本节介绍了专属云（存储独享型）与其他服务的关系。 专属云（存储独享型）产品是在公有云上隔离出来的专属存储资源池，可实现云硬盘的物理独享。 专属云（计算独享型）的云主机可使用存储独享型产品上的云硬盘以及对云硬盘进行相关操作。

本文介绍删除云主机启动模板。 操作场景 当您创建的云主机启动模板已不再需要时，您可删除云主机模板。删除云主机模板后不会影响当前已创建的云主机实例或弹性伸缩。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算 >弹性云主机 > 云主机启动模板”，进入云主机启动模板控制列表页。 4. 找到想要使用的云主机启动模板，点击操作中“删除”。

本文介绍云堡垒机（原生版）的监控指标以及如何查看云堡垒机（原生版）的监控数据。 为保证云堡垒机实例的可靠性、可用性和可观测性，对云堡垒机进行监控已经成为一种必要且重要的手段。天翼云控制平台提供的云堡垒机监控功能，可方便用户更快、更直观的了解云堡垒机的运行情况、使用情况及其他性能指标，同时可根据实时监控情况，执行告警通知等操作，帮助客户更好的管理云堡垒机实例。 当用户开通云堡垒机（原生版）服务后，即可通过云监控来查看监控指标。 说明 目前仅支持监控“一类节点”区域的实例。 云堡垒机（原生版）支持的区域请参见支持的区域。 实例支持的监控指标 监控指标 指标说明 单位 是否支持告警 监控周期 CPU利用率 该指标用于统计云堡垒机实例的CPU利用率。 % 是 5分钟 内存总大小 该指标用于统计云堡垒机实例的实际内存大小。 GB 是 5分钟 剩余内存大小 该指标用于统计云堡垒机实例的空闲的内存大小。 GB 是 5分钟 内存利用率 该指标用于统计云堡垒机实例的内存利用率。 内存利用率 100% （剩余内存大小/内存总大小） % 是 5分钟 系统盘大小 该指标用于统计云堡垒机实例的实际系统盘大小。 GB 是 5分钟 剩余系统盘大小 该指标用于统计云堡垒机实例的空闲的系统盘大小。 GB 是 5分钟 系统盘利用率 该指标用于统计云堡垒机实例的系统盘利用率。 系统盘利用率 100% （剩余系统盘大小/系统盘大小） % 是 5分钟 数据盘大小 该指标用于统计云堡垒机实例的实际数据盘大小。 GB 是 5分钟 剩余数据盘大小 该指标用于统计云堡垒机实例的空闲的数据盘大小。 GB 是 5分钟 数据盘利用率 该指标用于统计云堡垒机实例的数据盘利用率。 系统盘利用率 100% （剩余数据盘大小/数据盘大小） % 是 5分钟 异常登陆事件累计数 该指标用于统计云堡垒机实例异常登录事件的数量。 个 是 5分钟

本节介绍了用户创建弹性云主机成功后远程登录提示密码错误的处理方法。 处理方法 通过检查弹性云主机的网络配置，是否导致弹性云主机Cloudinit失败，检查步骤如下： 弹性云主机所在安全组80端口“出方向”和“入方向”是否放通。 弹性云主机所在子网DHCP是否放通。 说明 弹性云主机所在的安全组80端口、弹性云主机子网DHCP放通后，重启弹性云主机，等待3～5分钟，远程登录输入密码或密钥可以登录。

本页为您介绍WPS云文档天翼云版的计费项 WPS云文档天翼云版 标准版365/元/人/年 WPS云文档天翼云版 高级版599/元/人/年 WPS云文档天翼云版 基础版168/元/人/年 WPS云文档天翼云版 WPS会员89/元/人/年 WPS云文档天翼云版 稻壳会员 89/元/人/年 WPS云文档天翼云版 超级会员179/元/人/年 WPS云文档天翼云版 咨询服务8100元/人/天

本页面主要介绍云主机备份对接的云审计服务使用和查看方法。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务，云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能，用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景，同时提供事件跟踪功能，将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下： 记录审计日志：支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作，以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询：支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 云审计服务本身免费，包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件：7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据：5分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。 操作步骤 1. 开通云审计服务。 参见开通云审计服务云审计。 2. 查看云审计事件。 参见查看审计事件云审计。 3. 在事件列表中，选择事件来源为“计算”，资源类型选择“云主机”，上方时间选择需要筛选的时间段。点击查询即可。 4. 在审计事件右侧点击详情，可以看到更详细的事件信息。 更多云审计相关使用说明和常见问题请参考用户指南、常见问题。

本页面主要介绍云专线对接的云审计服务使用和查看方法。 操作场景 本服务现已对接天翼云++云审计服务++，云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能，用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景，同时提供事件跟踪功能，将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下： 记录审计日志：支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作，以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询：支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 云审计服务本身免费，包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件：7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据：5分钟。 其它限制请参考++使用限制云审计++。 操作步骤 1、开通云审计服务。 参见++开通云审计服务云审计++。 2、查看云审计事件。 参见++查看审计事件云审计++。 3、在事件列表中，选择事件来源为“广域云网”，资源类型选择“云专线”，上方时间选择需要筛选的时间段。点击查询即可。 4、在审计事件右侧点击详情，可以看到更详细的事件信息。 更多云审计相关使用说明和常见问题请参考++用户指南、++++常见问题++。

