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      • 持锁长事务导致后续业务报等锁超时的解决办法
        LOCK WAIT:等待锁 解决方案 由于持锁长事务长时间未提交或回滚导致后续操作阻塞,如果持锁长事务已经阻塞了后续的业务,需要将长事务KILL,后续业务侧尽量避免持锁长事务。
        来自:
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        云数据库TaurusDB
        常见问题
        数据库性能类
        持锁长事务导致后续业务报等锁超时的解决办法
      • 创建实例开通时,不能添加主机
        本文为您介绍创建实例开通时,不能添加主机的问题现象、原因和解决方案。 问题现象实例开通时,不能添加主机。原因分析DCP控制台不能纳管主机。9083端口未放通。解决方案添加安全组,放通端口,即可创建开通实例。
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        创建实例开通时,不能添加主机
      • 创建实例开通时,不能添加主机
        本文为您介绍创建实例开通时,不能添加主机的问题现象、原因和解决方案。 问题现象实例开通时,不能添加主机。原因分析DCP控制台不能纳管主机。9083端口未放通。解决方案添加安全组,放通端口,即可创建开通实例。
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        创建实例开通时,不能添加主机
      • 创建实例开通时,不能添加主机
        本文为您介绍创建实例开通时,不能添加主机的问题现象、原因和解决方案。 问题现象实例开通时,不能添加主机。原因分析DCP控制台不能纳管主机。9083端口未放通。解决方案添加安全组,放通端口,即可创建开通实例。
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        创建实例开通时,不能添加主机
      • 创建实例开通时,不能添加主机
        本文为您介绍创建实例开通时,不能添加主机的问题现象、原因和解决方案。 问题现象实例开通时,不能添加主机。原因分析DCP控制台不能纳管主机。9083端口未放通。解决方案添加安全组,放通端口,即可创建开通实例。
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        创建实例开通时,不能添加主机
      • 创建实例开通时,不能添加主机
        本文为您介绍创建实例开通时,不能添加主机的问题现象、原因和解决方案。 问题现象实例开通时,不能添加主机。原因分析DCP控制台不能纳管主机。9083端口未放通。解决方案添加安全组,放通端口,即可创建开通实例。
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        创建实例开通时,不能添加主机
      • 创建实例开通时,不能添加主机
        本文为您介绍创建实例开通时,不能添加主机的问题现象、原因和解决方案。 问题现象 实例开通时,不能添加主机。 原因分析 DCP控制台不能纳管主机。9083端口未放通。 解决方案 添加安全组,放通端口,即可创建开通实例。
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        分布式融合数据库HTAP
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        安装部署
        常见问题
        创建实例开通时,不能添加主机
      • 三级域名关联泛域名证书后访问报错
        本文解释三级域名关联泛域名证书后访问报错可能的原因及解决方案。 背景说明 三级域名在CDN控制台关联泛域名证书后,浏览器访问三级域名时提示“您与此网站建立的不是私密连接”,或提示其他证书错误问题。本文介绍可能的原因及解决方案。
        来自:
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        CDN加速
        常见问题
        域名接入
        三级域名关联泛域名证书后访问报错
      • 配置了泛域名证书后,访问三级及以上域名时浏览器报错是什么原因
        本文介绍三级域名关联泛域名证书后访问报错可能的原因及解决方案。 背景说明 三级域名在客户控制台关联泛域名证书后,浏览器访问三级域名时提示“您与此网站建立的不是私密连接”,或提示其他证书错误问题。本文介绍可能的原因及解决方案。
        来自:
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        全站加速
        常见问题
        安全类
        配置了泛域名证书后,访问三级及以上域名时浏览器报错是什么原因
      • 关系数据库MySQL版磁盘空间不足问题
        解决方案: 可以查看explain执行计划,确认是否包含Using Temporary 。大表DDL需要注意实例的空间是否足够,不足的话请提前扩容磁盘。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        最佳实践
        性能调优
        关系数据库MySQL版磁盘空间不足问题
      • 天翼云分布式缓存服务协议
        来自:
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        分布式缓存服务Redis版
        相关协议
        天翼云分布式缓存服务协议
      • 天翼云官方事件源接入流程
        来自:
