下一代防火墙v2.0常见问题请参见云防火墙（原生版）常见问题。

本页为您介绍WPS云文档天翼云版的服务关系 该产品为SaaS标准产品，独立于其他服务。

928 支持查看日志节点监控信息。详见：日志节点监控。 体验改进 821 优化DRDS实例退订逻辑，确保退订后所有服务停止运行。详见：退订。 852 优化序列节点删除策略，提高处理性能，，该优化公有云租户端不感知。 849 优化日志部署逻辑，以提升部署效率，该优化公有云租户端不感知。 856、857、858、896、929、974 优化容灾部署场景下，数据传输服务DTS需要调用的接口链路，该优化公有云租户端不感知。 864 DBProxy与MySQL通讯数据包最大长度参数maxpacketsize，可设置最大值从16MB调整为256MB，默认值仍为16MB。该设置值需小于或等于后端MySQL的maxallowedpacket设置值。详见：管理分组参数。 924 DRDS实例支持绑定的标签数，从10个扩展为50个。详见：步骤一：购买DRDS实例和实例标签。 969 升级了国产化环境新购买DRDS实例的毕昇JDK版本。 问题修复 823 修复Range数值分片表批量插入记录时，分片键值大于maxvaules未报错问题。 824 修复使用mysql connect 9.4.0版本连接DBProxy，提示CLIENTPLUGINAUTH is required问题。

本章节向您介绍企业路由器的共享定义。 共享简介 企业路由器提供共享功能，您可以将帐号A所属的企业路由器同时共享给多个其他帐号，比如帐号B、帐号C以及帐号D等。 帐号A属于企业路由器所有者，以下简称为所有者。 帐号B、帐号C以及帐号D均属于企业路由器接受者，以下简称为接受者。 接受者可以在共享企业路由器中添加连接，将自己名下的网络实例加入该企业路由器中，实现多个帐号内的网络实例接入同一个企业路由器构建组网的需求。 对于“虚拟私有云（VPC）”连接，通过共享功能，可以在同一个企业路由器中接入不同帐号下的虚拟私有云，构建云上同区域组网。 接下来，以帐号A、帐号B和帐号C为例，为您介绍通过共享功能如何构建组网，每个帐号下的资源如下表所示。 账号 企业路由器 虚拟私有云 A ERA VPCA01 VPCA02 B ERB VPCB01 C ERC VPCC01 在同一个企业路由器中接入不同帐号下的VPC，将ERA同时共享给帐号B和帐号C，就可以将帐号B和帐号C下的VPC接入到ERA中，组网示例如下图所示。

您可以根据需求将智能网关与天翼云SDWAN实例或者云专线进行解绑。 操作场景 用户将智能网关与天翼云SDWAN实例或者专线解绑。 解绑后，用户线下分支机构将无法通过智能网关实例接入天翼云。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成SDWAN实例、智能网关实例和云专线的创建，且完成绑定操作。 如果需要解绑SDWAN，请先解绑云专线。 操作步骤 解绑云专线 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”；进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”，单击目标智能网关“操作”列的“解绑网络实例”。 5. 在解绑网络实例页面，网络类型选择“专线”。 6. 确认无误后，单击“确定”，完成解绑操作。 解绑SDWAN 1. 在天翼云SDWAN总览页面，选择“智能网关”，单击目标智能网关“操作”列的“解绑网络实例”。 2. 在解绑网络实例页面，网络类型选择“SDWAN”。 3. 确认无误后，单击“确定”，完成解绑操作。

本章节主要介绍如何创建MRS操作用户。 如果您需要对您所拥有的MapReduce服务（MapReduce Service）进行精细的权限管理，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM），通过IAM，您可以： 根据企业的业务组织，在您的云帐号中，给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户，让员工拥有唯一安全凭证，并使用MRS资源。 根据企业用户的职能，设置不同的访问权限，以达到用户之间的权限隔离。 将MRS资源委托给更专业、高效的其他云帐号或者云服务，这些帐号或者云服务可以根据权限进行代运维。 如果云帐号已经能满足您的要求，不需要创建独立的IAM用户，您可以跳过本章节，不影响您使用MRS服务的其它功能。 本章节为您介绍对用户授权的方法，操作流程如下图所示。 前提条件 给用户组授权之前，请您了解用户组可以添加的MRS权限，并结合实际需求进行选择。 示例流程 详见下图： 给用户授权MRS权限流程 1.创建用户组并授权 在IAM控制台创建用户组，并授予MRS服务对应权限。 2.创建用户并加入用户组 在IAM控制台创建用户，并将其加入上述创建用户组并授权中创建的用户组。 3.用户登录并验证权限 新创建的用户登录控制台，切换至授权区域，验证权限： −在“服务列表”中选择MRS服务，进入MRS主界面，单击右上角“创建集群”，尝试创建MRS集群，如果无法创建MRS集群（假设当前权限仅包含MRS ReadOnlyAccess），表示“MRS ReadOnlyAccess”已生效。 −在“服务列表”中选择除MRS服务外（假设当前策略仅包含MRS ReadOnlyAccess）的任一服务，若提示权限不足，表示“MRS ReadOnlyAccess”已生效。

