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      • 邀请子账号
        本文将为您介绍邀请子账号的操作流程。 邀请子账号可以把已经在天翼云注册的账号加入到企业中心的节点下,需要被邀请的账号确认后才能生效。 约束与限制 1. 仅企业主账号可进入企业中心做账号邀请。 2. 待邀请账号必须为通过实名认证的企业账号,且不能为企业主账号。 3. 待邀请账号未被其他企业主账号关联成为企业子账号。 4. 省公司、云公司、云省分渠道客户账号不能跨渠道邀请,线上、线下渠道客户不能跨渠道邀请。 5. 企业主账号状态正常,不能处于冻结、欠费等异常状态。 6. 待邀请账号状态正常,不能处于冻结、欠费等异常状态。 7. 待邀请账号不能为代理商客户账号。 8. 邀请子账号只能与主账号建立财务独立关系。 邀请财务独立子账号 1. 进入“组织管理”页面。 2. 选中需要邀请子账号的组织,点击“邀请账号”。 3. 填写账号信息: 1. 填写账号基础信息:被邀请账号ID、账号显示名等。 说明 被邀请账号ID需要对应账号登录天翼云账号后,在统一身份认证概览页,可查看账号ID 2. 设置财务独立子账号权限。 说明 1. 各权限点解释说明,可参照创建子账号模块的说明。 2. 针对天翼云云公司、云省分线下渠道客户,若待邀请子账号已有账号折扣,则“允许继承主账号的商务折扣(账号折扣)”不可选择。 3. 针对天翼云云公司、云省分线下渠道客户,若待邀请子账号无账号折扣,则可选择“允许继承主账号的商务折扣(账号折扣)”,选择后需等待天翼云后台审批后才能生效。 4. 点击“确认”完成邀请申请,待子账号接受邀请后才生效。 说明 如果子账号拒绝邀请,则系统自动从列表中删除此条数据。 5. 子账号接受邀请:子账号通过完成登录账号中心企业中心,可在页面上点击接受/拒绝邀请。
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        财务管理
        用户指南
        邀请子账号
      • 组件Web UI便捷访问
        本章节主要介绍翼MapReduce的Web UI便捷访问特性。 大数据组件都有自己的WebUI页面管理自身系统,但是由于网络隔离的原因,用户并不能很简便地访问到该页面。如访问HDFS的WebUI页面,传统的操作方法是需要用户创建ECS,使用ECS远程登录组件的UI,这使得组件的页面UI访问很是繁琐,对于很多初次接触大数据的用户很不友好。 翼MR提供了基于弹性公网IP来便捷访问组件WebUI的安全通道,并且比用户自己绑定弹性公网IP更便捷,只需界面鼠标操作,即可简化原先用户需要自己登录虚拟私有云添加安全组规则,获取公网IP等步骤,减少了用户操作步骤。分析集群Hadoop、Spark、HBase、Hue及流式集群Storm,都可以在Manager上找到组件页面入口,快速访问。
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        翼MapReduce
        产品简介
        功能特性
        组件Web UI便捷访问
      • 域名操作日志
        本文介绍全站加速域名操作日志页面信息。 功能介绍 域名操作日志,是用于跟踪和记录由客户操作发起的域名新增及域名配置变更任务信息,方便跟进操作的进度以及追溯操作历史,辅助管理客户业务。当您在域名管理操作中,新增域名或对某个域名的配置进行了变更,编辑完成后,每提交一次任务,系统都会生成一条域名操作工单(编号唯一),该工单编号作为天翼云内部各系统对本次变更任务的跟踪管理和结果管理,且系统会实时更新工单的处理状态(进行中、成功、失败),通过【客户控制台】 【域名管理】【操作日志】展示出来,方便用户及时感知。 工单状态及处理建议: 1. 工单【状态】【成功】:常规域名变更任务,一般会在5~10分钟内部署完成,每当重新进入【工单列表】页签控制台会自动更新工单状态,可以看到工单【状态】变化,从【进行中】变更为【成功】,此时说明配置已全局部署并生效,工单闭环。 2. 工单【状态】【进行中】:如果等待10分钟以上,重新刷新【工单列表】其状态依然是【进行中】,而又比较着急的话,请通过提交工单(客服工单)联系天翼云客服,由其帮您定位域名操作工单(本文档所介绍的工单)的内部处理进展,直至闭环。 3. 工单【状态】【失败】:如果工单显示失败,请通过提交工单(客服工单)联系天翼云客服,由其帮您定位域名操作工单失败原因,直至闭环。
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        域名操作日志
      • 产品规格
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版的产品规格 产品规格 版本 提供方式 收费方式 规格 业务类型 WPS云文档天翼云版 标准版 SaaS 用户数订阅年份 含商业基础版所有功能 100GB/人安全存储 完整的文件安全管控和企业管理模块 支持订购、续订、不支持试用 WPS云文档天翼云版 高级版 SaaS 用户数订阅年份 含商业标准版所有功能 200GB/人安全存储 Office二次开发接口 1对1专属售后支持 支持订购、续订、不支持试用 WPS云文档天翼云版 基础版 SaaS 用户数订阅年份 无账号数上限 50GB/人安全存储 大文件上传(2G) 可禁止文件移动到企业外 支持订购、续订、不支持试用 WPS云文档天翼云版 WPS会员 SaaS 用户数订阅年份 75种文档格式转换 65项办公特权 支持订购、续订、不支持试用 WPS云文档天翼云版 稻壳会员 SaaS 用户数订阅年份 800万+办公模板免费下载海量字体、图标、图表、图片资源任性用尊享60+项特权服务 支持订购、续订、不支持试用 WPS云文档天翼云版 超级会员 SaaS 用户数订阅年份 含稻壳会员、普通会员权益 支持订购、续订、不支持试用 WPS云文档天翼云版 咨询服务 SaaS 用户数订阅年份 对于非结构化数据管理、企业内文档资产管理提供咨询服务 支持订购、续订、不支持试用
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        WPS云文档天翼云版
        产品简介
        产品规格
      • 购买