通过RDP文件登录Windows 弹性云主机 操作场景 远程桌面协议（Remote Desktop Protocol，RDP），是微软提供的多通道的远程登录协议。本节为您介绍如何使用RDP文件远程登录Windows弹性云主机。 说明 从管理控制台下载的RDP文件对应唯一的云主机，当前RDP文件命名规则为“云主机名称弹性IP”。 前提条件 弹性云主机状态为“运行中”。 弹性云主机已经绑定弹性IP，绑定方式请参见绑定弹性IP。 所在安全组入方向已开放3389端口，配置方式请参见配置安全组规则。 使用的登录工具与待登录的弹性云主机之间网络连通。例如，默认的3389端口没有被防火墙屏蔽。 弹性云主机开启远程桌面协议RDP（Remote Desktop Protocol）。使用公共镜像创建的弹性云主机默认已打开RDP。打开RDP方法请参考开启远程桌面协议RDP。 Windows操作系统使用RDP文件登录Windows弹性云主机 本地主机为Windows操作系统，那么您可以使用RDP文件登录Windows弹性云主机。 1、登录管理控制台。 2、选择“计算 > 弹性云主机”。 3、选择要登录的弹性云主机，单击“操作”列下的“远程登录”。 4、在弹出的“登录Windows弹性云主机”窗口中，选择“使用 RDP 文件登录”，单击“下载RDP文件”，将 RDP 文件下载到本地。 图 单击“下载RDP文件” 5、双击已下载到本地的RDP文件，根据提示输入密码，即可远程连接到Windows云主机。 图 使用RDP文件登录Windows云主机

监控指标 监控指标名称 监控指标含义 单位 维度 监控周期 CPU使用率 cpuutil 采集周期内云主机实时占用的 CPU 百分比。 Linux：通过读取系统/proc/stat计算得出。 Windows：通过 GetSystemTimes获取。 % 云主机 1分钟 用户空间CPU使用率 cpuusertime 采集周期内云主机用户空间占用CPU使用率。 Linux：通过读取系统/proc/stat计算得出。 indows：通过 GetSystemTimes获取。 % 云主机 1分钟 内核空间CPU使用率 cpusystemtime 采集周期内云主机内核空间占用CPU使用率。 Linux：通过读取系统/proc/stat计算得出。 indows：通过 GetSystemTimes获取。 % 云主机 1分钟 其他CPU使用率 othercpuutil 采集周期内云主机其他占用CPU使用率。 通过“其他CPU使用率1 空闲CPU使用率 内核空间CPU使用率 用户空间CPU使用率” 计算得出。 % 云主机 1分钟 CPU空闲时间占比 cpuidletime 采集周期内云主机CPU空闲时间占比。 Linux：通过读取系统/proc/stat计算得出。 Windows：通过 GetSystemTimes获取。 % 云主机 1分钟 Nice进程CPU使用率 cpunicetime 采集周期内云主机Nice进程CPU使用率。 Linux：通过读取系统/proc/stat计算得出。 Windows：通过 GetSystemTimes获取。 % 云主机 1分钟 iowait状态占比 cpuiowaittime 采集周期内云主机iowait状态占用CPU的比率。 Linux：通过读取系统/proc/stat计算得出。 WWindows：通过 GetSystemTimes获取。 % 云主机 1分钟 CPU中断时间占比 cpuinterrupttime 采集周期内云主机CPU处理中断用时占用CPU时间的百分比。 Linux：通过读取系统/proc/stat计算得出。 Windows：通过 GetSystemTimes获取。 % 云主机 1分钟 CPU软中断时间占比 cpusoftirqtime 采集周期内云主机CPU处理软中断时间占用CPU时间的百分比。 Linux：通过读取系统/proc/stat计算得出。 Windows：通过 GetSystemTimes获取。 % 云主机 1分钟

本节介绍了什么是云硬盘快照、使用场景、操作概览、相关操作。 什么是云硬盘快照 EVS为您提供快照功能，您可以通过管理控制台或者API接口创建云硬盘快照。云硬盘快照指的是云硬盘数据在某个时刻的完整拷贝或镜像，是一种重要的数据容灾手段，当数据丢失时，可通过快照将数据完整的恢复到快照时间点。 云硬盘快照简称为快照。 您可以创建快照，从而快速保存指定时刻云硬盘的数据。同时，您还可以通过快照创建新的云硬盘，这样云硬盘在初始状态就具有快照中的数据。 使用场景 快照功能可以帮助您实现以下需求： ● 日常备份数据 通过对云硬盘定期创建快照，实现数据的日常备份，可以应对由于误操作、病毒以及黑客攻击等导致数据丢失或不一致的情况。 ● 快速恢复数据 应用软件升级或业务数据迁移等重大操作前，您可以创建一份或多份快照，一旦升级或迁移过程中出现问题，可以通过快照及时将业务恢复到快照创建点的数据状态。 例如，当由于云主机A的系统盘A发生故障而无法正常开机时，由于系统盘A已经故障，因此也无法将快照数据回滚至系统盘A。此时您可以使用系统盘A已有的快照新创建一块云硬盘B并挂载至正常运行的云主机B上，从而云主机B能够通过云硬盘B读取原系统盘A的数据。 说明 ● 当前通过快照回滚数据，只支持回滚快照数据至源云硬盘，不支持快照回滚到其它云硬盘。 ● 快速部署多个业务 通过同一个快照可以快速创建出多个具有相同数据的云硬盘，从而可以同时为多种业务提供数据资源。例如数据挖掘、报表查询和开发测试等业务。这种方式既保护了原始数据，又能通过快照创建的新云硬盘快速部署其他业务，满足企业对业务数据的多元化需求。

