本页介绍天翼云TeleDB数据库磁盘空间增长异常故障处理应急预案。 故障定位 TeleDB数据库磁盘空间增长异常。 故障影响 应用系统由于数据库问题出现异常。 处理步骤 在出现应用系统故障时应急措施如下： 1. 由项目经理第一时间联系应用系统开发商，共同确定最近业务运行情况，是否有批处理，业务大并发等情况。 2. 如果有导入批量数据，用户需提前通知数据库侧，尝试手动清理部分空间，或明确告知业务侧暂停数据导入。 3. 如果定位到数据库无法满足业务数据增长需求时，则需要根据运维手册协调公司运维技术专家介入处理问题。 4. 由项目经理对问题进行总结，事后汇报情况处理记录。

本小节介绍云下一代防火墙安全产品如何登录web管理页面。 确保安全组已放行Web登录端口（通常是10443端口），以便允许远程访问管理界面。 获取您的云下一代防火墙的弹性IP地址（Elastic IP）。 打开Web浏览器，输入以下地址： 请将“弹性IP”替换为您的云下一代防火墙实例的实际弹性IP地址。 在登录页面上，输入您的用户名和密码。 单击登录或提交按钮。请注意，登录Web管理页面具有管理权限，因此需要妥善保护登录凭据。 建议采取以下措施来减少管理上的风险： 使用强密码：请使用复杂、长且唯一的密码，以增加安全性。 定期更改密码：定期更改登录密码，以减少潜在风险。

天翼云Prometheus监控服务提供了HTTP API地址，您可以在自建的Grafana中接入Prometheus监控数据，或在二次开发过程中通过Prometheus API获取监控数据。 前提条件 已创建Prometheus 实例。 客户端网络已经与暴露接口打通。 操作指南 步骤一：获取用户的AccessKey和AccessKey Secret 如果您已创建Prometheus实例，且您需要使用AccessKey和AccessKey Secret进行远程读写，则需要先为获取用户的AccessKey ID和AccessKey Secret。 1. 通过实名认证的账号登录天翼云。 2. 进入天翼云账号中心。 3. 点击【安全设置】进入安全设置中心 4. 在用户AccessKey模块，可创建AKSK，或直接查看已生成的AKSK。 步骤二：获取HTTP API地址 1. 登录应用性能监控控制台，左侧菜单选择Prometheus监控，进入实例列表页面。 2. 单击目标实例名称。 3. 在设置页签上，复制HTTP API地址。 4. 可以单击生成token，获取Prometheus实例的鉴权Token。 注意 生成Token后，可在Grafana中添加数据源时配置Token，否则必须配置用户的AccessKey和AccessKey Secret。 步骤三：接入自建Grafana（token接入） 1. 配置Grafana数据源。 1. 以管理员账号登录本地Grafana系统。 2. 点击页面左上角的图标。 3. 在左侧导航栏中选择Configuration > Data Sources。说明：仅管理员可以看到此菜单。 4. 在Data Sources页签上单击+ Add new data source。 5. 在Add data source页面上单击Prometheus。 6. 在Settings页签的Name字段中输入自定义的名称，在Prometheus server URL字段中粘贴上文【步骤一：获取HTTP API地址】中获得的HTTP API地址。 7. 单击+ Add header，在Custom HTTP Headers区域单击+Add header，设置Header为Authorization，设置Value为【步骤二：获取HTTP API地址】中获取的鉴权Token。 8. 单击页签底部的Save & Test。 2. 验证结果。 1. 登录本地Grafana系统。 2. 点击页面左上角的图标，然后在左侧导航栏中单击Dashboards， 3. 点击Dashboards页面右侧的New，然后在下拉菜单中单击New dashboard。 4. 点击+ Add visualization， 5. 在Select data source页面选择您创建的数据源。 6. 在Edit Panel页面的Query页签下的A区域的Metrics字段和Label filters字段中输入指标名称和值，单击Run queries进行查询。 如果能显示出相应指标的图表，则说明操作成功。否则请检查填写的接口地址或Token是否正确，以及数据源是否有Prometheus的监控数据。

