安全组。 对等连接的使用限制 对等连接仅可以连通同节点内的VPC,不同节点的VPC之间不能创建对等连接。 配置对等连接时,当您的本端VPC和对端VPC存在网段重叠的情况时,那么您的对等连接可能会不生效。 VPCA和VPCB之间创建对等连接,默认情况下,VPCB不能通过VPCA的EIP访问公网。您可以使用NAT网关服务或配置SNAT服务器,使得VPCB下的弹性云主机可以通过VPCA下绑定了EIP的弹性云主机访问Internet。 IPv4/IPv6双栈网络的使用限制 当前IPv4/IPv6双栈网络暂不收费,后续定价会根据中国电信收费策略的变化进行调整。 弹性云主机ECS部分规格支持IPv6网络,只有选择支持IPv6的ECS,才可以使用IPv4/IPv6双栈网络。
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        虚拟私有云 VPC
        产品简介
        约束与限制
      • 配置模式生成API
        配置 说明 API名称 支持中文、英文、数字、下划线,且只能以英文或中文开头,364个字符。 API目录 一个特定功能或场景的API集合,类似文件夹,是数据服务中API的最小组织单元,也是API网关中的最小管理单元。 您可单击“新建”进行新建,也可选择新建API目录已创建的API分组。 请求Path API访问路径,例如:/v2/{projectid}/streams。 请求Path即完整的url中,域名之后、查询参数之前的部分,如下图中的“/blogs/188138”。 统一资源定位符url说明 在请求路径中,可以使用大括号{}标识路径中的参数作为通配符。如“/blogs/{blogid}”表示/blogs后可以携带任何参数,例如“/blogs/188138”和“/blogs/0”均会匹配至/blogs/{blogid},由此API统一处理。 此外,相同域名下,不允许重复的请求路径出现。路径参数作为通配符时,名称不具备唯一性,例如“/blogs/{blogid}”和“/blogs/{xxxx}”,会被视作相同路径。 参数协议 用于传输请求的协议,支持HTTP和HTTPS协议。 HTTP属于基础的网络传输协议,无状态、无连接、简单、快速、灵活、使用明文传输,在使用上较为便捷,但是安全性欠佳。 HTTPS是在HTTP协议上进行了SSL或TLS加密校验的协议,能够有效验证身份以及保护数据完整性。相对的,访问HTTPS的API,需要配置相关的SSL证书或跳过SSL校验,否则将无法访问。 请求方式 HTTP请求方式,表示请求什么类型的操作,包含GET、POST等,遵循resultful风格。 GET:请求服务器返回指定资源,推荐使用GET请求。 POST:请求服务器新增资源或执行特殊操作,仅在注册API时使用。POST请求当前不支持body体,而是直接透传。 描述 对API进行简要描述。 标签 对API设置标签。用于标记当前API的属性,创建后可以通过标签快速检索定位API。单个API最多可设置20个标签。 审核人 拥有API的审核权限。 单击“新建”,进入“审核中心>审核人管理”页面,新建审核人。 安全认证 API认证方式: APP认证:表示由API网关服务负责接口请求的安全认证,安全级别最高。 IAM认证:表示借助IAM服务进行安全认证,安全级别中等。 无认证:属于无防护的模式,无需认证即可访问,安全级别低,不推荐使用。 服务目录可见性 发布后,所选范围内的用户均可以在服务目录中看到此API。 当前工作空间可见 当前项目可见 当前租户可见 访问日志 勾选,则此API的查询结果将会产生记录并被保留7天,可以在“运营管理>访问日志”处通过选择“请求日期”的方式查看对应日期的日志。 最低保留期限 API解绑前预留的最低期限。0表示不设限制。 API进行停用/下线/取消授权时,会通知已授权用户,并为用户预留至少X小时,直到所有授权用户均完成解除或处理,或者到达截止时间,API才会停用/下线/取消授权。 入参定义 配置API请求中的参数,包含资源路径中的动态参数,请求URI中的查询参数和Header参数。 添加入参定义时,如果参数设定为必填,则API在访问时,必须传入指定参数;如果非必填,则在API访问时,未传入的参数,会使用默认值进行代替。 参数大小限制如下: query+path,url最大32KB header,最大128KB body, 最大128KB 以配置资源路径中的动态参数为例进行说明,例如资源路径(请求Path)设置为: /v2/{projectid}/streams,资源路径中的{projectid}为动态参数,需要在此进行配置。 1. 单击“添加”,参数名配置为projectid。 2. 参数位置选择PATH。 3. 类型设置为STRING。 4. 选择性配置示例值和描述。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据服务
