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      • 配置步骤
        步骤三:创建弹性云主机 在不同VPC分别创建弹性云主机,即在VPC1和VPC2内分别创建弹性云主机,VPC2内创建的弹性云主机后续配置为终端节点服务。 创建云主机具体可参考创建弹性云主机。 步骤四:创建终端节点服务 将需要访问的云资源配置为终端节点服务,具体请参见创建终端节点服务。 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点。 3. 在系统首页,选择“网络>VPC终端节点”,进入“终端节点”页面。 4. 在左侧导航栏选择“终端节点服务”,点击“创建终端节点服务”。 5. 在“创建终端节点服务”页面根据终端节点服务配置说明配置参数,点击“确定”。 步骤五:购买终端节点 在连接云下IDC的VPC内购买终端节点,具体请参见购买终端节点。 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点。 3. 在系统首页,选择“网络>VPC终端节点”。 4. 在“终端节点”页面,单击“创建终端节点”。 5. 进入“创建终端节点”页面,根据终端节点配置说明完成参数配置,点击下一步。 6. 在资源详情页面确认终端节点配置、数量、费用等。 7. 勾选“我已阅读并同意相关协议《VPC终端节点服务协议》,点击“确认下单”。 8. 配置连接管理。 返回“终端节点服务”页面,点击终端节点服务名称/ID, 进入终端节点服务详情页面。点击“连接管理”页签,如果终端节点状态为“已连接”,表示终端节点已成功连接至终端节点服务;如果终端节点状态为“待审核”,表示需先进行审批,具体操作可参考配置连接管理。 此处同意终端节点的连接,在连接管理页面的“操作”栏下,点击“允许”并在弹出的对话框点击“确定”。允许后,将开始对该终端节点提供服务并建立连接。 9. 返回终端节点列表查看终端节点状态变为“已连接”,表示终端节点已成功连接至终端节点服务。
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        VPC终端节点
        最佳实践
        通过VPC终端节点和云专线服务实现云下IDC访问云上服务
        配置步骤
      • 是否支持提前设置录制任务的启停时间
        本文介绍视频直播能否支持录制任务的启停。 直播录制暂不支持录制任务的启停设置。 视频直播支持配置录制模板,并将模板绑定至需要的推流域名上。当推流上来后,会对直播流进行录制并存储到媒体存储中。详细信息请参见直播录制。 说明 直播录制功能为计费项,按照录制峰值计费,具体价格请参见增值服务中的 由于直播录制生成的视频文件最终存储在媒体存储中,所以需要
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        常见问题
        直播录制类
        是否支持提前设置录制任务的启停时间
      • 快速入门
        本节主要介绍怎么快速创建子用户。 进入“访问控制”>“概览”,点击“创建用户”,进入“创建用户”页面,启动创建用户。可以按照下列步骤创建子用户: 1. 设置用户 :根据页面提示添加用户名,可以添加一个或多个用户,并为新创建的用户设置访问方式。 2. 设置权限 (可选):为用户添加权限,有三种添加权限的方式(只能选择一种): 将用户添加到组 (前提:已经有用户组):用户将继承该用户组的所有权限。 从现有用户复制 (前提:现有用户有通过直接附加的方式被授权的策略),每次只能复制一个用户的权限。只能复制现有用户直接附加的策略,不能复制用户所在组的策略。 附加现有策略 。 3. 设置标签(可选) :可以为新建用户添加标签键和标签值。每个用户最多可添加10个标签。 4. 信息审核 :对新建用户的信息进行审核,如果需要更改,可以在此页面点击对应的编辑标识,然后到对应的页面进行修改。 5. 完成 :可以在完成页面查看用户名、访问密钥、用户登录密码。也可以通过“下载凭证 ”,查看用户名、访问密钥、密码、子用户登录链接。 注意 凭证信息仅可下载一次,页面跳转后无法再次获取,请妥善保存相关访问密钥ID及私有密钥。
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        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        控制台指南
        访问控制
        快速入门
      • 创建物理专线
        本文介绍创建和开通云端口的流程。 前提条件 用户已经根据自身业务需求对云专线的使用做了初步的网络规划,例如大概需要几条云专线,云专线的带宽速率等等,具体规划要素请参见“常见问题​>管理类​>云专线接入前期要考虑的要素有哪些?”。 用户已经实施开通了用户本地IDC机房到天翼云资源池的物理电路,并联系电信客户经理申请云端口资源。 用户已经创建了虚拟私有云VPC。 购买流程 步骤1:订购云端口带宽 步骤2:开通云端口配置 步骤1:订购云端口带宽 1、登录云专线控制台,做左侧导航栏中,单击【物理专线】。 2、在物理专线页面,单击【创建云端口】。 3、在云专线端口资源订购页面,配置以下参数信息,然后单击【下一步】。 配置 说明 服务方案 默认为申请云端口。 地域 默认为云专线控制台左上当前地域,建议根据用户IDC位置就近选择地域。 云端口 默认自动生成云端口名称,长度为260个字符。 云端口带宽 选择云端口占用带宽,带宽大小建议和物理电路带宽保持一致。 IDC地址 设置云端口对端的用户本地IDC地址信息,非必填。 联系人姓名 设置云端口使用人姓名,非必填。 联系人电话 设置云端口使用人电话,非必填。 联系人email 设置云端口使用人email,非必填。 备注 设置云端口备注信息,非必填。 企业项目 选择企业项目。 说明 企业项目是对多个资源实例进行归类管理的单位,不同云服务区域的资源和项目可以归到一个企业项目中。 订购时长 “包年/包月”计费方式需要设置订购市场,最短为1个月,最长为5年。 自动续订 “包年/包月”计费方式可选是否开启自动续订,选择【开启】或【关闭】。 说明 按月购买,自动续订周期为1个月。 按年购买,自动续订周期为1年 协议 阅读并勾选同意协议。 4、在订购详情页,确认订购信息准确后,单击【确认订购】。 5、在订单页面,单击【立即付款】,付款成功后即可在物理专线页中创建云端口,此时订单处于开通中并未开始计费起租。 说明 1、订单支付成功后,订单状态处于开通中,此时未开始计费起租。 2、7天内通过天翼云工单完成云端口配置开通后,订单开始计费起租。否则订单将撤单,并自动释放待开通的云端口资源。