本章会介绍关系型数据库包年包月的收费模式。 1、收费方式 （1）预付费方式：用户需先登录天翼云用户中心进行充值，系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 （2）计费周期：按月计费，以自然月为计费单位。 2、升级规则 关系型数据库升级时间不满整月的，升级后配置按当月实际发生天数计费。 3、续订规则 续订数据库，续费按原订购模式按月方式进行续费。 4、退订规则 退订云数据库，不满整月的按当月实际发生天数收取费用。 退订云数据库后实例会进入冻结状态，冻结周期为15天，冻结期过后如不续费会删除实例。 5、提醒/通知规则 （1）到期通知：服务到期前7天、3天邮件通知，到期前1天、当天邮件通知和短信提醒。 （2）超期通知：服务超期1天邮件通知，超期3天、7天邮件通知和短信提醒。

本章会介绍关系型数据库包年包月的收费模式。 1、收费方式 （1）预付费方式：用户需先登录天翼云用户中心进行充值，系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 （2）计费周期：按月计费，以自然月为计费单位。 2 、升级规则 关系型数据库升级时间不满整月的，升级后配置按当月实际发生天数计费。 3 、续订规则 续订数据库，续费按原订购模式按月方式进行续费。 4 、退订规则 退订云数据库，不满整月的按当月实际发生天数收取费用。 退订云数据库后实例会进入冻结状态，冻结周期为15天，冻结期过后如不续费会删除实例。 5 、提醒/通知规则 （1）到期通知：服务到期前7天、3天邮件通知，到期前1天、当天邮件通知和短信提醒。 （2）超期通知：服务超期1天邮件通知，超期3天、7天邮件通知和短信提醒。

云审计API概述及如何使用

规格 按小时 包月 云硬盘（超高I/O） 0.00378 2.5

使用PON云专线的操作流程如下图所示。

云点播(CTXVOD)是集音视频上传、媒体资源管理于一体的音视频服务,帮助企业和开发者快速搭建视频点播应用。

源数据库 目标数据库 RDS for MySQL 自建 MySQL 5.6部分版本/5.7/8.0 云数据库ClickHouse 22.8.9.24

重置系统密码 忘记AI云电脑系统密码时，安全中心点击"系统密码"进行重置系统密码。 26. 悬浮球 控制中心点击“悬浮球”，快速开启悬浮球，开启后悬浮球将展示在桌面内。 27. 音频设置（瘦终端） 控制中心点击“音频设置”，调出终端的音频设置。 注意：仅Ubuntu客户端、安卓瘦终端支持音频设置。 28. AI云电脑配置 控制中心点击“AI云电脑配置”，查看AI云电脑的配置信息。 29. 最小化 工具栏最小化功能仅支持Windows系统客户端、Mac客户端、国产化客户端。Ubuntu瘦终端，安卓瘦终端或安卓一体机显示为全屏模式，不支持最小化功能。 30. 窗口化/全屏 工具栏最小化功能仅支持Windows系统客户端、Mac客户端、国产化客户端。 Ubuntu瘦终端，安卓瘦终端或安卓一体机显示为全屏模式，不支持窗口化/全屏切换。 使用窗口化模式时，分辨率可能会降低。为了更好的使用体验，建议全程使用全屏模式。 31.

