本页面主要介绍云专线对接的云审计服务使用和查看方法。 操作场景 本服务现已对接天翼云++云审计服务++，云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能，用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景，同时提供事件跟踪功能，将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下： 记录审计日志：支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作，以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询：支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 云审计服务本身免费，包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件：7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据：5分钟。 其它限制请参考++使用限制云审计++。 操作步骤 1、开通云审计服务。 参见++开通云审计服务云审计++。 2、查看云审计事件。 参见++查看审计事件云审计++。 3、在事件列表中，选择事件来源为“广域云网”，资源类型选择“云专线”，上方时间选择需要筛选的时间段。点击查询即可。 4、在审计事件右侧点击详情，可以看到更详细的事件信息。 更多云审计相关使用说明和常见问题请参考++用户指南、++++常见问题++。

通过RDP文件登录Windows 弹性云主机 操作场景 远程桌面协议（Remote Desktop Protocol，RDP），是微软提供的多通道的远程登录协议。本节为您介绍如何使用RDP文件远程登录Windows弹性云主机。 说明 从管理控制台下载的RDP文件对应唯一的云主机，当前RDP文件命名规则为“云主机名称弹性IP”。 前提条件 弹性云主机状态为“运行中”。 弹性云主机已经绑定弹性IP，绑定方式请参见绑定弹性IP。 所在安全组入方向已开放3389端口，配置方式请参见配置安全组规则。 使用的登录工具与待登录的弹性云主机之间网络连通。例如，默认的3389端口没有被防火墙屏蔽。 弹性云主机开启远程桌面协议RDP（Remote Desktop Protocol）。使用公共镜像创建的弹性云主机默认已打开RDP。打开RDP方法请参考开启远程桌面协议RDP。 Windows操作系统使用RDP文件登录Windows弹性云主机 本地主机为Windows操作系统，那么您可以使用RDP文件登录Windows弹性云主机。 1、登录管理控制台。 2、选择“计算 > 弹性云主机”。 3、选择要登录的弹性云主机，单击“操作”列下的“远程登录”。 4、在弹出的“登录Windows弹性云主机”窗口中，选择“使用 RDP 文件登录”，单击“下载RDP文件”，将 RDP 文件下载到本地。 图 单击“下载RDP文件” 5、双击已下载到本地的RDP文件，根据提示输入密码，即可远程连接到Windows云主机。 图 使用RDP文件登录Windows云主机

本章节主要介绍查看翼MR审计日志。 背景信息 1. V2.17版本起，用户可通过云审计产品查询翼MR集群的组件日志。 操作步骤 1. 请前往云审计控制台，开通翼MR集群所在资源池的云审计产品。 2. 开通云审计产品后，翼MR将推送集群日志到云审计平台，用户可在云审计控制台查看。 3. 云审计操作说明，请参考相应帮助文档。 当前已纳入云审计的关键操作列表 操作名称 资源类型 重置集群登录密码 cluster 关闭云日志 cluster 新建集群 cluster 退订 cluster 续订 cluster 冻结 cluster 新增服务 cluster 配置升级 cluster 开通云日志 cluster 新增节点组 cluster 磁盘扩容 cluster 节点扩容 cluster

本节介绍了什么是云硬盘快照、使用场景、操作概览、相关操作。 什么是云硬盘快照 EVS为您提供快照功能，您可以通过管理控制台或者API接口创建云硬盘快照。云硬盘快照指的是云硬盘数据在某个时刻的完整拷贝或镜像，是一种重要的数据容灾手段，当数据丢失时，可通过快照将数据完整的恢复到快照时间点。 云硬盘快照简称为快照。 您可以创建快照，从而快速保存指定时刻云硬盘的数据。同时，您还可以通过快照创建新的云硬盘，这样云硬盘在初始状态就具有快照中的数据。 使用场景 快照功能可以帮助您实现以下需求： ● 日常备份数据 通过对云硬盘定期创建快照，实现数据的日常备份，可以应对由于误操作、病毒以及黑客攻击等导致数据丢失或不一致的情况。 ● 快速恢复数据 应用软件升级或业务数据迁移等重大操作前，您可以创建一份或多份快照，一旦升级或迁移过程中出现问题，可以通过快照及时将业务恢复到快照创建点的数据状态。 例如，当由于云主机A的系统盘A发生故障而无法正常开机时，由于系统盘A已经故障，因此也无法将快照数据回滚至系统盘A。此时您可以使用系统盘A已有的快照新创建一块云硬盘B并挂载至正常运行的云主机B上，从而云主机B能够通过云硬盘B读取原系统盘A的数据。 说明 ● 当前通过快照回滚数据，只支持回滚快照数据至源云硬盘，不支持快照回滚到其它云硬盘。 ● 快速部署多个业务 通过同一个快照可以快速创建出多个具有相同数据的云硬盘，从而可以同时为多种业务提供数据资源。例如数据挖掘、报表查询和开发测试等业务。这种方式既保护了原始数据，又能通过快照创建的新云硬盘快速部署其他业务，满足企业对业务数据的多元化需求。

FTP防火墙故障的解决步骤 1. 在开始中搜索IIS，在Internet信息服务（IIS）管理器界面中找到FTP防火墙设置。 图5 打开FTP站点的防火墙 2. 双击FTP防火墙支持，设置数据通道端口范围（可指定的有效端口范围是102565535），防火墙的外部IP地址中输入该云主机的公网IP地址，设置完成后点击右侧的应用。 图6 调整FTP防火墙中的数据通道端口范围 3. 重启云主机使FTP防火墙配置生效。 云主机设置安全组及防火墙 在云主机内搭建好FTP站点后，需要在云主机安全组的入方向添加一条放行FTP端口的规则，请按以下步骤进行操作。 1. 进入弹性云主机的管理控制台页面，进入云主机控制台，在顶端菜单栏处选择云主机所在的地理区域，在云主机列表中找到内部搭建了FTP的云主机，点击云主机的名称进入详情页面。 图7 打开云主机的安全组 2. 在云主机详情页面，选择“安全组”，点击云主机当前的安全组，确定安全组入口规则中有TCP协议的开放端口中涵盖了本文中“FTP防火墙故障的解决步骤”中步骤2指定的端口范围。如无请按本文中“云主机安全组规则添加的解决步骤”进行处理。

