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      • 查看组件信息
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查看组件信息。 操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,单击系统参数 > 组件信息,进入组件信息页面。在选择下拉框选择组件类型,单击查询。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
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      • 弹性IP服务等级协议
        天翼云为您提供弹性IP服务等级协议,请您点击查看。 自2021年11月11日起,新版弹性IP服务及服务等级协议(SLA)生效。详情请参见这里。
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        弹性IP
        相关协议
        弹性IP服务等级协议
      • 功能特性
        表 云服务备份常用功能 功能分类功能名称功能描述云硬盘备份云硬盘粒度的备份云硬盘备份提供对云硬盘的基于快照技术的数据保护。云服务备份支持备份服务器的单个磁盘,为磁盘提供数据保护。使用备份策略备份数据通过备份策略,您可以将整个存储库绑定的磁盘按照一定的策略要求对磁盘数据进行周期性备份,以便磁盘在数据丢失或损坏时快速恢复数据,保证业务正常运行。备份数据管理在备份任务正在执行或完成后,可以通过各种筛选条件在备份列表查看备份详情进行整理。
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        云服务备份
        产品介绍
        功能特性
      • 网关配置
        本章节介绍如何开启网关调用链配置 概述 云原生网关集成了天翼云链路追踪,提供链路数据采集上报、查询及分析能力。帮助您分析微服务调用拓扑,快速发现系统问题点和瓶颈。您可以根据需要配置观测能力,如下图所示: 监控分析 云原生网关集成了天翼云应用性能监控 ,提供系统、路由两个维度的QPS、成功率、延迟等监控能力。帮助您实时监控系统和路由的关键指标,快速发现系统问题点和瓶颈。
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        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        网关管理
        网关配置
      • MDR使用相关问题
        创建容灾管理失败,错误信息为“容灾保护组创建失败,请移至【控制中心-存储-云容灾】检查是否开通云容灾服务”,怎么解决? 出现此报错,一般是由于第一次使用MDR,MDR中纳管了云容灾服务,由于用户账户没有开通云容灾服务导致创建容灾管理失败。 用户可到【控制中心-云容灾】控制台开通云容灾服务后重试。具体请参考:开通多活容灾服务。 创建容灾管理失败,错误信息为“保护组中云主机的配额不足(20),当前:X,新增:X”,怎么解决? 该报错是由于在容灾管理中添加云主机的数量超过剩余配额数量。
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        多活容灾服务
        常见问题
        MDR使用相关问题
      • 停用/启用追踪器
        使用限制停用追踪器后,操作事件仍可以正常上报到云审计服务。您可以在事件列表查看已有的7天内的操作记录,也能查看新的操作记录和接收关键事件通知,但是您无法转储事件至OBS/LTS。前提条件已开通云审计服务。操作步骤登录管理控制台。在管理控制台右上角单击图标,选择区域和项目。单击左上角,选择“管理与部署 > 云审计服务 CTS”,进入云审计服务详情页面。单击左侧导航树的“追踪器”,进入追踪器信息页面。在管理类追踪器信息右侧,单击操作下的“停用”。单击“确定”,停用追踪器。
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        云审计
        用户指南
        管理类事件追踪器
        停用/启用追踪器
      • 资源包退订
        退订说明 用户可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。只要流量包用量未用尽或者有效期未到期,均可按照天翼云的退订规则完成退订操作。 退订步骤 登录天翼云官网,单击右上角【我的】,进入【费用中心】。 单击左侧导航栏中的【订单管理】,进入【退订管理】。 勾选要退订的资源,单击【退订】,进入退订详情页面。 退订前,建议查阅【退订须知】,再次确认要退订的资源信息。确认无误后,选择退订原因并勾选【我已确认本次退订金额和相关费用】,单击【退订】完成退订操作。
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        视频直播
        计费说明
        资源包计费(预付费)
        资源包退订
      • 计费模式
        云下一代防火墙是镜像类产品,计费模式支持包年/包月(预付费)计费方式。 订购云下一代防火墙系统会自动匹配合适的云主机,用户无需再单独购买云主机,云主机和云下一代防火墙会同步计费,云主机计费模式请参照云主机计费说明。 订购云下一代防火墙需同步提供弹性IP,弹性IP计费模式和带宽请参照弹性IP及带宽的计费说明。 说明购买本产品会根据不同的选型配置自动配置云主机,并合计计费。购买即包含基础功能:应用识别、监控统计、应用层访问控制、入侵防御(IPS)、用户认证功能。扩展功能为增值功能,需单独选购。
        来自:
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        云下一代防火墙
        计费说明
        计费模式
      • 巡航守望
        在云台控制页面,还支持预置位、巡航和守望的配置。 说明 预置位、巡航和守望配置需设备端支持。 预置位 支持配置多个预置位,点击【设置】按钮,该预置位会记录当前云台位置;点击预置位的【调用】按钮,设备会自动调整到该点位保存的云台位置。 巡航 平台默认支持配置8个巡航路径,点击【设置】按钮后,在创建巡航路径的窗口中,用户可下拉选择巡航路径,自定义路径名称,配置巡航速度和单个预置点的停留间隔时间,在巡航列表中通过添加多个预置位完成巡航路径的设置。
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        智能视图服务
        用户指南(旧版)
        实时预览
        巡航守望
      • HTTPS访问异常如何定位问题?
