天翼云政务云视频会议_天翼云政务云视频会议文档介绍内容-天翼云

产品类
注意无论所部署的Web服务是否位于天翼云上,都可以购买天翼云Web应用防火墙(原生版)对用户的Web服务提供防护,天翼云Web应用防火墙(原生版)提供全球级服务,能够为用户任意位置的Web服务提供全面的Web安全保护。云防火墙建议使用场景:当用户在天翼云上购买了弹性云主机时,建议购买云防火墙,以便能够保护用户云上弹性云主机的安全。注意天翼云云防火墙仅能保护部署在天翼云内的弹性云主机网络安全,对于在其他位置的主机和网络设备,因其网络流量未流经天翼云,故天翼云云防火墙无法保护其网络安全。

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云防火墙（原生版）
常见问题
C100常见问题
产品类
余额提现
手机验证时,默认会发送验证码至您的天翼云账号绑定的手机号下,如果您需要变更该手机号,您可以在管理中心-账号中心-安全设置处进行变更。银行卡提现您可以至天翼云官网-管理中心-提现-最近提现记录,点击详情查看提现进度,当您的原路提现金额全部或部分失败后,您可以选择“转至银行卡提现”或“退回余额”;同时,系统会发送短信通知至您天翼云账号绑定得手机号,提醒您发起银行卡提现。

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费用中心
资金管理
余额提现
计费类常见问题
如果您有退订的需求,可以进行登录天翼云管理中心或产品控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考文档费用中心-退订客户(天翼云用户)可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订。七天无理由全额退订。

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分布式消息服务Kafka
常见问题
计费与购买类
计费类常见问题
播放控制
单窗口操作在单个视频流的播放窗口,支持音量、语音对讲、电子缩放、云台锁定、局部缩放、保存截图、画面比例、录像回放、云台操作日志、单窗口全屏和关闭单窗口清空视频流的操作。音量控制:调整该路画面的音量。语音对讲:点击后通过长按可以将语音信息传递至设备侧。电子缩放:点击后可通过鼠标滚轮操作缩放画面显示区域。云台锁定:点击后可将该设备的云台功能锁定,无法操作。局部缩放:通过点击或拖动可以作为画面中心点来进行摄像头云台移动。保存截图:点击后保存当前时刻的画面截图到本地。

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智能视图服务
用户指南（旧版）
实时预览
播放控制
播放控制
单窗口操作在单个视频流的播放窗口,支持音量、语音对讲、电子缩放、云台锁定、局部缩放、保存截图、画面比例、录像回放、云台操作日志、单窗口全屏和关闭单窗口清空视频流的操作。音量控制:调整该路画面的音量。语音对讲:点击后通过长按可以将语音信息传递至设备侧(需设备端支持)。电子缩放:点击后可通过鼠标滚轮操作缩放画面显示区域。云台锁定:点击后可将该设备的云台功能锁定,无法操作(需设备端支持)。局部缩放:通过点击或拖动可以作为画面中心点来进行摄像头云台移动(需设备端支持)。

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智能视图服务
用户指南
实时预览
播放控制
退订数据迁移实例
本页重点介绍通过天翼云官网门户退订数据迁移实例的过程。操作步骤 1、登入天翼云门户。登录天翼云http://www.ctyun.cn。 2、进入数据传输服务DTS控制台。在天翼云门户首页顶部菜单栏,点击“控制中心”进入【控制中心】页面。在【控制中心】页面顶部的资源池下拉列表框中选择相应资源池(目前仅支持上海36/华东1/西南1 ),找到页面中的“数据库”服务列表,选择“数据传输服务DTS”,进入DTS控制台。在控制台左侧菜单栏点击“数据迁移”,进入【数据迁移】实例列表页面。

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数据传输服务DTS
用户指南
数据迁移
订购、续订、退订
退订数据迁移实例
退订流程
本节介绍了退订DDoS高防(边缘云版)的操作过程。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则可参考规则说明。操作流程通过订单管理退订 1.登录天翼云官网,进入控制中心-费用中心-退订管理页面。选择要退订的资源,点击退订,进入退订详情页面。天翼云目前支持单个退订和批量退订。退订前仔细阅读退订须知,然后确认退订资源信息,包括产品名称、资源ID、规格、时间及可退订金额。信息确认无误后勾选协议,点击退订并再次确认,确认后即刻完成退订。

