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      • 集群
        可能原因:网路异常或天翼云官网异常。 解决方法:建议您刷新几次,如恢复正常则可,否则提交客服工单处理。 2、潜在问题的提示:询价异常,请刷新重试。 可能原因:网路异常或天翼云订单模块异常。 解决方法:建议您刷新几次,如恢复正常则可,否则提交客服工单处理。 3、问题的提示:错误码是404或900。 可能原因:资源获取异常。 解决方法:提交客服工单处理。 集群订单已支付但开通失败 潜在问题的提示:云容器引擎控制台显示“扩容中”状态,并且集群开通超过15分钟仍未能正常开通。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        常见问题
        集群
      • 配置网络
        创建虚拟私有云,确保默认子网配置中支持开启IPv6,具体详情请参见《虚拟私有云服务》的“开启/关闭虚拟私有云IPv6”章节。 在步骤3的“VPC”和“子网”中选择已开启IPv6的VPC和子网。 配置完成后单击“保存”。 配置固定公网IP 函数需要在VPC内访问公网或者需要固定公网IP的场景,可以选择给VPC添加NAT网关并绑定EIP的方式。 前提条件 已创建虚拟私有云和子网。 已申请弹性云公网IP。 创建NAT网关步骤如下 登录NAT网关控制台,单击“创建NAT网关”。
        来自:
        帮助文档
        函数工作流
        用户指南
        配置函数
        配置网络
      • 入门说明
        开发人员组在网站开发过程中,需要使用弹性云主机、弹性负载均衡、虚拟私有云、云硬盘以及密钥管理。 测试人员组主要负责网站的功能及性能测试,需要使用云监控。 用户管理流程 A公司的管理员使用注册的帐号登录天翼云,创建“开发人员组”及“测试人员组”,并给用户组授权。操作步骤请参见:第一步:创建用户组和授权。 A公司的管理员给三个职能团队中的成员创建IAM用户,并让他们使用新创建的用户登录天翼云。操作步骤请参见:第二步:创建IAM用户和登录。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(一类节点)
        快速入门
        入门说明
      • 产品定义
        应用性能监控(Application Performance Monitoring,APM)是天翼云可观测体系中的一款产品,能帮助您进行应用性能管理。 应用性能监控(APM)作为天翼云可观测体系中的关键产品,可以为应用、容器等不同对象提供全链路一体化的监控解决方案,帮助您实现全栈性能监控与端到端追踪诊断,为您的应用健康保驾护航。APM包含以下子能力,您在构建自己的监控体系时,可根据业务需求选择使用。
        来自:
        帮助文档
        应用性能监控
        产品介绍
        产品定义
      • 还原参数模板
        本页介绍了将天翼云关系数据库MySQL版参数模板的参数配置恢复为默认配置的方法。 操作场景您可根据自己的业务需求,重置自己创建的参数模板对应的所有参数,使其恢复到默认值。操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 参数模板,进入参数模板列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        参数管理
        还原参数模板
      • 查看慢SQL诊断页面
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查看慢SQL诊断页面。 单击诊断,进入慢SQL诊断页面。 查看SQL诊断优化结果。 单击实际执行计划,查看慢SQL对应实际执行计划。 单击执行,查看实际执行计划。 单击确定,确认要查看实际执行计划。 单击重新执行,会再次执行查询当前慢SQL实际执行计划的语句。 下滑滚轮,查看执行计划可视化。 单击索引建议,查看当前慢SQL的索引优化建议。 查看索引优化建议。 单击语句优化建议,查看语句优化建议。 单击查看参考案例。 查看参考案例。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        智能诊断优化服务模块操作指南
        慢查询分析
        查看慢SQL诊断页面
      • VIP管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何添加、编辑和删除VIP。 用户可以连接VIP去访问实例数据库。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台。在左侧导航树上,选择资源管理 > VIP管理,进入VIP管理页面。添加VIP在VIP管理页面,单击添加VIP,出现添加VIP对话框。在添加VIP对话框,选择IP类型,输入IP地址,单击确定完成VIP添加。编辑VIP在VIP管理页面,单击目标VIP所在行的编辑,对VIP进行修改。删除VIP单击目标VIP所在行的删除,可删除该条VIP。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        资源管理
        VIP管理
      • 服务器指标
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查询服务器指标。 通过服务器指标可以对管控中的服务器进行监测,获取服务器当前的运行状态,便于结合实例进行各种运维问题的排查分析。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,单击资源管理 > 服务器指标,进入服务器指标页面。在当前服务器下拉框选择目标服务器,可选择业务需求所需时间查询。您可选择查询近1小时、近3小时和近12小时,也可自定义设置查询时间。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        资源管理
