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      • 计费类
        本文汇总了使用并行文件服务HPFS产品时常见的计费类问题。 支持何种付费模式? 并行文件服务HPFS仅支持按需计费的模式,按照购买时配置容量结算费用,先使用,后付费,适用于业务用量经常有变化的场景。 按量付费是一种先使用、后付费的计费模式,您可在费用中心查询出账明细。 以按需计费创建并行文件系统后就开始计费吗? 是的,按需计费购买并行文件系统后,即按购买容量大小开始计费。 您可以参考按量付费的计费公式来预估您的费用:费用 每GB单价 文件系统大小 使用时长,以小时为单位统计。 如何查看账户是否欠费? 欠费可能导致您账户的多种服务无法正常进行,您可在【管理中心】查看账户余额、欠费金额等信息。 HPFS欠费说明,请参见HPFS 欠费说明。 关联的云服务弹性云主机实例怎么计费? 当创建文件系统后,您可以使用云主机来挂载该文件系统,以实现多个云主机共享使用文件系统的目的。 弹性云主机的计费请参见弹性云主机的计费项和计费说明。 关联的云服务VPC怎么计费? 当创建文件系统前,您需要在准备使用并行文件系统的地域,提前创建虚拟私有云VPC。 您的VPC实例是免费提供的,请参见虚拟私有云VPC的计费说明。
        来自:
        帮助文档
        并行文件服务 HPFS
        常见问题
        计费类
      • 远程登录弹性云主机时,对浏览器版本的要求
        本文为您介绍远程登录弹性云主机时对浏览器版本的要求。 当您使用控制台VNC登录云主机时,使用的浏览器版本应满足如下要求,否则会出现样式、功能不正常等问题。 浏览器版本 Chrome≥87 FireFox≥78 Safari≥14 Edge≥88
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        远程连接类
        远程登录弹性云主机时,对浏览器版本的要求
      • 与其他云服务的关系
        本文介绍云备份与其他服务的关系。 云备份与其他服务的关系如图所示: 云备份与其他服务的关系详情如下表: 相关服务 功能交互 弹性云主机(CTECS) 为弹性云主机相关的云资源提供统一数据保护。当软件错误、病毒入侵、人为删除等事件发生时,可将数据恢复到任意备份点,减轻经济损失。 对象存储(CTZOS) 云备份底层与对象存储资源相结合,将备份数据存储到对象存储中,高度保障用户的备份数据安全。
        来自:
        帮助文档
        云备份 CBR
        产品介绍
        与其他云服务的关系
      • 系统委托说明
        本文主要介绍 系统委托说明。 由于CCE在运行中对计算、存储、网络以及监控等各类云服务资源都存在依赖关系,因此当您首次登录CCE控制台时,CCE将自动请求获取当前区域下的云资源权限,从而更好地为您提供服务。服务权限包括: 计算类服务 CCE集群创建节点时会关联创建云主机,因此需要获取访问弹性云主机、物理机的权限。 存储类服务 CCE支持为集群下节点和容器挂载存储,因此需要获取访问云硬盘、弹性文件、对象存储等服务的权限。 网络类服务 CCE支持集群下容器发布为对外访问的服务,因此需要获取访问虚拟私有云、弹性负载均衡等服务的权限。 容器与监控类服务 CCE集群下容器支持镜像拉取、监控和日志分析等功能,需要获取访问容器镜像等服务的权限。 当您同意授权后,CCE将在IAM中自动创建账号委托,将帐号内的其他资源操作权限委托给CCE服务进行操作。 CCE自动创建的委托如下: cceadmintrust cceclusteragency cceadmintrust委托说明 cceadmintrust委托具有Tenant Administrator权限。Tenant Administrator拥有除IAM管理外的全部云服务管理员权限,用于对CCE所依赖的其他云服务资源进行调用,且该授权仅在当前区域生效。 如果您在多个区域中使用CCE服务,则需在每个区域中分别申请云资源权限。您可前往“IAM控制台 > 委托”页签,单击“cceadmintrust”查看各区域的授权记录。 说明 由于CCE对其他云服务有许多依赖,如果没有Tenant Administrator权限,可能会因为某个服务权限不足而影响CCE功能的正常使用。因此在使用CCE服务期间,请不要自行删除或者修改“cceadmintrust”委托。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        权限管理
        系统委托说明
      • 价格说明
        本文主要介绍价格说明 云审计服务本身免费,包括开通追踪器、事件跟踪以及7天内事件的存储和检索。 但云审计提供的事件文件转储功能需要使用对象存储服务,会产生对象存储服务费用,相关费用信息请参考对象存储服务文档。
        来自:
        帮助文档
        云审计
        计费说明
        价格说明
      • 产品介绍
        本节介绍IPSec VPN的产品介绍。 功能介绍 IPsec VPN产品用于客户防火墙或其他VPN设备与云侧IPsec VPN实例建立加密隧道实现数据入云安全传输,完成客户侧办公区与云侧VPC的快速安全互联。有别于iVPN实例,iVPN实例在逻辑上属于客户侧资源,IPsec VPN实例在逻辑上属于云侧资源。同时IPsec VPN与翼甲防火墙产品相比,不需要绑定弹性IP即可建立加密隧道。 使用限制 (1)IPsec VPN支持关联的客户侧网段与各VPC子网网段重叠,但是需要用户确保客户侧与云侧不存在IP冲突设备,因此建议用户在使用过程中避免客户侧与云侧网段重叠。 (2)IPsec VPN只能加载IPsec VPN实例所在资源池VPC,加载跨资源池VPC需要结合跨域互联使用。 (3)IPSec VPN暂时只支持IKEv2协议。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        IPSec VPN
        产品介绍
      • 创建并通过MySQL-Front连接TaurusDB实例
        步骤2:创建ECS 步骤 1 登录管理控制台,查看是否有弹性云主机。 有Linux弹性云主机,参考创建并通过MySQL客户端连接TaurusDB实例。 有Windows弹性云主机,执行步骤3。 无弹性云主机,执行步骤2。 步骤 2 创建弹性云主机时,选择Windows操作系统。 由于需要在ECS下载MySQL客户端,因此需要为ECS绑定弹性公网IP(EIP),并且选择与TaurusDB实例相同的区域、VPC和安全组,便于TaurusDB和ECS网络互通。 步骤 3 在ECS实例基本信息页,查看ECS实例的区域和VPC。 步骤 4 在TaurusDB实例基本信息页,查看实例的区域和VPC。 步骤 5 确认ECS实例与TaurusDB实例是否处于同一区域、同一VPC内。 是,执行步骤3:测试连通性并安装MySQLFront。 如果不在同一区域,请重新创建实例。不同区域的云服务之间内网互不相通,无法访问实例。请就近选择靠近您业务的区域,可减少网络时延,提高访问速度。 结束 步骤3:测试连通性并安装MySQLFront 步骤 1 登录ECS实例。 步骤 2 在ECS上测试是否可以正常连接到TaurusDB实例读写内网地址的端口,连接地址和端口通过步骤7获取。 telnet 读写内网地址 端口 说明 如果提示command not found,请根据ECS使用的操作系统不同,自行安装telnet工具。 如果可以通信,说明网络正常。 如果无法通信,请检查安全组规则。 − 查看ECS的安全组的出方向规则,如果目的地址不为“0.0.0.0/0”且协议端口不为“全部”,需要将TaurusDB实例的读写内网地址和端口添加到出方向规则。 − 查看TaurusDB的安全组的入方向规则,需要将ECS实例的私有IP地址和端口添加到入方向规则,具体操作请参见设置安全组规则。 步骤 3 在ECS上打开浏览器,下载并安装MySQLFront工具。 结束