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DDoS高防（边缘云版）
计费说明
退订说明
退订流程
管理共享带宽配额
背景信息服务配额是天翼云提供的用于集中管理天翼云服务配额的服务。目前服务配额已接入多个天翼云服务,包括共享带宽。如果您正在使用多个天翼云服务,希望在一个界面统一管理所有云服务的配额,推荐您使用服务配额。通过配额中心查看配额登录服务配额控制台。进入网络区域。在服务列表页面,找到“虚拟私有云>共享带宽”。在右侧列表,您可以查看配额使用量等信息。通过配额中心提升配额登录服务配额控制台。在页面右上角单击“申请扩大配额”。选择所属产品和问题类型然后提交工单即可。

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共享带宽
用户指南
配额管理
管理共享带宽配额
创建IPv6网关
本文将向您介绍创建IPv6网关的操作操作场景虚拟私有云下云资源(云主机、物理机等)需要通过IPv6与公网互访; 前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。登录控制中心,并且已经完成虚拟私有云的创建,且启用IPv6。操作步骤登录网络管理控制台,单击控制中心左上角的,选择地域,此处选择华东1。在左侧导航栏,单击“IPv6网关”。在IPv6网关页面单击“创建IPv6网关”,然后配置相关信息并单击“确认”。

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虚拟私有云
IPv6网关
创建IPv6网关
产品动态
感谢您对天翼云的支持! 天翼云服务团队

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应用加速（文档停止维护）
产品动态公告
产品动态
权限管理
如果您需要对天翼云上购买的证书管理服务(CCMS)资源,给企业中的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间的权限隔离,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能,可以帮助您安全的控制天翼云资源的访问。通过IAM,您可以在天翼云帐号中给员工创建IAM用户,并使用策略来控制他们对天翼云资源的访问范围。

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证书管理服务
产品介绍
权限管理
入门概述
问题处理如果您在使用智能边缘云产品过程中遇到问题或存在疑惑,您可以通过查阅智能边缘云的产品文档寻求解决方案,也可以通过天翼云官网-我的-工单管理-新建工单向我们反馈。相关操作了解价格:了解智能边缘云价格请参考智能边缘云的产品文档-计费说明-价格 ,也可以通过具体类型的产品开通页面,选择购买配置后,查看对应的价格。账户扣费:购买智能边缘云产品前,需要确保账户有足够金额,可以通过天翼云官网-我的-费用中心进行充值,更多付费方式请联系客户经理了解。

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智能边缘云
快速入门
入门概述
安全使用IAM
创建单独的IAM用户如果有任何人需要访问您天翼云帐号中的资源,请不要将帐号的密码共享给他们,而是在您的帐号中给他们创建单独的IAM用户并分配相应的权限,同时,作为天翼云帐号主体,建议您不使用帐号访问天翼云,而是为自己创建一个IAM用户,并授予该用户管理权限,以使用该IAM用户代替帐号进行日常管理工作,保护帐号的安全。

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统一身份认证（一类节点）
最佳实践
安全使用IAM
可靠性增强
本章节主要介绍天翼云大数据平台翼MapReduce服务的可靠性增强特性。天翼云大数据平台翼MapReduce是天翼云在Apache Hadoop基础上推出的一站式开源大数据平台产品,具备大数据基础存储计算平台和大数据运维管理平台,主要在大数据组件的可靠性、性能调优等方面进行了优化和提升。

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翼MapReduce
产品介绍
功能特性
可靠性增强
查询模板列表
"remark": "测试", "status": 1, "templateCode": "SMS71288409782", "templa...天翼云短信测试模板", "templateContent": "亲爱的会员!天翼云短信服务祝您新年快乐!" } ] } 错误码查看本产品错误码

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云通信-短信
API参考
模板
查询模板列表
访问控制概述
天翼云全站加速产品提供了丰富的访问控制策略,您可以根据您的需要,选择合适的策略,来对您的网络资源进行保护,防止非法用户入侵。访问控制概述访问控制模块主要介绍天翼云全站加速产品支持的访问控制策略及配置方法,包括:Referer防盗链、IP黑/白名单、URL鉴权、UA黑/白名单、URI黑/白名单、全网带宽控制、有序回源等策略。目前,Referer防盗链、IP黑/白名单、URL鉴权、UA黑/白名单支持在控制台自助配置,其他访问控制功能需提工单配置。

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全站加速
用户指南
域名管理
访问控制
访问控制概述
云硬盘管理
进入“天翼AI云电脑(政企版)”管理控制台;2. 单击“云硬盘”,进入云硬盘页面;3. 选择您需要挂载的云硬盘,选择“更多”并点击挂载;4. 进入挂载云硬盘界面,选择需要挂载的计算增强型AI云电脑实例,点击“确定”,即完成云硬盘的挂载;注意“云硬盘挂载”执行成功后,需要您登录实例手动执行初始化云硬盘操作。初始化云硬盘操作请参考《计算增强型AI云电脑帮助手册》-初始化云硬盘章节卸载云硬盘1. 进入“天翼AI云电脑(政企版)”管理控制台;2. 单击“云硬盘”,进入云硬盘页面;3.