约束与限制 CCE默认创建计费模式为“按需计费”的云硬盘。 云硬盘不支持跨可用区挂载，且暂时不支持被多个工作负载、同一个工作负载的多个实例或多个任务使用。 由于CCE集群各节点之间暂不支持共享盘的数据共享功能，多个节点挂载使用同一个云硬盘可能会出现读写冲突、数据缓存冲突等问题，所以创建无状态工作负载时，若使用了云硬盘，建议工作负载只选择一个实例。 创建有状态工作负载并添加云存储时，云硬盘暂不支持使用已有存储。 不支持导入分区过或者具有非ext4文件系统的云硬盘。 CCE集群中的容器存储目前已支持加密（Kubernetes 1.13版本及以上），当前仅在部分区域（Region）提供端到端支持。 购买云硬盘存储卷 步骤 1 登录CCE控制台，在左侧导航栏中选择“资源管理 > 存储管理”，单击“购买云硬盘存储卷”。 步骤 2 参照下表配置磁盘基本信息。 表创建磁盘基本信息配置 参数 参数说明 PVC名称 新建PVC的名称，PVC创建时将自动创建存储卷，一个PVC对应一个存储卷。存储卷名称在PVC创建时自动生成。 集群名称 云硬盘部署所在的集群。 命名空间 选择云硬盘所部署的命名空间，若无需选择，保持默认default即可。 磁盘容量 新建存储的容量。 访问模式 访问模式（AccessModes）是用来对PV进行访问模式的设置，用于描述用户应用对存储资源的访问权限。 ReadWriteOnce (RWO)： 基于云硬盘非共享卷提供容器负载单Pod单读单写块存储的功能，但是该卷只能被单个节点挂载。v1.13.10r1开始支持RWO模式的存储卷。 ReadWriteMany (RWX)： 基于云硬盘共享卷提供容器负载访问块存储的功能。由于容器侧不支持跨节点的云硬盘共享卷读写一致性能力，在老集群（ 添加云硬盘存储卷 步骤 1 参照创建无状态负载(Deployment)、创建有状态负载(StatefulSet)或创建普通任务(Job)创建工作负载或普通任务，在添加容器后，展开“数据存储”。在“云存储”页签，单击“添加云存储”。 步骤 2 选择存储类型为“云硬盘”。 表挂载云硬盘参数配置 参数 参数说明 云存储类型 云硬盘：云硬盘的使用方式与传统服务器硬盘完全一致。同时，云硬盘具有更高的数据可靠性，更高的I/O吞吐能力和更加简单易用等特点，适用于文件系统、数据库或者其他需要块存储设备的系统软件或工作负载。 注意 如需挂载云硬盘，创建工作负载时的实例数量必须选择为1个实例，即单实例，选择多实例后挂载云硬盘的选项将置灰，无法挂载。 创建有状态工作负载并添加云存储时，云硬盘暂不支持使用已有存储。 云硬盘不支持跨可用区挂载，且暂时不支持被多个工作负载、同一个工作负载的多个实例或多个任务使用。 分配方式 使用已有存储 选择已创建的存储，您需要提前创建好存储。 针对同一集群和命名空间，创建无状态工作负载时可以选择“使用已有存储”。 创建有状态工作负载时暂不支持选择“使用已有存储”，只能使用“自动分配存储”。 自动分配存储 选择自动分配存储后，需要配置如下选项： 1. 访问模式：是用来对PV进行访问模式的设置，用于描述用户应用对存储资源的访问权限。 ReadWriteOnce (RWO)： 基于云硬盘非共享卷提供容器负载单Pod单独单写块存储的功能，但是该卷只能被单个节点挂载。v1.13.10r1开始支持RWO模式的存储卷。 ReadWriteMany (RWX)： 基于云硬盘共享卷提供容器负载访问块存储的功能。由于容器侧不支持跨节点的共享卷读写一致性能力，在老集群（ 导入云硬盘存储卷 CCE支持导入已有的云硬盘存储。 说明： 一块云硬盘只能导入一个命名空间，不能同时导入多个命名空间。如果一块云硬盘已经被导入到一个命名空间，则在其他命名空间下不可见，不能再次导入。 如果需要导入已经格式化文件系统（ ext4 ）的云磁盘，需要确保磁盘没有设置分区，否则可能存在数据丢失的情况。 步骤 1 登录CCE控制台，在左侧导航栏中选择“资源管理 > 存储管理”，在“云硬盘存储卷”页签，单击“导入”。 步骤 2 从列表里选择要导入的云硬盘存储，单击“确定”。 导入云硬盘存储卷 如需使用包周期的云硬盘，请参考如下转包周期指导： 方法一： a. 使用CCE存储管理创建所需容量的云硬盘，该云硬盘默认计费模式为按需计费。 b. 在CCE云硬盘列表单击该云硬盘的转包周期链接，对该云硬盘进行计费模式转换为包周期的操作，该操作将耗费一定时间。 方法二： a. 在云硬盘控制台创建用户所需容量的包周期云硬盘。 b. 在CCE存储管理单击导入，选择步骤一创建的云硬盘，单击确定，将该云硬盘导入到CCE中使用。 须知： 在CCE侧删除包周期云硬盘时并不会真正删除该云硬盘，CCE只做解关联操作。若用户想彻底删除该云硬盘，请先在CCE侧进行解关联操作，然后至云硬盘控制台执行退订操作。 解关联云硬盘 创建或导入云硬盘成功后，云硬盘会自动和当前集群绑定，其它集群无法使用该存储。解关联后，将和此集群解绑，其它集群均可以导入使用该云硬盘。 若云硬盘已被工作负载挂载，将无法和集群解关联。 步骤 1 登录CCE控制台，在左侧导航栏中选择“资源管理 > 存储管理”，在云硬盘存储卷列表中，单击云硬盘后的“解关联”。 步骤 2 确认解关联后，单击“确定”。 相关操作 云硬盘存储创建完成后，您还可以执行下表中的操作。 操作 说明 删除云硬盘存储 1. 选择需要删除的云硬盘，单击操作列的“删除”。 2. 根据界面提示完成删除操作。

操作场景 在您提交创建弹性云主机后，可以查看该弹性云主机的状态。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 在弹性云主机列表页面，找到您需要查看的弹性云主机，对应“状态”栏展示其当前状态，通常提交创建后会显示为“创建中”的中间状态，创建完成后会变为“运行中”的稳定状态。 5. 更多状态和说明可查看实例生命周期。

本文向您介绍 宿主机故障时,弹性云主机是否能自动恢复 宿主机故障时，弹性云主机可以自动恢复。 虽然天翼云提供了多种机制来保障系统的可靠性、容错能力和高可用性，但宿主机仍存在故障的可能性，如电源等部件因不可抗力损坏。 弹性云主机是运行在宿主机上的，当宿主机无法正常运行时，天翼云会自动将弹性云主机迁移至正常的宿主机，以疏散或者热迁移的方式迅速恢复，最坏情况为弹性云主机重启，将宿主机宕机的影响降到最小。

cat /etc/fstab UUID4eb402944c6f4384bbb6b8795bbb1130 / xfs defaults 0 0 UUID2de37c6b264843b4a4f540162154e135 swap swap defaults 0 0 4. 检查是否已安装原生的XEN和KVM驱动。 − 如果引导的虚拟文件系统是initramfs，执行以下命令： lsinitrd /boot/initramfsuname r.img grep uname r grep xen lsinitrd /boot/initramfsuname r.img grep uname r grep virtio − 如果引导的虚拟文件系统是initrd ，执行如下命令： lsinitrd /boot/initrduname r grep uname r grep xen lsinitrd /boot/initrduname r grep uname r grep virtio 如果安装成功，回显将显示已安装的原生XEN和KVM驱动名称。 [root@CTU10000xxxxx home] lsinitrd /boot/initramfsuname r.img grep uname r grep xen rwxrr 1 root root 54888 Jul 16 17:53 lib/modules/2.6.32573.8.1.el6.x8664/kernel/drivers/block/xenblkfront.ko rwxrr 1 root root 45664 Jul 16 17:53 lib/modules/2.6.32573.8.1.el6.x8664/kernel/drivers/net/xennetfront.ko [root@CTU10000xxxxx home] lsinitrd /boot/initramfsuname r.img grep uname r grep virtio rwxrr 1 root root 23448 Jul 16 17:53 lib/modules/2.6.32573.8.1.el6.x8664/kernel/drivers/block/virtioblk.ko rwxrr 1 root root 50704 Jul 16 17:53 lib/modules/2.6.32573.8.1.el6.x8664/kernel/drivers/net/virtionet.ko rwxrr 1 root root 28424 Jul 16 17:53 lib/modules/2.6.32573.8.1.el6.x8664/kernel/drivers/scsi/virtioscsi.ko drwxrxrx 2 root root 0 Jul 16 17:53 lib/modules/2.6.32573.8.1.el6.x8664/kernel/drivers/virtio rwxrr 1 root root 14544 Jul 16 17:53 lib/modules/2.6.32573.8.1.el6.x8664/kernel/drivers/virtio/virtio.ko rwxrr 1 root root 21040 Jul 16 17:53 lib/modules/2.6.32573.8.1.el6.x8664/kernel/drivers/virtio/virtiopci.ko rwxrr 1 root root 18016 Jul 16 17:53 lib/modules/2.6.32573.8.1.el6.x8664/kernel/drivers/virtio/virtioring.ko 5.执行以下命令更新云主机的系统标签 curl ' X POST H "Accept: application/json" d '{"supporthypervisor":["all"]}' w %{httpcode} 回显显示200说明云主机的系统标签已添加成功。 注意 请务必确保云主机配置成功，否则，可能会导致变更规格后的弹性云主机不可用。 步骤4：变更规格 1. 登录控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 在弹性云主机列表，查询待变更弹性云主机状态。 如果不是关机状态，单击“操作”列下的“更多 > 关机”。 4. 单击“操作”列下的“更多 > 变更规格”。 系统进入“云主机变更规格”页面。 5. 根据界面提示，选择变更后的云主机类型、vCPU和内存。 6. （可选）选择“专属主机”。 对于在专属主机上创建的弹性云主机，系统支持更换云主机所在的专属主机。 此时，您可以单击下拉列表，选择更换专属主机。如果下拉列表中无可用的专属主机，说明专属主机所剩资源不足，不能用于创建变更规格后的弹性云主机。 7. 勾选复选框“我确认已完成对弹性云主机的配置”，确认已完成“配置弹性云主机”操作。 8. 单击“确定”。 说明 如果变更规格失败后，弹性云主机无法使用，可能会需要重装操作系统来恢复云主机，请注意重装操作系统会清除系统盘数据，但不影响数据盘的数据。 （可选）步骤5：检查磁盘挂载状态 XEN实例变更为KVM实例时，可能会发生磁盘挂载失败的情况，因此，变更规格后，需检查磁盘挂载状态是否正常。如果正常，则变更成功。 Linux弹性云主机 详细操作请参考Linux弹性云主机变更规格后磁盘脱机怎么办？

