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      • 通过全量备份文件恢复到自建PostgreSQL数据库
        本节包含通过全量备份文件恢复到自建PostgreSQL数据库的相关内容。 本章节介绍将下载的RDS for PostgreSQL全量备份文件恢复到自建PostgreSQL数据库的操作步骤。 如果您希望在本地重新建立一个同样体量PostgreSQL数据库,并且将RDS for PostgreSQL数据全部迁移,可以使用本章节操作将下载的.tar.gz文件在本地进行重建。 操作流程 1. 下载RDS for PostgreSQL实例中对应时间点的全备文件。 2. 将全备文件上传到本地用以重建数据库。 3. 使用tar解压工具将全备文件解压。 4. 保留自建数据库相关配置文件并通过os命令将解压的全备文件覆盖到自建数据库的data目录中。 5. 重启数据库,等待数据库恢复完成。 约束限制 本章节仅使用从RDS for PostgreSQL所有版本实例下载的全量备份文件在本地恢复到对应版本自建数据库,不包括增量备份的恢复操作。 自建PostgreSQL数据库内核小版本需与RDS for PostgreSQL版本号一致。 通过psql V或psql version命令,可以查看PostgreSQL内核版本。 仅支持恢复到本地为Linux操作系统的数据库,系统上需要安装tar解压工具。 通过sudo yum install tar命令安装tar解压工具。 在进行恢复阶段请勿在本地自建数据库运行其他业务或保留业务数据。 RDS for PostgreSQL有部分增强特性(如Failover Slot等),使用云上的物理备份恢复到开源自建数据库时执行部分SQL报错,需要将用到的增强特性删除,详见常见问题。 本地自建数据库的操作系统与云数据库的操作系统可能不一致,而PostgreSQL数据库部分索引的排序规则依赖操作系统,恢复到自建数据库后需要重建索引,需要重建的索引排查方法见官方文档。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        数据恢复
        通过全量备份文件恢复到自建PostgreSQL数据库
      • Linux物理机安装方法
        本章节主要介绍如何安装天翼云linux物理机重置密码插件。 步骤 1 : 查物理机服务是否已安装密码重置插件CloudResetPwdAgent和CloudResetPwdUpdateAgent。 1.1. 登录物理机服务。 1.2. 检查是否已安装CloudrResetPwdAgent。检查方法如下: a. 确认物理机服务的根目录下,存在CloudrResetPwdAgent目录。 b. 执行以下命令,确认CloudResetPwdAgent的状态不是“unrecognized service”。 service cloudResetPwdAgent status 检查结果同时满足以上两个要求,表示物理机服务已安装插件CloudResetPwdAgent。 是,执行步骤1.3。 否,执行步骤2。 1.3. 检查是否已安装CloudResetPwdUpdateAgent。检查方法如下: a. 确认物理机服务的根目录下,存在CloudResetPwdUpdateAgent目录。 b. 执行以下命令,确认CloudResetPwdUpdateAgent的状态不是“unrecognized service”。 service cloudResetPwdUpdateAgent status 检查结果同时满足以上两个要求,表示物理机服务已安装插件CloudResetPwdUpdateAgent。 是,结束。 否,执行步骤2。 步骤 2 : 下载一键式重置密码插件CloudResetPwdAgent和CloudResetPwdUpdateAgent。 下载并解压软件包CloudResetPwdAgent.zip。 下载地址请参见CloudResetPwdAgentLinux。 步骤 3 : 安装一键式重置密码插件CloudResetPwdAgent和CloudResetPwdUpdateAgent。 1. 将步骤2中解压后的文件放置在物理机服务的同一目录下,否则会安装失败。 说明 安装插件对解压后文件在物理机服务的具体放置目录无特殊要求,只需保证存放在同一目录下即可。 2. 执行以下命令,进入文件CloudResetPwdUpdateAgent.Linux。 cd CloudResetPwdUpdateAgent.Linux 3. 执行以下命令,添加文件setup.sh的运行权限。 chmod +x setup.sh 4. 执行以下命令,安装插件。 sudo sh setup.sh 5. 执行以下命令,检查密码重置插件是否安装成功。 service cloudResetPwdAgent status service cloudResetPwdUpdateAgent status 如果服务CloudResetPwdAgent和CoudResetPwdUpdateAgent的状态均不是“unrecognized service”,表示插件安装成功,否则安装失败。 说明 如果密码重置插件安装失败,请检查安装环境是否符合要求,并重试安装操作。
        来自:
        帮助文档
        物理机 DPS
        快速入门
        登录物理机服务
        安装一键式重置密码插件
        Linux物理机安装方法
      • 如何修复虚拟化驱动异常的Windows弹性云主机?
