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      • 在控制台创建密钥对
        操作场景 您可以通过管理控制中心来创建密钥对。创建完成后,公钥将自动保存在系统中,而私钥则由用户保存在本地。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击“左侧导航栏>服务列表”,选择"计算>弹性云主机"。 3. 在左侧导航栏,单击"SSH密钥对",进入密钥对列表。 4. 单击右上角的"创建密钥对"按钮,输入“名称”并选择“企业项目”后点击“确定”按钮开始创建。 5. 创建密钥对成功后,弹窗会自动下载“XXXX.pem”密钥到本地。 注意 为保证云主机安全,私钥只能下载一次,私钥丢失后将无法登录云主机,请您妥善保管。 6. 返回SSH密钥对列表页,点击列表右上角的刷新按钮,查看SSH密钥对的创建情况。 相关操作 您可以通过“解绑密钥对”功能解绑密钥对。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        密码和密钥对
        密钥对
        在控制台创建密钥对
      • 操作系统更新
        本节主要介绍操作系统更新 DDS实例需要适时进行操作系统更新,以提高数据库性能和数据库的整体安全状况。 实例内核版本升级时,DDS会根据操作系统的实际情况,决定是否更新以及更新适合的操作系统冷补丁版本。 操作系统更新不会更改数据库实例的版本或数据库实例信息。 此外,DDS会在用户设置的运维时间段内,通过热补丁方式及时修复影响重大的操作系统漏洞。
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        帮助文档
        文档数据库服务
        用户指南
        变更实例
        操作系统更新
      • 规格变更
        本文主要介绍SQL Server实例的规格变更操作步骤。 前提条件 ● 实例状态为“运行中”。 注意 实例规格变更期间服务会短暂中断,建议在业务空闲时变更。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中找到需要进行规格变更的目标实例,单击列表右侧的【更多】,单击【规格变更】选项。 4. 在【规格变更】页面,您可查看当前实例规格,选择所需的性能规格。如果选择更高的规格,确认无误后,单击【提交】并完成支付,即可进行规格扩容。如果选择更低的规格,确认无误后,单击【提交】并完成支付,即可进行规格降配。 5. 返回实例列表页面,根据您之前的选择,查看当前实例状态为【扩容中】或者【降配中】。 说明 ● SQL Server支持多种规格,您可以根据实际情况,合理选择所需的实例规格。 ● 一旦执行变更操作后不可撤销,如果需要修改,需要在当前变更操作结束后,重新提交变更操作。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        管理实例
        规格变更
      • 删除/退订弹性 IP
        不需要的弹性IP可进行删除/退订操作,本文将介绍操作步骤。 背景信息 按需计费的弹性IP支持删除操作。 包周期的弹性IP支持退订操作。 前提条件 要删除/退订的弹性IP必须满足以下条件: 因安全原因被锁定的弹性IP不支持删除/退订。 只有未绑定云资源的弹性IP地址才可删除/退订。 操作须知 按需计费的弹性IP在删除后会停止计费。 绑定云资源的弹性IP,有些需要到对应的云资源页面进行解绑。 操作步骤 1. 进入网络控制台,在服务列表中点击“弹性IP”按钮。 2. 在弹性IP列表找到已解绑的弹性IP,确认需要操作的弹性IP信息,点击操作列中的“删除/退订”按钮。 3. 在弹出的界面中单击“确定”完成释放。
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        弹性IP EIP
        用户指南
        删除/退订弹性 IP
      • 修改实例密码
        当您的实例管理员账号密码有泄露风险时,您可以通过控制台快捷修改实例的管理员账号密码。本文为您介绍如何修改关系数据库MySQL版的管理员账号密码。 前提条件 实例状态为运行中。 限制条件 恢复中的实例,不可进行该操作。 请确保账号绑定的手机号可以接收短信。 验证码的有效期为5分钟。 验证次数错误超过3次后,将无法在10分钟内再次获取验证码。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入基本信息页签。 说明 您也可以直接在实例列表中找到目标实例,然后在操作 列选择更多 > 修改密码,为实例配置新的管理员账号密码。 4. 在实例信息 区域,单击管理员账户名 参数右侧的修改密码。 5. 在对话框中,配置新密码并确认密码,然后单击确定。 注意 密码必须长度为8~26个字符,且密码必须包含大写字母、小写字母、数字和特殊字符~!@ $%^&+{[]}:,.?/,且符合自己设置的自定义密码策略。 新密码和确认密码需相同。 重置密码后实例不会重启,权限不会发生变化。 6. 在对话框中,单击获取验证码,系统将发送验证码到您已绑定的手机号。 7. 输入手机短信中的验证码信息,单击确定。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        修改实例密码
      • 管理插件
        操作步骤 查询已安装插件和可安装插件 1. 登录天翼云门户。 2. 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 5. 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击实例名称进入实例管理详情页。 6. 在单个实例管理详情页面,点击"插件管理"进入插件管理页。 7. 在“插件管理”界面,选择您的业务数据库,即可查看到当前安装的插件信息。 8. 点击“安装插件”按钮,可查询当前数据库可安装的插件列表信息。 安装插件 1. 登录天翼云门户。 2. 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 5. 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击实例名称进入实例管理详情页。 6. 在单个实例管理详情页面,点击"插件管理"进入插件管理页。 7. 在“插件管理”界面,点击“安装插件”按钮,可查询当前数据库可安装的插件列表信息。 8. 查询并勾选您需要安装的插件,点击“下一步”,确认信息无误后,点击“确定”,等待插件创建完成,将会显示在“插件管理”列表中。