天翼云为您提供云硬盘服务等级协议,请您点击查看。 天翼云硬盘服务等级条款

本章节为您介绍DWS的主要功能。 企业级数据仓库和标准SQL的支持 当创建好DWS 集群后，用户就可以使用SQL客户端工具连接集群，然后执行创建数据库、管理数据库、导入/导出数据以及查询数据的操作。 DWS 为用户提供了PB（petabyte）级高性能数据库，主要体现在： MPP大规模并行处理框架，支持行列混存、向量化执行，实现万亿数据关联分析秒级响应。 内存计算，基于Bloom Filter的Hash Join优化，性能提升2~10倍。 基于电信技术优化的大规模集群通信，提升计算节点间的传输效率。 基于代价的智能优化器，根据集群规模、数据量、生成最优计划，提高执行效率。 DWS 具有完备的SQL能力： 支持SQL 92、SQL 2003标准，支持存储过程，支持GBK和UTF8字符集，支持SQL标准函数与OLAP分析函数。 兼容PostgreSQL生态，与主流第三方数据库ETL，BI（business intelligence）工具厂商对接认证。 支持位图roaring bitmap数据类型及对应常见函数，在互联网、零售、教育、游戏等行业，提取用户特征、用户画像等场景有广泛应用。 在现有范围分区（Range Partitioning）基础上，新增支持list分区方式：PARTITION BY LIST (partitionkey,[...])，满足用户使用习惯。 HDFS/OBS外表READ ONLY外表支持JSON文件格式。 支持系统表赋权给普通用户，vacuum能够单独赋权，以及支持可扩展的预定义权限角色功能：新增表级权限Alter/Drop/Vacuum、新增Schema级权限Alter/Drop、新增预置角色rolesignalbackend、rolereadallstats。

问题描述 使用mstsc方式登录windows云服务器时，系统报错提示“内部错误”。 处理方法 1. 在本地主机上以管理员身份运行cmd。 2. 执行netsh winsock reset。 3. 重启本地主机。 4. 重新通过mstsc方式远程登陆。 若您仍无法成功登陆，那么您可以先排查本地的网络是否正常。推荐您更换网络（eg.手机热点）测试是否可以远程登录；如果您使用手机热点的网络可以正常远程登录，那么说明无法成功登陆是由于本地网络异常造成的，你可以尝试重启本地网络（eg.重启路由器）来解决；如果通过上述排查，您仍然无法成功登录云服务器，请您记录资源信息和问题时间，然后单击管理控制台上方的“工单”，填写工单信息，获取技术支持。

本文帮助您快速熟悉如何查看已创建的对等连接。 操作场景 创建对等连接之后，两端账户均有权限查看对等连接的详细信息，其中包括名称、状态、ID、连接类型、本端VPC名称、对端VPC名称、本端VPC ID、对端VPC ID、本端VPC网段、对端VPC网段以及对等连接所属的企业项目。 操作步骤 1. 登录控制中心，单击控制中心左上角的，选择地域，此处选择华东华东1。 2. 点击“网络 >虚拟私有云”，进入虚拟私有云主页面。 3. 在左侧导航栏选择“对等连接”。 4. 在对等连接列表中，单击指定对等连接的名称，进入对等连接详情页，即可查看对等连接的详细信息。

介绍云点播产品欠费相关的计费规则。 欠费原因 在按需计费的模式下帐号的余额不足。 欠费停服说明 欠费后天翼云云点播的转码服务会自动停止。 您所占用的存储空间资源仍会继续扣费，因此欠费余额会累计。 如果您在15天内充值补足欠款，服务会重新启用，停服期间产生的存储空间费用将会在服务恢复后扣除。 当欠费超过15天，将视为您主动放弃该服务，您保存在天翼云云点播系统的全部数据将会被销毁，销毁后数据不可恢复。请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 若您确认不再使用天翼云云点播服务，请务必及时删除存储于云点播上的数据。 续费说明 请在15天内充值补足欠款并保证帐号中的余额充足。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 pairID 是 String 云容灾保护组id 参考响应示例 pairName 是 String 云容灾保护组名字 参考响应示例 typeName 是 String 类型 参考响应示例 typeCode 是 Integer 0:可用区容灾 1:区域容灾(目前仅支持可用区容灾) 参考响应示例 createTimeDesc 是 String 创建时间 参考响应示例 regionName 是 String 被保护区域名称 参考响应示例 vpcName 是 String 被保护VPC名称 参考响应示例 serverCnt 是 Integer 被保护服务器数量 参考响应示例 copyFailCnt 是 Integer 复制出错数量 参考响应示例 notCopyCnt 是 Integer 未复制数量 参考响应示例 RPOLoadCnt 是 Integer rpo过高数量 参考响应示例 healthCnt 是 Integer 健康服务器数量 参考响应示例 protectedName 是 String 生产中心名称 参考响应示例 drillName 是 String 容灾中心名称 参考响应示例