        本节介绍了使用故障类的问题描述和处理流程。 问题背景 Windows弹性云主机虚拟化驱动异常(Tools没有正常运行)。为保证弹性云主机的正常使用,请参见本节内容进行修复。 问题描述 弹性云主机虚拟化驱动异常会影响弹性云主机服务数据安全、可用性、系统性能。 具体影响的表现: 1. 可能导致弹性云主机文件系统损坏。 用户控制台单击“关机”、“重启”按钮,由于没有Tools,在云平台底层弹性云主机会被“强制关机”、“强制重启”。 2. 可能导致弹性云主机服务不可用。 虚拟化驱动异常的弹性云主机无法在物理机之间做热迁移,当物理机故障或做硬件维护时,弹性云主机无法被迁移到其他物理机,无法保证弹性云主机服务的高可用性。 3. 弹性云主机网络和存储性能降低。 虚拟化驱动对弹性云主机的网络、存储性能进行了优化,虚拟化驱动不正常时网络、存储性能降低。 操作场景 场景一: Windows弹性云主机未安装Tools。 场景二: 弹性云主机虚拟化驱动被卸载,导致虚拟化驱动无法正常运行。 操作步骤 Windows弹性云主机安装Tools的步骤: 1. 获取Tools安装包“pvdriverwindows.zip”。 请向管理员获取pvdriverwindows.zip升级包。 2. 解压缩安装包,双击setup.exe执行文件开始安装,安装过程类似如下图所示。 图 安装pvdriver 3. 单击“下一步”,选择是否接受许可。 4. 单击“Install”开始安装,安装进度显示如下图所示。 图 安装进度 5. 单击“Finish”,安装完成,如下图所示。 图 安装完成界面 6. 重启弹性云主机,如下图所示。 图 选择重启弹性云主机界面提示 7. 在弹性云主机桌面的右下角查看Tools是否正常,如果有黄色图标代表正常,如下图所示。 图 Tools状态正常
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        云主机管理
        使用故障类
        如何修复虚拟化驱动异常的Windows弹性云主机?
      • 弹性云主机 ECS
        弹性云主机(CTECS,Elastic Cloud Server)属于天翼云弹性计算服务,由CPU、内存、镜像、云硬盘组成,是一种可随时获取、即开即用、可弹性扩展的计算服务器。帮助您搭建安全稳定环境及应用,并根据需求动态弹性扩展资源,使您简单上云,更专注于自身业务发展。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
      • 加密HFile和WAL内容
        本章主要介绍翼MapReduce的加密HFile和WAL内容功能。 加密HFile和WAL内容 须知 设置HFile和WAL为SMS4加密或AES加密方式对系统的影响较大,一旦操作失误会导致数据丢失。不推荐使用此功能。 使用Bulkload批量导入的数据不支持加密。 缺省情况下,HBase中的HFile和WAL(Write ahead log)内容是不加密的。如果用户需要对其进行加密,可通过如下操作进行配置。 1.在任一安装HBase服务节点,使用omm用户执行如下命令创建密钥。 sh ${BIGDATAHOME}/FusionInsightHD8.1.0.1/install/FusionInsightHBase2.2.3/hbase/bin/hbaseencrypt.sh /hbase.jks / /hbase.jks 表示生成的jks文件存储路径。 表示加密的类型,支持SMS4或AES。 表示密钥的长度,SMS4支持16位长度,AES支持128位长度。 为密钥文件的别名,第一次生成时请使用缺省值“omm”。 例如,生成SMS4加密的密钥执行: sh ${BIGDATAHOME}/FusionInsightHD8.1.0.1/install/FusionInsightHBase2.2.3/hbase/bin/hbaseencrypt.sh /home/hbase/conf/hbase.jks SMS4 16 omm 生成AES加密的密钥执行: sh ${BIGDATAHOME}/FusionInsightHD8.1.0.1/install/FusionInsightHBase2.2.3/hbase/bin/hbaseencrypt.sh /home/hbase/conf/hbase.jks AES 128 omm 说明 集群的操作用户需要有/hbase.jks目录的“rw”权限,且要求目录已存在。 运行命令后需要再输入4遍相同的 。其中3中进行加密的密码与此步骤的密码相同。 2.将生成的密钥文件分发到集群中所有节点的相同目录下,并为omm用户配置该文件的读写权限。 