本文介绍如何免密拉取CRS镜像。 对于天翼云容器镜像服务CRS的镜像，弹性容器实例ECI支持免密拉取，以提升效率和安全性。 前提条件 1. 账号已经在容器镜像服务创建个人版或者企业版镜像仓库，并完成配置且上传所需的容器镜像。容器镜像仓库服务文档参考：容器镜像服务文档。 2. 集群已安装插件cubecredentialhelper。 配置说明 创建工作负载时“选择镜像”，弹出的镜像选择页面选择所需镜像，即可实现自动免密拉取。

本节主要介绍如何在SFS容量型与SFS Turbo之间进行数据迁移。 场景介绍 用户可以将SFS容量型文件系统中的数据迁移至SFS Turbo文件系统中，也可以将SFS Turbo文件系统中的数据迁移至SFS容量型文件系统中，进行云上业务拓展。 此方案通过创建一台Linux操作系统的云服务器，来连接SFS容量型文件系统和SFS Turbo文件系统的通信。 约束与限制 仅支持使用Linux系统的云服务器进行数据迁移。 Linux系统云服务器、SFS容量型文件系统和SFS Turbo文件系统需在同一VPC下。 前提条件 已创建一台操作系统为Linux的云服务器。 已创建SFS容量型和SFS Turbo文件系统，并获取到文件系统的挂载地址。 操作步骤 1. 登录弹性云服务器管理控制台。 2. 登录已创建好的Linux系统云服务器，用于同时访问SFS容量型文件系统和SFS Turbo文件系统。 3. 输入以下挂载命令，用于访问文件系统1。文件系统1可以是SFS容量型文件系统或SFS Turbo文件系统。 mount t nfs o vers3,timeo600,noresvport,nolock 文件系统1挂载地址 /mnt/src 4. 输入以下挂载命令，用于访问文件系统2。文件系统2可以是SFS容量型文件系统或SFS Turbo文件系统。 mount t nfs o vers3,timeo600,noresvport,nolock 文件系统2挂载地址 /mnt/dst 查看挂载信息： 5. 在Linux云服务器中执行以下命令安装rclone工具。 > wget nocheckcertificate > > unzip rclonev1.57.0linuxamd64.zip > > chmod 0755 ./rclone/rclone > > cp ./rclone/rclone /usr/bin/ > > rm rf ./rclone 6. 执行以下命令，进行数据同步。 rclone copy /mnt/src /mnt/dst P transfers 32 checkers 64 说明 参数说明如下，transfers和checkers数目可以根据系统规格自行配置: transfers：传输文件的并发数目。 checkers：扫描文件的并发数目。 P：数据拷贝进度。 等待数据完成同步后，可前往目标文件系统查看是否已成功迁移。

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 id Integer 基线策略id 1 name String 基线策略名称 策略1 checkfrequency Integer 检测频率 1 checktime String 扫描时间,01:0002:00代表再每checkfrequency天01:0002:00之间进行扫描 01:0002:00 ruleStatus Boolean 状态 true开启 false关闭 true description String 描述 描述 createtime String 创建时间 20200101 00:00:00 isDefault Boolean 是否默认策略 true是 false否 true scope String 生效范围 OPTIONAL自选机器 ALL所有机器 OPTIONAL checkCount Integer 检测项数量 1 serverCount Integer 检测服务器数量 1

信息 说明 任务名称 任务的自定义名称。 源端 展示任务的源端。 目的端 展示任务的目的端，即天翼云对象存储ZOS。 任务状态 展示任务的状态，包括：排队中、评估中、暂停、任务失败、任务结束。 说明 排队中：任务创建成功在排队等待自动执行。 评估中：任务正在执行评估。 暂停：任务暂停。 任务失败：评估任务执行失败。 任务结束：评估任务结束。 任务创建时间 展示任务创建的时间。 任务完成时间 展示任务完成的时间。 评估结果 展示任务源端待迁移的对象数量。

实例类型 天翼云可提供x86架构和ARM架构的物理机，您可以根据业务需求选购不同配置的物理机服务器。 通用型实例 计算型实例 大数据型实例 GPU型实例 国产化型实例 说明 基于本地盘的物理机服务器，根据磁盘类型和数量不同支持的RAID类型不同。可在创建过程中选择所需RAID类型。系统盘默认RAID 1。 您可以通过查看CPU型号来区分CPU是x86还是ARM，例如，Intel、海光是x86架构，鲲鹏是ARM架构，具体CPU架构请以官网公布信息为准。

