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      • 如何判断源视频是否可以转码成标清、高清、超清
        如何判断源视频是否可以转码成标清、高清、超清? 如何判断源视频是否可以转码成标清、高清、超清? 云点播预置的标清、高清等模版是根据输出的视频分辨率预设的。一般画面的清晰度主要由分辨率和视频码率决定。转码过程是一个信息损失的过程,任何转码操作都会导致画质、清晰度的损耗。一般认为,从高分辨率向低分辨率转换是信息由多变少的过程,该转换过程相对合理。而由低分辨率向高分辨率转换时,视觉信息不可能凭空增多,反而在转码过程中再度损失了一定的细节。因此在常规转码情况下,低分辨率向高分辨的转换是不太合适的。同理,高码率视频包含的信息较多,向低码率转换是合理的,而向更高码率转换是不合理的。 用户在使用云点播进行转码时,应该对输入视频的分辨率和码率有一定的了解,在设置转码模版时,尽量将分辨率和码率定为不大于原始视频分辨率和码率的参数。
        来自:
        帮助文档
        云点播
        常见问题
        视频转码类
        如何判断源视频是否可以转码成标清、高清、超清
      • 删除备份
        本文带您熟悉删除备份的操作步骤,您可根据该步骤删除不需要的备份。 操作场景 备份数据通常需要占用存储资源,尤其对于大规模的备份和长期保留的备份策略,可能会导致较高的存储成本。用户可以根据实际情况删除无用的备份,以节省存储空间和成本。 注意 该操作将彻底删除所选备份,删除后将无法用于数据恢复,请谨慎操作。 前提条件 至少存在一个备份。 备份的状态为“可用”或者“错误”。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页,选择“存储>云主机备份”。 4. 找到云主机所对应的备份。 5. 点击备份所在行操作列下的“删除”,或批量勾选需要删除的备份,点击页面左上角的“删除”。 6. 根据界面提示,点击“确定”,完成备份删除。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        用户指南
        备份管理
        删除备份
      • 修改伸缩组云主机回收方式
        修改弹性伸缩组的云主机回收方式 接口功能介绍 修改弹性伸缩组的云主机回收方式 接口约束 无 URI POST /v4/scaling/group/updaterecoverymode 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b groupID 是 Integer 伸缩组ID 540 recoveryMode 是 Integer 实例回收模式。取值范围:1:释放模式。 1 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 返回码:800表示成功,900表示失败 800 errorCode String 业务细分码,为product.module.code三段式码 Scaling.Group.NotFound 错误码 message String 失败时的错误描述,一般为英文描述 scaling group info not found description String 失败时的错误描述,一般为中文描述 未找到弹性伸缩组信息 returnObj Object 成功时返回的数据,参见表returnObj returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 groupID Integer 伸缩组ID 540 请求示例 请求头header 无 请求体body json { "regionID": "81f7728662dd11ec810800155d307d5b", "groupID": 540, "recoveryMode": 1 }
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务 AS
        API参考
        API(公测中)
        伸缩组
        修改伸缩组云主机回收方式
      • 绑定和解绑物理专线
        本文将为您介绍绑定和解绑物理专线的操作步骤。 前提条件 已创建物理专线,具体操作说明详见创建物理专线。 操作步骤 绑定物理专线 1、登录云专线控制台,在左侧导航栏中,单击【专线网关】。 2、在专线网关页面,选择目标专线网关,在操作列中单击【详情】。 3、在专线网关物理专线页签,单击【绑定物理专线】,配置以下参数信息,然后单击【确定】。 配置 说明 物理专线 选择并绑定已创建的物理专线。 说明 物理专线仅支持绑定到一个专线网关,不支持绑定到多个专线网关。 解绑物理专线 1、登录云专线控制台,在左侧导航栏中,单击【专线网关】。 2、在专线网关页面,选择目标专线网关,在操作列中单击【详情】。 3、在专线网关物理专线页签,选择目标物理专线,在操作列中单击【解绑】。 说明 解绑物理专线前,请确认该物理专线没有路由配置。 如果物理专线存在路由配置,请在专线网关客户侧路由页签中,删除该物理专线的路由配置。
        来自:
      • 通知策略管理
        本文主要介绍云日志服务如何进行通知策略管理。 通知策略包含通知对象、通知模板与通知时段,当告警触发时,只要不符合静默策略,就会根据所配置的通知策略在对应渠道发送告警信息给对应的通知对象。本文介绍如何创建通知策略。 前提条件 已完成通知组配置,详情请查看通知组管理。 操作步骤 1. 登录云日志服务控制台。 2. 左侧导航栏点击告警管理通知策略模块。 3. 点击【创建通知策略】。 4. 在页面中输入通知策略名称。 5. 点击【添加通知对象】,可添加联系人、联系人组、翼连、webhook四种类型的通知对象,每种类型下可添加具体通知对象。 6. 检查通知模板,您可根据实际情况修改不同渠道的通知模板内容。 7. 设置通知时段,告警信息只在您配置的时段进行通知,不配置默认全天通知时段。 8. 点击【确定】,完成通知策略创建。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志告警
        通知策略管理
      • 删除只读节点
        本节介绍了如何删除云数据库TaurusDB实例的只读节点。 操作场景 对于“按需计费”模式的只读节点,您可根据业务需要,在TaurusDB数据库“基本信息”页面手动删除来释放资源。 注意 只读节点删除后,不可恢复,请谨慎操作。 约束条件 当实例中的只读节点个数≥2个时,才可选择删除只读节点,即实例中至少需要保留1个只读节点。 执行操作中的实例不能手动删除只读节点。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的,选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 在“实例管理”页面的实例列表中,选择对应实例,单击实例名称进入“基本信息”页面。 步骤 5 在“基本信息”页面的“节点信息”模块,选择目标只读节点,在“操作”列单击“删除”。 步骤 6 在弹出框中单击“是”,稍后刷新“实例管理”页面,查看删除结果。
        来自:
        帮助文档
        云数据库TaurusDB
        用户指南
        只读节点
        删除只读节点
      • 如何在操作系统内部修改云主机密码?
