网络模式 打通方式 公网 该方式要求用户集群具备主动访问公网的能力。 若用户集群为三方云集群，可参考三方云VPC下启用NAT主动访问公网配置指引进行操作；若用户集群为本地集群，则需按照本地实际网络情况进行配置，或联系您的网络管理员进行协助； 专线内网 天翼云提供了专业的云产品能力，来支持用户将云下IDC网络或三方云网络与天翼云上VPC网络内网打通。建议可选产品有： 云专线CDA：提供物理专线连接，具有高带宽、低延迟和高可靠性，适合需要高性能连接的场景。 VPN连接：如果对成本敏感且对带宽要求不高，可以选择VPN连接，通过IPsec协议建立加密隧道，实现安全的连接。 具体产品配置指引，请登录天翼云官网对应产品页查看。

云专线提供用户本地数据中心与天翼云VPC之间的连接服务。云专线产品在充分利用中国电信云网融合优势的同时,依托现有的IT基础设施,灵活搭建云上云下高速、低时延、稳定安全的专属连接通道。

本文向您介绍如何使用云镜像市场。 产品概述 天翼云云镜像市场是由天翼云构建的标准化镜像服务平台，联合第三方镜像服务商（ISV）为用户提供预集成化的云主机镜像及配套服务。镜像市场中所有镜像均基于天翼云云主机操作系统深度定制，预封装了如Deepseek大模型、数据库工具、运维管理面板等软件堆栈，实现云端应用的即开即用。用户可通过云镜像市场快速部署具备特定功能场景的云主机实例，大幅提升资源交付效率，让云主机即开即用、省时方便。 核心价值 快速交付 ：免除手动配置环境的时间成本，最短时间获得生产级运行环境。 生态丰富 ：AI与大数据、安全加固、行业软件等经天翼云技术审核的优质镜像。 使用云镜像市场的镜像创建云主机实例 创建云主机实例时，选择云镜像市场中的镜像。创建云主机实例的具体操作及参数介绍，请参见创建弹性云主机。 使用云镜像市场的镜像重装操作系统 您可以在云主机列表，通过操作一键重装，将云主机的镜像更换为云镜像市场的镜像。 重装操作系统时，在一键重装 弹窗页面选择云镜像市场 镜像，并在云镜像市场页面选择您所需的镜像。具体操作，请参见重装操作系统。

如果您有退订云产品的需求,可以进行登录天翼云管理中心或产品控制台进行退订操作。 天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订，详细规则可参考购买指南退费说明规则说明 。 操作流程 通过管理中心退订 1. 单个退订。登录天翼云官网，进入管理中心退订管理查看需退订产品名称 ，点击退订。 2. 批量退订。管理中心退订管理勾选多个产品名称，点击批量退订。 3. 退订前仔细阅读退订须知，然后确认退订资源信息，包括产品名称、资源ID、规格、时间及可退订金额。 4. 信息确认无误后，勾选并填写退款原因勾选协议点击退订并再次确认确认后即刻完成退订。退订后资金退回账户余额，可以通过“余额提现”进行提现，提现详细操作请参考余额提现。 通过产品控制台退订 您可通过产品控制台退订，此处以云主机退订为例进行说明。 1. 登录天翼云，进入 控制中心云主机控制台。 2. 选择需要退订的资源，点击右侧“更多退订“，进入退订详情页面。 3. 确认退订信息，信息确认无误后勾选协议，点击退订并再次确认，确认后即刻完成退订。 4. 2024年4月26日前退订的云主机不在控制台展示会占用相关配额。自2024年4月26日后，包年包月计费模式的云主机实例在退订后可在控制台查看，此时相关计算资源（vCPU、内存、GPU）进入资源保留状态，保留15天后自动释放。“包周期退订中”、“包周期已退订”状态的云主机将会正常占用配额但不会继续收取费用，您可以点击“更多立即释放”提前彻底释放此计算资源，释放完成后将不会占用配额。若您需要对当前状态云主机进行恢复，请提交工单联系相关客服。

本节提供GPU云主机的服务协议。 本产品服务协议与弹性云主机一致，请参见天翼云弹性云主机服务协议。[](

为保障您的天翼云弹性云主机系统时间精准统一,避免因时钟偏差引发业务异常、日志时序错乱、合规审计不达标等问题,推荐您配置天翼云内网 NTP 时间同步服务。本文为您介绍内网 NTP 时间同步的核心作用,以及红帽系、Debian 系 Linux 操作系统的标准化配置方法。 一、内网 NTP 时间同步核心作用 保障业务稳定运行：确保分布式集群、数据库主从同步、交易订单等业务的时序一致性，避免因时钟偏差引发数据错乱、服务异常。 提升运维排障效率：统一全量云主机系统时间，保障日志时序准确，便于故障溯源与问题定位。 满足合规审计要求：符合网络安全等级保护等监管规范对系统时间统一、日志可追溯的硬性要求。 低延迟高可靠：使用天翼云内网 NTP 专用地址，无需占用公网带宽，同步链路稳定、精度更高。 二、前置说明 适用范围：天翼云弹性云主机，涵盖红帽系（RHEL 7/8/9、CentOS 7/Stream、Rocky Linux、AlmaLinux 等）、Debian 系（Debian 10/11/12、Ubuntu 18.04+）Linux 操作系统。 天翼云内网 NTP 服务器地址：169.254.169.254。 三、配置步骤 红帽系操作系统配置（chronyd） 红帽系操作系统官方推荐使用 chronyd 服务实现时间同步，RHEL 8/9 系列默认预装并启用，配置步骤如下： 1. 备份原始配置文件（便于异常回滚） plaintext cp /etc/chrony.conf /etc/chrony.conf.bak 2. 写入天翼云内网 NTP 配置 清理原有NTP源配置 plaintext sed i E '/^(poolserver)/d' /etc/chrony.conf 新增内网NTP同步配置 plaintext cat >> /etc/chrony.conf << EOF server 169.254.169.254 iburst prefer EOF 3. 重启服务并配置开机自启 plaintext systemctl restart chronyd systemctl enable now chronyd

