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      • 服务器迁移模块
        本节为您介绍服务器迁移服务优势。 兼容性强 支持广泛平台:云迁移服务支持国内外主流公有云和私有云平台虚拟机迁移,支持X86和ARM同构服务器之间的迁移。多种环境下都能轻松进行迁移操作,无需担心兼容问题。 信创适配:云迁移服务支持信创迁移,对于信创环境的迁移(支持的操作系统类型详情见下方兼容表说明),云迁移服务也能提供完善的支持和兼容,让迁移过程更加顺利和高效。 覆盖主流操作系统:云迁移服务覆盖约90种主流操作系统,涵盖了多种操作系统的版本和类型,确保您可以在多样化的环境中进行迁移。 兼容表如下表所示: 兼容情况说明 云平台兼容 天翼云 云平台兼容 阿里云 云平台兼容 华为云 云平台兼容 移动云 云平台兼容 百度智能云 云平台兼容 腾讯云 云平台兼容 Vmware 云平台兼容 AWS 云平台兼容 品高云 云平台兼容 云宏 云平台兼容 盛大云 云平台兼容 微软云 云平台兼容 小鸟云 操作系统兼容 CentOS 5/6/7/8 操作系统兼容 Redhat 5/6/7/8 操作系统兼容 Oracle linux 5/6/7/8/9 操作系统兼容 Ubuntu 12.0422.04 操作系统兼容 Debian 6/7/8/9/10/11 操作系统兼容 Fedora 938 操作系统兼容 SUSE 1215 操作系统兼容 OpenSUSE 1215/42.3 操作系统兼容 Rocky Linux 8.5 操作系统兼容 Tencent OS 2.4/3.1 操作系统兼容 Anolis OS 8.2/8.6 操作系统兼容 Alibaba 2.1903 操作系统兼容 OpenEuler 20.03/22.03 操作系统兼容 麒麟 V10 操作系统兼容 统信UOS V20 操作系统兼容 OpenEuler(arm64) 20.03 操作系统兼容 麒麟(arm64) V10 操作系统兼容 统信UOS(arm64) V20 操作系统兼容 Windows 10/11 操作系统兼容 Windows Server 2008R22022 操作系统兼容 Huawei Cloud EulerOS 1.0/2.0 操作系统兼容 红旗 4.4/7.3 操作系统兼容 CTyunOS 全系列 处理器架构兼容 X86 Intel 处理器架构兼容 X86 AMD 处理器架构兼容 X86 海光 处理器架构兼容 ARM 鲲鹏 处理器架构兼容 ARM 飞腾
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        云迁移服务CMS
        产品简介
        产品优势
        服务器迁移模块
      • 共享子网
        共享子网权限说明 针对已经共享的子网,所有者和使用者的权限说明如下: 资源 子网所有者的权限 子网使用者的权限 VPC 全部权限 仅支持查看共享子网所属的VPC,不支持操作 子网 全部权限 仅支持查看共享子网,不支持操作 路由表 全部权限 不支持查看共享子网所关联的路由表 ACL 全部权限 不支持查看共享子网所关联的ACL 安全组 只可查看和管理自身创建的安全组,无法查看其他账号的安全组 只可查看和管理自身创建的安全组,无法查看其他账号的安全组 网卡 只可查看和管理自身创建的弹性网卡,无法查看其他账号的弹性网卡 只可查看和管理自身创建的弹性网卡,无法查看其他账号的弹性网卡 虚拟IP 只可查看和管理自身创建的虚拟IP,无法查看其他账号的虚拟IP 只可查看和管理自身创建的虚拟IP,无法查看其他账号的虚拟IP 云资源(例如弹性云主机) 只可查看和管理自身创建的云资源,无法查看其他账号的云资源 只可查看和管理自身创建的云资源,无法查看其他账号的云资源 子网取消共享后,权限说明如下: 资源 子网所有者权限 子网使用者权限 子网 全部权限 不支持查看共享子网 VPC及其他资源(例如路由表、ACL) 全部权限 不支持查看共享子网相关联的资源 安全组、弹性网卡、虚拟IP 只可查看和管理自身创建的资源,无法查看其他账号的资源 可以继续使用和管理(查看、修改、删除)自身已创建的资源,但无法继续创建资源 云资源(例如弹性云主机) 只可查看和管理自身创建的云资源,无法查看其他账号的云资源 可以继续使用和管理(查看、修改、删除)自身已创建的云资源,但无法继续创建云资源
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        虚拟私有云 VPC
        子网管理
        共享子网
      • 创建PON云专线
        创建PON云专线必须选择VPC及子网,选择装机地址,设置远端子网,选择云专线速率,核实订购详情,选择缴费账户等操作;其中需注意:1)VPC及子网不可与远端子网冲突;2)装机地址所搜并选择列出的带有门牌号的详细装机地址,否则将导致专线无法装机。 创建PON专线流程如下: 使用CTYUN账号及密码登录CTYUN官网; 在首页的产品项,选择福建云专线。 在云专线页面,单击【申请开通】,进入PON云专线开通页面,根据界面提示,配置云专线的相关信息; VPC及子网:选择云专线通达的VPC及云主机所在的VPC子网段; 装机地址:从列表中选择所在城市、区,然后使用具体到楼层的地址进行搜索,在搜索结果中选择带有具体门牌号的详细地址,此地址即为专线的具体安装地址; 远端子网:设置客户侧内网需要通过专线访问云侧资源的内网地址,可设置多个内网地址段,多个网段中间用英文逗号隔开,需注意:远端子网网段不可与云侧网段冲突; 云专线速率:选择您所需的专线带宽速率; 当前配置:在页面右侧当前配置栏,可查看此专线的配置信息,确认无误后,可点击“立即购买”,进入到订购详情页面。 订购详情:订购详情栏可查看云专线费用,配置,描述及价格信息; 需支付:所列费用为此专线每月资费,将通过缴费账户一次性收取包月费用; 立即开通:请详细阅读、理解并接受《天翼云云专线服务协议》,然后勾选“我已阅读”项,然后点击立即开通;专线将进行后台开通,在云侧及省网侧为自动化开通,外线施工人员联系您CTYUN账号绑定的联系人手机,沟通外线施工事宜,请保持此联系人及手机畅通。
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        云专线(福建)
        操作指导