        用户除了可前往控制台通过重置密码的方式设置密码外,还可以前往虚机内部完成密码的设置,以下将对修改步骤进行说明: Windows云主机操作步骤 1. 进入Windows主机,使用快捷键“Win+R”打开“运行”页面。 2. 于“运行”页面中,输入命令“cmd”,弹出cmd窗口。 3. 用户可通过执行以下命令修改密码。 net user Administrator 4. 为了您资产的安全,密码修改需要满足密码规则。 说明 密码规则:830个字符,必须同时包含下面四项中的三项:大写字母、小写字母、数字、和特殊字符(仅支持下列特殊字符: ( ) ~ ! @ $ % ^ & + { } [ ] : ; , . ? / )。 Linux云主机操作步骤 1. 登录Linux主机,注意请保证此时的用户为“root”用户。 2. 执行以下命令,修改虚机密码: passwd 3. 为了您资产的安全,密码修改需要满足密码规则。 说明 密码规则:830个字符,必须同时包含下面四项中的三项:大写字母、小写字母、数字、和特殊字符(仅支持下列特殊字符: ( ) ~ ! @ $ % ^ & + { } [ ] : ; , . ? / )。 4. 根据系统回显信息,输入密码,及确认密码,最终显示以下信息,则密码已完成修改。 passwd: all authentication tokens updates successfully
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        常见问题
        密码管理类
        如何在操作系统内部修改云主机密码?
      • 修改Linux弹性云主机的默认SSH端口后,使用新端口无法登录?
        新端口无法登录的原因可能有:防火墙没有放通新端口,iptables没有放通新端口,sshd文件未添加新端口等。 检查防火墙规则 以新的SSH端口号为2222为例,防火墙规则在确保 “入方向”需要放通2222端口。如果没有此规则,须在防火墙中添加2222入方向端口。具体操作可见管理防火墙。 检查iptables规则 检查iptables是否放通新的SSH端口,以2222端口为例。 1. 登录Linux弹性云主机。以CentOS 7.6操作系统为例,执行以下命令编辑iptables文件。 vi /etc/sysconfig/iptables 2. 添加2222端口规则。 A INPUT m state state NEW m tcp p tcp dport 2222 j ACCEPT 3. 修改完成后重启iptables服务。 systemctl restart iptables 检查SSH配置文件 1. 登录弹性云主机检查ssh配置文件。执行如下命令,查看是否配置了 Port 2222。 vi /etc/ssh/sshdconfig 2. 如未配置,请将“Port 22”替换为“Port 2222”。 3. 执行如下命令,重启ssh服务。 service sshd restart​
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        常见问题
        登录链接类
        修改Linux弹性云主机的默认SSH端口后,使用新端口无法登录?
      • 日志查询
        访问控制日志 1.登录天翼云控制中心。 2.在左侧导航树中,单击左上方的“服务列表”,选择“安全 > 云防火墙”,进入云防火墙的概览页面。 3.在左侧导航树中,选择“日志审计”。 4.选择“访问控制日志”页签,可查看近一周的访问控制情况。若需要修改指定IP访问控制的响应动作,请参照添加防护规则或添加黑/白名单。 “访问控制日志”的参数说明: 参数 说明 命中时间 访问发生的时间。 源IP 访问的源IP地址。 源国家/地区 访问源IP所属的地理位置。 源端口 访问控制的源端口。包括单个端口,或者连续端口组,中间使用“”隔开,如:80443 目的IP 访问的目的IP。 目的网址 访问的域名地址。 目的国家/地区 访问目的IP所属的地理位置。 目的端口 访问控制的目的端口。包括单个端口,或者连续端口组,中间使用“”隔开,如:80443 协议 访问控制的协议类型。 响应动作 包括观察者模式(“观察”)和拦截模式(“阻断”或“放行”)。 规则 访问控制的规则类型,包括黑名单、白名单。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        用户指南
        查看云防火墙防护日志
        日志查询
      • 配置变更
        本位主要介绍智能边缘云资源变更方式。 虚拟机升级 在【ECX控制台>边缘虚拟机>实例>操作>更多>费用】中,点击【升级】。虚拟机升级前需要关机,为防止操作失误导致数据丢失,建议您在操作前使用快照备份数据。 部分规格的虚拟机由于规格固定、包含了不支持升级的组件、集群库存等原因,不支持升级,具体以页面展示为准。 磁盘扩容 在【ECX控制台>边缘存储>本地盘/云硬盘>操作>更多】中,点击【磁盘扩容】。磁盘扩容完成后,您需登录虚拟机实例内部进行分区扩展和文件系统调整。 带宽升级 独享带宽升级:在【ECX控制台>边缘网络>公网访问>公网IP>操作】中,点击【修改带宽】,设置带宽大小的上限值。如果您需要的带宽大小超出界面可设置上限,请联系客户经理修改。 共享带宽升级:在【ECX控制台>边缘网络>公网访问>共享带宽>操作>更多】中,点击【修改带宽】,设置带宽大小的上限值。如果您需要的带宽大小超出界面可设置上限,请联系客户经理修改。 负载均衡升级 在【ECX控制台>边缘网络>弹性负载均衡>负载均衡器>操作】中,点击【规格变更】。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        计费说明
        配置变更
      • 无法正常启用客户端运维工具运维资产