本章节指导如何通过周期性备份实现云主机备份。 通过创建云主机备份策略，您可以按照一定的策略要求对云主机数据进行周期性备份，以便云主机在数据丢失或损坏时快速恢复数据，保证业务正常运行。 说明 通过备份策略的方式对云主机进行周期性备份，仅当启用备份策略后，系统才会自动备份所关联的云主机，并定期删除过期的备份。 新创建的备份策略默认为“启用”状态。 周期性备份产生的备份名称为“autobkxxxx”。 每个用户最多只能创建32个备份策略。 一个备份策略中最多可以绑定64个云主机。 启用数据库服务器备份特性前，已成功安装客户端。该能力仅在部分资源池支持。 如果您想使用弹性云主机的备份创建镜像，请确保弹性云主机在备份前已完成如下操作： 注意 建议在业务量较小的时间段执行应用一致性备份。 操作步骤 1. 登录天翼云官网，注册天翼云账号。 2. 登录云主机备份管理控制台。 登录管理控制台。 选择“存储 > 云主机备份”。 3. 在界面右上角单击“创建云主机备份”。 4. 在服务器列表中勾选需要备份的主机以及或磁盘，勾选后将在已勾选服务器列表区域展示。 注意 考虑到恢复后数据的一致性问题，我们推荐您对整个服务器进行备份。若您希望选择部分磁盘备份以节省成本，请尽量确保这些磁盘的数据不受其他未备份磁盘的数据影响，否则可能会导致数据不一致问题。例如，Oracle应用的数据分散在不同磁盘上，如果只备份了部分磁盘，会导致恢复后数据不一致（已备份磁盘恢复到历史时间点数据，未备份磁盘仍保留当前数据），甚至导致应用无法启动。 所选云主机的状态必须为“运行中”或“已停止”。 5. 在下方的“备份配置”区域为已选择的云主机配置备份方式为自动备份，如下图所示。 需要在“备份策略”的下拉菜单中，选择一个已有的备份策略，或者单击右侧的“创建策略”创建一个新的备份策略。在备份创建完成后，所选云主机会绑定到该备份策略中，按照备份策略进行周期性备份。 说明 如果选择的云主机已经绑定到其他备份策略，在选择新的备份策略后，云主机会自动从原备份策略解绑，并绑定到新的备份策略。 需要输入备份的“名称”和“描述”，如下表所示。 参数 说明 备注 名称 输入待创建的备份的名称。 只能由中文字符、英文字母、数字、下划线、中划线组成，且长度小于等于255个字符。 说明：也可以采用默认的名称，默认的命名规则为“manualbkxxxx”。 备份多个云主机时，系统自动增加后缀，例如：备份0001，备份0002。 manualbkcbf0 描述 输入待创建的备份的描述。描述长度小于等于255个字符。 说明 使用数据库服务器备份前，需先更改安全组和成功安装客户端。相关操作请参见 6. 选择是否启用“数据库服务器备份”（立即备份时可选）。启用后，系统将执行数据库服务器备份（应用一致性备份）。若同时勾选“数据库服务器备份失败后继续备份”，数据库服务器备份失败后系统将执行崩溃一致性备份，若不勾选，数据库服务器备份失败后将直接产生失败备份。如下图所示。 图 数据库服务器备份 7. 单击“立即申请”。 8. 在“规格确认”页面上，查看“详情”，单击“提交申请”。 9. 根据页面提示，返回云主机备份页面。

ECS/EBM实例要求 ECS/EBM实例需满足以下要求方可制作自定义镜像： 1. 强烈建议使用新订购的实例，以确保包含天翼云最新的补丁修复。 2. 实例计费方式支持包周期或按量付费，从成本角度推荐选用按量付费类型。 3. 创建实例时需绑定弹性IP，确保实例具备外网访问能力。 4. 云主机实例需配置可用的yum源。 自定义镜像操作步骤 以下以基于ECS创建自定义镜像为例说明自定义镜像制作流程： 1. 登录天翼云控制台。 2. 在左侧导航栏选择“弹性云主机”。 3. 在页面顶部选择目标资源所在地域。 4. 单击“创建云主机”按钮，具体操作可参考创建弹性云主机。如需创建物理机镜像，需先创建物理机，流程参考创建物理机。 5. 云主机或物理机创建完成后，登录实例并将自定义脚本上传至root目录。各操作系统对应的脚本下载路径如下： CTyunOS23.01（支持x86和arm64云主机、弹性裸金属）、CTyunOS2.0.1（支持x86和arm64云主机、弹性裸金属）、Centos7.9（仅支持x86云主机、弹性裸金属）: 下载路径： Ubuntu18.04（仅支持x86云主机）、Ubuntu20.04（仅支持x86云主机）、Ubuntu22.04（仅支持x86云主机）： 下载地址： Anolis8.4（仅支持x86云主机）: 下载地址： UnitechOSV20（支持x86和arm64云主机）: 下载地址： KylinV10SP3（支持x86和arm64云主机）: 下载地址： openEuler22.03（支持x86和arm64云主机）: 下载地址： 6. 解压脚本后进入对应目录，按需执行以下命令： 制作云主机镜像：bash startup.sh 制作云主机GPU镜像：bash startup.sh gpu 制作裸金属主机镜像：bash setup.sh baremetal 制作裸金属GPU主机镜像：bash setup.sh baremetal gpu 7. 脚本执行成功后删除脚本文件，并关机。 8. 在左侧导航栏选择“镜像服务”，单击“创建私有镜像”，选择已创建的云主机生成镜像。 注意 基于裸金属主机创建的镜像仅限同可用区（AZ）使用，不跨资源池。例如，若裸金属主机创建于华东1的AZ1，则生成的镜像也仅存在于华东1的AZ1，不会自动同步至该地域的其他可用区。如需将镜像同步至其他可用区，需提交工单处理，且同步后镜像名称保持不变。例如，AZ1中名为“Ctyun”的镜像同步到AZ2后，在AZ2中的镜像名称仍为“Ctyun” 9. 完成制作后，可在私有镜像列表查看镜像。 点击镜像名称可查看详细信息，如下图所示：

本章节介绍如何通过云原生网关访问bookinfo应用 前提条件 1. 已开通云容器引擎，至少有一个云容器引擎实例。产品入口：云容器引擎。 2. 开通天翼云应用服务网格实例。 3. 开通天翼云微服务引擎，并在应用服务网格控制面集群同VPC内创建云原生网关实例。产品入口：微服务引擎MSE。 操作步骤 我们在当前云容器引擎实例同VPC下预先开了一个云原生网关实例；通过云原生网关，我们可以从外部访问到云容器引擎内的服务，具体操作如下说明。 1. 首先通过云原生网关实例内服务来源>创建来源，将当前云容器引擎集群添加为服务来源。 2. 然后通过服务列表>创建服务，将sample命名空间下的bookinfo应用入口服务productpage添加为云原生网关的服务。 3. 在路由配置内，通过配置网关路由规则，将bookinfo的访问流量路由到productpage服务，需要添加路由匹配如下路径： /logout /login /api/v1/products/ /static/ /productpage 请求转发到productpage服务。 4. 通过网绑定的ELB地址可以访问到bookinfo应用的首页（