        网站接入Web应用防火墙(边缘云版)之后,如果出现HTTP请求访问正常但是HTTPS请求访问失败的情况,可能有以下几点原因: 未在网站接入时开启HTTPS功能 网站要支持HTTPS访问,需要在接入Web应用防火墙(边缘云版)服务时配置请求协议开启HTTPS,并上传对应的HTTPS证书。域名接入后也可以通过Web应用防火墙(边缘云版)控制台“域名列表 > 接入配置”页面开启HTTPS协议。
        来自:
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        常见问题
        故障分析
        HTTPS访问异常如何定位问题?
      • 产品定义
        同时与天翼云云硬盘、对象存储、弹性文件、关系型数据库MYSQL等云产品无缝集成,实现云上原生数据的加密保护。产品架构业务组件业务组件说明参考文档密钥管理密钥管理组件提供密钥安全托管存储、生命周期管理以及密码运算能力。您可以在自建应用程序中,通过KMS提供的云原生接口实现数据加解密、签名验签等运算,同时KMS已对接天翼云云硬盘、对象存储、弹性文件、关系数据库MySQL版,为云服务提供服务端加密能力。
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        密钥管理
        产品介绍
        产品定义
      • 通过puttygen.exe工具创建的密钥对,导入管理控制台失败
        将公钥文件导入天翼云控制台。
        来自:
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        弹性云主机
        常见问题
        密码与密钥对类
        密钥对
        通过puttygen.exe工具创建的密钥对,导入管理控制台失败
      • 其他目的网段配置
        操作场景 用户通过云专线访问当前VPC连接的其他资源,比如NAT网关等。 操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择地域。 单击“网络>云专线”,进入到云专线操作导航页面,在左侧导航栏中,单击“云专线>专线网关”,进入到专线网关列表页面。 点击目标专线网关“操作”列的“详情”,进入到专线网关详情页面,在专线网关详情页面点击“VPC”,进入到“VPC”页签。 在“VPC”页签中,单击目标VPC“操作”列的“更多>修改其他目的网段配置”,打开【修改其他目的网段配置】弹窗。
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        云专线
        用户指南
        VPC配置
        其他目的网段配置
      • 准备工作
        注册天翼云账号 在创建和使用弹性文件服务之前,您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,可登录后直接创建弹性文件服务。 打开天翼云门户网站,点击“注册”。 在注册页面,请填写“邮箱地址”、“登录密码”、“手机号码”,并点击“同意协议并提交” 按钮,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“免费获取短信验证码”按钮。 注册成功后,可到邮箱激活您的账号,即可体验天翼云。 如需实名认证,请参考会员服务-实名认证。
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        弹性文件服务
        快速入门
        准备工作
      • Ingress概述
        除了路由策略配置,还需要数据面实际承载流量,执行Ingress中指定的路由策略,这里的数据面对应K8s Ingress controller...云原生网关支持标准K8s Ingress,当前MSE云原生网关为虚机部署模式,通过在云容器引擎集群中部署mse ingress controller把Ingress资源转成网关配置资源并下发,整体架构如下: 组件功能说明 mse ingress controller:K8s controller,监听K8s Ingress及apisix
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        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        Ingress管理
        Ingress概述
      • 退订
        如果您有退订SQL Server产品的需求,可以进行登录天翼云管理中心或SQL Server产品控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考 退订规则说明 。 通过订单管理退订 1、登录天翼云官网,进入【费用中心】->【订单管理】->【退订管理】 页面。 2、选择要退订的资源,点击退订,进入退订详情页面。天翼云目前支持单个退订和批量退订。 3、退订前仔细阅读退订须知,然后确认退订资源信息,包括产品名称、资源ID、规格、时间及可退订金额。
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        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        计费说明