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        事件总线
        快速入门
        天翼云官方事件源接入流程
      • 应用场景
        场景介绍应用场景开发者身份受保护数据保护目的解决方案敏感信息加密保护网站或应用开发证书、密钥网站和应用使用HTTPS证书来保证通信协议的安全性,同时使用密钥对文件进行数据签名。这些安全解决方案非常依赖证书和密钥本身的安全性。敏感数据在线加密后台服务开发密码、登录密钥、配置信息数据库密码、登录密钥以及后台服务的配置信息可能会被黑客利用,明文存储在硬盘上非常危险。
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        密钥管理
        产品介绍
        应用场景
      • 角色配置
        操作步骤 登录控制中心; 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1; 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”;进入天翼云SD-WAN总览页面; 选择“智能网关”,单击目标智能网关实例“操作”列的“更多-角色配置”,进入角色配置页面; 根据页面提示,选择当前设备的角色,并根据实际网络连接情况为端口绑定公网IP; 单击“确定”,完成对当前智能网关实例的角色配置; 完成角色配置后,您可以进一步进入智能网关实例的详情页面配置BGP路由,在BGP路由配置之前,您仍然可以修改当前智能网关实例的角色配置
        来自:
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        天翼云SD-WAN
        智能网关通用配置
        角色配置
      • NLP大模型快速微调
        前置条件 注意本方案仅作为实践演示,具体环境以用户实际需求为准。 执行本文操作之前, 请完成以下准备工作: 注册天翼云账号,并完成实名认证。 天翼云账户余额需要大于100元。 为了便于演示,本文中涉及资源开通时,均默认选择按量付费模式。 实践步骤 数据集管理 进入数据集管理模块,点击【创建数据集】,在弹窗中创建一个数据集,录入数据集名称,数据类型选择“文本”,标注类型选择“指令微调”、标注模版选择“指令微调”,点击【创建并导入】。
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        一站式智算服务平台
        最佳实践
        NLP大模型快速微调
      • 应用场景
        数据中心内部隔离及访问控制解决方案 容器网络隔离与控制解决方案应用 数据中心东西向流量监测与分析解决方案应用 护网及重保内网加固解决方案应用 等级保护2.0 基本要求应对方案
        来自:
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        微隔离防火墙
        产品介绍
        应用场景
      • 云迁移服务CMS用户使用指南
        天翼云为您提供云迁移服务CMS用户使用指南,请您点击下载查看。 云迁移服务CMS用户使用指南.pdf
        来自:
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        云迁移服务CMS
        文档下载
        云迁移服务CMS用户使用指南
      • ECS恢复数据盘
        本文操作有以下约束限制: 不支持批量恢复多个云硬盘 原数据磁盘需卸载后才可进行数据恢复操作 方案正文 步骤1:创建云硬盘备份 1.假设云主机A的数据盘中存放了数据:data-disk.txt,如下图所示: 2.参照云硬盘备份操作指导章节,完成对云主机A的数据盘云硬盘备份的创建。 3.执行备份成功后,在“云硬盘备份”页签,查看产生的备份状态为“可用”,表示当前备份任务执行成功。 步骤2:删除/新增数据 1.登录天翼云管理控制台。远程登陆云主机,或者使用远程桌面访问对应云主机。
        来自:
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        云硬盘备份
        最佳实践
        ECS恢复数据盘
      • 部署高可用集群
        解决方案 为业务系统设置弹性伸缩时部署高可用集群,设置伸缩组时可指定多个可用区,使得业务需求上升时,可在同一资源池下的多个可用区中伸缩,来降低电力、网络等可能出现的故障对整个系统稳定性的影响,以及库存不足导致的扩容失败等问题,来提升业务的容灾能力。 前提条件 在做本实践之前,请确保您已经注册了天翼云账号,并确保您的账户中有充足的余额,具体步骤请参见准备工作。 操作步骤 本实践主要操作重点为创建一个指定多可用区扩容的伸缩组,并为其创建伸缩配置。 登录控制中心。
        来自:
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        弹性伸缩服务
        最佳实践
        部署高可用集群
      • 产品优势
        本节介绍了DDoS高防(边缘云版)的主要产品优势。 针对天翼云云内或云外用户业务,在遭受大流量 DDoS 攻击后,导致服务不可用时,都可以使用天翼云DDoS高防(边缘云版)服务。 与传统DDoS防护方案相比,天翼云DDoS高防(边缘云版)具有全场景支持、超强清洗能力、AI大数据协调、极简管理等优势,保障业务稳定、安全运行。
        来自:
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        DDoS高防(边缘云版)
        产品介绍
        产品优势
      • 如何解决向多台云主机中挂载的NFS文件系统中写入数据延迟问题?