        创建PON云专线
      • 安全违规行为类型说明
        禁止使用云产品向违法违规活动提供支持和帮助 禁止使用云产品(包括但不限于云主机、物理机、对象存储、CDN加速、域名等)搭建服务后,从事违法违规活动(如违法有害APP、网站等)或向违法违规活动提供技术支持和帮助。 禁止使用云产品从事虚拟货币相关活动 禁止使用云产品(包括但不限于云主机、物理机、云电脑等)运行恶意挖矿程序。 禁止使用云产品进行攻击 禁止利用云服务资源(包括但不限于ECS、CDN等云计算产品)用于发起网络攻击活动,或为上述攻击行为提供技术支持或服务协助。所涉违规行为包含且不限于:DDoS攻击、CC攻击、Web渗透攻击、密码暴力破解、DDoS控制服务运维、僵尸网络构建/操控、木马病毒传播、恶意文件分发等网络攻击相关活动。 禁止使用云产品搭建DDoS防御服务 禁止使用或利用云产品(产品包括但不限于OSS,DNS,ECS,SLB,EIP等)在云上搭建提供DDoS防御服务。 禁止未经报备的扫描、渗透测试等探测行为 禁止未经用户授权及天翼云报备对云产品及云上用户资产(包括但不限于各类云产品)进行扫描,渗透测试等探测行为(包括但不限于漏洞扫描,端口扫描,系统弱点探测,漏洞测试及验证、渗透测试等)。 禁止未经授权报备将云产品用作邮箱服务器或用于连接第三方邮箱服务器的行为 未经天翼云授权报备,不得将云产品(包括但不限于ECS,弹性Web托管等云计算产品)用作邮箱服务器或用于连接第三方邮箱服务器。 因客户使用天翼云产品导致天翼云IP被封禁,或影响天翼云平台和其他用户云上业务稳定运行,天翼云有权暂停、终止服务或限制账户、冻结资源等。
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        法律声明
        安全管控规则
        安全管控规则
        云平台安全规则细则
        安全违规行为类型说明
      • 通用类
        本文汇总了云备份的通用类常见问题。 什么是全量备份和增量备份? 云备份通常分为全量备份与增量备份两种类型: 全量备份:全量备份是指备份某个时刻云主机目录/文件下的所有数据,无论数据是否发生变化,都会创建全新的备份副本,第一次做备份时,系统会默认为云主机目录/文件做全量备份。例如:当云主机目录/文件大小为10GB时,此时云备份将备份10GB的数据。 增量备份:增量备份仅备份自上次备份以来发生变化的数据。在首次全备后,后续备份默认为增量备份。例如:在首次备份10GB云主机目录/文件数据的前提下,再次写入或变化了5GB数据,此时只会备份新增变化的5GB数据。 云备份、云主机备份和云硬盘备份有什么区别? 云主机备份、云硬盘备份为云主机整机和云硬盘单盘提供数据备份/恢复能力。 云备份为云主机中的目录/文件数据提供备份/恢复能力,备份恢复粒度更小。 云备份支持哪些云资源或工作负载的备份? 支持备份天翼云云主机、物理机中的磁盘、数据库、文件数据。 支持备份本地IDC主机中的磁盘、数据库、VMware、文件数据。 支持备份异云(非天翼云)云主机中的磁盘、数据库、文件数据。 使用云备份可以备份多少数据? 在一个地域下,每个用户默认最多可保留10个文件备份存储库和1个混合备份存储库,单个存储库支持最大容量为1000T。 如果当前配额无法满足您的业务需求,可联系天翼云客服,通过工单提升配额。
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        云备份 CBR
        常见问题
        通用类
      • 主机升配后CPU的ID是否会变化
        本文向您介绍主机升配后CPU的ID是否会变化 云主机执行升配操作,云主机的资源ID与所关联云硬盘的资源ID不会变化。 CPU是云主机内部资源,在云平台无独立ID标识。 如果您需要查看云主机CPU信息,可以参考下述操作: 1. Linux操作系统,可以使用 cat /proc/cpuinfo 命令查看CPU信息。 2. Windows操作系统,可以通过“控制面板”“系统”路径查看CPU信息。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        规格变更类
        主机升配后CPU的ID是否会变化
      • 查看监控信息
        本文介绍了如何查看轻量型云主机的监控信息。 操作场景 在购买轻量型云主机后,您可以在云主机“监控”详情页对云主机CPU使用率、内存使用率进行监控,让您便捷直观了解轻量型云主机的资源使用情况、业务的运行状况。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面,单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页。 5. 单击“监控”页签,可看到当前云主机监控指标详情页。您可以单击对应指标便捷查看云主机使用情况。 6. 在此您可以单击左侧监控日期,滑动选择想要查看的指标时段。 7. 或单击右侧预置时段,根据业务需求选择查看不同时间颗粒度监控指标。
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        用户指南
        查看监控信息
      • 边缘云专线概述
        本文介绍边缘云专线应用场景和开通流程。 边缘云专线可实现用户数据中心或第三方云或天翼云中心云与ECX边缘节点内网互通,提供安全、可靠、稳定的业务传输。 应用场景 场景:业务上云 客户需要将本地数据中心已部署的业务部分迁移到ECX边缘节点,云上的业务需要访问本地数据中心,通过搭建专线,实现云上VPC下的多个子网通过内网访问本地数据中心的服务。 专线开通流程介绍 边缘云专线不支持客户自助开通,具体开通流程如图所示: 单击ECX控制台的左侧导航栏的【边缘网络>边缘云专线】查看已开通专线列表,可单击专线名称查看专线的详细信息。
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        帮助文档
        智能边缘云
        用户指南
        边缘网络
        边缘云专线
        边缘云专线概述
      • Windows外部镜像文件在导出前未完成初始化配置,怎么办?