专属云（计算独享型） 该服务为专属云Kafka开通前必选服务，在开通了专属云计算独享后，才能在控制台中节点选择此专属云标识的环境，再进入控制台的分布式消息服务，来操作专属云Kafka的开通。 专属云（存储独享型） 该服务为专属云Kafka开通时的可选服务，在进如专属云Kafka的开通过程中，队列实例规格必须在专属云计算独享型，而队列存储的部分支持选择公有云的云盘承载，也可选择已经购买的专属云存储独享型，可根据需求灵活选择。

系列 型号 产品 按需价格（元/小时） 包月价格（元/月） 通用云主机 通用型s7 vCPU（核） 0.0114 5.4828 通用云主机 通用型s7 内存（GB） 0.00408 1.9572 通用云主机 通用计算增强型c7 vCPU（核） 0.01824 8.76 通用云主机 通用计算增强型c7 内存（GB） 0.00348 1.68 通用云主机 内存优化型m7 vCPU（核） 0.01488 7.0116 通用云主机 内存优化型m7 内存（GB） 0.00348 1.68 通用云主机 通用型s8 vCPU（核） 0.01152 5.52 通用云主机 通用型s8 内存（GB） 0.0042 2.04 通用云主机 通用计算增强型c8 vCPU（核） 0.01848 8.88 通用云主机 通用计算增强型c8 内存（GB） 0.00348 1.68 通用云主机 内存优化型m8 vCPU（核） 0.015 7.2 通用云主机 内存优化型m8 内存（GB） 0.00348 1.68 国产云主机 鲲鹏 通用型ks1 vCPU（核） 0.013008 6.24 国产云主机 鲲鹏 通用型ks1 内存（GB） 0.003756 1.8 国产云主机 鲲鹏 计算增强型kc1 vCPU（核） 0.026004 12.48 国产云主机 鲲鹏 计算增强型kc1 内存（GB） 0.003756 1.8 国产云主机 鲲鹏 内存优化型km1 vCPU（核） 0.026004 12.48 国产云主机 鲲鹏 内存优化型km1 内存（GB） 0.003756 1.8 国产云主机 海光 通用型hs1 vCPU（核） 0.011256 5.4 国产云主机 海光 通用型hs1 内存（GB） 0.003996 1.92 国产云主机 海光 计算增强型hc1 vCPU（核） 0.022248 10.68 国产云主机 海光 计算增强型hc1 内存（GB） 0.003504 1.68 国产云主机 海光 内存优化型hm1 vCPU（核） 0.022248 10.68 国产云主机 海光 内存优化型hm1 内存（GB） 0.003504 1.68 国产云主机 海光 计算增强型hc3 vCPU（核） 0.03708 17.8 国产云主机 海光 计算增强型hc3 内存（GB） 0.00584 2.8 国产云主机 海光 内存优化型hm3 vCPU（核） 0.03708 17.8 国产云主机 海光 内存优化型hm3 内存（GB） 0.00584 2.8

本章节主要介绍数据湖探索（DLI）的产品定义。 数据湖探索（Data Lake Insight，简称DLI）是完全兼容Apache Spark、Apache Flink生态，提供一站式的流处理、批处理、交互式分析的Serverless融合处理分析服务。用户不需要管理任何服务器，即开即用。支持标准SQL/SparkSQL/Flink SQL，支持多种接入方式，并兼容主流数据格式。数据无需复杂的抽取、转换、加载，使用SQL或程序就可以对云上CloudTable、RDS、DWS、CSS、OBS、ECS自建数据库以及线下数据库的异构数据进行探索。

FTP防火墙故障的解决步骤 1. 在开始中搜索IIS，在Internet信息服务（IIS）管理器界面中找到FTP防火墙设置。 图5 打开FTP站点的防火墙 2. 双击FTP防火墙支持，设置数据通道端口范围（可指定的有效端口范围是102565535），防火墙的外部IP地址中输入该云主机的公网IP地址，设置完成后点击右侧的应用。 图6 调整FTP防火墙中的数据通道端口范围 3. 重启云主机使FTP防火墙配置生效。 云主机设置安全组及防火墙 在云主机内搭建好FTP站点后，需要在云主机安全组的入方向添加一条放行FTP端口的规则，请按以下步骤进行操作。 1. 进入弹性云主机的管理控制台页面，进入云主机控制台，在顶端菜单栏处选择云主机所在的地理区域，在云主机列表中找到内部搭建了FTP的云主机，点击云主机的名称进入详情页面。 图7 打开云主机的安全组 2. 在云主机详情页面，选择“安全组”，点击云主机当前的安全组，确定安全组入口规则中有TCP协议的开放端口中涵盖了本文中“FTP防火墙故障的解决步骤”中步骤2指定的端口范围。如无请按本文中“云主机安全组规则添加的解决步骤”进行处理。