        解决方案:方案一:在云主机1更新文件后,一定要执行close或者调用fsync。在云主机2读取文件之前,重新打开文件,然后再进行读取。方案二:关闭云主机1和云主机2的所有缓存。这会导致性能较差,所以请根据实际业务情况选择适合的方案。关闭云主机1的缓存:在挂载时,添加noac参数,确保所有写入立即落盘。
        来自:
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        海量文件服务 OceanFS
        常见问题
        性能类
        如何解决向多台云主机中挂载的NFS文件系统中写入数据延迟问题?
      • 挂载云硬盘数据卷
        本文介绍ECI实例如何挂载云硬盘数据卷。 天翼云硬盘(CT-EVS,Elastic Volume Service)是一种可弹性扩展的块存储设备,可以为ECI提供高性能、高可靠的块存储服务。天翼云硬盘规格丰富,满足不同场景的业务需求,适用于文件系统、数据库、开发测试等场景。 使用限制 待挂载云硬盘必须是按量付费类型。 待挂载云硬盘必须是非共享存储,一块云硬盘只能挂载到一个ECI实例上。 挂载云硬盘必须与ECI实例处于同一可用区,不支持跨可用区挂载。 待挂载云硬盘不能是已创建分区的云硬盘。
        来自:
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        弹性容器实例
        用户指南
        通过ECI控制台使用ECI
        存储
        挂载云硬盘数据卷
      • 恢复类问题
        如果您有具体需求,可以通过客服电话等方式联系产品售前经理或解决方案经理,我们会根据您的业务为您定制合适的解决方案。
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        云主机备份
        常见问题
        恢复类问题
      • 云硬盘续费
        本节介绍了云硬盘续费的流程。 对于包周期的云硬盘,在到期之后,可以进行续费操作。 1、登录天翼云控制中心; 2、在系统首页,单击【存储 > 云硬盘】; 3、在【云硬盘列表】界面,选择需要续订的云硬盘单击“续费”; 4、进入【手动续订】页面,选择续订周期,点击确认提交,续订成功。。
        来自:
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        云硬盘
        用户指南
        购买指南
        云硬盘续费
      • 两个VPC通过内网DNS实现互访
        通过内网DNS可以实现两个VPC互访,本节帮助您了解两个VPC通过内网DNS实现互访的解决方案。 操作场景 用户在云上创建的多个VPC中,如财务系统和人力系统分别对应于两个不同的业务部门的VPC。为了满足业务系统相互访问和共享内部服务的需求,并确保通信的安全性,可以通过使用内网DNS来进行域名解析和互访。通过域名进行互访,建立了安全可靠的通信通道,同时简化了跨VPC的配置和管理,使财务系统和人力系统能够相互访问。
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        内网DNS
        最佳实践
        两个VPC通过内网DNS实现互访
      • 与自建Kubernetes对比
        功能云容器引擎自建Kubernetes集群管理通过控制台一键创建集群,支持创建跨AZ高可用的集群提供容器优化的OS镜像,提供稳定测试和安全加固的Kubernetes和Docker版本支持多集群管理,支持跨AZ高可用集群,支持集群联邦管理用户手动部署集群并自行开发用户自行探索和开发应用管理支持灰度发布,支持蓝绿发布支持应用监控、应用弹性伸缩内置模板市场,支持Helm应用一键部署;支持服务目录,简化云服务集成用户自行探索和开发网络管理提供针对天翼云优化的高性能VPC/ENI网络插件,性能优于普通网络方案支持容器访问策略和容器带宽限制需要挑选社区网络插件进行适配用户自行探索和开发存储管理支持天翼云盘挂载
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        云容器引擎 专有版/托管版
        产品介绍
        与自建Kubernetes对比
      • SD-WAN通过云间高速网络访问云上资源
        云间高速(标准版)加载SD-WAN网络实例后,可以实现SD-WAN网络访问天翼云的多区域资云上资源。本文帮助您快速构建自己的云间高速互通网络。 应用场景 某公司的北京分部和上海分部需要进行私网通信和数据传输。通过天翼云云间高速(标准版),将北京和上海两个区域的VPC建立连接,使得两地VPC上的业务系统可以互相访问。 组网拓扑 配置流程 **说明:**确保SD-WAN网络实例与VPC关联同一个云企业路由器的路由表。 1.
