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        本节主要介绍云存储网关购买相关的常见问题。 云存储网关如何申请开通? 申请入口:
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        云存储网关
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      • 数据恢复
        本节主要介绍数据恢复。 恢复方案 GeminiDB Influx支持数据恢复,您可以根据业务需要选择合适的恢复方法。 表1 恢复方案 恢复方案 使用场景 恢复备份到新实例 使用已有的备份文件恢复实例数据到新建实例。 恢复备份到新实例 操作场景 GeminiDB Influx支持使用已有的自动备份或手动备份恢复实例数据到新建实例,恢复后的数据与该备份生成时的实例数据一致。 选择通过备份文件恢复到实例上,会从OBS备份空间中将该备份文件下载到实例上进行全量恢复,恢复时长和实例的数据量有关。 使用须知 恢复时,新实例节点数应大于等于原实例的节点数。 恢复时,新实例的空间大小必须大于或等于原实例的空间大小。 当前不支持增量备份,PITR功能。 当前不支持恢复到当前实例。 恢复时,可以进行规格缩容,但是缩容的内存规格大小应大于等于备份时实际内存使用大小。 备份恢复到新实例使用原实例的参数组恢复,保证恢复出来的参数跟原来实例的一致。 单节点暂不支持自动备份恢复实例数据到新建实例。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB”。 3. 选择目标实例,进行恢复备份。 方法一 在“实例管理”页面,单击目标实例的名称。 在左侧导航栏中选择“备份恢复”页签,单击目标备份对应操作列中的“恢复”。 图1 备份恢复 方法二 在“备份管理”页面,单击目标备份对应操作列中的“恢复”。 图2 备份管理 4. 在“恢复实例”弹出框中确认当前实例信息及恢复方式,单击“确定”,跳转到“恢复到新数据库实例”的服务选型页面。 图3 恢复到新实例 新实例的接口类型和版本,默认与原实例相同,不可修改。 系统会根据所选择的备份文件大小自动去计算恢复新实例所需的最小存储空间,用户选择容量大小必须为整数,可根据不同的性能规格选择对应的存储空间。 数据库密码需重新设置。 其他参数,用户可修改,具体请参见购买GeminiDB Influx实例。 5. 查看恢复结果。 为用户重新创建一个和该备份数据相同的实例。可看到实例由“创建中”变为“正常”,说明恢复成功。 创建或恢复完成后,系统会自动执行一次全量备份。 恢复成功的新实例是一个独立的实例,与原有实例没有关联。
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        用户指南
        数据恢复
      • 通过模板部署应用
        本文主要介绍通过模板部署应用。 在CCE控制台上,您可以上传Helm模板包,然后在控制台安装部署,并对部署的实例进行管理。 注意 云容器引擎各region将逐步切换至Helm v3。模板管理未来将不再支持Helm v2版本的模板,若您在短期内不能切换至Helm v3,可通过Helm v2 客户端在后台管理v2版本的模板。 约束与限制 单个用户可以上传模板的个数有限制,请以各个Region控制台界面中提示的实际值为准。 CCE使用的Helm版本为v3.8.2,支持上传Helm v3版本语法的模板包。 模板若存在多个版本,则消耗对应数量的模板配额。 由于模板的操作权限同时具有较高的集群操作权限,因此租户应当谨慎授予用户对于模板生命周期管理的权限,包括上传模板的权限,以及创建、删除和更新模板实例的权限。 模板包规范 以下以redis为例,在准备redis模板包时根据模板包规范制作模板包。 命名要求 模板包命名格式为: {name}{version} .tgz,其中 {version} 为版本号,格式为“主版本号.次版本号.修订号”,如redis0.4.2.tgz。 说明 模板名称{name}的长度不能超过64个字符。 版本号需遵循语义化版本规则。 主版本号、次版本号为必选,修订号为可选。 主版本号、次版本号、修订号的数值为整数,均需要≥0,且≤99。 目录结构 模板包的目录结构如下所示: redis/ templates/ values.yaml README.md Chart.yaml .helmignore 目录说明如下表所示,带的为必选项: 表 模板包目录说明 参数 参数说明 templates 用于存放所有的template(模板)文件。 values.yaml 用于描述template文件所需的配置参数。 须知 定义template文件配置参数时,请注意此处定义的“镜像地址”务必和容器镜像仓库中对应的镜像地址保持一致。否则创建工作负载会异常,提示镜像拉取失败。 镜像地址获取方法如下:在CCE控制台,单击左侧导航栏的“镜像仓库”,进入容器镜像服务控制台。在“我的镜像 > 自有镜像”中,单击已上传镜像的名称,在“镜像版本 ”页签的“下载指令”栏中即可获取镜像地址,单击 按钮即可复制该指令。 README.md 一个markdown文件,包括: 描述Chart提供的工作负载或服务。 运行Chart的前提。 解释values.yaml文件中的配置 安装和配置Chart的相关信息。 Chart.yaml 模板的基本信息说明。注:Helm v3版本apiVersion从v1切换到了v2。 .helmignore 设定在工作负载安装时不需要读取templates的某些文件或数据。
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        云容器引擎
        用户指南
        模板管理(helm)
        通过模板部署应用
      • 准备工作
