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      • 计费类
        本页介绍了SSL证书计费常见问题。 SSL可以如何计费? 根据所选类型证书,订购成功后即开始计费,具体以电信出账账单为准。注意:证书的使用有效期是以实际审核通过签发之日起开始计算,不以订购日期为准。
        来自:
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        SSL证书
        常见问题
        计费类
      • 退订
        本页介绍了SSL证书产品的退订规则。 默认不支持退订,如有特殊情况,请联系客户经理。退订需要原路径退订:在甄选商城进行退订,或联系客户经理在BCP系统进行退订。经电信内部审核通过后方可退订成功,并且退订操作需在订购30天之内完成。
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        SSL证书
        计费说明
        退订
      • 产品优势
        本小节介绍Web应用防火墙产品优势。 灵活的部署与应用方式 通过DNS解析方式接入,不需要安装任何软件,更不需要修改网站的任何代码,光速生效,一键启停,方便快捷。 灵活回源支持 WAF可以在云防护节点将HTTPS业务流量转化为HTTP业务流量回源,降低源站负载消耗,优化业务性能。 实时更新、智能学习的安全资料库 中国电信每天都在主动收集来自全世界的网站攻击手段、最新漏洞、补丁信息等安全资料,会比用户网站更早发现各类安全问题和攻击手段。一旦被认定为未知的安全问题和新型攻击手段,云防护平台将会自动更新所有安全节点的防护规则和监测范围,使所有加入云防护的网站免受未知攻击、漏洞等的危害。另外还会定期学习用户网站访问日志,不断细化为每一个网站量身定制的安全规则,无需用户人工干预,完善用户网站安全。 服务应急响应指标 网站安全防护服务为您提供7×24小时的专家团队技术支持,具备完善的故障监控、自动告警、快速响应等一系列应急响应机制。 专家级定制化安全报告 权威规则库,覆盖各类主流Web入侵类型,专业攻防团队实时更新防护系统。 特殊行为防护主动激励 主动识别绕过标准检测方法的恶意程序,在它们造成破坏之前减轻威胁。
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        Web应用防火墙
        产品介绍
        产品优势
      • 应用场景
        本章节主要介绍数据仓库服务在不同场景下的应用。 增强型的ETL+实时BI分析 数据仓库在整个BI(businessintelligence)系统中起到了支柱的作用,更是海量数据收集、存储、分析的核心。为IoT、移动互联网、游戏行业、O2O(Online to Offline)等行业提供强大的商业决策分析支持。 电商场景 电商的数据分析,主要用于支撑营销推荐、运营分析、全文检索、客户分析等业务。 物联网场景 物联网(IoT)所产生的数据,通过构建数据仓库,围绕海量的数据进行实时分析并进行反馈优化。应用在工业IoT、O2O业务系统、车联网等解决方案。
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        数据仓库服务
        产品简介
        应用场景
      • 网络使用费
        第三方云站点 第三方云站点单路由接入方式资费,如下表所示。 带宽速率(bps) 标准价格(元/月) 2M 3035 4M 4310 6M 6008 8M 7695 10M 9311 20M 16642 30M 23313 40M 29734 50M 35988 60M 42243 70M 48497 80M 54751 90M 61006 100M 67260 200M 113785 300M 134460 400M 155135 500M 175810 600M 196485 700M 217160 800M 237835 900M 258510 1G 283996 2G 485265 3G 688114 4G 892540 5G 1096967 6G 1301394 7G 1505820 8G 1710247 9G 1914674 10G 2119100 价格说明 1. 对于标准价格中未提及的非标准带宽速率价格,可参考价格折算公式进行计算,公式为:假设速率为X,收费标准为 F,其相邻的低速率为 X1,资费标准为 F1,高速率为 X2,资费标准为 F2,则速率 X 的收费标准 F 应为: 2. 以上资费标准适用于使用中国电信大陆境内(不包括台湾、香港、澳门地区)业务的政企客户。
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        公共传输通道
        产品计费
        网络使用费
      • 快速部署DeepSeek的最佳实践
