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      • 创建物理机服务器
        本章节主要介绍如何创建天翼云物理机服务器。 操作场景 若您需要将您的应用服务部署在物理机服务器上,首先需要创建物理机服务器。 前提条件 在创建物理机服务器前,您已经完成准备工作。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 物理机服务”。进入物理机服务器页面。 3. 单击“申请物理机”,开始申请物理机。 4. 选择“区域”。不同区域的云服务产品之间内网互不相通。建议您选择最靠近您业务的区域,这样可以减少网络时延、提高访问速度。需要注意:资源创建成功后不能更换区域。 5. 选择“可用区”。可用区指在同一区域下,电力、网络隔离的物理区域,可用区之间内网互通,不同可用区之间物理隔离。 如果您需要提高应用的高可用性,建议您将物理机服务器创建在不同的可用区。 如果您需要较低的网络时延,建议您将物理机服务器创建在相同的可用区。 6. 选择“规格”。包括规格名称、CPU、内存、本地磁盘和扩展配置。当您选择规格列表中的一个规格后,列表下方会展示该规格的名称、用途等信息,以便您根据业务场景进行选择。其中,扩展配置描述了所选机型的网卡信息。例如:2 x 210GE表示1块双网口的10GE网卡接入VPC网络,1块双网口的10GE扩展网卡支持物理机服务器间的高速互联。 说明 规格中的CPU、内存、本地磁盘等配置为固定值,不可更改。 不同规格的物理机服务器带宽能力不同,请您根据实际业务慎重选择。 某些规格的物理机服务器支持快速发放能力,选择后,界面会提供“系统盘”参数(在“磁盘”配置项中展示),物理机服务器操作系统直接安装在云硬盘,实现快速发放。 7. 选择“镜像”。 公共镜像 常见的标准操作系统镜像,所有用户可见,包括操作系统以及预装的公共应用(SDI卡驱动、bmsnetworkconfig网络配置程序、Cloudinit初始化工具等)。请根据您的实际需要自助配置应用环境或相关软件。 私有镜像 用户基于外部镜像文件或物理机服务器创建的个人镜像,仅用户自己可见。包含操作系统、预装的公共应用以及用户的私有应用。选择私有镜像创建物理机服务器,可以节省您重复配置物理机服务器的时间。 共享镜像 您将接受公有云其他用户共享的私有镜像,作为自己的镜像进行使用。 8. 选择“许可类型”。 在云平台上使用操作系统或软件的许可证类型。如果您选择的镜像为免费的,则系统不会展示该参数。如果您选择的镜像为计费镜像,此时系统会展示该参数。 使用平台许可证 使用云平台提供的许可证,申请许可证需要支付一定的费用。 使用自带许可证(BYOL) 使用用户已有操作系统的许可证,无需重新申请。 9. 设置“磁盘”。 根据磁盘使用的存储资源是否独享,磁盘划分为“云硬盘”、“专属存储”。其中,专属存储是为您提供的独享存储资源。 如果您在专属存储服务页面申请了存储池,可以选择“专属存储”页签,在已申请的存储池中创建磁盘。 如果未申请独享的存储池,请选择“云硬盘”页签,创建的磁盘使用公共存储资源。 说明 使用专属存储资源创建磁盘时,待创建磁盘的磁盘类型需和申请的存储池资源类型保持一致,如都是“高IO”类型。 磁盘包括系统盘和数据盘。您可以为物理机服务器添加多块数据盘,系统盘大小可以根据需要自定义。 系统盘 如果选择支持快速发放的规格,界面会提供系统盘配置项,可以根据需要设置磁盘类型和大小。 数据盘 您可以为物理机服务器添加多块数据盘,并设置数据盘的共享功能。 1. 物理机服务器仅支持SCSI磁盘模式。 2. 共享盘:勾选后,数据盘为共享云硬盘。该共享盘可以同时挂载给多台物理机服务器使用。 3. 设置网络信息,包括“虚拟私有云”、“网卡”、“安全组”等信息。 第一次使用云服务时,系统将自动为您创建一个默认的虚拟私有云,包括安全组、网卡。其中,默认虚拟私有云支持的地址范围为192.168.1.0/24,子网网关为192.168.1.1,并为子网开启DHCP功能。 表 网络参数说明 参数 解释 :: 虚拟私有云 您可以选择使用已有的虚拟私有云,或者单击“新建虚拟私有云”创建新的虚拟私有云。 网卡 包括主网卡和扩展网卡。您可以添加一张扩展网卡,并指定网卡(包括主网卡)的IP地址。 须知 主网卡用于系统的默认路由,不允许删除。 如果您选择自动分配IP地址,请不要在物理机服务器发放完成后修改私有IP地址,避免和其他物理机服务器IP冲突。 为网卡分配固定IP地址后,不能批量创建物理机服务器。 高速网卡 物理机服务器之间的高速互联网络接口,为物理机服务器提供更高的带宽。 同一台物理机服务器的多张高速网卡不能选择同一个高速网络。 安全组 安全组用来实现安全组内和安全组间物理机服务器的访问控制,加强物理机服务器的安全保护。用户可以在安全组中定义各种访问规则,当物理机服务器加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。 创建物理机服务器时,仅支持选择一个安全组。但是物理机服务器创建成功后,可以为物理机服务器关联多个安全组,配置方法请参见更改安全组。 说明 物理机服务器初始化需要确保安全组出方向规则至少满足如下要求: 协议:TCP 端口范围:80 远端地址:169.254.0.0/16 如果您使用的是默认安全组出方向规则,则已经包括了如上要求,可以正常初始化。默认安全组出方向规则为: 协议:Any 端口范围:Any 远端地址:0.0.0.0/16 弹性公网IP 弹性公网IP是指将公网IP地址和路由网络中关联的物理机服务器绑定,以实现虚拟私有云内的物理机服务器通过固定的公网IP地址对外提供访问服务。 您可以根据实际情况选择以下三种方式: 不使用:物理机服务器不能与外部网络互通,仅可以在私有网络中部署业务或构建集群。 自动分配:自动为物理机服务器分配独享带宽的弹性公网IP,带宽值由您设定。 使用已有:为物理机服务器分配已有弹性公网IP。 说明 选择已有弹性公网IP后,不能批量创建物理机服务器 规格 弹性公网IP选择“自动分配”时,需配置该参数。 