本节介绍翼甲控制台的IPsec VPN操作。 IPsec VPN 是采用IPSec协议来实现远程接入的一种VPN技术，IPSec全称为Internet Protocol Security，是由Internet Engineering Task Force (IETF) 定义的安全标准框架，在公网上为两个私有网络提供安全通信通道，通过加密通道保证连接的安全——在两个公共网关间提供私密数据封包服务。 IPsec协议为IP层上的网络数据安全提供了一整套安全体系结构，包括安全协议AH（Authentication Header，认证头）和ESP（Encapsulating Security Payload，封装安全载荷）、IKE（Internet Key Exchange，互联网密钥交换）以及用于网络认证及加密的一些算法等。其中，AH协议和ESP协议用于提供安全服务， IKE协议用于密钥交换。 IPsec VPN隧道 （1）添加IPsec VPN隧道：点击“添加”可添加IPsec VPN隧道。 启用：配置完成，保存翼甲云防火墙配置后立即生效 描述：输入IPsec连接的描述。 连接类型：可选隧道模式和传输模式。 IKE版本：可选IKEv1和IKEv2。 接口：单带宽时选择外网口会自动补全外部IP，也可选择自定义外部IP。 外部IP：翼甲云防火墙外网口IP。 远程主机：对端公网IP。 本地网络：输入翼甲云防火墙侧VPC所属网段。 远程网络：输入本地网关设备侧的网段。 共享密钥：输入共享密钥，该值必须与本地网关设备的预共享密钥一致。 阶段1 IKE/ISAKMP手动配置：手动配置阶段1参数，该值必须与本地网关设备的参数一致。 阶段2 ESP手动配置：手动配置第2阶段参数，该值必须与本地网关设备的参数一致。 在创建IPsec连接页面，根据页面信息配置IPsec参数，然后点击完成。 至此翼甲云防火墙侧的IPSec vpn配置完毕。 步骤2：配置安全组 确保vpc的桌面安全组规则允许本地网络网段访问。 步骤3：配置本地网关设备侧IPSec vpn （2）刷新：点击“刷新”可刷新并查看当前IPsec VPN隧道激活情况。 （3）导出：点击“导出”，可将IPsec VPN隧道以JSON文件的形式进行导出。 （4）导入：将IPsec VPN隧道以JSON文件的格式编辑后，点击“批量删除”，可批量导入静态DNS条目。 （5）删除：点选IPsec VPN隧道并点击“批量删除”，可对所选条目进行批量删除；在单条IPsec VPN条目最右侧操作列点击“删除”可删除当前条目。 （6）编辑：在已创建隧道的最右侧操作列，点击“编辑”，可对单条内容配置进行编辑。 （7）复制：在已创建隧道最右侧操作列，点击“复制”，将会弹出复制确认框，用户可基于当前条目的字段进行二次编辑，点击确认后可创建条目。

本节介绍了使用故障类的问题描述和处理流程。 问题背景 Windows弹性云主机虚拟化驱动异常（Tools没有正常运行）。为保证弹性云主机的正常使用，请参见本节内容进行修复。 问题描述 弹性云主机虚拟化驱动异常会影响弹性云主机服务数据安全、可用性、系统性能。 具体影响的表现： 1. 可能导致弹性云主机文件系统损坏。 用户控制台单击“关机”、“重启”按钮，由于没有Tools，在云平台底层弹性云主机会被“强制关机”、“强制重启”。 2. 可能导致弹性云主机服务不可用。 虚拟化驱动异常的弹性云主机无法在物理机之间做热迁移，当物理机故障或做硬件维护时，弹性云主机无法被迁移到其他物理机，无法保证弹性云主机服务的高可用性。 3. 弹性云主机网络和存储性能降低。 虚拟化驱动对弹性云主机的网络、存储性能进行了优化，虚拟化驱动不正常时网络、存储性能降低。 操作场景 场景一： Windows弹性云主机未安装Tools。 场景二： 弹性云主机虚拟化驱动被卸载，导致虚拟化驱动无法正常运行。 操作步骤 Windows弹性云主机安装Tools的步骤： 1. 获取Tools安装包“pvdriverwindows.zip”。 请向管理员获取pvdriverwindows.zip升级包。 2. 解压缩安装包，双击setup.exe执行文件开始安装，安装过程类似如下图所示。 图 安装pvdriver 3. 单击“下一步”，选择是否接受许可。 4. 单击“Install”开始安装，安装进度显示如下图所示。 图 安装进度 5. 单击“Finish”，安装完成，如下图所示。 图 安装完成界面 6. 重启弹性云主机，如下图所示。 图 选择重启弹性云主机界面提示 7. 在弹性云主机桌面的右下角查看Tools是否正常，如果有黄色图标代表正常，如下图所示。 图 Tools状态正常

本节介绍了在控制台重置弹性云主机密码的操作场景、前提条件、操作步骤、相关链接。 操作场景 如果在创建弹性云主机时未设置密码，或密码丢失、过期，可以参见本节操作重置密码。 前提条件 密码丢失或过期前，已安装密码重置插件。 公共镜像创建的弹性云主机默认已安装一键重置密码插件。 私有镜像创建的云主机且未安装密码重置插件，可参考重置Windows云主机密码（未安装重置密码插件）和重置Linux云主机密码（未安装重置密码插件）。 请勿删除重置密码进程CloudResetPwdAgent和CloudResetPwdUpdateAgent，否则，会导致一键式重装密码功能不可用。 使用SUSE 11 SP4镜像创建的弹性云主机，内存需要大于等于4GiB时才能支持一键式重置密码功能。 弹性云主机使用的VPC网络DHCP不能禁用。 弹性云主机网络正常通行。 弹性云主机已关机。 操作步骤 您可参考以下步骤在控制台上修改一台或多台弹性云主机的登录密码。 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 选中待重置密码的弹性云主机，并选择“操作”列下的“更多 > 重置密码”。 说明 对于已安装一键式重置密码插件的弹性云主机，系统支持批量重置密码功能。批量重置的操作如下： 1. 勾选待重置密码的多台已关机的弹性云主机。 2. 单击云主机列表页上方的“更多 > 重置密码”。 3. 根据界面提示，设置新密码。 设置成功后，批量重置密码的多台弹性云主机登录密码相同。 根据界面提示，设置弹性云主机的新密码，并确认新密码。 4. 新密码的复杂度应满足密码设置规则。 密码设置规则 参数 规则 样例 密码 密码长度范围为8到26位。 密码至少包含以下4种字符中的3种： 大写字母 小写字母 数字 Windows操作系统云主机特殊字符：包括“$”、“!”、“@”、“%”、“”、“ ”、“”、“+”、“[”、“]”、“:”、“.”、“/”、“,”和“?” Linux操作系统云主机特殊字符：包括“!”、“@”、“%”、“”、“ ”、“”、“+”、“[”、“]”、“:”、“.”、“/”、“^”、“,”、“{”、“}”和“?” 密码不能包含用户名或用户名的逆序。 Windows操作系统的云主机，不能包含用户名中超过两个连续字符的部分。 YNbUwp!dUc9MClnv 说明 样例密码随机生成，请勿复制使用样例。 5. 单击“确认”。 系统执行重置密码操作，该操作预计需要10分钟，请勿频繁执行，待重新开机后新密码生效。