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        云专线 CDA
        快速入门
        创建物理专线
      • 服务支持前提与服务范围
        本章节介绍边缘重保服务支持的必要前提和服务范围。 服务支持前提 本服务主要面向各类推广活动、重要会议、赛事、晚会、网络攻防演练等关键业务场景提供重点保障支持,如有疑问请++点击此处++咨询。 该产品所包含服务仅面向已订购边缘重保产品的天翼云客户。 服务需要基于天翼云边缘云产品能力进行开展,订购前请务必确认当前天翼云账号下具备可用的边缘云产品,产品范围包含:CDN 加速、视频直播、全站加速、边缘安全加速平台、安全加速、Web 应用防火墙(边缘云版)、DDoS 高防(边缘云版)、智能边缘云。 客户需提供服务支持工作开展所需的场地、设备、必要的环境及远程访问通道、权限、相关的日志、错误信息等,并提供必要的协助与配合。 客户作为服务诉求主体,需提供对应的技术接口人和运维团队,及时协助配合执行必要的问题说明、信息收集、故障排查等。 客户作为服务诉求主体,需进行自身业务与系统相关的运维工作。 客户应提前至少 10个工作日申请该服务,以便重保专家团队评估和定制重保服务方案。
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        边缘重保服务
        产品介绍
        服务支持前提与服务范围
      • 购买类
        本节主要介绍智能视图服务购买类的常见问题。 订购时,为什么无法选择除视频服务外的其他服务? 如何续订智能视图服务? 如何退订智能视图服务? 智能视图服务到期后,是否会删除数据? 如何估算设备所需的带宽大小? 如何选择AI包类型? 订购时,为什么无法选择除视频服务外的其他服务? 进入智能视图服务包周期订购页面,用户必须首先订购视频服务,才可以订购AI服务、上行带宽和下行带宽。 若用户未订购任何视频服务,AI服务、上行带宽和下行带宽将无法选择。 如何续订智能视图服务? 智能视图服务支持自动续订和手动续订两种方式。 自动续订:用户在订购页面,可开启【自动续订】按钮。若是按年购买,则每次续费1年;若是按月购买,则每次续费1个月。 手动续订:若用户在订购时未开启【自动续订】,可进入费用中心的订单管理页面,进入续订管理即可查看可以续订的订单,点击【手动续订】后选择续订周期并提交即可。 具体续订规则可参见【天翼云费用中心续订管理续订规则说明】。
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        智能视图服务
        常见问题
        购买类
      • 删除视频
        点播模式下删除视频条目。 接口功能介绍 用户可通过本接口删除媒体库的一个视频条目。 接口约束 本接口的单用户QPS限制为20次/秒。超过限制,API调用会被限流,这可能会影响您的业务,请合理调用。 URI POST /video/delete 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 videoId 是 String 视频ID 34c71dbaf2804f5ea05ff4daed837fef 响应参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 code 是 Integer 本次请求的结果码。 0 message 是 String 错误文本信息,执行成功时,为空字符串。 "" 请求示例 json { "videoId": "34c71dbaf2804f5ea05ff4daed837fef" } 响应示例 json { "code": 0, "message": "" } 状态码 Http 状态码 状态码信息 状态码描述 0 表示业务成功 表示业务成功 400 请求参数有误 请求参数有误 403 用户鉴权失败,用户无操作权限 用户鉴权失败,用户无操作权限 404 请求的资源不存在,输入错误的URL 请求的资源不存在,输入错误的URL 500 业务执行异常 业务执行异常 错误码 OpenAPI错误码请参考 错误码说明。
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        云点播
        API参考
        API
        点播模式API
        删除视频
      • 控制台说明
        流量/带宽 分别展示今日和本月的总流量与峰值带宽。 近七天趋势 近七天的流量和带宽趋势图展示。 证书统计 显示直播控制台添加的证书数量,以及即将过期的证书数量。 域名统计 可查看已添加的加速域名个数并管理域名配置。 信息中心 支持更新说明、视频直播相关动态以及域名相关操作信息的展示。 公告:显示更新说明、版本发布、视频直播相关动态等信息。 域名消息:在直播控制台中进行域名管理操作的相关信息。
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        视频直播
        用户指南
        控制台说明
      • 告警事件:导出告警历史