        无法正常启用客户端运维工具运维资产一般是因为未下载或未在云堡垒机系统中配置需要使用的客户端工具,用户可根据以下步骤排查。 确认是否配置需要使用的客户端工具 打开运维设置,勾选要调用的客户端,保存配置。 确认是否已正确安装并配置客户端工具。 > 云堡垒机不提供Xshell、vnc等客户端运维工具下载,用户需要自行去官网下载安装需要使用的软件。 Windows的客户端路径配置,需要将软件启动程序文件路径严格配置到运维设置客户端路径配置中。例如:Xshell默认安装路径C:Program Files (x86)NetSarangXshell 7Xshell.exe,其他的软件或者安装到了其他的路径,根据自己的实际情况配置即可。 Mac OS不需要客户都按照路径配置,使用的应用安装在应用程序(Application)路径中就可以,例如下图FileZilla。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        操作类
        无法正常启用客户端运维工具运维资产
      • 计算增强型AI云电脑管理
        挂载磁盘 1. 进入“天翼AI云电脑(政企版)”控制台; 2. 点击“计算增强型AI云电脑”,进入“计算增强型AI云电脑”页面; 3. 在需要挂载云盘的实例所在行,点击“管理”, 进行“挂载云盘”操作; 4. 选择需要挂载云盘实例,点击“确定”,即完成实例云盘的挂载。云盘的创建方法请参考“云硬盘管理”。 用户绑定和解绑 1. 进入“天翼AI云电脑(政企版)”控制台; 2. 点击“计算增强型AI云电脑”,进入“计算增强型AI云电脑”页面; 3. 在需要绑定用户的实例所在行,点击“管理”, 进行“用户绑定” / "用户解绑"操作; 4. 选择需要绑定/解绑的用户,点击“确定”,即完成实例的用户绑定/解绑; 5. 绑定用户后,用户即可通过AI云电脑客户端登录该实例。 连接主机 1. 进入“天翼AI云电脑(政企版)”控制台; 2. 点击“计算增强型AI云电脑”,进入“计算增强型AI云电脑”页面; 3. 在需要远程登录的实例所在行,点击“管理”,点击“连接主机”操作; 4. 在弹出的窗口中,输入实例账号密码登录系统。 修改密码 1. 进入“天翼AI云电脑(政企版)”控制台; 2. 点击“计算增强型AI云电脑”,进入“计算增强型AI云电脑”页面; 3. 在需要修改密码的实例所在行,点击“管理”,点击“修改虚拟机密码”操作; 4. 填写新密码,点击确认后,实例的root(Linux)/ Administrator(Windows)密码会更改为新密码,需要等待几分钟后生效。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        计算增强型AI云电脑
        操作指南
        计算增强型AI云电脑管理
      • RBAC授权
        本节介绍了RBAC授权的用户指南。 操作场景 角色绑定(Role Binding)是将角色中定义的权限赋予一个或者一组用户。它包含若干主体(用户、组或服务账户)的列表和对这些主体所获得的角色的引用。 RoleBinding 在指定的名字空间中执行授权,而 ClusterRoleBinding 在集群范围执行授权。一个 RoleBinding 可以引用同一的名字空间中的任何 Role。 或者,一个 RoleBinding 可以引用某ClusterRole 并将该 ClusterRole 绑定到RoleBinding 所在的名字空间。如果你希望将某 ClusterRole 绑定到集群中所有名字空间,你要使⽤ClusterRoleBinding。 前提条件 已创建云容器引擎集群,具体操作请参见创建⼀个集群。若已有容器集群,⽆需重复操作。 操作步骤 注意 子账号来自于天翼云的 ,请提前创建好子用户,并需子用户登陆天翼云后才可以同步到云容器引擎控制台。 为⼦账号授权或调整子账号权限: 1、登陆云容器引擎控制台, 点击左侧导航栏中的集群,进入集群列表页。 2、在集群列表中点击需要授权的集群,进入集群管理页面。 3、在集群管理页面导航栏中选择安全管理 > 授权,进入角色授权页面。 4、点击管理权限操作单个子账号权限,或选择多个子账号后点击添加权限为多个子账号批量授权,点击后进入集群RBAC配置页面。 5、在集群RBAC配置页面中,可以对子账号已有的用户权限进行调整或为子账号新增权限,权限可以限定单个命名空间或不限制命名空间(集群权限),⽤户可设置的权限有内置权限(管理员、运维人员、开发人员、受限人员)和自定义权限,选择自定义权限可选择集群中创建的任意Cluster Role进行授权。 6、点击下⼀步完成授权。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        安全管理
        RBAC授权
      • 天翼云云主机内网 NTP 时间同步配置指南(1)
        为保障您的天翼云弹性云主机系统时间精准统一,避免因时钟偏差引发业务异常、日志时序错乱、合规审计不达标等问题,推荐您配置天翼云内网 NTP 时间同步服务。本文为您介绍内网 NTP 时间同步的核心作用,以及红帽系、Debian 系 Linux 操作系统的标准化配置方法。 一、内网 NTP 时间同步核心作用 保障业务稳定运行:确保分布式集群、数据库主从同步、交易订单等业务的时序一致性,避免因时钟偏差引发数据错乱、服务异常。 提升运维排障效率:统一全量云主机系统时间,保障日志时序准确,便于故障溯源与问题定位。 满足合规审计要求:符合网络安全等级保护等监管规范对系统时间统一、日志可追溯的硬性要求。 低延迟高可靠:使用天翼云内网 NTP 专用地址,无需占用公网带宽,同步链路稳定、精度更高。 二、前置说明 适用范围:天翼云弹性云主机,涵盖红帽系(RHEL 7/8/9、CentOS 7/Stream、Rocky Linux、AlmaLinux 等)、Debian 系(Debian 10/11/12、Ubuntu 18.04+)Linux 操作系统。 天翼云内网 NTP 服务器地址:169.254.169.254。 三、配置步骤 红帽系操作系统配置(chronyd) 红帽系操作系统官方推荐使用 chronyd 服务实现时间同步,RHEL 8/9 系列默认预装并启用,配置步骤如下: 1. 备份原始配置文件(便于异常回滚) plaintext cp /etc/chrony.conf /etc/chrony.conf.bak 2. 写入天翼云内网 NTP 配置 清理原有NTP源配置 plaintext sed i E '/^(poolserver)/d' /etc/chrony.conf 新增内网NTP同步配置 plaintext cat >> /etc/chrony.conf << EOF server 169.254.169.254 iburst prefer EOF 3. 重启服务并配置开机自启 plaintext systemctl restart chronyd systemctl enable now chronyd