本文为您介绍IAM的产品定义。 什么是IAM？ 统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）服务，是提供用户进行权限管理和授权认证的基础服务，可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。 产品优势 IAM可为您提供身份认证、权限管理和用户授权等统一身份认证服务。 精细的权限管理 您可以通过IAM控制不同用户具备不同的权限。例如：控制某些用户可以配置弹性云主机参数，而让另外一些用户只能读取弹性云主机参数。 便捷的用户授权 使用IAM完成用户授权仅需要两步： 1. 按照用户职责规划用户组，并将对应职责的权限授予用户组。 2. 将用户加入已授权的用户组。 为其他服务提供认证和鉴权功能 使用IAM认证后的用户可以根据权限使用天翼云中的其他服务，如关系型数据库、云主机、对象存储等。 委托第三方账号或者云服务管理资源 通过委托信任机制，天翼云用户可以将自己的操作权限委托给其它天翼云账号或者云服务，该账号或者云服务可以代替用户进行资源的运维和管理工作。

本节介绍了专属云（存储独享型）的欠费规则。 按需计费是先使用后付费的模式，即会根据使用资源的时间从用户的帐户余额中扣费，因此会出现欠费的情况。 用户可自定义账户提醒余额，当账户金额小于用户自定义余额时，用户会收到一次账户金额低于设定值的提醒。当用户欠费时，系统会向用户发送一次欠费提醒，并在欠费的第2天、第4天、第6天各发送一次欠费提醒。欠费提醒会以邮件和短信方式告知用户，请及时关注您的短信及邮件。欠费后您的资源将保留15天，15天内您可进行充值，15天后专属云资源将完全销毁，无法恢复。

本文介绍ECI实例如何挂载云硬盘数据卷。 天翼云硬盘（CTEVS，Elastic Volume Service）是一种可弹性扩展的块存储设备，可以为ECI提供高性能、高可靠的块存储服务。天翼云硬盘规格丰富，满足不同场景的业务需求，适用于文件系统、数据库、开发测试等场景。 使用限制 待挂载云硬盘必须是按量付费类型。 待挂载云硬盘必须是非共享存储，一块云硬盘只能挂载到一个ECI实例上。 挂载云硬盘必须与ECI实例处于同一可用区，不支持跨可用区挂载。 待挂载云硬盘不能是已创建分区的云硬盘。 配置说明 1. 在弹性容器实例控制台左侧导航栏中选择“容器组”，进入容器组列表页。 2. 点击“创建弹性容器组”，进入弹性容器实例订购页。 3. 在容器组配置中打开“高级设置”，选择并添加云硬盘。 4. 在容器配置中打开“高级设置”，添加云硬盘存储卷并指定容器内的挂载路径，以及是否只读挂载等，最后点击“+添加存储”为容器配置存储卷。

政务办公 场景说明 为实现从数字化向智能化政务的转型升级，须具备面向政企事项的内容生成、文本优化等核心能力，从而全面支撑政务智能化的建设与应用。 方案优势 统一知识库整合资源：根据不同委办局要求在政务云本身租户隔离的基础上，不同部门根据业务需要加载各自个性化知识库，实现公文业务灵活的更新及发展。 翼政通助力办公：智能政务助手应用，采用WPS插件的形式无缝嵌入政务场景办公流，将AI赋能到传统的办公软件，提供智能问答、知识库、公文优化、公文生成等功能，提升政务办公服务效率。 智慧政法 场景说明 政法综治数据量大：数据量庞大，涵盖行政管理、案件审判与执行等不同领域，收集使用周期长。 政法综治数据标准不统一：缺乏统一规范，导致数据格式和定义不一致，整合难度大。 方案优势 国产算力：国产化海光GPU提供强劲算力，天翼云平台提供模型管理能力、智能体管理能力。 智能体应用：通过智能体中心实现和政法内部应用的结合，帮助用户基于开源模型构建智能体应用，实现已有业务和大模型的有效结合，快速实现政务AI应用的构建，如对话客服。 大模型助力高效处理大数据：大模型能力和政法内部应用的结合，实现政法事件分类、信息提取、大数据查询语句生成。

说明如何快速使用云电竞服务。 快速注册步骤 1.您需要访问天翼云官网，注册并登录中国电信天翼云。 2. 鼠标悬停【产品】，在下拉选项中找到【CDN与边缘】，在右侧展开菜单中点击【云电竞】，跳转新页面后，点击【立即开通】完成云电竞的开通流程。 3.选择您所需要购买的服务内容，点击【确定】并完成支付流程。 4.访问云电竞控制台，获取您的客户端激活码并下载云电竞客户端【 Esports】。 5.启动云电竞客户端【Esports】，为该客户端命名后，输入您的天翼云账号及客户端激活码并点击【登录】即可使用，登录前，还可以进入设置界面，调整您所需要的画面参数。 账号与客户端激活码可通过控制台的订单查询页面获取 6.使用过程中，如果需要更换账号可同时按下 “ctrl+shift+alt+Q”返回本地电脑，点击右上角【设置】按钮，进入【管理员设置】，输入密码“Ctyunesports”，即可【重新注册】更换账号。

