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      • 跨区域VPC互通
        云间高速(标准版)支持多个区域间云上资源的互通,实现全内网高速访问。本文帮助您快速构建自己的云间高速互通网络。 应用场景 某公司在北京与上海的天翼云资源池上均部署了VPC。为满足业务对两地VPC网络互通的需求,可建立一条云间高速网络,将两地的VPC接入此网络。该云间高速网络的云企业路由器负责在两个资源池的VPC间转发流量,实现高效互联。 组网拓扑 配置步骤 1.
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)
        最佳实践
        跨区域VPC互通
      • 产品计费类
        云点播计费类问题。 云点播服务支持哪些计费方式? 支持按量计费方式。如离线转码按转码输出文件时长计费,截图按API接口调用次数计费。存储在云点播媒体库的音视频、图片按照存储时长和占用空间收取存储空间费用,按照公网读取数据流量计算流出流量费用。详情请参见【购买指南】-【计费项目】。 云点播是否支持退款? 云点播为按需模式,根据实际用量结算,共用天翼云账号预存余额。在退订时,只需确保停止使用即可,无需单独退订退款。 云点播计费是否有免费试用? 云点播暂不提供免费试用。
        来自:
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        云点播
        常见问题
        产品计费类
      • 云主机备份
        步骤1:注册天翼云,为账户充值等,请参见准备工作章节: 步骤2:针对不同的保护对象,在备份前需要创建不同类型的备份存储库,用于存放备份,请参考创建云主机备份存储库完成云主机备份存储库创建。 步骤3:如果购买存储库时未绑定资源,还需要将资源绑定至存储库,请参见绑定资源。
        来自:
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        云服务备份
        云主机备份
        云主机备份
      • 常见问题
        欠费后天翼云对象存储服务会自动停止,对象存储数据将无法读写,您所占用的存储空间资源仍会继续扣费,因此欠费余额会累计。如果您在15天内充值补足欠款,服务会自动启用。 当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在天翼云对象存储系统的全部数据将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 若您确认不再使用天翼云对象存储服务,请务必及时删除存储于对象存储上的数据。 对象存储开通后就会收费吗? 开通对象存储服务不会收费,只有您开始使用才会产生费用。
        来自:
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        对象存储
        计费说明
        常见问题
      • 计费常见问题
        欠费后天翼云对象存储服务会自动停止,对象存储(简称ZOS)数据将无法读写,您所占用的存储空间资源仍会继续扣费,因此欠费余额会累计。如果您在15天内充值补足欠款,服务会自动启用。 当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在天翼云对象存储系统的全部数据将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 若您确认不再使用天翼云对象存储服务,请务必及时删除存储于对象存储上的数据。 对象存储开通后就会收费吗?
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        常见问题
        计费常见问题
      • 创建云硬盘备份
        执行备份成功后,后续可以使用云硬盘备份恢复云主机数据,详情请参见使用云硬盘备份恢复数据
        来自:
        帮助文档
        云服务备份
        快速入门
        创建备份
        创建云硬盘备份
      • 通用类
        不支持带外管理,您的物理机资源统一由天翼云管理和维护。 不支持热迁移,物理机故障后会对业务造成影响,建议您通过业务集群部署、主备部署等方式实现业务的高可用。 不支持创建没有操作系统的裸设备,即物理机必须自带操作系统。 不支持自定义物理机的CPU、内存等配置,也不支持CPU、内存、本地磁盘扩容,仅云硬盘可以扩容。 由于某些机型的物理机没有配备智能网卡,或者其他物理机本身的原因,有些规格或镜像的物理机不支持挂载云硬盘。 物理机不支持配置桥接网卡,会导致网络不通。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        常见问题
        通用类
      • 操作类
        使用天翼云安全加速后,需要对部分恶意IP进行屏蔽,以保护站点数据和流量负载,可以通过控制台进行自助配置吗?天翼云安全加速可以通过配置黑名单的方式限制IP访问,以及各种方式的访问控制和限速功能都可以在控制台进行自助配置。天翼云安全加速目前支持哪些防盗链实现方法,可以通过控制台进行自助配置吗?天翼云安全加速目前支持的防盗链有请求头信息(referer信息、用户IP信息、cookie信息、User-Agent信息等)防盗链,可以根据用户需求在控制台进行配置。
        来自:
        帮助文档
        安全加速(文档停止维护)
        常见问题
        操作类
      • 使用在线迁移其他云厂商Redis
        前提条件 在迁移之前,请先阅读迁移方案概览,选择正确的迁移方案,了解当前DCS支持的在线迁移能力,选择适当的目标实例。 如果是单机/主备等多DB的源端实例迁移到Proxy集群实例,Proxy集群默认不开启多DB,仅有一个DB0,请先确保源端实例DB0以外的DB是否有数据,如果有,请先参考开启多DB操作开启Proxy集群多DB设置。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        操作指导