        本文介绍一站式智算服务平台使用前的准备工作。 注册主账号 在开通和使用一站式智算服务平台之前,您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,可登录后使用一站式智算服务平台。 1. 打开天翼云门户网站,点击【注册】。 2. 在注册页面,请填写“邮箱地址”、“登录密码”、“手机号码”,并点击【同意协议并提交】 按钮,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击【免费获取短信验证码】按钮。 3. 注册成功后,可到邮箱激活您的账号,即可体验天翼云。 4. 如需实名认证,请参考会员服务实名认证。 5. 主账号默认就是IAM管理员角色,具有平台所有权限。 为账户充值 1. 使用一站式智算服务平台之前,请保证您的账户有充足的余额,账户余额需要大于100元。 2. 关于如何为账户充值,请参考费用中心在线充值。 3. 一站式智算服务平台支持包周期预付费。 创建子账号 前置条件 通过主账号或角色为IAM管理员的子账号登录到一体化智算服务平台 创建子账号操作步骤 1. 将鼠标放置在右上角用户登录信息处,会显示一个下拉菜单,点击【基本信息】会进入到【账号中心】页面 2. 在【账号中心】页面,点击进入【统一身份认证】页面,即【IAM】页面 3. 在【IAM】页面,再次进入【用户】页面,在页面右上角点击【创建用户】按钮,进入到【创建用户】页面,按步骤填写相关信息即可创建子用户 需要特别说明的是,在为子用户添加【用户组】时,如果选择“admin”用户组(即IAM管理员角色),则子用户拥有所有权限,希望子用户不拥有全部权限,则可以不分配用户组,或者自定义创建用户组,此时子账号的角色为IAM普通用户 当需要将子账号从某个用户组移除时,可进入到【用户组】页面,进行移除操作,移除后,子账号将不再具有对应用户组的权限
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        一站式智算服务平台
        快速入门
        准备工作
      • 主子账号使用手册-II 类型资源池
        本页面主要介绍为主帐号创建子帐号,创建用户组,并为子帐号授权的操作说明及步骤。 用户在天翼云注册后自动创建,该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。 子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。子用户同样可以登录访问天翼云控制台,登录入口与主用户相同,受赋予的权限限制。 注意 本文仅适用于Ⅱ类型资源池配置主子账号以及相关权限,具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息,请参见功能概览。Ⅰ类型资源池的子账号配置,请参见主子账号使用手册I类型资源池。 操作步骤 创建子帐号以及为该子帐号授权相关企业项目的步骤总体分为: 创建子账户并加入用户组 为用户组进行授权(分为开放个别企业项目权限和开放所有企业项目权限) 创建子账户并加入用户组 为主帐号添加子帐号以及将子帐号加入到用户组,步骤如下: 1. 进入天翼云官网,通过主账号登录,登入后,右上角选择“我的”,点击“个人中心”,进入个人中心界面。 2. 在左侧导航栏点击“统一身份认证”,进入统一认证服务IAM。 3. 选择“用户”页签,点击右上角创建用户。 4. 填写子账号的相关信息,包含用户名、邮箱、手机号等,并设置密码。设置完成点击右下角下一步。 5. 如无用户组请先创建用户组,如有可点击添加,添加进该用户组之后,会自动显示在右侧“已选用户组”窗口。如后续从用户组删除该用户,可点击移除。 admin用户组为拥有所有操作权限的用户组,您可根据需要加入此用户组或者加入自定义创建的用户组。 6. 加入用户组后,点击右下角下一步,将会显示创建成功。点击返回用户列表,可以看到创建的子账户。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        账号与安全
        主子账号使用手册-II 类型资源池
      • 查看资产信息
        本节主要介绍如何查看资产信息。 操作场景 在资产管理页面,可以查看资产的名称、类型、防护状态等信息。 前提条件 已完成资产订阅。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”,并在工作空间列表中,单击目标工作空间名称,进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“资产管理 > 资产管理”,进入资产管理页面。 5. (可选)首次查看需要设置资产订阅,如果已订阅,请跳过该步骤。 态势感知(专业版)只有在开启资产订阅设置的工作空间才能同步资产相关信息。订阅后,资产信息将在每天自动晚上进行更新。 说明 仅支持订阅和同步云上资产。同时,不建议同一个区域的资产订阅至多个工作空间。 1. 在资产管理页面中,单击页面右上角“资产订阅设置”,右侧弹出订阅资产设置页面。 2. 在订阅资产设置页面中,在需要订阅资产所在的region所在行“是否开通”列开启订阅。 3. 单击页面右下角的“确认”。 订阅后,资产信息将在每天晚上自动进行更新。 6. 在资产管理页面查看资产的详细信息。 如需查看指定类型资产信息,如主机资产,请选择“主机资产”页签进行查看。当前支持分类查看的资产类别有“主机资产”、“网站”、“数据库”、“VPC”、“EIP”、“设备”。“全部资产”页签查看所有资产。 部门及业务系统:该页签汇聚了资产所对应的“部门”及“业务系统”信息。 在资产列表中下方可以查看资产总条数。其中,使用翻页查看时最多可查看10000条资产信息,如果需要查看超过10000条以外数据,请优化过滤条件筛选数据。 如果需要查看某个资产的更多详细信息,可以先选择待查看资产所属类型,然后再在对应资产类型页面中单击资产名称,进入资产详情页面进行查看。 例如,需要查看某个主机资产的详细信息,请选择“主机资产”页签,再在主机资产页面中,单击目标主机资产名称,进入目标主机资产详情页面。 在资产详情页面,可以查看资产相关的环境信息、资产信息和网络信息等信息。 在资产详情页面,可以对资产的责任人、业务系统和部门信息进行编辑,还可以绑定或解绑资产。
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        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        资产管理
        查看资产信息
      • 出现弱口令告警,怎么办?