        本章节主要介绍开通翼MapReduce服务的基本流程。 操作步骤 1. 注册天翼云官网账号,登录后进入官网首页。 2. 在官网首页,单击左上角“产品”,【大数据>数据计算与分析>翼MapReduce】。 3. 在【翼MapReduce】界面,单击【立即开通】。 4. 在翼MapReduce服务集群创建页面根据实际需求选择集群类型、节点规格、购买时长等后,勾选相关协议,单击【立即购买】,详情请参考快速创建集群。 5. 按照页面提示,进入支付页面完成付款。
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        翼MapReduce
        计费说明
        购买
      • 业务分析报表
        本文将向您介绍如何查询您的网站业务统计分析报表。 功能介绍 可以通过安全报表,可以查询Web安全、CC安全两个维度的攻击数、攻击趋势、威胁类型分布、攻击IP TOP 10、TOP攻击URL等报表,并且支持导出报表。 前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版) 已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见WAF接入 新增域名后,边缘云WAF将会自动为域名开启域名防护规则功能,一旦识别到攻击行为,将产生攻击日志,并将攻击数据统计在安全报表中 查看安全报表 1. 登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台,在左侧导航栏中选择【统计分析】模块 2. 根据您的站点业务数据查看需求,选择业务分析报表或者热门分析报表页面 业务分析报表说明 业务分析模块可为客户提供带宽流量、请求数、状态码等指标。 通过筛选项进行组合查询带宽流量、请求数、状态码等指标。筛选项包括域名、运营商、地区、时间。 带宽流量。界面中展示的是您所选范围、域名、运营商、地区、时间范围内的带宽和流量统计图表,可通过切换“带宽”和“流量”的按钮查看带宽和流量图,同时会给出查询时间范围内每日总流量、带宽峰值、峰值时间点。 请求数。界面中展示的是您所选范围、域名、运营商、地区、时间范围内的请求数和QPS统计图表,可通过切换“请求数”和“QPS”的按钮查看请求数和QPS图,请求数图表中包括了总请求数、动态http请求数、动态https请求数、静态http请求数、静态https请求数。 天粒度数据统计说明: 没有开启WAF防护:防护请求数0,总请求数静态http请求数+静态https请求数+动态请求数+动态https请求数。 开启WAF防护:动态请求数0,总请求数静态http请求数+静态https请求数+防护请求数。 状态码。界面中展示的是您所选域名、运营商、地区、时间范围内的状态码统计图表,可通过切换“所有状态码”、“2XX”、“3XX”、“4XX”、“5XX”的按钮查看不同状态码的图表,并显示查询时间范围内的总状态码量,同时展示状态码占比表和状态码占比饼图。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        安全运营
        统计分析报表
        业务分析报表
      • 查询请求数,回源请求数,请求命中率数据
        接口描述:调用本接口查询请求数数数据 请求方式:post 请求路径:/statistics/queryrequestnumdata 使用说明: 单个用户一分钟限制调用10000次,并发不超过100; 单次查询输入域名的个数不能超过100个; 单次查询输入结果聚合维度(groupby)的个数不能超过4个; 时间粒度为24h时,查询开始时间与结束时间需要跨天; 若查询结束时间不包含在该批次的最后一秒,默认endtime为该批次最后一秒,例如:时间粒度为1h,endtime设置为17:30对应的时间戳,此时endtime默认成17:59:59; 时间片统计数据均为前打点,假如请求5分钟粒度数据,timestamp "20211013 00:00"对应的时间戳,表示统计的数据为时间区间20211013 00:00, 20211013 00:05); 根据请求参数时间粒度(Interval)和聚合维度(groupby)个数的不同,单次请求可查询历史数据范围,数据延迟,对应如下, 若开始时间超过可查询历史数据时间范围,超过部分的数据为0; 时间粒度 可查询历史数据时间范围 数据延迟 2 ≥ 聚合维度个数 ≥ 0 ,支持最大时间跨度 4 ≥ 聚合维度个数 >2 支持最大的时间跨度 1m 最近31天 5分钟 7天 3小时 5m 最近183天 20分钟 31天 1天 1h 最近183天 20分钟 93天 3天 24h 最近183天 20分钟 93天 3天 请求参数说明(json): 参数 类型 是否必传 名称 描述 starttime int 是 开始时间戳 起始时间,时间戳(秒)。 endtime int 是 结束时间戳 结束时间,时间戳(秒)。 interval string 否 时间粒度 时间粒度,目前支持1m,5m,1h和24h,默认5m。 producttype List 否 产品类型列表 产品类型列表,不传默认名下所有产品,可多个产品类型,作为统计筛选项。支持:“001”(静态加速),“003”(下载加速),“004”(视频点播加速),“008”(CDN加速),“014”(下载加速闲时),“007”(安全加速),“005”(直播加速),“006”(全站加速),“009”(应用加速),“010”(web应用防火墙(边缘云版)),“011”(高防DDoS(边缘云版)) domain list 否 域名列表 域名,不传默认名下所有域名,可多个域名,作为统计筛选项。 province list 否 省编码列表 省编码,不传默认所有省份,可多个省编码,作为统计筛选项,[点击查看省份及对应的省编码 isp list 否 运营商编码列表 运营商编码,不传默认所有运营商,可多个运营商编码,作为统计筛选项,点击查看运营商及对应的运营商编码 networklayerprotocol string 否 网络层协议 网络层协议,不传默认所有网络层协议,支持作为统计筛选项,可以为ipv4、ipv6,other。 applicationlayerprotocol string 否 应用层协议 应用层协议,不传默认所有络层协议,支持作为统计筛选项,可以为http,https,rtmp,quic,other。 groupby list 否 结果聚合维度 指标在计算结果的聚合维度,不传或为空默认按照时间粒度聚合,可多个统计维度,可以为producttype,domain,province,isp,networklayerprotocol,applicationlayerprotocol。 