ECX云硬盘是否支持快照？ 支持手动创建快照和自动创建快照，支持快照回滚，另外还支持云硬盘虚拟机整机快照。 ECX云硬盘是否支持挂载到多台云服务器？ 当云硬盘为非共享盘时，只能挂载到一台云服务器上；当云硬盘为共享盘时，支持最多挂载16台云服务器。 如果购买的公网带宽上限值为5Mbit/s，相应的出入网带宽上限是多少？ 出入带宽上限都是5M。如果带宽资源不足，可以向客户经理申请扩容。 NAT64服务推荐的业务场景 NAT64主要用于客户业务使用IPv4部署，又想对外提供IPv6访问能力应用场景，仅支持单向访问，即仅支持外部使用IPv6地址访问客户IPv4业务。 如何退订ECX实例？ 您可以在天翼云官网我的费用中心对购买的实例进行退订，也可以通过ECX控制台找到对应的资源进行退订。实例退订后将不再产生新的费用。 如问题还未解决，请通过天翼云官网我的工单管理新建工单 ，或联系您的客户经理解决。

本文提供天翼云AOne SDK儿童个人信息保护政策及监护人须知 天翼云AOne SDK 儿童个人信息保护政策及监护人须知 儿童个人信息保护政策及监护人须知发布日期：【2025年5月13日】 本须知仅适用于由天翼云科技有限公司提供的天翼云边缘安全加速平台零信任服务天翼云AOne SDK服务。 版本生效日期：【2025年5月13日】 如果您有任何疑问、意见或建议，请通过以下联系方式与我们联系： 电子邮件：service@chinatelecom.cn；ctpip.ctyun@chinatelecom.cn 电话：4008109889 天翼云门户：管理中心新建工单；智能客服 为了更好地在您使用我们服务的过程中保障您的个人信息，我们对《 天翼云AOne SDK儿童个人信息保护政策及监护人须知 》进行了更新，此版本主要更新内容包括： 1、更新天翼云AOne SDK儿童个人信息保护政策及监护人须知 天翼云AOne SDK儿童个人信息保护政策及监护人须知 天翼云AOne SDK产品由天翼云科技有限公司（“天翼云”）运营，是一款为移动应用开发者（以下简称“开发者”）提供调用零信任内网连接等能力服务的软件开发工具包（SDK）。我们致力于保护儿童个人信息，本须知中的“儿童”，是指满14周岁的未成年人。为此，我们专门制定了《天翼云AOne SDK儿童个人信息保护政策及监护人须知》（简称“本须知”），向您说明我们处理儿童个人信息的规则。您作为儿童的父母或其他监护人（统称“监护人”），请在您或您所监护的儿童（简称“被监护人”）使用本应用前务必仔细阅读并充分理解本须知，特别是以粗体标识的条款应重点阅读，在确认充分理解并同意全部条款后再开始使用或允许您的孩子使用。 本须知为在《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》基础上制定的特别规则，除另有约定外，本须知所用术语和缩略词与《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》中的术语和缩略词具有相同的涵义；与《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》如有不一致之处，以本须知为准；本须知未载明之处，适用《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》。为了维护儿童的合法权益，儿童应当在其监护人的指导下使用我们的服务。 《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》详见天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则 监护人特别说明： 您的理解和配合对我们保护被监护人的个人信息和隐私安全非常必要，为了维护被监护人的合法权益，我们希望您可以协助我们，确保被监护人在您的同意和指导下使用本应用和向我们提交个人信息。我们将根据本须知采取特殊措施保护我们获得的被监护人的个人信息。请您仔细阅读和选择是否同意本声明。如果您不同意本须知的内容，请您要求被监护人立即停止访问/使用我们的产品及服务。 儿童特别说明： 任何儿童参加网上活动都应事先取得监护人的同意。如果您是儿童，请务必通知您的监护人共同阅读本须知，并在您使用我们的产品及服务、提交个人信息之前，寻求您的监护人的同意和指导。 我们严格按照《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国数据安全法》 《 电信和互联网用户个人信息保护规定》（工业和信息化部令第 24 号）《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的相关要求，在业务活动中处理儿童的个人信息。 本部分向您告知以下内容： 一、我们如何收集和使用儿童的个人信息 二、我们如何共享、转让和公开披露儿童的个人信息 三、我们如何存储儿童的个人信息 四、我们如何保护儿童的个人信息 五、我们如何管理儿童的个人信息 六、本须知的适用 七、本须知的修订 八、如何联系我们 一、我们如何收集和使用儿童的个人信息 1.1 在儿童使用我们的产品及服务过程中，我们会严格履行法律法规规定的儿童个人信息保护义务与责任，遵循正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则，在征得监护人的同意后收集和使用儿童个人信息。具体请查阅《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》“各业务功能中的用户信息收集使用规则”章节，详细了解我们收集和使用的儿童个人信息。 1.2 此外，我们也会通过Cookie等同类技术自动收集您或被监护人的个人信息，具体请您查阅《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》“我们如何使用 Cookie和同类技术”章节进行详细了解。 1.3 我们提供的与儿童有关的服务是不断发展的。如我们需要超出上述收集范围收集您或被监护人的个人信息，我们将再次告知您，并征得您的同意。 1.4 根据相关法律法规规定，以下情形中收集儿童的信息无需征得儿童监护人的授权同意： （1）与我们履行法律法规规定的义务相关的； （2）与国家安全、国防安全、公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的； （3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的； （4）出于维护儿童的生命、财产等重大合法权益但又很难得到监护人同意的； （5）所收集的信息是儿童或监护人自行向社会公众公开的； （6）从合法公开披露的信息中收集信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道； （7）根据与您或被监护人签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的； （8）法律法规规定的其他情形。 请您理解，您可以选择是否填写或向我们提供特定的信息，但您如果不填写或提供某些特定的信息，将可能导致我们的产品及服务无法正常运行，或者无法达到我们拟达到的服务效果，您和被监护人可能无法正常使用我们的产品、服务或相关的具体业务功能。 