本章节主要介绍查看翼MR审计日志。 背景信息 1. V2.17版本起，用户可通过云审计产品查询翼MR集群的组件日志。 操作步骤 1. 请前往云审计控制台，开通翼MR集群所在资源池的云审计产品。 2. 开通云审计产品后，翼MR将推送集群日志到云审计平台，用户可在云审计控制台查看。 3. 云审计操作说明，请参考相应帮助文档。 当前已纳入云审计的关键操作列表 操作名称 资源类型 重置集群登录密码 cluster 关闭云日志 cluster 新建集群 cluster 退订 cluster 续订 cluster 冻结 cluster 新增服务 cluster 配置升级 cluster 开通云日志 cluster 新增节点组 cluster 磁盘扩容 cluster 节点扩容 cluster

本章节介绍如何通过云原生网关访问bookinfo应用 前提条件 1. 已开通云容器引擎，至少有一个云容器引擎实例。产品入口：云容器引擎。 2. 开通天翼云应用服务网格实例。 3. 开通天翼云微服务引擎，并在应用服务网格控制面集群同VPC内创建云原生网关实例。产品入口：微服务引擎MSE。 操作步骤 我们在当前云容器引擎实例同VPC下预先开了一个云原生网关实例；通过云原生网关，我们可以从外部访问到云容器引擎内的服务，具体操作如下说明。 1. 首先通过云原生网关实例内服务来源>创建来源，将当前云容器引擎集群添加为服务来源。 2. 然后通过服务列表>创建服务，将sample命名空间下的bookinfo应用入口服务productpage添加为云原生网关的服务。 3. 在路由配置内，通过配置网关路由规则，将bookinfo的访问流量路由到productpage服务，需要添加路由匹配如下路径： /logout /login /api/v1/products/ /static/ /productpage 请求转发到productpage服务。 4. 通过网绑定的ELB地址可以访问到bookinfo应用的首页（

为什么获取Windows弹性云主机密码时，系统提示查询不到密码？ 问题描述 用户登录Windows操作系统的弹性云主机时，需使用密码方式登录。因此需通过密钥文件，获取该弹性云主机的初始密码。但是，用户参见获取Windows弹性云主机的密码内容单击“获取密码”后，系统提示查询不到密码，导致用户无法登录弹性云主机。 可能原因 根据Windows弹性云主机使用的镜像不同，可能会存在如下原因： 原因一：Windows弹性云主机的镜像为用户自己制作的私有镜像，且在创建该私有镜像时未安装Cloudbaseinit工具。 原因二：Windows弹性云主机的镜像安装了Cloudbaseinit工具，但是在创建弹性云主机时，获取密钥失败。 处理方法 针对原因一： 创建私有镜像时不安装Cloudbaseinit工具，将无法对弹性云主机进行自定义配置，此时，用户只能使用镜像原有密码登录弹性云主机。 其中，镜像原有密码指用户创建私有镜像时，给操作系统设置的密码。 如果忘记镜像原有密码，可以通过弹性云主机页面提供的“重置密码”功能，自助完成弹性云主机的密码重置。 针对原因二： a. 勾选待获取密码的弹性云主机，单击“重启”，重新启动弹性云主机。 b. 重启成功后，选择“操作”列下的“更多 > 获取密码”，查看是否可以成功获取密码。 是，结束。 否，请联系客服寻求技术支持。

操作场景 查看快照容量包含：查看某个云硬盘下的所有快照总容量（快照链容量）、查看指定时间段内的快照总容量、查看当前账号在指定区域下的快照总容量。 注意 建议您定期删除不再使用的快照，避免快照容量持续计费 约束与限制 云硬盘的单个快照容量小于或等于该云硬盘的容量。 由于一块云硬盘会存在多个快照，所以单个云硬盘的快照链容量可能会超出该云硬盘容量。 根据快照链查看单个云硬盘下的所有快照总量 云硬盘的快照总容量以快照链（一块云硬盘中所有快照组成的关系链）为单位进行统计，统计当前云硬盘所有快照的数据块占用的存储空间，统计原理请参见快照链容量计算原理。 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上角“”，选择“存储 > 云硬盘”。进入云硬盘页面。 3. 单击待查看快照总量的云硬盘ID后的“”，复制目标云硬盘ID。 4. 在左侧导航栏，选择“云硬盘 > 快照”。进入“快照”页面。 5. 单击页面上方的“快照链”，切换至快照链页签。 6. 在页面上方的搜索框选择“磁盘ID”，粘贴磁盘ID，单击进行搜索。 7. 下方展示的快照链的快照容量，即为该云硬盘下的所有快照总容量。 8. （可选）您还可以通过单击目标快照链的快照数量，来查看该快照链下的所有快照。