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        云间高速(标准版)
        最佳实践
        SD-WAN通过云间高速网络访问云上资源
      • 基于Dify和OpenSearch快速搭建知识库问答RAG应用
        针对企业内部包含的敏感数据(如薪资标准、客户资料等)以及大量专有信息(包括产品文档、客户案例、流程手册等),RAG提供了安全的解决方案。由于这些非公开信息无法直接预置到大模型中,RAG通过外部知识调用的方式,既满足了信息需求,又确保了数据安全性。前置需求开通天翼云云搜索服务OpenSearch实例,获取内网地址和实例密码。准备好云主机环境用来部署Dify,需要和OpenSearch实例网络互通。准备好Deepseek模型、Embedding向量模型、Rerank重排序模型。
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        云搜索服务
        最佳实践
        基于Dify和OpenSearch快速搭建知识库问答RAG应用
      • 集群
        容器集群创建失败的原因与解决方法?失败的原因多为两类:订购集群订单时提交失败,集群订单已支付但开通失败。订购集群订单时提交失败1、潜在问题的提示:系统异常,请稍后重试。可能原因:网路异常或天翼云官网异常。解决方法:建议您刷新几次,如恢复正常则可,否则提交客服工单处理。2、潜在问题的提示:询价异常,请刷新重试。可能原因:网路异常或天翼云订单模块异常。解决方法:建议您刷新几次,如恢复正常则可,否则提交客服工单处理。3、问题的提示:错误码是404或900。可能原因:资源获取异常。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        常见问题
        集群
      • CentOS 7修改SSH默认端口后无法连接怎么办
        本文向您介绍CentOS 7修改SSH默认端口后无法连接的解决方案。 问题现象 由于默认远程登录端口容易遭受暴力破解,导致一系列使用问题。基于安全性的考虑,修改默认远程登录端口是常用的安全防护手段。但修改后可能会存在无法远程登录的问题。本文以CentOS 7为例,介绍此类问题的解决方案。 前提条件 操作系统内已将默认远程登录端口修改为1234。 解决方案 查看安全组是否放通1234端口的入方向权限。如果未放通,请添加规则放通该端口。
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        弹性云主机
        故障修复
        SSH连接
        CentOS 7修改SSH默认端口后无法连接怎么办
      • 搭建云上容灾专有网络
        创建云上专有网络时需要考虑的因素: 容灾区域 需要根据业务对容灾系统的实际要求进行选择,如生产站点和容灾站点间的物理距离、网络性能以及网络成本等因素来选择容灾区域,如业务要求生产站点和容灾站点间的物理距离不低于100KM,网络时延小于100ms,同时成本限制不能使用专线等。 本地数据中心和天翼云VPC间的连接网络 公网:适用于数据变化量不大,且本地生产数据中心的系统无需频繁访问云上资源的场景。 VPN:适用于数据变化量不大,本地生产数据中心需要随时连接天翼云VPC内业务的场景。
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        存储容灾服务
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        搭建云上容灾专有网络
      • 使用Remote Read地址以实现自建Prometheus访问云上Prometheus数据
        天翼云Prometheus监控服务提供了Remote Read的标准接口,您可以通过这个接口远程访问天翼云上Prometheus的监控数据。本文以开源Prometheus访问天翼云Prometheus监控为例介绍如何使用Remote Read地址。使用限制Remote Read接口暂不支持HTTP/2。前提条件已创建Prometheus 版实例远程读取的客户端网络已经与暴露接口打通。
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        应用性能监控
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        Prometheus监控
        控制台操作指南
        实例管理
        数据访问
        使用Remote Read地址以实现自建Prometheus访问云上Prometheus数据
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