二、我们如何共享、转让和公开披露儿童的个人信息 我们承诺对儿童个人信息进行严格保密，我们遵照法律法规的规定，严格限制共享、转让、披露儿童个人信息的情形，仅在《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》约定和您明确授权同意的情况下对外提供儿童信息。 除了《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》“我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息”章节部分所述的内容外，对于儿童个人信息，我们还将会采取如下措施来保护儿童个人信息在共享、转让和公开披露过程中的安全： 2.1 如果为了本须知所述目的而需要将儿童信息共享至第三方，我们将评估该第三方收集儿童个人信息的合法性、正当性、必要性，并采用加密、匿名化、去标识化处理等手段保障您和被监护人的信息安全。 2.2 我们将要求第三方对儿童个人信息采取保护措施，并且严格遵守相关法律法规与监管要求。我们会要求接收儿童个人信息的第三方遵守严格的保密义务及采取有效的保密措施，禁止其将这些儿童个人信息用于未经儿童及其监护人授权的用途，并要求受托公司依法履行以下义务： （1）按照法律、行政法规的规定和我们的要求处理儿童个人信息； （2）协助我们回应儿童监护人提出的申请； （3）采取措施保障信息安全，并在发生儿童个人信息泄露安全事件时，及时向我们反馈； （4）委托关系解除时及时删除儿童个人信息； （5）不得转委托； （6）其他依法应当履行的儿童个人信息保护义务。 2.3 另外，我们会按照法律法规的要求征得您的同意，或确认第三方已经征得您同意。 三、我们如何储存儿童的个人信息 3.1 我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的儿童个人信息，将存储在中国境内（为本须知之目的，不含香港、澳门、台湾地区）。 3.2 我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集和处理无关的儿童的个人信息。我们只会在达成本须知所述目的所需的期限内保留儿童的个人信息，除非法律有强制的留存要求。关于我们如何确定儿童个人信息存储期限请参见《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》“我们如何保存您的个人信息或关联组织信息”章节。如我们终止服务或运营，我们将及时停止继续收集儿童个人信息的活动，同时会遵守相关法律法规要求提前向您通知，并在终止服务或运营后对儿童的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规或监管部门另有规定的除外。 四、我们如何保护儿童的个人信息 我们非常重视儿童的隐私安全，并采取一切合理可行的措施保护儿童个人信息： 4.1 我们会严格控制儿童个人信息的访问权限，对可能接触到儿童个人信息的工作人员采取最小够用授权原则，并采取技术措施对处理儿童个人信息的行为进行记录和管控，避免违法复制、下载儿童个人信息。 4.2 我们会定期组织内部相关人员进行培训，使其掌握岗位职责和应急处置策略和规程。在不幸发生儿童个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您及被监护人可自主防范和降低风险的建议、对您及被监护人的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以APP推送通知、发送邮件/短消息等方式告知您。难以逐一告知时，我们会采取合理、有效的方式发布相关警示信息。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报儿童个人信息安全事件的处置情况。若被监护人的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。 4.3 如您希望了解更多，请查阅《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》“我们如何保护您的个人信息或关联组织信息”章节，详细了解上述措施外，我们还采取了哪些措施保护儿童个人信息。 五、我们如何管理儿童的个人信息 5.1 为了您或被监护人在使用我们的产品及服务期间可以更加便捷地访问和管理被监护人的个人信息，同时保障注销账户的权利，我们在产品及服务中为您和被监护人提供了相应的操作设置，您和被监护人可以按照《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》中的“您的权利及如何管理您的个人信息”章节指引进行操作。 5.2 如存在以下情况，您和被监护人可以请求我们删除收集、使用和处理的儿童个人信息。我们会在完成身份验证后，及时采取措施予以删除。 （1）若我们违反法律、行政法规的规定或者本须知的约定收集、存储、使用、转让、披露儿童个人信息； （2）若我们超出本须知目的范围或者必要期限收集、存储、使用、转让、披露儿童个人信息； （3）您撤回同意； （4）您或被监护人通过注销等方式终止使用产品或者服务的。 但请注意，若您和被监护人要求我们删除特定儿童个人信息，可能导致被监护人无法继续使用我们的产品和服务或产品和服务中的某些具体业务功能。 如您发现在未事先征得您同意的情况下收集了被监护人的个人信息，请及时联系我们，我们会设法尽快删除相关数据。 六、本须知的适用 绝大多数情形下我们无法识别且不会判断收集和处理的个人信息是否属于儿童个人信息，我们将按照《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》收集和处理用户的个人信息。 七、本须知的修订 我们可能会根据我们的产品及服务的更新情况及法律法规的相关要求适时修改本须知的条款，该等修改构成本须知的一部分，我们会在专门页面上展示最新修改版本。当本须知的条款发生变更时，我们会以APP弹窗方式进行提示并再次取得您的同意，详见《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》“本隐私和信息处理规则如何更新”章节的规定。 八、如何联系我们 8.1 如您对本隐私和信息处理规则或您信息的相关事宜有任何问题、意见、建议或申诉，您可以通过天翼云提交工单、联系智能客服、或拨打我们的客服电话4008109889与我们取得联系，您还可通过发送邮件至service@chinatelecom.cn或ctpip.ctyun@chinatelecom.cn，与天翼云边缘安全加速平台零信任服务的个人信息保护负责人进一步沟通。 8.2 一般情况下，我们将会在3个工作日内回复，特殊情形下，最长将在不超过15个工作日做出答复。 8.3 如果您对我们的回复不满意，特别是我们的信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过以下外部途径寻求解决方案：向被告所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