云硬盘使用限制 云硬盘使用限制请参考：云硬盘使用限制。 弹性IP使用限制 弹性IP使用限制请参考：弹性IP使用限制。 虚拟私有云使用限制 虚拟私有云使用限制请参考：虚拟私有云使用限制。 弹性网卡使用限制 2023年11月20日后，部分资源池，单台云主机支持绑定的弹性网卡数量将会根据主机CPU配置差异发生变化，具体规则如下： 注意 如果您是在2023年11月20日前购买的云主机，仍然可以使用已绑定的弹性网卡。但执行解绑或主机升降配等变更操作时，将按照新的规则计算主机可绑定弹性网卡数量。 云主机规格定义弹性网卡数量的，支持绑定的弹性网卡数量以产品规格为准，详见：产品规格 云主机规格未定义弹性网卡数量的，支持绑定的弹性网卡数量如下: 主机cpu核数 支持绑定的弹性网卡数量 1 2 3 3 8 4 9 64 8 >64 15 在云主机创建页中，单台云主机可挂载的网卡数为规格限制网卡数量、网卡配额数中的较小值，且不可超过5卡，即单台云主机可挂载的网卡数min（规格限制网卡数量，配额数，5）。 在云主机详情页中，单台云主机可挂载的网卡数为规格限制网卡数量、网卡配额数中的较大值，即单台云主机可挂载的网卡数max（规格限制网卡数量，配额数）。

本章节向您介绍如何获取虚拟私有云ID信息与导出虚拟私有云列表。 获取虚拟私有云ID信息 操作场景 当您创建不同账户下的VPC对等连接时，需要获取对端VPC所在区域对应的项目ID，即对端项目ID。您可以将此章节推荐给对端项目ID账户的用户，以获取对端项目ID。 操作步骤 1. 登录管理控制台 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 打开服务列表，选择“网络 > 虚拟私有云”，进入虚拟私有云列表页面。 4. 在虚拟私有云列表中，单击需要查看VPC ID的虚拟私有云名称，进入虚拟私有云详情页。 5. 在基本信息区域，查看VPC ID信息，单击VPC ID后面的“复制”按钮，可复制ID信息。 导出虚拟私有云列表 操作场景 您可以将当前账号下拥有的所有虚拟私有云信息，以Excel文件的形式导出至本地。 该文件记录了虚拟私有云的名称、ID、状态、网段、子网个数等信息。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 打开服务列表，选择“网络 > 虚拟私有云”，进入虚拟私有云列表页面。 4. 在虚拟私有云列表页面，单击列表左上方的“导出”。 说明 导出已选中数据到XLSX：勾选一个或多个虚拟私有云，导出所选虚拟私有云的信息。 导出全部数据到XLSX：导出当前区域内所有虚拟私有云的信息。 系统会将虚拟私有云信息自动导出为Excel文件，并下载至本地。

DHCP选项集对云服务器实例的生效策略如下： 以云主机为例： 实例类型 生效策略 存量云主机实例（DHCP选项集与VPC关联前，VPC中已经创建的云主机实例） 执行以下任意操作后，云主机实例会更新DHCP选项集中的DHCP选项配置： 重启云主机实例 重启DHCP Client服务 重启网络服务。 新建云主机实例（DHCP选项集与VPC关联后，VPC中新创建的云主机实例） 无需任何操作，新建云主机实例会自动同步DHCP选项集中的DHCP选项配置。 存量云主机实例（DHCP选项集和VPC解除关联后） 执行以下任意操作后，云主机实例会取消DHCP选项集中的DHCP选项配置，恢复为镜像中的默认配置（域名为空；DNS server IP为114.114.114.114、8.8.8.8，部分资源池已经默认使用100.95.0.1，实际情况以控制台展示为准。）： 重启云主机实例 重启DHCP Client服务 重启网络服务。 新建云主机实例（DHCP选项集和VPC解除关联后） 云主机会按照镜像中的默认配置生效（域名为空；DNS server IP为114.114.114.114、8.8.8.8，部分资源池已经默认使用100.95.0.1，实际情况以控制台展示为准。）。 说明 DHCP选项集中DNS server IP和子网中DNS server IP之间的关系： （1）VPC关联DHCP选项集后，新增子网或者存量子网中的云主机会使用为DHCP选项集中的DNS server IP配置项；具体生效方法参考上表。 （2）VPC解除关联DHCP选项集或者未关联DHCP选项集，所有子网中的云主机的会使用子网中的DNS server IP配置项；具体生效方法参考上表。

操作场景 购买弹性云主机后，您可以通过控制台提供的搜索功能快速检索当前区域的云主机资源。 当前支持使用云主机名称、云主机ID、IP地址属性进行搜索。 操作步骤 1、登录控制台，进入弹性云主机列表页。 2、在搜索框直接输入云主机名称、ID或IP地址，点击搜索按钮或回车，将为您识别并匹配目标云主机。

策略名称 描述 类别 云数据库GaussDB FullAccess 云数据库 云数据库GaussDB 服务的所有执行权限。 系统策略 云数据库GaussDB ReadOnlyAccess 云数据库 云数据库GaussDB 服务的只读访问权限。 系统策略

