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      • 如何验证IP地址归属是否属于天翼云节点IP
        本文介绍如何验证IP地址是否属于天翼云节点IP。 问题概述 本文主要介绍针对指定的IP,如何验证该IP是否为天翼云节点的IP地址。 验证说明 当前天翼云支持采用调用API接口方式,验证IP是否属于天翼云IP,详情请参见:查询IP地址归属详情。 示例: 请求:https://cdnapi-global.ctapi.ctyun.cn/auxiliary-tools/query-ip-detail?
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        视频直播
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        如何验证IP地址归属是否属于天翼云节点IP
      • 如何验证IP地址是否属于天翼云CDN节点IP
        本文介绍如何验证IP地址是否属于天翼云CDN节点IP。 问题概述 本文主要介绍针对指定的IP,如何验证该IP是否为天翼云CDN节点的IP地址。 验证说明 当前天翼云支持采用调用API接口方式,验证IP是否属于天翼云IP,详情请见:查询IP地址归属详情。 示例: 请求:https://cdnapi-global.ctapi.ctyun.cn/auxiliary-tools/query-ip-detail?
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        如何验证IP地址是否属于天翼云CDN节点IP
      • 云硬盘挂载失败
        本章节介绍当云硬盘挂载失败后,可能造成的原因和解决方案。 现象描述 多次从同一备份(xfs类型文件系统备份)创建云硬盘并挂载到同一个服务器,且该服务器已挂载多个云硬盘(xfs类型文件系统)。当在系统中执行mount命令挂载此类云硬盘时,云硬盘会挂载失败。 可能原因 云硬盘(xfs类型文件系统)的superblock中存储了该文件系统的唯一标识UUID,当服务器挂载多块云硬盘时,服务器上存在多个相同的UUID,导致云硬盘挂载失败。
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        云服务备份
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        云硬盘挂载失败
      • Serverless集群创建失败的解决方法
        解决方法:建议稍等几分钟,如持续未能正常开通,保留页面截图和记录订单号后联系天翼云客服工单处理。
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        Serverless容器引擎
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        Serverless集群创建失败的解决方法
      • 天翼云模型推理服务用户信息处理规则
        天翼云为您提供模型推理服务用户信息处理规则,请您点击查看。 天翼云模型推理服务用户信息处理规则
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        模型推理服务
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        天翼云模型推理服务用户信息处理规则
      • 天翼云多活容灾服务平台服务协议
        天翼云为您提供多活容灾服务平台服务协议说明,请您点击查看。 天翼云多活容灾服务平台服务协议
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        多活容灾服务
        相关协议
        天翼云多活容灾服务平台服务协议
      • 通过天翼云SD-WAN(尊享版)实现上网
        天翼云SD-WAN(尊享版)支持客户站点上网能力。 背景信息 本文介绍如何通过天翼云SD-WAN(尊享版)实现客户站点上网。 场景示例 天翼云SD-WAN(尊享版)支持访问互联网能力,通过在客户站点部署一条物理专线,并利用静态/动态IP地址接入骨干网访问互联网,实现专线上网,满足客户安全上网要求。 前提条件 已经注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 步骤一:订购天翼云SD-WAN(尊享版),开通上网业务 登录控制中心。
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        天翼云SD-WAN(尊享版)
        最佳实践
        通过天翼云SD-WAN(尊享版)实现上网
      • 直播卡顿排查
        若以上排查结果均正常,请提交工单联系天翼云客服进行排查。提交工单时,您需要附上推流域名和拉流域名。
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        视频直播
        故障排查
        直播卡顿排查
      • 购买类
        同一天翼云账号已商用,后期是否拥有试用权限? 没有试用权限。商用订单一旦开始,该天翼云账号不再享有试用权限。 解决方案选择:如果您需要继续测试产品或服务,但不希望立即进行商用订单,您可以考虑与我们的销售团队或客户经理合作,探讨其他解决方案。 业务影响:试用权限的取消可能对您的业务测试和决策过程产生一定的影响。因此,在进行商用订单之前,请确保您已经完成了充分的评估和试用,以避免可能的问题。
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        云防火墙(原生版)
        常见问题
        N100常见问题
        购买类
      • 天翼云文档数据库服务等级协议
        本章节内容主要介绍文档数据库服务等级协议 自2021年11月11日起,新版天翼云文档数据库服务等级协议(SLA)生效。详情请参见这里。 [](https://www.ctyun.cn/portal/protocol/10027914)天翼云文档数据库服务等级协议 历史版本(2019-11-11)
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        文档数据库服务
        相关协议
        天翼云文档数据库服务等级协议
      • 网站域名如何设置合适的防护配置