        加载更多版本模型 若需加载其他版本DeepSeek模型,可登录虚拟机,执行以下命令。 ollama pull deepseekr1:14b 将deepseekr1:14b换成想要的模型,可访问 加载完成后,可在webUI页面切换不同模型使用,如下图所示。 调整deepseek参数 访问webUI,进入设置页面。 点击“管理员设置”。 点击“模型”,找到想要调整参数的模型,点击进入具体配置页面。 找到“高级参数”,点击“显示”。 按需调整各种参数,如上下文长度、最长token数等。 常见FAQ 1、存储容量不够怎么办? 如果您在使用过程中发现磁盘空间不足,可参考扩容云硬盘进行磁盘扩容。 2、已购资源配置性能不能满足我的使用怎么办? 如果您在使用过程中,发现CPU、内存或GPU性能不能满足您的需求,可参考升级实例进行虚拟机配置升级。 3、不同版本DeepSeek适用场景? 模型 适用场景 特点 1.5B 轻量级任务,如短文本生成、基础问答、边缘计算设备(如工业控制终端、智能家居中枢)。 资源消耗低,适合低配设备,响应速度快。 7B/8B 中等复杂度任务,如文案撰写、表格处理、统计分析、个人开发者工作站。 性能与资源消耗平衡,适合对响应速度有一定要求且硬件资源有限的场景。 14B 复杂任务,如长文本生成、数据分析、企业级合同分析、报告生成。 适合对模型性能有一定要求但硬件条件有限的场景。 32B 高精度专业领域任务,如医疗咨询、法律分析、多模态任务预处理。 适合硬件条件较好的场景,能够处理高精度和复杂任务。 70B 高复杂度任务,如金融预测、大规模数据分析、科研机构的复杂计算。 性能最强,适合对准确性和复杂度要求极高的专业领域。 4、如何查看模型精度? 登录虚拟机,依次执行以下命令,即可查看模型精度(quantization)。 ollama list ollama show [modelname]
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        智能边缘云
        最佳实践
        快速部署DeepSeek的最佳实践
      • 工作说明书
        产品规格 服务方式及时间 电信标准价 应用容灾服务 远程支持,工作日9:0018:00 20000/天/人 现场服务(可选) 现场支持,工作日9:0018:00 15000/天/人(应在应用容灾服务期内)
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        专家技术服务
        应用容灾服务
        工作说明书
      • 应用场景
        本文带您了解AI Store四大类服务的应用场景。 算力服务 智能算力 聚焦人工智能、大模型训练、科研仿真等“高并发、高浮点、高宽带”的需求,提供GPU/TPU/NPU等异构加速资源,助力AI创新从“可用”走向“好用”。 主要面向客户:大模型预训练、AIGC、多模态理解等AI企业与算法公司,高校与科研院所,自动驾驶团队以及医疗影像AI厂商等客户。 通用算力 面向Web服务、ERP、数据库、开发测试、办公协同等常规业务,以“按需付费、秒级开通”模式提供高性价比的基础算力。 主要面向客户:中小企业、初创团队、政府及事业单位(如一网通办、公共数据平台、政务云开发测试环境)等客户。 模型服务 模型推理 提供高性能的模型调用服务,可以通过标准的API接口将平台提供的大模型服务集成到自己的业务系统中,提供模型推理一站式部署服务。 主要面向用户:各种软件开发商,特别是行业软件开发商,以及科研院所、大专院校和教育机构、政府、金融机构、工业企业、科技单位、医院等行业客户。 模型应用 大模型与插件工具的结合能够有效拓展其在复杂任务中的实用性,支持接入私有知识库增强领域应答,集成联网搜索获取实时信息。 主要面向用户:需要组合模型和工具提供智能办公、智能客服、智能运维能力以及业务主要为知识密集型场景和特定内容生成的企业。 AI应用服务 搭建专属的智能体应用:基于应用广场筛选快速定位所需行业应用,一键部署,简化传统应用安装与配置的复杂流程。实现应用部署、运维和治理的全生命周期管理能力。 主要面向客户:需要快速集成AI能力形成垂直SaaS服务的行业服务集成商,电商/新媒体运营团队,初创公司与个人开发者等客户。 MCP服务 MCP(Model Context Protocol)即模型上下文协议,它为应用程序与大语言模型(LLM)之间的数据、工具和上下文交互提供了统一的接口和标准。 AI Store的MCP市场涵盖内容生成、网页搜索、效率工具等多种类型,全面支撑企业各类智能应用场景。以网页搜索为例,智能体可借助MCP网页搜索功能,通过自然语言提问,就能获取最新的网络信息。 主要面向客户:AI开发者、企业用户、科研人员和普通个人用户等,更有效的利用AI大模型完成各种任务。
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        AI Store
        产品介绍
        应用场景
      • 域名出现备案阻断如何处理
        相关概念 根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法(中华人民共和国信息产业部令第33号)》和《互联网信息服务管理办法(中华人民共和国国务院令第292号)》规定,国家对经营性互联网信息服务实行许可制度,对非经营性互联网信息服务实行备案制度。未获取许可或者未履行备案手续的,不得从事互联网信息服务,否则属于违法行为。 在中国大陆地区注册的域名需要已完成ICP备案且备案信息准确有效。如果域名未备案或备案信息不完整,可能会出现备案阻断的情况,即无法在中国大陆地区正常访问该域名对应的网站。 更多相关法律法规请参阅工业和信息化部ICP/IP地址/域名信息备案管理系统。
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        视频直播
        常见问题
        域名接入类
        域名出现备案阻断如何处理
      • 云间高速的优势
        云网紧密融合 充分体现中国电信云网融合的综合资源差异化优势,形成面向客户的一点上云、云间互联的新型服务形态。 高扩展性 新增节点云主机或VPC接入,以补点方式入网,即可实现对该客户全部站点的互通,可降低客户的组网成本。 高安全性 承载云间高速业务的主体DCI网络与资源池接入网络(如CN2、ChinaNet等)物理分离。 云间高速的客户业务承载,通过虚通道隔离客户数据,降低受公众网络、以及其他客户网络攻击的风险。
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        云间高速(尊享版)
        产品介绍
        云间高速的优势