页面 功能简述 说明文档 实例列表 查看订单状态为正常、已销毁等的所有实例。 用户可对自己创建的实例进行退订。 实例概览 查看订单状态为正常的实例地址及当日调用情况。 用户可对自己创建的实例进行退订。 用量趋势 查看订单状态为正常的实例最近 30 天用量情况。

本文介绍什么是应用加速产品。 应用加速（IP Application Accelerator，IPA）依托天翼云CDN平台的优质节点及线路，通过智能调度、传输优化等核心技术，为基于TCP/UDP协议的各类应用提供性能优化服务，包括企业办公系统（如OA、邮箱等）、业务系统（如ERP、DMS等）、金融及游戏行业的各种动态指令及接口等，可有效解决公网链路抖动、拥塞等问题，大幅提升办公系统、业务系统、生产系统等各类应用的访问速度与稳定性。 应用加速产品架构：

本文介绍查看账号欠费的步骤。 当您账户中没有余额或已产生欠费，天翼云会通过短信通知您充值。 您也可以通过如下步骤查询欠费情况。 1. 登录天翼云官网，单击右上角【我的】，再单击【费用中心】 2. 在【总览】页中的【可用额度】模块查看欠费情况。更多信息请参见：欠费说明。 为避免欠费导致的资源冻结，请及时充值以确保服务能够正常使用。

本文介绍了修改文件读写权限的最佳实践。 操作场景 在实际业务中，由于以下原因和目的，您可能需要修改对象的读写权限： 数据安全：通过修改对象的读写权限，可以确保数据仅对授权用户或系统可见和可访问。限制对象的访问权限可以减少数据泄露和未经授权的访问风险，提高数据的安全性。 数据分享：在某些场景下，您可能需要与他人或公众共享特定的对象。通过修改权限，您可以将对象的读取权限开放给其他用户或特定的用户群体，以便与他们分享数据，也可以用于共享公共资源、发布媒体内容或进行数据传输等场景。 方案说明 ZOS控制台支持私有和公共读两种权限的相互转换，为确保您的数据安全，建议您选择私有。 桶的读写权限的更改不会改变桶内已有文件的读写权限，新上传文件会默认继承桶的读写权限。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击，选择所需的资源池节点，以下操作选择华东华东1。 3. 在控制台首页，选择“存储>对象存储”。 4. 在对象存储桶列表，点击Bucket名称进入“概览”页面。 5. 点击“文件管理”页面，选中要设置的文件，点击文件所在行的“更多”按钮。 6. 点击更多下拉选项中的“设置读写权限”按钮。 7. 如选择“公共读”，需勾选“ 我已阅读并同意相关协议《天翼云对象存储系统服务协议》”点击“确认修改”，完成读写权限设置。 8. 如选择“私有”，直接点击“确定”，完成设置。

本文帮助您了解对象存储资源包退订的相关步骤。 退款前须知 申请退款前，请确认已知悉相关退款规则，详见退订规则说明。 按需付费方式不支持退款。如果您不再使用ZOS，可以直接清空ZOS所有使用数据，清空后，ZOS将不再产生费用。 资源包退订不会影响您存储在ZOS的数据。资源包退订后，如果当前账号下无抵扣的资源包，则自动转按需付费。 所有类型的资源包均支持七天无理由退订，需注意七天无理由退订次数不超过3次（每账号享有3次七天无理由全额退订次数）。 公网流出流量包和请求次数包两种资源包，若七天无理由退款次数已用完，则不允许在订购当月执行退订操作。 退订步骤 费用中心退订 1.点击天翼云门户首页的“登录”，输入登录的用户名和密码。 2.点击右上角“我的>费用中心”，点击左侧“订单管理”，点击“退订管理”，选择需要退订的资源包，点击“退订”。 3.选择退订原因，确认退款金额，点击“退订”，退订成功，退款金额原路返回。 控制台内退订 1.点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2.在ZOS控制台点击右上角“资源包管理”。 3.在“资源包管理”界面中，选择需要退订的资源包，在操作列中点击“退订”。 4.选择退订原因，确认退款金额，点击“退订”，退订成功，退款金额原路返回。