        退订
      • 修改QoS策略
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成智能网关硬件版的创建。 您已经完成QoS策略的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“QoS策略”,单击目标QoS策略“操作”列的“编辑”选项,进入编辑QoS策略界面。 在编辑QoS策略界面,您可以修改策略名称、描述、保障带宽峰值、规则的优先级、限速带宽、规则等。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        QoS策略
        修改QoS策略
      • 概览
        概览概述概览用于查看用户整体的裸金属、NAT网关、虚拟私有云、弹性IP、息壤智算集群情况,提供各子页面的快速入口与常见问题解答。概览说明用户登录控制台后,默认进入概览页面,根据该资源池特性展示概览信息。 模块说明功能介绍展示裸金属、NAT网关、虚拟私有云、弹性IP、息壤智算集群的功能介绍,并提供创建快捷入口。资源概览展示当前登录用户在当前资源池下的资源情况,包括计算(裸金属)、网络(弹性IP、虚拟私有云、NAT网关)、集群(息壤智算集群)的相应统计情况,点击可进入相应列表页查看细节。
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        帮助文档
        算力互联调度平台
        用户指南
        通用计算
        概览
      • 云监控服务监控Elasticsearch实例
        目前云搜索服务仅支持指标监控类型的告警。详细操作,请参考创建告警规则。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        实例运维
        云监控服务监控Elasticsearch实例
      • 云监控服务监控OpenSearch实例
        本文为您介绍如何使用云监控服务对OpenSearch实例设置监控告警 云搜索服务已默认开通接入云监控服务,将会对创建成功的实例进行日常监控,您可通过云监控控制台查看对应实例的监控数据,也建议您在此对实例的必要指标设置告警。前提条件云搜索服务的实例已创建并进入运行中。实例已运行一段时间,产生监控指标,建议在实例运行10分钟后再进行查看。操作步骤登录云监控控制台,选择“云服务监控>云搜索服务监控”,找到对应的实例,点击“查看监控图表”。
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        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        实例运维
        云监控服务监控OpenSearch实例
      • 云监控服务监控Logstash实例
        目前云搜索服务仅支持指标监控类型的告警。详细操作,请参考创建告警规则。
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        云搜索服务
        用户指南
        Logstash实例的加装与使用
        实例运维
        云监控服务监控Logstash实例
      • 欠费说明
        当您天翼云账号的可用额度(费用中心-总览)不足以抵扣待结算账单时,您的账号将会立即进入欠费状态;事件总线EventBridge服务将被冻结,不可继续使用。您可以及时为业务续费或清理不再使用的总线资源,确保服务正常可用。欠费通知若您的账号发生欠费,系统会以邮件或短信的形式提醒您。请留意来自天翼云的提醒邮件、短信,避免影响业务正常使用。
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        帮助文档
        事件总线
        计费说明
        欠费说明
      • 部署架构
        本页介绍天翼云TeleDB数据库部署架构。 TeleDB采用分布式集群架构, 该架构为分布式无共享(share nothing)模式,节点之间相互独立,各自处理自己的数据,处理后的结果会向上层汇总或在节点间流转,各处理单元之间通过网络协议进行通信。它的优点是SQL兼容能力好,扩展能力高、业务迁移成本低。为客户提供更可靠的数据库云服务。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装简介
        部署架构
      • 搜索实例
        本页介绍天翼云TeleDB数据库搜索实例。 您可通过实例名称、实例ID和输入相应内容对实例进行搜索。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航单击实例列表,进入实例列表页面。在实例列表页面,在下拉框选择搜索项目,输入搜索内容,单击查询,实例列表将筛选出您查找的实例。说明搜索项目包括:实例名称和实例ID。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        维护管理实例
        搜索实例
      • 搜索实例