        响应参数 根据请求参数导出监控数据为csv文件。 云产品监控的文件内容有: 资源类型, 告警资源, 发生时间, 持续时间, 结束时间,规则名称,通知方式, 通知对象 事件监控的文件内容有: 资源类型, 发生时间, 持续时间, 结束时间,规则名称,通知方式, 通知对象 自定义监控的文件内容有: 资源类型, 发生时间, 持续时间, 结束时间,规则名称,通知方式, 通知对象 注意:对于以上文件内容, 当查询状态为正在告警(status0)时:无结束时间。 每条数据,按照上面内容横向排列,无数据则为空; 多条数据以栏(多个行)为单位竖向排列。 请求失败,返回参数参考查询告警历史接口。 请求示例 请求url /v4/monitor/exportalerthistory 请求头header 无 请求体body json { "regionID":"81f7728662dd11ec810800155d307d5b", "status":1, "service":[ "evs", "ecs" ], "searchKey": "alarmRuleID", "searchValue": "41f64827f25f468595ffa3a5deb5d666", "endTime":1698982651, "startTime":1698896251 } 响应示例 csv文件内容: 资源类型,告警资源,发生时间,持续时间,结束时间,规则名称,通知方式,通知对象 站点监控,pointid:1/taskid:3250e602a40c42698c742e2831dbfea6/instancename:tcp,20240223 09:07:49,14分钟11秒,20240223 09:22:00,AA,, 云主机,uuid:0ea61f1a3ad1c0f8c204b74098c78264/instancename:ecma79c,20240223 08:59:27,52分钟33秒,20240226 09:52:00,告警模板导入规则5云主机9,邮件,AA 云主机,uuid:0ea61f1a3ad1c0f8c204b74098c78264/instancename:ecma79c,20240223 08:59:27,52分钟33秒,20240226 09:52:00,告警模板导入规则5云主机9,邮件,AA 云主机,uuid:0ea61f1a3ad1c0f8c204b74098c78264/instancename:ecma79c,20240223 08:59:27,52分钟33秒,20240226 09:52:00,告警模板导入规则5云主机9,邮件,AA 云主机,uuid:0ea61f1a3ad1c0f8c204b74098c78264/instancename:ecm2246,20240223 08:59:27,52分钟33秒,20240226 09:52:00,告警模板导入规则5云主机9,邮件,AA 云主机,uuid:0ea61f1a3ad1c0f8c204b74098c78264/instancename:ecma79c,20240223 08:59:27,52分钟33秒,20240226 09:52:00,告警模板导入规则5云主机9,邮件,AA 云主机,uuid:0ea61f1a3ad1c0f8c204b74098c78264/instancename:ecma79c,20240223 08:59:27,52分钟33秒,20240226 09:52:00,告警模板导入规则5云主机9,邮件,AA 云主机,uuid:0ea61f1a3ad1c0f8c204b74098c78264/instancename:ecma79c,20240223 08:59:27,52分钟33秒,20240226 09:52:00,告警模板导入规则5云主机9,邮件,AA 云主机,uuid:0ea61f1a3ad1c0f8c204b74098c78264/instancename:ecma79c,20240223 08:59:27,52分钟33秒,20240226 09:52:00,告警模板导入规则5云主机9,邮件,AA 云主机,uuid:0ea61f1a3ad1c0f8c204b74098c78264/instancename:ecma79c,20240223 08:59:27,52分钟33秒,20240226 09:52:00,告警模板导入规则5云主机9,邮件,AA
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        帮助文档
        云监控服务
        API参考
        API(新)
        告警服务
        告警记录
        活动告警/历史告警
        告警事件:导出告警历史
      • 截屏换封面
        通过本接口对媒体库的视频文件进行截屏并设置为封面。 接口功能介绍 用户可通过本接口对媒体库的视频文件进行截屏并设置为封面。 接口约束 本接口的单用户QPS限制为20次/秒。超过限制,API调用会被限流,这可能会影响您的业务,请合理调用。 URI POST /task/extractFrame 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 videoId 是 String 视频ID。 34c71dbaf2804f5ea05ff4daed837fef time 否 Integer 可选参数,为截屏的时间,如不填,默认使用智能截图,在前100帧内挑选一张最合适的图片作为封面,如传入小数则会自动四舍五入。 0 quality 否 Integer 可选参数,图片质量,1 ~ 31,1表示质量最好,31 质量最差,默认为 2。 2 width 否 Integer 可选参数,宽以及高,可传入其中一个,剩下的会根据源视频进行等比例缩放。 1024 height 否 Integer 可选参数,宽以及高,可传入其中一个,剩下的会根据源视频进行等比例缩放。 768 useDefaultWatermarkTemplate 否 Boolean 可选参数,是否使用水印默认模板,如果不填写默认为 false。 true watermarkTemplate 否 Long 可选参数,当 userDefaultWatermarkTemplate 为 true 时无效。当 userDefaultWatermarkTemplate 为 false 或者不传入,watermarkTemplate 也不传入时表示不使用水印。 100000000003
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        帮助文档