        来自:
        帮助文档
        云数据库TaurusDB
        快速入门
        连接实例
        创建并通过MySQL-Front连接TaurusDB实例
      • 售前常见问题
        维度 弹性文件服务 对象存储 云硬盘 概念 弹性文件服务提供了一个高度可扩展的文件系统,可在云环境中共享文件数据。具有高可用性、持久性和可靠性。 对象存储具有高度的可扩展性和耐久性,可以存储任意类型的海量数据,并且能够自动处理数据冗余、故障恢复和数据分发。 云硬盘提供了高性能、低延迟、可扩展的块级存储。云硬盘可以被挂载到虚拟机实例或者物理服务器上,使其能够持久化地存储数据。 存储方式 弹性文件服务采用文件存储方式。文件存储将数据组织为层次化的目录和文件结构,用户可以通过文件路径和名称来操作文件和目录。 对象存储将数据存储为独立的对象。每个对象由数据本身和与之相关的元数据(例如文件名、文件类型、大小等)组成。 云硬盘采用块存储方式。块存储将数据分为固定大小的块(通常为几KB或几MB),并通过唯一的块地址进行访问。 访问方式 弹性文件服务通过网络共享的方式进行访问。用户可以在需要的弹性云主机实例或容器实例上挂载文件系统,并通过标准的文件系统接口(如NFS、CIFS等)访问共享的文件系统。 对象存储需要指定桶地址,通过HTTP或HTTPS等传输协议进行访问。 云硬盘类似于PC机的硬盘,无法单独使用,通常通过挂载(Mount)的方式来访问。它可以被挂载到弹性云主机或物理机上,使其在操作系统中可见。 适用场景 如应用程序的配置文件、日志文件等需要共享的文件数据以及在容器化应用中支持多个容器实例之间的数据共享和同步。 如大数据分析,数据湖,数据备份和归档等大规模数据存储和分析场景;静态网站托管解决方案存储。 如作为弹性云主机或物理机的数据存储介质进行数据存储和持久化;大规模数据处理与分布式计算等高性能计算场景。 容量 弹性文件服务可随业务动态扩展或缩小,容量最高可达10 PB。 对象存储服务架构上不限制系统容量,通常可达EB甚至ZB级。 云硬盘支持按需扩容,最小扩容步长为1 GB,单个云硬盘可由10 GB扩展至32 TB。 是否支持数据共享 是 是 是 是否支持远程访问 是 是 否
        来自:
        帮助文档
        对象存储 ZOS
        常见问题
        售前常见问题
      • 创建告警监控规则
        本文介绍创建告警规则的步骤。 云监控支持灵活的创建告警规则。您既可以根据实际需要对某个监控指标设置自定义告警规则,同时也能够使用告警模板为多个资源或者云服务批量创建告警规则。 说明 目前仅支持监控“一类节点”区域的实例。 云堡垒机(原生版)支持的区域请参见支持的区域。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品服务列表中“管理与部署 > 云监控服务”,进入云监控服务主页面。 3. 在左侧导航栏,选择“云服务监控”,单击“云堡垒机”产品。 4. 在云堡垒机监控列表中选择目标的实例,单击操作列的“创建告警规则”。 5. 在“创建告警规则”页面,根据界面提示配置参数。 配置参数及相关含义说明如下: 模块 参数 参数说明 配置示例 选择监控对象 规则类型 选择规则的类型,主要包括指标监控、事件监控、站点监控、自定义监控、自定义事件五种。 指标监控 选择监控对象 服务 配置告警规则监控的云服务资源类型。 云堡垒机(原生版) 选择监控对象 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称。 云堡垒机实例 选择监控对象 监控对象类型 具体实例/资源分组/全部资源 具体实例 选择监控对象 监控对象 用来配置该告警规则针对的具体资源,可以是一个或多个。 实例名称 定义告警策略 选择类型 支持自定义创建 、从模板导入。 自定义创建 定义告警策略 策略 支持选择满足全部 或任意策略。 策略信息包括: 监控指标,支持的监控指标请参见[实例支持的监控指标](/document/10261769/11086138
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        实例管理
        使用云监控服务监控云堡垒机实例
        创建告警监控规则
      • 实例生命周期
        状态 状态类型 说明 创建中 中间状态 创建实例之后在实例开通完成之前的中间状态,创建完成后该实例会变为“运行中”。 运行中 稳定状态 实例正常运行状态,用户可正常运行相关业务。 停止中 中间状态 对处于“运行中”状态的实例执行关机操作后的中间状态,关机完成后该实例变为“关机”。 节省关机中 中间状态 对处于“运行中”状态的实例执行节省关机操作后的中间状态,关机完成后该实例变为“节省关机”。 关机 稳定状态 操作实例关机,经过“停止中”到达的稳定状态。在“关机”状态下的实例,不能对外提供服务。 节省关机 稳定状态 操作实例节省关机,经过“节省关机中”到达的稳定状态。在“节省关机”状态下的实例,不能对外提供服务。 启动中 中间状态 对处于“关机”状态的实例执行开机操作后的中间状态,启动完成后该实例变为“运行中”。 重启中 中间状态 对处于“运行中”状态的实例执行重启操作后的中间状态,重启完成后该实例变为“运行中”。 变配中 中间状态 对实例执行变配操作后的中间状态,变配成功后会置为执行变配前原本的状态。 重建中 中间状态 对处于“关机”状态的实例执行“一键重装”后的中间状态,该状态为实例执行重装操作系统的过程。重装完成后该实例会变为“关机”。 删除中 中间状态 实例处于正在被删除的状态,用户删除成功将会收到退订短信。 已删除 稳定状态 已删除的实例将从控制台列表显示中移除。此状态不在控制台展示。 已冻结 稳定状态 订购按需计费模式的实例,账号欠费后,云主机进入该状态。完成账号续费后,该状态解除。 已到期 稳定状态 订购包周期计费模式的实例,到期后进入该状态。续订实例后,该状态解除。 错误 稳定状态 在上述任何操作中导致云主机出现错误,则会置为error。 此时可以通过两种方式解决问题: 方式一,请参考帮助文档中 包周期退订中 中间状态 控制台对包年包月计费模式的云主机实例执行退订操作后的中间状态,退订完成后该实例变状态为“包周期已退订”。 包周期已退订 稳定状态 订购包周期计费模式的云主机实例,手动退订后,云主机进入该状态。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        实例生命周期
      • 产品定义