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        插件管理
        管理插件
      • 操作流程
        本页为其他云MySQL迁移到RDS for MySQL的具体操作流程。 1、购买DTS迁移实例 购买实例入口请参考订购数据迁移实例文档。 其他云MySQL迁移到RDS for MySQL的相关配置为: 在订购页面,实例类型选择"数据迁移",网络接入类型选择"公网EIP",数据库类型选择"MySQL",目标库实例请选择需要将数据迁移至该库的RDS for MySQL实例,完成页面信息的选择和设置后,完成迁移实例的购买。 2、配置实例 开通实例后,在【数据迁移】实例列表页面中,实例处于“待配置”状态,先点击“绑定弹性IP”按钮完成公网弹性IP的绑定,然后再点击该实例操作列的“实例配置”按钮。 3、配置源库及目标库信息 进入实例配置页面的第一步,填入源库与目标库的相关配置信息,包括数据库类型、IP地址端口、数据库账号、数据库密码等信息。 还可以选择连接方式为 SSL安全连接 ,此时需要上传正确的证书文件。 完成上述信息的填写后可以进行数据库的连接测试,测试数据库能否正常连接。 4、选择迁移对象 所有信息填写正确后,点击检测连通性并下一步按钮,进入配置同步对象及高级配置页面,选择要迁移的源库对象。 各配置及说明如下: 配置 说明 任务步骤 如果只需要进行全量迁移,请同时勾选库表结构迁移和全量迁移 。 如果需要进行不停机迁移,请同时勾选库表结构迁移 、全量迁移和增量迁移 。 注意: 如果未选择增量迁移,为保障数据一致性和任务正常运行,数据迁移期间请勿在源实例中执行DML和DDL操作。 迁移对象 当前源库为MySQL的情况下,支持表、视图、函数、存储过程四种类型对象的迁移。 在迁移对象框中单击待迁移的对象,然后单击>将其移动到已选择对象框。已选择对象可以通过单击 <将对象回退。 选择迁移对象时,如不展开库的详细信息,则表示整库迁移,后续在增量任务过程中,可在源库创建新表,其他类型暂不支持。 映射名称更改 支持库表列三级名称映射,如需更改单个迁移对象在目标实例中的库名、表名和列名,选择对象,然后点击编辑按钮。 如需批量更改迁移对象在目标实例中的库名、表名,请单击已选择对象方框右上方的“批量编辑”。 过滤待迁移数据 支持设置where条件过滤数据,过滤条件不允许;和字符,如需使用引号,请使用单引号('),只有满足where条件的数据才会迁移到目标库。 增量同步的DML 选择增量同步DML操作,选中迁移对象,点击“编辑”,在弹跳框中选择所需增量迁移的DML操作。若在数据库级别和表级别都指定了DML操作,则表级别的设置会覆盖库级别的。 增量同步的DDL 增量同步的DDL操作仅支持CREATE INDEX、DROP INDEX、ALTER TABLE和DROP TABLE,如果是整库迁移或同步,支持CREATE TABLE。 是否定时开始任务 同步任务可在指定的时间启动。 注意 若迁移任务仅包含结构迁移和全量迁移,支持列映射名称更改,若迁移任务包含增量迁移,不允许列映射名称更改。 库表名仅支持字母、数字和下划线,长度不超过64个字符。
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      • 云审计服务支持的MQTT操作列表
        本页面主要介绍分布式消息服务MQTT对接的云审计服务使用和查看方法。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: ● 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 ● 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 ● 云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 ● 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件:7天。 ● 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据:5分钟。 ● 其它限制请参考使用限制云审计。 操作步骤 1. 开通云审计服务。 参见开通云审计服务云审计。 2. 查看云审计事件。 参见查看审计事件云审计。 3. 在事件列表中,选择事件来源为“容器与中间件”,资源类型选择“分布式消息服务Kafka”,上方时间选择需要筛选的时间段。点击查询即可。 4. 在审计事件右侧点击详情,可以看到更详细的事件信息。 更多云审计相关使用说明和常见问题请参考用户指南、常见问题。
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        帮助文档
        分布式消息服务MQTT
        用户指南
        云审计服务支持的关键操作
        云审计服务支持的MQTT操作列表
      • 云审计服务支持的RabbitMQ操作列表
        本页面主要介绍分布式消息服务RabbitMQ对接的云审计服务使用和查看方法。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: ● 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 ● 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 ● 云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 ● 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件:7天。 ● 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据:5分钟。 ● 其它限制请参考使用限制云审计。 操作步骤 1. 开通云审计服务。 参见开通云审计服务云审计。 2. 查看云审计事件。 参见查看审计事件云审计。 3. 在事件列表中,选择事件来源为“容器与中间件”,资源类型选择“分布式消息服务Kafka”,上方时间选择需要筛选的时间段。点击查询即可。 4. 在审计事件右侧点击详情,可以看到更详细的事件信息。 更多云审计相关使用说明和常见问题请参考用户指南、常见问题。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        用户指南