全动态BGP:可根据设定的寻路协议第一时间自动优化网络结构,以保持客户使用的网络持续稳定、高效。 静态BGP:网络结构发生变化时,运营商无法实时自动调整网络设置以保障用户体验。 计费方式 弹性公网IP选择“自动分配”时,需配置该参数。 按带宽计费:指定带宽上限,按使用时间计费,与使用的流量无关。 按流量计费:按照实际使用的流量来计费。 带宽 弹性公网IP选择“自动分配”时,需配置该参数。 带宽大小,单位Mbit/s。 11. 设置物理机服务器登录方式。 “密钥对”方式创建的物理机服务器安全性更高,建议选择“密钥对”方式。如果您习惯使用“密码”方式,请增强密码的复杂度,如表所示,保证密码符合要求,防止被恶意攻击。 密钥对 指使用密钥对作为登录物理机服务器的鉴权方式。您可以选择使用已有的密钥,或者单击“新建密钥对”创建新的密钥。 说明 如果选择使用已有的密钥,请确保您已在本地获取该文件,否则,将影响您正常登录物理机服务器。 密码 指使用设置初始密码方式作为物理机服务器的鉴权方式,此时,您可以通过用户名密码方式登录物理机服务器。 Linux操作系统时为root用户的初始密码,Windows操作系统时为Administrator用户的初始密码。密码复杂度需满足表要求。 参数 规则 样例 ::: 密码 密码长度范围为8到26位。 密码至少包含以下4种字符中的3种: 大写字母 小写字母 数字 特殊字符,包括!@$%^+[]{}:,./? 密码不能包含用户名或用户名的逆序。 Windows系统的物理机服务器,不能包含用户名中超过两个连续字符的部分。 Test12$@ 12.(可选)高级配置。 如需使用“高级配置”中的功能,请单击“现在配置”。否则,请单击“暂不配置”。 用户数据注入:主要用于创建物理机服务器时向物理机服务器注入用户数据。配置用户数据注入后,物理机服务器首次启动时会自行注入数据信息。 只有选择“密钥对”登录方式才显示此配置项。用户数据注入的详细操作请参见用户数据注入。 委托 委托是由租户管理员在统一身份认证服务(Identity and Access Management,IAM)上创建的,可以为物理机服务器提供访问云服务的临时凭证。 如果您在IAM上创建了委托,可以通过单击下拉列表选择委托名称,获取相应权限。目前,使用委托的场景为主机监控,更多信息请参见安装配置Agent。 13. 设置“物理机服务器名称”。 名称可自定义,但需符合命名规则:只能由中文字符、英文字母、数字及“”、“”、“.”组成。 一次创建多台物理机服务器,系统会自动按序增加后缀。例如:输入bms,服务器名称为bms0001,bms0002,……。再次创建多台服务器时,命名从上次最大值连续增加,例如:输入bms,已有服务器bms0010,新创服务器名称为bms0011、bms0012、……,命名达到9999时,从0001开始。 14. 设置您创建的物理机服务器数量,最多为24台。 设置完成后,您可以通过单击“价格计算器”,查询当前配置的费用。 说明 当配额充足时,一次最多可以创建24台物理机服务器;若配额不足24台,一次最多可创建数量为配额余量。 在设置网络信息时,若您选择自定义网卡或高速网卡的IP地址,或者选择已有弹性公网IP,则一次只能创建一台物理机服务器。 15. 单击“立即申请”。 16. 在确认规格页面,单击“提交”。 大约需要30分钟,物理机服务器的状态会变为“运行中”。选择支持快速发放的规格,大约只需5分钟即可获得一台物理机服务器。 说明 您可以随时查看物理机服务器的创建状态,具体操作请参见查看创建状态。
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        用户指南
        物理机实例管理
        创建物理机
        创建物理机服务器
      • 购买节点
        操作场景 节点是指纳管到容器集群的计算资源,包括虚拟机、物理机等。用户需确保所在集群的节点资源充足,若节点资源不足,会导致创建工作负载等操作失败。 前提条件 已创建至少一个集群,请参见集群管理>购买混合集群。 您需要新建一个密钥对,用于远程登录节点时的身份认证。 说明: 若使用密码登录节点,请跳过此操作。 约束与限制 仅支持创建KVM虚拟化类型的节点,非KVM虚拟化类型的节点创建后无法正常使用。 集群中的节点一旦购买后不可变更可用区。 集群中通过“按需计费”模式购买的节点,在CCE“节点管理”中进行删除操作后将会直接被删除;通过“包年/包月”模式购买的节点不能直接删除,请通过页面右上角用户名称下的“我的订单”执行资源退订操作。 操作步骤 步骤 1 登录CCE控制台,可通过如下两种方式进入“购买节点”页面: 在左侧导航栏中选择“资源管理 > 节点管理”,选择节点所在的集群后,在节点列表页面单击上方的“购买节点”。 在左侧导航栏中选择“资源管理 > 集群管理”,在集群卡片上,单击“购买节点”。 步骤 2 计费模式:支持“按需计费”和“包年/包月”类型。本章以“按需计费”类型为例进行讲解。 步骤 3 选择区域和可用区。 当前区域:节点实例所在的物理位置。 可用区:请根据业务需要进行选择。可用区是在同一区域下,电力、网络隔离的物理区域,可用区之间内网互通,不同可用区之间物理隔离。 如果您需要提高工作负载的高可靠性,建议您在创建集群后将云服务器部署在不同的可用区,购买集群时节点只能部署在一个可用区。 步骤 4 节点类型:选择“虚拟机节点”。配置以下参数。 节点名称:自定义节点名称。长度范围为156个字符,以小写字母开头,支持小写字母、数字、中划线(),不能以中划线()结尾。 节点规格:请根据业务需求选择相应的节点规格。 −通用型:该类型实例提供均衡的计算、存储以及网络配置,适用于大多数的使用场景。通用型实例可用于Web服务器、开发测试环境以及小型数据库工作负载等场景。 −GPU加速型:提供优秀的浮点计算能力,从容应对高实时、高并发的海量计算场景。P系列适合于深度学习,科学计算,CAE等;G系列适合于3D动画渲染,CAD等。 −高性能计算型:实例提供具有更稳定、超高性能计算性能的实例,可以用于超高性能计算能力、高吞吐量的工作负载场景,例如科学计算。 −通用计算增强型:该类型实例具有性能稳定且资源独享的特点,满足计算性能高且稳定的企业级工作负载诉求。 为确保节点稳定性,系统会自动预留部分资源,用于运行必须的系统组件。详细请参见节点预留资源计算公式。 操作系统:请直接选择节点对应的操作系统。 系统盘:设置工作节点的系统盘空间。您可以设置系统盘的规格为40GB1024GB之间的数值,缺省值为40GB。 在默认情况下,系统盘可提供高IO、超高IO两种基本的云硬盘类型。 数据盘:设置工作节点的数据盘空间。您可以设置数据盘的规格为100GB32678GB之间的数值,缺省值为100GB。数据盘可提供的云硬盘类型与上方系统盘一致。 说明:若数据盘卸载或损坏,会导致docker服务异常,最终导致节点不可用。建议不要删除该数据盘。 −数据盘空间分配:单击后方的“更改配置”,可以对数据盘中的“k8s空间”和“用户空间”占比进行自定义设置,开启LVM管理的数据盘将按照设置的比例进行统一分配。部分集群版本不支持此功能,具体以界面为准。 k8s空间:您可以自定义数据盘中Docker和Kubelet的资源占比。Docker资源包含Docker工作目录、Docker镜像数据以及镜像元数据;Kubelet资源包含Pod配置文件、密钥以及临时存储EmptyDir等挂载数据。 用户空间:定义本地盘中不分配给kubernetes使用的空间大小和用户空间挂载路径。 说明:请注意“挂载路径”不能设置为根目录“/”,否则将导致挂载失败。挂载路径一般设置为: /opt/xxxx(但不能为/opt/cloud) /mnt/xxxx(但不能为/mnt/paas) /tmp/xxx /var/xxx (但不能为/var/lib、/var/script、/var/paas等关键目录) /xxxx(但不能和系统目录冲突,例如bin、lib、home、root、boot、dev、etc、lost+found、mnt、proc、sbin、srv、tmp、var、media、opt、selinux、sys、usr等) 注意不能设置为/home/paas、/var/paas、/var/lib、/var/script、/mnt/paas、/opt/cloud,否则会导致系统或节点安装失败。 虚拟私有云:不可修改,仅用于展示当前集群所在的虚拟私有云。 所在子网:通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源,以提高网络安全。可选择该集群虚拟私有云下的任意子网,集群节点支持跨子网。 该参数仅在v1.13.10r0及以上版本的集群中显示,请务必确保子网下的 DNS 服务器可以解析对象存储服务域名,否则无法创建节点。 已有集群添加节点时,如果子网对应的VPC新增了扩展网段且子网是扩展网段,要在控制节点安全组(即集群名称ccecontrol随机数)中添加如下三条安全组规则,以保证集群添加的节点功能可用(新建集群时如果VPC已经新增了扩展网段则不涉及此场景): 弹性IP : 独立申请的公网IP地址,若节点有互联网访问的需求,请选择“暂不使用”或“使用已有”。集群开启 IPv6 时,不显示该参数。 弹性公网IP提供外网访问能力,可以灵活绑定及解绑,随时修改带宽。未绑定弹性公网IP的云服务器无法直接访问外网,无法直接对外进行互相通信。 暂不使用:若新增节点未绑定弹性IP,则在该节点上运行的工作负载将不能被外网访问,仅可作为私有网络中部署业务或者集群所需云服务器进行使用。 使用已有:请选择已有的弹性IP,将为当前节点分配已有弹性IP。 说明: CCE默认不启用VPC的SNAT。若VPC启用了SNAT,可以不使用EIP去访问外网。 共享带宽: 请选择“暂不使用”或“使用已有”。仅在集群开启 IPv6 时,显示该参数。 弹性公网IP提供外网访问能力,可以灵活绑定及解绑,随时修改带宽。未绑定弹性公网IP的云服务器无法直接访问外网,无法直接对外进行互相通信。 登录方式:支持密码和密钥对。 −选择“密码”:用户名默认为“root”,请输入登录节点的密码,并确认密码。 登录节点时需要使用该密码,请妥善管理密码,系统无法获取您设置的密码内容。 −选择“密钥对”:选择用于登录本节点的密钥对,支持选择共享密钥。 密钥对用于远程登录节点时的身份认证。若没有密钥对,可单击选项框右侧的“创建密钥对”来新建。 说明: 如果子用户创建节点选择密钥对创建,这个密钥只对创建这个密钥的子用户有效,即使其他子用户在同一个组也无法选择,也无法使用。例如:A用户创建的密钥,B用户无法使用这个密钥对创建节点,并且Console也选不到。 云服务器高级设置: (可选),单击展开后可对节点进行如下高级功能配置: −安装前执行脚本:请输入脚本命令,大小限制为0~1000字符。 脚本将在Kubernetes软件安装前执行,可能导致Kubernetes软件无法正常安装,需谨慎使用。常用于格式化数据盘等场景。 −安装后执行脚本:请输入脚本命令,大小限制为0~1000字符。 脚本将在Kubernetes软件安装后执行,不影响Kubernetes软件安装。常用于修改Docker配置参数等场景。 −新增数据盘:单击“新增数据盘”,选择云硬盘类型并输入数据盘规格。 −子网IP :可选择“自动分配IP地址”和“手动分配IP地址”,推荐使用“自动分配IP地址”。 Kubernetes 高级设置: (可选),单击展开后可对集群进行如下高级功能配置: −最大实例数:节点最大允许创建的实例数(Pod),该数量包含系统默认实例,取值范围为16~128。 该设置的目的为防止节点因管理过多实例而负载过重,请根据您的业务需要进行设置。 节点购买数量: 此处设置的节点数不能超过集群管理的最大节点规模,请根据业务需求和界面提示进行选择,单击后方的可查看影响能添加节点数的因素(取决于最小值)。 步骤 5 购买时长:若选择“包年包月”的计费模式购买节点时,请设置购买时长。 步骤 6 单击“下一步:配置确认”,确认订单无误后,单击“提交”。 若计费模式为“包年包月”,在确认订单无误后,请单击“去支付”,请根据界面提示进行付款。 系统将自动跳转到节点列表页面,待节点状态为“可用”,表示节点添加成功。添加节点预计需要810分钟左右,请耐心等待。 说明: 集群创建时自动创建的安全组以及安全组规则禁止删除,否则会导致集群异常。 步骤 7 单击“返回节点列表”,待状态为可用,表示节点创建成功。 说明: 可分配资源:可分配量按照实例请求值(request)计算,表示实例在该节点上可请求的资源上限,不代表节点实际可用资源。 计算公式为: 可分配CPU CPU总量 所有实例的CPU请求值 其他资源CPU预留值 可分配内存 内存总量 所有实例的内存请求值 其他资源内存预留值