本文简述回源HOST定义及配置方法。 功能介绍 当源站同时服务多个站点，且回源站点与加速域名不同时，您需要配置回源HOST，天翼云边缘安全加速平台安全与加速服务在回源时会根据配置的回源HOST信息去访问对应站点。 源站和回源HOST的区别： 源站：指您的业务所部署的服务器地址，回源时会访问该服务器地址获取资源。 回源HOST：指安全与加速服务回源请求头携带的回源HOST信息，回源请求会访问回源HOST对应的具体站点。 注意事项 对于普通域名（精准域名），回源HOST默认为加速域名。 对于泛域名，回源HOST默认为实际访问的子域名。例如，泛域名是 .example.ctyun.cn，如果通过example.ctyun.cn访问时，回源HOST即为example.ctyun.cn。 天翼云边缘安全加速平台安全与加速服务支持不同源站设置不同的回源SNI，如果您的域名有多个源站，所有源站可配置相同的回源SNI，也可配置不同的回源SNI。如您需要配置不同源站不同SNI功能，请提交工单申请。 自定义配置时，请确保您的源站有配置相应的HOST。 配置说明 1.登录边缘安全加速平台控制台。 2.在域名基础配置页面，点击目标域名。 3.进入源站设置页面，单击“编辑配置”。 4.在回源HOST模块，填入预期的站点地址，例如：www.ctyun.cn。 配置界面 新增域名，配置回源HOST： 修改回源HOST：

本节介绍业务请求类常见问题。 QPS超过当前WAF版本支持的峰值时有什么影响？ 如果您选择的QPS规格不足以支撑网站/应用业务每天的流量峰值，对超出当前WAF版本支持峰值的QPS，WAF将不再防护网站，可能出现限流、随机丢包等现象，导致您的正常业务在一定时间内不可用、卡顿、延迟等。 独享版WAF支持的QPS规格说明： 单实例规格的正常业务请求峰值： WAF实例规格选择WI500，参考性能： HTTP业务：建议QPS 5,000；极限QPS 10,000 HTTPS业务：建议QPS 4,000；极限QPS 8,000 Websocket业务：支持最大并发连接5,000 最大回源长连接：60,000 WAF实例规格选择WI100，参考性能： HTTP业务：建议QPS 1,000；极限QPS 2,000 HTTPS业务：建议QPS 800；极限QPS 1,600 Websocket业务：支持最大并发连接1,000 最大回源长连接：60,000 CC攻击防护峰值： WAF实例规格选择WI500，参考性能： 防护峰值：20,000QPS WAF实例规格选择WI100，参考性能： 防护峰值：4,000QPS 如何查看防护网站的入带宽和出带宽信息？ 在“安全总览”页面，您可以查看防护网站或实例的带宽信息，操作步骤如下。 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的，选择区域。 步骤 3 单击页面左上方的，选择“安全> Web应用防火墙（独享版）”。 步骤 4 在网站或实例下拉列表中，选择要查看的网站或实例，并选择查看的时间段（昨天、今天、3天、7天、30天）。 步骤 5 在“安全统计”区域框中，选择“发送/接收字节数”页签，可以查看防护网站或实例的入带宽和出带宽信息。

子流程 说明 申请独享引擎 通过申请独享引擎开通WAF。 详细操作请参见： 添加防护网站 添加需要防护的网站。 详细操作请参见： 接入WAF之后，根据请求页面的大小和数量，会有几十毫秒的延迟。 配置防护策略 防护策略是多种防护规则的合集，用于配置和管理Web基础防护、黑白名单、精准访问防护等防护规则，一条防护策略可以适用于多个防护域名，但一个防护域名只能绑定一个防护策略。 详细操作见 管理防护规则 Web应用防火墙将拦截或者仅记录攻击事件记录在“防护事件”页面，通过查看并分析防护日志，对网站的防护策略进行调整，也可以对误报时间进行屏蔽。 详细操作见 处理误报事件 WAF拦截或者记录的攻击事件为误报时，可对误报进行屏蔽处理。详细操作请参见： 安全总览 可查看到昨天、今天、3天、7天或者30天范围内的防护数据。详细操作请参见：