返回参数说明: 参数 类型 是否必传 名称 说明 code int 是 状态码 message string 是 描述信息 starttime int 是 开始时间戳,时间戳(秒) endtime int 是 结束时间戳,时间戳(秒) interval string 是 时间粒度 和输入保持一致,1m,5m,1h,24h。 reqrequestnumdatainterval list 是 每个时间间隔的请求数数据 reqrequestnumdatainterval[].timestamp int 是 时间片开始时间戳 reqrequestnumdatainterval[].producttype string 否 产品类型 reqrequestnumdatainterval[].domain string 否 域名 reqrequestnumdatainterval[].province int 否 省编码 reqrequestnumdatainterval[].isp string 否 运营商编码 reqrequestnumdatainterval[].networklayerprotocol string 否 网络层协议 reqrequestnumdatainterval[].applicationlayerprotocol string 否 应用层协议 reqrequestnumdatainterval[].requestnum int 是 请求数 reqrequestnumdatainterval[].missrequestnum int 是 回源请求数 reqrequestnumdatainterval[].hitrequestrate float 是 请求命中率
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        帮助文档
        安全加速(文档停止维护)
        API参考
        API
        统计分析
        查询请求数,回源请求数,请求命中率数据
      • 添加作业
        通过后台提交作业 翼MR 3.x及之后版本客户端默认安装路径为“/opt/Bigdata/client”,翼MR 3.x之前版本为“/opt/client”。具体以实际为准。 1.登录翼MR管理控制台。 2.选择“集群列表 > 现有集群”,选中一个运行中的集群并单击集群名称,进入集群信息页面。 3.在“节点管理”页签中单击某一Master节点名称,进入弹性云服务器管理控制台。 4.单击页面右上角的“远程登录”。 5.根据界面提示,输入Master节点的用户名和密码,用户名、密码分别为root和创建集群时设置的密码。 6.执行如下命令初始化环境变量。 source/opt/Bigdata/client/bigdataenv 7.如果当前集群已开启Kerberos认证,执行以下命令认证当前用户。如果当前集群未开启Kerberos认证,则无需执行该步骤。 kinit 翼MR集群用户 例如, kinit admin 8.执行如下命令拷贝OBS文件系统中的程序到集群的Master节点。 hadoop fs Dfs.obs.access.keyAK Dfs.obs.secret.keySK copyToLocal sourcepath.jar targetpath.jar 例如: hadoop fs Dfs.obs.access.keyXXXX Dfs.obs.secret.keyXXXX copyToLocal "obs://翼MRword/program/hadoopmapreduceexamplesXXX.jar" "/home/omm/hadoopmapreduceexamplesXXX.jar" AK/SK可登录OBS控制台,请在集群控制台页面右上角的用户名下拉框中选择“我的凭证 > 访问密钥”页面获取。 9.执行如下命令提交wordcount作业,如需从OBS读取或向OBS输出数据,需要增加AK/SK参数。 source /opt/Bigdata/client/bigdataenv;hadoop jar executejar wordcount inputpath outputpath 例如: source /opt/Bigdata/client/bigdataenv;hadoop jar /home/omm/hadoopmapreduceexamplesXXX.jar wordcount Dfs.obs.access.keyXXXXDfs.obs.secret.keyXXXX "obs://翼MRword/input/" "obs://翼MRword/output/" inputpath为OBS上存放作业输入文件的路径。outputpath为OBS上存放作业输出文件地址,请设置为一个不存在的目录。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        快速入门
        添加作业
      • 同账号不同资源池间的数据迁移
        本文主要介绍基于天翼云海量文件服务,如何在不同资源池之间实现海量文件系统之间的数据迁移。 应用场景 本文适用于在不同地域(资源池)不同VPC的海量文件系统之间的数据迁移。例如当您需要将业务从A省迁移至B省的资源池,以提高访问效率。 前提条件 已拥有两个NFS协议的海量文件系统。两个资源池的海量文件系统分别作为源文件系统和目标文件系统,源文件系统指含业务数据的源文件系统,目标文件系统指即将投入使用的新文件系统。 准备一台与源文件系统在同一VPC网络下的弹性云主机和一台与目标文件系统在同一VPC网络下的弹性云主机,并为这两台弹性云主机配置弹性IP,以实现基于公网的数据迁移。 准备工作 在两个资源池分别创建一个海量文件系统和一台弹性云主机,具体操作请参考创建海量文件系统、创建弹性云主机。 将文件系统分别挂载海量文件系统至弹性云主机,具体操作请参考使用弹性云主机挂载海量文件系统。 操作步骤 不同资源池的两个海量文件系统之间的数据迁移可以分为几个关键步骤: 挂载文件系统 > 安装迁移工具 >迁移存量数据> 迁移增量数据源> 迁移结果检查 。具体操作步骤如下: 1. 将两个资源池的海量文件系统分别挂载到对应云主机。 将海量文件系统挂载至云主机中,这里设定资源池1为源文件系统,将其挂载到同一资源池弹性云主机的“/mnt/localpath/”目录上,资源池2为目标文件系统,同样将其挂载到同一资源池的弹性云主机的 “/mnt/localpath/”目录上。 2. 安装迁移工具。 