        云点播
        API参考
        API
        点播模式API
        截屏换封面
      • 规格选型指导
        业务场景 选型原则 推荐实例类型 Web服务器、开发测试环境以及小型数据库应用等场景。 计算、存储、内存等资源需求平衡,无特定配置要求。 通用型,推荐最小规格为2核4G通用型云主机 计算性能高且稳定的企业级应用,如大规模数据处理、在线游戏等。 对CPU 或内存等计算资源要求较高,具有性能稳定且资源独享的特点。 计算型,推荐最小规格为2核4G计算型云主机 大型数据库、高性能计算、NoSQL等场景。 内存要求较高、需要大量数据计算。 内存型,推荐最小规格为2核16G内存型云主机 在深度学习、高性能数据库、计算流体动力学、计算金融、地震分析、分子建模、基因组学等领域场景,适用于科学计算等。 采用GPU直通技术,能够提供超高的通用计算能力。选型详见: 。 GPU计算加速型,推荐最小规格为16核64G GPU计算加速型云主机 高清视频、图形渲染、远程桌面等场景。 提供图形处理器(GPU)及较高的计算性能配置,镜像默认安装GRID驱动可以适用于图形渲染要求较高的应用。选型详见: 。 GPU图形加速基础型,搭配GRID驱动,推荐最小规格为8核24G GPU图形加速基础型云主机
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        产品概述
        产品规格
        规格选型指导
      • 云端AI应用
        AI应用绑定 AI应用创建成功后,需要将其绑定至设备并启用后才可对摄像头画面进行智能AI分析。点击左侧菜单栏的【设备管理】,在目录树中点击想要使用AI应用的设备,切换到【配置信息】页面,点击服务配置右侧的【配置】后切换到AI并点击【绑定AI应用】。 在弹出的窗口中,下拉选择计费模式并勾选需要绑定的AI应用,点击【确定】完成绑定。 绑定成功后,即可在设备的【配置信息】看到已配置的AI应用,单个设备可以配置多个AI应用,支持用户对AI应用进行启用/停用或删除等操作。 AI算法配置 对于一些需要用户额外提供和视频画面相关的配置信息的算法,如危险区域需要用户绘制视频画面内的区域,完成应用创建后,可以在设备详情中进行设置。 以危险区域检测算法为例,当设备视频流在线时,可以点击AI应用右侧的【算法配置】按钮进入到配置页面。 在算法配置弹窗中,会展示当前AI应用的名称和生效时段,同时提供一张设备视频画面的截图,用户可以点击【画矩形】或【画多边形】在视频画面内绘制危险区域范围,当前仅允许配置单个区域,点击【清除】即可重新绘制。 完成危险区域配置后,在操作栏点击【启用】AI应用即可开始对设备的实时视频流画面进行AI分析,当有人员出现在危险区域内,将会生成AI告警信息。
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        智能视图服务
        用户指南
        AI管理
        云端AI应用
      • 登录类
        本节介绍了GPU云主机登录类相关问题。 支持Cloudinit特性的GPU云主机登录失败怎么办? 使用Cloudinit 特性的GPU云主机时,如果登录失败,可以从以下几个原因进行排查: 1. 判断登录GPU云主机时使用的密钥对是否正确。 2. GPU云主机需绑定弹性IP。 如果以上操作均正常,但仍无法启动或连接GPU云主机,请提交工单联系客服进行处理。 如何处理VNC方式登录GPU云主机后,查看数据失败,VNC无法正常使用的问题? 当您通过VNC方式登录GPU云主机后,出现查看数据出现乱码、错误码时,主要原因有如下几点,您可依次对照排查: 查看大文件长时间未读取完成; 游戏像素过高、播放视频清晰度过高; 浏览器缺陷,占用内存大。 如存在以上场景,则您需要重新登录GPU云主机或者更换浏览器。更换浏览器请从如下版本中进行选择:远程登录弹性云主机时,对浏览器版本的要求? 通过控制台登录GPU云主机时提示1006或1000怎么办? 出现以上的现象,有可能是由于以下原因造成: 连接期间长时间未操作,链接已断开; GPU云主机非正常可用状态; 存在其他子用户登录VNC。 当出现该现状时,您可首先通过重新连接VNC远程登录界面进行排查,操作步骤如下: 1. 退出当前VNC登录界面。 2. 选中GPU云主机,选择远程登录,重新登录主机。若登录失败,则请用户检查当前GPU云主机运行状态,是否处于“运行中”,若此时云主机状态异常,请联系人工客服解决问题。 3. 确认是否有其他子用户正在使用该台GPU云主机的VNC界面。
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        帮助文档
        GPU云主机
        常见问题
        登录类
      • 直播转码的播放流程是什么
        本文介绍直播转码流的播放流程。 直播转码的播放流程如下: 1. 配置直播转码 要实现直播转码的播放,需要先在天翼云视频直播平台进行转码相关配置,如何配置请参见直播控制台中的直播转码或OpenAPI中的新增媒体处理模板、绑定/解绑媒体处理模板。 2. 请求直播转码流 完成配置后,客户端发起的直播流请求URL中带有转码标识。 3. 响应直播转码流 视频直播接收到请求后,根据转码标识匹配对应的转码配置,对源流进行转码并输出转码流响应给用户,从而实现转码流的播放。
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        视频直播
        常见问题
        直播转码类
        直播转码的播放流程是什么
      • 新增证书