操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”，进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“预案编排”“预案管理”，进入预案列表页。 5. 在列表上方下拉菜单中选择需要进行预案的命名空间。 6. 点击预案列表操作列中的“重新启用”按钮，弹出重新启用预案弹窗。 7. 确认重新启用该预案后，点击“确定”按钮，确认后该预案状态变为已启用。 停用预案 使用条件 预案状态为已启用或待重新启用状态，且预案未被容灾演练或应急切换关联时，可进行停用预案操作。 操作场景 在您创建预案后，可以通过多活容灾服务控制台进行预案的停用。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”，进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“预案编排”“预案管理”，进入预案列表页。 5. 在列表上方下拉菜单中选择需要进行预案操作的命名空间。 6. 点击预案列表操作列中的“停用”按钮，弹出停用预案弹窗。 7. 确认停用该预案后，点击“确定”按钮，确认后该预案状态变为已停用。

本文介绍高级回源功能及其配置说明。 功能介绍 当客户希望CDN基于某些特殊场景回不同源站时，例如需要根据请求的不同文件后缀名、不同目录回不同的源站时，可以使用天翼云高级回源功能。开启高级回源后，CDN节点在接收到客户端请求后，读取请求中对应信息进行判断并回源到不同源站。目前天翼云CDN支持的高级回源功能包括如下： 1. 支持区分IPV4/IPV6回源，详情请见：区分IPv4/IPv6回源。 2. 支持分区域分运营商回源，详情请见：分区域分运营商回源。 3. 支持分不同目录回源：例如可设置某加速域名下：/abc/a目录回源站A，/def/d目录回源站B。 4. 支持分不同文件后缀名回源：例如可设置某加速域名下：.apk文件回源站A，.mp4文件回源站B。 注意事项 1. 上述高级回源维度可以相互组合，例如可设置如下：/abc/a目录下的.apk文件回源站A，/abc/a目录下的.mp4文件回源站B。 2. 如客户同时在控制台配置回源URI改写功能，且其中涉及目录或文件后缀名的改写，可能会造成分目录回源和分文件后缀名回源效果与预期不符。 3. 高级回源功能支持在具体某个条件下设置多个源站，且支持多个源站之间设置主备、权重。 4. 高级回源功能必须搭配源站配置功能一起使用，在某个请求未匹配至所有高级回源条件时，将按照基础回源配置回源。

本章节主要介绍关系数据库增量迁移。 CDM支持对关系型数据库进行增量迁移，全量迁移完成之后，可以增量迁移指定时间段内的数据（例如每天晚上0点导出前一天新增的数据）。 增量迁移指定时间段内的数据 −适用场景：源端为关系型数据库，目的端没有要求。 −关键配置：Where子句+定时执行作业。 −前提条件：数据表中有时间日期字段或时间戳字段。 关系数据库增量迁移方式，只对数据表追加写入，不会更新或删除已存在的记录。 Where子句 参数位置：在创建表/文件迁移作业时，如果源端为关系型数据库，那么在源端作业参数的高级属性下面可以看到“Where子句”参数。 参数原理：通过“Where子句”参数可以配置一个SQL语句（例如：age > 18 and age < 60），CDM只导出该SQL语句指定的数据；不配置时导出整表。 Where子句支持配置为时间宏变量使用解析，当数据表中有时间日期字段或时间戳字段时，配合定时执行作业，能够实现抽取指定日期的数据。 配置样例： 假设数据库表中存在表示时间的列DS，类型为“varchar(30)”，插入的时间格式类似于“2017xxxx”，如下图所示，参数配置如下： 图 表数据 a.Where子句：配置为 DS'${dateformat(yyyyMMdd,1,DAY)}' 。 b.配置定时任务：重复周期为1天，每天的凌晨0点自动执行作业。 这样就可以每天0点导出前一天产生的所有数据。Where子句支持配置多种 时间宏变量使用解析，结合CDM定时任务的重复周期：分钟、小时、天、周、月，可以实现自动导出任意指定日期内的数据。