        云审计服务支持的关键操作
        云审计服务支持的RabbitMQ操作列表
      • 服务器迁移模块
        灵活易操作 灵活配置:在CMS提供的用户服务页面上,您可以灵活地进行各种操作。通过简单的配置,您可以调整分区大小,自定义迁移文件,管理迁移任务等功能。这种灵活性使您能够根据实际需求对迁移过程进行定制化的设置,以满足不同场景下的迁移需求。根据具体情况,在用户服务页面上轻松地进行各种操作,以确保迁移过程的顺利进行和满足您的要求。 操作简单:您仅需进行四步简单操作(安装Agent与PE系统、平台配置任务、停止源端服务保证数据一致性,等待业务目标机重启),即可完成迁移任务,简化上云流程。 安全性高 数据安全:为保障数据的安全性,服务器迁移服务对口令和连接串数据进行了特殊处理。采用混合加密结合独特的算法,对数据流量进行单独封装,从而确保数据在传输过程中的安全性。 传输安全:服务器迁移服务针对迁移场景进行了设计,在迁移过程中将监控流量和数据传输流量进行区分。同时,采用一套专门的重连机制,避免传输过程中网络中断对迁移任务的影响,保障迁移过程的稳定性和可靠性。 连接安全:为防止非法攻击对迁移任务造成影响,PE端Agent(服务端程序)对客户端连接进行握手验证,并及时断开和删除非法连接,保证端口的安全性。这样做也能保证句柄资源的充足使用,从而确保迁移过程的正常运行。 支持代理:云迁移服务同时支持代理等方式,减少内网暴露,确保迁移过程的安全性。这使得用户在进行迁移时可以选择更安全的方式,以适应不同网络环境的需求。
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        帮助文档
        云迁移服务CMS
        产品简介
        产品优势
        服务器迁移模块
      • 负载均衡器
        本文主要介绍弹性负载均衡负载均衡器的常见问题。 负载均衡器是否可以单独使用? 不可以。弹性负载均衡是将访问流量根据分配策略分发到后端多台云主机的流量分发控制服务,通过流量分发扩展应用系统对外的服务能力,同时通过消除单点故障提升应用系统的可用性。因此弹性负载均衡要基于后端实例(如:弹性云主机)来使用,不可以单独使用。 负载均衡器是否支持TCP长连接? 支持。客户端到ELB之间支持TCP长连接。TCP长连接是指客户端和ELB之间建立TCP连接之后,可以持续发送业务请求(HTTP请求),可提高TCP连接复用率,降低TCP频繁建连的开销。 负载均衡器是否支持后端FTP服务? 负载均衡器不支持后端FTP服务。但是可以支持SFTP场景。 负载均衡器是否自带防DDoS攻击和Web代码层次安全的功能? 负载均衡服务不提供DDoS等安全防护功能,防护功能一般配合高防系统来使用。 DDoS防护是天翼云默认开启的防护,所有公网的入口流量都会被DDos防护。 负载均衡器分配的EIP是否为独占? 在您创建使用弹性负载均衡服务的整个生命周期内:弹性公网IP支持解绑,解绑后的负载均衡变成私网型负载均衡,解绑后的弹性公网IP可被其他资源绑定。
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        帮助文档
        弹性负载均衡 ELB
        常见问题
        负载均衡器
      • 术语解释
        本节介绍漏洞扫描服务的相关术语。 术语 说明 漏洞(Vulnerability) 硬件、软件、协议的具体实现或系统安全策略上存在的缺陷,可以使攻击者能够在未授权的情况下访问或破坏系统。 网站(Website) 网站(Website)开始是指在因特网上根据一定的规则,使用HTML(标准通用标记语言下的一个应用)等工具制作的用于展示特定内容相关网页的集合。简单地说,网站是一种沟通工具,人们可以通过网站来发布自己想要公开的资讯,或者利用网站来提供相关的网络服务。 Web应用(Web App) Web应用程序是可使用任何Web浏览器访问的软件或程序。Web应用程序是具有功能和交互式元素的网站。 主机(Host) 连接了硬盘、硬盘子系统或者文件服务器,并能在其上存储数据和I/O访问的计算机系统。大型机、服务器、工作站以及个人电脑,甚至多处理器机器和集群计算机系统都被称为主机。 安全配置基线(Security Configuration Baseline) 安全配置基线即针对不同的产品或者系统,依据安全评估标准,形成一系列固化的检查规则、评估方法,为安全管理人员在实际的安全配置工作中提供参考和标杆。 NVD National Vulnerability Database国家安全漏洞库。 CVE(Common Vulnerabilities and Exposures) 又称通用漏洞披露、常见漏洞与披露,是一个与信息安全有关的数据库,收集各种信息安全弱点及漏洞并给予编号以便于公众查阅。 安全通告(Security Advisory) 安全通告包含漏洞严重等级、业务影响和修补方案等信息,用以传递漏洞修补方案。一般用于厂商披露器产品直接相关的漏洞。
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        帮助文档
        漏洞扫描(专业版)
        产品简介
        术语解释
      • 云数据库GaussDB 冷备份和热备份都支持吗?
        本文主要介绍 云数据库GaussDB 是否支持冷备份和热备份 云数据库GaussDB 冷备份和热备份都支持吗? 云数据库GaussDB 仅支持热备份。
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        帮助文档
        云数据库GaussDB
        常见问题
        操作类
        云数据库GaussDB 冷备份和热备份都支持吗?