        本文通过图文说明新增证书的操作步骤。 功能介绍 Web应用防火墙(边缘云版)基于边缘云底座,HTTPS为边缘云网络内容传输提供了更好的保障,客户端在极速访问内容的同时,可以更安全有效地浏览网站内容。本文主要指导客户如何新增证书。 配置说明 新增证书时,客户需要填写证书备注名、证书公钥以及证书私钥。其中公钥和私钥支持PEM格式。具体操作步骤如下: 1. 登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台。 2. 在【证书管理】页面,找到右上角的添加证书按键。 3. 单击【添加证书】。 4. 输入证书备注名、证书公钥和证书私钥。 您需要提前准备好域名的证书文件和私钥文件。 需要准备的证书相关内容如下(上传时请确保证书有完整的证书链): .crt(公钥文件)或.pem(证书文件) .key(私钥文件) 备注: 证书备注名,是指在添加自有证书时,为了方便识别和记忆,可以支持客户自定义所上传证书的名称,方便在域名配置关联证书选择时,选定正确的证书与域名进行关联。 注意事项 请确保上传的证书还在有效期范围内。 目前只支持PEM格式,如果是其他格式,请自行转换为正确格式。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        证书管理
        新增证书
      • 性能数据参考
        指标 说明 拨测工具 第三方监测工具听云。 源站所在地 江西省。 拨测覆盖地区 全国各主要省市。 拨测覆盖运营商 覆盖三大运营商:移动、联通、电信。 拨测文件大小 791kb。 拨测时间 2023年8月28日15:0017:00。 拨测说明 针对同一个资源进行拨测,对比通过全站加速和直接访问源站的效果。
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        全站加速
        产品介绍
        性能数据参考
      • 产品定义与优势
        本小节介绍域名无忧产品定义与优势。 产品定义 域名是互联网业务的入口,域名劫持是通过拦截域名解析请求或篡改域名服务器上的数据,使用户在访问相关域名时返回虚假IP地址或使用户的请求失败。因此域名系统故障、配置错误、恶意篡改将直接造成业务中断,给政府和企业客户信誉带来恶劣影响的同时,还可能造成巨大的经济损失。 天翼云域名无忧为天翼云用户自助实现域名监测、域名告警、域名刷新,通过对电信所有省份的DNS服务器的检测及时发现域名是否被污染,并且提供按次刷新的服务,清除DNS服务器缓存还原原始DNS解析记录。 产品优势 智能监控 实时监控客户域名列表的安全状态,支持对监控指标设置报警规则,提供多种告警方式并及时预警,为客户域名的安全和稳定保驾护航。 秒级刷新 得益于中国电信骨干网络控制能力,实现中国电信全网缓存DNS服务器的秒级刷新,高速解决客户遭遇的域名劫持问题。 便捷操作 客户登录服务平台即可便捷查看各项指标,启动域名修正服务。
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        域名无忧
        产品介绍
        产品定义与优势
      • 产品简介
        本节介绍翼共享的产品简介。 产品简介 翼共享(Eshare)是专门为天翼AI云电脑定制的企业级文件共享解决方案。它打破数据壁垒,让企业员工能在天翼AI云电脑环境中高效共享文件,支持多人实时协作,提升团队协同效率,保障数据安全,助力企业数字化办公。 翼共享提供了NAS共享盘和网络共享盘两种类型: 网络共享盘 网络共享盘支持公网访问,具备强大的权限管控、访问审计和系统集成功能,适合企业在不同网络环境下进行数据管理与共享。支持公网访问,权限管控和访问审计功能强大,可与企业其他系统集成,提升信息化管理水平。适合对合规性管理要求和文件分享需求混合场景的企业,方便员工在不同网络环境下随时随地访问共享文件,满足复杂业务流程下的数据共享和管理需求,助力企业实现数据无缝流通与统一管理。 NAS共享盘 NAS共享盘专注于在AI云电脑环境内进行安全的文件共享存储,且在AI云电脑局域网环境下能实现高速大文件传输的共享盘。数据仅在AI云电脑内流转,安全私密,专注基本文件共享,局域网内传输速度快且稳定。适用于对数据保密性要求极高的金融、科研等企业,用于存储和共享核心数据。也适合设计、视频制作团队在局域网内共享大型设计文件、高清视频素材等,满足日常简单高效的文件协作需求。 产品优势
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼共享
        产品简介
      • 服务范围
        本文介绍了备案管家的服务范围。 天翼云备案管家服务根据客户购买的备案网站个数提供相应的服务。 如果您对于网站备案相关知识不清晰,也欢迎免费咨询,了解更多。 天翼云备案管家服务包含备案指导、资料收集、材料加工、人工审核、资料填写与代提交、进度跟踪等服务工作。服务确认开始,如无不可抗力、政策变更等特殊原因,则本产品服务会服务至备案成功或退订为止。
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        备案管家
        产品介绍
        服务范围
      • 产品优势
        本页介绍了国产万维信SSL证书产品的优势。 万维信SSL证书由上海CA自主研发,符合国际、国内标准,客户信息和审核数据不出境,全网信任,确保用户信息数据安全。 一次提交资料,即可支持国际RSA / ECC、国密SM2双算法证书颁发。 万维信SSL证书支持国内OCSP、CRL查询,后台服务均通过国内网络优化,确保网络系统运行稳定。 拥有集销售、客服、技术、研发为一体的原厂服务团队,提供7×24小时全年无休的服务,及时响应用户需求。
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        SSL证书
        产品简介
        产品优势
      • 服务关停
        云点播服务关停步骤。 云点播属于按需计费方式,正常情况下不使用不收取任何费用。如您决定不再使用,可参考以下流程操作: 1. 停止一切主/子账号在控制台上的媒资上传动作。 2. 登陆云点播控制台,在【实例管理】设置页面,逐一选择所有已开通点播实例,选择【清空】。 3. 在【任务管理】页面,逐一检查是否有正在进行的转码、截图等任务。 4. 如调用了云点播API或SDK,需自行下线相关代码或将所有AK/SK删除或禁用,避免由代码自动触发上传、下载、提交任务等操作。具体操作路径为云点播【用户控制台】【开发配置】【密钥管理】,将其中【原生密钥】、【OpenAPI密钥】所示的所有AK/SK禁用或删除。 5. 待完成以上所有停止工作后,云点播将停止计费。 6. 请发送工单至客服,提交退订申请。 注意 当您完成步骤5后,请勿执行可能导致计费的操作,包含但不限于以下动作: 1. 刷新媒体库; 2. 上传新文件至媒体库; 3. 在线播放(含在控制台预览)媒体库视频(如有); 4. 列取点播预置存储桶文件清单; 5. 下载媒体文件(如有); 6. 获取媒体文件的下载地址(如有)。 一旦以上动作被执行,可能导致继续产生新的微量计费费用影响您的提现、注销等操作。