本文介绍缓存过期时间设置方法。 功能介绍 缓存过期时间指源站资源在全站加速节点缓存的时长，在缓存未过期前，对应资源会直接从全站加速节点响应给用户；达到预设缓存过期时间后，资源将会被全站加速节点标记为缓存过期。此时如果客户端向全站加速节点请求该资源，全站加速会携带IfModifiedSince请求头或IfNoneMatch请求头回源站校验内容是否有更新，如有更新则获取最新资源并缓存到全站加速节点，如无更新则继续使用原有缓存文件。您可以根据业务需求，按指定路径或文件名后缀等方式配置静态资源的缓存过期时间。 注意事项 1. 您可基于天翼云默认推荐的缓存设置，按需进行调整后，直接使用，当前默认推荐配置如下： 2. 如您删除了上述默认推荐设置，且未添加其他任何设置情况下，全局默认不缓存走动态加速回源。 3. 如果加速域名下的文件访问热度过低（指同个文件在一段时间内被访问的频次过低），则很可能在过期时间到来之前被其他热度更高的文件覆盖。即：即使某个文件配置的缓存时间较长，如1个月，仍有可能在1个月内重复回源。 4. 天翼云全站加速节点的缓存时间，最长可以设置为3年，即1095天。 配置说明 1. 登录客户控制台。 2. 单击左侧导航栏【域名管理】【域名列表】。 3. 在【域名列表】页面，找到目标域名，单击【操作】列的【编辑】。 4. 单击右侧【缓存配置】。 5. 在【缓存过期时间】下方单击【增加规则】，弹出的对话框中，配置缓存时间规则，并单击【确定】。 （1）选择【类型】，如后缀名、目录、首页、全部文件、全路径文件，并配置相应的内容。 后缀名：指文件后缀名，可单击选择后缀名，如jpg，png。若后缀名不在选择清单内，可在【其他文件】框输入其他后缀名。 目录：指具体目录，例如值为：/a/，表示目录前缀为/a/的文件。 首页：指域名首页，值固定为/。 全部文件：指对应域名下的所有文件，值固定为/。 全路径文件：指对应URI的文件，例如值为：/a/b.js，则表示请求url中位于/a/目录下的b.js文件的缓存规则（无论是否携带问号后参数）。 （2）选择【缓存规则】，默认为强制缓存。 如选择强制缓存，则即使源站返回CacheControl：nocache/nostore/private等不缓存头或类似CacheControl：maxagen (n>0) 的缓存头时，全站加速节点仍将按照预设的规则及时间缓存文件。 注意 如选择强制缓存，且过期时间设置为0，则无论源站如何响应，全站加速节点均不缓存该文件。 如选择优先遵循源站，则源站如果返回CacheControl：nocache/nostore/private等不缓存头或CacheControl：maxagen (n>0)、Expires响应头时，优先按照源站响应头对应的缓存时间生效。 如选择不缓存，则无论源站返回任何缓存相关响应头，全站加速节点均不缓存。 （3）选择【过期时间】单位，如秒、分钟、小时、天，再填写对应的过期时间。 （4）【缓存参数】默认忽略参数，如需要带问号后参数缓存，请选择不忽略参数。 注意 对于可缓存的文件，全站加速节点通常会设置缓存key（缓存key为文件在全站加速节点上缓存的唯一ID）。默认情况下，全站加速节点会将问号后参数去掉的内容作为缓存key，以提升缓存命中率，降低回源量。如果原始URL中携带问号后参数，且参数不同时源站指向不同文件，则选择不忽略参数，避免缓存错误。 （5）填写【权重】。权重即优先级，支持自定义，数字越大则越优先生效。如果同个URL满足不同的缓存规则设置，例如该URL既属于某个文件后缀，又属于某个目录下，此时具体遵循哪条缓存规则，取决于二者的权重设置，最终按权重数字大的生效。 6. 单击【保存】，完成配置。

慢日志显示SQL语句扫描行数为0 场景描述 查询慢日志中记录SQL执行65秒，但是扫描行数为0。 原因分析 被中断的查询超过慢日志设置阈值也会记录慢日志，但是所记录的扫描行数为0。客户JDBC连接设置了查询超时： 解决方案 优化SQL或者将sockTimeOut设置合理值。

本文为您介绍实例主机手动创建了teledbx用户导致开通实例失败的问题原因和解决方案。 问题现象 创建实例开通失败。 原因分析 经过查看错误日志，发现其手动创建teledbx用户。由于在开通创建实例时，系统会自动创建teledbx用户，无需手动创建。 解决方案 1. 执行如下命令删除实例主机teledbx用户。 plaintext userdel teledbx 2. 在管控台中选择实例管理 > 工单管理 ，单击所创建实例行所在的操作列的重新施工即可。