        本文为您介绍镜像服务的产品定义及产品类型。 镜像服务(CTIMS,Image Management Service)是弹性云主机可选择的运行环境模板,一般包括操作系统和预装软件。通过镜像用户可以在弹性云主机上实现应用场景的快速部署。 镜像类型 镜像分为公共镜像、私有镜像、共享镜像、安全产品镜像、应用镜像和云镜像市场。 公共镜像为系统默认提供的镜像。 私有镜像为用户自己创建的镜像。 共享镜像为其他用户共享的私有镜像。 安全产品镜像为预装了一些安全组件的镜像。 应用镜像为预装了一些常用应用与工具的镜像。 云镜像市场是由天翼云构建的标准化镜像服务平台,联合第三方镜像服务商(ISV)为用户提供预集成化的云主机镜像及配套服务。 详情如表所示: 镜像类型 说明 公共镜像 标准的操作系统镜像,所有用户均可以使用,包括操作系统以及预装的公共应用。 公共镜像的维护由天翼云提供,公共镜像具有高度稳定性,皆为正版授权,请放心使用,您也可以根据实际需求自助配置应用环境或相关软件。 官方公共镜像支持的操作系统类型包括:CentOS、Ubuntu、Windows、CTyunOS、KylinOS、Anolis、openEuler、Debian。当前大部分公共镜像免费,仅部分镜像收费,以控制台收费详情为准。 当前麒麟及统信镜像为不提供license的免费公共镜像,license需要用户自行购买。 私有镜像 私有镜像为用户自己基于实例或快照创建的镜像,或者从本地导入的镜像,包含已部署的应用或数据库等信息,仅用户自己可见。 私有镜像在标准上和安全性上不如公共镜像,用户需要自己把控自己使用的私有镜像,天翼云不保证用户私有镜像的安全性与可用性。 私有镜像包括系统盘镜像、数据盘镜像,其中: 系统盘镜像:包含用户运行业务所需的操作系统、应用软件的镜像,系统盘镜像可以用于创建弹性云主机,迁移用户业务到云; 数据盘镜像:只包含用户业务数据的镜像,数据盘镜像可以用于创建云硬盘,将用户的业务数据迁移到云上。 整机镜像:包含系统盘与数据盘,使用挂载有数据盘的云主机创建的整机镜像包含操作系统、应用软件,以及用户的业务数据。可用于快速发放相同配置的弹性云主机,实现数据搬迁。 共享镜像 其他用户共享出来的镜像,用户不用制作镜像就可以使用。 安全产品镜像 安全产品镜像为预装了一些安全组件的镜像,如DAS、EDR、网页防篡改等。 应用镜像 与基础的公共镜像相比,应用镜像预装了一些常见应用,可以实现快速部署特殊应用的目的。 云镜像市场 天翼云云镜像市场是由天翼云构建的标准化镜像服务平台,联合第三方镜像服务商(ISV)为用户提供预集成化的云主机镜像及配套服务。镜像市场中所有镜像均基于天翼云云主机操作系统深度定制,预封装了如DeepSeek大模型、数据库工具、运维管理面板等软件堆栈,实现云端应用的即开即用。用户可通过云镜像市场快速部署具备特定功能场景的云主机实例,大幅提升资源交付效率,让云主机即开即用、省时方便。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务 IMS
        产品简介
        产品定义
      • 使用Mac远程连接Windows云主机报错:证书或相关链无效
        本文主要介绍使用Mac远程连接Windows云主机报错:证书或相关链无效怎么处理。 问题描述 使用Mac版Microsoft Remote Desktop工具,远程连接Windows云主机。 图 Mac版Microsoft Remote Desktop工具 由于Mac系统的特殊性,在使用Mac系统远程登录Windows云主机时,需要在Mac端和Windows云主机内部执行相关配置,才能远程连接成功。使用Mac远程连接时,出现报错“证书或相关链无效”。 图 证书或相关链无效 可能原因 云主机策略组设置的问题。 操作步骤 1.在本地主机左上角的菜单栏选择“RDC > 首选项”打开Microsoft Remote Desktop的偏好设置。 图 选择首选项 2.选择“安全性”,并修改参数配置。 图 选择安全性 3.再次远程连接Windows云主机,如果仍出现报错“证书或相关链无效”,请执行4。 4.使用控制台提供的远程连接功能(VNC方式)登录Windows云主机。 5.按快捷键“Win+R”打开“运行”窗口。 6.输入“gpedit.msc”,进入“本地组策略编辑器”。 7.在左侧导航栏,选择“计算机配置 > 管理模板 > Windows组件 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 安全”。 图 远程桌面会话主机 8.根据界面提示,修改如下两项配置: −启用“远程(RDP)连接要求使用指定的安全层”。 图 远程(RDP)连接要求使用指定的安全层 −禁用“要求使用网络级别的身份验证对远程连接的用户进行身份验证”。 图 远程连接身份认证 9.关闭组策略编辑器,然后重启云主机。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        Windows远程登录报错类
        使用Mac远程连接Windows云主机报错:证书或相关链无效
      • 如何处理管理控制台异常提示信息
        本文为您介绍如何处理管理控制台的异常提示信息 。 问题描述 您可以通过本节内容解决如下问题: 用户在管理控制台执行弹性云主机相关操作后出现异常,针对管理控制台提示的异常信息,应该如何处理? 用户根据弹性云主机《API参考》调用相关的API接口时,如果返回错误码,应该如何处理? 背景信息 用户通过管理控制台执行弹性云主机的相关操作后,弹性云主机列表页面将显示相应操作的申请状态。通过申请状态中显示的信息,用户可以获悉当前操作请求的执行状态。 如果操作请求正常执行完毕,则任务提示栏中的记录将自动消失。 如果操作请求在执行过程中出现异常,则任务提示栏将返回错误说明。 处理方法 针对管理控制台提示的异常信息,您可以通过表1中的处理建议进行下一步操作,处理相应的异常。 表1 常见错误信息处理建议 管理控制台提示信息 按量付费处理建议 包年/包月处理建议 当前账号余额不足100元或不支持按量付费功能,请确认后,重新购买。 在用户中心充值,确保现金金额不小于100元。 不涉及。 您的配额不足,无法创建或购买对应服务,请您申请更多配额。 按照如下操作申请配额:提交工单>新建工单>配额类>配额申请。 按照如下操作申请配额:提交工单>新建工单>配额类>配额申请。 云主机中间状态下不可执行该操作。 等待云主机上一个操作完成后重试。 等待云主机上一个操作完成后重试。 辅助私网IP地址必须在主私网IP地址段内。 选取主私网IP地址段内的IP作为辅助私网IP地址。 选取主私网IP地址段内的IP作为辅助私网IP地址。 内部错误,请联系客户经理协助处理。 联系客户经理或者提交工单。 联系客户经理或者提交工单。 如果在调用弹性云主机相关API接口时出错,可以根据调用的API接口文档里的错误码描述表查看错误的详细信息,并对参数进行相应的调整。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        使用故障类
        如何处理管理控制台异常提示信息
      • 云原生网关触发器