执行以下命令安装rsync命令工具: plaintext yum install y rsync 3. 迁移存量数据。 执行以下命令,将资源池1海量文件系统中的数据迁移到资源池2中: plaintext rsync avP /mnt/localpath/ root@IP:/mnt/localpath/ 我们还可以利用rsync并发拷贝迁移数据,由于并发操作,每个ssh连接操作均要求输入密码,因此在并发迁移数据过程中会要求多次输入密码,这里我们配置无需密码通过ssh执行rsync来迁移文件。在资源池1中的弹性云主机中执行 sshkeygen命令生成密钥,之后使用sshcopyid将公钥拷贝至资源池2的弹性云主机,执行以下命令: plaintext sshkeygensshcopyid i ~/.ssh/idrsa.pub IP 执行以下命令,实现并发数据迁移: plaintext threads ; src ; dest ; rsync av f"+ /" f" " $src $dest && (cd $src && find . type f print0 xargs 0 n1 P$threads I% rsync av % $dest/%) 4. 迁移增量数据。 执行以下命令,实现增量数据的迁移: plaintext rsync avP delete /mnt/localpath/ root@IP:/mnt/localpath/ 5. 检查迁移结果。 在完成数据迁移后,执行以下命令: plaintext rsync rvn /mnt/localpath/ root@IP:/mnt/localpath/ 如果源文件系统与目标文件系统数据一致,则应显示上面信息,中间不包含任何文件路径。
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        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        数据迁移
        同账号不同资源池间的数据迁移
      • 退订规则说明
        其他退订 如因天翼云原因导致用户退订的情况,退订不占用用户每账户的退订次数,不产生费用。 退款金额流向 退款方式分原路返回和退回余额两种情况。 订单充值支付(微信、翼支付)到账 360天内 、订单充值支付(支付宝)到账90天内,且订单未开票或已开票已退票的订单,退订后退款金额会原路返回,按照原支付路径实时退还至原付款账户。 订单充值支付(微信、翼支付)到账 360天内 、订单充值支付(支付宝)到账90天内,且订单已开票未退票 的订单,退订后退款金额会退回账户余额。欠票金额不能进行提现,客户退票或增加相应开票金额后,原欠票金额即可恢复可提现操作。提现操作详见文档余额提现。 订单充值支付(微信、翼支付)到账超过360天 、订单充值支付(支付宝)到账超过90天 的订单,退订后退款金额会退回账户余额,客户可根据需要进行提现 。提现操作详见文档余额提现。
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        帮助文档
        费用中心
        订单管理
        退订管理
        退订规则说明
      • 翼MR产品支持Hive元数据库使用内置MySQL类型吗?
        本章节主要介绍翼MapReduce集群组件使用规则。 当前,翼MR产品不支持Hive元数据库使用内置MySQL类型。内置MySQL不具备生产运行所需要的高可用、高安全性,且该方式缺乏有效的技术保障能力,客户需要为此承担不必要的业务风险。 在翼MR集群开通的流程中,基于上述产品考量,不开放相关选配功能,默认推荐客户预先开通好天翼云成熟的数据库产品关系数据库MySQL版(CTRDS MySQL)作为Hive服务的元数据库。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        常见问题
        产品咨询类
        翼MR产品支持Hive元数据库使用内置MySQL类型吗?
      • 远程连接
        本章节主要介绍翼MapReduce服务如何进行远程连接。 操作场景 本章节主要介绍如何通过控制台提供的远程登录功能(即VNC方式)登录到主机上,查看实例操作系统的运行状态或问题。 操作步骤 1. 登录翼MR控制台,点击正常运行的集群名称,进入集群详情页面。 2. 进入“节点管理”页面,点击“节点组名称”列的下拉按钮,展开对应的节点信息,点击“操作”列的“远程连接”,在新的页面上出现shell命令窗口。 3. 您可以根据界面提示,通过命令行实现远程登录机器。 说明 登录弹性云主机时使用的账号与密码为创建集群时设置的登录账密,默认账号为root。自2.16版本起,若忘记密码,可在控制台基础信息页进行重置密码操作。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        节点管理
        远程连接
      • 产品介绍
        本节介绍翼打印的功能和优势介绍。 功能介绍 随着天翼AI云电脑业务的与日俱增,作为办公场景的刚性需求——打印在AI云电脑上的易用性、可管控性、可靠性也亟需提高。目前AI云电脑办公场景打印有驱动安装繁琐、权限难管控、驱动更新重复工作量大等问题。基于上述背景,我们提出了“翼打印”解决方案:通过使用翼打印服务,用户无需安装打印机驱动,也无需配置打印机网络信息,即可随时发起打印任务。支持统一打印权限分配与管控,及驱动一次性更新即可全局同步,大大降低打印行为成本。当前版本翼打印核心功能包括: 免装驱动 所有打印机驱动安装在翼打印服务器上,用户无需安装驱动即可打印,同时避免与用户本地终端/软件冲突。 安全可控 支持打印审计,保证打印数据安全;支持打印水印,降低纸质材料外泄风险。 权限配置 支持按部门/个人维度分配翼打印或打印机使用权限。 竞争优势 驱动库丰富,基本能满足各类主流打印机的使用。 配置成本低,后台一键配置,用户侧免驱动无感知使用翼打印。
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼打印
        产品介绍
      • 天翼云云硬盘备份服务协议
        天翼云为您提供云硬盘备份产品服务协议,请您点击查看。 天翼云云硬盘备份服务协议
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        帮助文档