      • 密钥对方式购买的弹性云主机,使用私钥文件获取登录密码失败
        使用私钥文件获取登录密码失败时,可以参考本文。 可能原因 1.出现获取密码失败一般原因是弹性云主机 cloudinit 失败,没有通过 cloudinit 注入密码。 2.Cloudinit 注入密码失败原因有: 网络原因导致弹性云主机无法连接到 cloudinit 服务器; 镜像上 cloudinit 没有获取密码相关配置; 弹性云主机上其他问题导致弹性云主机 cloudinit 无法获取。 处理办法 1. 检查弹性云主机的网络配置,是否导致弹性云主机 cloudinit 失败,操作如下: 弹性云主机所在安全组 80 端口的“出方向”和“入方向”是否放通。 2. 检查镜像上 cloudinit 是否配置了获取密码,当前 HEC 环境中的所有公共镜像均已正确配 置 cloudinit。 如果客户使用公共镜像则无需检查此项。 如果客户使用私有镜像创建弹性云主机,则需要确认镜像中已正确配置了 cloudinit。 3. 其他方面:大规格弹性云主机的虚拟内存导致客户弹性云主机 cloudinit 执行失败。 4. 通过查看日志检查原因,cloudinit 日志查看步骤如下: 将无法获取密钥的弹性云主机关机后,将系统盘卸载。 使用公共镜像创建一个临时 windows 弹性云主机,将上一步骤中卸载的卷挂载在此弹性云主机上。 登录临时创建的弹性云主机主机,打开主机管理器,选择“文件和存储服务 > 卷 > 磁盘”,单击鼠标右键选择“脱机”状态的磁盘,单击“联机”。 打开新联机的磁盘,查看“/Programe Files/Cloudbase Solution/CloudbaseInit/log”路径下的“cloudbaseinit”文件,通过日志查看原因。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        故障修复
        密码与密钥对
        密钥对方式购买的弹性云主机,使用私钥文件获取登录密码失败
      • 迁移方案概览
        本章节主要介绍迁移方案概览 DDS提供了多种数据迁移方案,可满足不同业务场景下的MongoDB数据库迁移。 表 迁移方案 迁移场景 支持的迁移类型 文档链接 使用导出导入工具迁移数据 全量迁移 通过mongoexport和mongoimport工具迁移数据 通过mongodump和mongorestore工具迁移数据 其他云数据库MongoDB迁移至天翼云DDS 全量+增量迁移 其他云数据库MongoDB迁移至天翼云DDS 本地自建MongoDB数据库迁移至天翼云DDS 全量+增量迁移 本地自建MongoDB数据库迁移至天翼云DDS
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        文档数据库服务
        用户指南
        数据迁移
        迁移方案概览
      • 云数据库GaussDB 是否支持磁盘缩容
        本文主要介绍 云数据库GaussDB openGauss计费类常见问题 云数据库GaussDB openGauss版是否支持磁盘缩容 云数据库GaussDB openGauss版暂时不支持磁盘缩容。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GaussDB
        常见问题
        计费类
        云数据库GaussDB 是否支持磁盘缩容
      • 首页介绍
        登录平台之后会自动进入天翼云学堂首页,平台首页按功能模块分为11个区域,效果图如下: 网站名称 显示网站的名称或者网站LOGO:天翼云学堂。 导航栏 显示顶部导航内容:在线课程中心、认证考试中心、精品直播中心、学习班级。点击后直接跳转对应的二级页面。 搜索栏 全站课程搜索栏:支持模糊搜索,支持本地搜索。 信息栏 1) 我的学习: 显示我的课程,我的班级,我的直播、我的考试、我的认证等内容。 a) 我的课程:此处显示学员所有已加入的课程和加入的班级内的课程信息(包含学习中/已学完/收藏); b) 我的班级:显示学员所加入的班级信息; c) 我的直播课表:显示学员所有已加入的直播课程信息; d) 我的问答:显示学员所有的课程问答信息; e) 我的话题:显示学员参与的所有话题信息; f) 我的笔记:显示学员所有的笔记信息,支持快速查看笔记内容; g) 我的考试:显示学员所有的考试情况以及收藏的题目; h) 我的认证:显示学员获得的所有认证,并提供下载功能。 2) 账户中心: 显示我的订单、邀请码、优惠券、会员记录、我的积分。 a) 我的订单:学员可以在此页面查看自己在平台的购买记录,并且进行退款操作,在退款列表中,可以对申请的退款进行查看。 3) 个人设置: 显示个人信息、安全设置(修改用户身份认证) a) 个人信息:此处可编辑填写用户账户基本信息。 注:建议初登录系统的用户完善账号信息 b) 安全设置:可设置/修改用户身份,用户身份分为个人学习用户、中国电信员工、天翼云代理商,如下图所示: 通知、私信 显示管理员发送给你的通知或平台其他用户发送给你的私信。 头像 1) 退出登入 为确保账户安全,在不使用本系统时,请退出本系统。退出系统的时候请点击用户头像选择点击【退出】按钮。 2) 点击头像进入个人主页 在个人主页平台用户可查看到你的个人介绍、正在学习课程/班级、收藏的课程、加入的小组、你关注的用户以及你的粉丝。 轮播图 显示首页轮播图内容,点击后跳转到相应的内容页。 课程推荐模块 学员可根据首页推荐的课程,点击进入课程信息详情页,快速加入学习。 中部导航栏 显示3个导航入口,引导客户进入各个专题页面。 职业职格认证模块 显示3个认证链接入口,引导客户进入各个认证页面。 底部导航 嵌入天翼云主站底部栏,和天翼云主站底部保持一致。
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        天翼云学堂
        操作指导
        首页介绍