        查看相关数据报表可以让您对域名信息有更详细的了解,同时可以根据这些数据特征,联系天翼云安全专家沟通具体的解决方案,在天翼云安全专家的指导下进一步配置域名防护内容,对域名安全进一步加固。关于统计分析报表的详情介绍可查看相关文档:安全分析报表、WAF攻击日志、态势感知。 当您在攻击日志中发现正常的业务请求被误拦截,而您又不会根据误拦截内容进行防护配置变更时,您可以联系天翼云安全专家沟通具体的解决方案,联系方式见服务保障。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        最佳实践
        网站域名如何设置合适的防护配置
      • 复制参数模板
        本页介绍了天翼云关系数据库MySQL版参数模板的复制方法。 操作场景您可以复制默认参数模板以及您自定义的模板。当您已创建一个数据库参数模板,并且想在新的数据库参数模板中包含该组中的大部分自定义参数和值时,复制参数模板是一个方便的解决方案。操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 参数模板,进入参数模板列表页面。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        参数管理
        复制参数模板
      • DeepSeek模型调用-快捷版
        解决方案:开启一个新的对话即可。400 role参数错误,不能以assistant开头问题原因:模型setting首次配置错误,更改配置后,因为本次对话包含历史错误信息,导致仍然会报错。解决方案:开启一个新的对话即可。
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        一站式智算服务平台
        最佳实践
        DeepSeek模型调用-快捷版
      • DeepSeek模型调用-快捷版
        解决方案:开启一个新的对话即可。400 role参数错误,不能以assistant开头问题原因:模型setting首次配置错误,更改配置后,因为本次对话包含历史错误信息,导致仍然会报错。解决方案:开启一个新的对话即可。
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        模型推理服务
        最佳实践
        DeepSeek模型调用-快捷版
      • 源端归档数据迁移方案
        本文为您介绍针对归档数据迁移场景的迁移方案。 操作场景 当您的源端存储数据为归档存储类型时,如何通过解冻归档对象,使用对象存储迁移服务ZMS进行迁移。具体可参考以下方案。 注意若您在迁移前,还不了解您的源端对象存储的数据情况,您可参考迁移评估,进行迁移前的源端数据评估。或者,从您的源端云服务的控制中心了解源端数据的情况。 操作流程 准备工作 注册天翼云账号 使用对象存储迁移服务ZMS,您需要先注册天翼云门户的账号。
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        对象存储
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        对象存储迁移服务
        不同场景的迁移方案
        源端归档数据迁移方案
      • 自建Oracle迁移至天翼云CT-RDS PostgreSQL
        本节为您介绍自建Oracle迁移至天翼云CT-RDS PostgreSQL任务配置。 目标端配置请参照自建Oracle迁移至自建PostgreSQL。
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        自建Oracle为源的迁移任务配置
        自建Oracle迁移至天翼云CT-RDS PostgreSQL
      • 自建PostgerSQL迁移至天翼云CT-RDS MySQL
        本节为您介绍自建PostgerSQL迁移至天翼云CT-RDS MySQL任务配置。 目标端配置请参照自建PostgreSQL迁移至自建MySQL。
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      • 自建MySQL迁移至天翼云CT-RDS MySQL
        本节为您介绍自建MySQL迁移至天翼云CT-RDS MySQL 任务配置。 目标端配置请参照自建MySQL迁移至自建MySQL。
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      • 自建MySQL迁移至天翼云CT-RDS PostgreSQL
        本节为您介绍自建MySQL迁移至天翼云CT-RDS PostgreSQL任务配置。 目标端配置请参照自建MySQL迁移至自建PostgreSQL。
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      • 自建PostgreSQL迁移至天翼云CT-RDS PostgreSQL
        本节为您介绍 自建PostgreSQL迁移至天翼云CT-RDS PostgreSQL任务配置。 目标端配置请参照自建PostgreSQL迁移至自建PostgreSQL。
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      • 自建Oracle迁移至天翼云CT-RDS MySQL
        本节为您介绍自建Oracle迁移至天翼云CT-RDS MySQL任务配置。 目标端配置请参照自建Oracle迁移至自建MySQL。
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      • 节约公网带宽
        按量计费:根据用户所选的带宽大小,天翼云提供按量付费的服务模式。每小时进行收费,用户可以根据自己的需求选择合适的带宽大小。此外,共享带宽的收费方式将按照开通时长进行,无论共享带宽内是否加入了弹性IP,或者弹性IP是否与其他资源进行了绑定,都将被计算在内。 两种计费模式都为您提供了针对不同业务需求的解决方案。根据您的业务特点,选择合适的计费模式能够优化您的资源利用,提升运营效率。
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        共享带宽
        最佳实践
        节约公网带宽
      • 天翼云文档数据库服务协议
        文档数据库服务协议详情请参见天翼云文档数据库服务协议。
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        文档数据库服务
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      • 应用中心简介