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        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        节点管理
        购买节点
      • VPC边界防火墙概述
        VPC边界防火墙用于防护VPC之间的通信流量,VPC之间通信流量的访问控制,实现内部业务互访活动的可视化与安全防护。 防护对象 对等连接 云专线 云间高速 约束条件 仅“企业版”支持VPC边界防火墙。
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        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        防火墙开关
        VPC边界防火墙
        VPC边界防火墙概述
      • DeepSeek模型调用-快捷版
        本章节是关于开发者通过对话工具(比如Chatbox、CherryStudio等)以OpenAIAPIcompatible的方式快速添加使用模型的实践。 说明 目前天翼云息壤的新老用户均可免费体验2500万Tokens,限时两周。模型广场支持DeepSeekR1、DeepSeekV3等多个版本模型的调用。 支持在对话工具(比如Chatbox、CherryStudio等)以OpenAIAPIcompatible的方式快速添加使用。 天翼云官网获取模型调用APP key等信息 模型API终端请求地址 请求地址 API终端请求地址: 通信协议 接口通过 HTTPS 进行通信,保护用户数据的机密性和完整性,确保网络通信的安全性。 请求方法 支持的 HTTP 请求方法:POST。 POST 请求支持的 ContentType 类型:application/json。 获取模型调用APP key 访问天翼云息壤deepseek活动页地址:< 登录天翼云账户,进入“体验中心”后切换到“服务接入”。 在“服务接入”下面,创建建服务组。选择默认勾选的模型即可。 创建服务组后,从服务组上面获取APP KEY。
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        一站式智算服务平台
        最佳实践
        DeepSeek模型调用-快捷版
      • 任务搜索
        本节为您介绍云迁移服务CMS中数据库迁移工具提供任务搜索功能。 数据库迁移工具提供任务搜索功能,用户可根据任务名称、评估时间筛选出想要查看的迁移评估任务。
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        数据库迁移模块
        数据传输
        迁移评估
        任务搜索
      • 轻量型云主机
        轻量型云主机(CtyunLiteECS)是一款易于搭建、便于管理的计算服务产品,提供集计算、存储、网络于一体的套餐服务,主要面向于中小企业和个人开发者用户,适用于网站搭建、云端学习等低负载应用场景。
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        轻量型云主机
      • 内网连接实例流程
        本节介绍了在内网连接云数据库TaurusDB实例的流程。 通过内网连接TaurusDB实例的使用流程介绍如下图所示。 图 通过内网连接实例
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        云数据库TaurusDB
        快速入门
        连接实例
        通过内网连接TaurusDB实例
        内网连接实例流程
      • 产品优势
        标准快速 全栈云服务集成一体 , 多种增值能力可选,大幅减少建设时间。 国产化和x86多种配置可选,满足客户不同需求场景。 标准产品规格及售卖模式,快速匹配客户需求。 到货后110个工作日即可完成产品部署交付,虚拟资源即开即用。 安全稳定 采用自研云底座,历经大规模客户业务验证。 数据多副本(双副本或三副本)、故障HA、快照与备份等多项技术保障数据高可靠。 高效管理 内置云管平台,可视化资源开通及运营管理。 可整合多一体机集群,提供混合多资源池管理能力。 支持VPN服务,帮助客户以低成本快速构建专有企业云网。 极简运维 多维度监控、告警数据,帮助用户提前发现业务运行隐患。 属地化运维和724小时在线服务,全方位解决客户后顾之忧。
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        混合云一体机
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        产品优势
      • 通用计算
        本节介绍公共算力服务使用指南。 产品功能 功能介绍 相关链接 裸金属 裸金属 网络 虚拟私有云
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        天翼云息壤一体化智算服务平台