        开发API
        创建API
        配置模式生成API
      • 天翼云CDN服务协议
        本文介绍视频直播服务协议。 视频直播产品采用《天翼云CDN服务协议》,详情请参见天翼云CDN服务协议。
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        视频直播
        相关协议
        天翼云CDN服务协议
      • 云主机与其他服务之间的关系
        服务名称 云主机与其他服务之间的关系 相关内容 镜像 镜像提供了运行云主机所需的信息,包括操作系统、初始化应用数据等。您可以通过镜像创建弹性云主机,提高弹性云主机的部署效率。 详细内容参见 公共镜像 天翼云官方提供的基础镜像,均已获得正版授权,涵盖Windows Server系统镜像和主流的Linux系统镜像。云主机使用公共镜像可减少安全风险和漏洞,同时用户可通过使用公共镜像获得与实例一致的系统环境或软件,从而避免复杂的服务器配置问题,实现即开即用。 详细内容参见 私有镜像 用户自行创建或导入的镜像,包含了初始系统环境、应用环境、软件配置等信息,可以节省重复配置的时间。云主机使用私有镜像可使云主机配置上具有高度的灵活性,满足用户个性化的需求。 详细内容参见 共享镜像 由其他用户共享而来的私有镜像。云主机中使用共享镜像使得用户之间可以共享和重复使用的预先配置的操作系统和软件环境模板,避免了重复的操作和配置工作。当一个用户创建满足特定需求的镜像时,其他用户可以通过共享该镜像快速获取相同配置的环境,提高部署效率和保持一致性。 详细内容参见 安全产品镜像 安全产品镜像用于加载部分安全产品服务。可在云主机控制台创建云主机镜像类型中选择安全产品镜像,满足加载CSSP、DAS、LAS、OSM等安全产品的安全性需求。 详细内容参见 云硬盘 数据块级别的块存储产品,采用分布式三副本机制,为云主机提供数据可靠性保证,可以将云硬盘挂载到弹性云主机,并可以扩容云硬盘的容量。 详细内容参见 快照 某一时间点云主机状态的备份文件,用于备份或者恢复整个云主机。快照能够记录某一块云硬盘在某个时刻的数据,通过回滚将云硬盘数据恢复至快照时间点,用户可以通过快照快速创建出多个具有相同数据的云硬盘用于业务部署。 详细内容参见 云主机备份 提供对弹性云主机数据的备份保护服务。支持对弹性云主机中的所有云硬盘(系统盘和数据盘)进行备份,并利用备份数据恢复弹性云主机数据。当云主机或磁盘出现故障或者人为错误导致数据误删时,可以自助快速恢复数据。 详细内容参见 VPC 基于天翼云创建的自定义私有网络,为弹性云主机提供一个逻辑上完全隔离的专有网络,您还可以在VPC中定义安全组、IP地址段、带宽等网络特性。 用户可以通过VPC方便地管理、配置内部网络,进行安全、快捷的网络变更。同时,用户可以自定义安全组内与组间弹性云主机的访问规则,加强弹性云主机的安全保护。 详细内容参见 弹性网卡 一种独立的虚拟网卡,用于连接云主机与私有网络。可以在云主机上添加/删除,实现业务的灵活扩展和迁移。 详细内容参见 安全组 为云主机提供网络安全防护机制,用于防止未经授权的访问和保护计算机网络免受恶意攻击。它是一种虚拟防火墙,用于限制入向和出向网络流量通行。用户可以在安全组中定义各种访问规则,当弹性云主机加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。 详细内容参见 弹性伸缩 弹性伸缩可以自动调整云主机数量,可按照您定义的伸缩配置和伸缩策略对弹性云主机进行伸缩,帮您节约资源和人力运维成本。 详细内容参见 负载均衡 将访问流量自动分发到多台弹性云主机上,提高搭建在弹性云主机上应用系统对外的服务能力,提高应用程序容错能力。 详细内容参见 云监控服务 云监控为云主机提供监控服务,提供性能指标监控、自动告警、历史信息查询等功能。当用户开通了弹性云主机后,无需额外安装其他插件,即可在云监控查看对应服务的实例状态。 详细内容参见 日志审计服务 日志审计服务通过云主机日志进行全面的标准化处理,及时发现各种安全威胁、异常行为事件。 详细内容参见