        本节介绍处理弱口令。 若您收到弱口令告警,则说明您的主机存在被入侵的风险。数据、程序都存储在系统中,若密码被破解,系统中的数据和程序将毫无安全可言,请及时修改弱口令。 出现弱口令告警的原因 设置的自动生成密码的方式过于简单,与弱口令检测的密码库相重合。 将同一密码用于多个子帐号,会被系统判定为弱密码。 排查弱口令 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”,单击,选择“安全 > 企业主机安全”,进入企业主机安全页面。 3、选择“风险预防 > 基线检查”,单击“经典弱口令检测”,查看存在的弱口令。 4、根据经典弱口令列表中的“弹性云主机名称”、“账号名”、“账号类型”和“弱口令使用时长”,登录待修改弱口令的主机,修改弱口令。 修改常见的服务器弱口令 系统名称 修改登录口令 说明 :: Windows系统 以Windows 10为例说明。 1. 登录Windows主机系统。 2. 单击左下角的,然后单击,弹出“Windows设置”窗口。 3. 在“Windows设置”窗口中,单击“帐户”。 4. 在左侧导航栏中,单击登录选项。 5. 在“登录选项”页面,请根据页面提示信息修改服务器密码。 Linux系统 登录Linux服务器,执行以下命令,修改用户登录口令。passswd [] 若不输入登录用户名,则修改的是当前用户的口令。 命令执行完成后,请根据提示输入新的口令。 说明 “user”为登录用户名。 MySQL数据库 1. 登录MySQL数据库。 2. 执行以下命令,查看数据库用户密码。 SELECT user, host, authenticationstring From user; 部分MySQL数据库版本可能不支持以上查询命令。 若执行以上命令没有获取到用户密码信息,请执行命令。 SELECT user, host password From user; 3. 执行以下命令,根据查询结果及弱密码告警信息,修改具体用户的密码。SET PASSWORD FOR '用户名 '@ '主机 'PASSWORD( '新密码'); 4. 执行以下命令,刷新修改的密码信息。flush privileges ; Redis数据库 1. 打开Redis数据库的配置文件redis.conf。 2. 执行以下命令,修改弱口令。requirepass; 若已存在登录口令,则将其修改为复杂口令。 若不存在登录口令,则添加为新口令。 说明 “password”为登录口令。 Tomcat 1. 打开Tomcat根目录下的配置文件“conf/tomcatuser.xml”。 2. 修改user节点的password属性值为复杂口令。
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        企业主机安全
        常见问题
        弱口令和风险账号
        出现弱口令告警,怎么办?
      • Redis单机实例
        本章节主要介绍Redis单机实例 DCS Redis单机实例有四个版本选择,Redis3.0、Redis4.0、Redis5.0和Redis6.0。 单机实例特点 1. 系统资源消耗低,支持高QPS 单机实例不涉及数据同步、数据持久化所需消耗的系统开销,因此能够支撑更高的并发。Redis单机实例QPS达到10万以上。 2. 进程监控,故障后自动恢复 DCS部署了业务高可用探测,单机实例故障后,30秒内会重启一个新的进程,恢复业务。 3. 即开即用,数据不做持久化 单机实例开启后不涉及数据加载,即开即用。如果服务QPS较高,可以考虑进行数据预热,避免给后端数据库产生较大的并发冲击。 4. 低成本,适用于开发测试 单机实例各种规格的成本相对主备减少40%以上。适用于开发、测试环境搭建。 总体说来,单机实例支持读写高并发,但不做持久化,实例重启时不保存原有数据。单机实例主要服务于数据不需要由缓存实例做持久化的业务场景,如数据库前端缓存,用以提升数据读取效率,减轻后端并发压力。当缓存中查询不到数据,可穿透至磁盘数据库中获取,同时,重启服务/缓存实例时,可从磁盘数据库中获取数据进行预热,降低后端服务在启动初期的压力。 实例架构设计 DCS的Redis单机实例架构,如下图所示。 说明 Redis3.0不支持定义端口,端口固定为6379,Redis4.0和Redis5.0支持定义端口,如果不自定义端口,则使用默认端口6379。以下图中以默认端口6379为例,如果已自定义端口,请根据实际情况替换。 Redis单机实例示意图 示意图说明: VPC 虚拟私有云。实例的内部所有服务器节点,都运行在相同VPC中。 说明 VPC内访问,客户端需要与实例处于相同VPC,并且配置安全组访问规则。 客户应用 运行在ECS上的客户应用程序,即实例的客户端。 Redis实例兼容开源协议,可直接使用开源客户端进行连接,关于客户端连接示例,请参考2.2 连接实例。 DCS缓存实例 DCS单机实例只有1个节点,1个Redis进程。 DCS实时探测实例可用性,当Redis进程故障后,DCS为实例重新拉起一个新的Redis进程,恢复业务。
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        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        产品简介
        实例类型
        Redis单机实例
      • 云备份用户使用手册
        您可以在此下载云备份用户使用手册 云备份用户使用指南.pdf
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        云备份 CBR
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        云备份用户使用手册
      • 容器化Web访问MySQL