      • 产品定义
        产品优势 分布式消息服务MQTT具有协议丰富、安全可靠、低成本高性能、消息互通等优势,适用于大规模分布式系统中的消息传递和处理场景。 协议丰富: 兼容支持原生多种标准协议,如MQTT、MQTTSN、CoAP、LwM2M;兼容任何支持MQTT协议的 SDK覆盖绝大多数移动端开发平台及开发语言。 安全可靠: 数据安全,支持SSL加密通信,提供身份认证,数据传输更安全可靠。 低成本高性能: 稳定承载大规模终端设备连接,资源占用少;消息路由快速低延时,单集群支持百万规模的路由。 更多信息请参见产品优势。 应用场景 分布式消息服务MQTT可以用于许多应用场景,其灵活性和轻量级特性使其适用于各种需要实时消息传输和发布/订阅模型的应用,如物联网通信、远程监控及控制、传感器数据采集等。 物联网(IoT)通信 MQTT广泛用于连接和管理大规模的物联网设备。它允许传感器、嵌入式设备和其他物联网终端之间进行实时数据通信,以监测环境、收集数据和实现智能控制。 远程监控和控制 MQTT可用于远程监控和控制系统,如监控能源设备、工业自动化、智能家居系统等。它使操作员能够实时监测设备状态,同时可以通过发布命令来实现设备控制。 传感器数据采集 MQTT用于将传感器数据从分布式传感器网络传送到数据中心或云平台,以进行分析和处理。这对于监测环境、天气预报、农业数据收集等非常有用。 更多信息请参见应用场景。
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        分布式消息服务MQTT
        产品介绍
        产品定义
      • 产品优势
        本文介绍天翼云视频直播的产品优势。 丰富的资源节点 大网优质节点,可轻松应对直播大流量突发。 中国内地拥有2000+节点,覆盖多运营商和31个省份区域,大量节点位于省会及一二线主要城市。 海外、中国香港、中国澳门和中国台湾拥有800+节点,遍布亚洲、美洲、欧洲、非洲等大洲主要国家和城市。 优质的网络质量 拥有电信运营商优质的网络优势,网络节点架构在精品IP网络CN2和163上,充分保障网络质量的稳定性。 强大的技术实力 媒体处理技术:拥有直播转码、直播录制、直播截图、直播水印、直播审核、直播时移、音视频单播等媒体处理能力。 传输能力:基于直播业务特性自研智能调度、告警切换、私有传输协议等多项核心技术,确保4K/8K等超高清视频内容稳定传输。 可靠的安全防护 多层次多角度的安全访问控制,可有效保护客户内容版权。 访问控制:支持Referer防盗链、UA防盗链、IP黑/白名单、URL鉴权、远程鉴权防盗链等多种访问控制手段,拒绝非法请求和恶意攻击。 全链路HTTPS:支持全链路HTTPS安全传输方案,防劫持防篡改,保护数据安全。
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        视频直播
        产品介绍
        产品优势
      • 应用场景
        工业设计/制造 目标用户:工作室、设计院等项目团队成员。 核心诉求:实现设计文件实时读写与高效协作,减少文件传输与版本管理的复杂性,支持多操作系统协同工作,提升项目推进速度与质量。 使用流程:项目团队成员通过各自 Windows/Linux/ 国产化操作系统的天翼AI云电脑挂载翼共享盘;在设计过程中,直接在共享盘内打开和编辑设计图纸、平面设计、广告方案等文件,实时保存修改内容;团队成员可随时访问共享盘获取最新文件版本,进行协作交流。 共享盘推荐:翼共享支持实时读写、具有良好文件版本控制和兼容性的共享盘,确保不同操作系统下的设计软件都能稳定运行和高效协作。 医疗行业 目标用户:医疗行业各专业科室人员、药品研发及专利申请相关人员。 核心诉求:确保医疗资料安全存储与合规管理,实现不同专业科室间资料精准共享与权限严格控制,促进医疗研发与诊疗过程中的高效协作,保护患者隐私数据。 使用流程:医疗单位信息管理部门依据专业和科室设置翼共享盘的权限与共享范围;各科室人员将医疗资料上传至对应权限的共享区域;药品研发、临床测试等部门人员在授权范围内访问和使用相关医疗资料,进行协作研究和诊疗工作,并将过程中的数据和成果保存至共享盘。 共享盘推荐:翼共享NAS共享盘符合医疗行业数据安全标准、具备精细权限管理和数据加密功能的共享盘,防止医疗数据泄露和违规使用。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼共享
        应用场景
      • 查看监控详情
        本节介绍如何查看监控详情。 1. 点击监控任务列表中监控任务行中的监控详情“查看”按扭,自动弹出“监控详情”页面。 2. “监控详情”页面动态展示最近1小时监控任务可用性比率变化曲线,以及电信、联通、移动三家运营商最近一小时探测情况。
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        云解析
        用户指南
        域名监控管理
        查看监控详情
      • 产品应用场景
        物联网 随着物联网和工业4.0 到来,几乎所有设备都携带传感器并联网,需支持大规模的终端设备追踪与管理、海量数据存储和实时分析处理。天翼云数据库支持丰富的数据类型,其高可用、弹性扩展、实时分析和查询统计能力,都可为 IoT 提供可靠的数据存储、检索和分析。此外,天翼云遍布全国的资源池能为用户提供本地化资源,极大地减少网络延时,提高物联网响应效率。 SaaS类 软件即服务(SaaS)行业通常需要使用数据库来存储、 管理和处理大量的数据,这些数据可能包括用户信息、应用程序配置、交易记录、日志等。天翼云云数据库可以提供结构化的数据存储,使得数据可以被组织、检索和更新,助力客户全面高效地管理用户信息、应用程序数据以及其他相关数据。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        技术白皮书