说明 请管理员根据企业安全要求,选择安全的操作步骤分发密钥。 如果在使用过程中,有节点出现密钥文件丢失的情况,请按照此步骤从其他节点拷贝到该节点。 3.在FusionInsight Manager界面中,设置“hbase.crypto.keyprovider.parameters.encryptedtext”参数的值为密文密码,设置“hbase.crypto.keyprovider.parameters.uri”参数的值为密钥路径和名称。 “hbase.crypto.keyprovider.parameters.uri”格式为: jceks:// 。 填写密钥的存储路径,例如“/home/hbase/conf/hbase.jks”则对应参数值为“jceks:///home/hbase/conf/hbase.jks”。 “hbase.crypto.keyprovider.parameters.encryptedtext”格式为: 。 填写创建密钥时的密文密码,参数值显示为密文。使用omm用户在安装HBase服务的节点,执行如下命令获取对应加密后的密码: sh ${BIGDATAHOME}/FusionInsightHD8.1.0.1/install/FusionInsightHBase2.2.3/hbase/bin/hbaseencrypt.sh 说明 运行命令后需要输入。该密码与1中手动输入的密码相同。 4.在FusionInsight Manager界面中,设置“hbase.crypto.key.algorithm”参数值为“SMS4”或“AES”,使HFile的内容采用SMS4或AES的方式加密。 5.在FusionInsight Manager界面中,设置“hbase.crypto.wal.algorithm”参数值为“SMS4”或“AES”,使WAL的内容采用SMS4或AES的方式加密。 6.在FusionInsight Manager界面中,将“hbase.regionserver.wal.encryption”参数值修改为“true”。 7.保存设置,并重启HBase服务使其生效。 8.在创建HBase表时,需要通过设置加密方式,表示加密的类型。 通过命令行创建表时,直接设置加密方式为SMS4或AES。 create ' ', { NAME > 'd' , ENCRYPTION > ' ' } 使用代码创建表时,在代码中添加如下信息设置加密方式为SMS4或AES。 public void testCreateTable() { String tableName "user"; Configuration conf getConfiguration(); HTableDescriptor htd new HTableDescriptor(TableName.valueOf(tableName)); HColumnDescriptor hcd new HColumnDescriptor("info"); //设置加密方式为SMS4或AES。 hcd.setEncryptionType(" "); htd.addFamily(hcd); HBaseAdmin admin null; try { admin new HBaseAdmin(conf); if(!admin.tableExists(tableName)) { admin.createTable(htd); } } catch (IOException e) { e.printStackTrace(); } finally { if(admin ! null) { try { admin.close(); } catch (IOException e) { e.printStackTrace(); } } } } 9.如果用户已按照1到7配置了SMS4或AES加密,但是在执行8创建表时,未设置对应的加密参数,使得插入的数据未经加密。 此时,您可以执行如下步骤对之前插入的数据进行加密。 a.针对表执行flush动作,将内存中的数据导入到HFile中。 flush ' ' b.执行以下步骤修改表属性。 disable ' ' alter ' ', NAME> ' ', ENCRYPTION > ' ' enable ' ' c.插入一条新的数据,然后flush表。 说明 必须要插入一条新的数据,HFile才会生成新的HFile,使得之前插入的未加密数据进行重写加密。 put'','id2','f1:c1','value222222222222222222222222222222222' flush'' 须知 执行此步骤时,HBase表是被禁用的,不能提供表服务。请谨慎使用。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        安全管理