        服务器指标
      • VIP管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何添加、编辑和删除VIP。 用户可以连接VIP去访问实例数据库。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台。在左侧导航树上,选择资源管理 > VIP管理,进入VIP管理页面。添加VIP在VIP管理页面,单击添加VIP,出现添加VIP对话框。在添加VIP对话框,选择IP类型,输入IP地址,单击确定完成VIP添加。编辑VIP在VIP管理页面,单击目标VIP所在行的编辑,对VIP进行修改。删除VIP单击目标VIP所在行的删除,可删除该条VIP。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        资源管理
        VIP管理
      • 服务器指标
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查看服务器指标。 通过服务器指标可以对管控中的服务器进行监测,获取服务器当前的与运行状态,便于结合实例进行各种运维问题的排查分析。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,单击资源管理 > 服务器指标,进入服务器指标页面。在当前服务器下拉框选择目标服务器,可选择业务需求所需时间查询。您可选择查询近1小时、近3小时和近12小时,也可自定义设置查询时间。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        资源管理
        服务器指标
      • 环境管理
        企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。开通企业项目后可以使用。 描述 环境说明信息。单击 ,输入环境描述信息。单击,保存描述。 *虚拟私有云(VPC) 选择环境资源所在VPC。新建VPC,请参考“帮助中心 > 虚拟私有云 > 用户指南 > 虚拟私有云和子网 > 虚拟私有云 > 创建虚拟私有云和子网”。 *环境类型 根据应用组件部署方式,选择环境类型。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        用户指南
        环境管理
      • 存储库类问题
        手动备份场景如果仅进行一次性手动备份,建议存储库容量大于等于所需要备份云主机挂载的所有云硬盘容量总和的1.2倍。自动备份场景如果需要周期性自动备份,可以使用以下公式估算应创建的存储库大小:存储库容量(GB) =(云主机挂载的所有云硬盘容量(GB) + 备份保留时长(天) / 备份周期(天) * 云主机挂载的所有云硬盘每日变化数据量(GB))* 120%说明:如果备份策略的保留规则是按数量保留,也可以通过换算为保留时长进行计算。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份
        常见问题
        存储库类问题
      • 创建命名空间
        容灾形态为同城多活时,分区类型为天翼云。容灾形态为同城主备/异地主备时,生产中心的分区类型可选择天翼云或三方数据中心。容灾中心的分区类型为天翼云。注:MDR在同城/异地主备场景下支持三方数据中心为生产中心。分区名称√填写不同分区名称。由文字、数字、字母、-组成,不能以数字和-开头且不能以-结尾。同一命名空间下分区名称不可重复。地域√分区类型为天翼云时展示,可选支持MDR多活容灾服务的资源池信息。容灾形态为同城多活时,不同分区需选择同一地域,且可新增一个分区。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        命名空间
        创建命名空间
      • 对比参数模板
        本页介绍了对天翼云关系数据库MySQL版参数模板进行差异对比的方法。 操作场景您可以对比同数据库类型的实例参数模板,以了解参数的差异项。您也可以比较同数据库类型的默认参数模板,以了解当前参数模板的配置情况。控制台比较参数模板的方式有两种:方式一:进入参数模板页面,单击目标实例操作列的对比,本文为您介绍该方式的详细操作步骤。方式二:在参数设置页面对实例应用参数模板时,可以将当前应用的模板与当前实例正在使用的参数进行对比。具体操作,请参见应用参数模板。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        参数管理
        对比参数模板
      • 停止实例
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何停止实例。 操作场景当实例处于运行状态时,TeleDB支持手动停止实例,停止实例所有组件进程,但不会释放实例和资源,也不会直接关闭虚拟机或物理机。约束与限制停止实例过程中以及停止后不支持重启实例、删除实例、版本升级等操作。停止实例后,不支持查询组件信息。停止实例后,不支持修改实例参数。停止实例后,实例将不支持对外提供服务,请谨慎操作。停止实例后将停止集群的所有组件进程,导致业务中断,请谨慎操作。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        维护管理实例
        停止实例
      • 重做备机
        本页介绍天翼云TeleDB数据库重做备机。 操作场景在分布式数据库中,‌当主机(‌主节点)‌发生故障时,‌需要重做备机(‌备节点)‌以保证数据完整性和系统的可用性。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航单击实例列表。单击目标实例所在行的详情,进入实例详情页面。进入实例详情页,单击GTM节点信息或协调节点或数据节点操作列下拉框的重做备机,弹出重做备机对话框。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        维护管理实例