        本节介绍了Windows外部镜像文件在导出前未完成初始化配置的解决办法。 外部镜像文件在从原平台导出前,没有按照准备镜像文件(Windows)中的Windows操作系统的镜像文件限制表的要求完成初始化操作,推荐您使用弹性云主机完成相关配置。流程如下图所示。 注意: 云主机的正常运行依赖于XEN Guest OS driver(PV driver)和KVM Guest OS driver(UVP VMTools),未安装会对云主机运行时的性能产生影响,云主机的部分功能会有缺失。请确保外部镜像文件在从原平台导出前,已安装这些驱动,否则云主机因启动不成功而无法进行任何配置。 安装UVP VMTools,请参考安装UVPVMTools。 安装PV driver,请参考安装PVdriver。 创建过程 步骤1:上传镜像文件 上传外部镜像文件到OBS个人桶中,请参考上传镜像文件(Windows)。 步骤2:注册镜像 通过管理控制台选择上传的镜像文件,并将镜像文件注册为未初始化的私有镜像。请参考注册镜像(Windows)。 步骤3:创建云主机 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 镜像服务”。 进入镜像服务页面。 3. 单击“私有镜像”页签进入私有镜像列表。 4. 在未初始化的私有镜像所在行,单击“操作”列的“申请主机”。 5. 根据界面提示完成云主机的创建。需要关注以下几点: − 创建云主机过程中需要绑定弹性公网IP,以便您能上传相关安装包或者在云主机内部直接下载安装包。 − 需要在云主机所属安全组中添加对应的入方向规则,确保可以从外部访问该云主机。 − 如果在镜像文件系统中已经安装并配置了CloudbaseInit工具,请按照界面提示设置密码方式登录云主机。如果未安装,请使用镜像文件中包含的密码或证书登录。 详细操作请参见《弹性云主机用户指南》。 6. 执行以下步骤检查云主机,验证私有镜像是否可用。 a. 如果云主机启动成功,证明外部镜像文件已安装Guest OS driver,或者云平台的自动化配置功能已为您自动安装该驱动。否,请您在原平台安装Guest OS driver后,再重新创建私有镜像。 b. 如果能够使用用户设置的密码/密钥登录云主机,证明已安装CloudbaseInit工具。否,请使用原始密码/密钥登录云主机,再请参考安装并配置CloudbaseInit工具安装CloudbaseInit。 c. 请参考步骤4:配置云主机中的第2步检查网卡属性是否为DHCP方式。 d. 使用MSTSC工具远程登录成功,证明云主机的远程桌面配置正常。否,请参考步骤4:配置云主机中的第3步配置远程桌面。 如果满足以上条件,则私有镜像可用,请直接参考清理环境(可选)清理环境。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务 IMS
        常见问题
        镜像优化类
        Windows外部镜像文件在导出前未完成初始化配置,怎么办?
      • 云日志服务
        本章节主要介绍查看翼MR服务日志。 背景信息 1. V2.17版本起,用户可通过云日志服务查询翼MR集群的组件日志。 操作步骤 1. 从翼MR控制台进入集群信息页面,单击“集群日志”页签。 2. 点击右上角“开通服务”,授权翼MR开通云日志服务。 注意 注意授权开通前请详细阅读云日志服务的收费标准,授权开通后,云日志服务将按标准收取费用。 开启云日志服务时,请确保账户余额不少于100元,否则将导致开通失败。 授权开通时,日志默认留存时间为15天,如需调整,可前往云日志服务的控制台进行操作。 云日志服务可创建日志单元数量的上限为50个,若存量单元数已达到50,将导致翼MR日志上报失败。 3. 点击【已知悉,授权开通】后,翼MR将开始为用户创建该集群的日志项目与日志单元,可点击翼MR控制台“集群日志”页面右上角的“前往查看”跳转至云日志服务控制台查看日志详情。 注意 从云日志服务控制台删除翼MR所创建的日志项目或日志单元,将导致相应日志信息丢失,请慎重操作。 4. 如需关闭云日志服务,停止日志上报,可点击翼MR控制台“集群日志”页面右上角的“关闭”按钮,停止日志上报 5. 云日志服务操作说明,请参考相应帮助文档。
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        日志与审计
        云日志服务
      • 资源监控
        分析处理 在您采取措施处理问题前,首先需要判断影响CPU或带宽占用率高的进程是正常进程还是异常进程。不同类型的进程状态需要做不同处理。 正常进程分析处理建议 1. 如果您的操作系统是Windows 2008/Windows 2012,请检查内存大小,建议内存配置在2GB或以上。 2. 检查后台是否有执行Windows Update的行为。 3. 检查杀毒软件是否正在后台执行扫描操作。 4. 核对云主机运行的应用程序中是否有对网络和CPU要求高的需求,如果是,建议您变更云主机配置或修改带宽。 5. 如果云主机配置已经比较高,建议考虑云主机上应用场景的分离部署,例如将数据库和应用分开部署。 异常进程分析处理建议 如果CPU或带宽利用率高是由于病毒、木马入侵导致的,那么需要手动结束进程。建议的处理顺序如下: 1. 使用商业版杀毒软件或安装微软安全工具Microsoft Safety Scanner,在安全模式下扫描病毒。 2. 安装Windows最新补丁。 3. 使用MSconfig禁用所有非微软自带服务驱动,检查问题是否再次发生。 Linux云主机卡顿怎么办? 当您发现云主机的运行速度变慢或云主机突然出现网络断开现象,则可能是云主机的带宽和CPU使用率过高导致。如果您已经通过云监控服务创建过告警任务,当CPU或带宽利用率高时,系统会自动发送告警给您。 Linux实例带宽流量过高或CPU使用率高,您可以按如下步骤进行排查: 1. 问题定位:定位影响云主机带宽和CPU使用率高的进程。 2. 问题处理:排查进程是否正常,并分类进行处理。 − 正常进程:优化程序,或变更云主机配置。 − 异常进程:建议您手动关闭进程,或者借助第三方工具关闭进程。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        资源监控