        安全加固
        加密HFile和WAL内容
      • 安全可靠
        本文主要介绍了RDSPostgreSQL产品的极致可靠优势,主要体现为:同城容灾、数据备份、数据恢复、存储可靠。 同城容灾 RDSPostgreSQL采用热备架构,这种技术可以实现故障自动切换,并且可以在短时间内完成切换过程,确保数据库服务的高可用性和可靠性,保障您对数据的访问需求。 数据备份 RDSPostgreSQL能够根据您的备份策略自动备份数据。备份文件会根据设置保留,最长支持保留180天,同时也支持一键式恢复,让您可以非常方便地进行数据的恢复操作。此外,还提供了灵活的备份策略设置,您可以根据自身业务特点选择备份周期、修改备份策略,保证数据备份和恢复的高效性和可靠性。 数据恢复 RDSPostgreSQL支持按备份集和指定时间点进行数据恢复,您可以方便地将保留天数内的任意时间点的数据恢复到新的数据库实例或者已有实例上,您可以通过验证数据的准确性来完成数据回溯操作。此外,还支持将退订后的包年包月实例和删除的按需实例进行保留,当您需要重新建立实例的时候,可以通过提交工单的方式来恢复1~15天内删除的实例,让您在数据管理过程中更加灵活和高效。 存储可靠 RDSPostgreSQL实例数据由云硬盘承载,云硬盘SLA见云硬盘服务等级条款,保证数据安全可靠,保护您的业务免受故障影响。
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        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        产品优势
        安全可靠
      • 远程连接Linux云主机报错:Module is unknown
        本文主要介绍远程连接Linux云主机报错:Module is unknown如何处理。 问题描述 远程连接Linux云主机报错:Module is unknown 图 Module is unknown 说明 修改此问题需要重启进入救援模式,请评估风险后进行操作。 本节操作涉及云主机重启操作,可能会导致业务中断,请谨慎操作。 根因分析 由于错误修改/etc/pam.d/目录下的文件导致。 处理方法 1.进入云主机的单用户模式。 以CentOS 7操作系统为例: a.重启云主机,单击“远程登录”。 b.按上方向键,阻止系统自动继续,在出现内核选项时按字母键e进入内核编辑模式。 图 进入内核编辑模式 说明 Euler镜像默认对grub文件进行了加密,进入编辑内核模式时会提示:Enter username,需要输入用户和密码,请联系客服获取。 c.找到linux16行末尾,删除不需要加载的参数到ro参数。 d.修改ro为rw,以读写方式挂载根分区。 e.并添加rd.break,然后执行Ctrl+X。 图 修改前 图 修改后 f.执行以下命令切换至/sysroot目录。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        Linux远程登录报错类
        远程连接Linux云主机报错:Module is unknown
      • 管理主机操作
        本章节主要介绍翼MapReduce服务管理主机操作。 操作场景 当主机故障异常时,用户可能需要在MRS Manager停止主机上的所有角色,对主机进行维护检查。故障清除后,启动主机上的所有角色恢复主机业务。 操作步骤 单击“主机管理”。 1.勾选待操作主机前的复选框。 2.选择“更多 > 启动所有角色”或“停止所有角色”执行相应操作。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        对象管理
        管理主机操作
      • 下载死锁事件报告
        本文介绍如何下载死锁事件报告。 注意事项 需要创建死锁事件后才能下载死锁事件报告。 操作步骤 注意 【下载】功能暂未开放,如需使用,请提交工单申请访问权限。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【日志】标签页,然后单击【死锁日志】。 5. 在死锁事件报告列表中选择一个文件,单击【下载】完成死锁事件报告下载。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        日志管理
        死锁日志
        下载死锁事件报告
      • 下载堵塞事件报告