        产品优势 Serverless应用中心具有以下几点优势: 从开发到运维一站式解决方案,提供快速上手、极简运维的使用体验,让您专注于具体的业务开发。 支持Serverless Devs组件部署应用,您可以使用s.yaml编排业务,并一键部署到天翼云函数计算。 丰富的应用模板,满足您不同编程语言或业务领域的个性化定制。 基本概念 应用模板 Serverless应用模板是一种预先设计好的具有基本功能的Serverless应用案例,允许开发者使用模板快速创建应用。
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        函数计算
        用户指南
        应用管理
        应用中心简介
      • 【产品公告】天翼云密钥管理KMS产品旧版openapi下线
        尊敬的天翼云用户: 您好! 天翼云计划于2023年9月28日00:00(北京时间)将密钥管理(KMS)旧版openAPI下线,后续将不再提供服务,为了避免影响您的业务,请您在2023年9月28日00:00(北京时间)前切换调用新版openAPI接口。
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        密钥管理
        产品公告
        【产品公告】天翼云密钥管理KMS产品旧版openapi下线
      • 同资源池不同VPC,通过对等连接接入天翼云
        具体可参考天翼云对等连接相关文档进行配置。 源数据库实例与目标数据库实例的网络ACL和安全组配置。 具体可参考同VPC通过VPC网络接入天翼云文档进行相应配置。 数据库添加白名单。 自建数据库需要添加DTS实例的私网IP访问数据库的权限。不同类型的数据库添加白名单的方法可能不一样,具体可参考各数据库官方文档进行操作。
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        数据传输服务DTS
        快速入门
        天翼云ECS自建数据库到天翼云
        同资源池不同VPC,通过对等连接接入天翼云
      • 解决SQL Server中文乱码问题
        本文提供SQL Server中文乱码的常见原因和解决方案。 在实际生产和使用SQL Server中,常常会用到中文的情况。但是,有时候会出现中文乱码的情况,本文提供中文乱码的两种常见原因和解决思路。 安装设置问题 安装SQL Server实例时,系统默认选择的是排序规则是拉丁文的排序规则,极容易造成使用过程中出现乱码。 解决方案就是在安装实例时不使用默认值、选择Chinese_PRC_CS_AI_WS。
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        关系数据库SQL Server版
        最佳实践
        解决SQL Server中文乱码问题
      • 非天翼云数据迁移至海量文件服务
        本文介绍如何将数据从其它云迁移到海量文件服务。 应用场景 在第三方云厂商存储大量数据的用户,如果想要将数据迁移至天翼云海量文件服务(后文简称OceanFS),传统方法需要先将存储在第三方云厂商上的数据下载到本地,再通过客户端手动上传到OceanFS,整个过程耗时又耗力,容易存在漏传、误传等问题。因此本文推荐您配置一个弹性云主机实例挂载OceanFS作为数据传输的中转节点,然后通过迁移工具将数据从本地至天翼云OceanFS。
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        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        数据迁移
        非天翼云数据迁移至海量文件服务
      • 同资源池不同VPC,通过对等连接接入天翼云
        具体可参考天翼云对等连接相关文档进行配置。 源数据库实例与目标数据库实例的网络ACL和安全组配置。 具体可参考同VPC通过VPC网络接入天翼云文档进行配置。 数据库添加白名单。 源数据库需要添加DTS实例的私网IP访问数据库的权限。不同类型的数据库添加白名单的方法可能不一样,具体可参考各数据库官方文档进行操作。
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        数据传输服务DTS
        快速入门
        天翼云数据库到天翼云
        同资源池不同VPC,通过对等连接接入天翼云
      • 源端增量数据迁移方案
        开通天翼云对象存储 登录您的天翼云账号即可使用对象存储迁移服务ZMS,但天翼云对象存储ZOS需要您单独开通,具体操作可参看开通对象存储服务。 获取源端和目的端的访问密钥(AK/SK) 源端:源端为天翼云OOS,请检查您的天翼云OOS对应账号是否已创建有访问密钥(AK/SK),并且为您的账号授权天翼云OOS的访问权限。 目的端:目的端仅为天翼云对象存储ZOS,您可参看获取访问密钥(AK/SK),获取您的访问密钥(AK/SK)。
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        对象存储
        控制台指南
        对象存储迁移服务
        不同场景的迁移方案
        源端增量数据迁移方案
      • 天翼云全站加速能否防止加速域名遭受网络攻击
        天翼云全站加速是面向公共的内容加速服务,不承担防止网络攻击的义务。当前仅具备基础的访问控制等防护能力,包括:Referer防盗链、IP黑/白名单、URL鉴权、UA黑/白名单、URI黑/白名单、全网带宽控制、有序回源等,不具备高阶的安全防护能力,无法防护所有的攻击行为。 如果您的加速域名有被攻击风险或正在遭受攻击,建议购买天翼云的边缘安全加速平台产品保证域名的正常使用。详情请见:高额账单风险说明。
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        全站加速
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      • 天翼云手机
        天翼云手机是通过虚拟化技术在云端运行的安卓手机实例,手机上的应用可以在云上虚拟手机中运行。作为一款新型应用,云手机对传统手机起到了延伸和拓展作用,畅享移动办公、手机游戏和娱乐,企业客户也可以通过配备的全方位管控能力,实现对云端办公环境的安全管控。
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        天翼云手机
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