云上安全体系建立必要性 在当今数字化浪潮下，云服务已成为企业运营与发展的关键基础设施，云上安全体系的构建也显得尤为重要。一方面，企业将业务迁移至云端后，面临着复杂多变的网络安全威胁，包括数据泄露、黑客攻击、恶意软件等，这些威胁可能给企业带来巨大的经济损失和声誉损害。另一方面，云计算环境的复杂性使得安全防护难度大幅增加，涉及物理基础设施、虚拟化层、网络、数据等多个层面，任何一个环节出现漏洞都可能导致严重的安全事件。 天翼云作为云服务提供商，致力于为用户提供更安全、可靠的云平台环境，保障客户应用和服务的高性能、稳定、安全与合规，避免宕机风险，这涵盖了从物理基础设施、虚拟化系统到云服务平台等方面进行深度安全保障、同时，天翼云还通过提供多样化的安全工具和产品功能，如防火墙、DDos防护、安全卫士等，辅助客户进行云上资源的安全防护，降低客户的云上安全配置复杂度，助力客户在数字化转型过程中实现业务的安全、稳定运行，为企业的云端之旅保驾护航。 云主机安全体系模型：责任共担 安全并非某一方的单方面义务，需要云厂商与用户的协同合作共建。云厂商主要保证“云本身”可靠（云平台安全，即云主机服务所依赖的底层平台），用户需进行云上资源的防护。双方联动形成互补防线，共担风险。天翼云负责保障云平台基础设施、底层架构及云资源自身的安全，包括物理服务器、网络设备、存储设备、虚拟化层等的防护；用户则需对自身在云平台上部署的应用、数据、操作系统、网络配置等云上内容的安全负责。双方协同合作，共同构建云主机的全方位安全防线。

本节介绍了使用故障类的问题描述和处理流程。 问题背景 Windows弹性云主机虚拟化驱动异常（Tools没有正常运行）。为保证弹性云主机的正常使用，请参见本节内容进行修复。 问题描述 弹性云主机虚拟化驱动异常会影响弹性云主机服务数据安全、可用性、系统性能。 具体影响的表现： 1. 可能导致弹性云主机文件系统损坏。 用户控制台单击“关机”、“重启”按钮，由于没有Tools，在云平台底层弹性云主机会被“强制关机”、“强制重启”。 2. 可能导致弹性云主机服务不可用。 虚拟化驱动异常的弹性云主机无法在物理机之间做热迁移，当物理机故障或做硬件维护时，弹性云主机无法被迁移到其他物理机，无法保证弹性云主机服务的高可用性。 3. 弹性云主机网络和存储性能降低。 虚拟化驱动对弹性云主机的网络、存储性能进行了优化，虚拟化驱动不正常时网络、存储性能降低。 操作场景 场景一： Windows弹性云主机未安装Tools。 场景二： 弹性云主机虚拟化驱动被卸载，导致虚拟化驱动无法正常运行。 操作步骤 Windows弹性云主机安装Tools的步骤： 1. 获取Tools安装包“pvdriverwindows.zip”。 请向管理员获取pvdriverwindows.zip升级包。 2. 解压缩安装包，双击setup.exe执行文件开始安装，安装过程类似如下图所示。 图 安装pvdriver 3. 单击“下一步”，选择是否接受许可。 4. 单击“Install”开始安装，安装进度显示如下图所示。 图 安装进度 5. 单击“Finish”，安装完成，如下图所示。 图 安装完成界面 6. 重启弹性云主机，如下图所示。 图 选择重启弹性云主机界面提示 7. 在弹性云主机桌面的右下角查看Tools是否正常，如果有黄色图标代表正常，如下图所示。 图 Tools状态正常

约束与限制 当前仅华东1资源池支持在物理机开机状态下，对其挂载的云硬盘创建云硬盘备份。 如果备份的云硬盘为加密云硬盘，则云硬盘备份会自动继承加密属性，创建加密的备份副本。 立即备份（一次性备份 ） 约束与限制 已经存在至少一个存储库，且存储库状态为“可用”。 已经存在至少一个云硬盘，且云硬盘的状态为“已挂载”或“未挂载”。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域。 3. 单击选择“存储>云硬盘备份”，进入云硬盘备份列表页面。 4. 在存储库页签的存储库列表选择相应的存储库，点击右侧的“创建备份”。 5. 在打开的创建备份界面，选择需要备份的云硬盘，从“磁盘列表”中勾选需要立即备份的磁盘，单击按钮将其选入“已选磁盘”列表中。若放弃选择，可以在“已选磁盘”列表中勾选目标磁盘，单击按钮将其撤回。 6. 在“备份配置”版块中，立即备份为默认选中状态，立即备份将会对选中的磁盘立即进行一次备份。用户可以选择是否启用全量备份，还需要为备份设置备份名称，备份多块磁盘时，系统将会自动为备份名称增加后缀，例如备份0001、备份0002。本示例中保持默认名称。 注意 若不启用全量备份，默认在选中的存储库的首次备份进行全量备份，非首次备份进行增量备份。若启用了全量备份，此次立即备份将会执行全量备份。 全量备份仅上线华东1、华北2、沈阳8、乌鲁木齐7资源池。 7. 点击“下一步”开始备份。进入到“创建备份”确认页面，确认信息无误，勾选“我已阅读并同意相关协议《云硬盘备份服务协议》”，点击“确认下单”，即可为云硬盘成功创建备份。 8. 成功后，用户可返回云硬盘备份页面，进入“备份副本”页签中，等待创建备份状态变为“可用”，即已成功完成备份的创建。

本文将介绍DDoS高防（边缘云版）业务带宽的相关问题。 DDoS高防（边缘云版）业务带宽是什么？ 天翼云DDoS高防（边缘云版）的业务带宽指业务流量上行流量加下行流量总和，单位：Mbps。 业务带宽下行流量，即流量经过天翼云节点过滤攻击之后，转发到源站服务器的流量。 业务带宽上行流量，即源站服务器响应客户请求时，经过天翼云节点的响应流量。 超过DDoS高防（边缘云版）业务带宽会有什么影响？ 如果您的业务流量超过购买的业务带宽，将可能触发流量限速，导致随机丢包，影响服务质量。 因此，在订购DDoS高防（边缘云版）之前，您需要对自身业务带宽进行评估，选择合适的套餐及扩展服务。 DDoS高防（边缘云版）业务带宽如何扩展？ DDoS高防（边缘云版）套餐内将免费提供10Mbps/50Mbps的业务带宽，不同的套餐所包含的业务带宽不同。详情请见：计费模式。 如果您需要扩展业务带宽，可订购扩展业务带宽服务。业务带宽扩展服务为包周期预付费模式，按照每1Mbps为阶梯进行扩展。 DDoS高防（边缘云版）的防护带宽的是所有流量还是仅攻击流量？ DDoS高防（边缘云版）的防护带宽是指所有流量，包括攻击流量和正常业务流量。 当所有流量经过天翼云节点时，攻击流量将会被拦截，正常业务流量将转发至您的源站服务器。

本节主要介绍问题定位 操作场景 当现网某个特定资源或动作出现问题，可根据云审计服务收集的日志记录，通过查询对应时间、对应资源的操作记录，查看当时的请求动作和响应，支撑问题定位分析。 前提条件 已开通云审计服务且追踪器状态正常。 操作步骤 以现网某个弹性云主机在某日上午发生故障后的辅助定位为例： 1. 以管理员权限登录管理控制台。 2. 单击“服务列表”，选择“管理与部署 > 云审计服务”，进入云审计服务详情页面。 3. 单击左侧导航树的“事件列表”，进入事件列表界面。 4. 在事件列表界面单击“筛选”，显示过滤条件查询框，依次选择“事件来源”>“资源类型”>“筛选类型”，单击“查询”，查看过滤结果。 过滤条件查询示例：依次选择“ecs”>“ecs”>“Resource id”>“问题虚拟机 ID ”，并在右上角时间条件设置窗口设置时间为某日上午6点到中午12点，查看过滤结果。 5. 逐条查看操作记录，注意请求的类型和响应结果，特别关注“事件级别”为warning和incident的事件，以及相应结果为失败的事件。 以现网进行创建弹性云主机操作失败报错后的辅助定位为例： 1. 以管理员权限登录管理控制台。 2. 单击“服务列表”，选择“管理与部署 > 云审计服务”，进入云审计服务详情页面。 3. 单击左侧导航树的“事件列表”，进入事件列表界面。 4. 根据创建虚拟机弹性云主机失败的操作，设置过滤条件：“ecs”>“ecs”>“事件级别”>“Warning”，在结果中查看事件名称 为“createSingleServer”操作记录事件。 5. 查看操作记录，重点关注响应中的错误提示信息，根据错误提示代码或错误提示信息进行问题定位分析。