        来自:
      • Cloud-Init操作类
        fully qualified domain nameif not hostname: return fqdn return hostname 替换为: plaintext defselecthostname (self, hostname, fgdn) : if fqdn: return fqdn return hostname 说明 修改配置或代码都是为了优先使用 fqdn 从而避免像 AAA.bbb 这样的 hostname“截断”成 AAA 的问题。确保输入 hostname 命令显示的是 AAA.bbb 非“截断”主机名即可,因系统限制在终端显示的 root@AAA 可忽略。 2. 模块包括如下内容(建议参考修改)。 plaintext cloudinitmodules: migrator seed random bootcmd writefiles growpart resizefs disk setup mounts set hostname update hostname update etc hosts cacerts rsyslog usersgroups ssh 3. 修改systeminfo部分。 distro内容不做修改, defaultuser:默认用户名改为root,lockpasswd 改为False, 其余部分涉及系统 yum/apt 源的更改,建议遵循“系统其他配置修改”,保留系统默认,去除 cloudinit 配置, systeminfo下其余内容不做修改。 plaintext systeminfo: This will affect which distro class gets used distro: openEuler Default user name + that default users groups (if added/used) default user: name: root lockpasswd: False 4. 添加 datasourcelist 和 datasource 部分,禁用网络托管。 plaintext datasourcelist: [ ConfigDrive,OpenStack ] datasource: ConfigDrive: dsmode: local OpenStack: metadataurls:[" maxwait: 120 timeout: 10 retries: 5 network: config: disabled 云主机安装CloudInit可以做什么? cloudinit是一款用于初始化云主机的工具,它拥有丰富的模块,能够为云主机提供的能力有:初始化密码、扩容根分区、设置主机名、注入公钥、执行自定义脚本等等,功能十分强大。
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        镜像服务 IMS
        常见问题
        Cloud-Init操作类
      • 什么是企业路由器
        本章节主要向您介绍什么是企业路由器。 什么是企业路由器 企业路由器(Enterprise Router,ER)可以连接虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC)或本地网络来构建中心辐射型组网,是云上大规格、高带宽、高性能的集中路由器。企业路由器支持路由学习、动态选路以及链路切换,极大的提升网络的可扩展性及运维效率,从而保证业务的连续性。 架构对比 下图为不使用企业路由器构建网络的示意图。 下图为使用企业路由器构建网络的示意图。 通过对比是否使用企业路由器,如下表格中总结了在构建云上网络时网络拓扑差异及使用企业路由器后的价值。 对比项 不使用企业路由器 使用企业路由器 企业路由器价值 同区域多个VPC互通 同区域4个VPC需要建立6个对等连接实现互通。 4个VPC路由表中各需要配置3条对端VPC的路由,共需要配置12条路由。 将同区域4个VPC接入ER中,ER可以在接入的所有VPC中路由流量。 ER可以自动学习VPC网段到路由表中,只需要在4个VPC路由表中配置到ER的路由。 免去大量的对等连接配置。 减少路由条目配置及维护工作量。 线下IDC和云上多个VPC互通 需要为每个和IDC互通的VPC建立专线。 将专线接入ER,多个VPC可以共享专线。 支持路由学习,免去繁复配置,降低维护难度。 多条链路之间联动,实现负载分担或互为主备。 可以看出,使用企业路由器构建的网络拓扑更简洁,可扩展性更高,同时网络维护工作也更简单。
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        帮助文档
        企业路由器
        产品介绍
        什么是企业路由器
      • 编辑容灾管理中心
        本文为您介绍编辑容灾管理中心的具体操作方法。 使用条件 若当前容灾管理中心的云主机或数据库资源在预案阶段已被关联,删除相应资源实例时,需解除绑定关系后再删除。 操作场景 在您创建了容灾管理中心后,可以通过多活容灾服务控制台编辑您创建的容灾管理中心的信息。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“容灾管理”,进入容灾管理中心页面。 5. 点击容灾管理中心列表操作栏中“编辑”按钮,进入容灾管理中心编辑页面。在容灾管理中心编辑页面,可修改描述、EIP、ELB、是否执行所选EIP和ELB的绑定动作,其余信息不支持编辑。 6. 在基础信息部分,可对描述进行编辑。长度为0100个字符。 7. 在网络信息部分,可对绑定的ELB、ELP、是否执行所选EIP和ELB的绑定动作进行修改,点击相应的修改按钮进行修改。 8. 在分区资源状态部分,可对分区名称、纳管的云主机、数据库、存储资源进行编辑,纳管资源的限制与新建容灾管理中心时纳管资源的限制一致,具体请参考:创建容灾管理中心。 注意 对于同城多活类型的容灾管理中心,各个分区纳管的云主机数量需保持一致。 9. 点击页面下方“确认编辑”按钮,完成编辑操作。
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        多活容灾服务
        用户指南
        容灾管理中心