        云原生网关触发器能够让您网关的流量导去函数计算后端,能够支持更丰富的请求配置,如请求方法、请求头、请求参数等 前提条件 已创建函数。 已创建云原生网关。 已创建函数计算服务的终端节点(VPCE)。 创建步骤请查看创建VPCE,其中”虚拟私有云“选择云原生网关所属的VPC,”服务“选择函数计算服务cn.ctyun.cnhuadong1.faas 注意 函数计算服务在各资源池的名称(cn.ctyun.cnhuadong1.faas )可能有差别,选择后缀为faas的即可,上述示例是在华东一资源池的名称 操作步骤 1. 登录函数计算控制台,点击目标函数,进入函数详情。 2. 选择详情下顶部的配置选项卡。 3. 在配置选项卡中,选择左边的触发器选项卡。 4. 点击创建触发器 ,在弹出的右抽屉中选择云原生网关触发器,配置参数解释如下 配置项 操作 示例 触发器类型 选择云原生触发器。 云原生触发器 名称 填写自定义的触发器名称。 cgwtrigger 版本或别名 默认值为LATEST,支持选择任意函数版本或函数别名。 LATEST 网关实例 选择已创建的云原生网关实例。 域名 选择网关实例已关联的域名。 mydomain.com 匹配路径 匹配请求的path(不含query参数),当前支持前缀匹配和精确匹配。末尾使用''代表使用前缀匹配。 /my/path 请求方法 匹配请求中的HTTP方法,可多选,不选则匹配所有HTTP方法 优先级 当多个路由同时匹配一个请求时,路径匹配深度较大的路由优先;路径匹配相同的情况下,路由优先级高(数字大)的优先匹配。 0 请求头 匹配请求中的HTTP header。 请求参数 匹配请求中的HTTP query参数。 触发器启用状态 创建触发器后是否立即启用。默认选择开启,即创建触发器后立即启用触发器。 启用
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        函数计算
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        事件触发
        云原生网关触发器
      • 操作步骤
        本文向您介绍通过企业版VPN实现云上云下网络互通(主备模式)的操作步骤。 前提条件 云侧 请确认虚拟私有云VPC已经创建完成。 请确认虚拟私有云VPC的安全组规则已经配置,ECS通信正常。 如果通过企业路由器ER关联VPN网关,请确认企业路由器ER已经创建完成。 数据中心侧 用户数据中心的VPN设备已经完成IPsec连接相关配置。 操作步骤 VPN服务支持静态路由模式、BGP路由模式和策略模式三种连接模式。本示例以静态路由模式进行配置讲解。 1. 登录管理控制台,单击“网络 > VPN”进入VPN控制台。 2. 配置VPN网关: 1. 选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN网关”,单击“创建VPN网关”。 2. 根据界面提示配置参数。 表VPN网关参数说明 参数 说明 取值参数 名称 VPN网关的名称。 vpngw001 网络类型 选择“公网”。 公网 关联模式 选择“虚拟私有云”。 关联ER场景时,请选择“企业路由器”。 虚拟私有云 企业路由器 仅关联场景为“企业路由器”时需要选择。 er001 虚拟私有云 选择用于分配互联子网的VPC。 关联场景为“企业路由器”时,该VPC可以对接ER,也可以不对接ER。 vpc001(192.168.0.0/16) 互联子网 用于VPN网关和VPC通信,请确保选择的互联子网存在4个及以上可分配的IP地址。 192.168.2.0/24 本端子网 仅关联场景为“虚拟私有云”时需要配置。 输入网段 输入需要和用户数据中心通信的子网,该子网可以在关联VPC内,也可以不在关联VPC内。 选择子网 选择关联VPC内的子网信息,用于和用户数据中心通信。 192.168.0.0/24,192.168.1.0/24 BGP ASN BGP自治系统编号。 64512 HA模式 选择“主备”。 主备 主EIP VPN网关和用户数据中心通信的公网IP1。 1.1.1.2 备EIP VPN网关和用户数据中心通信的公网IP2。 2.2.2.2 3. 配置对端网关: 1. 选择“虚拟专用网络 > 企业版对端网关”,单击“创建对端网关”。 2. 根据界面提示配置参数。
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        VPN连接
        最佳实践
        通过企业版VPN实现云上云下网络互通(主备模式)
        操作步骤
      • PON云专线预受理列表
        PON云专线提交“立即开通”之后,订单信息将进入到预受理流程,订单信息会展示在“预受理单列表”之中。 产品名称:显示订购的“PON云专线”名称; 订单号:显示本次订购的PON云专线订单号; 状态:此为预受理订单状态,分为已提交,已接收,已完成,错误等状态,如遇到提示“错误”状态时,请联系客服,提交报障工单处理;
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        云专线(福建)
        操作指导
        PON云专线预受理列表
      • Windows操作系统云主机磁盘空间清理
        本节介绍了Windows操作系统云主机磁盘空间清理的最佳实践。 操作场景 本节操作指导您完成Windows操作系统云主机磁盘空间清理。 关闭虚拟内存 弹性云主机匀出一部分磁盘空间来充当内存使用,当内存耗尽时,云主机可以使用虚拟内存来缓解内存的紧张。但当内存使用率已经非常高时,频繁的内存与虚拟内存的切换会导致产生大量额外的IO操作,导致IO性能下降。因此可以关闭虚拟内存,来清理Windows操作系统的磁盘空间。 以下操作以Windows Server 2012 R2 Standard 64bit操作系统弹性云主机为例,介绍关闭虚拟内存的操作步骤。 1.选择“计算机 > 属性 > 高级系统设置”打开系统属性对话框。 2.在系统属性对话框中,选择“高级”选项卡。 3.单击“性能”区域的“设置”。 4.在“性能选项”窗口中选择“高级”选项卡,单击“虚拟内存”区域的“更改”,进入“虚拟内存”设置页面。 5.删除虚拟内存。在“虚拟内存”设置页面,取消勾选“自动管理所有驱动器的分页文件大小”,并选中要删除磁盘中的分页文件,选择“无分页文件”,单击“设置”。 注意: 设置“无分页文件”时系统提示“如果禁用分页文件或将初始大小设置为少于xxx MB并且发生了系统错误,Windows可能不会记录可能有助于标识问题的详细信息。确实要继续吗?”的时候请设置为系统提示大小。分页文件存放的分区,一定要有足够的空间,硬盘资源不足,造成虚拟内存不够用;云主机只需在一个分区中设置虚拟内存,不必在其他分区中,再设置虚拟内存 6.选择“开始 > 控制面板 > 外观 > 显示隐藏的文件和文件夹”,打开“文件夹选项”对话框。单击“查看”选项卡,取消勾选“隐藏受保护的操作系统文件 (推荐)”,勾选“显示隐藏的文件、文件夹和驱动器”。取消勾选“隐藏受保护的操作系统文件 (推荐)”时会弹出如下图所示警告信息,单击“是”,然后单击“应用”。 警告 取消文件隐藏 7.取消文件隐藏后,将C盘残留的“pagefile.sys”隐藏文件删除,重启系统后系统的虚拟内存增加。
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        镜像服务 IMS
        最佳实践
        Windows操作系统云主机磁盘空间清理
      • 如何清理Windows操作系统云主机的磁盘空间?