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天翼云电脑（政企版）
扩展功能
计算增强型AI云电脑
操作指南
云硬盘管理
欠费停服后，是否还能读取媒体存储中的文件
欠费后天翼云媒体存储服务会自动停止,您所占用的存储空间资源仍会继续扣费,因此欠费余额会累计。如果您在15天内充值补足欠款,服务会自动启用。当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在天翼云媒体存储系统的全部数据将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。若您确认不再使用天翼云媒体存储服务,请务必及时删除存储于媒体存储上的数据。

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媒体存储
常见问题
计费常见问题
欠费停服后，是否还能读取媒体存储中的文件
创建点播实例
前提条件已开通云点播产品。操作步骤自2025年5月7日零时起,云点播对资源分配方式进行了升级,原【点播区域】更名为【点播实例】。云点播产品开通后,会默认为用户创建点播实例。当前每个账号仅支持创建一个默认点播实例。注意点播实例开通后,会自动创建三个存储桶,分别用于存放原始视频文件、转码后视频文件及截图审核图片文件。这三个存储桶仅适用于存储音视频、封面截图、审核图片等介质。

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云点播
用户指南
实例管理
创建点播实例
退订
本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品退订模式该产品不支持退订,如遇特殊情况,可联系服务商或者官方客服进行解决。

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WPS云文档天翼云版
计费说明
退订
查看或编辑用户信息
查看用户信息步骤 1 管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云官网。步骤 2 单击右上角账号名,在下拉列表中单击“账号中心”。步骤 3 账号中心左侧导航栏中,单击“统一身份认证”。步骤 4 统一身份认证左侧导航栏中,单击“用户”。步骤 5 在用户列表中,单击对应用户右侧的“查看”,查看用户详细信息。修改用户信息及状态步骤 1 管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云官网。步骤 2 单击右上角账号名,在下拉列表中单击“账号中心”。

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统一身份认证（二类节点）
用户指南
IAM用户
查看或编辑用户信息
安全相关
调用过程中如遇到问题,可通过天翼云官网工单或者客服电话【400-810-9889】沟通。人脸识别传输的数据是否经过加密呢? 天翼云人脸识别采用天翼云官网标准EOP网关,在整个数据传输过程中,从源端到目的端,都采取了一系列的安全措施,包括身份验证、加密技术和授权机制、数据完整性保护机制和数据恢复机制等,这些措施可以确保数据传输的安全性和可靠性,提高系统的安全性。若您的数据比较敏感、安全保密性要求高的话,可考虑使用私有化部署。使用人脸识别服务,图片数据是否会存储?

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人脸识别
常见问题
安全相关
WAN+4G/5G链路备份
前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。您已经完成智能网关硬件版的创建,且未进行链路设置。在购买智能网关时,开启LTE/5G服务。开启后,智能网关硬件设备出厂时会携带一个4G/5G模块,该模块插入智能接入网关设备后可作为有线宽带WAN备份链路,在有线宽带WAN链路故障时为您传输数据。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。

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天翼云SD-WAN
智能网关（硬件版）
高可用
WAN+4G/5G链路备份
系统策略
通用服务作用范围系统策略名称系统策略描述通用全局CtyunFullAccess天翼云全局读写权限(包含官网管理中心功能、接入IAM的一类资源池节点全量云服务操作)通用全局CtyunResourceAdmin天翼云全量资源(接入IAM的一类资源池节点全量云服务)、订单、合同、账务、卡券等管理权限,不包含IAM功能权限通用全局CtyunReadOnlyAccess天翼云全局只读权限(包含官网管理中心只读操作、接入IAM的一类资源池节点全量云服务只读操作,暂不包含科研助手)通用全局CtyunTenantGuest