        编辑容灾管理中心
      • 操作类
        密钥自动轮转周期的可设置范围是什么? 对称密钥支持设置自动轮转周期,周期最短为7天,最长为730天(2年)。 对称密钥支持设置自动轮转,系统根据自动轮转周期自动生成新的密钥版本,并将最新的版本设置为主版本,原密钥版本作为非主版本保存在KMS中,KMS不会删除或禁用非主版本,它们需要被用作解密数据。 非对称密钥是否支持自动轮转? 非对称密钥不支持设置自动轮转,可以手动创建新的版本。 由于公私钥使用场景的特殊性,KMS不支持对非对称的用户主密钥进行自动轮转。可在指定用户主密钥中人工创建新的密钥版本,生成全新的一对公钥和私钥。 除此之外,和对称类型的用户主密钥不同,非对称的用于主密钥没有主版本(PrimaryKeyVersion)的概念,因此使用非对称密码运算的接口除需指定用户主密钥标志符(或别名)之外,还需指定密钥版本。 什么情况下需要导入外部密钥? 当用户拥有自己的密钥材料,需要继续使用该密钥材料实现数据加解密,比如用户需要将本地加密数据迁移到云上时,云上云下共用同一个密钥材料,此时可以将密钥材料导入至KMS中进行托管,便于后续使用。 当您选择密钥材料来源为外部,使用您自己导入的密钥材料时,需要注意以下几点: 请确保您使用了符合安全要求的随机源生成密钥材料; 在使用导入密钥时,需要对自己密钥材料的可靠性负责; 请保存密钥材料的原始备份,以便在意外删除密钥材料时,能及时将备份的密钥材料重新导入KMS。
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        密钥管理
        常见问题
        操作类
      • 连接未开启SSL的RabbitMQ实例
        本章节主要介绍如何连接未开启SSL的RabbitMQ实例。 RabbitMQ实例兼容开源协议,请参考RabbitMQ官网提供的不同语言的连接和使用向导:< 介绍VPC内访问与使用RabbitMQ方法,假设RabbitMQ客户端部署在弹性云主机上。 前提条件 参考创建实例章节创建RabbitMQ实例,并记录创建时输入的用户名和密码。 建完成后,单击实例名称,查看并记录实例详情中的“连接地址”。 已创建弹性云主机,并且弹性云主机的VPC、子网、安全组与RabbitMQ实例的VPC、子网、安全组保持一致。 已完成JDK安装及环境变量配置。 命令行模式连接实例 以下操作命令以Linux系统为例进行说明: 1、下载RabbitMQTutorial.zip示例工程代码。 2、解压RabbitMQTutorial.zip压缩包。 $ unzip RabbitMQTutorial.zip 3、进入RabbitMQTutorial目录,该目录下包含预编译好的jar文件。 $ cd RabbitMQTutorial 4、运行生产消息示例。 $ java cp .:rabbitmqtutorial.jar Send host port user password 其中,host表示RabbitMQ实例的连接地址,port为RabbitMQ实例的监听端口(默认为5672),user表示RabbitMQ用户名,password表示用户名对应的密码。 图1 运行生产消息示例 使用Ctrl+C命令退出。 5、运行消费消息示例。 $ java cp .:rabbitmqtutorial.jar Recv host port user password 其中,host表示RabbitMQ实例的连接地址,port为RabbitMQ实例的监听端口(默认为5672),user表示RabbitMQ用户名,password表示用户名对应的密码。 图2 运行消费消息示例 如需停止消费使用Ctrl+C命令退出。
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        分布式消息服务RabbitMQ
        用户指南
        连接实例
        连接未开启SSL的RabbitMQ实例
      • 使用专属加密实例
        初始化专属加密实例 说明 目前不支持SSH登录到DHSM,需要通过专属加密实例管理工具管理DHSM。 以使用Windows镜像的ECS作为专属加密实例管理节点为例,初始化专属加密实例操作步骤如下所示。 步骤 1 购买一台Windows镜像的ECS作为专属加密实例管理节点。 登录管理控制台。 单击页面左侧的,选择“计算> 弹性云服务器”,进入弹性云服务器列表界面。 单击“购买弹性云服务器”。 区域、可用区:请与购买的专属加密实例保持一致。 镜像:请选择Windows公共镜像。 VPC:请与专属加密实例所在VPC保持一致。 弹性公网IP:为方便在您本地实例化加密机,请绑定弹性公网IP。 说明 待初始化专属加密实例完成后,您可以解绑弹性公网IP。若后续有需要,可重复绑定、解绑操作。 其他参数请根据实际情况进行选择。 步骤 2 根据收到的专属加密实例管理工具及配套文档,初始化专属加密实例。 步骤 3 初始化完成后,可通过管理工具进行生成、销毁、备份、恢复秘钥等操作。 说明 初始化和管理过程中有任何问题,请咨询专属加密服务安全专家。 安装安全代理软件并授权 用户需要在业务APP节点上安装安全代理软件,使业务APP与专属加密实例建立安全通道。 步骤 1 在管理工具上下载访问专属加密实例的证书。 步骤 2 在业务APP节点上安装安全代理软件。 步骤 3 将证书导入到安全代理软件,授予业务APP访问专属加密实例的权限。 步骤 4 业务APP即可通过SDK或者API接口的方式访问专属加密实例。 说明 您可以在安全代理软件配置多个专属加密实例,实现负载均衡功能。
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        数据加密
        用户指南
        专属加密
        使用专属加密实例
      • 计费规则
        本节介绍了专属云(存储独享型)的计费规则。 计费模式 支持包年包月的计费模式。 计费项 根据存储池类型、容量和购买量进行计费。 计费方式变更 计费周期内不允许计费方式变更。 到期欠费 为防止相关资源不被停止或者释放,请及时缴费。 购买 本产品项目制销售,购买前需联系客户经理,如果没有客户经理可拨打天翼云客服电话4008109889咨询。 续订 已购资源到期前需联系客户经理进行续订。 退订 本产品不支持无理由退订。