        本节介绍了云容器引擎的最佳实践:容器化Web访问MySQL。 本篇以实际场景介绍如何发布无状态工作负载,并连接有状态数据库,并配合使用持久存储,在本片教程中,我们使用Local PV作为持久存储介质,在生产使用中建议使用Ceph存储。 创建持久存储类 选择Local存储,如下: 创建持久存储卷:在新建存储卷界面,选择第一步中创建的持久存储类 选择LocalPV所在节点以及LocalPV的目录,这里LocalPV所在节点即想要把容器数据持久化到哪一个k8s节点上,LocalPV的目录即是我们所选节点上的指定目录。 注意 此目录需要在我们所选择节点上存在,若不存在需要手动在改节点上创建目录。 创建MySQL有状态服务并使用持久存储卷: 出现新建存储卷界面,我们创建MySQL的流程如下: 点击新建PVC后,我们需要格外注意下图中的注意点。 StorageClasss名称:必须和第二步中创建的持久存储卷使用同一个StorageClass。 所需容量:这里选择的容量不能超过第二步中创建的持久存储卷的容量。 然后开始设置MySQL容器的参数,依次输入MySQL容器名称、选择MySQL镜像及版本号,需要格外注意挂载点的名称和容器路径。 其中数据卷选择刚刚添加的数据卷。 MySQL容器的数据目录为/Var/lib/mysql,所以容器路径输入这个目录。 设置容器的资源参数及环境变量,MySQL容器正常运行我们必须要设置MYSQLROOTPASSWORD这个环境变量,设置root用户密码,同时如果需要在MySQL容器启动后帮我们创建一个database,我们可以使用MYSQLDATABASE这个环境变量。 最后一步,我们为MySQL容器配置集群内访问方式,所以我们选择类型为ClusterIP。 注意 服务端口可以直接与容器端口相同。 创建web无状态工作负载并连接数据库 1、web工作负载配置 我们使用的web工作负载使用的配置文件如下: spring: jpa: showsql: false openinview: true datasource: driverclassname:"com.mysql.cj.jdbc.Driver" jdbcurl: "jdbc:mysql://{MYSQLHOST}:MYSQLHOST:{MYSQLPORT}/test?autoReconnecttrue&useUnicodetrue&characterEncodingUTF8&allowMultiQueriestrue&useSSLfalse" username: "${MYSQLUSERNAME}" password:"${MYSQLPASSWORD}" 在上述配置中,我们通过读取环境变量来设置应用所需的MySQL主机IP、端口、用户名、密码。 2、创建无状态工作负载 这里我们只介绍无状态工作负载的环境变量怎么设置,其他的参数配置与MySQL的类似:
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        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
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        存储
        容器化Web访问MySQL
      • 变更规格
        本章节主要介绍Logstash集群如何变更规格。 当集群数据面业务变化,需要动态调整集群节点的规格时,可以执行“变更规格”任务。 前提条件 集群处于“可用”状态,且无正在进行的任务。 有足够的配额支持集群变更规格。 变更规格时,为了不中断业务,请确认业务数据都有副本。 在Kibana中执行命令 GET cat/indices?v ,若回显的“rep”值大于“0”,则表示有副本;若“rep”值等于“0”,则表示没有副本,请先为集群手动创建快照再变更规格。 如果数据量比较大的情况下,更改节点规格耗时会比较长,因此,建议在业务低峰期更改节点规格,利于更快完成规格更改。 约束限制 变更规格操作不支持修改“节点数量”和“节点存储容量”。增加“节点数量”和“节点存储容量”请执行扩容操作。减少“节点数量”请执行缩容操作。 若将大规格更改为小规格,集群的处理性能将会降低,将会影响业务能力,请谨慎操作。 当集群包含多种节点类型时,一次只支持变更一种类型的节点规格,且变更完成后只生效所选类型的节点规格。 变更规格过程中,Kibana不可用。 变更规格过程中,会依次对节点进行关机,完成更改后依次开机。是一个滚动的变更过程。 操作步骤 1.登录云搜索服务管理控制台。 2.在左侧菜单栏,选择对应的集群类型,进入集群管理页面。 3.选择目标集群,单击操作列的“更多>形态变更”进入更改集群规格页面。 4.在更改集群规格页面,设置变更规格的参数。 −“变更类型”:“变更规格”。 −“变更的资源”:显示资源的变化量。 −“变更的角色”:此处修改的是默认数据节点类型的节点规格,在对应节点规格下拉框中选择所需的规格,然后勾选需要变更的节点。 −如果集群启用了Master节点、Client节点或冷数据节点,还可以更改Master节点、Client节点与冷数据节点的“节点规格”。 集群变更规格 5.单击“下一步”。 6.确认变更信息后,单击“提交申请”。 7.在弹出的“索引副本校验”窗口确认是否勾选“进行索引副本校验”,单击“确认”启动集群规格变更。 −没有Master节点的集群更改节点规格时,若选择进行索引副本校验,则要求所有索引至少有1个副本,且“节点数量”总和不小于3。 −有Master节点的集群更改节点规格时,若选择进行索引副本校验,则要求所有索引至少有1个副本。 8.单击“返回集群列表”跳转到集群管理页面。集群的“任务状态”列中显示为“规格修改”,表示集群正在更改规格。当集群状态变为“可用”,则表示规格变更成功。
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        Logstash
        Logstash集群形态变更
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        天翼云为您提供云监控服务等级协议说明,请您点击查看。 云监控服务等级协议
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        相关操作 证书上传后,支持一键部署到天翼云服务,详细操作请参见一键部署SSL证书至天翼云服务。
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      • 元数据迁移
        本文介绍如何在分布式消息服务Kafka控制台创建元数据导入任务,将元数据迁移至分布式消息服务Kafka现有实例。 前提条件 下载JDK8 购买并部署分布式消息服务Kafka实例 背景信息 Kafka集群元数据是指Kafka集群的Topic和Group配置信息。Kafka集群元数据存储于ZooKeeper上,Kafka集群各个节点从ZooKeeper中获取最新的元数据。因此,集群的各个节点的元数据被导出时都是最新且相同的。Kafka集群元数据可以被导出成一份JSON文件,然后被导入到另一个Kafka集群,实现自建Kafka集群元数据迁移上云。 元数据迁移是指将自建Kafka集群的元数据迁移到分布式消息服务Kafka实例。您可以将自建Kafka集群元数据导出,然后导入云分布式消息服务Kafka实例,分布式消息服务Kafka会解析成功导入的元数据,并支持在创建任务时可视化配置Topic和Group,配置完成后在目标实例中创建对应的Topic和Group,实现自建Kafka集群元数据迁移上云。 