        数据迁移指南
        其他云厂商Redis服务迁移至DCS
        使用在线迁移其他云厂商Redis
      • 日志管理
        云硬盘支持对用户操作进行审计,本文介绍相关操作说明。 操作场景本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。云审计可提供的功能服务具体如下:记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        用户指南
        日志管理
      • Topic和分区问题
        解决方案:对Kafka实例扩容,或者删除不需要的Topic。 Kafka实例支持批量导入Topic功能么?或者是自动生成Topic功能? 支持自动生成Topic功能,但不支持Topic批量导入功能,仅支持批量导出Topic功能。 通过以下任意一种方法,开启自动生成Topic功能: 创建实例时,开启Kafka自动创建Topic。 创建实例后,在实例详情页开启Kafka自动创建Topic。 为什么删除Topic不生效?
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        常见问题
        Topic和分区问题
      • 广安门医院
        杀毒能力决定了医院能否快速解决潜在恶性事件的重要能力。 3.需要业务系统安全满足等保需求 国家网络安全政策的出台,要求医院需要根据业务系统过等级保护,对于虚拟化环境下业务系统需要进行一定防护加固。 解决方案 目前黑客攻击层出不穷,甚至愈演愈烈,针对网络、操作系统、应用等各个层面的攻击行为,最终目的是为了获取主机中的资源和权限。如果操作系统中某一应用出现漏洞,就可能导致整个操作系统沦陷,从而让整个服务器数据信息遭到破坏和窃取。
        来自:
        帮助文档
        终端杀毒
        最佳实践
        广安门医院
      • 开通实例
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何开通实例。 本文档用于指导如何在非独立部署(依赖统一PaaS平台)的环境上开通TelePG实例。前提条件已部署好telepg后端控制台。已部署好telepg前端。已在统一PaaS平台上配置了Postgresql数据库应用的资源池版本。操作步骤使用系统管理员登录到统一PaaS平台。单击管控面板,在左侧导航树上选择系统管理与审批 > 系统配置 > 组件应用管理,进入组件应用管理页面。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V1.1.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        开通实例
      • 产品功能
        本章主要介绍天翼云函数工作流的各项功能。 函数管理 提供控制台管理函数。 函数支持Node.js、Java、Python、Go等多种运行时语言,同时支持用户自定义运行时,说明如下表所示。 说明建议使用相关语言的最新版本。
        来自:
        帮助文档
        函数工作流
        产品简介
        产品功能
      • 开启WAF防护
        如需要修改自动续费周期,可进入天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面,找到对应的资源进行修改。步骤二 网站接入网站接入WAF后,WAF才能对访问网站的请求进行检测。产品版本接入方式接入步骤WAF SAAS版域名接入进入云WAF产品控制台,在左侧导航栏选择“接入管理”,在接入管理页面选择“域名接入”页签。添加防护对象:在列表上方点击“添加防护对象”,根据页面提示配置域名、服务器协议、源站地址、代理情况、负载均衡策略等相关信息。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        快速入门
        开启WAF防护
      • VPN连接服务创建方式二
        配置对端设备 配置对端设备可参见以下示例,帮助您配置本地的VPN设备,实现您本地网络与天翼云VPC子网的互联互通。 示例:HUAWEI USG6600配置 本章节以Huawei USG6600系列V100R001C30SPC300版本的防火墙的配置过程为例进行说明。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        快速入门
        VPN连接服务创建方式二
      • 查询云硬盘备份
        本章节介绍如何查询已创建的云硬盘备份。 1、登录控制中心。 2、选择【存储 > 云硬盘备份】。 3、在页面右上角选择需要查询的备份状态,也可通过名称或ID进行搜索,单击查询备份。 4、单击备份记录前的 ,可展开查看备份详情。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份
        用户指南
        查询云硬盘备份
      • 创建实例
        本页面介绍了天翼云云数据库ClickHouse如何创建新实例。 本页详细的创建实例过程能够帮助您更好的开始使用天翼云云数据库ClickHouse。 操作场景 本节将介绍在云数据库ClickHouse服务的管理控制台创建实例的过程。 云数据库ClickHouse支持“包年/包月”和“按需计费”两种计费模式,您可以根据业务需要定制相应计算能力和存储空间的数据库实例。 新建实例 在登录云数据库ClickHouse的控制台后,在集群列表页面,点击右上方的"订购实例"按钮,跳转至实例订购页面。
        来自:
        帮助文档
        云数据库ClickHouse
        快速入门
        创建实例
      • 访问资产提示“登录设备失败,设备账号或密码错误”,怎么解决?