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统一身份认证（一类节点）
产品概述
系统策略
账号注销
3、账号进入关闭期、保留期, 用户可进行登录天翼云网门户、查看账号信息和历史费用信息等常规操作,不可进行充值、订购、提现、下单、实名认证和变更等业务操作。 4、若用户不再使用天翼云账号,在账号进入保留期后,可以手动选择立即注销账号,账号注销后,用户将无法再使用该账号登录天翼云,且账号中的数据将会被彻底删除,请谨慎操作。 5、同一证件最多可以认证5个天翼云账号,含已注销3个月内的账号,请谨慎操作账号注销。关闭账号 1、登录天翼云官网,在首页“我的”点击账号中心,进入账号中心页面。

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账号中心
操作指南
注销天翼云账号
账号注销
如何确认访问异常是CDN节点问题还是源站问题
得到节点IP后,判断此IP是否归属于天翼云,详情请见:如何验证IP地址是否属于天翼云CDN节点IP。如果IP不属于天翼云,进一步判断域名解析是否正常:可以通过nslookup(Windows)或者dig(Linux)来验证域名解析是否正常。如果解析不符合预期情况且您域名的DNS配置无误,那么大概率遭遇DNS劫持。推荐您使用公共的DNS规避此问题。如果IP归属于天翼云,那么进一步确认源站情况是否正常。

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帮助文档
CDN加速
故障排查
如何确认访问异常是CDN节点问题还是源站问题
主子账号使用手册
用户在天翼云注册后自动创建,该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。子用户同样可以登录访问天翼云控制台,登录入口与主用户相同,受赋予的权限限制。创建子账户的步骤如下: 配置用户组进入天翼云官网,通过主账号登录,登录后,右上角选择“我的”,点击“账号中心”,进入个人中心界面。

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关系数据库PostgreSQL版
用户指南
安全设置
主子账号使用手册
到期与欠费说明
否则,天翼云将在服务期限届满或资源包抵扣完成后暂停向客户提供服务目冻结资源,天翼云有权立即释放客户的资源,并删除相关数据。产品/服务冻结时:资源将被限制访问和使用,会导致您的业务中断。产品/服务解冻时:资源将被解除限制,但是需要您自行去自助控制台检查并恢复业务。产品/服务释放时:资源将被释放,存储在资源中的数据将被删除,数据无法找回。欠费在天翼云账户中没有费用并欠款的情况下,天翼云会以短信的方式通知客户充值;如果客户在48小时内未付清所欠金额,则将关停客户的边缘安全加速平台。

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边缘安全加速平台
计费说明
到期与欠费说明
费用常见问题
必须确保天翼云账户余额不小于0,如天翼云帐户停机会影响套餐包正常使用。已使用套餐包剩余资源不支持退订使用第三方支付方式结算且支付时间在3个月内的订单,退款将自动原路返还。使用天翼云账户余额结算或支付时间在3-6个月的订单,退款将退回至天翼云账户余额。客户如何订购云通信?线上客户:在官网产品介绍页提交业务受理单云省分客户:开通云通信订单需要客户经理通过BCP端进行订购。目前云通信只支持云公司和云省分订购,不支持省公司订购省公司客户解决方式,客户在官网注册账号,通过线上客户的方式进行提交业务受理单。

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帮助文档
云通信-短信
常见问题
费用常见问题
基于OceanFS轻松部署DeepSeek的最佳实践
步骤二:云主机开通创建弹性云主机-弹性云主机-快速入门 - 天翼云。创建配备GPU驱动的GPU云主机(Linux)-GPU云主机-用户指南-创建GPU云主机 - 天翼云。步骤三:创建OceanFS文件系统并挂载至GPU云主机参考快速部署DeepSeek-步骤二。步骤三:手动部署DeepSeek安装Ollama。参考在天翼云使用Ollama运行DeepSeek的最佳实践-7B等版本-弹性云主机-自定义部署DeepSeek-步骤三。在模型下载之后修改模型保存位置。

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帮助文档
海量文件服务 OceanFS
最佳实践
基于OceanFS轻松部署DeepSeek的最佳实践
物理机到期处理
本章节主要介绍天翼云物理机到期后的影响和使用建议。在物理机资源将要到期时,天翼云会以邮件的方式通知客户,如用户需继续使用,则可联系客户经理执行续费操作或自行在控制台进行续订。如果用户未执行续费操作,天翼云将发送资源超期提醒邮件,并在之后释放物理机资源。到期后影响当物理机资源到期而未续订时,自动进入保留期,且资源被冻结,您不能访问和使用该资源,例如无法下载物理机中的数据。并会发送短信及邮件提醒您。

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物理机
计费说明
物理机到期处理
应用类
开发环境: 以云原生的资源使用和开发工具链的集成,为不同类型开发、探索、教学用户,提供更好云化开发体验。

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科研助手
常见问题
应用类

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