        本节介绍了清理Windows操作系统云主机的磁盘空间的方法。 操作场景 本节操作指导您完成Windows操作系统云主机磁盘空间清理。 关闭虚拟内存 弹性云主机匀出一部分磁盘空间来充当内存使用,当内存耗尽时,云主机可以使用虚拟内存来缓解内存的紧张。但当内存使用率已经非常高时,频繁的内存与虚拟内存的切换会导致产生大量额外的IO操作,导致IO性能下降。因此可以关闭虚拟内存,来清理Windows操作系统的磁盘空间。 以下操作以Windows Server 2008 R2 Standard 64bit操作系统弹性云主机为例,介绍关闭虚拟内存的操作步骤。 1. 选择“计算机 > 属性 > 高级系统设置”打开系统属性对话框。 2. 在系统属性对话框中,选择“高级”选项卡。 3. 单击“性能”区域的“设置”。 4. 在“性能选项”窗口中选择“高级”选项卡,单击“虚拟内存”区域的“更改”,进入“虚拟内存”设置页面。 5. 删除虚拟内存。 在“虚拟内存”设置页面,取消勾选“自动管理所有驱动器的分页文件大小”,并选中要删除磁盘中的分页文件,选择“无分页文件”,单击“设置”。 注意: 设置“无分页文件”时系统提示“如果禁用分页文件或将初始大小设置为少于xxx MB并且发生了系统错误,Windows可能不会记录可能有助于标识问题的详细信息。确实要继续吗?”的时候请设置为系统提示大小。分页文件存放的分区,一定要有足够的空间,硬盘资源不足,造成虚拟内存不够用;云主机只需在一个分区中设置虚拟内存,不必在其他分区中,再设置虚拟内存。 6. 选择“开始 > 控制面板 > 外观 > 显示隐藏的文件和文件夹”,打开“文件夹选项”对话框。单击“查看”选项卡,取消勾选“隐藏受保护的操作系统文件 (推荐)”,勾选“显示隐藏的文件、文件夹和驱动器”。取消勾选“隐藏受保护的操作系统文件 (推荐)”时会弹出如下图所示警告信息,单击“是”,然后单击“应用”。 警告 取消文件隐藏 7. 取消文件隐藏后,将C盘残留的“pagefile.sys”隐藏文件删除,重启系统后系统的虚拟内存增加。
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        镜像服务 IMS
        常见问题
        镜像优化类
        如何清理Windows操作系统云主机的磁盘空间?
      • 云服务通过KMS实现服务端加密
        本文为您介绍通过KMS实现云硬盘、对象存储、弹性文件等云服务的数据加密最佳实践。 密钥管理系统与天翼云产品无缝集成,在云产品中,仅需要选择在KMS中托管的主密钥,即可轻松实现对云产品数据的服务端加密。 云产品通过集成KMS实现对云上数据的加密存储,密钥由KMS托管,满足监管合规要求。整个服务端加密过程对用户透明无感知,只需要开启加密功能并指定密钥即可。同时用户无须自定构建和维护密钥管理基础设施,节省开发成本。 用户可以选择KMS为云产品自动创建的默认主密钥加密,也可以选择通过KMS创建的用户主密钥。其中默认密钥不收取密钥托管费用。 场景示意图 云产品开启服务端加密流程 加密云硬盘 在创建云硬盘页面,选择开启“磁盘加密”,并在密钥列表中选择加密密钥。 加密对象存储 在创建对象存储Bucket页面,选择开启“服务端加密”,并在密钥列表中选择加密密钥。 加密弹性文件 在创建文件系统页面,选择开启KMS加密,并在密钥列表中选择加密密钥。
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        密钥管理
        最佳实践
        云服务通过KMS实现服务端加密
      • HPFS-NFS客户端挂载
        more /etc/machineid 92dbe4656355499696d3a2d254c1426f echo "options nfs nfs4uniqueid92dbe4656355499696d3a2d254c1426f" > /etc/modprobe.d/nfs.conf lsmodgrep nfs modprobe nfs more /sys/module/nfs/parameters/nfs4uniqueid 92dbe4656355499696d3a2d254c1426f 9. 挂载完成后使用 df h命令查看文件系统挂载情况。 开机自动挂载 为避免已挂载文件系统的云主机重启后,挂载信息丢失,可以在云主机设置重启时进行自动挂载。具体操作步骤如下: 1. 以root用户登录云主机。 2. 执行vi /etc/rc.d/rc.local编辑 rc.local 文件,在文件末尾新增挂载信息,挂载地址可在文件系统详情页获取。配置完成后,单击“Esc”键,并输入 :wq,保存文件并退出。配置样例如下: sleep 10s && sudo mount t nfs o vers3,async,nolock,noatime,noresvport,nodiratime,noresvport,prototcp,wsize1048576,rsize1048576,timeo600 挂载地址 本地挂载路径 3. 执行chmod +x /etc/rc.d/rc.local 。 4. 完成上述配置后,当云主机重启时,系统会等待10s后自动挂载。
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        并行文件服务 HPFS
        快速入门
        挂载文件系统
        HPFS-NFS客户端挂载
      • 云主机错误状态及解决方案
        本文介绍云主机错误状态及解决方案。 一、引言 随着云计算技术的快速发展,云主机已经成为企业、个人和开发者们进行互联网应用的首选。然而,使用云主机的过程并非完全顺利,可能会遇到各种错误状态。本文将详细探讨云主机错误状态的类型、原因以及解决方案,帮助用户更好地管理和维护自己的云主机。 二、云主机错误状态类型 1. 网络错误 网络错误是云主机使用过程中最常见的错误类型之一。网络错误可能包括网络连接超时、无法连接到远程服务器或网络连接中断等。这些错误通常是由于网络配置问题、网络设备故障或网络拥堵等原因引起的。 2. 服务器错误 服务器错误通常包括服务器启动失败、运行异常、过载等。这类错误可能是由于服务器硬件故障、软件问题、操作系统故障或服务器资源不足等原因引起的。 3. 应用程序错误 应用程序错误是指运行在云主机上的应用程序出现错误。这类错误可能包括应用程序崩溃、运行缓慢、内存泄漏等。这些错误可能是由于应用程序本身的问题,如代码错误、不兼容性或配置问题等引起的。 4. 安全错误 安全错误是指与安全相关的错误,如身份验证失败、权限问题或安全策略冲突等。这些错误可能是由于用户名或密码错误、权限配置错误或安全策略设置不当等原因引起的。 三、云主机错误状态原因分析 1. 网络问题 网络问题可能是由于网络设备故障、网络连接问题或网络配置不当等原因引起的。例如,如果云主机的网络设备出现故障,或者网络连接被中断,那么就会出现网络错误。此外,如果网络配置不正确,例如DNS解析不正确,也可能会导致无法连接到远程服务器。 2. 服务器硬件故障 服务器硬件故障可能是由于服务器硬件设备出现故障或服务器资源不足等原因引起的。例如,如果服务器的硬盘出现故障,那么服务器可能无法启动或运行异常。此外,如果服务器的资源不足,例如内存不足或CPU过载,也可能会导致服务器运行异常。 3. 应用程序问题 应用程序问题可能是由于应用程序本身的问题,如代码错误、不兼容性或配置问题等引起的。例如,如果应用程序的代码存在错误,那么应用程序可能无法正常运行。此外,如果应用程序的配置不正确,例如数据库连接不正确或文件路径错误,也可能会导致应用程序运行异常。 4. 安全问题 安全问题可能是由于身份验证失败、权限问题或安全策略冲突等原因引起的。例如,如果用户名或密码不正确,那么身份验证可能会失败。此外,如果权限配置不正确,例如权限设置过于宽松或过于严格,也可能会导致权限问题。另外,如果安全策略设置不当,例如过于宽松的安全策略或过于严格的安全策略,也可能会导致安全问题。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        云主机错误状态处理方式