弹性负载均衡产品支持查看后端云主机,本文帮助您快速熟悉查看后端云主机的方法。 操作场景 天翼云弹性负载均衡支持已添加的后端云主机详情及其状态。还支持查看特定云主机相关的弹性网卡、云硬盘、安全组、弹性IP等信息。 前提条件 您已经创建了云主机，并添加云主机到特定的负载均衡监听器上，且后端云主机处于“运行中”状态。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 3. 单击已创建的负载均衡器实例名称。 4. 在该负载均衡详情界面，选择“后端主机组”标签。 5. 选定特定的后端主机组，在云主机列表中可查看已添加的后端云主机。 6. 点击特定的云主机的名称，即可查看改云主机详情。

Web应用防火墙（边缘云版）服务接入网站时未配置的端口是否会有安全风险？ Web应用防火墙（边缘云版）支持在域名接入时配置请求协议和回源端口，安全防护节点只会转发来自HTTP/HTTPS请求协议对应端口的业务流量给源站服务器。 Web应用防火墙（边缘云版）安全防护节点不会转发任何未配置端口的请求流量到源站，因此，在接入网站时未配置的端口不会对源站产生任何安全风险。 非天翼云服务器可以使用Web应用防火墙（边缘云版）吗？ 非天翼云服务器也可以使用Web应用防火墙（边缘云版）服务。 Web应用防火墙（边缘云版）是一种网络应用防火墙，可以通过检测、过滤和阻止来自互联网的恶意网络流量，保护服务器和应用程序免受各种网络攻击和安全威胁。无论您使用哪种云服务器，只要符合Web应用防火墙（边缘云版）的系统要求，就可以部署和配置防护策略来增强网络安全。采用cname的方式接入服务，与客户的源站类型无关，因此，非天翼云服务器也可以使用Web应用防火墙（边缘云版）服务。 Web应用防火墙（边缘云版）可以支持HTTPS双向认证吗？ 单向认证：在 SSL 身份验证中，客户端会收到服务器的证书，客户端可能会尝试将服务器的 CA 与客户端的受信任 CA 列表进行匹配。如果颁发CA是可信的，客户端将验证证书是真实的并且没有被篡改。客户端和服务器在消息交换之前都使用9次握手消息来建立加密通道。 双向认证：双向 SSL 身份验证中，客户端和服务器都通过数字证书相互验证，以便双方都确信对方的身份。客户端和服务器在消息交换之前都使用12次握手消息来建立加密通道。 Web应用防火墙（边缘云版）支持HTTPS双向认证。双向认证包括边缘双向认证以及回源双向认证，如果您有该需求，可以联系我们进行后台配置。

本文主要介绍云日志服务的投递概述。 天翼云云日志服务可以将日志单元中的数据投递到天翼云对象存储ZOS与分布式消息服务kafka，以满足归档或者计算的需求。 转储至对象存储ZOS 您将云主机和云服务的日志数据上报至云日志服务后，可对日志存储时长进行设置，默认存储时间为365天，超出存储时间后，日志数据将会被自动清理。若您需要长期存储日志数据进行日志持久化，可使用日志转储功能，将日志数据转储至对象存储中进行长期保存。具体操作请查看转储至对象存储ZOS。 说明 日志转储的实时性较弱，通常为5分钟~30分钟。数据延迟依赖于存储系统。 关于对象存储更多内容，请参考对象存储产品文档。 转储至分布式消息服务kafka 云日志服务采集到数据后，支持将数据转储至对天翼云分布式消息服务kafka，用于实时流计算等场景。具体操作请查看转储至分布式消息服务kafka。

云专线（福建）是基于电信MPLSVPN网络，末端通过PON光纤链路或LAN链路接入政企客户侧的入云专线产品。福建电信用户通过开通云专线产品业务到天翼云，将用户IT系统和云数据中心之间网络从Internet公网变成远程局域网，让云成为用户的私有云机房，实现“专线+云”的融合。

轻量型云主机作为天翼云的一款标准化产品，其整体退订原则与其他产品均保持一致。 退订规则详情请参考天翼云帮助中心费用中心退订规则说明。

轻量型云主机作为天翼云的一款标准化产品，其整体续订原则与其他产品均保持一致。 续订规则详情请见天翼云帮助中心费用中心续订规则说明。

返回DeepSeek专题导航。

为保障您的天翼云弹性云主机系统时间精准统一,避免因时钟偏差引发业务异常、日志时序错乱、合规审计不达标等问题,推荐您配置天翼云内网 NTP 时间同步服务。本文为您介绍内网 NTP 时间同步的核心作用,以及红帽系、Debian 系 Linux 操作系统的标准化配置方法。 一、内网 NTP 时间同步核心作用 保障业务稳定运行：确保分布式集群、数据库主从同步、交易订单等业务的时序一致性，避免因时钟偏差引发数据错乱、服务异常。 提升运维排障效率：统一全量云主机系统时间，保障日志时序准确，便于故障溯源与问题定位。 满足合规审计要求：符合网络安全等级保护等监管规范对系统时间统一、日志可追溯的硬性要求。 低延迟高可靠：使用天翼云内网 NTP 专用地址，无需占用公网带宽，同步链路稳定、精度更高。 二、前置说明 适用范围：天翼云弹性云主机，涵盖红帽系（RHEL 7/8/9、CentOS 7/Stream、Rocky Linux、AlmaLinux 等）、Debian 系（Debian 10/11/12、Ubuntu 18.04+）Linux 操作系统。 天翼云内网 NTP 服务器地址：169.254.169.254。 三、配置步骤 红帽系操作系统配置（chronyd） 红帽系操作系统官方推荐使用 chronyd 服务实现时间同步，RHEL 8/9 系列默认预装并启用，配置步骤如下： 1. 备份原始配置文件（便于异常回滚） plaintext cp /etc/chrony.conf /etc/chrony.conf.bak 2. 写入天翼云内网 NTP 配置 清理原有NTP源配置 plaintext sed i E '/^(poolserver)/d' /etc/chrony.conf 新增内网NTP同步配置 plaintext cat >> /etc/chrony.conf << EOF server 169.254.169.254 iburst prefer EOF 3. 重启服务并配置开机自启 plaintext systemctl restart chronyd systemctl enable now chronyd