        产品应用场景
      • 增强型
        增强型云主机配套25GE智能网卡,通过软硬结合的方式提高虚拟化性能,大幅提升实例的网络带宽能力和网络收发包能力。 在售型号:c8ne、m8ne 停售型号:c7ne 适用场景 增强型云主机适用各种于网络密集型应用与企业级应用: NFV/SDWAN 移动互联网 视频弹幕 电信业务转发 大中型数据库系统、缓存、搜索集群 大数据分析和机器学习 增强型弹性云主机特点 规格名称 计算 磁盘类型 网络 网络增强计算型c8ne 1.CPU/内存配比:1:2/1:4 2.vCPU数量范围:2192 3.处理器:第五代英特尔®至强®可扩展处理器 4.基频/睿频:2.6GHz/3.1GHz 1.XSSD0 2.XSSD1 1.支持IPv6 2.实例网络性能与计算规格对应,规格越高网络性能越强 3.最大网络收发包:3600万PPS 4.最大内网带宽:64Gbps 网络增强内存型m8ne 1.CPU/内存配比:1:8 2.vCPU数量范围:2192 3.处理器:第五代英特尔®至强®可扩展处理器 4.基频/睿频:2.6GHz/3.1GHz 1.XSSD0 2.XSSD1 1.支持IPv6 2.实例网络性能与计算规格对应,规格越高网络性能越强 3.最大网络收发包:3600万PPS 4.最大内网带宽:64Gbps 网络增强计算型c7ne 1.CPU/内存配比:1:2/1:4 2.vCPU数量范围:2148 3.处理器:第三代英特尔®至强®可扩展处理器 4.基频/睿频:2.8GHz/3.5GHz 1.普通IO 2.高IO 3.通用型SSD 4.超高IO 5.极速型SSD 1.支持IPv6 2.实例网络性能与计算规格对应,规格越高网络性能越强 3.最大网络收发包:3000万PPS 4.最大内网带宽:32Gbps
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        弹性云主机 ECS
        产品概述
        产品规格
        通用云主机
        增强型
      • 常见问题
        Q:云间高速业务在天翼云哪些节点上线? A:云间高速最终将在中国电信DCI网络覆盖的所有天翼云节点上线,目前只有部分节点上线开通。 Q:客户申请开通云间高速的前提条件有哪些? A:客户需要在相应的资源池购买了云主机、专属云等资源或服务后,方可申请相应节点云间高速业务。 Q:客户开通云间高速前需要进行哪些网络规划? A:使用本产品的客户,需提前做好企业侧与各资源池侧的IP地址规划,确保各节点内网地址不冲突;若存在冲突的情况,客户需对企业侧或各资源池侧网络进行IP地址改造。 Q:云间高速IPVPN(BGP)和IPVPN(静态)两种类型区别是什么? A:客户在DCI GW和DCI PE间的虚链路(子端口+VLAN ID标识)采用EBGP路由协议或静态配置。 Q:客户可开通的云间高速带宽范围是多大? A:本产品的带宽范围为10M1000Mbps。不同带宽大小,变更颗粒度不同: 100Mbps以内,10Mbps颗粒度; 100Mbps(含)1000Mbps,100Mbps颗粒度。
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        云间高速(尊享版)
        云间高速(尊享版)
        常见问题
      • 关于运营商禁止短信内容包含链接、IP地址及联系方式的公告
        根据电信运营商最新政策要求,短信内容如包含任何形式的引流信息(包括但不限于网页链接和联系方式等),存在较大概率拦截风险。各运营商情况如下: 中国电信 根据中国电信集团公司的最新要求,2025年5月20日起发送至中国电信手机号码的的短信若包含以下相关内容时,将存在较大概率被拦截导致短信发送失败: 网页链接。 IP 地址 联系方式,如手机号、固话、其他客服电话等。 中国联通 根据中国联通集团公司的最新要求,2025年6月30日起发送至中国联通手机号码的的短信若包含以下相关内容时,将存在较大概率被拦截导致短信发送失败: 网页链接。 IP 地址。 联系方式,如手机号、固话、其他客服电话等。 中国移动 根据中国移动最新要求,2025年7月10日起发送至中国移动手机号码的短信若包含以下相关内容时,将存在较大概率被拦截导致短信发送失败: 网页链接。 联系方式,如手机号、固话、其他客服电话等。 建议 鉴于以上运营商管控策略,可能导致您通过中国电信、中国移动或中国联通手机号无法正常接收到所有监控告警短信。建议您短信内容规避相关引流信息,同时增加或调整其它通知渠道(语音、邮件、webhook)以免遗漏告警信息,由此给您带来的不便,深表抱歉!
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        云监控服务
        相关协议
        关于运营商禁止短信内容包含链接、IP地址及联系方式的公告
      • 性能数据参考
        指标 说明 拨测工具 第三方监测工具听云。 源站所在地 江西省。 拨测覆盖地区 全国各主要省市。 拨测覆盖运营商 覆盖三大运营商:移动、联通、电信。 拨测文件大小 791kb。 拨测时间 2023年8月28日15:0017:00。 拨测说明 针对同一个资源进行拨测,对比通过全站加速和直接访问源站的效果。
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        全站加速
        产品介绍
        性能数据参考
      • 功能简介