步骤一:导出元数据 使用元数据导出工具导出自建Kafka集群的元数据文件。 1.下载元数据导出工具,登陆分布式消息服务Kafka控制台>集群迁移>元数据迁移>创建任务>下载工具 下载对应jar包 2.将下载好的工具上传至能连接到Kafka集群的机器上 3.运行以下命令,导出元数据。运行命令后,您将在kafkamigration.jar 同级目录下看到 名为 metadata.json 的元数据文件。 java cp kafkamigration.jar com.ctg.migration.kafka.MigrationMetadata sourceKafkaConnect (resource topic,group username password mechanism configKey ) 参数 说明 示例 sourceKafkaConnect 自建Kafka集群的IP地址和端口号。 192.168.XX.XX:9092 resource 要导出的资源,可以是topic、 group或topic,group 默认topic,group topic,group username 连接kafka用户名,如果sourceKafkaConnect为免密接入点则无需填写 admin user password 连接kafka密码,如果sourceKafkaConnect为免密接入点则无需填写 real password mechanism 对应的协议,支持PLAIN、SCRAMSHA256、SCRAMSHA512,如果sourceKafkaConnect为免密接入点则无需填写 PLAIN configKey 源集群topic配置,支持多个key,多个用半角逗号分开,all:表示所有配置(不推荐),具体支持哪些配置可以通过(bin/kafkaconfigs.sh help)命令查看 默认值为:retention.ms retention.ms,max.message.bytes
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        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        集群迁移
        元数据迁移
      • 通过智能网关实例上开通SSL VPN客户端实现移动办公
        本教程介绍如何通过在智能网关实例上开通SSL VPN客户端服务,实现移动办公。 应用场景 客户本地/云资源上已经部署了一台企业版CPE/企业增强版CPE/vCPE实例,随着业务不断发展,企业员工需要通过移动端远程访问本地/云上资源。针对此种需求,天翼云SDWAN可支持在智能网关实例上开通VPN客户端服务,满足移动办公员工快速、安全、实时接入内网的访问需求。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。 CPE规格需为足企业版/企业增强版/vCPE,CPE在线且按照串接方式激活成功。 CPE已经部署安装SSL VPN服务。 操作步骤 步骤一:开通“VPN客户端”服务 1. 登录天翼云SDWAN控制台,选择“智能网关”,点击目标“智能网关”名称,进入详情页面,单击“VPN客户端” 2. 单击“开启服务”,配置客户端接入的地址池。如地址已完成配置,可直接进入下一步,添加客户端账号。 3. 单击客户端账号“添加”,填写客户端用户名和密码,也可通过上传附件方式,批量导入用户名和密码,点击“确定”,完成客户端账号分配。 步骤二:安装“VPN客户端”软件 根据操作系统类型下载对应的SSL VPN客户端软件进行安装,请参考VPN客户端下载 步骤三:建立客户端连接 在移动终端上打开SSL VPN客户端,建立连接。 1.首次配置客户端时,点击“立即新建”,进入新建 SSL 连接页面;已添加连接时,可通过点击连接列表上方的“添加连接”,进入新建 SSL VPN 连接页面。 2.配置连接信息,点击“保存”,完成新建连接。连接参数填写说明如下: 参数 填写说明 VPN 名称 输入自定义名称 网关IP 可通过天翼云SDWAN控制台“智能网关”详情页“VPN客户端”模块获取“服务器地址IP” 端口号 可通过天翼云SDWAN控制台“智能网关”详情页“VPN客户端”模块获取“服务器地址端口号” 用户名 可通过天翼云SDWAN控制台“智能网关”详情页“VPN客户端”模块获取“客户端用户名” 证书认证 选择配置“不启用” UDP 传输加速 选择配置“不启用” 描述 选择配置“不启用” 3.选中需进行连接的VPN名称,跳转至连接详情页。 4.点击“连接”按钮,输入客户端密码,可通过天翼云SDWAN控制台“智能网关”详情页“VPN客户端”模块获取“客户端密码”。 5.点击“提交”,完成内网连接。 6.连接成功后,可通过连接详情页查看连接的在线状态、在线时长、以及数据上下行传输信息、服务器信息、IP 地址等信息。
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        天翼云SD-WAN
        最佳实践
        通过智能网关实例上开通SSL VPN客户端实现移动办公
      • 天翼云云服务备份服务协议
        本章节介绍云服务备份CBR产品的相关协议。 天翼云云服务备份服务协议,详情请参见这里。
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        云服务备份
        相关协议
        天翼云云服务备份服务协议
      • 产品优势
        本节介绍天翼云手机的产品优势。 云端算力,畅玩无忧 云端提供强悍的GPU算力,有效解决用户在普通手机上运行重度计算或渲染时“跑不动”的问题。 云端带宽,流量无忧 使用云手机下载应用、观看视频等使用云端流量,流量无上限,不额外占用本手机流量。 全面管控,安全无忧 云端系统可定制、应用可管控、文件可备份、网络传输加密,将公司信息数据资产,留在公司手里。 批量管理,高效办公 可同时对多台云手机批量操作,大大降低企业设备采购和运维成本。
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        天翼云手机
        产品介绍
        产品优势
      • 批量新增域名