        本页介绍天翼云TeleDB数据库搜索实例。 您可通过实例名称、实例ID和输入相应内容对实例进行搜索。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航单击实例列表,进入实例列表页面。在实例列表页面,在下拉框选择搜索项目,输入搜索内容,单击查询,实例列表将筛选出您查找的实例。说明搜索项目包括:实例名称和实例ID。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V2.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        维护管理实例
        搜索实例
      • 删除实例
        本页介绍天翼云TeleDB数据库删除实例。 操作场景TeleDB支持手动删除已创建的实例,暂停进程,清空数据。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航树选择实例管理 > 实例列表,进入实例列表页面。在实例列表页面,单击目标实例所在行的更多 > 删除,出现提示框。在提示框中输入登录密码,单击确定完成实例删除。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        维护管理实例
        删除实例
      • 搜索实例
        本页介绍天翼云TeleDB数据库搜索实例。 您可通过实例名称、实例ID和输入相应内容对实例进行搜索。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航单击实例列表,进入实例列表页面。在实例列表页面,在下拉框选择搜索项目,输入搜索内容,单击查询,实例列表将筛选出您查找的实例。说明搜索项目包括:实例名称和实例ID。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        维护管理实例
        搜索实例
      • 创建迁移计划任务
        本节为您介绍云迁移服务迁移计划任务创建。 在左侧导航栏中选择资源规划->迁移计划,能够在页面上创建迁移计划,如图1所示 。 图1 迁移计划列表页面。 填写迁移计划基本信息进入下一步:资源选取,如图2所示。 图2 迁移计划基本信息编辑页面。 选择需要的资源,对其进行确认。 完成后可在列表中进行查看,如图所示。
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        云迁移服务CMS
        快速入门
        云迁移服务模块
        资源规划
        创建迁移计划任务
      • 查看防护结果
        本文介绍了如何查看云防火墙的防护结果。 攻击事件日志 在左侧导航树中,选择“日志审计 > 日志查询”。进入“攻击事件日志”页面,可查看近一周的攻击事件详情。 攻击事件日志参数请参见日志查询。 访问控制日志 在左侧导航树中,选择“日志审计 > 日志查询”。选择“访问控制日志”页签,可查看近一周的访问控制流量详情。 访问控制日志参数详情请参见日志查询。
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        云防火墙
        快速入门
        查看防护结果
      • 更换邮箱
        (2)经天翼云审核通过后,天翼云会将原来绑定的邮箱替换成工单中填写的邮箱。您可以在登录页面,单击忘记密码,然后使用新绑定的邮箱重置密码。 (3)如果您提供的帐户情况特殊,天翼云客服人员会根据实际情况进一步核实,请按客服回复提供所需资料。
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        更换邮箱
      • 查看已归档事件
        本文主要介绍查看已归档事件 操作场景 云审计服务会定时将跟踪到的事件以事件文件的形式按周期保存至OBS桶。事件文件是按照服务、转储周期两个维度生成的事件集,系统会根据当前负载情况调整每个事件文件包含的事件数。 本节介绍如何在OBS中通过下载事件文件查看已保存至OBS桶的历史操作记录。 前提条件 已在云审计服务中成功配置追踪器。配置方法请参见《云审计服务用户指南》的“配置追踪器”章节。 操作步骤 1.登录管理控制台。
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        云审计
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        查看已归档事件
      • 创建和管理路由表
        创建路由表 创建默认路由表 创建VPC时系统会为其自动创建一个默认路由表,如果指定地域不存在路由表,则需要在该地域下创建虚拟私有云,请参考创建虚拟私有云的操作指南。 创建自定义路由表 当默认路由表满足不了您需求时,可以按需创建自定义路由表。 登录ECX控制台。 单击左侧导航栏的【边缘网络>虚拟私有云>路由表】,点击【+创建路由表】,进入路由表创建页。 设置路由表名称,选择地域、虚拟私有云、描述,可按需添加路由条目(可选)。 勾选协议,单击【立即创建】,完成路由表的创建。
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        智能边缘云
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