      • 弹性云主机使用须知和使用限制
        本节描述了弹性云主机使用场景须知、使用限制、Windows操作系统使用须知、Linux操作系统使用须知。 弹性云主机使用场景须知 禁止使用ECS搭建赌博、私服、跨境VPN等违法违规业务。 禁止使用ECS对电商网站开展刷单、刷广告等虚假交易操作。 禁止利用ECS对外部系统发起网络攻击,例如:DDoS攻击、CC攻击,Web攻击,暴力破解,传播病毒、木马等。 禁止使用ECS提供流量穿透服务。 禁止利用ECS搭建爬虫环境,对外部系统发起爬虫搜索。 未经外部系统主体授权,禁止利用ECS对外部系统发起扫描、渗透等探测行为。 禁止在ECS上部署任何违法违规网站和应用。 使用限制 请勿卸载云主机硬件的驱动程序。 弹性云主机不支持加载外接硬件设备,例如:硬件加密狗、U盘等。 请勿修改网卡的MAC地址。 弹性云主机不支持二次虚拟化。 物理机支持虚拟化软件安装和二次虚拟化,兼容VMware、Citrix XenServer、HyperV、Xen、KVM等多种Hypervisor。 部分软件的鉴权模式可能会导致license与物理机的硬件信息绑定,云主机的迁移、规格变更操作可能会引起物理信息变更进而导致license失效。 由于物理机故障导致云主机发生迁移,迁移时可能会出现重启或关机现象,建议您在系统业务进程配置自动拉起和开机自启动,或者通过业务集群部署、主备部署等方式实现业务的高可用。 建议您为部署核心关键业务的云主机做好数据备份。 建议您为云主机上的应用业务指标做好监控配置。 不建议您修改默认的DNS,如您有公网DNS配置需求,可以在云主机上配置公网DNS和内网DNS。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        产品介绍
        弹性云主机使用须知和使用限制
      • 挂载已有数据的共享磁盘
        操作场景 本章节指导用户挂载已有数据的共享磁盘,只可以用作数据盘。 您可以在磁盘列表中查看磁盘信息,磁盘信息符合以下条件,该磁盘支持挂载至云主机用作数据盘。 共享盘:共享 磁盘属性:数据盘 磁盘状态:可用或者正在使用 说明 卸载后的系统盘即为启动盘,根据您选择的挂载点不同,启动盘可以重新挂载给云主机用作系统盘或者数据盘。 共享磁盘最多可以挂载至16台云主机,当共享盘状态为“正在使用”时,必须确保该共享盘还未挂满。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“专属存储 > 磁盘”。 进入“磁盘”页面。 3. 在磁盘列表,找到需要挂载的磁盘,单击“挂载”。 1. 共享磁盘支持批量挂载操作,可以同时将一块共享磁盘挂载至多台云主机。“挂载磁盘”对话框左侧区域为可选的云主机列表,选择目标云主机后,则已选云主机会显示在右侧区域。 2. 只有当共享盘状态为“可用”或者“正在使用”时,才支持挂载至云主机。 4. 选择磁盘待挂载的云主机,该云主机必须与磁盘位于同一个可用分区,通过下拉列表选择“挂载点”。 说明 一个挂载点只能挂载一块磁盘,已经被使用的挂载点不会显示在列表中,无法进行选择。 返回磁盘列表页面,此时磁盘状态为“正在挂载”,表示磁盘处于正在挂载至云主机的过程中。当磁盘状态为“正在使用”时,表示挂载至云主机成功。 说明 直接将共享磁盘挂载给多台云主机无法实现文件共享功能,如需在多台云主机之间共享文件,需要搭建共享文件系统或类似的集群管理系统。
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        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        用户指南
        磁盘管理
        挂载已有数据的磁盘
        挂载已有数据的共享磁盘
      • 客户端指南
        本节介绍安全云应用客户端指南内容。 安全云应用由管理台统一管理和分发,用户登录国产化AI云电脑时,快捷方式会直接生成到用户桌面,用户无需手动安装客户端及应用,点击即可直接使用。 托盘功能 安全云应用提供了一个自运维工具,常驻在系统桌面右下角任务栏,用户可根据使用情况选择对应的功能,对服务进行维护与恢复。 USB设备管理:支持通过客户端调整外设的运行环境,例如需要把打印机从UOS同步到安全云应用的WPS环境时,可通过该功能,勾选对应打印机设备后即可使用。 网络参数配置:支持在国产化AI云电脑使用安全云应用中配置的网络代理,解决在国产化AI云电脑下无相关的vpn软件。 关闭所有应用:支持通过客户端从进程上直接结束应用,从而解决应用本身的卡死问题。 重启应用服务器:支持通过客户端直接重启安全云应用的实例虚机,从而重启整个服务,解决绝大部分的异常问题。 安全云应用输入法:输入法切换,使用安全云应用内输入法还是本机输入法。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        安全云应用
        客户端指南
      • 功能特性
        本文主要介绍云日志服务的功能特性。 日志项目 日志项目是云日志服务的资源管理单位,您可使用日志项目管理不同的应用、产品或项目中的数据。每个日志项目下可创建多个日志单元,是您访问云日志服务资源的入口。 管理日志项目 日志单元 日志单元是云日志服务中日志数据的采集、存储、查询、分析的基本单元。每个日志单元隶属于一个日志项目,每个日志项目中可创建多个日志单元。 管理日志单元 主机管理 主机组是一组需要采集日志的云主机列表,是一个虚拟分组,云日志服务通过主机组来管理所有需要通过采集器采集日志的云主机。建议您可根据不同的业务场景来划分不同的主机组,以方便管理云日志服务中的日志采集。 管理主机组 日志接入 云日志服务支持实时日志采集,通过采集器的方式方便您在各种数据源场景下采集日志,采集日志后,您可在云日志服务控制台实时查询、分析日志数据。 采集器支持无侵入式接入,实现日志实时采集、日志文件批量抓取上报、多管道数据处理,实现高效采集。 支持从云主机、容器应用、微服务应用以及其他组件中采集日志。 采集规则支持动态配置,提供单行/多行全文、正则、分隔符、JSON等日志结构化解析方式。 日志接入概述