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        通用计算
      • 续订存储库
        本文介绍了续订存储库的具体操作步骤,帮助用户快速地续订存储库。 操作场景 在存储库到期前,如您需要继续使用该存储库,可以续订存储库。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 单击“存储>云硬盘备份”,进入云硬盘备份页面。 4. 在存储库列表中勾选要续订的存储库,可以勾选一个或多个,勾选完成后单击列表上方的“续订”。 5. 在弹窗中设置续订的时长,可以按月或按年。 按月:可选1~11个月,只能选整数。 按年:可选1~3年,只能选整数。 6. 设置好续费时长后,单击“确定”,完成续订。
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        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        存储库管理
        续订存储库
      • 鲲鹏通用计算增强型
        应用场景 鲲鹏通用计算增强型弹性云主机适用于对自主研发、安全隐私要求较高的政企金融场景,对网络性能要求较高的互联网场景,对核数要求较多的大数据、HPC场景,对成本比较敏感的建站、电商等场景。
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        弹性云主机 ECS
        产品介绍
        实例规格(鲲鹏)
        鲲鹏通用计算增强型
      • 弹性云主机续订规则
        本节介绍了弹性云主机的续订规则。 续订规则详情请见天翼云帮助中心费用中心续订规则说明。 自动续订规则详情请见天翼云帮助中心费用中心续订管理自动续订。
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        弹性云主机 ECS
        计费说明
        弹性云主机续订规则
      • 续订规则
        本节介绍了云硬盘的续订规则。 续订规则详情请见天翼云帮助中心费用中心续订管理(< 自动续订规则详情请见天翼云帮助中心费用中心续订管理自动续订(<
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        云硬盘 EVS
        计费说明
        云硬盘计费说明
        续订规则
      • 使用指南
        换了个地方使用,云电脑响应变慢了怎么办? 云电脑订购时,根据所选“常用地区”就近匹配资源,切换使用地可能导致网络传输距离变长,服务响应变慢。如因使用地变化大导致时延增加,建议重新订购,暂不支持切换地域。 云电脑内的游戏存档和数据如何保留? 每台游戏云电脑提供独占的系统盘或数据盘(如有订购),关机后数据保留; 在云电脑有效期内,用户数据不丢失,且数据仅可由当台云电脑访问,无需担心账号、数据泄露; 可通过如第三方游戏平台提供的存档云同步功能进行跨端同步。 当前包月周期的可用时长不够了怎么办? 可参考++订购操作指引++中【升级套餐说明】部分,通过升级套餐增加可用时长。 云电脑到期冻结了怎么办? 可参考++订购操作指引++中【到期、续订说明】部分,及时续订云电脑。 游戏中出现鼠标卡视角、不断旋转等问题怎么办? 请升级云电脑客户端,确保版本不低于v2.9.0。详细设置可参考上文“++鼠标模式自由视角++”功能说明。
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        天翼云电脑(公众版)
        游戏云电脑
        使用指南
      • 准备工作概览
        准备项 说明 需要执行的工作 账号准备 注册天翼云账号 参考 数据库准备 源数据库和目标数据库以及对应连接帐号权限准备 可根据源数据库和目标数据库的数据库类型进行相应的账号权限设置。 网络准备 源数据库部署在本地 参考 网络准备 源数据库为其他云数据库 参考 网络准备 源数据库为天翼云数据库 参考 网络准备 源数据库为天翼云ECS自建数据库 参考
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        数据传输服务DTS
        快速入门
        准备工作概览
      • 如何优化系统盘镜像使其支持实例快速发放?
        本节介绍了优化系统盘镜像使其支持实例快速发放的方法。 操作场景 系统盘镜像支持快速发放特性,可有效缩短云主机实例的下发时间。存量系统盘镜像可能不支持快速发放,建议您使用镜像复制功能进行优化。 假设A镜像不支持快速发放,复制为copyA镜像后,就可以使用copyA镜像快速发放云主机实例了。 查看镜像是否支持快速发放 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 镜像服务”。 进入镜像服务页面。 3. 单击“私有镜像”页签,进入私有镜像列表。 4. 单击待查看的镜像名称,进入镜像详情页面。 5. 查看“是否支持快速发放”的值,即可确定当前镜像是否支持快速发放。 优化方法 1. 在待优化的系统盘镜像所在行,单击“更多 > 复制”。 弹出“复制镜像”对话框。 2. 按照复制镜像的指导填写参数,无特殊要求。 3. 待镜像复制成功后,新的镜像就支持快速发放功能了,优化完成。
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        镜像服务 IMS
        常见问题
        镜像优化类
        如何优化系统盘镜像使其支持实例快速发放?