本章主要介绍告警规则详情页面操作。 告警规则详情 操作场景 查看告警规则配置信息，新增、修改、删除告警规则。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“监控与告警 > 告警规则”，点击需要查看或变更的告警规则文件名，跳转至告警规则文件详情，如图所示： 5. “规则信息”一节展示所有告警规则分组，点击告警规则分组名，可展开组下告警规则。继续点击告警规则名，可展开单条告警规则的具体信息，如图所示： 6. 点击告警规则组名右侧新增按钮，可新增告警规则，如图所示： 7. 点击告警规则名右侧编辑按钮，可编辑告警规则信息。点击告警规则名右侧删除按钮，可删除告警规则。 8. 对告警规则的编辑操作，需要点击右上角“同步”按钮，将告警配置同步到Prometheus实例并加载生效，如图所示： 说明 1. 告警规则各字段说明如下： 1. 规则类型：分为告警、记录两种类型。告警类型用于配置异常告警，当监控指标触发告警表达式时，触发告警。记录类型用于预聚合监控指标，依照表达式聚合计算。 2. 持续时间：仅“告警”类型具有，当表达式成立且持续超过所设时间，告警将会触发。如果希望表达式成立后立即触发告警，可设置为0。需注意，持续时间设置过小，可能导致频繁无意义报警。 3. 表达式：填写PromQL语法的表达式。 4. 标签：预设字段mozialertlevel，用于定义告警级别，四个告警级别为WARNING（警告）、ERROR（错误）、SEVERITY（严重）、DISASTER（灾难）。例如，配置标签mozialertlevel为SEVERITY，触发告警后，在“告警历史”页面，告警的级别为“严重”。 5. 标注：预设标注字段description，用于定义告警信息，触发告警后，在“告警历史”页面，description字段对应的信息，将显示为“告警信息”。 2. 预设的记录类型告警规则，与系统功能相关，不建议用户自行修改。 3. 对告警规则组、告警规则的所有新增、修改、删除操作，都需要通过“同步”按钮，同步到监控组件并生效。 4. 可以勾选一批告警规则文件导出为压缩文件，压缩文件可再次用于告警规则导入，导入操作会直接同步到监控组件并生效，不需要额外的同步操作。需要注意，导入过程，同名告警规则文件会被覆盖。 5. 可以勾选一批告警规则文件进行删除，删除操作会直接同步到监控组件并生效，不需要额外的同步操作。