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        云日志服务
        产品介绍
        功能特性
      • IAM权限管理
        本章节为您介绍云审计IAM权限的相关内容 本文为您介绍云审计的权限管理能力,支持通过IAM实现对云审计的访问控制、权限分配。 云审计通过IAM(统一身份认证服务,Identity and Access Management)对用户权限进行管理,IAM可以帮助用户安全地控制云审计服务的访问及操作权限。 默认情况下,天翼云主账号拥有管理员权限,而主账号创建的IAM用户没有任何权限。IAM用户需要加入用户组,并给用户组授权相应策略后,IAM用户才能获得策略对应的权限,才可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 IAM应用场景 IAM策略主要面向同一主账号下,对不同IAM用户授权的场景: 您可以为不同操作人员或应用程序创建不同IAM用户,并授予IAM用户刚好能完成工作所需的权限,比如查看权限,进行最小粒度授权管理。 新创建的IAM用户可以使用自己的登录名和密码登录控制台,实现多用户协同操作时无需分享账号密码的安全要求。 云审计IAM策略说明 天翼云为云审计提供如下系统策略 。如果系统策略不满足授权要求,可以创建自定义策略 ,自定义策略是对系统策略的扩展和补充,详情请参见创建自定义策略。 策略名称 策略描述 类别 授权范围 cloudauditadmin 云审计管理员策略。 系统策略 全局 cloudauditviewer 云审计查看策略。 系统策略 全局 cloudauditauditor 云审计审计员策略。 系统策略 全局
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        云审计
        用户指南
        IAM权限管理
      • 下一代防火墙v2.0
        本节介绍如何进入下一代防火墙v2.0版本控制台,及如何使用下一代防火墙v2.0。 下一代防火墙v2.0 版本由云防火墙(原生版)提供服务。 进入控制台 方式一: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”,进入云等保专区控制台。 4. 在左侧导航栏,选择“下一代防火墙 > 下一代防火墙v2.0”,跳转到云防火墙(原生版)控制台。 方式二: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)控制台。 使用下一代防火墙v2.0 请参见云防火墙(原生版)。
        来自:
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        云等保专区
        用户指南
        下一代防火墙
        下一代防火墙v2.0
      • 使用云存储
        云存储 说明 云容器引擎集群 云硬盘 云硬盘为非共享存储,一块云硬盘只能挂载到一个Pod上。 挂载时,支持静态数据卷 弹性文件 弹性文件为共享存储,一个文件系统可以挂载到多个Pod上。 挂载时,支持静态数据卷 对象存储 对象存储为共享存储,一个对象桶可以挂载到多个Pod上。 挂载时,支持静态数据卷
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        弹性容器实例
        用户指南
        通过云容器引擎集群使用ECI
        存储
        使用云存储
      • 容量大于2TB,初始化Linux数据盘(parted)
        本文为您介绍当容量大于2TB时,如何在Linux环境下适用parted分区工具初始化数据盘。 操作场景 本文以“CentOS 7.6 64位”操作系统为例,介绍当磁盘容量大于2TB时,如何使用parted分区工具在Linux操作系统中为数据盘设置分区,操作回显仅供参考。 前提条件 已挂载数据盘至云主机或物理机,且数据盘还没有被初始化。 操作步骤 当新增云硬盘容量大于2TB,使用parted工具进行Linux数据盘初始化共分为五步,具体步骤如下: 登录弹性云主机。 查看新增数据盘:查看新增数据盘是否已成功挂载至此台云主机,并查看其容量。 创建GPT分区:为新增数据盘创建独立的逻辑分区,以便更好地组织和管理数据,当磁盘容量大于2TB时,必须创建GPT分区。 创建文件系统并挂载:为新建分区创建文件系统,可以使用独立的文件系统来存储数据。 设置开机自动挂载磁盘:云主机系统启动时可自动挂载磁盘。 登录弹性云主机 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击选择“计算>弹性云主机”,进入云主机列表页面。 4. 单击需要初始化数据盘的云主机所在行的“操作>远程登录”,登录此台云主机,具体操作可参见登录Linux弹性云主机。
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        云硬盘 EVS
        快速入门
        初始化数据盘
        容量大于2TB,初始化Linux数据盘(parted)
      • 功能特性
        本文带您了解云主机备份的功能特性。 云主机备份 支持对云主机整机进行备份。 备份方式:支持手动备份及自动策略备份,用户可按需选择备份方式进行备份。 备份策略:支持全天24小时的多备份时间点选择,支持按天、周、用户自定义天数的备份周期选择;支持按时间、按数量、永久保留三种备份保留方式。 备份管理:用户可以通过备份列表查看备份信息,对已备份数据进行批量管理。 备份恢复 无论是全量还是增量备份,都可以快速、方便地将云主机的数据恢复至备份副本所在时刻的状态。用户可采用数据恢复、申请新主机两种方式进行备份恢复操作。 选择数据恢复,备份数据将恢复到原主机,覆盖当前云主机数据。 选择申请新主机,用户可实现云主机数据的迁移,系统将会为用户创建一台数据与备份副本所在时刻一致的云主机。 备份安全 云主机备份将云主机数据备份到对象存储中,利用对象存储的特性,将备份的数据存储在分布式的存储系统中,确保数据的可靠性,并防止数据丢失。 针对加密云硬盘的备份,备份数据自动继承源云硬盘的加密属性,加密算法与源加密云硬盘保持一致,加密云主机备份数据有助于防止未经授权的访问和数据泄露。即使备份数据在传输或存储过程中被攻击者获取,也因为加密而无法读取或使用。