        重做备机
      • 重做备机
        本页介绍天翼云TeleDB数据库重做备机。 操作场景在分布式数据库中,‌当主机(‌主节点)‌发生故障时,‌需要重做备机(‌备节点)‌以保证数据完整性和系统的可用性。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航单击实例列表。单击目标实例所在行的详情,进入实例详情页面。进入实例详情页,单击GTM节点信息或协调节点或数据节点操作列下拉框的重做备机,弹出重做备机对话框。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        维护管理实例
        重做备机
      • 启动时间
        本节为您介绍云迁移服务CMS中数据库迁移工具启动时间相关操作。 能够在以下配置界面对迁移任务进行配置,在“启动时间”选项,选择对应的时间,即可设置任务实际执行的时间。如果没有设定,默认立即启动。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        最佳实践
        数据库全流程迁移演示
        启动时间
      • 创建中转子网
        虚拟私有云 中转子网所属的VPC。 子网 中转子网IP所在子网。 描述 中转子网信息描述。最大支持255个字符。
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        用户指南
        管理中转子网
        创建中转子网
      • 查看路由表信息
        在系统首页,选择“网络 虚拟私有云”。进入虚拟有云列表页面。 在左侧导航栏,选择“虚拟私有云 > 路由表”。进入路由表列表页面。 在路由表列表中,单击路由表的名称超链接。进入路由表详情页面。 “基本信息”页签,可查看路由表的基本信息和路由列表。 “关联子网”页签,可查看路由表关联的子网。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        用户指南
        路由表
        查看路由表信息
      • 查询CC攻击事件
        使用场景 业务接入DDoS高防(边缘云版)后,您可以在控制台查询已产生的CC攻击事件。 前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 开启CC防护配置,并触发产生CC攻击事件。 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【安全分析】-【攻击事件】-【CC攻击事件】页面。 查询功能 您可以在CC攻击事件表头部指定您要查询的域名(支持多选)及时间范围。默认将展示最近7天,用户名下所有域名的统计数据。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        安全分析
        攻击事件
        CC攻击事件
        查询CC攻击事件
      • 启用域名
        域名启用后,请求流量将会解析到DDoS高防边缘云节点进行攻击防御,并进行相关费用统计。 前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 域名状态为“已停止”。 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【业务接入】-【域名接入】页面。 3.选择需要启用的域名,在操作栏点击【启用】按钮后,会进行弹窗提示,再次确认后,域名会进入启用流程,域名状态变成“配置中”。 4.进入后台自动化配置流程(正常情况15分钟以内),流程结束后会自动变成“已启用”状态。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        业务接入
        域名接入
        启用域名
      • 创建用户组
        本节主要介绍创建用户组 管理员可以参考以下操作分别创建用户组Test_ECS_A和Test_ECS_B 操作步骤 步骤 1 企业管理员使用已...云帐号登录天翼云网门户。 步骤 2 鼠标移动至天翼云首页右上角用户头像,在下拉列表中单击“个人中心”。 步骤 3 个人中心左侧菜单中,单击“主子账号及授权管理”。 步骤 4 在主子账号及授权管理页,单击左侧导航菜单中的“用户组”。 步骤 5 在“用户组”管理界面中,单击“创建用户组”。 步骤 6 输入“用户组名称”和“描述”,单击“确定”。
        来自:
        帮助文档
        企业项目管理
        快速入门
        创建用户组
      • 退订存储库
        操作场景若用户不再使用某个存储库中的云硬盘备份,即可退订存储库。前提条件存储库购买不超过7天可进行退订并享受全额退订,购买超过7天退订属于非七天无理由退订,不限制退订次数,但退订需要收取相应的使用费用和退订手续费,具体退订规则请参见退订规则说明。存储库内没有备份副本。如果有,需先清空存储库中的所有备份副本才能退订。操作步骤登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择地域。单击“存储>云硬盘备份”,进入云硬盘备份页面。选择“存储库”页签,单击待扩容存储库右侧的“操作>更多>退订”。
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        帮助文档
        云硬盘备份
        用户指南
        存储库管理
        退订存储库
      • 解绑弹性IP