本文为您介绍创建备份策略的操作步骤,用户可按需创建需要的备份策略。 操作场景 通过备份策略，您可以按照预设的策略任务对已绑定的云硬盘资源进行周期性自动备份，确保云硬盘的安全性，能够在云硬盘损坏或数据丢失时快速恢复数据，保证业务稳定运行。 约束与限制 通过自动备份的方式对云硬盘进行周期性备份时，需确保备份策略为“启用”状态，只有当备份策略为“启用”状态时，系统才会为绑定的云硬盘资源进行自动备份，并按照策略要求定期删除过期的备份。 按备份策略自动生成的备份名称为“autobkxxxx”。 每个用户默认可以创建20个备份策略，一个备份策略默认可以绑定256块云硬盘，如需调整配额请提交工单。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域。 3. 单击“存储>云硬盘备份”，点击“备份策略”，进入云硬盘备份策略页签中。 4. 点击“创建备份策略”按钮。 5. 在创建备份策略页面中设置备份策略信息。参数说明如下表： 参数 参数说明 名称 为备份策略设置名称，默认为“policy四位随机数”。只能由中文字符、英文字母、数字、下划线、中划线组成，且长度为264个字符。 是否启用 备份策略的启用状态，默认为不启动。 建议此处将备份策略启用，仅当备份策略为“启用”状态时，系统才会为绑定的云硬盘资源进行自动备份。 备份时间 设置备份任务的执行时间。此处选择的时间是细粒度至天之后的整点执行时间，用户可在一天内选择多个整点时间进行备份执行。 建议您选择业务量较少或无业务的时间进行备份，比如凌晨时间。 注意 设定的备份时间和控制台实际创建备份的时间可能存在差异。 如需要备份的资源总数据量较大，建议备份执行时间点不宜设置过于紧密。如果单个资源执行备份的时长超过两个备份执行时间间隔，则会跳过第二个备份时间点不进行备份。 例如：某磁盘的备份策略设置的备份时间点为：00:00，01:00，02:00。在00:00时，磁盘开始进行备份，由于磁盘此次备份增量数据较大，或者该时间段同时执行的备份任务较多，该次备份任务耗时90分钟，在01:30时完成备份。则01:00的备份时间点会跳过，在02:00时再执行备份，将只会产生两个备份。 若云硬盘备份策略、云硬盘自动快照策略和云主机备份策略的备份时间重叠，可能导致备份时间有重叠的备份任务失败而影响数据安全性。请您在设置时预留充足间隔，保障所有备份任务顺利执行。 备份周期 设置备份任务的执行日期。有两种方式，按周、按天。 按周：以周为周期，用户可指定在每周的周几进行备份，可以多选。 按天：以天为周期，用户可指定每隔几天进行一次备份，取值范围为1～30天。 按天备份的备份时间是每个月的固定时间，例如"每3天"表示执行备份的日期为每月1日、4日、7日，以此类推。备份策略在创建当月生效。举例来说，在某月2日创建备份周期为“每3天”的备份策略，则第一次备份日期为当月4日。"每3天"表示执行备份的日期为每月1日、4日、7日，以此类推。 建议选择无业务或者业务量较少的时间对云硬盘进行备份。 全量备份配置 若不配置定期全量备份，默认在绑定的存储库的首次备份进行全量备份，后续进行永久增量备份。 若您开启了定期全量备份，则会按照配置频次执行全量备份。 注意 仅上线华东1、华北2、沈阳8、乌鲁木齐7资源池。 保留规则 设置备份产生后的保留规则，即哪些备份将被保留。共有三种规则，按时间、按数量、永久保留。 按时间：可选择1个月、3个月、6个月、1年的固定保留时长或根据需要自定义保留时长。取值范围为1～99999天，当到达规定时间，备份将被自动删除。 按数量：单个云硬盘执行备份策略保留的备份总份数。取值范围为1～99999个。 永久保留：备份产生后将会被永久保留，用户可以手动将其删除。 说明 当保留规则为按数量保留，保留的备份数超过预设保留数值时，系统会按照时间自动删除最早创建的备份。 当保留规则为按时间保留，保留的备份超过预设时间时，系统会自动删除所有过期的备份。删除的备份不会影响其他备份的数据恢复。 修改备份策略或将云硬盘绑定到新策略，备份副本会按照新策略的保留规则执行自动删除。 高级保留选项 日备份：保留指定周期内每天最新的一个备份副本。 周备份：保留指定周期内每周最新的一个备份副本。 月备份：保留指定周期内每月最新的一个备份副本。 年备份：保留指定周期内每年最新的一个备份副本。 设置高级保留选项后，指定周期内每日/周/月/年最新的一个备份副本不受保留规则的影响。例如，设置“日备份：保留3天内，每天最新的一个备份”。假设某月1日起开始执行该备份策略，在3日时，除按“保留规则”对备份副本进行保留外，1日和2日两天最后创建的备份副本不受“保留规则”的影响，不会被自动删除。 注意 仅上线华东1、华北2资源池。 企业项目 支持为备份策略选择企业项目。 说明 理论上，备份做的越频繁，生成的备份越多，对云硬盘数据的保护越充足，但在实际工作中，需要考虑成本、存储空间容量、业务可靠性需求等多种因素来综合考虑选择一个合适的备份方案。 6. 参数配置完成之后，单击“确定”，完成备份策略的创建。 注意 创建完成备份策略后，还需要为备份策略绑定云硬盘，以及将备份策略绑定至存储库，自动备份功能才可真正生效。具体操作步骤可参见向备份策略中绑定云硬盘和存储库绑定备份策略。

本节介绍如何测试数据集加速性能。 本文档记录数据集加速前后的对比性能测试结果。测试覆盖了对象存储（ZOS）和并行文件服务（HPFS）两种存储后端，在不同存储介质（SSD、MEM）和不同部署环境（弹性云主机、物理机）下的性能表现，并与未加速场景进行了对比分析。 测试说明 天翼云智算套件提供基于fluid的数据集加速解决方案，通过本地缓存机制显著提升数据访问性能。该功能支持： 多种存储后端：支持对象存储S3 和 数据卷PVC 多种缓存介质：支持 SSD 和内存（MEM）缓存介质 智能缓存策略：支持数据预热和缓存管理 跨节点访问优化：优化跨节点数据访问性能 测试环境 测试数据量：15GB 并发配置：8 并发，块大小 1MB 读服务资源：2C4G 缓存配额：100G 存储介质配置： SSD：使用超高 IO 磁盘或物理机 NVMeSSD MEM：存储路径配置为 /dev/shm 测试步骤 一、访问ZOS测试 1.1 数据准备 1、创建存储资源 创建对象存储类型的 StorageClass（SC） 创建 PersistentVolumeClaim（PVC） 2、创建工作负载 创建工作负载并挂载步骤 1 中创建的 PVC 进入容器执行数据写入操作 3、数据写入 使用 fio 工具执行数据写入测试： shell fio nameseqwritesingle filenamefile1 rwwrite bs1M size15G numjobs8 iodepth4 direct1

场景描述 业务侧发现数据库每隔45天同一时间，多台数据库实例的连接数骤降。查看服务端连接数监控指标如下： 客户端出现大量报错如下： 原因分析 1. 排查业务侧是否有间隔45天的定时任务。 2. 客户端如果使用了istio等证书加密机制，分析证书相关日志，是否有如下类似信息。如果有，说明是证书过期导致。 客户端istiocitadel证书每隔45天过期，导致主动发起数据库断连请求。 解决方案 客户端设置合理的istiocitadel证书过期时间，并在过期发生时，主动规避操作。 客户端排查是否有其他证书过期问题。

本文主要介绍弹性伸缩服务的计费模式。 目前天翼云免费提供，但弹性负伸缩组内的弹性云主机、云硬盘、虚拟私有云、弹性IP、带宽等云产品需按照相关云产品订购页面列明公示信息支付相应服务费用。