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        专属云(存储独享型)
        计费说明
        计费规则
      • 产品定义
        本文为您介绍VPC终端节点产品的定义和产品架构。 VPC终端节点(VPC Endpoint),能够将VPC私密地连接到终端节点服务(云服务、用户私有服务),使VPC中的云资源无需弹性IP就能够访问终端节点服务,提高了访问效率,为您提供更加灵活、安全的组网方式。 VPC终端节点由“终端节点服务”和“终端节点”两种资源实例组成。 终端节点服务:指将云服务或用户私有服务配置为VPC终端节点支持的服务,可以被终端节点连接和访问。 终端节点:用于在VPC和终端节点服务之间建立便捷、安全、私密的连接通道。
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        虚拟私有云 VPC
        VPC终端节点
        产品定义
      • 续订规则
        本节介绍了云硬盘的续订规则。 续订规则详情请见天翼云帮助中心费用中心续订管理(< 自动续订规则详情请见天翼云帮助中心费用中心续订管理自动续订(<
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        云硬盘 EVS
        计费说明
        云硬盘计费说明
        续订规则
      • 创建组播域
        本文简要介绍了如何创建组播域。 操作场景 您需要通过创建组播域来划分一个组播网络范围,仅在此组播域内的组播源和组播成员才能发送和接收组播流量。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 在系统首页, 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面 。 4. 在左侧导航栏,选择“组播”。 5. 进入组播操作页,在界面右侧详情区域单击“创建组播域”。 6. 在创建组播域对话框,根据以下信息进行配置,然后单击“确定”创建完成。 配置项 说明 组播域名称 输入组播域的名称。 组播域来源 选择组播域的来源,支持云间和云内两种方式,只可同时选择一项。 当组播域中存在通过专线从 IDC 机房接入组播源的场景,需要选择云间组播域。 当组播域中的组播源全部都在天翼云内部,不存在组播源为 IDC 机房的场景,需要选择云内组播域。 所属vpc 选择组播域关联的VPC。 成员加入方式 选择组播成员加入组播域的方式,支持动态加入和静态加入。成员动态加入和静态加入只可同时选择一项。 成员动态加入时,根据行情接收者 APP 所使用的 IGMP 版本选择IGMP 协议,IGMPv2、IGMPv3至少选择一个。 云间组播域选择IGMPv3协议时,需填写SSM组地址。SSM组地址默认为232.0.0.0/8,可输入范围格式如225.0.0.0/24225.100.100.0/24,多个IP地址间用“;”隔开。 成员静态加入时,需手动填写组播组地址,目前只支持填写单个地址且不可相同。 描述 输入组播域的描述信息。 注意 1、目前成员静态加入方式只支持云服务器的主网卡。系统将以该网卡的主私网IP地址接收组播流量。 2、一个组播组地址可以添加多个网卡。 3、组播接收云服务器所在的安全组需放通组播源的端口和地址。 4、知名组播地址(224.0.0.0~224.0.0.255,239.0.0.0~239.255.255.255)会做下发限制,暂不允许添加,如您的页面不支持添加知名组播地址的特殊入口,联系工单开放白名单功能。
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        虚拟私有云 VPC
        组播
        创建组播域
      • 查看存储库
        本文将为您介绍如何查看已经创建好的存储库详情。 操作场景 当您已经创建好一个存储库,您可以查看已有存储库的详情。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 单击“存储>云硬盘备份”,进入云硬盘备份页面。 4. 选择“存储库”页签,可看到存储库列表,存储库列表会有存储库的基本信息,其属性说明如下: 属性 属性说明 名称 存储库的名称。 状态 存储库状态分为:可用、订单未完成、已过期和已冻结。 可用:存储库创建完成,且未执行其他操作时的稳定状态。 订单未完成:存储库已创建成功,但订单还未完成。 已过期:包年包月存储库到期时,存储库所处状态。 已冻结:按需计费存储库的账户欠费时,存储库所处状态。 企业项目 用户可以查看存储库所属企业项目,默认为default。 总容量 此存储库购买时的总容量。 已用容量 此存储库已经使用的容量。 备份策略 当前存储库已关联的备份策略个数。 付费方式/创建时间 当前存储库购买时的付费方式以及创建时间。 存储库支持按需计费和包年包月两种付费方式。 按需计费:先使用后付费,按照存储库的实际使用时长计费,每小时结算一次。 包年包月:先付费后使用的计费方式,按订单的购买周期结算。 到期时间 此存储库到期的准确时间,到达此时间后,若不续订,存储库状态将变为“已过期”。 操作 用户可对此存储库做的操作,包括创建备份、扩容、退订。 为存储库中的云硬盘创建备份请参见创建云硬盘备份。 为存储库扩容请参见扩容存储库。 退订存储库请参见退订存储库。 5. 用户可以在右上角单击“筛选标签”,在弹窗中输入筛选的“标签键”和“标签值”,进行筛选。了解标签功能请参考标签功能概述。 6. 用户可以在右上角的搜索文本框中输入名称来查找符合条件的存储库。 7. 用户可以在右上角单击,导出存储库列表及详情。 8. 用户可以点击状态栏中的筛选器,选择待查看的存储库状态,来筛选出符合此状态的存储库。 9. 若需要查看更详细的存储库信息,用户可以点击存储库名称进入存储库详情页面,查看此存储库中关联的备份策略、已创建的备份副本等详细信息。
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        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        存储库管理
        查看存储库
      • 快速添加多条安全组规则