本节介绍了在控制台重置弹性云主机密码的操作场景、前提条件、操作步骤、相关链接。 操作场景 如果在创建弹性云主机时未设置密码，或密码丢失、过期，可以参见本节操作重置密码。 前提条件 密码丢失或过期前，已安装密码重置插件。 公共镜像创建的弹性云主机默认已安装一键重置密码插件。 私有镜像创建的云主机且未安装密码重置插件，可参考重置Windows云主机密码（未安装重置密码插件）和重置Linux云主机密码（未安装重置密码插件）。 请勿删除重置密码进程CloudResetPwdAgent和CloudResetPwdUpdateAgent，否则，会导致一键式重装密码功能不可用。 使用SUSE 11 SP4镜像创建的弹性云主机，内存需要大于等于4GiB时才能支持一键式重置密码功能。 弹性云主机使用的VPC网络DHCP不能禁用。 弹性云主机网络正常通行。 弹性云主机已关机。 操作步骤 您可参考以下步骤在控制台上修改一台或多台弹性云主机的登录密码。 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 选中待重置密码的弹性云主机，并选择“操作”列下的“更多 > 重置密码”。 说明 对于已安装一键式重置密码插件的弹性云主机，系统支持批量重置密码功能。批量重置的操作如下： 1. 勾选待重置密码的多台已关机的弹性云主机。 2. 单击云主机列表页上方的“更多 > 重置密码”。 3. 根据界面提示，设置新密码。 设置成功后，批量重置密码的多台弹性云主机登录密码相同。 根据界面提示，设置弹性云主机的新密码，并确认新密码。 4. 新密码的复杂度应满足密码设置规则。 密码设置规则 参数 规则 样例 密码 密码长度范围为8到26位。 密码至少包含以下4种字符中的3种： 大写字母 小写字母 数字 Windows操作系统云主机特殊字符：包括“$”、“!”、“@”、“%”、“”、“ ”、“”、“+”、“[”、“]”、“:”、“.”、“/”、“,”和“?” Linux操作系统云主机特殊字符：包括“!”、“@”、“%”、“”、“ ”、“”、“+”、“[”、“]”、“:”、“.”、“/”、“^”、“,”、“{”、“}”和“?” 密码不能包含用户名或用户名的逆序。 Windows操作系统的云主机，不能包含用户名中超过两个连续字符的部分。 YNbUwp!dUc9MClnv 说明 样例密码随机生成，请勿复制使用样例。 5. 单击“确认”。 系统执行重置密码操作，该操作预计需要10分钟，请勿频繁执行，待重新开机后新密码生效。

现象描述 多次从同一备份（xfs类型文件系统备份）创建云硬盘并挂载到同一个服务器，且该服务器已挂载多个云硬盘（xfs类型文件系统）。当在系统中执行mount命令挂载此类云硬盘时，云硬盘会挂载失败。 可能原因 云硬盘（xfs类型文件系统）的superblock中存储了该文件系统的唯一标识UUID，当服务器挂载多块云硬盘时，服务器上存在多个相同的UUID，导致云硬盘挂载失败。 定位思路 挂载云硬盘时使用无UUID控制的参数或重新分配云硬盘的UUID，使UUID唯一。 解决方法 1. 登录云硬盘挂载失败的服务器。 2. 请参照以下2种方式进行处理： 设置挂载云硬盘时使用无UUID控制参数：执行mount o nouuid /dev/ 设备名 / 挂载路径命令，例如： mount o nouuid /dev/sda6 /mnt/aa 重新分配UUID：执行xfsadmin U generate /dev/ 设备名命令。 说明 设置无UUID控制参数需要每次执行命令，建议使用重新分配UUID方式进行配置。

操作步骤 1.登录管理控制台。 2.选择“计算 > 弹性云主机”。系统进入弹性云主机列表页。 3.在搜索的输入框中，选择搜索条件。 图 搜索弹性云主机 4.根据提示输入或选择搜索条件，例如云主机ID、名称、私有IP地址等，并单击进行搜索。

操作场景 本文介绍如何在不登录云主机或物理机实例时，执行云助手命令。 前提条件 实例状态需处于运行中 。 目标实例已安装云助手客户端，且云助手客户端状态处于运行中。 背景信息 调用API执行命令时最多可以选择100台实例。 操作步骤 1. 登录 弹性云主机控制台 或 物理机控制台 ，选择左侧导航栏中的运维工具。 2. 展开运维工具下云助手标签页，选择我的命令标签页，如下图所示： 3. 选择需要执行的指令，点击执行命令按钮。 4. 选择需要执行命令的实例，点击执行命令即可实现免登录执行命令，如下图所示：

操作场景 当云容灾网关发布新版本后，需要升级对已部署的云容灾网关进行升级操作。 升级步骤 以下操作以升级“24.6.0 ”版本的容灾网关“sdrsxxxx24.6.0.xxxx.tar.gz”为例。 1. 获取云容灾网关软件包到待部署服务器的任意目录。 跨区域和跨可用区：复制服务控制台页面提供的命令，登录待部署的云容灾网关服务器，进入任意目录，粘贴并执行命令获取软件包。 2. 在软件包所在目录下，以“root”用户，执行以下命令，解压缩软件包。 tar zxvf sdrsxxxx24.6.0.xxxx.tar.gz 3. 执行以下命令，进入升级脚本所在目录。 cd sdrsxxxx24.6.0.xxxx.tar.gz 4. 执行以下命令，升级云容灾网关软件。 sh upgrade.sh 回显中包含如下信息，说明云容灾网关升级成功： ... Upgrade SDRS successfully.

本节介绍了登录Windows弹性云主机、登录Linux弹性云主机及后续处理等相关内容。 登录Windows弹性云主机 有2种方法可以登录Windows弹性云主机：管理控制台提供的“VNC远程登录方式”和“MSTSC方式”，如下图所示。 图 Windows弹性云主机登录方式一览 1. （可选）使用密钥文件解析密码。 对于密钥方式鉴权的弹性云主机，需先通过管理控制台提供的获取密码功能，将创建弹性云主机时使用的密钥文件解析为密码。 具体操作，请参见获取Windows弹性云主机的密码。 2. 根据需要选择登录方式，登录弹性云主机。 − 管理控制台远程登录（VNC方式） 具体操作，请参见远程登录（VNC方式Windows）。 − 远程桌面连接（MSTSC方式） 具体操作，请参见远程桌面连接（MSTSC方式）。 登录Linux弹性云主机 弹性云主机设置的登录鉴权方式不同，登录弹性云主机的方法也存在差异，如下图所示。 图 Linux弹性云主机登录方式一览 首次登录密钥方式鉴权的弹性云主机时，需使用PuTTY、XShell等工具，采用“SSH密钥方式”进行登录，登录用户名为“root”。此时，弹性云主机必须绑定弹性IP。 SSH密钥方式登录Linux弹性云主机的方法，请参见SSH密钥方式登录。 如需使用控制台提供的“VNC远程登录方式”进行登录，需先使用SSH密钥方式登录弹性云主机并设置密码，然后使用该密码进行登录。 首次登录密码方式鉴权的弹性云主机时，有2种方法可以登录： − 管理控制台远程登录（VNC方式）。登录用户名为“root” VNC方式，具体操作请参见远程登录（VNC方式Linux）。 − SSH密码方式，登录用户名为“root”，且弹性云主机必须绑定弹性IP。 SSH密码方式，具体操作请参见SSH密码方式登录。