        功能概述 依托中电信量子安全加密体系,深度集成量子安全服务平台,基于“量子软模块/量子安全盾+云电脑”,提供更高级别的量子安全防护。 客户端(V3.1.1版本以上)已全面集成量子安全软模块,用户可通过管理控制台免费开通。 开通后,即可享受两大核心安全升级: 量子级身份认证:结合量子安全介质,为终端接入提供量子安全级身份认证保障; 动态量子加密传输:采用"一次一密"量子会话密钥机制,每次连接使用一个量子会话密钥,会话结束后立即销毁,保障端到端数据传输安全。 功能优势 量子身份认证:结合量子软模块/安全盾,提供终端接入的量子身份认证保护。 “一次一密”量子加密保护:每次连接使用一个量子会话密钥,会话结束后立即销毁,从根本上杜绝暴力破解风险。 使用场景 政务领域:XC、党政办公 政务领域涉及大量国家机密、政策文件及敏感数据,安全要求高; 金融领域:金融办公、服务外包办公 金融行业涉及客户数据、交易记录、财务信息等高度敏感数据,需更高的安全保护; 科研领域:高校、科研办公 科研机构对知识产权保护有更高要求,近年来科研数据泄露成重灾区。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        量子安全加密
        功能简介
      • 使用指南
        开启桌面网络互通策略 开启AI云电脑基础策略中的桌面网络互通,翼电教系统的学生端才能发现并连接到翼电教系统教师端。 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.打开“策略管理”目录,进入“基础策略管理”菜单; 3.点击教师AI云电脑使用的基础策略的“编辑”按钮,进入“编辑策略”菜单; 4.点击“网络控制”,开启“桌面网络互通”开关; 5.点击学生AI云电脑使用的基础策略的“编辑”按钮,进入“编辑策略”菜单; 6.点击“网络控制”,开启“桌面网络互通”开关。 说明 如果教师AI云电脑、学生AI云电脑使用同一个基础策略,仅需要开启一次“桌面网络互通”即可。 开启组播功能 开启AI云电脑关联的VPC的组播功能,翼电教系统教师端才能向翼电教系统学生端进行屏幕广播。 请联系电信客户经理或运维开通VPC“组播”功能,需提供省份、资源池、租户账号、VPC名称信息。 翼电教系统激活 开通教室端AI云电脑时订购的翼电教系统后,需通过极域厂商会发送邮件序列号进行激活。 1.购买翼电教系统后,极域厂商会通过邮件向客户发送正式序列号; 2.在教师AI云电脑桌面上,点击“翼电教系统”快捷方式,打开翼电教系统教师端; 3.在翼电教系统教师端,点击右上角的“菜单”按钮; 4.点击“关于翼电教系统...”,打开“授权信息”窗口; 5.点击“在线更新”,在窗口中输入极域厂商提供的正式序列号,即可完成翼电教系统激活; 6.如果教师AI云电脑未联网,可在第2步中点击“离线更新”,向极域厂商提供机器特征码,获取离线更新文件,扩展名为lic,在“离线更新”窗口中浏览并选择lic文件,完成翼电教系统激活。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        电教室AI云电脑
        使用指南
      • TeleChat-12B
        版本列表 版本列表 版本说明 TeleChat12B 星辰语义大模型TeleChat开源的12B参数版本,支持deepspeed微调和多轮对话能力,在外推能力和长文生成方面展现出优异表现。其开源版本包括12B模型的int8和int4量化版本。 声明、协议、引用 声明 不要使用TeleChat模型及其衍生模型进行任何危害国家社会安全或违法的活动,不要将TeleChat模型用于没有安全审查和备案的互联网服务。希望所有使用者遵守上述原则,确保科技发展在合法合规的环境下进行。 中电信尽可能确保模型训练过程中使用的数据的合规性,由于模型和数据的复杂性,仍有可能存在一些无法预见的问题。因此,如果由于使用TeleChat开源模型而导致的任何问题,包括但不限于数据安全问题、公共舆论风险,或模型被误导、滥用、传播或不当利用所带来的任何风险和问题,中电信不承担任何责任。 协议 社区使用 TeleChat 模型需要遵循《TeleChat模型社区许可协议》。 TeleChat模型支持商业用途,如果您计划将 TeleChat 模型或其衍生品用于商业目的,您需要通过以下联系邮箱 teleai@chinatelecom.cn,提交《TeleChat模型社区许可协议》要求的申请材料。审核通过后,将特此授予您一个非排他性、全球性、不可转让、不可再许可、可撤销的商用版权许可。
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        训推服务
        模型简介
        TeleChat-12B
      • 什么是云间高速(标准版)
        本文为您介绍云间高速(标准版)产品的定义和产品架构。 什么是云间高速(标准版) 云间高速(标准版)(CTEC, Express Connect standard)产品基于中国电信坚实而强大的骨干网络架构,为广大用户带来一种突破性的全新体验。这项创新性产品注重高速、安全和稳定,凭借其卓越的性能,为企业提供了独特而强大的混合组网能力。 在当前迅速发展的数字时代,企业面临着日益复杂的网络需求。云间高速(标准版)产品以其卓越的性能为支撑,积极响应并满足了企业云上云下的要求,无论是跨区域的通信还是多网络的协同,都得以灵活而高效地实现。 云间高速(标准版)不仅仅提供了传统网络的高速性能,更加注重安全性与稳定性的结合。用户可将关键数据和敏感信息传输至云端,而无需担忧泄露或中断。企业用户可倚仗这一强大能力,打造出一个真正具备企业级规模和通信能力的云上网络。 相关术语解释 云间高速实例 云间高速(标准版)实例是创建、管理一体化网络的基础资源。创建云间高速(标准版)实例后,根据自己需求在对应的资源池区域创建云企业路由器,将需要互通的网络实例加载到云企业路由器实例中,再购买带宽包,设置跨区域互通带宽,便可实现网络资源互通。
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        云间高速(标准版)EC
        产品简介
        什么是云间高速(标准版)