        参数名 类型 是否必填 名称 说明 domain list< string> 是 域名列表 单次调用域名个数最多不超过20个,相同域名去重 productcode string 是 产品业务类型 “001”(静态加速),“003”:(下载加速), “004”(视频点播加速),“008”(CDN加速),“014”(下载加速闲时) areascope int 否 加速范围 1(国内);2(海外); 3(国内+海外),不填默认为1 ipv6enable int 否 ipv6启用 1(启用); 2(关闭),不传默认开启 origin list 是 源站信息 origin[].origin string 是 源站ip或域名 origin[].port int 是 源站端口 支持http自定义端口,http不支持下发443端口 origin[].weight int 是 权重 范围:1100 origin[].role string 是 源站角色 取值: master, slave xosoriginis int 否 是否开启云存储XOS源站配置功能 枚举值:0(关闭), 1(开启);默认0 xosorigin object 否 云存储XOS源站信息 当xosoriginis为1的时候,xosorigin必传 xosorigin[].origin string 是 云存储XOS源站 xosorigin[].ak string 否 云存储XOS源站加密ak ak与sk必须同时填写 xosorigin[].sk string 否 云存储XOS源站加密sk ak与sk必须同时填写
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        CDN加速
        API参考
        API
        域名管理
        批量新增域名
      • 使用自定义监控
        创建告警规则 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表 > 云监控服务”。 3. 单击左侧导航栏的“自定义监控”,进入“自定义监控”页面。 4. 单击待创建告警规则的云服务资源所在行的“创建告警规则”,进入创建告警规则页面。 5. 根据界面提示,配置告警规则名称、告警策略、告警通知等。 告警规则创建完成后,当自定义监控指标触发设定的告警策略时,云监控会在第一时间通过您设置的通知方式告知您云上资源异常,以免因此造成业务损失。
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        云监控服务
        快速入门
        使用自定义监控
      • 客户端下载
        本节提供了天翼云电脑(政企版)客户端下载地址。 天翼AI云电脑(政企版) 客户端下载
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        天翼云电脑(政企版)
        客户端下载
        客户端下载
      • 产品规格
        本章节介绍微服务云应用平台产品规格 微服务云应用平台当前支持版本:专业版。 版本 支持实例数 专业版 1<实例数<10000
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        微服务云应用平台
        产品简介
        产品规格
      • 开箱即用OpenClaw,AI云电脑秒变您的7x24小时全能AI助理(1)
        本节介绍天翼云AI云电脑快速使用OpenClaw指南。 产品优势 开通指引 新用户极简开通,三步搞定 已有云电脑用户,切换OpenClaw镜像体验 使用指引 典型场景演示 场景一、在桌面创建openclaw.txt文件 场景二:统计桌面有多少个txt文件 进阶用户使用 本文介绍如何通过天翼AI云电脑快速部署OpenClaw(曾用名:Clawdbot/Moltbot),并体验OpenClaw典型应用场景。 说明 为方便用户零门槛快速体验,天翼云默认提供少量 Tokens试用,数量有限;如需获得更优使用体验与效果,请自行购买原生匹配的大模型和Tokens,参照“进阶用户使用”步骤配置。 产品优势 智能与安全兼得 把OpenClaw部署在云端隔离环境,搭配“零信任接入+风险文件隔离+应用管控+数据加密+防火墙”五重防护,真正实现“进不来、拿不走、看不懂、改不了、跑不掉”。数据全程留存在云端,办公再智能,使用也安心。 多系统支持,Windows用户也能轻松上车 额外支持Windows系统,云电脑老用户也能切换体验,让AI智能体真正走进日常办公。 免设置,零门槛体验 云电脑已内置大模型,点击桌面OpenClaw图标可零门槛体验,技术小白也会用。
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      • 删除或退订云电脑v3
        接口功能介绍 当前支持操作单实例、资源包来源的云电脑 接口约束 无 URI POST /v3/desktop/batch/delete 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 desktopList 是 Array of Objects 云电脑列表,可设置一个或多个,最多 10 个 desktopList 表 desktopList 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 desktopOid 是 String 云电脑ID XXXXXXXXXXXXX6925 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 状态码。可能值: 800:请求成功。 900:请求失败。 800 error String 错误码。 ECPC1000 message String 提示信息。 OK. returnObj Object 返回数据结构体。 returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 errorMessage String 错误信息(仅创建单独付费云电脑有效)。 batchOrderPlacementResults Array of Objects 订单信息(仅创建单独付费云电脑有效)。 batchOrderPlacementResults 表 batchOrderPlacementResults 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 submitted Boolean 提交结果。 errorMessage String 错误信息。 orderPlacedEvents Array of Objects 订单信息。 orderPlacedEvents 表 orderPlacedEvents 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 newOrderNo String 订单号。 submitted String 提交结果。 totalPrice String 总价格。 newOrderId String 订单id。 errorMessage String 错误信息。