        本文介绍如何下载堵塞事件报告。 注意事项 需要创建堵塞事件后才能下载堵塞事件报告。 操作步骤 注意 【下载】功能暂未开放,如需使用,请提交工单申请访问权限。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【日志】标签页,然后单击【堵塞日志】。 5. 在堵塞事件报告列表中选择一个文件,单击【下载】完成堵塞事件报告下载。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        日志管理
        堵塞日志
        下载堵塞事件报告
      • 产品定义
        私网NAT网关 使用私网NAT网关的SNAT和DNAT功能,可以实现云上VPC使用指定私网地址和其他VPC或IDC进行跨VPC私网互访。 公网NAT网关如何和IPV4网关配合规划用户网络 背景信息 VPC创建时,部分资源池默认会创建IPv4网关来统一管理进出VPC的公网流量,所有通过公网IP访问公网的流量都受到IPv4网关的管理。IPv4网关和VPC同生命周期,不允许单独删除IPv4网关。 在VPC中创建NAT网关后,在子网关联的路由表中增加一条目的地址为0.0.0.0/0指向NAT网关的路由规则后(可用区资源池(如华东1,华北2等)需要执行该步骤,以控制台为准),VPC中的云主机可以通过NAT网关的SNAT或DNAT规则访问公网或对外提供服务。 注意 系统类型的路由规则不允许修改、删除;路由目的地址相同时系统类型的路由规则优先级低于客户手动创建的路由规则。 在同一个子网内云主机同时绑定公网IP和SNAT规则时,由于指向NAT网关的路由优先级高于指向IPv4网关的系统路由,默认会通过SNAT访问公网,云主机绑定的EIP无法访问公网。因此,不建议同一个子网内的云主机同时绑定公网IP或者NAT网关。 操作步骤 具体操作步骤参见弹性IP如何通过弹性公网IP或NAT网关访问公网。 如何访问NAT网关 天翼云提供如下方式进行NAT网关的配置和管理: 控制台:天翼云提供Web化的服务管理平台 OpenAPI:天翼云提供基于HTTPS请求的API(Application programming interface)管理方式
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        帮助文档
        NAT网关
        产品简介
        产品定义
      • 操作日志
        本文向您介绍如何查看平台操作日志。 简介 天翼云边缘云WAF提供操作日志,用于您查看控制台的操作记录,支持查询、导出、删除操作记录。 前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版) 操作指导 1. 登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台,在左侧导航栏中选择【操作日志】页面 2. 用户可以通过时间和操作人筛选
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        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        安全运营
        日志服务
        操作日志
      • IAM用户资源访问管理
        本文介绍如何创建IAM子用户并授予特定权限策略,从而控制对云专线资源的访问。 操作步骤 1、创建用户组和IAM用户 1、创建用户组并给用户组授权,具体配置说明详见:创建用户组和授权。 2、创建IAM用户,并使用新创建的用户登录天翼云,具体配置说明详见:创建IAM用户和登录。 2、创建自定义策略 天翼云提供了访问云专线资源的系统策略。如果系统策略不能满足需求,您还可以创建自定义策略,具体配置说明详见:创建自定义策略。 目前IAM支持以下两种方式创建自定义策略: 可视化视图:通过可视化视图创建自定义策略,无需了解JSON语法,按可视化视图导航栏选择云服务、操作、资源、条件等策略内容,可自动生成策略。 JSON视图:通过JSON视图创建自定义策略,可以直接在编辑框内编写JSON格式的策略内容。
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        云专线 CDA
        用户指南
        统一身份认证与权限管理
        IAM用户资源访问管理
      • 转储至OBS