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        云点播
        购买指南
        服务关停
      • 如何变更计费方式
        本文介绍视频直播如何变更计费方式。 视频直播支持在直播控制台自助变更计费方式,详细操作请参见:变更计费方式。 说明 计费方式由【日峰值带宽】切换至【流量】,次日00:00生效。 计费方式由【流量】切换至【日峰值带宽】时,次日00:00生效。 注意 :此时如已订购流量包,则流量包余量冻结,冻结期间流量包有效期不会延长,恢复流量计费方式后,流量包再继续抵扣。 计费方式变更生效前,允许多次变更操作,按照最终变更修改为准。
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        视频直播
        常见问题
        订购计费
        如何变更计费方式
      • NVIDIA GPU云主机
        常规支持软件列表 PI7型主要用于GPU推理计算场景,例如图片识别、语音识别、自然语言处理等场景。也可以支持轻量级训练场景和视频编解码场景。 常用的软件支持列表如下: Tensorflow、Caffe、PyTorch、MXNet等深度学习框架。 RedShift for Autodesk 3dsMax、VRay for 3ds Max等支持CUDA的GPU渲染。 使用须知 PI7型云主机当前支持如下类型的操作系统: Windows Server CentOS Ubuntu Ctyunos 备注:各资源池支持的具体版本可能略有出入,请以控制台实际支持的版本为准。 P2V型云主机 P2V型云主机采用NVIDIA Tesla V100 PCIE GPU,采用GPU直通技术,在提供云主机灵活性的同时,提供高性能计算能力和优秀的性价比。P2V型云主机能够提供超高的通用计算能力,适用于AI深度学习、科学计算,在深度学习训练、科学计算、计算流体动力学、计算金融、地震分析、分子建模、基因组学等领域都能表现出巨大的计算优势。 规格名称 vCPU 内存(GB) GPU 显存(GB) 虚拟化类型 p2v.4xlarge.8 16 128 1V100 132GB KVM p2v.8xlarge.8 32 256 2V100 232GB KVM p2v.2xlarge.4 8 32 1V100 132GB KVM p2v.4xlarge.4 16 64 2V100 232GB KVM p2v.8xlarge.4 32 128 4V100 432GB KVM
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        GPU云主机
        产品简介
        产品规格
        NVIDIA GPU云主机
      • 如何处理CNAME解析不生效问题
        本文介绍如何处理CNAME解析不生效问题。 CNAME(Canonical Name)记录是一种别名记录,用于将多个域名映射到同一台计算机或服务器上。通过配置CNAME记录,可以实现域名的别名映射,将一个域名解析到另一个域名上。 客户接入视频直播时,在天翼云直播控制台完成加速域名添加后,系统会为您分配一个天翼云视频直播的CNAME域名,例如 .ctdns.cn,您需要在您的DNS解析服务商添加CNAME记录,将自己的加速域名指向 .ctdns.cn的CNAME域名,这样该域名所有的请求才会转向天翼云视频直播的节点,实现加速的目的。 如发现CNAME未正常解析,可能的原因如下: 1. CNAME配置错误:请检查所配置的CNAME解析记录值是否与天翼云直播控制台提供的CNAME地址一致。如果不一致,可能会导致解析失败。 2. TTL未过期:在完成CNAME配置后,运营商localDNS的TTL可能还未过期。通常情况下,TTL时间为10分钟,但实际生效以您域名解析时配置的TTL为准。需要等待TTL时间过期后,新的CNAME解析才能生效。
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        视频直播
        常见问题
        域名接入类
        如何处理CNAME解析不生效问题
      • AI应用
        AI应用绑定 AI应用创建成功后,需要将其绑定至设备并启用后才可对摄像头画面进行智能AI分析。点击左侧菜单栏的【设备管理】,选择业务组并找到想要使用AI应用的设备,切换到【配置信息】并点击【配置】打开配置资源包窗口。 在弹出的窗口中,切换到【AI包】,可以看到当前用户的AI包订单情况,包括可接入设备数量、接入设备余量和分析类型等信息。在下方已创建的AI应用列表中,用户可勾选需要绑定的AI应用并点击【确定】完成绑定。 绑定成功后,即可在设备的【配置信息】看到已配置的AI应用,单个设备可以配置多个AI应用,支持用户对AI应用进行启用/停用或解绑等操作。 AI算法配置 对于一些需要用户额外提供和视频画面相关的配置信息的算法,如危险区域需要用户绘制视频画面内的区域,完成应用创建后,可以在设备详情中进行设置。 以危险区域检测算法为例,当设备视频流在线时,可以点击AI应用右侧的【算法配置】按钮进入到配置页面。 在算法配置弹窗中,会展示当前AI应用的名称和生效时段,同时提供一张设备视频画面的截图,用户可以点击【画矩形】或【画多边形】在视频画面内绘制危险区域范围,当前仅允许配置单个区域,点击【清除】即可重新绘制。 完成危险区域配置后,在操作栏点击【启用】AI应用即可开始对设备的实时视频流画面进行AI分析,当有人员出现在危险区域内,将会生成AI告警信息。