      • 客户端远程连接VPC
        参数 说明 取样 计费模式 选择创建VPN网关所使用的计费模式。 包年/包月 地域 VPN网关所在的资源池。 华东1 名称 VPN网关的名称。 vpngw1 网关类型 选择VPN网关的类型。 普通 实例类型 选择VPN网关的实例类型。 SSL 企业项目 选择当前VPN网关归属项目。 default 本端类型 通过VPN网关接入的资源类型。 虚拟私有云VPC 虚拟私有云 选择要使用的VPC作为本端资源。 vpc682f 子网 选择当前VPC中本端的子网资源。 subnet12345 SSL带宽 VPN网关要通过弹性IP访问公网,这里选择对应的弹性IP带宽大小。单位:Mbps,5M 起售。 20M SSL并发连接数 选择对应的SSL VPN并发连接数。 20 购买时长 包年包月场景需要选择,购买VPN网关实例的时长。 6个月 自动续订 资源到期后自动续订,按月购买时按月续订,按年购买时按年续订。 开启
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        VPN连接
        快速入门
        SSL VPN 快速入门
        客户端远程连接VPC
      • 删除VPC连接
        本章节指导用户删除企业路由器中的“虚拟私有云(VPC)”连接。 约束与限制 删除连接时,同时删除连接在路由表的中的关联关系、传播关系以及传播路由。 删除连接时,连接相关的静态路由下一跳将置为“黑洞”,如果报文的目的地址匹配上黑洞路由,则该报文会被丢弃。 如果连接已关联流日志,则会删除相关的流日志,已采集的日志数据不会删除。 注意 连接删除后无法恢复,请谨慎操作。 操作步骤 步骤1:登录管理控制台,进入企业路由器主页面。 步骤2:通过名称过滤,快速找到待删除连接的企业路由器。 步骤3:您可以通过以下两种操作入口,进入企业路由器的“连接”页签。 在企业路由器右上角区域,单击“管理连接”。 单击企业路由器名称,并选择“连接”页签。 步骤4:在连接列表中,单击“虚拟私有云(VPC)”连接所在行的操作列下的“删除”。 弹出删除确认对话框。 步骤5:确认无误后,单击“确定”,删除连接。
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        企业路由器
        用户指南
        连接
        VPC连接
        删除VPC连接
      • Windows操作系统的服务器在恢复完成后未显示数据盘
        本章节介绍当Windows操作系统的服务器在恢复完成后未显示数据盘,可能造成的原因和解决方案。 现象描述 使用备份恢复云主机成功后,Windows操作系统的云主机上没有显示恢复后的数据盘。 可能原因 Windows操作系统自身限制,导致数据盘处于脱机状态。 解决方法 步骤 1 在Windows操作系统的服务器桌面,右键单击“计算机”图标。 步骤 2 选择“管理”,弹出“计算机管理”页面。 步骤 3 在左侧导航树中,选择“存储 > 磁盘管理”。 此时,可以在页面下方看到有数据盘处于脱机状态,如下图所示。 步骤 4 右键单击处于脱机状态的数据盘,选择“联机”,如下图所示。 数据盘置为联机状态后,会在上方的磁盘列表中显示,如下图所示。 联机完成后,数据盘将在服务器中正常显示。
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        云服务备份
        故障案例
        Windows操作系统的服务器在恢复完成后未显示数据盘
      • 产品使用限制
        TOS(Type of Service)字段值 0x1c(28) 用于虚拟私有云底层网络的稳定性探测使用,请您在业务中避免使用此TOS值以免造成业务异常。 地域资源池适用于以下规则,实际情况以控制台展现为准。 资源 配额 提升配额 单个资源池可创建的VPC 10 提交工单 单个VPC可创建的子网 5 提交工单 单资源池可以创建的安全组数量 100 提交工单 单安全组下安全组规则数量(不分出入) 1000 不支持 单安全组下能够添加的远端安全组规则数量(不分出入) 100 提交工单 单资源池可以创建的ACL数量 100 提交工单 单VPC下可创建的ACL数量 100 不支持 单个ACL下ACL规则数量 500(出/入各250) 不支持 单个云主机可以绑定的虚拟IP数量 10 不支持 单个网卡支持绑定的虚拟IP数量 10 不支持 单个虚拟IP支持绑定的网卡数量 10 不支持 单个VPC下的虚拟IP数量 100 不支持 单资源池虚拟IP数量 550 不支持 单资源池路由表数量 100 提交工单 单个路由表下的路由条目数量 50 提交工单 注意
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        虚拟私有云 VPC
        产品简介
        产品使用限制
      • 删除安全组规则
        本文帮助您快速熟悉删除安全组规则的操作场景和操作流程。 操作场景 当您不再需要某些安全组规则去控制云主机之间的访问控制,您可以删除掉相应的安全组规则并创建新的规则。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成安全组、安全组规则的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择广东广州6。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏,选择“访问控制安全组”选项。 5. 在安全组列表页面,选择需要操作的安全组,单击安全组名称进入详情页。 6. 在安全组详情界面,选择目标安全组规则,执行删除动作: 批量删除:选择需要删除的多条安全组规则,单击左上方的【删除】按钮,支持批量删除安全组规则。 单次删除:选择需要删除的单条安全组规则,单击目标规则所在行的【删除】按钮,支持逐条删除规则。 7. 确认目标安全组规则选择无误后,单击“确定”按钮。
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        虚拟私有云 VPC
        安全组
        删除安全组规则
      • 删除指定拼接模板
        用户可通过本接口向云点播删除指定ID的拼接模板。 接口功能介绍 用户可通过本接口向云点播删除指定ID的拼接模板。 接口约束 本接口的单用户QPS限制为20次/秒。超过限制,API调用会被限流,这可能会影响您的业务,请合理调用。 URI POST /stitching/template/delete 请求体 body 参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 templateId 是 Long 拼接模板ID 100000000004 响应参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 code 是 String 本次请求的结果码。 "0" message 是 String 错误文本信息,删除成功时,为空字符串。 "" data 是 String 返回数据。 "" 请求示例 请求体body json { "templateId": 100000000004 } 响应示例 json { "code": "0", "message": "", "data":"" } 状态码 Http 状态码 状态码信息 状态码描述 0 表示业务成功 表示业务成功 400 请求参数有误 请求参数有误 403 用户鉴权失败,用户无操作权限 用户鉴权失败,用户无操作权限 404 请求的资源不存在,输入错误的URL 请求的资源不存在,输入错误的URL 500 业务执行异常 业务执行异常 错误码 OpenAPI错误码请参考 错误码说明。