        操作步骤 1、管理员登录云堡垒机实例控制台,访问角色切换为管理角色。 2、进入 资产管理>资产 页面,按资产IP或资产名搜索需要修改资产账号密码的资产。 3、点击资产数据操作栏【编辑】,在账号项选择需要修改的资产账号点击【编辑】。 4、进入 资产管理>资产账号 页面,选择需要修改的资产账号点击【编辑】。 5、更新资产账号、密码及应用的协议。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        操作类
        访问资产提示“登录设备失败,设备账号或密码错误”,怎么解决?
      • 简介
        如需下载应用市场客户端请前往:客户端下载页面 天翼云电脑应用市场用户协议生效,详情请参见这里。 天翼云电脑应用市场隐私政策生效,详情请参见这里。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        应用市场
        简介
      • 管理类
        登录天翼云官网,点击右上角【我的->工单管理->新建工单】。 在“配额类”点击【提问】,进入配额相关页面,点击【配额申请】按页面要求填写工单信息即可。
        来自:
        帮助文档
        并行文件服务 HPFS
        常见问题
        管理类
      • 分布式架构相关参数详情
        本页介绍天翼云TeleDB数据库分布式架构参数说明。 allow_dml_on_datanode (boolean) 允许在DN节点上进行DML操作。有效值:on、off、true、false、yes、no、1、0,或这些值的无歧义前缀,大小写不敏感,默认off。范围:GLOBAL。参数类型:布尔。是否动态生效:是。 enable_datanode_row_triggers (boolean) 允许DN节点上的行触发器。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        参数指南
        分布式架构相关参数
        分布式架构相关参数详情
      • 购买类
        如果您不希望DBSS消耗专属云资源,请在公有云上购买DBSS。 版本 消耗资源 基础版 vCPU:4核 内存:16GB 硬盘:560GB 专业版 vCPU:8核 内存:32GB 硬盘:1084GB 高级版 vCPU:16核 内存:64GB 硬盘:2108GB 哪些区域可以使用数据库安全服务? 目前数据库安全服务主要集中在天翼云二类节点,主要区域包含如下: 购买实例时提示资源售罄时如何处理?