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        智能视图服务
        用户指南(旧版)
        AI管理
        AI应用
      • 云助手常见问题
        为什么某些脚本在本机可以执行,但通过云助手执行会提示 command not found? 可能是由于 PATH 环境变量设置导致,建议您使用绝对路径来执行命令,或确保您需要执行的命令路径已经在 PATH 环境变量中。例如,使用 /usr/local/bin/python test.py 替代 python test.py,以获取更加明确的执行预期。 为什么在控制台执行命令时,提示实例未安装云助手? 可能是实例初始化时未安装、未成功安装云助手、云助手Agent未初始化完成或安装后被删除或停用引起。 云助手客户端的默认安装路径在哪里? 默认安装路径为: Linux云主机:/usr/bin/qemuga Windows云主机:C:Program FilesQemugaQemuga.exe Linux物理机:/usr/local/bin/caagent 如何查看云助手客户端状态? Linux云主机: 查看是否安装了QGA:执行 ps ef grep qemuga 查看进程是否存在,或者 systemctl status qemuguestagent 服务为 active。 Windows云主机: 查看是否安装了QGA:打开任务管理器,选择服务,查看 QEMU Guest Agent服务是否正在运行。 Linux物理机: 查看是否安装了caagent:执行 ps ef grep caagent 查看进程是否存在,或者 systemctl status caagent 服务为 active。 如何安装云助手客户端? 通过下载安装包,解压安装。详情请参见 安装云助手客户端 。 云助手命令内容是明文传输还是加密传输? 创建命令、执行命令 接口中命令内容是加密的,加密方式参考:命令内容加密。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        云助手常见问题
      • 使用云主机启动模板创建云主机
        本节介绍了使用云主机启动模板创建云主机。 操作场景 您创建的云主机启动模板可用来快速创建同样配置的云主机。使用云主机启动模板创建云主机时无需重新指定模板已包含的参数,缩短业务部署时间。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 >弹性云主机 > 云主机启动模板”,进入云主机启动模板控制列表页。 4. 找到想要使用的云主机启动模板,点击操作中“创建云主机”。 5. 在创建云主机页面将默认选中该条云主机启动模板。创建云主机需要的参数按照模板中内容已默认填写。 6. (可选)若启动模板中配置不能满足您此次云主机创建操作,您也可以进行修改。需注意的是,修改配置仅影响此次创建操作,不影响启动模板内容。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机启动模板
        使用云主机启动模板创建云主机
      • 管理类
        CNAME记录多长时间可以生效? 这取决于您在当前的域名服务提供商设置的域名记录超时时间,以及当前域名服务提供商NS记录刷新的时间。一般情况,NS记录的刷新不会超过48小时。 CNAME解析变更提示冲突怎么办? 对于同一个主机记录,CNAME解析记录值只能填写一个。不同DNS解析记录类型间存在冲突。例如,对于同一个主机记录,CNAME记录与A记录、MX记录、TXT记录等其他记录互相冲突。在无法直接修改记录类型的情况下,您可以先删除存在冲突的其他记录,再添加一条新的CNAME记录。 修改CNAME后发现界面有拦截信息 根据拦截页面的联系方式联系电信724小时值班人员处理或者微信沟通群(提供拦截截图及相关ID信息)。 修改CNAME后发现访问变慢 需工程师抓包查看从发送请求到接收响应时间差;客户侧同时抓包查看接收请求到发送响应时间差,对比分析排查访问延迟出现的问题原因。 修改CNAME后发现网站无法访问 1. 域名解析有问题,访客清除DNS缓存或者修改DNS解决。 2. SYN重传或request重传,需确认Web应用防火墙发送的SYN客户侧是否有接收到。客户侧协助抓包定位是否接收到SYN并且响应SYN ACK。 源站服务器侧响应异常怎么办? 若是源站服务器侧直接响应回复的异常信息,云WAF拦截导致的访问异常是不会有服务器侧的响应的,类似“请勿重复提交”“上传失败”这样的弹窗应属于服务器响应,不是云WAF拦截导致的,如这样大规模的访问异常需要排查一下应用服务器的工作状态(例如进程、CPU、内存、Web日志等)是否存在异常并修复异常。
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        Web应用防火墙
        常见问题
        管理类
      • 科研助手解锁 OWL 智能体,启动任务 “开挂” 模式
        OWL功能应用 OWL Web 界面概述 OWL Web 界面分为两大块,即: 运行模式页面 环境变量配置页面 (1)运行模式页面 该页面是使用 OWL 的主要页面,左侧为模型选择与问题输入框。 OWL 支持使用不同的大模型,您可以按需选择不同的模型。 【注意】不同模型需要依赖不同的 API Key,需要先切换到【环境变量配置】页面设置后,方可使用。 页面右侧为运行详情页,包括运行结果、运行日志、聊天历史。 【补充说明】目前聊天历史由于开源代码问题,还不支持查看历史聊条内容。后续社区修复后,科研助手平台会第一时间进行更新升级。 (2)环境变量配置页面 该页面是使用 OWL 前,配置各类大模型 API Key 的页面 。如下图所示: OWL 支持配置的大模型 API Key,都有对应的说明以及获取方式。 科研助手新增 OWL 能力 如之前所述,科研助手平台在 OWL 开源的基础上,为方便您的使用,增加了如下能力: (1)支持使用本地 QWQ32B 大模型 科研助手平台上的 OWL,已默认内置了 QWQ32B 大模型,无需任何额外的配置,开箱即用。 