本节介绍计算机增强型云电脑的常见问题。 普通AI云电脑和计算增强型AI云电脑实例之间是否可通过内网互相访问？ 支持内网互通，但需满足三个配置条件： · AI云电脑和计算增强型AI云电脑实例必须在相同VPC内； · 安全规则放行，源/目标实例的安全组需放行访问协议； · 实例内部防火墙需允许内网网段通信（如Linux的iptables/Windows防火墙规则）。 系统默认策略中的安全组规则会对计算增强型AI云电脑生效吗？ 不会生效，计算增强型AI云电脑采用独立的安全组策略，需在创建计算之前先时必须手动关联安全组。 云硬盘支持多大容量？ 云硬盘容量最大支持2 TB，若您有更大的容量需求，请向您的专属客户经理申请调整云硬盘最大容量，最高支持32 TB。 实例最多支持挂载多少块云硬盘？ 单台计算增强型AI云电脑最多支持挂载20块云硬盘，总容量不超过32TB。 卸载云硬盘后，会对原有数据有影响吗？ 卸载操作不会删除或清空云硬盘内数据，数据仍持久化存储在云硬盘中。建议在卸载前停止所有磁盘IO操作。 计算增强型AI云电脑重装/切换系统后，原有的系统盘快照还可以使用吗？ 不可以，计算增强型AI云电脑重装/切换系统，系统会重新分配一块新的系统盘，旧的系统盘释放，原有的系统盘快照不能用于回滚新系统盘。

本节介绍了重装操作系统的操作场景、重装须知、约束与限制、前提条件、操作步骤、后续处理。 操作场景 弹性云主机操作系统无法正常启动时，或云主机系统运行正常，但需要对系统进行优化，使其在最优状态下工作时，用户可以使用重装弹性云主机的操作系统功能。 重装须知 重装操作系统后弹性云主机IP地址和MAC地址不发生改变。 重装操作系统会清除系统盘数据，包括系统盘上的系统分区和所有其它分区，请做好数据备份。 重装操作系统不影响数据盘数据。 重装操作系统后的几分钟，系统正在注入密码或密钥信息，再此期间请勿对云主机执行其他操作，避免密码或密钥信息注入失败导致云主机无法登录。 约束与限制 云硬盘的配额需大于0。 如果是通过私有镜像创建的弹性云主机，请确保原有镜像仍存在。 前提条件 待重装操作系统的弹性云主机挂载有系统盘。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 在待重装操作系统的弹性云主机的“操作”列下，单击“更多 > 镜像/磁盘 > 重装操作系统”。 重装操作系统前请先将云主机关机，或根据页面提示勾选“立即重装操作系统”。 4. 设置登录方式。 如果待重装操作系统的弹性云主机是使用密钥登录方式创建的，此时可以更换使用新密钥。 5. 单击“确定”。 6. 在“弹性云主机重装系统”页面，确认重装的操作系统规格无误后，单击“提交申请”。 提交重装系统的申请后，弹性云主机的状态变为“重装中”，当该状态消失后，表示重装结束。 说明 重装系统过程中，会创建一台临时弹性云主机，重装系统结束后会自动删除。在重装操作系统过程中请不要对该弹性云主机进行任何操作。

本文介绍镜像服务产品的使用约束和配额限制。 创建私有镜像 限制内容 限制条件 单个区域最多创建的私有镜像数量 10个。 如果您需要创建更多的私有镜像，可以通过提交工单的方式，申请扩大配额上限。 通过云主机创建系统盘镜像 已有安装操作系统的云主机。 云主机为关机状态。部分资源池支持云主机开机状态创建私有镜像，运行中的云主机由于存在缓存数据未落盘的情况，制作出来的镜像数据可能会和实例数据不完全一致，推荐关机后制作镜像。 请勿在创建镜像过程中对选择的云主机及相关联资源进行其他操作。 基于云主机创建系统盘镜像时，建议先注释了fstab再做镜像；否则用创建出来的私有镜像创建云主机时，会因为找不到数据盘而进入维护模式，需要再次注释或者删除fstab中挂载数据盘后再重启虚机。 通过镜像文件创建系统盘镜像 镜像链接必须是当前资源池对象存储产品中镜像的URL地址；如未上传过镜像文件，请先去对象存储产品中上传镜像文件，镜像文件链接可以到对应的对象存储桶里面文件详情页查看或复制。 目前支持RAW、qcow2、vmdk、vhd格式的镜像文件的上传，如果想要较快创建镜像，建议使用qcow2格式镜像。其他类型文件请做格式转换。 通过云主机创建数据盘镜像 创建数据盘镜像的云主机必须有数据盘，如果只有系统盘，则不满足创建数据盘镜像的条件。 创建数据盘镜像时，选择云主机的数据盘，只能选择其中一个数据盘，不能选择多块数据盘。 数据盘镜像不能像系统盘镜像一样申请云主机，只能用于申请数据盘。 通过镜像文件创建数据盘镜像 目前支持RAW、qcow2、vmdk、vhd格式的镜像文件的上传。其他类型文件请做格式转换。 此种方式创建数据盘镜像的前提是当前资源池具备对象存储，且当前用户已经创建对象存储桶。 导入的数据盘镜像不能像系统盘镜像一样申请云主机，只能用于申请数据盘。 通过云主机快照创建系统盘镜像 选择快照时只能选择系统盘，不能选择数据盘。 只有状态为“正常”的快照才能选择。 通过云主机创建整机镜像 系统盘或数据盘加密的云主机不可创建整机镜像。 仅允许关机状态的云主机创建整机镜像，请确保云主机为关机状态。 整机镜像只能通过云主机创建，不能通过镜像文件创建。 使用整机镜像购买云主机时，在磁盘选项里面，系统盘与数据盘的类型与整机镜像的系统盘数据盘类型相同，不可更改。数据盘大小不可更改，系统盘大小必须大于等于整机镜像中的系统盘大小。如整机镜像有多块数据盘，则购买页面亦有多块数据盘，且不能删除数据盘。收费与正常挂载数据盘收费一致。 整机镜像不支持导入、导出功能。 磁盘容量 系统盘磁盘容量需≤1TB。系统盘容量大于1TB时，不支持创建系统盘镜像，此时推荐使用备份功能。 数据盘磁盘容量需≤1TB。数据盘容量大于1TB时，不支持创建数据盘镜像，此时推荐使用备份功能。 整机镜像磁盘容量总和≤2TB。磁盘容量总和大于2TB时，不支持创建整机镜像，此时推荐使用备份功能。

说明：本章节会介绍天翼云关系型数据库支持的实例连接方式 关系型数据库服务提供使用内网、公网的连接方式。 表11 RDS连接方式 连接方式 IP地址 使用场景 说明 内网连接 内网IP地址 系统默认提供内网IP地址。 当应用部署在弹性云服务器上，且该弹性云服务器与关系型数据库实例处于同一区域，同一VPC时，建议单独使用内网IP连接弹性云服务器与关系型数据库实例。 安全性高，可实现RDS的较好性能。 推荐使用内网连接。 公网连接 弹性公网IP 不能通过内网IP地址访问RDS实例时，使用公网访问，建议单独绑定弹性公网IP连接弹性云服务器（或公网主机）与关系型数据库实例。 降低安全性。 为了获得更快的传输速率和更高的安全性，建议您将应用迁移到与您的RDS实例在同一子网的，使用内网连接。 VPC：虚拟私有云（Virtual Private Cloud，简称VPC）。 ECS：弹性云服务器（Elastic Cloud Server，简称ECS）。 若弹性云服务器和关系型数据库实例处于同一个虚拟私有云的子网内，则无需申请外网地址。 其中，通过内网和公网的连接方式如下图所示。