本节介绍了登录Windows弹性云主机、登录Linux弹性云主机及后续处理等相关内容。 登录Windows弹性云主机 有2种方法可以登录Windows弹性云主机：管理控制台提供的“VNC远程登录方式”和“MSTSC方式”，如下图所示。 图 Windows弹性云主机登录方式一览 1. （可选）使用密钥文件解析密码。 对于密钥方式鉴权的弹性云主机，需先通过管理控制台提供的获取密码功能，将创建弹性云主机时使用的密钥文件解析为密码。 具体操作，请参见获取Windows弹性云主机的密码。 2. 根据需要选择登录方式，登录弹性云主机。 − 管理控制台远程登录（VNC方式） 具体操作，请参见远程登录（VNC方式Windows）。 − 远程桌面连接（MSTSC方式） 具体操作，请参见远程桌面连接（MSTSC方式）。 登录Linux弹性云主机 弹性云主机设置的登录鉴权方式不同，登录弹性云主机的方法也存在差异，如下图所示。 图 Linux弹性云主机登录方式一览 首次登录密钥方式鉴权的弹性云主机时，需使用PuTTY、XShell等工具，采用“SSH密钥方式”进行登录，登录用户名为“root”。此时，弹性云主机必须绑定弹性IP。 SSH密钥方式登录Linux弹性云主机的方法，请参见SSH密钥方式登录。 如需使用控制台提供的“VNC远程登录方式”进行登录，需先使用SSH密钥方式登录弹性云主机并设置密码，然后使用该密码进行登录。 首次登录密码方式鉴权的弹性云主机时，有2种方法可以登录： − 管理控制台远程登录（VNC方式）。登录用户名为“root” VNC方式，具体操作请参见远程登录（VNC方式Linux）。 − SSH密码方式，登录用户名为“root”，且弹性云主机必须绑定弹性IP。 SSH密码方式，具体操作请参见SSH密码方式登录。

当服务器中的磁盘发生故障、或者由于人为误操作导致服务器数据丢失时，可以使用已经创建成功的备份恢复服务器。 当云主机中的磁盘发生故障、或者由于人为误操作导致云主机数据丢失时，可以使用已经创建成功的备份恢复原云主机。恢复云主机的过程中会关闭云主机，请在业务空闲时操作。 如果希望将数据恢复至其他云主机上，可以使用云主机备份创建镜像后，再创建一台新的云主机。 背景信息 备份的数据盘的数据，不能恢复到系统盘中。 不支持恢复到状态处于“故障”的云主机。 暂不支持批量恢复数据操作。 前提条件 需要恢复的云主机中的磁盘运行状态正常。 需要恢复的云主机至少存在一个备份，并且需要恢复的云主机的备份的“备份状态”为“可用”。 操作步骤 1. 登录云服务备份管理控制台。 a. 登录管理控制台。 b. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 c. 单击“”，选择“存储 > 云服务备份”。选择对应的备份目录。 2. 选择“备份副本”页签，找到存储库和云主机所对应的备份。 3. 单击备份所在行的“恢复数据”，如下图所示。恢复云主机数据之后将导致备份时间点的数据覆盖云主机数据，一旦执行，无法回退，请提前知晓。 图 恢复云主机 4. （可选）取消勾选“恢复后立即启动云主机”。如果取消勾选“恢复后立即启动云主机”，则恢复云主机操作执行完成后，需要手动启动云主机。恢复云主机的过程中会关闭云主机，请在业务空闲时操作。 5. 在指定的磁盘下拉菜单中选择备份需要恢复到的磁盘。 说明 如果云主机只有一个磁盘，则默认恢复到该磁盘。 如果云主机存在多个磁盘，默认将备份恢复到原来的磁盘。也可以通过在“指定的磁盘”下拉菜单中重新选择磁盘的操作将备份恢复到备份云主机中的其他磁盘中。但是指定的磁盘容量不能小于之前的磁盘容量。 备份的数据盘的数据，不能恢复到系统盘中。 注意 如果当前恢复的云主机磁盘数量大于备份时刻的磁盘数量时，需要考虑数据的一致性问题，谨慎执行恢复操作。 例如，Oracle应用的数据分散在被恢复及未被恢复的目标磁盘上，在恢复后可能导致数据不一致（被恢复的磁盘还原到历史数据，未被恢复的磁盘仍保留当前数据），甚至导致应用无法启动。 6. 单击“确定”，并确认备份恢复是否成功。 您可以在备份列表中，查看备份恢复的执行状态。直到备份的“备份状态”恢复为“可用”，并且“任务状态”中没有新增失败的恢复任务时，表示恢复成功。恢复成功的资源数据将于备份时间点保持一致。 查看恢复失败的任务请参见处理任务。 注意 当您使用云主机备份恢复逻辑卷组（LVM）时，恢复完成后需手动重新挂载。 当您恢复的云主机为Windows操作系统时，由于操作系统自身原因，恢复完成后可能无法显示数据盘。如果您遇到此情况，需要手动将数据盘置为联机状态。具体操作，请参见

本文为您介绍查询弹性云主机使用的密钥对的操作。 问题描述 当用户创建了多个密钥对时，可能会混淆登录云主机使用的密钥对，因此需要查询弹性云主机使用的密钥对是哪个。 操作步骤 1. 打开天翼云官网，登录并点击“控制中心”，进入云主机控制台。 2. 选择区域，进入云主机列表页。 图1 区域选择 3. 在云主机列表页中，选择需要查看密钥对的云主机，点击“实例名称”一列，进入云主机详情页即可查看该云主机所使用的密钥对。 图2 云主机详情页