        云硬盘备份 VBS
        相关协议
        天翼云云硬盘备份服务协议
      • 访问方式
        本章节介绍媒体存储对象存储的访问方式。 媒体存储 对象存储支持多种访问方式,包括:通过永久密钥访问、通过临时密钥访问、通过临时URL访问。 通过永久密钥访问 对象存储支持认证请求与匿名请求。匿名请求通常用于需要公开访问的场景。认证请求通过永久访问密钥授权后才可以进行访问。永久访问密钥包括AK和SK。AK可唯一标识媒体存储的用户,媒体存储根据AK/SK确认请求者身份,并进行权限检查。 用户可通过天翼云统一身份认证服务创建永久访问密钥(AK/SK)。具体可参考:密钥管理 。 通过临时密钥访问 媒体存储支持STS角色管理,用户通过STS,可以给其他用户授予一个临时密钥,其他用户可在有效时间内,通过该临时密钥访问对应的媒体存储资源。 通过临时密钥访问,可避免永久密钥泄露,使访问更加安全可靠。 创建STS角色可参考:STS角色管理。 SDK使用STS临时凭证访问,可从SDK概览页面选择进入对应的开发指南查阅。 STS临时凭证的实践应用,可参考 移动应用使用临时凭证直传 。
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        媒体存储
        用户指南
        访问方式
      • 共享盘文件夹管理
        用户权限视图 1. 进入“AI云电脑(政企版)”控制台; 2. 选择“翼共享”“翼共享管理”菜单,进入翼共享管理页面; 3.选择需要文件夹管理的所在行,点击“文件夹管理”,进入文件夹管理页面; 4.选择“用户权限视图”,通过点击左侧的用户列表,可以在右侧窗口查看该用户文件夹权限视图。 文件夹删除 1. 进入“AI云电脑(政企版)”控制台; 2. 选择“翼共享”“翼共享管理”菜单,进入翼共享管理页面; 3.选择需要文件夹管理的所在行,点击“文件夹管理”,进入文件夹管理页面; 4.选择文件夹所在行,点击“删除”; 5.在确认窗口,点击“确认删除”即可。 注意 删除文件夹同时会删除其中的文件,建议在删除前先进行文件备份。 容量设置 目前仅支持NAS共享盘的文件夹管理进行容量设置管理。 1. 进入“AI云电脑(政企版)”控制台; 2. 选择“翼共享”“翼共享管理”菜单,进入翼共享管理页面; 3.选择需要“NAS共享盘”的文件夹管理的所在行,点击“文件夹管理”,进入文件夹管理页面; 4.选择一级文件夹所在行,点击“容量设置”; 5.按需配置完成后,点击“确定”即可。 说明 下级文件夹默认继承上级文件夹配置的容量分配。如:A文件夹设置了30GB的容量上限,那么其所有子级文件夹也将自动设置为30GB的容量上限。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼共享
        管理员指南
        共享盘文件夹管理
      • 翼家AI云电脑
        本节介绍翼家云电脑的功能说明。 产品介绍 翼家AI云电脑推出一站式“1+N”家庭场景解决方案,满足家长办公、家庭管理,孩子学习,老人娱乐等家庭多样化场景。 注意 1. 翼家AI云电脑功能仅支持天翼AI云电脑客户端V2.5.10以上版本进行使用。 2. 翼家当前对天翼AI云电脑(公众版)开放,如政企版想体验翼家功能,请联系运维或通过邮件申请,邮件发送至:clouddesktop@chinatelecom.cn) 家庭管理 家长可通过手机号邀请成员(成员账号需拥有AI云电脑)或管理员加入家庭管理。组建家庭关系后,家长和管理员可对家庭成员AI云电脑查看学习、绿色管控、远程接入、解绑等操作。 家庭管理入口 电脑端: 1.登录天翼AI云电脑客户端; 2.前往“家庭管理入口”。 桌面列表“家庭管理”。 AI云电脑内“家庭管理”。 移动端: 1.登录天翼AI云电脑客户端; 2.前往“家庭管理入口”。 我“家庭管理”。 AI云电脑内“家庭管理”。
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        天翼云电脑(政企版)
        特色功能
        翼家AI云电脑
      • 到期
        本节介绍了专属云(存储独享型)的到期规则。 天翼云将会在您的专属云到期前 7 天、3 天、1 天向您发送提醒短信和邮件,如果您希望继续使用专属云资源,及时与您的专属客户经理沟通续订。如您未及时续订,您在专属云开通的云主机将自动关机。到期后您的资源将保留15天,15天内您可进行续费,15天后专属云资源将完全销毁,无法恢复。
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        专属云(存储独享型)
        计费说明
        到期
      • 产品定义
        本章节向您主要介绍什么是VPN连接、VPN连接的组成部分以及如何访问VPN连接服务。 产品概述 虚拟专用网络(Virtual Private Network,以下简称VPN),用于在企业用户本地网络、数据中心与天翼云云上网络之间搭建安全、可靠、高性价比的加密连接通道。 VPN由VPN网关、对端网关和VPN连接组成。 VPN网关提供了VPC的公网出口,与用户数据中心的对端网关对应。 VPN连接通过加密技术,将VPN网关与对端网关相关联,使数据中心与VPC通信,更快速、更安全地构建混合云环境。 组成部分 VPN网关 :虚拟专用网络在天翼云上的虚拟网关,与用户本地网络、数据中心的对端网关建立安全私有连接。 对端网关 :用户数据中心的VPN设备或软件应用程序。控制台上创建的对端网关是云上虚拟对象,用于记录用户数据中心实体设备的配置信息。 VPN连接 :VPN网关和对端网关之间的安全通道,使用IPsec协议对传输数据进行加密。 访问方式 VPN服务提供了Web化的服务管理平台,即管理控制台。用户可以登录管理控制台访问VPN服务。 如果用户已注册帐户,可直接登录管理控制台,在主页选择“网络 > VPN”。 如果未注册,可先注册天翼云账号后,再使用VPN服务。 约束与限制 VPN服务仅支持VPN网关与对端网关间通过IPSec协议建立安全通道,从而进行点对点通信,不支持SSL VPN能力。 VPN仅支持建立非跨境连接,不支持建立跨境连接。
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        VPN连接
        产品简介
        产品定义