      • 计费项
        云服务备份计费项包括存储费,存储费根据存储库的不同进行收取,存储费包括4个计费项:云主机备份存储库,云硬盘备份存储库,SFS Turbo备份存储库和数据库服务备份存储库。 资费项 计费项 含义 适用的计费模式 :::: 存储费 云硬盘备份存储库 备份云硬盘时,需要购买云硬盘备份存储库用于存放云硬盘产生的备份。 按需计费 存储费 云硬盘备份存储库 备份云硬盘时,需要购买云硬盘备份存储库用于存放云硬盘产生的备份。 包年包月 存储费 云主机备份存储库 备份普通云主机(不包含数据库等应用)时,需要购买云主机备份存储库用于存放云主机产生的备份。 按需计费 存储费 云主机备份存储库 备份普通云主机(不包含数据库等应用)时,需要购买云主机备份存储库用于存放云主机产生的备份。 包年包月 存储费 SFS Turbo备份存储库 备份SFS Turbo文件系统时,需要购买SFS Turbo备份存储库用于存放SFS Turbo文件系统产生的备份。 按需计费 存储费 SFS Turbo备份存储库 备份SFS Turbo文件系统时,需要购买SFS Turbo备份存储库用于存放SFS Turbo文件系统产生的备份。 包年包月 存储费 数据库服务器备份存储库 备份包含数据库等应用的云主机时,需要购买数据库服务器备份存储库用于存放云主机产生的备份。 按需计费 存储费 数据库服务器备份存储库 备份包含数据库等应用的云主机时,需要购买数据库服务器备份存储库用于存放云主机产生的备份。 包年包月 存储费 混合云备份存储库 混合云备份分为文件备份和VMware备份,购买存储库时请根据实际情况进行购买。 按需计费 存储费 混合云备份存储库 混合云备份分为文件备份和VMware备份,购买存储库时请根据实际情况进行购买。 包年包月
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        云服务备份
        计费说明
        计费项
      • 产品定义(1)
        本章节介绍应用服务网格CSM产品定义 什么是应用服务网格CSM? 天翼云应用服务网格(CSM)提供基于Sidecar技术的无侵入式服务治理能力,兼容开源istio服务网格,并基于开源实现做了功能增强,提供了丰富的流量治理、安全管控和观测能力,满足多语言、技术栈应用统一治理的需求,降低业务接入门槛。 核心功能 网格全生命周期管理:一键创建、销毁网格实例、网格规格扩容,支持日志、链路、指标等自动化配置;实现Sidecar定制化配置,支持Sidecar注入策略及Sidecar代理配置能力。 流量治理能力:支持原生的istio流量治理能力,并提供了本地限流、流量打标、全链路灰度等高阶治理能力;无缝对接云容器引擎,实现多集群统一治理。 可观测及安全策略:支持数据面指标监控,提供控制面和数据面日志及链路追踪能力;支持全链路加密通信,请求认证授权,集成外部授权服务和OPA策略引擎,支持控制台API操作审计。 应用服务网格CSM的核心功能说明如下。更多信息,请参见用户指南。 功能项 说明 相关文档 网格管理 网格可观测、OPA配置等配置能力,全局命名空间管理。 网格管理 sidecar管理 sidecar注入策略配置,sidecar代理配置。 sidecar管理 集群与工作负载管理 ServiceEntry管理,多集群管理。 集群与工作负载 流量治理 提供多集群治理能力,支持基于istio CRD的流量治理,以及扩展的高阶治理能力。 流量管理中心 安全策略 一键开启mTLS安全链路,支持丰富的请求认证和授权策略,支持使用外部授权服务对网格内的服务进行访问授权,支持一键集成OPA策略引擎。 网格安全中心 可观测管理 指标监控,数据面、控制面日志监控能力。 可观测管理中心 网格优化 sidecar资源管理,服务发现范围配置以及自适应配置分发配置。 网格优化中心 网关 ingress、egress网关生命周期管理。 网关
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      • 数据库审计设置
        关闭数据库审计 1. 登录天翼云官网。 2. 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 5. 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击实例名称进入实例管理详情页。 6. 在实例详情页,点击“审计设置“,在弹出的页面点击“关闭”即可。
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        数据安全
        数据库审计
        数据库审计设置
      • 创建只读实例
        参数 描述 虚拟私有云 和主实例相同。 子网 和主实例相同,创建只读实例时RDS会自动为您配置内网地址,您也可输入子网号段内未使用的内网地址,实例创建成功后该内网地址可修改。 内网安全组 和主实例相同。
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      • 前提条件
        本章节向您介绍利用VPN连接打造云间互联通道的前提条件。 前提条件 云主机绑定的安全组需要将业务通信需要的端口进行放开,以便网络验证成功、业务正常运行。 子网的网络ACL需要将业务通信需要的端口进行放开,以便网络验证成功、业务正常运行。
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        VPN连接
        最佳实践
        利用VPN连接打造云间互联通道
        前提条件
      • 添加数据库