进入 OWL Web 界面后,您可以直接在【问题】输入框中输入问题,然后点击运行。 比如输出问题:“帮我上豆瓣查一下最近新上映的电影” 点击运行后,请等待3分钟左右,OWL 会自动打开浏览器,访问豆瓣网页。 (2)支持 bing search toolkit 目前开源的 OWL 只支持 Google Search API 和 DuckDuckGo,由于网络访问问题,无法直接使用 OWL Search Toolkit 进行内容检索。 科研助手平台为了方便您的使用,内置了国内可以访问的必应搜索。您可以在【问题】输入框,写入偏搜索的内容。比如说“帮我查一下北京附近好玩的景点”,如下图所示: 从运行日志中可以看出,OWL 正在使用必应进行内容检索。请耐心等待几分钟,检索结果如下: 注意 此处输出结果具有随机性 (3)如何更好地查看日志 如果您在 OWL Web 界面上看日志不够方便,您还可以在桌面启动 Terminal 终端,使用如下命令来查看日志。 cd owl tail f logs/xxx.log (4)选择使用不同的 toolkit 如果您觉得目前科研助手内置的 OWL toolkit 配置内容不满足您的使用需求,您也可以直接修改对应文件的 toolkit 组合。 文件路径为:/home/batchcom/Desktop/owl/owl/runlocalqwqzh.py 截至目前,我们已借助 OWL 顺利完成多项任务。同样地,您亦可运用 OWL 开展其他各类任务 。 说明 当前,科研助手所提供的 OWL 应用存在一定限制,具体如下: 1. QWQ 32B 模型尚不具备图片识别及视频解析等功能,基于该模型的 OWL 目前仅能执行较为简单的任务。 2. OWL 虽可利用 playwright 自动模拟浏览器操作,但受模型限制,其对页面内容的识别效果欠佳,通常会导致任务执行失败。 3. bing search toolkit 在免费状态下,仅能针对 Web 站点开展检索,且检索内容未作优化,检索结果可能无法达到预期目标。 尽管如此,OWL 已展现出较好的性能。未来,科研助手将持续关注社区动态,对 OWL 应用进行迭代更新。
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        科研助手
        最佳实践
        科研助手解锁 OWL 智能体,启动任务 “开挂” 模式
      • 查询用户资源列表
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ResourceType 是 String 资源类型编码。取值:VSSVIDEO:视频存储包;VSSAI:视频分析包;VSSUPLOADBW:上行带宽包;VSSDOWNLOADBW:下行带宽包;VSSVIDEOOD:设备管理;VSSSTORAGEOD:按需存储;VSSAIOD:按需AI分析。 VSSVIDEO
        来自:
        帮助文档
        智能视图服务
        API参考
        API
        2022-06-13
        计费管理
        资源计费
        查询用户资源列表
      • 登录AI云电脑
        本节介绍天翼云电脑在移动终端的登录模块说明。 用户注册 用户可以在天翼AI云电脑应用内进行自助注册,或者前往当地的电信营业厅购买AI云电脑并开通账户。 APP内自助注册的方法: 1. 查看“我”的页面,点击“登录/注册”按钮进入登录页面; 2. 点击“免费注册"进入新用户注册页面; 3. 输入手机号和验证码,同意并阅读相关协议后,点击“下一步”按钮; 4. 进入设置密码页面,设置密码完成后,点击“确认”即完成注册。 账号登录 打开AI云电脑客户端,登录页可以看到账号登录,支持AI云电脑账号,手机号码和邮箱登录(手机号码或邮箱登录的前提是用户已绑定手机或邮箱)。 免密登录 如果本机号码已注册AI云电脑账号,可以通过本机号码免密登录AI云电脑。其中免密登录可以支持本机号码一键登录/短信验证码登录。 忘记密码 登录页可以看到“忘记密码“,目前可以通过手机找回,邮箱找回两种方式找回密码。
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        天翼云电脑(公众版)
        移动终端指南
        登录AI云电脑
      • 用户数据注入
        使用方法 1. 根据实际需要写用户数据脚本,脚本格式必须符合用户数据脚本规范,详细规范请参见相关链接。 2. 创建弹性云主机时,需将用户数据脚本内容粘贴到“高级配置 > 现在配置 > 用户数据注入”的文本框,或选择用户数据文件上传。 3. 系统创建弹性云主机,弹性云主机启动后自动执行Cloudinit或Cloudbaseinit组件,读取用户数据脚本。 说明 用户数据注入支持使用文件和文本两种方式: 文本:将用户数据脚本内容粘贴到文本框中。 文件:将用户数据脚本内容保存至文本文件后再将上传。 关于Linux云主机的用户数据脚本 Linux弹性云主机的自定义用户数据脚本(简称“脚本”)采用开源的Cloudinit架构实现,该架构以云主机的元数据为数据来源,对弹性云主机进行各项自动化配置。自定义脚本类型兼容开源Cloudinit,详情请参考Cloudinit开源说明: 脚本的执行时间:弹性云主机的状态变为“running”之后,执行文件/etc/init之前。 说明 脚本默认以root用户权限执行。 脚本类型:包括“UserData Script”和“CloudConfig Data”。 表 Linux云主机脚本类型介绍 UserData Script CloudConfig Data 描述 以脚本作为自定义配置的手段,如shell和python脚本。 Cloudinit中预定义的对云主机部分服务进行配置的手段,如yum源、SSH 密钥。 格式 首行必须是“
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        使用用户数据和元数据
        用户数据注入
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