本节介绍了重装操作系统的操作场景、重装须知、约束与限制、前提条件、操作步骤、后续处理。 操作场景 弹性云主机操作系统无法正常启动时，或云主机系统运行正常，但需要对系统进行优化，使其在最优状态下工作时，用户可以使用重装弹性云主机的操作系统功能。 重装须知 重装操作系统后弹性云主机IP地址和MAC地址不发生改变。 重装操作系统会清除系统盘数据，包括系统盘上的系统分区和所有其它分区，请做好数据备份。 重装操作系统不影响数据盘数据。 重装操作系统后的几分钟，系统正在注入密码或密钥信息，再此期间请勿对云主机执行其他操作，避免密码或密钥信息注入失败导致云主机无法登录。 约束与限制 云硬盘的配额需大于0。 如果是通过私有镜像创建的弹性云主机，请确保原有镜像仍存在。 前提条件 待重装操作系统的弹性云主机挂载有系统盘。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 在待重装操作系统的弹性云主机的“操作”列下，单击“更多 > 镜像/磁盘 > 重装操作系统”。 重装操作系统前请先将云主机关机，或根据页面提示勾选“立即重装操作系统”。 4. 设置登录方式。 如果待重装操作系统的弹性云主机是使用密钥登录方式创建的，此时可以更换使用新密钥。 5. 单击“确定”。 6. 在“弹性云主机重装系统”页面，确认重装的操作系统规格无误后，单击“提交申请”。 提交重装系统的申请后，弹性云主机的状态变为“重装中”，当该状态消失后，表示重装结束。 说明 重装系统过程中，会创建一台临时弹性云主机，重装系统结束后会自动删除。在重装操作系统过程中请不要对该弹性云主机进行任何操作。

现象描述 多次从同一备份（xfs类型文件系统备份）创建云硬盘并挂载到同一个服务器，且该服务器已挂载多个云硬盘（xfs类型文件系统）。当在系统中执行mount命令挂载此类云硬盘时，云硬盘会挂载失败。 可能原因 云硬盘（xfs类型文件系统）的superblock中存储了该文件系统的唯一标识UUID，当服务器挂载多块云硬盘时，服务器上存在多个相同的UUID，导致云硬盘挂载失败。 定位思路 挂载云硬盘时使用无UUID控制的参数或重新分配云硬盘的UUID，使UUID唯一。 解决方法 1. 登录云硬盘挂载失败的服务器。 2. 请参照以下2种方式进行处理： 设置挂载云硬盘时使用无UUID控制参数：执行mount o nouuid /dev/ 设备名 / 挂载路径命令，例如： mount o nouuid /dev/sda6 /mnt/aa 重新分配UUID：执行xfsadmin U generate /dev/ 设备名命令。 说明 设置无UUID控制参数需要每次执行命令，建议使用重新分配UUID方式进行配置。

安全组件云主机 端口 端口用途 AQZQAF（云防火墙） 业务端口 网络通信 AQZQOSM（云堡垒机） 20/21 FTP AQZQOSM（云堡垒机） 22 ssh AQZQOSM（云堡垒机） 443 https、协议代理（web） AQZQOSM（云堡垒机） 444 数字证书登陆 AQZQOSM（云堡垒机） 1521 Oracle数据库 AQZQOSM（云堡垒机） 3306 Mysql数据库 AQZQOSM（云堡垒机） 3389 RDP AQZQOSM（云堡垒机） 8080 http AQZQOSM（云堡垒机） 9443 Web客户端 AQZQOSM（云堡垒机） 12021 协议代理（FTP协议） AQZQOSM（云堡垒机） 12024 协议代理（字符客户端：xshell、putty、crt、winscp、filezilla） AQZQOSM（云堡垒机） 12025 协议代理（RDP客户端） AQZQLAS（云日志审计） TCP22 访问后台命令行 AQZQLAS（云日志审计） UDP161 snmp query设备状态 AQZQLAS（云日志审计） UDP162 接收snmp trap日志 AQZQLAS（云日志审计） UDP514 接收syslog日志 AQZQLAS（云日志审计） TCP8082 访问设备管理控制台 AQZQLAS（云日志审计） TCP8443、443 访问业务控制台 AQZQEDR（终端安全EDR） 443 Agent下载端口 AQZQEDR（终端安全EDR） 8083 业务端口 AQZQEDR（终端安全EDR） 54120 管理端口 AQZQDAS（云数据库审计） TCP22 ssh服务 AQZQDAS（云数据库审计） TCP80 web服务 AQZQDAS（云数据库审计） TCP443 安全的web服务 AQZQDAS（云数据库审计） TCP8443 安全的web数据服务 AQZQDAS（云数据库审计） TCP9092 kafka发送数据 AQZQDAS（云数据库审计） TCP9999 Agent审计服务端口 AQZQDAS（云数据库审计） TCP5672 rabbitmq客户端 AQZQDAS（云数据库审计） TCP10000 综合治理相互监听端口 AQZQDAS（云数据库审计） TCP15672 rabbitmq服务端 AQZQCSSP（安全专区服务） TCP4430 API通信端口 AQZQCSSP（安全专区服务） TCP4433 单点登录 AQZQCSSP（安全专区服务） UDP4500、UDP500 用来创建扫描隧道与执行扫描 AQZQCSSP（安全专区服务） TCP7443 API通信端口，用来授权与部署扫描任务 AQZQCSSP（安全专区服务） TCP8888 代理组件后端 AQZQCSSP（安全专区服务） TCP8989 单点登录 AQZQCSSP（安全专区服务） TCP9999 自动升级