本页主要介绍云日志服务的API使用说明。 API使用说明 OpenAPI门户提供了产品的API 文档、API调试等。 关于用户如何使用云日志服务API的详细介绍，请参见使用API。您可以在OpenAPI门户可以了解到具体的调用前必知、API概览、如何调用API以及具体的API的接口详细说明。 支持资源池 资源池编码如下表，使用API时可对应替换。 资源池名称 regionID 华东1 bb9fdb42056f11eda1610242ac110002 华北2 200000001852 西南1 200000002368 华南2 200000002530 长沙42 200000002401 上海36 200000001790 武汉41 200000001781 呼和浩特3 200000003573 南昌5 200000002527 青岛20 200000001703 庆阳2 200000003664 沈阳8 200000003335 太原4 200000002689 乌鲁木齐7 200000004098 西安7 200000001851 贵州西南2 200000002927 郑州5 200000002586 芜湖4 200000003327 常州69 200000002526 重庆52 200000002015 杭州7 200000003329

本文帮助您快速熟悉如何查看已创建的对等连接。 操作场景 创建对等连接之后，两端账户均有权限查看对等连接的详细信息，其中包括名称、状态、ID、连接类型、本端VPC名称、对端VPC名称、本端VPC ID、对端VPC ID、本端VPC网段、对端VPC网段以及对等连接所属的企业项目。 操作步骤 1. 登录控制中心，单击控制中心左上角的，选择地域，此处选择华东华东1。 2. 点击“网络 >虚拟私有云”，进入虚拟私有云主页面。 3. 在左侧导航栏选择“对等连接”。 4. 在对等连接列表中，单击指定对等连接的名称，进入对等连接详情页，即可查看对等连接的详细信息。

此小节介绍云堡垒机手机令牌管理。 若您给用户开通了令牌验证权限，那么该用户可以绑定天翼云令牌验证，使用令牌登录，提高账户的安全性。 前提条件 已给堡垒机开通“令牌认证”方式，即用户的认证方式 支持“令牌认证”，具体配置方式请参见认证设置。 手机令牌绑定 1. 进入云堡垒机（原生版）实例登录页。 2. 选择“本地认证”或“AD认证”方式，输入账号密码登录。 3. 在弹出的双因子认证对话框中选择“令牌认证”，单击登录下方的“绑定令牌”按钮，开始绑定令牌。 4. 下载天翼云APP，若已下载则单击“下一步”。 5. 在天翼云APP下方选择“我的 > 虚拟MFA”进入“虚拟MFA”界面，单击右上角的按钮，选择“扫码添加”，扫描页面上的二维码并输入MFA码。 6. 完成绑定后，即可使用令牌登录。

本文介绍了云防火墙（原生版）产品的病毒防护日志功能。 约束条件 最多支持查看最近7天的日志。 查看日志列表 1. 登录云防火墙（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“日志审计 > 病毒防护日志”，进入病毒防护日志页面。 3. 在页面上方切换防火墙实例。 4. 查询日志：该列表可根据命中时间、应用、病毒名称、协议、MD5、动作、目的端口、目的IP地址、源端口、源IP地址进行筛选。 5. 病毒防护日志列表包括命中时间、源IP地址、源端口、目的IP地址、目的端口、协议、应用、动作、病毒名称、MD5。 导出日志 说明 最多支持导出10000条数据。 单击“导出”，可以将查询列表中的日志记录导出为csv格式。

本节为您介绍云迁移服务CMS迁移组创建相关内容。 1. 云迁移服务CMS提供迁移组创建功能，您可以在左侧菜单栏选择资源规划点击【迁移组】按钮，进入 [ 迁移组 ] 界面，点击【迁移组创建】按钮，如图所示。 2. 进入 [ 迁移组创建编辑 ] 界面，填写迁移组名称，迁移组描述、备注，点击【下一步】按钮，如图所示。 3. 进入 [ 资源选择 ] 界面，选择对应资源，点击【下一步】按钮，如图所示。 4. 进入 [ 资源确认] 界面，对已选资源进行确认，点击【资源确认】按钮，如图所示。 5. 迁移组创建成功跳转进入[ 迁移组 ] 界面，显示新创建迁移组信息，如图所示。

本节为您介绍云迁移服务CMS 迁移组资源选取操作相关内容。 1. 云迁移服务CMS平台提供对迁移组资源选取功能，您可以在左侧导航栏选择资源规划点击【迁移组】按钮，进入 [ 迁移组 ] 界面，点击【资源选取】按钮，跳转 [ 迁移组资源选取 ] 界面，如图所示。 2. 选择对应迁移组资源，点击【下一步】按钮，如图所示。 3. 进入[迁移组资源确认]界面，查看已选择资源，点击【资源确认】按钮，如图所示。 4. 资源添加成功跳转至 [ 迁移组详情 ] 界面，在迁移组资源统计，迁移组资源清单中会新增添加成功的资源，如图所示。