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        云主机备份 CSBS
        产品简介
        功能特性
      • 反向注册
        本文为您介绍反向注册的操作流程。 操作场景 在生产中心的受保护的服务器完成确认故障切换后,可以对容灾中心的云主机进行反向注册操作,为后续的反向复制做准备。完成反向注册后,受保护的服务器将变为容灾中心的云主机。 本示例中ecmtest为生产中心的云主机,ecmrecovery为容灾中心的云主机。 前提条件 受保护的服务器状态为“确认故障切换完成”。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 在存储产品中选择“云容灾”,进入云容灾页面。 4. 在云容灾页面,单击“云上容灾”,进入保护组板块展示页面。 5. 在保护组板块展示页面,找到目标保护组,单击目标保护组板块,进入保护组页面。 6. 在保护组页面,在“受保护的服务器”页签,找到目标主机名,在操作列选择“更多>故障恢复>反向注册”。本节以ecmtest为例。 7. 弹出“反向注册”确认页面,确认信息无误后单击“确定”,云主机状态变为“反向注册中”。 8. 待云主机状态变为“已反向初始化”,说明反向注册完成。 此时,受保护的服务器变为容灾中心的云主机,本示例中为ecmrecovery。
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        云容灾 CDR
        用户指南
        故障恢复
        反向注册
      • 查看云产品的操作记录
        本文为您介绍如何通过云审计查看云产品的操作记录。 云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景。本文为您介绍如何通过云审计查看云资源的操作记录。 前提条件 已开通云审计服务。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在控制台列表页,选择“云审计”。 4. 进入云审计控制台后,点击侧边栏“事件列表”。 5. 进入事件列表页面,事件列表上方支持通过筛选条件查询。 云审计支持五个维度的组合查询,说明如下: 时间筛选:支持快速点选近30分钟、近1小时、近1天、近7天的时间范围,也支持自定义时间范围; 读写类型:支持根据事件的读写类型进行筛选; 事件级别:支持根据事件等级进行筛选,当前事件等级包括normal(代表本次操作成功)、warning(代表本次操作失败); 操作用户:支持根据同一租户下的不同主子账号进行筛选; 事件来源、资源类型、资源筛选:支持以资源维度进行多层级的筛选,最细粒度支持具体某个资源实例的筛选。 6. 筛选条件选择完成,点击“查询”,符合条件的事件将以列表显示出来。
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        云审计
        最佳实践
        查看云产品的操作记录
      • 云迁移服务模块
        产品优势 云迁移服务CMS能够帮助用户快速割接上云。 云迁移服务CMS迁移上云过程中对原有业务系统无影响。 云迁移服务CMS在迁移前能够输出云资源信息并进行预算预测。 云迁移服务CMS支持对迁移后操作系统做检查,并输出检查报告。 场景架构 搭配使用产品 弹性云主机 对象存储 迁移评估 场景说明 用户在进行上云决策前需要进行详细的迁移评估,这一过程主要包括对现有系统进行资源分析、成本比较以及可行性分析,以帮助他们做出符合需求的上云选择。 场景痛点 在进行迁移评估时,企业通常缺乏对现有系统与天翼云产品的映射与成本比较,可能导致评估结果存在盲点。异构迁移的相关工具使用门槛较高,用户无法快速选择适合的工具。 产品优势 云迁移服务CMS提供全面的成本分析,支持在线/离线的方式,将待迁移资源与天翼云资源进行产品映射和成本对比,快速定位云上对应产品,对比不同云厂商之间价格差异,辅助用户做出符合需求的上云选择。 云迁移服务CMS提供企业异构迁移上云的可用性评估工具,主要评估组件或应用程序是否能够使用第三方工具进行迁移。通过平台指引进行工具可用性评估,进而辅助用户选择符合其需求的迁移工具。
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        云迁移服务CMS
        产品简介
        产品应用场景
        云迁移服务模块
      • 修改云企业路由器实例
        本文为您介绍修改云企业路由器实例的操作流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 3. 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 4. 在云间高速实例详情页面,在“云企业路由器管理”页签,可查看已创建的云企业路由器列表。 5. 单击云企业路由器实例名称,进入云企业路由器的详细页面。 6. 在云企业路由器详情页面中,然后点击名称和描述后的进行修改,修改完成后,点击“✓”,可保存修改内容。
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)EC
        用户指南
        云企业路由器
        修改云企业路由器实例
      • 计费项及计费方式