        云主机错误状态及解决方案
      • 远程连接Linux云主机报错:Access denied
        本文主要介绍远程连接Linux云主机报错:Access denied如何处理。 问题现象 远程连接Linux云主机报错:Access denied 可能原因 账号或密码输入错误。 SSH服务端配置了禁止root用户登录的策略。 处理方法 账号或密码输入错误。 检查输入的用户名或密码。 Linux云主机默认用户名root,如果密码错误,请在控制台重置密码。 重置密码:选中待重置密码的云主机,并选择“操作”列下的“更多 > 重置密码”。 SSH服务端配置了禁止root用户登录的策略。 a.编辑 /etc/ssh/sshdconfig 文件,检查如下设置,确保root用户能通过SSH登录: PermitRootLogin yes b.重启SSH 服务。 CentOS 6 service sshd restart CentOS 7 systemctl restart sshd
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        Linux远程登录报错类
        远程连接Linux云主机报错:Access denied
      • 计费类
        本节介绍了云原生网关的计费类常见问题 如何为开通的云原生网关续费? 实例计费模式为包年包月,当实例生命周期达到截至使用时间时,云原生网关实例会处于到期停机的状态,然后保留15天,保留期内,用户可以通过续费恢复实例;若超出保留期实例将被真正地清理。 操作步骤 1. 进入微服务引擎MSE控制台; 2. 在顶部菜单栏选择资源池; 3. 单击左侧导航栏云原生网关 > 网关列表 ; 4. 在实例列表点击“续订”; 5. 进入实例续订页,选择 续订时长 ,提交订单,完成续费;
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        微服务引擎
        常见问题
        云原生网关
        计费类
      • 弹性IP概述
        弹性IP(Elastic IP Address,简称EIP)是可以独立申请的公网 IP 地址,将弹性IP 地址和VPC中的各项云资源绑定和解绑,可以实现 VPC 中的云资源通过固定的公网 IP 地址与互联网互通。弹性IP产品既包含公网IP地址,也可以提供公网带宽服务,与其他带宽产品组合使用,可以达到访问公网与节省成本的目的。 弹性IP需与绑定的云资源在同一个区域进行使用,不允许跨区域(Region)使用弹性IP。 更多内容请参见弹性IP产品介绍。
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        物理机 DPS
        用户指南
        网络
        弹性IP
        弹性IP概述
      • 集群权限(IAM授权)
        系统角色 角色是IAM最初提供的一种根据用户的工作职能定义权限的粗粒度授权机制。该机制以服务为粒度,提供有限的服务相关角色用于授权。角色并不能满足用户对精细化授权的要求,无法完全达到企业对权限最小化的安全管控要求。 IAM中预置的CCE系统角色为 CCEAdministrator ,给用户组授予该系统角色权限时,必须同时勾选该角色依赖的其他策略才会生效,例如Tenant Guest、Server Administrator、ELB Administrator、OBS Administrator、SFS Administrator、SWR Admin、APM FullAccess。 系统策略 IAM中预置的CCE系统策略当前包含CCEFullAccess 和CCEReadOnlyAccess两种策略: CCE FullAccess :系统策略,CCE服务集群相关资源的普通操作权限,不包括集群(启用Kubernetes RBAC鉴权)的命名空间权限,不包括委托授权、生成集群证书等管理员角色的特权操作。 CCE ReadOnlyAccess: 系统策略,CCE服务集群相关资源的只读权限,不包括集群(启用Kubernetes RBAC鉴权)的命名空间权限。 表 CCE FullAccess策略主要权限 操作(Action) Action详情 说明 cce:: cce:cluster:create 创建集群 cce:: cce:cluster:delete 删除集群 cce:: cce:cluster:update 更新集群,如后续允许集群支持RBAC,调度参数更新等 cce:: cce:cluster:upgrade 升级集群 cce:: cce:cluster:start 唤醒集群 cce:: cce:cluster:stop 休眠集群 cce:: cce:cluster:list 查询集群列表 cce:: cce:cluster:get 查询集群详情 cce:: cce:node:create 添加节点 cce:: cce:node:delete 删除节点/批量删除节点 cce:: cce:node:update 更新节点,如更新节点名称 cce:: cce:node:get 查询节点详情 cce:: cce:node:list 查询节点列表 cce:: cce:nodepool:create 创建节点池 cce:: cce:nodepool:delete 删除节点池 cce:: cce:nodepool:update 更新节点池信息 cce:: cce:nodepool:get 获取节点池 cce:: cce:nodepool:list 列出集群的所有节点池 cce:: cce:release:create 创建模板实例 cce:: cce:release:delete 删除模板实例 cce:: cce:release:update 更新升级模板实例 cce:: cce:job:list 查询任务列表(集群层面的job) cce:: cce:job:delete 删除任务/批量删除任务(集群层面的job) cce:: cce:job:get 查询任务详情(集群层面的job) cce:: cce:storage:create 创建存储 cce:: cce:storage:delete 删除存储 cce:: cce:storage:list 列出所有磁盘 cce:: cce:addonInstance:create 创建插件实例 cce:: cce:addonInstance:delete 删除插件实例 cce:: cce:addonInstance:update 更新升级插件实例 cce:: cce:addonInstance:get 获取插件实例 cce:: cce:addonTemplate:get 获取插件模板 cce:: cce:addonInstance:list 列出所有插件实例 cce:: cce:addonTemplate:list 列出所有插件模板 cce:: cce:chart:list 列出所有模板 cce:: cce:chart:delete 删除摸板 cce:: cce:chart:update 更新模板 cce:: cce:chart:upload 上传模板 cce:: cce:chart:get 获取模板信息 cce:: cce:release:get 获取模板实例信息 cce:: cce:release:list 列出所有模板实例 cce:: cce:userAuthorization:get 获取CCE用户授权 cce:: cce:userAuthorization:create 创建CCE用户授权 ecs:: ECS(弹性云主机)服务的所有权限。 