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        弹性云主机 ECS
        产品概述
        云主机与其他服务之间的关系
      • 产品规格
        网络环境与传输需求 NAS 共享盘:在天翼AI云电脑局域网环境下,能够提供高速且稳定的传输速度,支持大文件传输。如果您的使用场景主要集中在AI云电脑局域网内,对文件传输速度和大文件处理能力有较高要求,NAS 共享盘可以确保文件的快速、稳定传输,提高工作效率。例如,设计团队在局域网内共享大型设计文件、视频制作团队传输高清视频素材等场景。 网络共享盘:虽然在天翼AI云电脑中的速度有一定上限,但它支持公网访问,适合混合云访问场景。如果企业员工需要在不同网络环境下(如公网环境)随时随地访问共享文件,网络共享盘能够满足这种需求。例如,企业员工出差时需通过公网访问共享文件,网络共享盘可支持其随时随地访问与操作。 性能参数 功能项 网络共享盘 NAS共享盘 最大支持挂载数 1万台 1000台(天翼云电脑) 最大读写并发 1000 200 翼共享盘大小上限 30TB 30TB 单用户端最大上传速度(Windows) 30MB/S 40~50MB/S 单用户端最大下载速度(Windows) 30MB/S 50~60MB/S 单用户端最大上传速度(Linux) 暂不涉及 100MB/S 单用户端最大下载速度(Linux) 暂不涉及 150MB/S 翼共享盘文件夹数量上限 1万 5000 单个文件夹内文件数量上限 1万 1万 单路4K读延迟 15ms 7ms 单路4K写延迟 15ms 17ms 最大读吞吐 5Gb/s 5Gb/s 最大写吞吐 5Gb/s 5Gb/s 文件路径层级 路径长度限制238 路径长度限制238 注意 单用户端最大上传、下载速度为理论上限,受文件大小以及天翼AI云电脑资源池网络影响。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼共享
        产品规格
      • 视频直播推流支持哪些协议
        本文介绍视频直播支持的推流协议。 天翼云视频直播支持的推流协议为RTMP(s)。 RTMP:全称 Real Time Messaging Protocol,即实时消息传送协议。Adobe 公司为 Flash 播放器和服务器之间音视频数据传输开发的私有协议,传输的过程中消息会被拆分为更小的消息块(Chunk)单元,再将分割后的消息块通过TCP协议传输。 示例:rtmp(s)://domain/app/streamname 如何生成RTMP(S)推流地址,请参见推流地址生成规则。
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        视频直播
        常见问题
        直播推流类
        视频直播推流支持哪些协议
      • 使用指南
        创建学生AI云电脑 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.展开“AI云电脑管理”菜单栏,选择“桌面管理”,点击“创建桌面”,进入“创建桌面”页面; 3.来源选择为资源包或者单实例; 资源包方式开通:管理员可通过已订购资源包,通过资源包的资源分配方式开通AI云电脑,无需单独付费。 单实例方式开通:管理员可以选择AI云电脑配置,直接通过付费完成AI云电脑的开通。 4.选择“Windows”系统类型; 5.选择规格类型为“普通AI云电脑”或“GPUAI云电脑”,再根据需求选择AI云电脑规格,学生AI云电脑推荐规格为4C8G。 普通AI云电脑:性能强劲,满足企业安全办公、大内存软件运行、多任务处理、数据分析、高效运维等需求。 GPUAI云电脑:满足学校教学, 普通图像办公,高清视频播放等需求。搭配高性能显卡及固态硬盘,具备更全面的图像加速能力,满足企业图形设计、图形渲染、3D制作等需求。 注:仅部分资源池支持开通GPUAI云电脑,实际规格类型以页面显示内容为准。 6.选择AI云电脑的“镜像类型”,开通学生AI云电脑时,选择“翼电教系统教育镜像(学生端)”; 注意 1.翼电教系统教育镜像中,已预装局域网广播、一键式批量控制终端、切换课程镜像的插件。 2.如果镜像类型中未找到“翼电教系统教育镜像”,可选择Windows Server 2019 Standard(推荐)镜像。 7.