        计费项 计费项说明 计费方式 备注 智算集群管理费 管理10/30/50/100/200/300/500/1000/2000节点 包年/包月 说明 智算版依赖IaaS智算资源,申请资源可提交咨询工单或联系对应产品经理。 IaaS云资源(参照天翼云一类节点计费说明) 计算资源(CPU、内存、GPU显卡、GPU显存) 包年/包月、按需计费 说明 智算版依赖IaaS智算资源,申请资源可提交咨询工单或联系对应产品经理。 IaaS云资源(参照天翼云一类节点计费说明) 存储资源(GB) 包年/包月、按需计费 说明 智算版依赖IaaS智算资源,申请资源可提交咨询工单或联系对应产品经理。 IaaS云资源(参照天翼云一类节点计费说明) ELB(绑定API Server使用) 包年/包月、按需计费 说明 智算版依赖IaaS智算资源,申请资源可提交咨询工单或联系对应产品经理。 其他可选的云资源 NAT网关 按需计费 非必须,用于Pod访问外网 其他可选的云资源 EIP 按需计费 非必须,用于外网 API Server绑定使用 其他可选的云资源 Ingress的ELB及EIP 按需计费 非必须,用于暴露loadbalancer服务的Ingress插件 其他可选的云资源 云日志 按需计费 非必须,用于容器日志采集存储检索 其他可选的云资源 容器镜像服务 个人版免费/企业版包周期计费 非必须,用于部署容器时拉取容器镜像
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 智算版
        计费说明
        计费项及计费方式
      • 云审计
        并行文件服务支持对用户操作进行审计,本文介绍相关操作说明。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或 API 接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询:支持在管理控制台对 7 天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 审计日志转储:支持将审计日志周期性的转储至对象存储服务(ZOS)下的 ZOS 桶。 使用限制 云审计服务本身免费,包括时间记录以及 7 天内时间的存储和检索。若您使用云审计提供的转储功能,需要开通对象存储服务并支付产生的费用,该费用以对象存储产品的计费为准,参考计费说明对象存储。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件:7 天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据:5 分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。
        来自:
        帮助文档
        并行文件服务 HPFS
        用户指南
        云审计
      • 配置安全组规则
        结果验证 安全组规则配置完成后,我们需要验证对应的规则是否生效。假设您在弹性云主机上部署了网站,希望用户能通过TCP(80端口)访问到您的网站,您添加了一条入方向规则,如下表所示。 表 安全组规则 方向 协议/应用 端口 源地址 :::: 入方向 TCP 80 0.0.0.0/0 Linux弹性云主机 Linux弹性云主机上验证该安全组规则是否生效的步骤如下所示。 1.登录弹性云主机。 2.运行如下命令查看TCP 80端口是否被监听。 netstat an grep 80 如果返回结果如下图所示,说明TCP 80端口已开通。 Linux TCP 80端口验证结果 3.在浏览器地址栏里输入“ 如果访问成功,说明安全组规则已经生效。 Windows弹性云主机 Windows弹性云主机上验证该安全组规则是否生效的步骤如下所示。 1. 登录弹性云主机。 2. 选择“开始 > 附件 > 命令提示符”。 3. 运行如下命令查看TCP 80端口是否被监听。 netstat an findstr 80 如果返回结果如下图所示,说明TCP 80端口已开通。 Windows TCP 80端口验证结果 4. 在浏览器地址栏里输入“ 如果访问成功,说明安全组规则已经生效。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        安全
        安全组
        配置安全组规则
      • 产品优势
        本节描述了弹性云主机的优势。 弹性云主机可以根据业务需求和伸缩策略,自动调整计算资源。您可以根据自身需要自定义服务器配置,灵活地选择所需的内存、CPU、带宽等配置,帮助您打造可靠、安全、灵活、高效的应用环境。 稳定可靠 丰富的磁盘种类 根据IO性能划分云硬盘的磁盘类型,您可根据应用程序要求选择您所需的云硬盘。 普通IO云硬盘:安全、可靠、可弹性扩展,适用于大容量、读写速率要求不高、事务性处理较少的应用场景。 高IO云硬盘:高性能、高扩展、高可靠,适用于性能相对较高,读写速率要求高,有实时数据存储需求应用场景。 通用型SSD:高性价比,适用于高吞吐、低时延的企业办公。 超高IO云硬盘:低时延、高性能,适用于高性能,高读写速率要求,读写密集型应用场景。 极速型SSD:采用了结合全新低时延拥塞控制算法的RDMA技术,适用于需要超大带宽和超低时延的应用场景。 高数据可靠性 基于分布式架构的,可弹性扩展的虚拟块存储服务;具有高数据可靠性,高I/O吞吐能力,能够保证任何一个副本故障时快速进行数据迁移恢复,避免单一硬件故障造成数据丢失。 支持云主机和云硬盘的备份及恢复 可预先设置好自动备份策略,实现在线自动备份。也可以根据需要随时通过控制台或API,备份云主机和云硬盘指定时间点的数据。
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      • Windows云主机卡顿