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        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        云电脑
        删除或退订云电脑v3
      • Qos
        本节介绍云手机如果需要设置特定的网络传输速度限制,可以通过管理网络Qos来实现。 操作场景 云手机如果需要设置特定的网络传输速度限制,保证网络的高效运行,可通过配置QoS规则设定上行带宽和下行带宽的速率,解决网络延迟和阻塞等问题。 新建QoS规则 1.进入“云手机”控制台; 2.单击“网络管理”,选择“QoS”,进入QoS页面; 3.单击“新建”,弹出“新建QoS规则”对话框; 4.添加上行宽带和下行宽带的限速规则; 5.确认相关的配置信息,点击“确定”,即完成QoS规则的新增。 删除QoS规则 当需要删除指定QoS规则时,如果该QoS已绑定策略使用,则需要先从策略管理中解除该QoS的绑定。 1.进入“云手机”控制台; 2.单击“网络管理”,选择“QoS”,进入QoS页面; 3.在需要删除的QoS规则所在行,单击“删除”。弹出“删除QoS”对话框; 4.单击“确定”,QoS即删除成功。 修改QoS规则 1.进入“云手机”控制台; 2.单击“网络管理”,选择“QoS”,进入QoS页面; 3.在需要修改的QoS所在行,单击“修改”,弹出“修改QoS规则”对话框; 4.确认相关的配置信息,点击“确定”,即完成QoS规则的修改。
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        天翼云手机
        云手机(政企版)
        网络管理
        Qos
      • 资源监控
        本章节内容主要介绍资源监控 用户平时需要关注实例的哪些性能指标 用户平时需要关注的监控指标有:CPU利用率、内存利用率、磁盘空间利用率。 可以根据实际应用场景配置告警提示,当收到告警,可采取相应措施消除告警。 配置示例: 如果在某段时间内(如5min),CPU的利用率出现多次(如3次)不低于某特定值(如90%)的情况,则发出相应云监控告警。 如果在某段时间内(如5min),内存的利用率出现多次(如4次)不低于某特定值(如90%)的情况,则发出相应云监控告警。 如果在某段时间内(如5min),磁盘的使用率出现多次(如5次)不低于某特定值(如85%)的情况,则发出相应云监控告警。 云监控告警详细配置方法,详见《云监控用户指南》中“告警规则管理”。 如果CPU、内存使用率长期较高,且无法扩容磁盘容量,可以选择变更CPU和内存规格。 采取措施: 收到与磁盘空间利用率有关的告警: 调查磁盘空间消耗,查看是否可以从实例中删除数据或是将数据存档到其他系统以释放空间。 通过磁盘空间扩容增大磁盘空间,请参见扩容存储。
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        文档数据库服务
        常见问题
        管理类
        资源监控
      • 服务条款
        本节展示天翼云印刷文字识别产品的服务条款。 本产品服务条款请参见天翼云印刷文字识别服务协议。
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        印刷文字识别
        相关协议
        服务条款
      • 漏洞管理
        导出漏洞报告 进入目标漏洞页签页面,在漏洞列表的右上角,单击导出漏洞报告。 导出漏洞报告 说明 应用漏洞单次导出最大数量为5000条。 主机安全服务每日凌晨会自动进行一次全面的扫描检测,扫描结束后可下载漏洞报告,若有特殊需求,也可通过手动扫描漏洞导出实时报告,操作详情请参见漏洞检测(手动)。 漏洞修复与验证 Linux软件漏洞和Windows系统漏洞: 您可以使用“一键修复”功能进行修复,也可以根据界面提供的修复建议进行手动修复。 修复完成后,可通过“验证”功能,快速验证漏洞是否修复成功。 说明 Windows漏洞修复需要公网访问权限。 WebCMS漏洞: 请根据界面提供的修复建议进行手动修复。 应用漏洞: 请根据界面提供的修复建议进行手动修复。 约束限制 未开启防护不支持漏洞相关操作。 目标服务器“Agent状态”为“在线”,“服务器状态”为“运行中”,“防护状态”为“防护中”。 基础版不支持。 HCE 2.0当前暂不支持漏洞检测和配置检测功能,将会根据后续版本迭代上线。 操作风险 执行主机漏洞修复可能存在漏洞修复失败导致业务中断,或者中间件及上层应用出现不兼容等风险,并且无法进行回滚。为了防止出现不可预料的严重后果,建议您通过云服务器备份(CSBS)为ECS创建备份。然后,使用空闲主机搭建环境充分测试,确认不影响业务正常运行后,再对主机执行漏洞修复。 在线修复主机漏洞时,需要连接Internet,通过外部镜像源提供漏洞修复服务。但是,如果主机无法访问Internet,或者外部镜像源提供的服务不稳定时,可以使用提供的镜像源进行漏洞修复。 为了保证漏洞修复成功,请在执行在线升级漏洞前,确认主机中已配置对应操作系统的镜像源。 修复紧急度 高危:您必须立即修复的漏洞,攻击者利用该类型的漏洞会对主机造成较大的破坏。 中危:您需要修复的漏洞,为提高您主机的安全能力,建议您修复该类型的漏洞。 低危:该类型的漏洞对主机安全的威胁较小,您可以选择修复或忽略。 漏洞显示时长 漏洞状态为“修复失败”或者“未处理”的漏洞会一直显示在漏洞列表中。 漏洞状态为“修复成功”的漏洞,修复成功后,30天后才不会在漏洞列表中显示。
        来自:
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        企业主机安全
        用户指南
        风险预防
        漏洞管理
      • 主子账号使用手册