本文为您介绍实例主机手动创建了teledbx用户导致开通实例失败的问题原因和解决方案。 问题现象 创建实例开通失败。 原因分析 经过查看错误日志，发现其手动创建teledbx用户。由于在开通创建实例时，系统会自动创建teledbx用户，无需手动创建。 解决方案 1. 执行如下命令删除实例主机teledbx用户。 plaintext userdel teledbx 2. 在管控台中选择实例管理> 工单管理 ，单击所创建实例行所在的操作列的重新施工即可。

本文为您介绍实例主机手动创建了teledbx用户导致开通实例失败的问题原因和解决方案。 问题现象 创建实例开通失败。 原因分析 经过查看错误日志，发现其手动创建teledbx用户。由于在开通创建实例时，系统会自动创建teledbx用户，无需手动创建。 解决方案 1. 执行如下命令删除实例主机teledbx用户。 userdel teledbx 2. 在管控台中选择实例管理> 工单管理 ，单击所创建实例行所在的操作 列的重新施工即可。

删除指标 1. 在云产品监控 指标列表，找到希望删除的监控指标对象，单击删除按钮。 2. 在弹出的确认对话框中完成删除操作。 3. 返回云产品监控指标列表，确认该监控指标对象已成功删除。

本文为您介绍查看复制任务列表的操作流程。 操作场景 在容灾保护组内选择任务列表页签，可查看任务执行情况和进展。 前提条件 已经创建保护组。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域。 3. 在存储产品中选择“云容灾”，进入云容灾页面。 4. 在云容灾页面，单击“云上容灾”，进入保护组板块展示页面。 5. 在保护组板块展示页面，找到目标保护组，单击目标保护组板块，进入保护组页面。 6. 在保护组页面，单击“任务列表”页签，可以查看任务状态等信息。

操作场景 您可以通过管理控制中心来创建密钥对。创建完成后，公钥将自动保存在系统中，而私钥则由用户保存在本地。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击“左侧导航栏>服务列表”，选择"计算>弹性云主机"。 3. 在左侧导航栏，单击"SSH密钥对"，进入密钥对列表。 4. 单击右上角的"创建密钥对"按钮，输入“名称”并选择“企业项目”后点击“确定”按钮开始创建。 5. 创建密钥对成功后，弹窗会自动下载“XXXX.pem”密钥到本地。 注意 为保证云主机安全，私钥只能下载一次，私钥丢失后将无法登录云主机，请您妥善保管。 6. 返回SSH密钥对列表页，点击列表右上角的刷新按钮，查看SSH密钥对的创建情况。 相关操作 您可以通过“解绑密钥对”功能解绑密钥对。

本章节介绍云硬盘备份的配额相关内容。 什么是配额？ 为防止资源滥用，平台限定了各服务资源的配额，对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少台弹性云主机、多少块云硬盘。 如果当前资源配额限制无法满足使用需要，您可以申请扩大配额。 怎样查看我的配额？ 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面右上角的图标 。系统进入“服务配额”页面。 3. 您可以在“服务配额”页面，查看各项资源的总配额及使用情况。如果当前配额不能满足业务要求，请参考后续操作，申请扩大配额。 如何申请扩大配额？ 目前系统暂不支持在线调整配额大小。如您需要调整配额，请拨打客服热线或线上创建工单至客服，客服会及时为您处理配额调整的需求，并以电话或工单交付的形式告知您实时进展。

本章节介绍云主机备份的配额相关内容。 什么是配额？ 为防止资源滥用，平台限定了各服务资源的配额，对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少台弹性云主机、多少块云硬盘。 如果当前资源配额限制无法满足使用需要，您可以申请扩大配额。 怎样查看我的配额？ 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面右上角的图标 。 系统进入“服务配额”页面。 3. 您可以在“服务配额”页面，查看各项资源的总配额及使用情况。 如果当前配额不能满足业务要求，请参考后续操作，申请扩大配额。 如何申请扩大配额？ 目前系统暂不支持在线调整配额大小。如您需要调整配额，请拨打客服热线或线上创建工单至客服，客服会及时为您处理配额调整的需求，并以电话或工单交付的形式告知您实时进展。

statusCode error message 1 LTS8000 请求失败，请稍候重试，或提交工单反馈 1 LTS8001 内容不合法，无法解析 1 LTS8002 日志内容中有无效的日志时间戳 1 LTS8003 日志内容中有非UTF8字符 1 LTS8004 日志内容包含的日志必须小于[x] MB和[y]条 1 LTS8005 日志中时间范围不在[724小时 + 15分钟]有效范围内 1 LTS8006 日志内容解压失败 1 LTS8007 Token失效，请重新获取 1 LTS8008 云日志服务产品失效，请续费或重新开通 1 LTS8009 无云日志服务产品实例，请先开通云日志服务 1 LTS8010 日志项目不存在 1 LTS8011 日志单元不存在 1 LTS18000 调用ITIAM的接口失败