        来自:
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        云点播
        API参考
        API
        公共接口
        删除指定拼接模板
      • 变更副本数量
        本节介绍了如何变更云数据库GaussDB 的副本数量。 操作场景 云数据库GaussDB 提供了将分片中的三副本降低为两副本功能,从原先的1主2备,降低为1主1备。其他类型的节点,例如CN,CMS/ETCD,GTM的副本数保持不变。 注意事项 降副本操作仅支持部署在单AZ上的实例。 实例状态异常,或者存在节点状态异常时,不允许执行降副本操作。 降副本操作仅支持按需实例,包周期实例由于涉及到订单退费,不支持降副本操作。 副本集数量变更过程中,实例将出现多次短暂中断,请在业务低峰期进行降副本操作,避免业务异常中断。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击实例名称,进入实例的“基本信息”页面。 步骤 3 在实例基本信息页面的“副本数量”处,单击“变更”。进入副本选择页面。 步骤 4 在副本选择页面,选择变更后的副本数量,单击“下一步”,下发变更操作。 任务提交成功后,在实例管理页面,可以看到实例状态为“变更副本集数量中”。 稍后在对应的“基本信息”页面,查看实例DN副本数,检查变更是否成功。
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        云数据库GaussDB
        用户指南
        实例管理
        变更副本数量
      • 对象存储迁移
        本节主要介绍对象存储迁移 对象存储迁移服务的典型应用场景有: 对象数据搬迁:将典型Web应用搬迁到天翼云上时,把用户的对象存储数据搬迁到天翼云中。 云上容灾:出于灾备,把用户对象存储数据复制到天翼云中。 对象数据恢复:利用其他云服务提供商备份的数据,恢复用户在天翼云丢失的对象存储数据。 对象存储迁移流程图: 具体步骤: 背景需求收集,填写对象存储迁移信息收集表 控制端部署:天翼云目标资源池申请ECS资源,安装部署RDA工具和oms agent。 创建源端和目的端的访问密钥(AK/SK)。 源端:参见源端云服务提供商的相关资料。 目的端:参见天翼云官网创建访问密钥(AK/SK)。 创建目的端桶:在对象存储服务中创建用于存放迁移数据的桶。 参考天翼云官网帮助中心创建桶。 RDA工具基础资源配置。 RDA中创建迁移任务,开始迁移。 参见创建单个迁移任务。 在对象存储迁移服务中检查迁移任务的结果。 迁移任务成功,迁移完成。 迁移任务失败,查看失败详情并尝试重启。 参见查看迁移任务、管理迁移任务。 数据校验,业务验证。
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        云迁移工具RDA
        最佳实践
        对象存储迁移
      • 使用ZOS动态存储卷
        本节介绍了用户指南:使用ZOS动态存储卷。 云容器引擎支持使用天翼云对象存储持久卷。cstorcsi插件支持使用对象存储动态存储卷和静态存储卷,通过将存储卷挂载到容器指定目录满足数据持久化需求。 前提条件 已创建容器集群。 已在插件市场安装存储插件cstorcsi,且插件正常运行。(建议使用>4.0的CSI版本) 容器集群所在资源池已开通对象存储服务。 使用限制 参见对象存储使用限制 通过控制台使用对象存储动态存储卷 1 、创建保密字典 进入天翼云对象存储控制台,进入Access Key管理; 查看对象存储密钥,并记录; 登录“云容器引擎”管理控制台; 在集群列表页点击进入指定集群; 进入主菜单“配置管理”——“保密字典”,选择命名空间,单击左上角“创建”。 输入名称、内容,内容项变量名分别是AK、SK(变量名大写),变量值分别对象上一步中获取到的密钥;点击提交; 注意 注意绿色框内,当填入AKSK内容时,需要将base64编码关闭,维持图上的状态。
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        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        存储
        对象存储(CT-ZOS)
        使用ZOS动态存储卷
      • 管理全域接入网关
        关联实例 用户创建全域接入网关后,需要为其关联实例,支持关联的实例类型包括连接。 1. 进入云专线全域接入网关列表页。 2. 在全域接入网关列表中目标全域接入网关所在行的“操作”列,单击“关联实例”。 3. 在关联实例页面,选择待关联的实例类型。 此处选择“连接”。 4. 根据界面提示配置相关参数,单击“确定”。 连接关联完成后,可以单击全域接入网关名称,进入“连接”页面,查看已关联的连接信息。 删除全域接入网关 当全域接入网关被占用无法删除时,需根据提示先删除其他依赖资源,详细请参见下表: 表全域接入网关无法删除原因及处理方法 原因 处理方法 全域接入网关已关联虚拟接口 需首先删除已关联的虚拟接口资源。 全域接入网关已关联连接 需查看全域接入网关已关联的连接并删除。 1. 进入云专线全域接入网关列表页。 2. 在全域接入网关列表中,单击全域接入网关“操作”列的“删除”。 3. 在弹出的对话框中,单击“确定”,完成全域接入网关的删除。
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        云专线
        快速入门
        全域接入网关
        管理全域接入网关
      • 主机安全v1.0
        主机安全的Agent可以部署在哪些操作系统的机器上? 支持部署在如下操作系统: Windows server 2008、Windows server 2012、Windows server 2016、win 7、win 8、win 10 Centos 5.0 +、Redhat 5.0 + 、 Suse11 +、 Ubuntu 14 + 兆芯+中标麒麟V7.0、V10/统信UOSV20 龙芯+中标麒麟V7.0、V10/统信UOSV20 鲲鹏+中标麒麟V7.0、V10/统信UOSV20 飞腾+银河麒麟V4.0、V10 海光+中标麒麟V7.0、V10/统信UOSV20 主机安全EDR支持导出多少条防护日志? EDR支持最多支持导出10万条防护日志,当前总数超过10万条的则导出最新的10万条。 操作日志和运维日志也是支持最多导出10万条。 主机安全EDR是否支持病毒查杀后进行自动处理? 支持,在主机安全配置中选择“资产管理 > 病毒查杀”,点击“查杀设置”,可设置处理方式为自动处理。 Agent服务器性能占比? 正常情况下内存大约100M,CPU不超过1%。 主机安全的漏洞补丁是如何更新的? 补丁检测规则会自动从云等保专区的主机安全原子能力推送给Agent,云等保专区主机安全原子保持更新;Agent在检测到相应补丁后,需自行联网下载修复。
        来自:
        帮助文档
        云等保专区
        常见问题
        产品配置类
        主机安全
        主机安全v1.0
      • 视频拼接