本节为您介绍云迁移服务CMS资源任务操作相关内容。 1. 云迁移服务CMS平台提供对资源名称修改与删除资源信息功能，您可以通过左侧菜单栏选择资源规划，点击【资源管理】跳转 [ 资源管理 ] 界面。点击选中【资源名称】即可对资源名称进行修改，如图所示。 2. 在 [ 资源管理 ]界面，您可以点击【删除】按钮，可以对创建资源进行删除，如图所示。 3. 确认删除后，列表自动刷新，此刻您可以通过右上角输入关键字查询是否执行操作成功，如图所示。

功能 说明 开启HTTPS协议主要涉及两个步骤：一是打开“Https开关”，二是Https证书上传。第二步客户可参考新增证书的指引完成证书上传。 客户完成证书新增后，可通过DDoS高防（边缘云版）控制台界面查看已添加的证书及其详细信息，包括：证书备注名、证书通用名称、证书品牌、到期时间、创建时间。 当证书过期或者不再使用时，可通过DDoS高防（边缘云版）控制台删除证书。 当您需要更新证书时，如果涉及到大量域名需要绑定证书，可以通过批量绑定域名进行快捷操作。

当前选择的弹性防护带宽是100 Gbps，发现不够用，支持改成200 Gbps吗？ 支持升级。您可以在官网右上角点击“我的产品视图”，在“产品视图云产品”中找到您的DDoS高防（边缘云版）订单，操作栏中找到“升级”按钮，即可升级到更高的防护能力。 一天内被攻击多次，弹性费用如何计算？ 以当天（00:00~24:00）攻击的峰值为准，只产生一次弹性后付费账单。 例如，客户套餐内的防护峰值为10Gbps，一天内分别遭到10 Gbps、50 Gbps、100 Gbps共三次攻击，则当天的弹性防护付费账单按照90Gbps（100 Gbps10Gbps）弹性计费标准收取。 如果已开启弹性防护能力，是否支持关闭？ 如果已经开通弹性防护，暂不支持关闭。 如果需要关闭DDoS弹性防护能力，需要先退订主套餐，再重新订购主套餐。

本小节介绍云解析添加CNAME记录操作方法。 使用场景 用来创建域名的别名。如果需要将域名指向另一个域名，再由另一个域名提供IP地址，就需要添加CNAME记录。 操作方法 1. 登录控制中心找到云解析产品列表，点击“解析管理”进入域名维护页面。 2. 在域名维护页面，点击要修改的域名进入记录管理页。 3. 单击页面上方的“添加记录”按钮，系统将自动生成一条空白记录。 4. 填写以下信息。 主机记录：一般是指子域名的前缀。 如需实现www.ctyun.cn，主机记录输入“ www”。 如需实现ctyun.cn，主机记录输入“@”。 记录类型：选CNAME记录 线路类型：通常选择默认（默认为必填项，否则会导致部分用户无法解析)。 记录值：输入指定域名。 TTL：缓存时间，默认为3600秒。 5. 单击“√”完成记录添加。

本节介绍了云容器引擎概览的入门指引。 操作场景 概览用于查看用户整体的集群和节点情况。集群部分展示资源使用情况、组件状态、节点状态、资源对象数量和异常Pod。 前提条件 登录云容器引擎控制台。你需要开通集群后才能在概览界面看到相应的数据。若没有集群，请参考：订购集群 进行创建。 集群的CPU使用率、内存使用率、磁盘使用率、Pod使用率需安装监控插件才能呈现。若要安装监控插件，请参考：插件市场 安装插件的内容进行安装，也可以在概览界面上进行快捷安装。 操作步骤 通过切换集群可以展示不同集群的资源使用情况、组件状态、节点状态、资源对象数量和异常Pod。

Docker可以运行在多种Linux操作系统云主机上，但Docker的支持情况随时间和版本变化有所不同。无论选择哪个操作系统版本，需要根据具体的操作系统版本和Docker版本来确保满足安装要求，并在安装Docker之前查阅Docker官方文档获取最新的安装指南和版本要求。下表仅列举一些常见的Linux云主机操作系统，以及最新版Docker安装所要求的操作系统版本。 操作系统 操作系统版本 Docker官方安装指南地址 CentOS CentOS 7 CentOS 8 (stream) CentOS 9 (stream) < Debian Debian Bookworm 12 (stable) Debian Bullseye 11 (oldstable) < Fedora Fedora 37 Fedora 38 < Ubuntu Ubuntu Lunar 23.04 Ubuntu Kinetic 22.10 Ubuntu Jammy 22.04 (LTS) Ubuntu Focal 20.04 (LTS) <