      • 应用场景
        模型推理服务广泛应用于多种场景,本文带您更快了解模型推理服务经典应用场景。 模型推理 向下纳管智算硬件资源,提供技术运维服务及推理加速。向上提供高性能的模型调用服务,可以通过标准的API接口将平台提供的大模型服务集成到自己的业务系统中,提供模型推理一站式部署服务。 主要面向用户:各种软件开发商,特别是行业软件开发商,以及科研院所、大专院校和教育机构、政府、金融机构、工业企业、科技单位、医院等行业客户。 模型应用 大模型与插件工具的结合能够有效拓展其在复杂任务中的实用性,支持接入私有知识库增强领域应答,集成联网搜索获取实时信息。 主要面向用户:需要组合模型和工具提供智能办公、智能客服、智能运维能力以及业务主要为知识密集型场景和特定内容生成的企业。
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        模型推理服务
        产品介绍
        应用场景
      • 应用场景
        本小节介绍域名无忧应用场景。 长久以来,域名劫持事件频繁发生,受影响的企业遭受到经济和名誉的双重损失,无数网民也深受其害。大多数域名劫持事件的影响持续数个小时或更久,但是真正的故障时间并没有那么长。不过,由于各层服务器缓存受到根服务器影响,在电信运营商没有对递归DNS手动刷新的情况下,影响可持续数个小时。 域名实施监控场景 DNS污染的数据包并不是在网络数据包经过的路由器上,而是在其旁路产生的。所以DNS污染并无法阻止正确的DNS解析结果返回,但由于旁路产生的数据包发回速度较国外DNS服务器发回速度快,操作系统认为第一个收到的数据包就是返回结果,从而忽略其后收到的数据包,从而使得DNS污染得逞。天翼云域名无忧会实时监控域名的解析结果与预设置的解析结果进行比对,如果检测到域名异常,则生成域名告警信息。 域名一键刷新场景 网域的局域域名服务器的缓存受到污染,就会把网域内的域名引往错误的服务器或服务器的网址,导致正确域名无法访问,给企业或个人带来不可估量的损失。天翼云域名无忧可以有效解决此问题,天翼云域名无忧实时监控电信所有省份DNS服务的解析结果,用户发现DNS解析异常,可以手动执行域名刷新操作,使域名快速恢复至可用状态。
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        域名无忧
        产品介绍
        应用场景
      • 退订规则说明
        本文主要介绍了退订规则及注意事项。 退订规则说明 客户(天翼云用户)可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。目前退订包含七天无理由全额退订,非七天无理由退订,不可退订,以及其他退订。 七天无理由全额退订,用户使用新购资源(含该笔新购资源订单的续订资源)七天内(含第七天),可随时通过系统完成全额退订。 发起退订操作的账号(“退订账号”)七天无理由全额退订次数不超过3次(每账号享有3次七天无理由全额退订次数); 同一用户累计使用的七天无理由全额退订次数不超过15次。其中,同一用户是指:根据不同天翼云账号在注册、登录、使用中的关联信息,关联信息相同天翼云判断其实际为同一用户。关联信息举例:同一名称、同一邮箱、同一负责人证件、同一手机号、同一设备、同一IP地址等(包括已注销的账号)。 客户同意天翼云使用上述信息核查同一用户情况 ; 七天无理由退订标准(含退订次数)将根据业务发展适时调整,具体结果以退订时官网展示和系统显示为准; 促销活动中说明“不支持七天无理由退订”的云服务,无法申请七天无理由退订; 当同时退订多个资源时,且超过3次免费退订次数,系统按照单资源实付金额从高到低依次退订,免费次数优先覆盖高价值资源。 尽管有上述规则,客户不得利用退订规则频繁订购并退订服务,恶意占用天翼云及其他用户资源。如天翼云有合理理由怀疑客户存在频繁退订恶意占用天翼云及其他用户资源的,则天翼云有权取消该客户七天无理由全额退订的权利,并根据《中国电信天翼云用户协议》及网站相关规则和相关服务协议约定,采取相应措施直至终止服务,并追究客户的违约责任。 非七天无理由退订,指使用时长已超过七天以上的用户新购资源(含续订资源),属于非七天无理由退订。非七天无理由退订,不限制退订次数,但退订需要收取相应的使用费用和退订手续费,且不退还代金券及优惠券,但符合下文“其他退订”情形的除外。 不可退订,指天翼云部分资源因技术属性、营销政策、活动优惠、特定使用群体、商务协议等各类原因,此类资源暂不支持退订。不支持退订的场景范围如下: 按需套餐包产品; 含硬件类产品和人工服务类产品; 未完工的订单; 云服务参加特殊赠送活动,明确不可退订的(如促销套餐、促销优惠券、促销优惠券礼包、优惠券计划、抽奖活动、推荐送活动等)具体以特殊赠送活动规则为准; 明确不允许退订的产品或服务。 其他退订。指因天翼云原因导致的,如创建资源失败或系统BUG,产品迭代等情况导致的用户退订。其他退订不限制退订次数,无需用户承担退订费用。
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        费用中心
        订单管理
        退订管理
        退订规则说明
      • 产品定义与优势
        本小节介绍域名无忧产品定义与优势。 产品定义 域名是互联网业务的入口,域名劫持是通过拦截域名解析请求或篡改域名服务器上的数据,使用户在访问相关域名时返回虚假IP地址或使用户的请求失败。因此域名系统故障、配置错误、恶意篡改将直接造成业务中断,给政府和企业客户信誉带来恶劣影响的同时,还可能造成巨大的经济损失。 天翼云域名无忧为天翼云用户自助实现域名监测、域名告警、域名刷新,通过对电信所有省份的DNS服务器的检测及时发现域名是否被污染,并且提供按次刷新的服务,清除DNS服务器缓存还原原始DNS解析记录。 产品优势 智能监控 实时监控客户域名列表的安全状态,支持对监控指标设置报警规则,提供多种告警方式并及时预警,为客户域名的安全和稳定保驾护航。 秒级刷新 得益于中国电信骨干网络控制能力,实现中国电信全网缓存DNS服务器的秒级刷新,高速解决客户遭遇的域名劫持问题。 便捷操作 客户登录服务平台即可便捷查看各项指标,启动域名修正服务。