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成VPC、子网的创建。 您已完成虚拟IP与弹性IP的绑定。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择广东-广州6。 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 在左侧导航栏,选择“子网”选项,点击虚拟IP所在的子网。 进入子网详情界面,点击“虚拟IP”页签,在需要解绑弹性IP的虚拟IP地址所在行的操作列下,单击“解绑弹性IP”。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        虚拟IP
        解绑弹性IP
      • 查看后端主机
        操作场景 天翼云弹性负载均衡支持已添加的后端云主机详情及其状态。还支持查看特定云主机相关的弹性网卡、云硬盘、安全组、弹性IP等信息。 前提条件 您已经创建了云主机,并添加云主机到特定的负载均衡监听器上,且后端云主机处于“运行中”状态。 操作步骤 登录天翼云控制中心。 选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 单击已创建的负载均衡器实例名称。 在该负载均衡详情界面,选择“后端主机组”标签。 选定特定的后端主机组,在云主机列表中可查看已添加的后端云主机。
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        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        后端主机
        查看后端主机
      • 介绍
        您可以将迁移工具部署在本地服务器或云主机上,将其它云存储(阿里云、腾讯云、华为云、AmazaonS3)的数据迁移到OOS、本地数据迁移到OOS、或者进行OOS各资源池间数据迁移。 OOS数据迁移工具具有以下特点: 支持断点续传。迁移过程中,如果出现中断,重新启动工具后,可以继续执行迁移工作。已经迁移完成的部分数据,根据isSkipExist参数设置进行上传或跳过。 支持流量控制。迁移过程中,可以动态调整从源端获取数据的速率。 支持迁移指定前缀的文件。 支持文件并行下载和上传。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
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        OOS数据迁移工具
        介绍
      • 启动镜像会话
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成镜像会话的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东-华东1。 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 在左侧导航栏,选择“流量镜像-镜像会话”选项。 在镜像会话页面,找到需要启动的镜像会话。 批量启动:选择需要启动的镜像会话,然后单击会话列表左上方的“启动”按钮,支持批量启动会话。
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      • 删除前缀列表
        前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。前缀列表无关联资源才可删除。若您的前缀列表在被引用,您需要先解除关联资源对该前缀列表的引用,才能执行删除操作。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东-华东1。依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。在左侧导航栏,选择“访问控制-前缀列表”选项。在右侧的前缀列表页面,选择目标前缀列表并删除。单次删除:选择目标前缀列表,点击其所在行操作列的【删除】。
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        虚拟私有云
        前缀列表
        删除前缀列表
      • 创建监控面板
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成云资源的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 单击“监控面板”,单击“创建监控面板”按钮。系统弹出“创建监控面板”界面。 配置“名称”参数,“名称”参数表示监控面板名称,该参数只能由英文字母、数字、下划线、中划线组成,且长度为2到15个字符。 单击“确认”按钮,完成监控面板的创建。
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        云监控服务
        用户指南
        监控面板
        创建监控面板
      • 重启资源
        约束限制仅购买的v1.0版本资源支持在云等保专区控制台执行重启操作。注意事项重启会导致服务中断,且重启过程中无法执行其他操作,请在业务空闲时进行重启。前提条件已购买对应原子能力资源,且资源状态为“运行中”。操作步骤以下以“Web应用防火墙v1.0”为例,介绍如何重启各原子能力资源。登录云等保专区控制台。在左侧导航栏,选择“Web应用防火墙 > Web应用防火墙v1.0”,进入云等保专区的Web应用防火墙v1.0资源页面。在目标资源的操作列,单击“更多 > 重启”。
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        云等保专区
        用户指南
        实例资源管理
        重启资源
      • 退订说明
        如遇欠费,请及时充值,欠款缴清后,云电竞服务将恢复可用状态。 包年包月资源为预付费,不受账户欠费影响。
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        云电竞
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