选择AI云电脑的“磁盘选择”; 系统盘:普通AI云电脑默认已包含80GB高IO系统盘,GPUAI云电脑默认已包含120GB超高IO系统盘。 数据盘:根据实际情况选择桌面数据盘配置,每台桌面实例最多可添加5块数据盘,每块数据盘最大存储容量为2000GB。 8.选择AI云电脑的“VPC”和“业务子网”。 注意 1.学生AI云电脑、教师AI云电脑需要在同一个VPC下。 2.AI云电脑所选的业务子网需要绑定宽带,桌面才能连接网络。 通过将上网带宽与业务子网建立绑定关系,来控制业务子网下AI云电脑的最终可用带宽。详情可参考管理上网带宽 9.选择账号类型,并填写分配电脑的账号信息。 管理员激活:管理员直接创建的账号,无需激活即可使用。 邮件通知激活:需要发送激活邮件,用户激活后,账号即可使用。 选择已有用户:选择已经存在的用户进行电脑分配。 10.点击“应用选购”,在弹出的页面中选择“翼电教系统”并设置其属性。 客户端属性:创建学生AI云电脑时,选择“学生端”。(翼电教系统学生端不需要付费) 11.其他AI云电脑实例配置信息,根据需要自行配置; 12.确认相关的配置信息,点击“创建桌面”,即完成学生AI云电脑开通。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        电教室AI云电脑
        使用指南
      • 已配置HTTPS证书,HTTPS访问仍然失败可能是什么原因
        本文介绍HTTPS访问失败的可能原因并提供对应解决方案。 如果您的域名已经配置了视频直播加速和HTTPS证书,但仍然无法正常访问,可能有以下几个原因: 配置问题:请确保您的域名已在天翼云视频直播中进行配置。如何操作请参见:添加加速域名和配置CNAME。 HTTPS证书问题:请确认您的HTTPS证书是否有效且正确安装。检查证书是否与您的域名匹配,并确保证书链完整。您可以使用在线工具或浏览器插件来验证证书的有效性。 域名解析问题:检查您的域名解析是否正确。确保域名解析到了正确的加速地址(CNAME地址)。 防火墙或安全策略:某些防火墙或安全策略可能会阻止HTTPS的正常访问。请检查您的服务器防火墙设置、安全策略和访问控制列表,确保它们不会阻止访问。 配置生效延迟:如果您最近更改了视频直播相关配置或HTTPS证书,可能需要等待一段时间,确认对应工单已完结,以使更改生效。 如果问题依然无法解决,建议您提交工单联系天翼云客服,他们可以帮助您进一步诊断和解决问题。
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        视频直播
        常见问题
        直播安全类
        已配置HTTPS证书,HTTPS访问仍然失败可能是什么原因
      • 直播录制的计费规则是什么
        本文介绍直播录制的计费规则。 视频直播过程中,可通过直播录制实现对直播流进行录制并存储到云存储中。 天翼云视频直播仅支持对接收到的源直播流进行录制,暂不支持录制直播转码流。 直播录制包含录制服务费和存储空间费用。 直播录制费用以当月直播录制并发路数峰值为结算标准,详细信息请参见:直播录制。 存储计费规则请参见:媒体存储计费说明。
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        视频直播
        常见问题
        订购计费
        直播录制的计费规则是什么
      • 音视频元数据回调信息
        表 data 名称 示例值 描述 ::: streams 媒体文件中各音频、视频、图片、字幕轨道的详细元数据信息。详细信息见表streams。 format 媒体文件容器的元数据信息。详细信息见表format。 表 streams 名称 示例值 描述 ::: index 0 轨道信息索引号,从0开始。必填。 codecname "h264" 编码器名称简称。非必填信息,根据媒体文件实际情况展示。 codectype "video", "audio", "subtitle" 编码器类型:视频,音频,字幕等。纯图片一般展示为video。非必填信息,根据媒体文件实际情况展示。 width 1920 视频分辨率中的宽度。非必填信息,根据媒体文件实际情况展示。 height 1080 视频分辨率中的高度。非必填信息,根据媒体文件实际情况展示。 codedwidth 1920 视频编码宽度。非必填信息,根据媒体文件实际情况展示。 codedheight 1088 视频编码高度。