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        域名无忧
        产品介绍
        产品定义与优势
      • 12B
        版本列表 版本列表 版本说明 TeleChat12B 星辰语义大模型TeleChat开源的12B参数版本,支持deepspeed微调和多轮对话能力,在外推能力和长文生成方面展现出优异表现。其开源版本包括12B模型的int8和int4量化版本。 声明、协议、引用 声明 不要使用TeleChat模型及其衍生模型进行任何危害国家社会安全或违法的活动,不要将TeleChat模型用于没有安全审查和备案的互联网服务。希望所有使用者遵守上述原则,确保科技发展在合法合规的环境下进行。 中电信尽可能确保模型训练过程中使用的数据的合规性,由于模型和数据的复杂性,仍有可能存在一些无法预见的问题。因此,如果由于使用TeleChat开源模型而导致的任何问题,包括但不限于数据安全问题、公共舆论风险,或模型被误导、滥用、传播或不当利用所带来的任何风险和问题,中电信不承担任何责任。 协议 社区使用 TeleChat 模型需要遵循《TeleChat模型社区许可协议》。 TeleChat模型支持商业用途,如果您计划将 TeleChat 模型或其衍生品用于商业目的,您需要通过以下联系邮箱 teleai@chinatelecom.cn,提交《TeleChat模型社区许可协议》要求的申请材料。审核通过后,将特此授予您一个非排他性、全球性、不可转让、不可再许可、可撤销的商用版权许可。
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      • 术语解释
        本节介绍了使用天翼云电脑(政企版)过程中涉及的基本概念,方便您查询和了解相关概念。 概念 说明 云资源池 云资源池是指中国电信采用虚拟化技术将计算、存储、网络等IT基础资源虚拟化成相应的逻辑资源池。 公有云 公有云是指云资源池被公众用户通过订阅使用云资源服务,云资源服务可以包括计算、存储、网络、应用程序和服务。 AI云电脑管理平台 提供整套AI云电脑管理平台软件,包含虚拟化、存储管理等组件,具备AI云电脑的开通、管理、监控、运维等能力。 电脑实例 可提供给用户电脑服务的最小单位,一台电脑实例包括vCPU、内存、电脑操作系统和系统盘等基础计算组件。 资源包 AI云电脑所需资源的总和,包括AI云电脑计算包、存储资源包和网络资源包。 单实例订购 直接选定AI云电脑规格并订购开通AI云电脑实例的一种AI云电脑订购方式。以单实例方式订购AI云电脑后,如有数据盘及上网带宽需求,数据盘及带宽服务需单独订购。 资源包订购 先订购资源包,再开通AI云电脑实例、数据盘及上网带宽的一种AI云电脑订购方式。资源包开通后,企业管理员可对AI云电脑、数据盘及上网带宽进行自助管理。 计算包 可供用户开通AI云电脑(vCPU、内存和系统盘)的资源总和。订购AI云电脑计算包后,企业管理员可自助开通、删除及管理AI云电脑,可开通的最大AI云电脑总数为用户订购计算包大小。 存储包 可供用户开通AI云电脑的数据盘的资源总和。订购存储包后,企业管理员可自助为AI云电脑添加数据盘、扩容数据盘,可开通的最大数据盘总容量为用户订购存储包容量大小。 网络包 可供用户开通AI云电脑上网带宽的资源总和。订购网络包后,企业管理员可自助开通、删除及配置带宽,可开通的最大上网带宽总和为用户订购网络包带宽大小。 AI云电脑升级/降级 升级/降级已购买的AI云电脑,如从2核4G内存升级至4核8G内存。 续订 延长AI云电脑及数据盘的订购可使用时间。 数据盘扩容 增加AI云电脑的已购数据盘容量,如从100GB扩容至2000GB。 管理员 管理员即为租户,具有对资源池下的资源进行订购、分配的权限。也可对租户下的用户进行创建、删除、分配桌面等操作。 用户 AI云电脑终端用户,AI云电脑(政企版)管理台支持两种创建用户方式: 管理员激活:输入用户账号和密码,即可生成用户账号。 邮件通知激活:输入用户通知邮箱和用户账号。账号信息会发送至用户通知邮箱,用户完成账号认证,即可使用该账号。 桌面池 桌面池是一批桌面集合,管理员提对桌面池桌面进行统一管理和运维。桌面池包含池化桌面、并发桌面两种类型。 池化桌面:可以创建一定数量的AI云电脑,与桌面池关联的用户通过先到先得的排队方式使用桌面池中的电脑资源。池化桌面数量和用户数量最高支持 1:3 配比,若池化桌面已使用完,用户需排队等待。 并发桌面:开通多个桌面,每个桌面只属于单个用户。根据并发桌面比例或数量进行相应的资源扣减。但每个桌面只属于单个用户,每次最多可在线使用的桌面数量占总并发桌面数量的一定比例。 基础策略 基础策略是为桌面配置的一组关于USB重定向、文件重定向读写权限、剪切板读写权限、水印、客户端自动重连间隔、画面显示等的安全规则集合,用于控制用户终端与AI云电脑之间的数据传输和外设接入权限。 移动终端 移动终端是指在移动设备上安装AI云电脑的客户端,使用户能通过该设备接入AI云电脑,该移动设备即称为移动终端。目前AI云电脑(政企版)支持移动终端包含了:iOS手机、iPad、安卓手机、安卓pad。 电脑终端 电脑终端是指在PC设备上安装AI云电脑的客户端,使用户能通过该设备接入AI云电脑,该PC设备即称电脑终端。目前AI云电脑(政企版)支持电脑终端包含了:Windows、Mac、Ubuntu瘦终端、安卓瘦终端、国产化终端。 触屏式 用户通过手指触碰显示屏,就能实现对移动端的AI云电脑进行操作。 鼠标式 用户通过在显示屏上移动鼠标指针,实现对移动端的AI云电脑进行操作。 虚拟键盘 可以在移动端的AI云电脑内进行文字输入、表格修改等其他操作的键盘。 组合键 将普通键盘的常用快捷键,以按钮的形式展现在移动端的AI云电脑内进行操作。