当服务器中的磁盘发生故障、或者由于人为误操作导致服务器数据丢失时，可以使用已经创建成功的备份恢复服务器。 当云主机中的磁盘发生故障、或者由于人为误操作导致云主机数据丢失时，可以使用已经创建成功的备份恢复原云主机。恢复云主机的过程中会关闭云主机，请在业务空闲时操作。 如果希望将数据恢复至其他云主机上，可以使用云主机备份创建镜像后，再创建一台新的云主机。 背景信息 备份的数据盘的数据，不能恢复到系统盘中。 不支持恢复到状态处于“故障”的云主机。 暂不支持批量恢复数据操作。 前提条件 需要恢复的云主机中的磁盘运行状态正常。 需要恢复的云主机至少存在一个备份，并且需要恢复的云主机的备份的“备份状态”为“可用”。 操作步骤 1. 登录云服务备份管理控制台。 a. 登录管理控制台。 b. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 c. 单击“”，选择“存储 > 云服务备份”。选择对应的备份目录。 2. 选择“备份副本”页签，找到存储库和云主机所对应的备份。 3. 单击备份所在行的“恢复数据”，如下图所示。恢复云主机数据之后将导致备份时间点的数据覆盖云主机数据，一旦执行，无法回退，请提前知晓。 图 恢复云主机 4. （可选）取消勾选“恢复后立即启动云主机”。如果取消勾选“恢复后立即启动云主机”，则恢复云主机操作执行完成后，需要手动启动云主机。恢复云主机的过程中会关闭云主机，请在业务空闲时操作。 5. 在指定的磁盘下拉菜单中选择备份需要恢复到的磁盘。 说明 如果云主机只有一个磁盘，则默认恢复到该磁盘。 如果云主机存在多个磁盘，默认将备份恢复到原来的磁盘。也可以通过在“指定的磁盘”下拉菜单中重新选择磁盘的操作将备份恢复到备份云主机中的其他磁盘中。但是指定的磁盘容量不能小于之前的磁盘容量。 备份的数据盘的数据，不能恢复到系统盘中。 注意 如果当前恢复的云主机磁盘数量大于备份时刻的磁盘数量时，需要考虑数据的一致性问题，谨慎执行恢复操作。 例如，Oracle应用的数据分散在被恢复及未被恢复的目标磁盘上，在恢复后可能导致数据不一致（被恢复的磁盘还原到历史数据，未被恢复的磁盘仍保留当前数据），甚至导致应用无法启动。 6. 单击“确定”，并确认备份恢复是否成功。 您可以在备份列表中，查看备份恢复的执行状态。直到备份的“备份状态”恢复为“可用”，并且“任务状态”中没有新增失败的恢复任务时，表示恢复成功。恢复成功的资源数据将于备份时间点保持一致。 查看恢复失败的任务请参见处理任务。 注意 当您使用云主机备份恢复逻辑卷组（LVM）时，恢复完成后需手动重新挂载。 当您恢复的云主机为Windows操作系统时，由于操作系统自身原因，恢复完成后可能无法显示数据盘。如果您遇到此情况，需要手动将数据盘置为联机状态。具体操作，请参见

errorCode http status code description message disaster.regionInfo.accessFailed 200 查询资源池失败 querying region failed disaster.regionInfo.empty 200 资源池信息为空 region info empty disaster.regionInfo.dataDamaged 200 资源池信息不符预期 region info data damaged disaster.userPermission.accessFailed 200 查询用户权限失败 querying user permission failed disaster.userPermission.empty 200 用户权限信息为空 user permission empty disaster.userPermission.dataDamaged 200 用户权限信息不符预期 user permission data damaged disaster.userDetail.accessFailed 200 查询用户详情失败 querying user detail failed disaster.userDetail.empty 200 用户详情信息为空 user detail info empty disaster.userDetail.dataDamaged 200 用户详情信息不符预期 user detail info damaged disaster.userQuota.accessFailed 200 查询用户配额失败 querying user quota info failed disaster.userQuota.empty 200 用户配额信息为空 user quota info empty disaster.userQuota.dataDamaged 200 用户配额信息不符预期 user qutoa info damaged disaster.resourceInfo.accessFailed 200 查询资源失败 querying resource info failed disaster.resourceInfo.notExists 200 资源信息不存在 resource info not exists disaster.resourceInfo.dataDamaged 200 资源信息不符预期 resource info damaged disaster.resourceOrderInfo.accessFailed 200 查询资源订单信息失败 querying resource order info failed disaster.resourceOrderInfo.notExists 200 资源订单信息不存在 resource order info not exists disaster.resourceOrderInfo.dataDamaged 200 资源订单信息不符预期 resource order info damaged disaster.userConsumption.accessFailed 200 查询用户已用资源量失败 querying user consumption failed disaster.userConsumption.empty 200 用户已用资源信息为空 user consumption info empty disaster.userConsumption.dataDamaged 200 用户已用资源信息不符预期 user consumption info damaged disaster.userResources.accessFailed 200 查询用户资源信息失败 querying user resources failed disaster.userResources.dataDamaged 200 用户资源信息不符预期 user resources info damaged disaster.userVisibleRegions.accessFailed 200 查询用户可见资源池失败 querying user visible regions failed disaster.userVisibleRegions.dataDamaged 200 用户可见资源池信息不符预期 user visible regions info damaged disaster.common.serviceStatusError 200 云容灾服务状态异常 disaster service error disaster.common.pairAccessError 200 云容灾保护组信息获取异常 disaster pair info access failed disaster.DisasterPairCreateProcor.invalidCreate 200 创建云容灾保护组失败 Create invalid disaster.DisasterPairParamFilter.invalidName 200 只能由英文、数字和特殊字符 ，且只能以英文开头，以英文或数字结尾，长度为 260 字 name invalid disaster.DisasterPairUpdateProcor.invalidCreate 200 更新云容灾保护组失败 update invalid disaster.DisasterProtectionEcsChecker.ProtectionEcsError 200 云容灾保护云主机获取异常 query disaster protection ecs failed disaster.ProtectionAvailableEcsChecker.AvailableEcsError 200 保护组可添加的云主机异常 failed to query ecs that can be added to the protection pair disaster.DisasterPairDeleteProcor.invalidDelete 200 删除云容灾保护组失败 delete invalid disaster.DisasterEcsAddProcor.invalidAdd 200 添加受保护云主机失败 Add invalid disaster.DisasterEcsRefundProcor.invalidRefund 200 注销受保护云主机失败 Refund invalid disaster.DisasterEcsExistChecker.invalidEcs 200 云主机不存在于保护组 Ecs invalid disaster.DisasterEcsStatesChecker.invalidEcs 200 云主机状态异常 Ecs State invalid disaster.DisasterReplicationActionProcor.invalidReplication 200 启动复制异常 Start Replication invalid disaster.DisasterReplicationActionProcor.invalidAction 200 操作异常 Replication Action invalid disaster.DisasterFailoverDrillProcor.drillAction 200 容灾演练异常 Failover drill invalid disaster.DisasterFailoverDrillProcor.drillAction 200 容灾演练状态异常 Failover drill state error disaster.DisasterRestorePointProcor.RestorePointError 200 云容灾恢复点信息获取异常 disaster restore point info access failed disaster.DisasterFailoverCleareProcor.cleareAction 200 清空容灾演练异常 Failover cleare invalid disaster.DisasterFailoverProcor.failoverAction 200 故障切换异常 Failover invalid disaster.DisasterRestoreReplaceProcor.replaceAction 200 更换异常 Replace invalid disaster.DisasterConfirmFailoverProcor.confirmAction 200 确认异常 confirm invalid disaster.DisasterProtectionTaskProcor.ProtectionTaskError 200 云容灾保护组任务获取异常 query disaster protection task failed disaster.DisasterNetworkFlowProcor.FlowError 200 云容灾网络获取异常 query disaster network flow failed disaster.DisasterAvailableEcsProcor.EcsError 200 云容灾可保护云主机获取异常 query disaster available ecs error

本实践将为您介绍如何安装LVM。 操作场景 默认情况下，弹性云主机系统中并没有安装LVM，因此需要您手工安装。本章节将帮助您查询您的弹性云主机是否安装了LVM以及如何去安装LVM。 本文以云主机的操作系统为“CentOS 7.5 64位”为例，不同云主机的操作系统的格式化操作可能不同，本文仅供参考。 操作步骤 以下操作步骤中云主机的操作系统为“CentOS 7.6 64bit”，回显仅供参考。 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 单击“计算>弹性云主机”，进入弹性云主机页面。 4. 单击待操作的弹性云主机所在行的“操作>远程登录”。 5. 以root用户身份登入云主机，登录之后如图： 6. 安装LVM管理工具的第一步首先是确认当前主机中是否已经安装过LVM管理工具，您可以执行命令：rpm qa grep lvm2，回显如图： 这样的回显表示当前主机中并未安装LVM管理工具。默认情况下，弹性云主机的LVM管理工具都是未安装状态。 7. 在未安装状态下执行命令 yum install lvm2，使用yum安装LVM管理工具，并根据提示信息完成安装。回显如下： 当出现“Complete!”时就说明已经安装成功。 8. 接下来可以再次执行命令 rpm qa grep lvm2来查验此云主机中是否已经安装成功LVM管理工具，具体回显信息如下，说明已经成功安装。