        本文介绍如何处理Windows云主机卡顿问题。 问题原因 当您发现云主机的运行速度变慢或云主机突然出现网络断开的现象,则可能是由以下原因导致的: 1. 云主机使用共享型实例:共享型实例在云计算中是指多个虚拟机共享同一台物理服务器的资源,这会导致资源争用,可能导致服务器卡顿问题。 2. 云主机受到恶意软件或病毒的感染:恶意软件可能执行各种恶意任务,占用大量计算资源,增加云主机网络带宽和资源消耗,影响正常的服务运行等,可能导致服务器卡顿问题。 3. 云主机系统资源利用率异常:资源包括CPU、内存、磁盘和网络等,当其中一个或多个资源受到过度使用或不合理分配时,可能导致服务器卡顿问题。 问题处理 云主机使用资源共享型实例 步骤一:问题定位 检查当前云主机的规格类型,共享资源型和独享资源型实例的说明请参见规格类型。 步骤二:问题处理 独享资源型实例在云计算中独享物理服务器的资源,可以提供更稳定和可预测的性能。如果您对业务稳定性有较高要求,建议您将共享型实例变更为独享资源型实例,请参见变更规格。 云主机受到恶意软件或病毒的感染 步骤一:问题定位 定位云主机是否受到恶意软件感染,您可以运行受信任的杀毒软件或安全扫描工具,对服务器进行全面扫描。此外,您还可以检查操作系统、应用程序和安全软件是否为最新版本,并已应用最新的安全更新和补丁。 步骤二:问题处理 如果服务器受到恶意软件感染,及时采取行动非常重要。隔离服务器、运行安全扫描工具、清除恶意软件、更新系统等都是确保服务器安全的关键步骤。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        云主机卡顿
        Windows云主机卡顿
      • 通用类
        提交工单 如果上述方法均不能解决您的疑问,请提交工单寻求更多帮助。 您需要协助的运维操作: 请将弹性云主机的ID、所在子网的ID、VPC的ID提供给技术支持。 二三层通信出现问题时,如何排查? 问题描述 用户云主机基本网络功能异常,无法完成基本通信。从弹性云主机内部ping所在子网的网关,无法ping通,则需首先排查二三层网络问题。 排查思路 步骤一:检查弹性云主机是否获取到IP 登录弹性云主机内部,使用命令ifconfig或ip address查看网卡的IP信息。Windows弹性云主机可以在命令行中执行ipconfig查看。 若弹性云主机没有获取到IP,请参考弹性云主机IP获取不到时,如何排查? 步骤二:查看安全组是否放通 弹性云主机详情页面中可以查看网卡使用的安全组。需要包含期望进行通信的对端VPC的子网网段。 查看安全组是否放通,如下图。 步骤三:查看网络ACL是否放通 虚拟私有云页面左侧导航栏选择网络ACL,选择对等连接涉及的子网所关联的网络ACL,并在网络ACL详情页查看对等连接涉及的子网是否已放通。 查看网络ACL是否放通,如下图。 提交工单 如果上述方法均不能解决您的疑问,请提交工单寻求更多帮助。 同一个VPC内的两台弹性云主机无法互通或者出现丢包等现象时,如何排查?
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        常见问题
        通用类
      • 策略类问题
        本文汇总了云硬盘备份在使用过程之中会遇到的策略类问题。 什么是备份策略? 执行备份操作时,预先设置的策略,策略包括备份策略的名称、备份任务的调度计划和备份数据的保留策略。其中调度计划包括备份执行的频率和备份执行的时间点,备份数据的保留策略包括备份数据的保存时间或保存数量。通过创建、启用备份策略,并为备份策略绑定备份存储库、绑定需要备份的云硬盘,可以实现云硬盘的自动备份。 如何同时备份多个云硬盘资源? 1. 在“控制中心>存储>云硬盘备份”页面,创建存储库。 2. 存储库创建过程中,您可以选择多个云硬盘资源并进行备份配置。云硬盘备份提供两种配置方式,立即备份和自动备份。 立即备份:即一次性备份,用户手动创建的一次性备份任务,可同时为多个云硬盘进行备份。 自动备份:即周期性备份,用户通过创建备份策略并绑定云硬盘的方式创建的周期性备份任务,若执行自动备份,系统会在后续按照备份策略自动为云硬盘进行备份,一个备份策略最多可绑定256个云硬盘。 如何永久保留备份? 云硬盘备份有两种备份:手动备份、自动备份。 手动备份:手动备份正常情况下都不会被删除,您只需要确保不手动删除,以及确保您账户余额充足,备份不会因账户余额不足导致备份被系统自动释放。 自动备份:自动备份是通过备份策略来自动生成备份的周期性备份,您只需要在预设备份策略时将保留规则设置为“永久保留”,设置完成后,确保账户余额充足,您的备份就将被永久保留。
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        云硬盘备份 VBS
        常见问题
        策略类问题
      • 功能特性
        本页面介绍云数据库ClickHouse的功能特性。 云数据库ClickHouse具备丰富的功能特性,包括灵活配置、极简快速部署、便捷运维和安全可靠性。 灵活配置 云数据库ClickHouse提供了灵活的配置选项,让用户能够根据具体业务需求进行定制。通过在线选择单副本或双副本架构,以及按需扩容云数据库ClickHouse节点和磁盘,用户能够灵活应对不同规模和性能要求的业务场景。 极简快速部署 借助云数据库ClickHouse控制台,用户可以快速搭建云数据库ClickHouse集群,无需关注底层设施和繁琐的部署流程。这种部署方式降低了学习成本,大大提高了生产效率,让用户能够更快地开始数据分析工作。 便捷运维 云数据库ClickHouse控制台提供了直观的可视化监控功能,使用户能够实时查看集群的运行状况。此外,用户还可以通过控制台轻松查看和分析集群中的SQL查询语句,帮助优化查询性能和调整数据库配置,从而实现更加便捷的运维管理。 安全可靠 云数据库ClickHouse采用多租户资源隔离策略,确保数据的安全性和隐私性。它提供了企业级的安全功能,包括身份验证、访问控制和数据加密等。此外,云数据库ClickHouse还具备针对人为错误的故障安全机制,以及VPC私有网络隔离,为数据访问提供多重安全保障,保证数据的安全可靠性。 综上所述,云数据库ClickHouse通过灵活配置、极简快速部署、便捷运维和安全可靠性等特性,为用户提供了强大而可信赖的数据分析解决方案。无论是处理大规模数据还是保障数据安全,云数据库ClickHouse都能够满足用户的需求,并提供卓越的性能和可靠性。
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        帮助文档
        云数据库ClickHouse
        产品简介
        功能特性
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