      • 【下线】2024年8月5日起关系数据库MySQL版下线I 类型资源池备份恢复相关openAPI-v1接口以及对旧版本的备份恢复架构进行升级
        本页主要首先介绍备份恢复相关openAPIv1接口下线和旧版本的备份架构升级的原因、影响和建议。 原因 由于旧版本的备份恢复架构不能适应组件发展,且在功能使用方面有一定的局限性。天翼云决定于2024年8月5日起更新I 类型资源池的备份恢复列表接口,以v2接口替换具体的接口调用可参考"建议”。同时也将对旧的备份恢复架构进行升级。 影响 下线接口范围:下线旧的备份恢复openAPI接口(I 类型资源池备份v1的13个接口)。 恢复时间点功能:升级后,新的备份文件继续支持恢复到时间点功能,但不支持将升级前的备份文件恢复到时间点。 注意 备份策略:升级后,新的备份策略为默认保留3天,可能部分用户的备份文件会按照新的备份策略被清理掉,敬请谅解,如有问题可提单咨询。 涉及资源池:北京5、晋中、辽阳1、内蒙古6、石家庄20、雄安2、杭州2、合肥2、九江、南京3、上海7等I 类型资源池。 注:涉及的资源池将分批下线,届时可能存在部分资源池依然沿用旧接口,将会在8月底之前全部更新完毕,敬请谅解! 建议 请用户确认升级后的备份策略保留天数是否符合业务预期,有问题可以提单咨询。 新版本的API接口地址可参见API使用说明,其中I 类型资源池备份恢复模块已替换为v2接口。
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        关系数据库MySQL版
        产品公告
        【下线】2024年8月5日起关系数据库MySQL版下线I 类型资源池备份恢复相关openAPI-v1接口以及对旧版本的备份恢复架构进行升级
      • 天翼云云硬盘备份服务等级协议
        天翼云为您提供云硬盘备份产品服务等级协议,请您点击查看。 天翼云云硬盘备份服务等级协议
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        云硬盘备份 VBS
        相关协议
        天翼云云硬盘备份服务等级协议
      • 备份管理
        本节介绍备份管理的功能。 翼共享的NAS共享盘支持共享盘备份和还原操作。 注意 目前仅支持部分资源池(佛山资源池等)开启共享盘备份的功能。 创建备份 1. 进入“AI云电脑(政企版)”控制台; 2. 选择“翼共享”“翼共享管理”菜单,进入翼共享管理页面; 3.选择“NAS共享盘”“更多”“创建备份”; 4.根据需求填写备份名称,选择备份内容,点击“确定”即可; 说明 备份需按照当前所用容量的50%的存储包进行抵扣。 还原或删除备份 1. 进入“AI云电脑(政企版)”控制台; 2. 选择“翼共享”“翼共享管理”菜单,进入翼共享管理页面; 3.选择“NAS共享盘”“更多”“备份还原”; 4.可选择需删除的备份数据,点击“删除”(删除后,会释放存储包的资源); 5.勾选需要还原的备份,点击“确定”即可进行还原。 注意 还原备份后,当前盘文件会消失无法复原,请谨慎操作。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼共享
        管理员指南
        备份管理
      • 应用场景
        本文为您介绍弹性文件服务的应用场景。 应用场景对比 存储类型 应用场景 SFS Turbo 标准型 适用于大容量、低时延的业务,如代码存储、日志存储、Web服务、虚拟桌面等。 SFS Turbo 性能型 适用于海量小文件、随机IO密集型以及时延敏感型业务,如高性能计算、文件共享、内容管理等。 场景一:高性能计算 (HPC) 场景说明 在仿真实验、工业设计CAD/CAE、生物科学、图像处理、科学研究、气象预报等涉及高性能计算的行业,弹性文件系统为其计算能力、存储效率、网络带宽及时延提供重要保障。 场景痛点 海量数据、计算密集、实时分析、操作频繁,需要超高性能文件系统支撑。 建议搭配产品及架构 GPU云主机、弹性高性能计算、弹性负载均衡 产品优势 高内存:弹性文件服务能够弹性扩容至32TB,具备高可用性和持久性。 高性能:单文件系统最高支持20000IOPS,访问时延低至1ms。 场景二:文件共享 场景说明 企业内部员工众多,需要访问相同的文档和数据,这时可以通过文件服务实现在不同的终端访问企业内部的共享文件,如安装包、文档等,同时方便分支机构的员工访问共享数据。
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        弹性文件服务 SFS
        产品简介
        应用场景
      • 术语解释
        本章节主要介绍翼MapReduce服务的术语解释。 节点 翼MR集群中每个节点即为一台云服务器,节点类型及节点功能如下所示。 节点类型 功能 master节点 翼MR集群管理节点,用于管理集群服务,主要负责ResourceManager和NameNode等控制进程的部署。master节点组默认采用反亲和技术,以此保证业务高可用性。 core节点 翼MR集群工作节点,主要负责存储和计算数据。 task节点 翼MR集群计算节点,主要负责计算数据,不存储数据(如HDFS 数据)。默认不开启,按需使用。 Doris Apache Doris是一个基于MPP架构的高性能、实时的分析型数据库,以极速易用的特点被人们所熟知,仅需亚秒级响应时间即可返回海量数据下的查询结果,不仅可以支持高并发的点查询场景,也能支持高吞吐的复杂分析场景。基于此,Apache Doris能够较好的满足报表分析、即席查询、统一数仓构建、数据湖联邦查询加速等使用场景,用户可以在此之上构建用户行为分析、AB实验平台、日志检索分析、用户画像分析、订单分析等应用。 Elasticsearch Elasticsearch是一个开源的、高扩展性的分布式全文检索引擎,能够近乎实时地存储、检索数据。它能集中存储您的数据,提供快速搜索、精细调整的相关性和强大的分析能力。 HBase HBase提供业务键值数据的结构化存储与检索能力,主要包括键值数据存储、键值数据查询功能,提供键值数据管理和键值数据库监测功能。兼容社区HBase接口,提供Java API,Restful接口形式。是一个分布式、数据多版本、面向列的NoSQL数据库。提供可弹性扩展的多维表格键值存储和即席查询能力。支持上亿行、可扩展列,具备强一致性、高扩展、高可用的特性。
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        翼MapReduce