非必填信息,根据媒体文件实际情况展示。 sampleaspectratio "1:1" 采样宽高比。非必填信息,根据媒体文件实际情况展示。 displayaspectratio "12:5" 显示宽高比。非必填信息,根据媒体文件实际情况展示。 pixfmt "yuv420p" 图像格式。非必填信息,根据媒体文件实际情况展示。 fieldorder "progressive" 视频扫描类似。非必填信息,根据媒体文件实际情况展示。 avgframerate 24.99 平均帧率,保留两位小数。非必填信息,根据媒体文件实际情况展示。 bitsperrawsample 8 视频位深。非必填信息,根据媒体文件实际情况展示。 samplefmt "fltp" 音频采样格式。非必填信息,根据媒体文件实际情况展示。 samplerate "48000" 音频采样率,单位HZ。非必填信息,根据媒体文件实际情况展示。 channels 6 音频声道数量。非必填信息,根据媒体文件实际情况展示。 channellayout "5.1(side)" 音频声道布局layout。非必填信息,根据媒体文件实际情况展示。 bitrate "44800" 音视频码率,单位bps。非必填信息,根据媒体文件实际情况展示。 duration "6700.466000" 轨道时长,单位s。非必填信息,根据媒体文件实际情况展示。
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        云点播
        API参考
        API
        回调数据格式
        音视频元数据回调信息
      • 工单系统简介
        本文介绍DMS的工单系统,使用户可以快速熟悉工单系统。 前提条件 用户已将可用实例添加至组织。添加云数据库的具体操作流程请参考添加云数据库,添加公网/直连数据库的具体操作流程请参考添加公网/直连数据库。 注意事项 基础版与企业版均包含工单系统,企业版工单系统的功能更加丰富。 重试工单和重试任务的区别:重试工单针对的是工单的整体流程,允许用户在工单状态处于预检查失败或工单异常时重新执行工单的当前流程,恢复由于预检查失败或系统异常导致中断的工单流程;重试任务针对的是工单的任务执行阶段,允许用户在工单状态处于执行失败时重新执行任务。 预检查阶段的检查项根据工单类型的不同有所差异。 工单流程中的审批过程可能根据预检查阶段的风险评级跳过,此时为免审批执行;或者根据风险评级直接中止,此时为预检查失败。 在审批结束之前均可以进行工单撤回操作,审批结束后不允许撤回。 功能介绍 工单系统用于管理敏感操作,确保敏感操作能够规范化执行。 工单类型 DMS工单系统当前支持以下类型: 数据导出 数据导入 SQL变更(仅限企业版) 数据权限(仅限企业版) 数据对比(仅限企业版) 结构对比(仅限企业版) 团队申请 数据追踪(仅限企业版) SQL审核(仅限企业版)
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        帮助文档
        数据管理服务
        用户指南
        安全协作
        工单列表
        工单系统简介
      • Skills
        id19d31edc90271) 方式二:单独分享skill给好友 如何将OpenClaw的Skills迁移至其他云电脑? OpenClaw云电脑的Skills 技能:cctvnewsfetcher 描述:专注于国内时政信息的获取工具。它可以精准检索并提取指定日期的《央视新闻联播》文字内容或摘要,帮助你快速掌握官方发布的重大新闻和政策动向。 提示词:帮我获取昨天《央视新闻联播》的完整内容。 技能:chinatelecommail 描述:预置集成的邮件管理助手,适配中国电信邮箱服务。只需简单配置,即可直接通过对话完成邮件的发送、接收、查询和管理,实现办公自动化。 提示词:给张三发个邮件,告诉他会议推迟到下午3点。 配置方式: 1. 生成OpenClaw专属邮箱授权密码,再把密码记录起来。 2. 在OpenClaw中配置账号密码:“这是邮箱账号和密码:[邮箱账号] [邮箱密码] 请配置到技能:chinatelecommail的config.toml文件中”。 技能:findskills 描述:OpenClaw 生态的“导航员”。只需用自然语言描述需求,它就能推荐并一键安装合适的技能,极大降低了探索成本。 提示词:我想找一个能智能处理图片的技能,有推荐的吗?