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何添加数据库。 1、单击数据源管理 > 元数据管理,进入实例列表界面。 2、单击添加实例按钮,弹出右侧抽屉进行编辑。 3、在数据来源选择云数据库或其它,录入实例相关信息,参数说明如下。 参数项 说明 所属团队 实例添加成功后的归属团队。 实例名称 实例在数据管理模块中展示的别名。 环境 环境标识,例如开发、测试、预发、生产等。 实例属性 实例的读写属性,如读写、只读。 数据来源 实例的来源,如云数据库,公网/直连数据库,数据管理模块代理数据库。 数据库类型 数据类型,如MySQL、PostgreSQL、TeleDB。 地域/资源池 云数据库的所属资源池。 云数据库 云数据库的基本信息,含ip、端口。 最大连接数 当前用户能获取到的数据库最大连接数。 数据库账号 用于登录该实例的数据库账号。 数据库密码 登录账号的密码。 4、完成以上信息的填写后,单击测试连接按钮。 5、弹出连接成功的提示后,单击确定按钮完成云数据库的添加。 注意 1. 测试连接功能只有在输入了数据库账号和密码的时候可以使用。 2. 输入正确的数据库账号和密码,单击确定按钮后会自动登录并同步元数据。否则,仅录入实例信息,不进行登录也不会自动同步元数据。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        数据管理服务操作指南
        实例列表
        添加数据库
      • 接入前须知
        获取客户端真实IP 网站若使用了流量代理服务(如CDN、DDoS高防、WAF),达到源站的IP均将显示为相关服务的代理回源IP地址,WAF在HTTP请求头部中默认插入了XForwardedFor字段,用于记录客户端真实IP,源站服务器可以通过解析回源请求中的XForwardedFor记录,获取客户端的真实IP,各类型的Web应用服务器针对该字段的提取配置可联系安全防护工程师提供技术支持。 与CDN结合使用 WAF与CDN完全兼容,可以通过与CDN的结合使用,为开启CDN内容加速的业务同时提供Web攻击防护。 若已经接入CDN服务,将云WAF为防护域名分配的CNAME地址作为CDN的源站即可。 客户端 > CDN > WAF > 源站,流量将按照用户 > CDN > WAF >源站的架构回源。同时,需要您联系CDN服务商,将客户端的真实IP通过clientIP字段插入至HTTP请求头部中,并告知安全防护工程师进行提取配置,保证WAF正常防护。 防护策略说明 WAF防护服务目前默认策略分为低、中、高与 AI 学习模式。各防护策略均包含上述攻击类型在内的安全防护,策略等级越高越严格,攻击漏拦截概率越小,对业务 访问影响程度可能更高(业务代码不规范也会触发阻断策略)。 低级防护策略主要针对攻击特征比较明显的违规请求,适用于站点存在较多不可控用户输入(如含有富文本编辑器的网站业务)的业务场景。 一般情况下,中级防护策略适用于绝大部分业务场景的Web防护需求。 高级防护策略采用了最精细的防护颗粒度,适用于对业务安全性要求较高,同时需要网站开发人员高度参与策略定制与防护过程的业务场景。 如对站点业务流量特征还不完全清楚,可以启用AI学习模式,该模式下AI学习引擎会自动学习网站的访问模式与流量特征,经过7到14天的分类训练和流量学习后会对所有策略根据机器算法进行评分,保留学习后符合标准的策略规则,大幅减少误报,提高对已知与未知Web安全威胁的防护效果,同时,可联系天翼云安全工程师基于学习期间的攻防日志,进一步优化安全防护策略和配置。 接入WAF防护服务后,当启用防护策略时,即便是低级防护策略 ,可能也会因为网站代码实现不够规范或用户通过非常规方式访问等情况,造成用户的上传搜索等正常操作可能被误认为是攻击而拦截掉。当业务访问出现误报较多的情况,建议将防护模式调整为观察模式,通过自服务平台查看告警日志,并及时观察业务的正常使用情况,发现误报请求后第一时间联系天翼云安全工程师优化安全防护策略。
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        Web应用防火墙
        快速入门
        接入前须知
      • 购买C100实例
        本文介绍如何购买云防火墙(原生版)C100实例。 前提条件 已注册天翼云账号并完成实名认证。 进入购买页面 方式一:通过产品页进入购买页面 1. 登录天翼云官网。 2. 选择“产品 > 安全及管理 > 网络安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)产品详情页面。 3. 单击“立即开通”,进入云防火墙(原生版)订购页面。 方式二:通过控制中心进入购买页面 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表中,选择“安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)控制台。 购买步骤 1. 进入云防火墙(原生版)订购页面。 2. 配置基本信息。 参数名称 参数说明 区域 选择购买云防火墙(原生版)的区域。 商品类型 此处选择C100。 版本选择 支持高级版、企业版。不同版本差异请参见产品规格。 云防火墙名称 系统会自动为您生成一个名称,您也可以自定义。 名称只能由数字、字母、“”组成,不能以数字和“”开头、以“”结尾,且长度为2~63字符。 可防护公网IP数 可以单击加减号调整防护公网IP数,步长为1;也可以在其中直接输入;也可以拖动设置。 高级版可防护公网IP数的范围是20个 ~ 1000个。 企业版可防护公网IP数的范围是50个 ~ 1000个。 说明 建议不少于选中VPC中防护的公网IP数量。 公网流量处理能力 公网流量处理能力是指云防火墙可防护的互联网边界流量峰值。 可以单击加减号调整公网流量处理能力,步长为5;也可以在其中直接输入;也可以拖动设置。 高级版公网流量处理能力的范围是10Mbps ~ 2000Mbps。 企业版公网流量处理能力的范围是50Mbps ~ 2000Mbps。 说明 建议与您业务的公网带宽保持一致,且不少于选中VPC中防护的公网IP带宽之和。 VPC边界防火墙配额数 仅企业版支持VPC边界防火墙。 在您的VPC下开启每种防护场景将消耗一个配额,已支持的防护场景包括:云专线、云间高速、对等连接等。 