        产品介绍
        术语解释
      • 产品规格
        本节介绍天翼云电脑(公众版)相关的产品规格,以便您正确理解和使用。 天翼云电脑(公众版)产品规格如下: 规格类型 功能适用 规格参数 带宽提供 系统支持 基础版 适合简单办公、文档编辑、客户服务等,性价比之选 2C4G 120系统盘 下行带宽50M上行带宽2M Windows 标准版 适合视频娱乐,在线教育,享受高质量体验 4C8G 120G系统盘 下行带宽50M上行带宽4M Windows 精英版 适合高效办公,图表处理,更高配置全面提升使用效率 8C16G 120G系统盘 下行带宽50M上行带宽4M Windows 游戏版 游戏畅玩、按需付费、即开即玩 16C32G 500G系统盘 下行带宽50M上行带宽4M Windows 基础版、标准版、精英版的120 GB 系统盘 80 GB 默认系统盘 + 40 GB 赠送存储 说明 1. 云电脑系统盘显示的空间略小于默认配置,这部分被占用的空间用于系统保留分区。 2. 天翼云电脑游戏版提供NVIDIA T4 、NVIDIA A10两种型号的显卡,具体以开通后实际配置为准。
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        天翼云电脑(公众版)
        产品介绍
        产品规格
      • 通过云堡垒机纳管应用服务器
        添加单个应用服务器 1. 登录云堡垒机系统。 2. 选择“资源 > 应用发布 > 应用服务器”,进入应用服务器列表页面。 3. 单击“新建”,进入应用服务器配置窗口。 应用服务器参数说明 参数 说明 :: 服务器类型 Windows Linux 服务器名称 自定义的访问应用服务器名称,系统内“服务器名称”不能重复。 服务器地址 输入访问应用的服务器IP地址或域名。 类型 选择访问应用的浏览器或客户端工具类型。 “服务器类型”选择“Windows”时: 默认支持14种类型,包括MySQL Tool、Edge、FirefoxWindows、Oracle Tool、Chrome、VNC Client、SQL Server Tool、SecBrowser、VSphere Client、Radmin、dbisql、Navicat for MySQL、Navicat for PgSQL、Other “服务器类型”选择“Linux”时: 仅支持调用Firefox浏览器应用和达梦管理工具V8。 每一类应用类型默认一种应用程序,可在默认“程序启动路径”中获取应用程序名称。 端口 输入访问应用发布服务器的端口,Windows服务器默认为3389,Linux服务器固定为2376。 服务器帐户 “服务器类型”选择“Windows”时,需要配置此参数。 输入访问应用的服务器帐户。 因应用服务器通过AD域安装,“服务器帐号”输入格式为域名 帐户名 ,例如 adadministrator 。 密码 “服务器类型”选择“Windows”时,输入访问应用的服务器帐户的密码。 “服务器类型”选择“Linux”时,密码联系天翼云技术支持获取。 所属部门 选择应用服务器的归属部门。 程序启动路径 “服务器类型”选择“Windows”时,需要配置此参数。 输入限制应用资源访问应用服务器上的具体应用的程序路径。 每种程序类型有一个默认启动路径,也可自定义启动路径。 例如:限制只能访问应用设备的Chrome浏览器,默认启动路径为“C:DevOpsToolsChromechrome.exe”。 选择“Other”类型,必须手动配置相应程序路径。 服务器描述 (可选)对应用服务器的简要描述。 4 单击“确定”,返回应用服务器列表中查看新增的服务器。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统资源
        通过云堡垒机纳管应用服务器
      • 计费类
        本文汇总了云专线产品常见的计费类问题。 云专线服务如何计费? 云专线服务根据不同地理位置以及物理专线类型等因素,云专线服务会根据不同的接入方式,提供差异性的接入服务。其中具体服务如下: 物理专线接入服务费:具体服务价格需联系客服或客户经理进行咨询,客户经理将根据实际业务情况为您提供合理建议; 云端口资源占用费:根据不同端口类型和带宽选择对应的资源服务。 云端口资源占用费和物理专线接入费用区别? 物理专线接入费和云端口资源占用费的主要区别如下: 物理专线接入服务费:物理专线接入服务主要针对物理专线的服务,包括:物理专线类型的选择、带宽、服务保障、施工等,该接入费解决客户侧IDC机房和云资源池中云专线POP交换机之间的互联互通。 云端口资源占用费:云端口资源占用服务主要针对云资源池中云专线POP交换机的物理端口占用服务,包括:独享口和共享口的使用,该端口占用费解决云资源池中云专线POP交换机的物理端口占用带宽的使用需求,帮助客户实现物理专线在入云组网等需求场景中的使用。 云专线服务如何变更带宽? 如需变更云专线带宽,请联系天天翼云客服或客户经理,客户经理会根据您的实际需求协助您进行变更,具体变更内容如下: 物理专线带宽:变更物理专线带宽,请先联系客户经理进行物理专线资源核查后,进行变更带宽方案的实施; 云端口资源占用带宽:联系客户经理进行云端口资源的变更操作,该操作会影响后续使用的带宽费用。
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        云专线 CDA
        常见问题
        计费类
      • 性能优化类
        本章节主要介绍翼MapReduce服务的性能优化类常见问题。 翼MapReduce集群是否支持重装系统? 翼MR集群不支持重装系统。另外,不建议客户通过远程连接登录CTECS,尝试自行执行重装系统等高危操作,由此造成翼MR集群故障,从而导致业务不可用。 翼MapReduce集群是否支持切换操作系统? 翼MR集群节点不支持切换操作系统。建议客户在使用翼MR集群过程中,有相关使用问题,可以优先提交天翼云工单,向天翼云专业客服进行咨询和沟通,感谢理解。 如何提高集群Core节点的资源使用率? 1. 进入翼MR Manager管控平台的YARN服务的详情页,切换到“集群大屏”页面,通过查看YARN集群的历史资源使用趋势图,确认是否需要提高资源使用率。 2. 搜索并修改“yarn.nodemanager.resource.memorymb”或者“yarn.nodemanager.resource.cpuvcores”的值,请根据集群的节点内存和CPU核数的实际情况调大该值。 3. 保存配置并重启受影响的服务或实例。 如何关闭防火墙服务? 1. 以root用户登录集群的各个节点。 2. 检查防火墙服务是否启动。 在ECS节点中,执行systemctl status firewalld.service命令。 3. 关闭防火墙服务。 在ECS节点中,执行systemctl stop firewalld.service命令。