        前提条件 已开通云点播产品。 云点播至少创建了一个点播实例。 操作步骤 1. 新建一个拼接模板。拼接模板的创建过程,可详见【公共模板管理】【拼接模板】。 2. 在【点播模式】【媒体库】页面,选择需拼接的一个视频条目,在右侧的操作栏,点击【媒体处理】。 在弹出的对话框(如下图所示)中,将处理类型选择为【视频拼接】。在界面中选择一个合适的拼接模版。在【视频命名】处,您需要对新生成的视频取一个名称。该视频将作为一个新的视频条目存放在媒体库内,并拥有一个新的VideoID。如您需要为视频打上水印,可在【水印模板】处选择合适的水印模板。最后点击【确定】,即可发起一个拼接任务。待拼接任务完成以后,您可以在回调接口处获得该拼接视频的URL地址等信息。详情可以查看视频拼接完成点播模式。 3. 您可以在【媒体库】找到刚才新命名的视频条目。您也可以在【任务管理】【拼接任务】下找到刚才拼接任务的详细信息。
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        云点播
        用户指南
        点播模式
        视频拼接
      • 变配规则
        本节介绍云防火墙(原生版)变配规则。 C100型实例变配规则 创建云防火墙实例后,如果当前实例配置无法满足您的业务需求,您可以升级版本或变更配额数量。 变更版本:支持从高级版升级到企业版,也支持从企业版降级到高级版。 注意 变更版本时,不支持手动对配额数量进行调整。 当未购买扩展包时,才支持将企业版降级到高级版。 变更配额数量:您可以对实例的公网流量处理能力、可防护公网IP数、VPC边界防火墙配额数、VPC边界流量处理能力进行调整,升配和降配均可支持。 注意 一次只能变更一种资源的配额数量。 当您进行降配时,降配后的配额不能小于正在防护的资产数。 变配的详细操作请参见变配。 N100型实例变配规则 N100型实例仅支持升配,但不支持降配。 注意 N100实例升配期间无法访问实例,完成升配后将会自动重启实例,请在业务低谷时进行操作。
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        云防火墙(原生版)
        计费说明
        变配规则
      • 查看辅助弹性网卡基本信息
        本文主要介绍如何查看辅助弹性网卡基本信息。 操作场景 您可以在控制台查看您所拥有的辅助弹性网卡基本信息,包括ID、所属弹性网卡、VLAN、所属VPC、所属子网、私网IP、绑定的弹性IP、MAC地址及关联的安全组等信息。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击图标,打开服务列表,选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟私有云列表页面。 3. 在左侧导航栏选择“弹性网卡”。 4. 在“弹性网卡”页面,选择“辅助弹性网卡”页签。 5. 在辅助弹性网卡列表中,单击需要查看详情的辅助“私有IP地址”,打开辅助弹性网卡的详情页。 1. “基本信息”页签:显示辅助弹性网卡的ID、所属弹性网卡、VLAN、所属VPC、所属子网、服务地址、MAC地址等信息。 2. “关联安全组”页签:显示辅助弹性网卡关联的安全组及其规则。 其他操作 在辅助弹性网卡详情页可以修改以下信息: 在“基本信息”页签,可以修改辅助弹性网卡的“描述”信息,以及变更绑定的弹性IP。 在“关联安全组”页签,可以修改关联的安全组。
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        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        弹性网卡和辅助弹性网卡
        辅助弹性网卡
        查看辅助弹性网卡基本信息
      • 如何查看日志采集器的运行状态?
        本文介绍如何查看日志采集器的运行状态。 在目标云主机中执行以下命令: systemctl status lmtagent 若无返回,则代表当前云主机未安装采集器,请参考采集器安装。 返回如下内容,表示当前采集器为正常运行状态 systemctl status lmtagent ● lmtagent.service lmtagent Loaded: loaded (/etc/systemd/system/lmtagent.service; enabled; vendor preset: disabled) Active: active (running) since Mon 20240527 09:06:31 CST; 2h ago Main PID: 1296629 (lmtagent) Tasks: 2 Memory: 7.9M CPU: 9ms CGroup: /system.slice/lmtagent.service └─1296629 /app/cams/lmtagent/lmtagent May 27 09:06:31 zhuji03 systemd[1]: Started lmtagent. 返回如下内容,表示当前采集器为异常状态: systemctl status lmtagent ● lmtagent.service lmtagent Loaded: loaded (/etc/systemd/system/lmtagent.service; enabled; vendor preset: disabled) Active: activating (autorestart) (Result: coredump) since Mon 20240527 09:12:02 CST; 3s ago Process: 1299718 ExecStart/app/cams/lmtagent/lmtagent (codedumped, signalSEGV) Main PID: 1299718 (codedumped, signalSEGV) CPU: 444ms 异常状态下,请执行以下命令进行采集器重装,重装后重试检查运行状态。若检查状态一直处于异常,请提交工单反馈。 systemctl restart lmtagent
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        云日志服务
        常见问题
        数据采集
        如何查看日志采集器的运行状态?
      • 访问控制日志
        本文介绍了云防火墙(原生版)产品的访问控制日志功能。 约束条件 最多支持查看最近7天的日志。 查看日志列表 1. 登录云防火墙(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“日志审计 > 访问控制日志”,进入访问控制日志页面。 3. 在页面上方切换防火墙实例。 4. 查询日志:该列表可根据命中时间、应用、规则名称、协议、判断来源、动作、目的IP地址、目的端口、源IP地址、源端口、方向进行筛选。 5. 访问控制日志列表包括命中时间、源IP地址、源端口、目的IP地址、目的端口、协议、应用、方向、动作、命中规则名、判断来源。 查看日志详情 单击操作列的“详情”,可以查看日志命中的规则。 在该页面中,展示了命中规则的优先级、名称、源IP地址、目的IP地址、源端口、目的端口、协议、应用、动作、描述和启用状态。 导出日志 说明 最多支持导出10000条数据。 单击“导出”,可以将查询列表中的日志记录导出为csv格式。
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        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        日志审计
        访问控制日志
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