可以单击加减号调整VPC边界防火墙配额数,步长为1;也可以在其中直接输入;也可以拖动设置。 VPC边界防火墙配额数的范围是2个 ~ 150个。 VPC边界流量处理能力 仅企业版支持VPC边界防火墙。 VPC边界流量处理能力是指可防护的VPC边界流量峰值,包含已开启的各类防护场景下的跨VPC边界流量之和。 可以单击加减号调整VPC边界流量处理能力,步长为10;也可以在其中直接输入;也可以拖动设置。 VPC边界流量处理能力的范围是200Mbps ~ 5000Mbps。 3. 选择“购买时长”,可拖动时间轴设置购买时长。 4. 支持开启“自动续订”,当服务到期前,系统会自动按照默认的续费周期生成续费订单并进行续费,无须用户手动续费。 按月购买,自动续费周期默认为3个月。 按年购买,自动续费周期默认为1年。 如需要修改自动续费周期,可进入天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面,找到对应的资源进行修改。 5. 参数配置完成后,单击“立即购买”。 6. 确认配置参数和配置费用后,阅读《天翼云云防火墙(原生版)服务协议》,并勾选“我已阅读,理解并同意《天翼云云防火墙(原生版)服务协议》“,点击“立即购买”。 7. 进入“付款”页面,完成付款。
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        云防火墙(原生版)
        快速入门
        C100快速入门
        购买C100实例
      • 功能特性
        基线检查 通过执行云服务基线扫描,检查基线配置风险状态,告警提示存在安全隐患的配置,并提供基线加固建议。 基线检查功能说明: 功能模块 功能详情 云服务基线 通过一键扫描或设置定级扫描,分类呈现云服务配置检测结果,提示不合格检测项,并提供相应配置加固建议和帮助指导。 检测结果 通过集成安全防护产品,接入安全产品检测数据,管理全部检测结果。 全部结果功能说明: 功能模块 功能详情 检测结果 通过呈现多种结果类型,支持标记、导出检测结果,并支持自定义结果列表。 结果类型 威胁告警、漏洞、风险、合规检查、违法违规、舆情、安全公告。 日志管理 通过授权对象存储服务(Object Storage Service,OBS)存储态势感知日志,帮助用户轻松应对安全日志存储、导出场景,满足日志存储180天及集中审计的要求。 日志管理功能说明: 功能模块 功能详情 日志管理 通过OBS存储日志,满足SA日志审计和容灾需求。 产品集成 通过集成安全防护产品,接入安全产品检测数据,管理检测结果的数据来源。 产品集成功能说明: 功能模块 功能详情 安全产品集成 通过集成安全防护产品,接入安全产品检测数据,管理检测结果的数据来源,支持查看传输数据量,管理数据上报健康状态。
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        态势感知(专业版)
        产品介绍
        功能特性
      • 回收站
        SQL Server提供回收站功能,进入回收站的实例支持重建恢复。 约束限制 回收站功能免费,对用户默认开启,且不可关闭。 手动退订包周期、按需实例,已到期的包周期实例,因为欠费冻结的按需实例,都会进入回收站。但如下情况除外:只读实例不会进入回收站。 回收站实例仅保留7天,保留期间的实例支持恢复,超过7天后,回收站实例将不再保留。 重建恢复 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 回收站】,进入回收站页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到需要恢复的目标实例,单击【重建恢复】。 4. 在重建恢复订购页面,选择需要的实例配置,单击右下角【确认】按钮,支付成功后将在【SQL Server > 实例管理】页面看到创建中的实例。 说明 重建恢复时,实例配置的限制可参考
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        管理实例
        回收站
      • 分布式关系型数据库DRDS支持的事件列表
        分布式关系型数据库DRDS支持的事件列表 事件名称 事件ID 事件级别 事件说明 处理建议 事件影响 创建实例失败 createDDM InstanceFailed 重要 一般是由于底层资源不足等原因导致。 释放资源后重新创建。 无法创建DRDS实例。 变更规格失败 resizeFlavor Failed 重要 一般是由于底层资源不足等原因导致。 请工单联系运维在后台协调资源再重试规格变更操作。 部分节点业务中断 节点扩容失败 enlargeNode Failed 重要 一般是由于底层资源不足等原因导致。 请工单联系运维后台协调资源,删除添加失败的节点,重新尝试添加节点 节点扩容失败 节点缩容失败 reduceNode Failed 重要 一般是由于底层释放资源失败等原因导致。 请工单联系运维后台处理资源。 节点缩容失败 重启实例失败 restartInstance Failed 重要 一般是由于底层关联数据库实例异常等原因导致。 建议先排查底层数据库实例是否异常,如果无异常请工单联系运维进行排查。 部分节点业务中断 创建逻辑库失败 createLogic DbFailed 重要 一般是由于以下几种原因导致的: 1、数据库实例账号密码错误; 2、DRDS实例与底层数据库实例安全组设置错误,导致无法通信。 请排查: 1、数据库实例账号密码是否错误; 2、DRDS实例与底层数据库实例安全组是否设置正确等问题。 业务无法正常运行 绑定弹性公网IP失败 bindEipFailed 重要 一般是由于EIP服务繁忙。 稍后重试,紧急情况下请联系运维排查问题。 无法通过公网访问服务 逻辑库扩容失败 migrateLogic DbFailed 重要 一般是由于底层处理失败。 请工单联系运维处理。 无法实现逻辑库扩容 逻辑库扩容重试失败 retryMigrate LogicDbFailed 重要 一般是由于底层处理失败。 请工单联系运维处理。 无法实现逻辑库扩容