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        翼MapReduce
        常见问题
        性能优化类
      • 退订
        本章节主要介绍翼MapReduce服务的退订操作。 包周期计费 包年包月购买的集群,您可以根据业务需要,手动退订集群来释放资源。翼MapReduce集群在申请退订前,请做好数据备份。 注意 1. 退订翼MapReduce集群会导致集群所有数据都被删除,且不可恢复,请谨慎操作。 2. 具体涉及到退订的费用以及规则,详细请参见费用中心 方法一、通过订单管理退订 1. 登录天翼云官网,进入“费用中心订单管理退订管理”页面。 2. 选择要退订的资源,点击退订,天翼云目前支持单个退订和批量退订。 3. 退订前仔细阅读退订须知,然后确认退订资源信息。 4. 信息确认无误后勾选协议,点击退订并再次确认,确认后即刻完成退订。退订后资金退回账户余额,可以通过“余额提现”进行提现,提现详细操作请参考余额提现。 方法二、通过翼MR控制台退订 1. 进入翼MR控制台我的集群页面。 2. 选择需要退订的集群,在操作列点击高亮显示的退订按钮。 3. 进入到所选集群的退订管理页面,按照提示步骤完成退订操作即可。
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        翼MapReduce
        计费说明
        退订
      • 云硬盘计费说明
        资源冻结、解冻、欠费保留期到期时对业务的影响 资源冻结:云硬盘状态变为“已冻结”,限制云硬盘资源的访问和使用,例如磁盘被冻结时,磁盘IO会被限制。存储在云硬盘中的数据予以保留,欠费冻结保留期内的云硬盘不会按照已绑定的云硬盘自动快照策略执行快照创建任务。 资源解冻:云硬盘状态更新,解除限制云硬盘资源的访问和使用。但是需要您自行检查资源是否可以正常使用。 欠费保留期到期:销毁云硬盘资源,销毁存储在云硬盘中的数据。 资源使用建议 按需计费模式的云硬盘进入欠费保留期后将影响资源的正常使用,为避免因为账户欠费影响您的业务和数据,建议您开通帐户可用额度预警功能,并关注账户欠费等相关通知信息,以便及时充值,以确保帐户余额充足。 试用及卡券管理 天翼云官网试用规则请参见天翼云帮助中心费用中心试用规则。 优惠券使用规则请参见天翼云帮助中心费用中心优惠券使用。 代金券使用规则请参见天翼云帮助中心费用中心代金券使用。 提货券使用规则请参见天翼云帮助中心费用中心提货券使用。
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        云硬盘 EVS
        计费说明
        云硬盘计费说明
      • 计费模式
        主要介绍翼MapReduce服务的计费方式。 计费项 购买MRS集群的费用包含两个部分: MRS服务管理费用 IaaS基础设施资源费用(云主机、云硬盘,弹性IP/带宽等) 计费方式 MRS当前支持包年包月和按需计费两种计费方式。 包年/包月:根据集群购买时长,一次性支付集群费用。最短时长为1个月,最长时长为1年。 按需计费:节点按实际使用时长计费,计费周期为一小时。 费用计算方式 系统显示的集群费用,包括:MRS服务管理费用+云主机使用费+云硬盘使用费+其他费用(如弹性IP/带宽等)。 其中云主机、云硬盘及其他(如弹性IP/带宽等)产品的价格,请参考对应产品的价格清单。 普通版集群 普通版集群服务管理费用,按实际选择的节点规格、数量及其单价进行计算。 以创建节点数量为6的集群为例,选用通用计算型“s3.4xlarge.4”(16核64GB)规格: 按需集群:单价为0.62元/节点/小时,集群服务管理费为6x0.623.72元/小时。(此示例未包含云主机、云硬盘等其他产品费用) 包周期集群:单价为299元/节点/月,集群服务管理费为6x2991794元/月。(此示例未包含云主机、云硬盘等其他产品费用) LTS版集群 LTS集群服务管理费,以“核数”为单位计费,计费项与普通集群相同。 以购买10个规格为8核的节点集群为例: 按需集群:单价为0.052元/核/小时,集群服务管理费为 8x10x0.0524.16元/小时。(此示例未包含云主机、云硬盘等其他产品费用) 包周期集群:单价为25元/核/月,集群服务管理费为8x10x252000元/月。(此示例未包含云主机、云硬盘等其他产品费用) 计费方式变更 仅支持由按需计费转换为包周期计费,暂不支持由包周期计费转换为按需计费。 到期欠费
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        翼MapReduce
        计费说明
        计费模式
      • 加速应用
        本文介绍零信任全球加速场景下,查看加速应用白名单。 背景说明 根据中华人民共和国工业和信息化部(简称工信部)相关法律、行政法规规定,中国内地只有三大运营商具备跨境业务运营资质。凡涉及跨中国内地访问的业务场景,都需要进行资质审核。 零信任全球加速服务遵循白名单原则,仅为客户审核通过的应用提供加速访问。用户可在控制台查看或导出白名单应用。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速平台控制台。 2. 在首页产品能力栏目,选择零信任进入工作台。 3. 左侧导航栏AOne零信任应用加速应用,查看应用列表。 导出应用 您可将加速应用导出为.xls文件。支持两种导出方式: 选择“导出全部”,点击导出按钮。 勾选需要导出的应用,选择“导出所选”,点击导出按钮。
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        边缘安全加速平台
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        应用管理
        加速应用
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