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        天翼云电脑(政企版)
        产品介绍
        术语解释
      • 安全违规信息类型说明
        欺诈类 包括但不限于以下违规内容的信息: 以网站链接提示虚假的中奖信息,以奖金/奖物的中奖信息诱惑用户等; 为诈骗APP、应用程序提供分发服务下载链接; 发布钓鱼网站、伪造仿冒正规网站,盗取用户相关信息,诱使用户上当受骗蒙受损失; 运营、介绍、讲解、分析、推销、支持被官方认定为网络传销的虚拟货币; 散播传销、电信诈骗等信息; 虚假金融投资、虚假信用卡待办、网络赌博诈骗等,导致用户出现资金损失; 以虚假交易、交友(杀猪盘)、兼职刷单等手段在网上骗取他人财物; 以非法占有为目的,用虚构事实或者隐瞒真相的方法,骗取款额较大的公私财物的行为; 为电信网络诈骗活动提供支持或者帮助的其他行为。 相关法律法规参考:《最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》、《中华人民共和国刑法》、《中华人民共和国反电信网络诈骗法》、《全国人民代表大会常务委员会关于维护互联网安全的决定》。 色情低俗类 包括但不限于以下违规内容的信息: 以音像、图文内容等方式发布含有色情的内容,包括但不限于情色电影、视频、直播、三级片、动漫、读物、漫画、写真、音频等;直接或隐晦表现性行为、具有挑逗性或者侮辱性内容,或以带有性暗示、性挑逗的语言描述性行为、性过程、性方式的其他色情低俗内容。 发布含有色情信息的软件或服务,包括但不限于提供聊天、交友、招嫖、一夜情、性伴侣相关的软件,提供色情内容下载工具(如色情电影种子、搜索工具等); 发布色情论坛、成人论坛、含有情色低俗内容的资源站点,以及与其相关的账号、链接、邀请码等。 传播非法性药品、性保健品、性用品和性病营销信息等相关内容。 《全国整治互联网低俗之风专项行动工作方案》中公布的低俗内容界定标准: (1)表现或隐晦表现性行为、令人产生性联想、具有挑逗性或者侮辱性的内容。 (2)直接暴露和描写人体性部位的内容。 (3)对性行为、性过程、性方式的描述或者带有性暗示、性挑逗的内容。 (4)对性部位描述、暴露,或者只用很小遮盖物的内容。 (5)全身或者隐私部位未着衣物,仅用肢体掩盖隐私部位的内容。 (6)带有侵犯个人隐私性质的走光、偷拍、漏点等内容。 (7)以庸俗和挑逗性标题吸引点击的。 (8)相关部门禁止传播的色情、低俗小说,音视频内容,包括一些电影的删节片段。 (9)传播一夜情、换妻、SM 等不正当交友信息。 (10)情色动漫。 (11)宣扬血腥暴力、恶意谩骂、侮辱他人等内容。 (12)非法“性药品”广告和性病治疗广告等相关内容。 (13)未经他人允许或利用“人肉搜索”恶意传播侵害他人隐私信息。 相关法律法规参考:《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国刑法》、《全国人民代表大会常务委员会关于维护互联网安全的决定》等相关法律法规
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        法律声明
        安全管控规则
        安全管控规则
        云平台安全规则细则
        安全违规信息类型说明
      • 计费类
        了解存储资源盘活系统计费类问题。 存储资源盘活系统如何收费? 存储资源盘活系统提供软件和一体机两种产品形态。 软件通过购买软件许可证的方式进行计费,软件许可证类型分为订阅模式和永久许可模式。产品价格参见软件许可证计费模式。 一体机: 固定规格的一体机按照服务节点和使用时长计费,产品价格参见云存储一体机HBlock计费模式。 选配规格的一体机目前主要根据服务器节点收费,3年服务期价格服务器标准资费台数。后续进行扩容时,同样仅对扩容的服务器数量进行独立收费。 注意 报价不包含集成交付服务费用和一线运维费用,仅提供三线远程运维支撑。后续运维由电信地市公司提供一线运维人员协助(定期巡检、简单硬件运维开关机、插拔盘等)。 选配规格涉及到维保,维保费用如何收取? 维保包含软件维保和硬件维保服务。初始报价已包含前三年维保费用,不再单独收取。3年服务期结束后,客户可续订,维保费用(/年)标准资费(3年)10%。 一体机服务期内是否允许退订? 存储一体机HBlock以服务的形式按时长收费,因一体机涉及硬件部分,交付后,不支持中途退订,到期后,用户可根据需要选择全部续订或部分续订,不续订的机器天翼云会收回。
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        存储资源盘活系统
        常见问题
        计费类
      • 什么是云间高速
        云间高速(CTEC,Express Connect)产品是指依托于中国电信建设的资源池互联专网,将天翼云资源池连为一体,为客户提供跨地域云资源之间的安全、高速、便捷的网络互联通道。云间高速产品分为两个子产品:云间高速(标准版)和云间高速(尊享版)。 云间高速(标准版)产品承载于资源池互联专网上的MPLS VPN专网,采用Overlay网络解决方案,通过VxLAN技术实现网络间隔离,为客户实现安全、稳定的跨域天翼云资源池间的私网互联。 云间高速(尊享版)产品承载于资源池互联专网,采用Underlay网络解决方案,每个客户专项独占MPLS VPN,可自定义跨域多资源池组网的网络拓扑,实现安全、稳定、灵活的私网互联。
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        云间高速(尊享版)
        产品介绍
        什么是云间高速
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