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        天翼云电脑(政企版)
        最佳实践
        OpenClaw云电脑指南
        Skills
      • 使用IAM授权的云服务
        视频 云服务名称 区域 控制台 OpenAPI 系统策略 云服务名称 区域 支持IAM 支持企业项目 支持IAM 支持企业项目 系统策略 媒体存储 全局 是 否 是 否 有 安全及管理 云服务名称 区域 控制台 OpenAPI 系统策略 云服务名称 区域 支持IAM 支持企业项目 支持IAM 支持企业项目 系统策略 服务器安全卫士(原生版) 全局 是 是 是 否 有 Web应用防火墙 全局 是 是 是 否 有 云审计 全局 是 不涉及 是 否 有 云防火墙(原生版) 全局 是 是 是 否 有 云安全中心 全局 否 否 否 否 无 云等保专区 全局 是 是 否 否 有 密钥管理 全局 是 是 是 是 有 云堡垒机(原生版) 资源池 是 是 否 否 有 云密评专区 全局 是 是 是 是 有 数据库审计 全局 是 是 是 否 有 日志审计(原生版) 全局 是 是 否 否 有 证书管理服务 全局 是 是 是 是 有 数据安全专区 全局 是 是 否 否 有
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        统一身份认证(一类节点)
        产品概述
        使用IAM授权的云服务
      • 视频截图完成-点播模式
        点播模式下的视频截图完成回调事件。 事件名称 SnapshotComplete 事件说明 视频截图完成。 示例 json { "eventTime":"20170320T07:49:17Z", "eventType":"SnapshotComplete", "videoID":"147362d5167641419854b9859c114820", "taskId":"0003 de3485118429465b99a794951ffd4310", "originalFileUrl":" "status": "SUCCESS", "taskMessage":"写入文件失败", "snapshotInfo":{ "snapshotTemplateID": "100000000102", "watermarkTemplateID": "100000000005", "snapshotType": "NormalSnapshot", "timeList": ["00.0", "10.0", "20.0"], "snapshotRegular": " "webVTTUrl": " } } 返回数据描述 名称 示例值 描述 ::: eventTime 20170320T07:49:17Z 事件触发时间,为 UTC 时间,如 yyyyMMddTHH:mm:ssZ。 eventType SnapshotComplete 回调事件类型。 videoID 45caa4a6488844a3aaa2ea1334a7b806 视频上传到【媒体库】的唯一标识ID。 taskId 0003 fgty85118429465b99a794951ffd4310 任务ID。 originalFileUrl 源文件访问地址(回调地址中不携带签名,若该文件为私有权限,访问需使用预签名)。 status SUCCESS 任务状态:SUCCESS成功;FAIL失败。 taskMessage 写入文件失败 回调信息:任务失败时为失败原因;成功时为:任务成功。 snapshotInfo 视频截图结果详情。详细信息见表snapshotInfo。
        来自:
        帮助文档
        云点播
        API参考
        API
        回调数据格式
        视频截图完成-点播模式
      • 弹性IP
        特殊场景说明 天翼云提供的弹性IP默认为电信单线IP,和异网互通时需要通过其他运营商的互联互通节点,高峰期可能存在因网络拥塞导致的偶现丢包、带宽衰减等现象。
        来自:
        帮助文档
        弹性IP EIP
        产品简介
        约束与限制
        弹性IP
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