        来自:
        帮助文档
        数据库安全
        常见问题
        购买类
      • 退订说明
        操作说明 登录天翼云算力专网控制台; 单击“站点信息”,在算力专网的站点列表页面,单击目标站点实例操作列的“退订”; 在退订的弹出框中,确认退订信息; 单击“确定”,并完成退订。 计费说明 网络使用费依据合同按月向客户收取,在开通或退网当月,客户通信费用为:(网路使用费 / 当月天数) * 当月实际使用天数。 其中,开通当月天数,含开通当天;退网当月天数,含客户申请退订日期当天或客户使用的专线实际关闭日期当天。
        来自:
        帮助文档
        算力专网
        产品计费
        退订说明
      • Common Name白名单
        配置说明 该功能暂不支持客户自助配置,如需使用Common Name白名单功能,请通过提交工单给天翼云客服,由其帮您配置。 同时您需要在工单中提供以下信息: 参数 说明 源站证书的Common Name白名单列表 支持多个域名,域名之间请使用英文逗号分隔。 注意事项 Common Name白名单功能支持泛域名配置。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        域名管理
        回源配置
        Common Name白名单
      • HLS切片配置
        请通过提交工单联系天翼云客服。 前提条件 已添加拉流域名,详细操作请参见:添加加速域名。 操作步骤 以回源拉流场景下配置HLS切片为例,具体操作步骤如下: 登录直播控制台。 在【域名列表】页面,单击目标域名操作列中的【编辑】。 单击【HLS切片配置】,如下图所示。 单击【是否开启hls切片】开关进行启用,并配置【hls切片时长】。 单击页面右下方的【提交保存】,完成配置。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        用户指南
        域名管理
        HLS切片配置
      • 欠费后全站加速服务会被关停吗
        若关停全站加速服务,即天翼云全站加速会将加速域名的CNAME入口解析至客户源站地址,控制台上域名状态变更为【已停止】。 从用户发生欠费当日算起,全站加速配置信息将保留7天,超过保留期后配置信息将被删除,配置信息删除后不可恢复。此时,域名请求如果继续访问至全站加速节点,则会响应403。 重新开启全站加速服务详见:关停全站加速服务后怎样重新开启。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        常见问题
        计费类
        欠费后全站加速服务会被关停吗
      • HLS切片配置
        请通过提交工单联系天翼云客服。 前提条件 已添加拉流域名,详细操作请参见:添加加速域名。 操作步骤 以回源拉流场景下配置HLS切片为例,具体操作步骤如下: 登录直播控制台。 在【域名列表】页面,单击目标域名操作列中的【编辑】。 单击【HLS切片配置】。 单击【是否开启hls切片】开关进行启用,并配置【hls切片时长】。 单击页面右下方的【提交保存】,完成配置。
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        帮助文档
        极速直播
        用户指南
        域名管理
        HLS切片配置
      • 开启重点操作短信验证
        操作流程 登录天翼云账号后,点击右上角头像下方的“账户中心”,进入基本信息中,下拉找到“安全设置”如下图所示。 点击“马上设置”弹出登录认证设置弹窗,如下图所示。 点击下拉菜单修改重点操作验证方式,改为“短信验证码”,点击“发送验证码”,绑定手机号会收到短信验证码,如下图所示。 输入正确验证码,点击“确认”,即可开启重点操作保护。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        安全
        重点操作短信二次验证
        开启重点操作短信验证
      • 停止实例
        操作步骤 天翼云官网首页右上角选择控制中心,登录进入控制中心界面。 控制中心产品概览页左上角单击管理控制台,选择区域。 选择数据库 -> 分布式融合数据库HTAP,进入分布式融合数据库HTAP控制台。 进入实例列表页面,找到对应实例,点击操作 -> 更多 -> 停止,在弹出的对话框里点击确认按钮停止该实例。 在执行停止实例的过程中,实例状态处于停止中,执行成功后实例状态为已停止,若执行失败则实例状态改为停止失败。
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        分布式融合数据库HTAP
        用户指南
        实例管理
        停止实例
      • 变更实例
        操作步骤 天翼云官网首页右上角选择控制中心,登录进入控制中心界面。 控制中心产品概览页左上角单击管理控制台,选择区域。 选择数据库 -> 分布式融合数据库HTAP,进入分布式融合数据库HTAP控制台。 进入实例列表页面,找到对应实例,点击操作 -> 更多 -> 扩容,弹出扩容页面。 在扩容页面增加需要的节点,然后点击【提交】。 提交后会弹出支付页面,检查订单支付详情无误后,点击【立即支付】。 支付后跳转到支付结果页面,能看到实例状态为 “开通中”。
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        分布式融合数据库HTAP
        用户指南
        实例管理
        变更实例
      • 产品工作原理
        弹性负载均衡的工作原理如下: 客户端向您在天翼云搭建的应用程序发出请求。 您的负载均衡器中监听器接收与您配置的协议和端口匹配的请求。 您的监听器再根据您的配置将请求转发至相应的后端主机组。如果配置了转发策略,监听器会根据您配置的转发策略评估传入的请求,如果匹配,请求将被转发至相应的后端主机组。 您的后端主机组中健康检查正常的后端主机将根据分配策略和您在监听器中配置的转发策略的路由规则接收流量,处理流量并返回客户端。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        产品简介
        产品工作原理
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