        本文帮助您快速熟悉快速添加多条安全组规则的操作场景和操作流程。 操作场景 安全组支持快速添加多条不同协议端口的安全组规则,可以用于ping云服务器之间的通讯情况、远程连接实例等场景,方便您快速创建多条具备相同授权对象、授权策略等信息的规则。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成安全组的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏,选择“访问控制安全组”选项。 5. 在安全组列表页面,找到您需要添加规则的安全组名称,点击安全组名称,进入安全组详情页。 6. 在安全组详情页,点击“快速添加规则”,根据页面提示配置规则。 参数说明如下: 参数 说明 取值样例 IP版本 IPv4、IPv6 IPv4 授权策略 允许、拒绝 允许 优先级 安全组规则优先级可选范围为1100,默认值为1,即最高优先级。优先级数字越小,级别越高。 1 常用端口 提供一些常用的协议端口支持快速选择。 SSH (22) 授权对象 授权对象(源地址/目的地址)支持类型:IP地址、安全组、前缀列表。 1、IP地址:支持IP地址,地址格式:0.0.0.0/0(任意IPv4地址)、::/0(任意IPv6地址)。 2、安全组:表示源地址/目的地址选择当前帐号下同一个区域内的安全组。部分资源池支持选择安全组,实际情况以控制台展现为准。 当安全组A内有实例a,安全组B内有实例b,在安全组A设置入方向规则时,“策略”为允许,源地址选择安全组B,则表示来自实例b的内网访问请求被允许进入实例a。 同一安全组内云服务器实例内网互访默认是隔离状态,如您有同一安全组内的云服务器之间互通的需求,您可以在添加安全组规则时配置一条引用本安全组的规则,实现组内互通。 3、前缀列表:表示源地址/目的地址选择当前帐号下同一区域内的前缀列表。部分可用区资源池支持选择前缀列表,实际情况以控制台展现为准。 当源地址/目的地址为前缀列表时,前缀列表所占用的安全组规则数等于前缀列表的最大条目数 。 如果跨地域克隆安全组时,引用前缀列表的安全组规则不支持克隆到目标区域新的安全组中 。 0.0.0.0/0 描述 安全组规则的描述信息,非必填项。 7. 点击“确定”按钮。
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        虚拟私有云 VPC
        安全组
        快速添加多条安全组规则
      • 使用说明类
        服务器安全卫士支持版本升级吗? 支持,登录云平台,进入控制中心“服务器安全卫士”界面,点击需要升级订单对应的“升级”按钮。 当该订单规格为基础版时,点击“升级”,弹出开通服务界面,规格默认“企业版”,可切换规格为“旗舰版”。 当该订单规格为企业版时,点击“升级”,弹出开通服务界面,规格只能选择“旗舰版”。 当该订单规格为旗舰版时,旗舰版为最高版本,不可再升级。 选择升级规格,提交订单。 什么是服务器安全卫士的Agent? Agent用于执行检测任务,全量扫描主机/容器;实时监测主机的安全状态,并将收集的主机信息上报给云端防护中心。 Agent分为Linux版本和Windows版本,您需要根据主机的版本,选择对应版本进行安装。主机上安装Agent后,即可获得服务器安全卫士提供的主机防护功能。 服务器安全卫士Agent资源占用情况? Agent对所在主机资源消耗严格控制: 满业务加载时 CPU平均使用率不超过5% 内存占用不超过500M 硬盘存储空间占用,最高不超过200M 日常闲时 CPU使用率在1%以下 内存40M以下 如何安装Agent? 购买成功后,进入控制中心“服务器安全卫士”界面,点击“控制台”,进入控制台后,在通用功能系统设置Agent安装界面,根据页面提示安装Agent即可。
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        服务器安全卫士(文档停止维护)
        常见问题
        使用说明类
      • 批量操作
        本节为您介绍配置批量操作任务的相关操作及事项。 操作场景 安装Agent并上报源端主机至平台后,可为其配置批量操作任务,实现主机迁移的集中管理。此功能支持批量绑定分区、迁移任务创建、数据核查修复,控制增量迁移启停及引导修复,显著提升迁移任务管理效率与便捷性,优化操作流程。 操作步骤 批量绑定与分区 1. 安装Agent并将源端主机上报至平台后,主机迁移状态将显示为“未绑定目标机”。 2. 在主机管理页面上方点击“下载导入模板”按钮,下载并填写源机与目标机的绑定关系表格,以完成绑定操作。 3. 在主机管理页面,点击“导入excel”按钮,上传并导入填写好的源机与目标机绑定关系表格。 4. 点击“批量操作”按钮,随即跳转至批量操作日志页面。 点击“新增批量操作”按钮,进入批量任务配置界面。选择操作类型为“批量部署”,勾选需部署的主机后,执行“批量处理”。 此时,在批量操作日志页面可以看到执行完成的批量部署任务详情。 5. 批量部署任务完成后,主机管理页面上的待迁移主机状态将更新为“等待迁移”。 6. 对于迁移状态为“等待迁移”的主机,可以进行“批量分区”操作。在新增批量操作页面,选择批量操作类型为“批量分区”,勾选需分区的主机后,执行“批量处理”。 此时,在批量操作日志页面可以看到正在执行批量分区的任务详情。 批量分区执行完成后,可以看到对应任务状态为“已结束”。 批量创建迁移任务 1. 对于已绑定目标机且处于“等待迁移”状态的主机,可配置批量迁移任务。在主机管理页面通过“批量操作”“新增批量操作”进入批量任务配置页面。 2. 在批量任务配置页面选择批量操作类型为“批量迁移”,勾选待迁移的主机,并配置是否启用增量、压缩率、迁移盘符等参数,执行“批量处理”。 批量迁移开始执行后,可以看到对应任务状态为“已结束”。 此时,在主机管理页面可以看到主机的状态更新为“迁移中”。 批量增量与停止增量 1. 对于完成全量迁移的主机,可配置批量增量任务。在主机管理页面通过“批量操作”“新增批量操作”进入批量任务配置页面。 2. 在批量任务配置页面选择批量操作类型为“批量增量”,勾选待增量的主机,执行“批量处理”。 批量增量开始执行后,可以看到对应任务状态为“已结束”。 此时,在主机管理页面可以看到主机的状态更新为“增量中”。 3. 对于处在“增量中”状态的主机,可配置批量停止增量任务。在主机管理页面通过“批量操作”“新增批量操作”进入批量任务配置页面。 4. 