本节介绍了在移动设备上登录Linux云主机的操作场景、前提条件、IOS设备上登录Linux云主机、Android设备上登录Linux云主机。 操作场景 本节操作介绍如何在移动设备上连接Linux实例。 以iTerminalSSH Telnet为例介绍如何在iOS设备上连接 Linux 实例，详细操作请参考IOS设备上登录Linux云主机。 以JuiceSSH为例介绍如何在Android设备上连接 Linux 实例，详细操作请参考Android设备上登录Linux云主机。 前提条件 云主机状态为“运行中”。 已获取Linux云主机用户名和密码。 弹性云主机已经绑定弹性IP，绑定方式请参见绑定弹性公网IP。 所在安全组入方向已开放22端口，配置方式请参见配置安全组规则。 IOS设备上登录Linux云主机 如果您使用iOS设备，请确保已经安装了SSH客户端工具，我们以Termius为例。本示例中使用CentOS 7.6操作系统，使用用户名和密码进行认证。 1. 启动Termius，单击New Host。 图 New Host 2. 在SSH页面上，输入连接信息后，单击 Save。需要输入的连接信息包括： − Alias：指定Host名称，如本例中，设置为ecs01。 − Hostname：输入需要连接的 Linux 实例的公网IP地址。 − Use SSH：打开SSH登录配置。 − Host：输入需要连接的Linux实例的公网IP地址。 − Port：输入端口号22。 − 用户名：输入用户名root。 − 密码：输入实例登录密码。 图 输入连接信息 3. 单击右上角的“Save”，保存登录信息，在Hosts页面，单击连接的名称远程连接服务器。 图 保存登录信息 当出现命令行界面时，您已经成功地连接了Linux云主机。

本文主要介绍如何创建伸缩组。 操作场景： 伸缩组是具有相同属性和应用场景的云主机和伸缩策略的集合，是启停伸缩策略和进行伸缩活动的基本单位。您可以使用伸缩策略设定的条件自动增加、减少伸缩组中的实例数量，或维持伸缩组中固定的实例数量。 您在创建伸缩组时，需为伸缩组指定伸缩配置，同时也可以为伸缩组添加一条或多条伸缩策略。 创建伸缩组，需要配置最大实例数、最小实例数、期望实例数和负载均衡器等参数。 创建须知： 不同可用区支持的云主机类型可能不同。因此，用户在创建弹性伸缩组时，需要根据可用区支持的云主机类型，选择合适的伸缩配置。 如果伸缩组中所有可用区均不支持伸缩配置中的云主机类型，此时： 如果伸缩组当前为停用状态，则无法启用伸缩组。 如果伸缩组当前为启用状态，则在进行扩容操作时，伸缩组状态变为异常。 如果伸缩组中仅有部分可用区支持伸缩配置中的云主机类型，则在弹性伸缩活动中自动添加的云主机只分布在支持该类型云主机的可用区中，不能均匀的分布在所有可用区中。 操作步骤： 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性伸缩服务”。 3. 单击“创建弹性伸缩组”。 4. 配置名称、最大实例数、最小实例数、期望实例数等。重点配置数据说明如下表所示。 5. 在“伸缩配置”页面，您可以选择使用已有的伸缩配置或者即时创建新的伸缩配置，更多信息请参见使用已有云主机创建伸缩配置和使用新模板创建伸缩配置。 6. （可选）为伸缩组添加伸缩策略。在“伸缩策略”页面，单击“添加伸缩策略”。配置伸缩活动触发的策略类型、执行动作、冷却时间等，根据界面提示进行参数配置，更多信息请参见动态扩展资源和按计划扩展资源。 7. 单击“立即创建”。 8. 创建伸缩组成功后，伸缩组状态变为“已启用”。 说明 如果伸缩活动是伸缩策略触发的，以伸缩策略的冷却时间为准。 如果是手工修改期望实例数量或者其他方式引起的伸缩活动，则以伸缩组的冷却时间为准。 表 伸缩组参数说明 参数 解释 取值样例 区域 区域也称为Region。创建的伸缩组所在的区域。 不同区域的资源之间内网不互通。请选择靠近您客户的区域，可以降低网络时延、提高访问速度。 可用区 可用区也称为AZ（Availability Zone）。可用区指在同一区域下，电力、网络隔离的物理区域，可用区之间内网互通，不同可用区之间物理隔离。 如果您需要提高应用的高可用性，建议您将云服务器创建在不同的可用区内。 如果您需要较低的网络时延，建议您将云服务器创建在相同的可用区内。 如果您选择多个可用区，为提高应用的高可用性，您的云主机会被均匀的创建在不同的可用区内。 名称 创建的伸缩组的名称。 伸缩组名称（1～64个字符）只能由中文、英文字母、数字、下划线、和中划线组成。 最大实例数 最大实例数是指伸缩组中云主机个数的最大值。 1台 期望实例数 期望实例数是指伸缩组中期望的云主机数量。 创建后可以手工修改该值，修改该值就会触发一次弹性伸缩活动。 0台 最小实例数 最小实例数是指伸缩组中云主机个数的最小值。 0台 虚拟私有云 弹性云主机使用的网络是虚拟私有云（VPC）提供的。 同一伸缩组内的弹性云主机均属于该VPC。 子网 您最多可以选择五个子网，伸缩组会自动为创建的实例绑定所有网卡。您选择的第一个子网默认作为云主机的主网卡，其它子网作为云主机的扩展网卡。 自动分配IPv6地址：当且仅当选择支持IPv6的AZ、且VPC子网开启了IPv6功能时，该参数可见。子网如何开启IPv6功能，请参见《虚拟私有云用户指南》。系统默认分配IPv4地址，勾选后，网卡的IP地址为IPv6类型。在同一VPC内，云主机通过IPv6地址在双栈ECS之间进行内网访问。如需访问外网，您需要开启“IPv6带宽”并选择共享带宽，此时云主机可以使用IPv6地址访问互联网。 实例移除策略 实例优先被移除的策略。当满足条件时，会触发实例移除活动，包括如下四种方式： 根据较早创建的配置较早创建的实例：根据“较早创建的配置”较早创建的“实例”优先被移除伸缩组。 根据较早创建的配置较晚创建的实例：根据“较早创建的配置”较晚创建的“实例”优先被移除伸缩组。 较早创建的实例：创建时间较早的实例优先被移除伸缩组。 较晚创建的实例：创建时间较晚的实例优先被移除伸缩组。 说明： 当可用区不均衡时，移出实例时会优先保证可用区均衡。 手动移入伸缩组的云主机不会遵循“实例移除策略”的要求，实例移除优先级最低，且移除时，系统不会删除该云主机。当有多个手工加入伸缩组的云主机时，移除规则是：先进先出。 弹性IP 若伸缩组的伸缩配置使用了弹性IP，在进行扩容活动时，会给创建出来的云主机绑定一个弹性IP。若选择“释放”，当进行缩容活动时，会将云主机上的弹性IP释放，否则仅做解绑定操作，保留弹性IP资源。 健康检查方式 健康检查会将异常的云主机从伸缩组中移除，并重新创建新的云主机，伸缩组的健康检查方式包括以下几种： 云主机健康检查：是指对云主机的运行状态进行检查，如关机、删除都是云主机异常状态。默认为此选项，伸缩组会定期使用云主机健康检查结果来确定每个云主机的运行状况。如果未通过云主机健康检查，则伸缩组会将该云主机移出伸缩组。 负载均衡健康检查：是指根据ELB对云主机的健康检查结果进行的检查。只有当伸缩组使用弹性负载均衡器时，您才可以选择“负载均衡健康检查”，所有监听器下检测到的云主机状态必须均为正常，否则伸缩组会将该云主机移出伸缩组。 健康检查间隔 伸缩组执行健康检查的周期。您可以根据实际情况设置合理的健康检查间隔。 5分钟 通知方式 可选参数。如果勾选此项，伸缩组进行伸缩活动后，系统将以邮件形式通知用户本次弹性伸缩伸缩活动的结果。通知邮箱为用户注册时填写的邮箱信息。