接口功能介绍 云硬盘快照功能请联系客户经理开通。 接口约束 无 URI POST /v3/cloudVolumeSnapshot/delete 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 snapshotOid 是 String 云硬盘快照ID 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 状态码。可能值： 800：请求成功。 900：请求失败。 800 error String 错误码。 ECPC1000 message String 提示信息。 OK. returnObj Object 返回数据对象 returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 operationId String 删除云硬盘快照操作ID，可用于查询操作状态（相关接口：异步操作查询操作详情）。 枚举参数 无 请求示例 请求url 无 请求头header 无 请求体body { "snapshotOid":"xxxxxxxxxxx" } 响应示例 { "statusCode":800, "message":"OK.", "returnObj":{ "operationId":"jobtask7211cb74fbb283e4280kf87dhf" } }

本章节主要介绍翼MapReduce的主页特性。 登录FusionInsight Manager以后，界面将默认显示“主页”内容，“综述”页面提供各集群服务状态预览区及监控状态报表，“告警分析”页面展示TOP告警统计及分析。 主页右侧可查看集群的不同级别告警个数、运行任务个数、当前用户和帮助信息等内容，如下图所示。 详见下图：集群状态信息 − 单击可查看“任务管理中心”中近100次操作任务的任务名、集群、状态、进度、开始时间和结束时间。 说明 对于启动、停止、重启以及滚动重启操作，在任务执行过程中，单击任务列表中的对应任务名称，单击“中止”按钮，根据界面提示输入管理员密码后，用户可中止该任务。中止后，任务将不再继续执行。 − 单击可获得帮助信息，如下表所示。 帮助信息一览表 项目 描述 “关于” 提供FusionInsight Manager版本号信息。 主页底部任务栏显示FusionInsight Manager的语言选项和当前集群时间及时区信息，可切换系统语言。 服务状态预览区 主页界面的左侧展示各集群主机个数及已安装服务个数，可通过单击，展开对应集群的全部服务信息，查看当前集群已安装各服务的状态和告警情况。 通过单击，对当前集群进行基本的运维管理操作，详情请参考下表。 操作入口 说明 “启动” 将集群中所有服务启动。 “停止” 将集群中所有服务停止。 “更多 > 重启” 将集群中所有服务重启。 “更多 > 滚动重启” 为集群中所有服务提供不中断业务的重启操作，具体可参考滚动重启集群。 “更多 > 同步配置” 为集群中所有服务启用新的配置参数。 “更多 > 重启配置过期的实例” 为集群中所有服务重启配置过期的实例，具体可参考管理配置过期。 “更多 > 健康检查” 为OMS、集群所有服务和所有节点进行健康检查，健康检查可以包含三方面检查项：各检查对象的运行状态、相关的告警和自定义的监控指标，检查结果并不能等同于界面上显示的“运行状态”。 健康检查的结果可直接在检查列表左上角单击“导出报告”，选择导出结果。如果发现问题，可以单击“查看帮助”。 “ 更多 > 下载客户端” 为用户下载默认的客户端，具体可参考下载客户端。 “ 更多 > 导出安装模板” 将集群所有安装配置批量导出，例如集群认证模式、节点信息、服务配置等，可用于相同环境下集群重新安装的场景。 “更多 > 导出配置” 将集群所有服务的配置批量导出。 “更多 > 进入维护模式/退出维护模式” 配置集群进入/退出维护模式。 “更多 > 维护模式视图” 查看集群进入维护状态的服务或主机。 每个服务名称左侧的表示当前该服务运行状态良好，表示当前服务启动失败，表示当前服务未启动。 同时服务名称右侧可查看当前该服务是否产生了告警，如果存在告警，则以图标区分告警的级别并显示告警数。 对于支持多服务特性的组件，若在同一集群中安装了多个服务，服务的右侧会显示安装的个数。 如果服务右侧显示则表示该服务配置已过期。