evs:: EVS(云硬盘)的所有权限。 可以将云硬盘挂载到云主机,并可以随时扩容云硬盘容量 vpc:: VPC(虚拟私有云,包含二代ELB)的所有权限。 创建的集群需要运行在虚拟私有云中,创建命名空间时,需要创建或关联VPC,创建在命名空间的容器都运行在VPC之内。 sfs::get SFS(弹性文件存储服务)资源详情的查看权限。 sfs:shares:ShareAction SFS(弹性文件存储服务)资源的扩容共享。 aom::get AOM(应用运维管理)资源详情的查看权限。 aom::list AOM(应用运维管理)资源列表的查看权限。 aom:autoScalingRule: AOM(应用运维管理)自动扩缩容规则的所有操作权限。 apm:icmgr: APM(应用性能管理服务)操作ICAgent权限。 lts:: LTS(云日志服务)的所有权限。 表 CCE ReadOnlyAccess策略主要权限 操作(Action) 操作(Action) 说明 cce::get cce:cluster:get 查询集群详情 cce::get cce:node:get 查询节点详情 cce::get cce:job:get 查询任务详情(集群层面的job) cce::get cce:addonInstance:get 获取插件实例 cce::get cce:addonTemplate:get 获取插件模板 cce::get cce:chart:get 获取模板信息 cce::get cce:nodepool:get 获取节点池 cce::get cce:release:get 获取模板实例信息 cce::get cce:userAuthorization:get 获取CCE用户授权 cce::list cce:cluster:list 查询集群列表 cce::list cce:node:list 查询节点列表 cce::list cce:job:list 查询任务列表(集群层面的job) cce::list cce:addonInstance:list 列出所有插件实例 cce::list cce:addonTemplate:list 列出所有插件模板 cce::list cce:chart:list 列出所有模板 cce::list cce:nodepool:list 列出集群的所有节点池 cce::list cce:release:list 列出所有模板实例 cce::list cce:storage:list 列出所有磁盘 cce:kubernetes: 操作所有kubernetes资源。 ecs::get ECS(弹性云主机)所有资源详情的查看权限。 CCE中的一个节点就是具有多个云硬盘的一台弹性云主机 ecs::list ECS(弹性云主机)所有资源列表的查看权限。 bms::get BMS(物理机)所有资源详情的查看权限。 bms::list BMS(物理机)所有资源列表的查看权限。 evs::get EVS(云硬盘)所有资源详情的查看权限。可以将云硬盘挂载到云主机,并可以随时扩容云硬盘容量 evs::list EVS(云硬盘)所有资源列表的查看权限。 evs::count vpc::get VPC(虚拟私有云,包含二代ELB)所有资源详情的查看权限。 创建的集群需要运行在虚拟私有云中,创建命名空间时,需要创建或关联VPC,创建在命名空间的容器都运行在VPC之内 vpc::list VPC(虚拟私有云,包含二代ELB)所有资源列表的查看权限。 sfs::get SFS(弹性文件服务)服务所有资源详情的查看权限。 sfs:shares:ShareAction SFS(弹性文件服务)资源的扩容共享。 aom::get AOM(应用运维管理)服务所有资源详情的查看权限。 aom::list AOM(应用运维管理)服务所有资源列表的查看权限。 aom:autoScalingRule: AOM(应用运维管理)服务自动扩缩容规则的所有操作权限。 lts::get LTS(云日志服务)的所有资源详情的查看权限。 lts::list LTS(云日志服务)的所有资源列表的查看权限。
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        云容器引擎
        用户指南
        权限管理
        集群权限(IAM授权)
      • 购买方式概述
        本节内容为您介绍购买弹性云主机的方式,以及购买前注册天翼云账户并实名认证的操作步骤。 购买方式简介 说明 自定义购买弹性云主机:自定义购买可以灵活地选择计费模式、配置项,针对不同的应用场景,可以选择不同规格的弹性云主机,全方位贴合您的业务诉求。 我们以自定义购买方式、创建密码鉴权方式的弹性云主机为例,以“图+文字”的形式为您介绍弹性云主机创建流程: 新手入门: 注册天翼云并实名认证 如果您已有一个天翼云帐户,请跳到下一个任务。如果您还没有天翼云帐户,请参考以下步骤创建。 1. 打开天翼云网站 2.在注册页面,请填写“邮箱地址”、“密码”、“确认密码”、“手机号码”,并点击“同意协议并提交”按钮,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“重新获取短信验证码”按钮。 注册成功后,系统会自动跳转至您的个人信息界面。 3、选择一种账号类型。 4、以个人认证身份证认证为例,选择身份证认证方式。 5、使用天翼云APP扫描二维码,按照提示完成认证。
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        弹性云主机 ECS
        快速入门
        购买方式概述
      • 高额账单风险预警
        客户域名可能会因为恶意攻击、网站恶意盗刷等各种恶意访问行为产生突发流量或带宽,进而在DDoS 高防(边缘云版)产生超出日常正常加速的服务费用。本文侧重介绍如何避免因恶意攻击带来的高额账单风险。 方法一:设置可用额度预警 通过对客户在天翼云官网账户的可用额度预警进行设置,当用户的余额低于阈值,系统会发送短信提醒。 操作步骤: 1. 登录天翼云账户。 2. 单击右上角。 3. 单击【费用中心】。 4. 打开【可用额度预警】开关,修改预警阈值,当用户的余额低于阈值,系统会发送短信提醒。 方法二:开通安全防护功能 DDoS 高防(边缘云版)是针对游戏、互联网及金融等业务遭受大流量 DDoS 攻击导致用户服务不可用的情况而推出的付费防护服务,如果客户的业务存在潜在的被恶意访问风险,需要抗DDoS和抗CC攻击的安全防护功能,建议开通DDoS高防(边缘云版),详情请见:DDoS高防(边缘云版);如果客户的网站既需要进行流量型DDoS攻击的防护,同时也需要对精巧的Web应用层攻击时进行防御,建议叠加Web应用防火墙(边缘云版)进行联合防御。详情请见:叠加Web应用防火墙(边缘云版)。
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        DDoS高防(边缘云版)
        计费说明
        高额账单风险预警
      • 手工搭建LAMP环境(CentOS 7.8 PHP7.0)