使用云电竞过程中的常见计费类问题。 云电竞按需计费支持什么计费方法？ 云电竞按需服务支持按天、按小时计费，其中 gn3.ml（极速型）用于公有云场景下免排队快速获取资源，故单价更高。 云电竞服务里包年包月和按需计费，两种服务有什么区别？ 包年包月服务可以选择开通路数，根据固定账单按月收费。 按需计费模式无法选择开通路数，按实际使用时长收取费用。 欠费冻结后的如何计费？ 当用户账户余额不足导致扣费失败时，服务处于欠费状态，欠费后会以短信/邮件的方式提醒用户尽快支付账单，欠费1小时内云电竞服务可以正常使用并产生资费。 若欠费后24小时内未充值，云电竞服务将被关停。从用户发生欠费当日算起，用户的服务购买信息将保留15天，超过15天后用户的订单将被删除且不可恢复。 按需购买云电竞服务时账户余额不足是否有提醒？ 您可在用户中心自助设置余额阈值，低于阈值即会触发短信提醒。 按需付费云电竞服务是否支持退款，如何退订？ 不支持，若需要退订云电竞按需服务，请在用户中心选择按需服务退订即可。

本节主要介绍对象存储迁移 对象存储迁移服务的典型应用场景有： 对象数据搬迁：将典型Web应用搬迁到天翼云上时，把用户的对象存储数据搬迁到天翼云中。 云上容灾：出于灾备，把用户对象存储数据复制到天翼云中。 对象数据恢复：利用其他云服务提供商备份的数据，恢复用户在天翼云丢失的对象存储数据。 对象存储迁移流程图： 具体步骤： 背景需求收集，填写对象存储迁移信息收集表 控制端部署：天翼云目标资源池申请ECS资源，安装部署RDA工具和oms agent。 创建源端和目的端的访问密钥（AK/SK）。 源端：参见源端云服务提供商的相关资料。 目的端：参见天翼云官网创建访问密钥（AK/SK）。 创建目的端桶：在对象存储服务中创建用于存放迁移数据的桶。 参考天翼云官网帮助中心创建桶。 RDA工具基础资源配置。 RDA中创建迁移任务，开始迁移。 参见创建单个迁移任务。 在对象存储迁移服务中检查迁移任务的结果。 迁移任务成功，迁移完成。 迁移任务失败，查看失败详情并尝试重启。 参见查看迁移任务、管理迁移任务。 数据校验，业务验证。

本文帮助您快速熟悉查看弹性网卡的相关操作。 操作场景 当您需要了解已有的弹性网卡信息，可以通过网络控制台弹性网卡列表进行查看。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经创建虚拟私有云VPC、子网、弹性云主机。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。 4. 单击“弹性网卡”，在弹性网卡列表页面，可查看弹性网卡的名称、ID、所属网络、安全组、私网IP网卡类型等信息。

控制台续费 为保证用户正常使用云堡垒机服务，在云堡垒机许可证到期前或使用许可到期后15天内，用户可通过“续费”操作增加授权使用期限。 在云堡垒机到期前，可以通过“续费”操作延长到期时间。 在云堡垒机到期后，若未及时续费，则进入“保留期”，不能登录云堡垒机系统。“保留期”为15天，到期仍未续订或充值，存储在云堡垒机中的数据将被删除、资源将被释放。 堡垒机续费不会自动续费云主机，请您手动续订对应云主机。 前提条件 已获取控制台的登录账号与密码。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全 > 云堡垒机（原生版）”，进入云堡垒机实例管理页面。 3. 选择待续费的实例，单击“更多 > 续费”，进入“续费”配置页面。 4. 根据需要选择续费时长。 5. 单击“去支付”，在支付页面完成付款。 6. 返回云堡垒机实例列表页面，在“云堡垒机实例”列表查看授权后最新到期时间。 管理中心续订 登录天翼云官网，进入管理中心，选择续订管理，点击“手动续订”或者“开通自动续订”按钮，即可完成实例的续订。 退订 说明 退订堡垒机不会自动退订对应云主机，请您单独退订云主机。

本节将介绍如何进行账号注册，如果您拥有天翼云的账号，可登录后直接创建GPU云主机。 操作步骤 请参见账号中心​>操作指南​>注册天翼云账号。

创建CSV云主机 您可以通过控制台或OpenAPI创建具备CSV特性的安全增强计算型云主机hc4t和安全增强内存型云主机hm4t。 通过控制台创建CSV云主机 在控制台创建机密计算云主机的步骤与创建普通云主机一样，但需要注意选择特定规格，即支持海光CSV特性的云主机规格。请参见：++创建弹性云主机弹性云主机快速入门 天翼云++ 1. 登录天翼云，点击页面右上方“控制中心”，进入控制台。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域，此处我们选择华北2。 3. 点击计算弹性云主机进入创建云主机页面。 4. 单击右上角创建云主机进入云主机购买页面，按照以下配置创建云主机。 配置项 说明 实例规格 仅hc4t、hm4t规格支持CSV功能。 镜像 选择CTyunOS V4.0 25.07 64 位(40GB)镜像。 5. 根据界面提示，完成海光CSV云主机创建。 通过OpenAPI创建CSV云主机 您可以调用++创建一台按量付费或包年包月的云主机++创建CSV云主机，需要注意的参数如下表： 参数 说明 示例 flavorName 指定支持CSV功能的实例规格，当前仅 hc4t、hm4t规格支持。 hc4t.large.2 imageID 指定支持CSV的镜像ID，当前仅CTyunOS V4.0 25.07 64 位(40GB)镜像支持。 4636d1df82c24db89fff6a20e0af1c5f