在批量任务配置页面选择批量操作类型为“批量停止增量”,勾选待停止增量的主机,执行“批量处理”。 批量停止增量开始执行后,可以看到对应任务状态为“已结束”。 此时,在主机管理页面可以看到主机的状态更新为“增量完成”。 批量核查与修复 1. 对于处在“增量完成”状态的主机,可配置批量核查任务。在主机管理页面通过“批量操作”“新增批量操作”进入批量任务配置页面。 2. 在批量任务配置页面选择批量操作类型为“批量核查”,勾选待核查的主机,执行“批量处理”。 批量核查开始执行后,可以看到对应任务状态为“已结束”。 此时,在主机管理页面可以看到主机的状态更新为“核查中”。 3. 对于处在“核查完成”状态的主机,可配置批量修复任务。在主机管理页面通过“批量操作”“新增批量操作”进入批量任务配置页面。 4. 在批量任务配置页面选择批量操作类型为“批量修复”,勾选待修复的主机,执行“批量处理”。 批量修复开始执行后,可以看到对应任务状态为“已结束”。 在主机管理页面可以看到主机的状态更新为“修复完成”。 批量引导修复 1. 对于处在“修复完成”状态的主机,可配置批量引导修复任务。在主机管理页面通过“批量操作”“新增批量操作”进入批量任务配置页面。 2. 对在批量任务配置页面选择批量操作类型为“批量引导修复”,勾选待引导修复的主机,执行“批量处理”。 批量引导修复开始执行后,可以看到对应任务状态信息为“开始引导修复,请等待执行结果。 此时,在主机管理页面可以看到主机的状态更新为“目标机恢复中”。
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        服务器迁移服务模块
        批量操作
      • 数据层配置
        配置项 描述 示例 单元组 数据源所属业务分组,绑定其中路由规则。 订单业务 数据源名称 数据源自定义标识。 订单北京数据库 站点 数据源部署所在站点。 北京站点 数据源类型 数据源对应的数据库类型。 MySQL PostgresSQL 实例类型 数据库实例产品类型。 云实例 数据源实例 数据源对应的云实例ID。 TeleDB810 库名 数据库实例/schema。 order 数据库IP 数据库服务的IP地址。 192.168.0. 数据库端口 数据库服务的端口。 8080 字符编码 数据库实例所使用的字符编码。 utf8mb4 推送类型 数据库连接识别策略。 实例库URL:JDBC URL匹配策略。 实例库URL 推送标识 数据库连接标识,多活数据面组件进行拦截。 支持配置多个,以英文逗号分隔。 jdbc:mysql://192.168.0.:8080/order 用户名 数据源分配给多活管理所用用户,需有读写权限。 orderadmin 密码 数据源分配给多活管理所用密码。
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        帮助文档
        应用高可用
        用户指南
        应用容灾多活
        资源管理
        数据层配置
      • 通知和告警
        配置通知 1.使用“管理角色”账号登录云堡垒机。 2.在左侧导航栏选择“系统管理 > 告警和通知”,进入“告警和通知”页面。 3.在右侧根据自身需求选择发送通知的项目。
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        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        系统管理
        通知和告警
      • 路由表与路由概述
        本章节主要向您介绍路由表与路由的定义。 路由表 路由表由一系列路由规则组成,用于控制VPC内出入子网的流量走向。VPC中的每个子网都必须关联一个路由表,一个子网只能关联一个路由表,但一个路由表可以同时关联至多个子网。 路由表支持添加IPv4和IPv6路由。 默认路由表:用户创建VPC时,系统会自动为其生成一个默认路由表,创建子网后,子网会自动关联默认路由表。默认路由表可以确保VPC内,不同子网的内网网络互通。 您可以在默认路由表中添加、删除和修改路由规则,但不能删除默认路由表。 创建VPN、云专线服务时,默认路由表会自动下发路由,该路由不能删除和修改。 自定义路由表:您可以直接使用默认路由表,也可以为具有相同路由规则的子网创建一个自定义路由表,并将自定义路由表与子网关联。自定义路由表可以删除。 子网关联自定义路由表仅影响子网的出流量走向,入流量仍然匹配子网所在VPC的默认路由表。 路由 用户创建虚拟私有云时,系统会自动为其生成一个默认路由表,创建子网后,子网会自动关联默认路由表。 您可以在默认路由表中添加、删除和修改路由规则,但不能删除默认路由表。 创建VPN、云专线服务时,默认路由表会自动下发路由,该路由不能删除和修改。 您可以直接使用默认路由表,也可以为具有相同路由规则的子网创建一个自定义路由表,并将自定义路由表与子网关联。自定义路由表可以删除。 说明: 子网关联自定义路由表仅影响子网的出流量走向,入流量仍然匹配默认路由表。 当前自定义路由表需提交工单申请,如需使用自定义路由表,请在创建路由表页面单击“申请扩大配额”。 创建自定义路由表的方法请参见创建自定义路由表。
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        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        路由表
        路由表与路由概述
      • 如何选择将数据存储在哪个区域
        本文介绍如何选择存储区域。 选择区域时,您可考虑以下的因素: 地理位置:一般情况下,我们推荐您遵循就近原则,选择靠近您或者您的目标用户的区域,这样可以减少网络时延,提高访问速度。 云服务之间的关系,如果多个天翼云的服务一起搭配使用,需要注意明确是否有内网互通的需求,不同区域的弹性云服务器、媒体存储服务内网不互通。
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        帮助文档
        媒体存储
        常见问题
        一般性问题
        如何选择将数据存储在哪个区域
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