        本文主要介绍手工搭建LAMP环境(CentOS 7.8 PHP7.0)。 简介 LAMP是由Linux、Apache、MySQL和PHP建立的web应用平台。 本文主要介绍了在天翼云上如何使用弹性云主机的Linux实例手工搭建LAMP平台的web环境。该指导具体操作以CentOS 7.8 64位操作系统为例。 前提条件 1、弹性云主机已绑定弹性公网IP。 2、弹性云主机所在安全组添加了如下表所示的安全组规则 方向 协议/应用 端口/范围 源地址 入方向 HTTP(80) 80 0.0.0.0/0 资源规划 本次实践所用的资源配置及软件版本如下表中所示。当您使用不同的硬件规格或软件版本时,本指导中的命令及参数可能会发生改变,需要您根据实际情况进行调整。 资源 资源说明 成本说明 弹性云主机 计费模式:按需计费 规格:c7n.large.2 镜像:CentOS 7.8 64bit 系统盘:40G 弹性公网IP:自动分配 公网带宽:按流量计费 带宽大小:5 Mbit/s ECS涉及以下几项费用: · 云主机 · 云硬盘 · 弹性公网IP Apache 是一个开放源码的Web服务器。 免费 MySQL 是一款开源的关系数据库软件。获取方式:< 免费 PHP 是一款开源软件,用于Web开发。获取方式:< 免费
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        手工搭建LAMP环境(CentOS 7.8 PHP7.0)
      • 文件传输类
        云堡垒机能对上传文件进行安全检测吗? 不能。 云堡垒机是运维安全管理与审计平台,不支持对上传文件进行检测。 上传/下载文件失败怎么办? 通过Web运维上传下载失败 问题现象 下载“云主机文件”到“主机网盘”,即下载文件到用户个人主机网盘时,提示下载失败错误。 上传文件失败,提示“/3.0/h5FileService/upload403:服务错误,请稍后重试”。 从本地上传文件到“主机网盘”,即上传到用户个人主机网盘时,提示“个人网盘空间不足,请清理网盘或联系管理员增加网盘空间”或“网盘存储空间不足”。 上传/下载大文件失败。 客户使用debian+rdp协议上传文件失败。 客户使用zoc客户端工具上传文件失败。 排查思路及解决办法 图 排查思路图 表 解决办法 排查步骤 可能的原因 解决办法 排查待上传/下载的文件是否打包成压缩文件 堡垒机不支持下载文件夹, 需要把文件夹打包成压缩文件才可以上传/下载。 把文件夹打包成压缩文件,再进行上传/下载。 排查是否配置了上传/下载权限 未开启资源“文件管理权限”,也未授权用户“文件管理”的上传/下载权限。 1. 开启资源“文件管理”权限。 2. 授权用户“文件管理”的上传/下载权限。 排查浏览器的缓存空间 浏览器的缓存空间不足 用户手动清理浏览器缓存空间后,再次上传。 排查“个人网盘空间”是否还有可存储容量 “个人网盘空间”不支持自动定期清理,“个人网盘空间”容量小,个人网盘空间不足,甚至系统剩余可用存储空间不足。 l 用户手动清理用户个人主机网盘文件,释放出可用空间。 l 管理员用户重新设置个人网盘空间。 排查上传/下载的文件是否太大 上传/下载的文件太大 l 用户将大文件切割成1G左右的小文件,分批次上传/下载。 排查Web登录超时时间配置是否不合理 上传/下载大文件耗时较长,且Web登录连接超时,导致上传/下载超大文件失败。 l 用户上传/下载过程中不定时返回上传/下载界面,保持云堡垒机在操作状态。 l 管理员用户修改Web登录超时时间。 l 管理员用户重新设置个人网盘空间。 排查客户端使用的协议和上传工具是否与云堡垒机兼容 云堡垒机暂不支持debian+rdp协议和zoc工具上传/下载文件。 使用云堡垒机支持的协议以及对应的客户端工具上传/下载文件: lSFTP 协议 :Xftp 6及以上、WinSCP 5.14.4及以上、FlashFXP 5.4及以上 lFTP 协议 :Xftp 6及以上、WinSCP 5.14.4及以上、FlashFXP 5.4及以上、FileZilla 3.46.3及以上
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        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        文件传输类
      • 场景示例代码
        本章节为您介绍云审计场景示例代码参考。 场景示例代码请进入API调试中心,选择“云审计”。 选择待参考代码示例的API,填写参数后,选择“代码示例”参考。
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        云审计
        API参考
        场景示例代码
      • 查询所有东西向资产
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 vrfName String 专线网关ID vrfId String 专线网关名字 vpcId String vpc id vpcName String vpc名称 vpcCidr String vpc的网段 cdaName String 云专线名称 cdaId String 云专线id regionName String 资源池名称 protectStatus Boolean 防护状态false;true
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        云防火墙(原生版)
        API参考
        API
        2023-10-16
        防火墙管理
        VPC边界
        查询所有东西向资产
      • 怎样调整系统盘分区?
        本节介绍了怎样调整系统盘分区的操作场景、操作步骤。 操作场景 弹性云主机创建成功后,如果发现系统盘分区的容量大小和实际创建的系统盘大小不一致,可以通过手动调整系统盘分区,扩容系统盘的空白空间。 扩容的方法有如下两种: 将空白分区划分成新分区,并将新分区格式化后挂载到root根分区的某个目录下。具体方法请参见本节内容。 将扩容的空白分区直接扩容到根分区。具体方法请参见FAQ: − 如何将扩容系统盘的空白分区在线扩容到末尾的root分区? − 如何将扩容系统盘的空白分区在线扩容到非末尾的root分区? 操作步骤 以镜像为CentOS 7.3 64bit的弹性云主机为例,用户在创建弹性云主机时,创建了容量为60GB的系统盘,但是查询系统盘分区后,显示的容量大小仅为40GB。 为使用增加的20GB容量,需调整系统盘分区,具体操作如下: 步骤 1 查看磁盘分区 1. 登录Linux弹性云主机。 2. 执行以下命令,切换至root用户。 sudo su 3. 执行以下命令,查看云主机的磁盘详情。 fdisk l 回显类似如下,其中,“/dev/xvda”或“/dev/vda”表示系统盘。 图 查看磁盘详情 4. 执行以下命令,查看磁盘分区。 parted l /dev/xvda 图 查看磁盘分区 步骤 2 将系统盘扩容后的空间划分为一个新的分区 1. 执行以下命令,进入fdisk模式。以“/dev/xvda”为例: fdisk /dev/xvda 回显类似如下: [root@ecs8d6c ]
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        磁盘管理
        磁盘分区与虚拟内存类
        怎样调整系统盘分区?
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