        本文主要介绍如何创建子账号,并对子账号设置系统策略,从而使用子账号开通实例,使用SQL Server控制台。 创建子账户并使用 用户在天翼云注册后自动创建,该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。子用户同样可以登录访问天翼云控制台,登录入口与主用户相同,受赋予的权限限制。创建子账户的步骤如下: 操作步骤 1. 进入天翼云官网,通过主账号登录,登入后,右上角选择【我的】,点击【账号中心】,进入个人中心界面。 2. 在左侧导航栏点击【统一身份认证】,进入统一认证服务IAM。 3. 在左侧导航栏点击【用户】页签,点击右上角【创建用户】。 4. 填写子账号的相关信息,包含用户名、邮箱、手机号等,并设置密码。设置完成点击右下角【下一步】。 5. 如无用户组请先创建用户组,如有可点击【添加】,添加进该用户组之后,会自动显示在右侧【已选用户组】窗口。如后续从用户组删除该用户,可点击【移除】。admin用户组为拥有所有操作权限的用户组,您可根据需要加入此用户组或者加入自行创建的用户组。 6. 加入用户组后,点击右下角【下一步】,将会显示创建成功。点击【返回用户列表】,可以看到创建的子账户。 7. 选择左侧导航栏【企业项目】页签,可以看到默认的企业项目,您也可以点击右上角【创建企业项目】按钮新创建一个企业项目。点击右侧的【查看用户组】可进行查看和设置企业项目下的用户组。 8. 点击【设置用户组】,并选择可选的用户组,点击右箭头移动至右侧窗口,并点击【确定】。点击【移除】按钮可将用户组从企业项目中移除。如果您在上一步骤中创建了新的企业项目,也需要进行该步骤设置用户组。 9. 在新添加的用户组右侧选择【设置策略】,可以搜索SQL Server相关的策略,勾选策略,点击右移箭头移动至右侧窗口,并点击【确定】。确认后会提示操作成功,该步骤是为用户组的用户设置策略。 10. 退出当前账号,并使用步骤4中创建的子账号和密码登录,选择相应资源池和企业项目,您可看到主账户创建的资源。 11. 您也可以利用子账户创建开通实例。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        账号与权限
        主子账号使用手册
      • 产品规格
        性能规格 性能项目 性能指标 200M流量处理能力 标准版 8C16G 400M流量处理能力+上网行为管理 增强版 16C32G 应用层最大流量处理能力(TLS/SSL) 标准版 200Mbps 应用层最大流量处理能力(TLS/SSL) 增强版 400Mbps 推荐最大防护AI云电脑数 标准版 200台 推荐最大防护AI云电脑数 增强版 400台 性能项目 性能指标 告警信息支持渠道 短信、邮件、AI云电脑弹窗 病毒扫描支持协议类型 HTTP(S)、SMTP(S)、 FTP 网站访问管控支持协议 HTTP(S) 支持隧道协议 vxlan 日志存储最低要求 100GB 使用限制 1.翼甲控制台仅支持在同VPC下AI云电脑登录。 2.Centos与Ubuntu系统用户桌面不支持上网行为管理。 3.首次绑定或切换带宽时将有510min无法上网。 4.当防护带宽流量超过设置额度时,部分流量将会绕行。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼甲卫士
        产品规格
      • 分布式容器云平台 CCE One
        分布式容器云平台 CCE One 是面向多云、多集群等场景推出的企业级容器云平台,实现对集群、应用、数据、服务与策略的统一管控。
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        分布式容器云平台 CCE One
      • 创建告警监控规则
        本章节将为您详细介绍创建告警规则的步骤。 云监控支持灵活的创建告警规则。您既可以根据实际需要对某个监控指标设置自定义告警规则,同时也能够使用告警模板为多个资源或者云服务批量创建告警规则。 说明 目前仅支持监控“一类节点”区域的实例。 日志审计(原生版)支持的区域请参见支持的区域。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品服务列表中“管理与部署 > 云监控服务”,进入云监控服务主页面。 3. 在左侧导航栏,选择“云服务监控”,单击“日志审计(原生版)”产品。 4. 在日志审计(原生版)监控列表中选择目标的实例,单击操作列的“创建告警规则”。 5. 在“创建告警规则”页面,根据界面提示配置参数。 配置参数及相关含义说明如下: 模块 参数 参数说明 配置示例 选择监控对象 规则类型 选择规则的类型,主要包括指标监控、事件监控、站点监控、自定义监控、自定义事件五种。 指标监控 选择监控对象 服务 配置告警规则监控的云服务资源类型。 日志审计(原生版) 选择监控对象 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称。 日志审计实例 选择监控对象 监控对象类型 具体实例/资源分组/全部资源 具体实例 选择监控对象 监控对象 用来配置该告警规则针对的具体资源,可以是一个或多个。 实例名称 定义告警策略 选择类型 支持自定义创建 、从模板导入。 自定义创建 定义告警策略 策略 支持选择满足全部 或任意策略。 策略信息包括: 监控指标,支持的监控指标请参见[实例支持的监控指标](
        来自:
        帮助文档
        日志审计(原生版)
        用户指南
        实例管理
        使用云监控服务监控日志审计实例
        创建告警监控规则
      • 按需计费
        本文主要介绍了按需计费规则、适用场景、按需欠费处理规则及按量计费模式优缺点,便于用户快速了解按量计费模式。 按需计费,一种后付费模式,即先使用再付费,在结算时会按实际资源使用量收取费用。 适用场景 业务发展有较大波动性,且无法进行准确预测。 资源使用有临时性和突发性特点。 计费说明 开通按需计费资源时,您的天翼云账户余额+通用代金券须大于100元,并且大于按需计费资源(当前已开通+即将要开通)1小时费用的总和。 按需计费根据资源的结算周期进行结算。一般按需计费的结算周期有小时/日/月等,在达到结算周期时,系统会生成账单,进行扣费。 每个按需资源每月最终账单的应收费用,按以下方式计算:汇总该资源当月所有话单的官网价(四舍五入至分),再减去汇总后的优惠金额(同样四舍五入至分)。 如果账户余额不足,资源将进入保留期,需要在保留期完成缴费,超过保留期,所使用资源将被关停并收回资源。 按需欠费资源冻结规则 欠费后,资源进入保留期,您将不能正常访问及使用云服务(资源冻结),但对于您存储在云服务中的数据予以保留。 若您在保留期内充值,充值后系统会自动扣减欠费金额。 若保留期到期您仍未充值,存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。 表:按需欠费资源冻结处理机制 产品类型 保留期 超过保留期 计算、存储、网络、数据库、终端类产品 15天 存储数据将被删除、云服务资源将被释放
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        费用中心
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