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        云监控服务
        用户指南
        事件监控
        事件监控支持的事件说明
        分布式关系型数据库DRDS支持的事件列表
      • 服务类
        托管检测与响应服务(原生版)服务类FAQ,涵盖常见服务问题答疑。 什么是应急响应? 应急响应(Incident Response/Emergency Response)通常是指一个组织为了应对各种意外事件的发生所做的准备工作以及在突发事件发生时或者发生后所采取的措施。计算机网络应急响应的对象是指计算机或网络所存储、传输、处理的信息的安全事件,事件的主体可能来自自然界、系统自身故障(这里的系统包括主机范畴内的问题,也包括网络范畴内的问题)、组织内部或外部的人、计算机病毒或蠕虫等。 应急处置的定义是什么? 启动应急响应计划后,应立即采取相关措施抑制信息安全事件影响,避免造成更大损失。在确定有效控制了信息安全事件影响后,开始实施恢复操作。恢复阶段的行动集中于建立临时业务处理能力、修复原系统的损害、在原系统或新设施中恢复运行业务能力等应急措施(信息安全应急响应计划规范GB/T 243632009)。 什么是渗透测试? 渗透测试是一种对抗性和定制化要求都非常高的一类安全测试,安全工程师在书面授权后尽可能完整地模拟黑客可能使用的漏洞发现技术与攻击技术(与黑客攻击相比其结果是可预知性的),对目标网络、主机、数据库与应用系统的安全性做深入的探测,发现系统薄弱环节的过程。能够直观的让管理人员知道当前网络、主机、数据库与应用系统存在的安全弱点以及可能造成的影响,以便采取必要的防范措施。
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        托管检测与响应服务(原生版)
        常见问题
        服务类
      • 【下线】2025年10月30日起,关系数据库MySQL版将下线Ⅱ类型资源池高IO存储类型
        本文主要介绍关系数据库MySQL下线高IO存储类型的原因,影响和建议。 原因 由于高IO存储类型(SAS)可能无法满足数据库的性能需求。随着数据量和访问量的增加,可能会遇到磁盘 I/O 瓶颈,导致数据库响应时间增加,影响用户体验。 天翼云关系数据库MySQL版计划于2025年10月30日00:00起,对Ⅱ类型资源池的高IO存储类型进行下线处理,届时您将无法新订购高IO存储类型的实例。 影响 资源池范围 西南1,华东1,华北2,华南2等Ⅱ类型资源池。 实例范围 新购实例:无法新订购上述Ⅱ类型资源池的高IO存储类型实例; 存量实例:存量高IO存储类型实例依然可使用续订,扩容,升级等功能,且进行变更后的存储类型依然为高IO。 建议 为享受更加出色的数据管理能力,助力业务快速发展,建议您使用超高IO或者XSSD类型的存储类型。
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        关系数据库MySQL版
        产品公告
        【下线】2025年10月30日起,关系数据库MySQL版将下线Ⅱ类型资源池高IO存储类型
      • 弹性伸缩支持云审计的关键操作
        操作场景 弹性伸缩服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内的操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 通过云审计可查询的操作事件时间范围:7天。 通过云审计可查询到操作数据的等待时间:5分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。 操作步骤 1. 开通云审计服务。 参见开通云审计服务云审计。 2. 查看云审计事件。 参见查看审计事件云审计。 3. 在事件列表中,选择事件来源为“计算”,资源类型选择“弹性伸缩”,上方时间选择需要筛选的时间段。点击查询即可。 4. 在审计事件右侧点击详情,可以看到更详细的事件信息。 更多云审计相关使用说明和常见问题请参考用户指南、常见问题。
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        弹性伸缩服务 AS
        用户指南
        日志与审计
        弹性伸缩支持云审计的关键操作
      • 产品定义
        本节介绍了什么是DDoS高防(边缘云版)。 产品定义 DDoS 高防(边缘云版)是针对游戏、互联网及金融等业务遭受大流量 DDoS 攻击导致用户服务不可用的情况而推出的付费防护服务。该产品依托于丰富的边缘云清洗节点,采用自主研发的高性能负载均衡服务,可实现网络层、CC等应用层防护,保障客户在大规模流量攻击的同时业务稳定、安全运行。 产品架构 DDoS 高防(边缘云版)采用的是分布式架构,将防护能力赋能于更下沉的边缘节点,使用云原生为内核,结合智能调度,可以实现边缘就近清洗,动态扩容,可以满足业务突发、大规模流量攻击。 支持大规模流量清洗,清洗能力达到T级以上。 支持从网络层/传输层(L3/4)到应用层(L7)DDoS攻击的防护。 依托强大的自研防护集群优势,结合 AI 智能引擎持续优化防护策略、IP 画像、行为模式分析、Cookie 挑战等多维算法,实现大数据联动防护。 提供可视化管理界面,结合云原生、智能调度能力,实现资源动态扩容,满足三网防护需求。
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        DDoS高防(边缘云版)
        产品介绍
        产品定义
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