        对象存储服务 OBS提供日志存储功能;您可以将日志转储至OBS,并在OBS控制台下载日志文件。 创建日志转储时,除需拥有LTS使用权限外,还需要拥有OBS Administrator权限。 前提条件 日志已接入LTS。 已创建OBS。 创建日志转储 1. 在云日志服务管理控制台,左侧导航栏中,单击“日志转储”。 2. 在“日志转储”页面右上角,单击“配置转储”。 3. 在“配置转储”页面,设置转储日志相关参数。 转储任务创建成功后,日志组名称日志流名称和转储方式不支持修改,其他参数支持修改。 配置转储参数说明 参数名称 说明 样例 字段是否可删除 日志组名称 选择已创建的日志组。 是 日志流名称 选择已创建的日志流。 是 转储方式 选择转储的云服务。 OBS 是 OBS桶 选择已创建的OBS桶。− 如果没有可选择的OBS桶,单击“查看OBS”,进入对象存储服务管理控制台,创建OBS桶。− 如果OBS桶为加密桶,则需要选择“密钥名称”,并勾选下方的“我同意在KMS创建授权给LTS账号,对转储日志加解密”。LTS目前仅支持存储类别为“标准存储”的OBS桶。 是 密钥名称 对于加密的OBS桶,选择密钥名称。如果没有可选择的密钥,单击“创建密钥并授权”,进入数据加密控制台,创建密钥。 是 自定义转储路径 开启:将日志转储至自定义路径中,用于区分不同日志流之间的转储日志文件。格式为:/LogTanks/RegionName/自定义转储路径。自定义转储路径默认为lts/%Y/%m/%d,其中%Y代表年,%m代表月,%d代表日,格式需要符合如下规范:− “/LogTanks/RegionName”为系统默认路径,不可以修改。− 名称只能由英文字母、数字及特殊字符“&”“$”“@”“;”“:”“,”“”“+”“?”“”“.”“”“/”和“%”组成,且“%”后只可跟Y(年)、m(月)、d(日)、H(时)、M(分),在%Y、%m、%d、%H和%M前后可以添加任意长度字符,并且可对其先后顺序进行调换。− 自定义转储路径名称不允许为空,长度限制为1~128个字符。 示例: 1. 输入LTStest/%Y/%m/%done/%H/%m,则日志转储路径为:LogTanks/RegionName/LTStest/Y/m/done/H/m/日志文件名称。 2. 输入LTStest/%d/%H/%m/%Y,则日志转储路径为: LogTanks/RegionName/LTStest/d/H/m/Y/日志文件名称。 不开启:将日志转储至系统默认路径中。系统默认路径为:LogTanks/RegionName/2019/01/01/日志组/日志流/ 日志文件名称。 LTStest/%Y/%m/%done/%H/%m 否 日志文件前缀 转储至OBS桶中的日志文件前缀。日志文件前缀需符合如下规范:l 名称长度限制为0~64个字符。 名称只能由英文大小写字母、数字、中划线“”、下划线“”和小数点“.”组成。 示例:输入LTSlog,则日志文件名称为:LTSlog日志文件名称。 LTSlog 否 转储格式 用于配置日志的转储格式,可选择“原始日志格式”和“Json格式”。原始日志格式示例:云日志服务控制台展示的日志内容的格式为原始日志格式。Sep 30 07:30:01 ecsbd70 CRON[3459]: (root) CMD (/opt/oss/servicemgr/ICAgent/bin/manual/mstart.sh > /dev/null 2>&1) JSON格式示例:{"hostname":"ecsbd70","ip":"192.168.0.54","lineno":249,"message":"Sep 30 14:40:01 ecsbd70 CRON[4363]: (root) CMD (/opt/oss/servicemgr/ICAgent/bin/manual/mstart.sh > /dev/null 2>&1)n","path":"/var/log/syslog","time":1569825602303} Json 否 是否开启转储 选择开启转储到OBS。 开启 否 转储周期 日志自动转储至OBS桶的时间间隔,支持2分钟、5分钟、30分钟、1小时、3小时、6小时、12小时。 3小时 否 文件名时区 日志自动转储至OBS桶时,按照UTC时间生成转储目录及文件名称。 (UTC)协调世界时间 否 GAUSSDBREDIS慢日志 根据GAUSSDBREDIS资料中提供的日志字段被定义。 否 否 自定义模板 用户自定义。 是 是 4. 单击“确定”,完成配置。当转储任务状态为“正常”时,表示转储任务创建成功。 5. 单击“转储对象”列的OBS桶名称,可以跳转至OBS控制台,查看转储的日志文件。 转储到OBS后的日志,支持从OBS下载到本地进行查看。
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        云日志服务
        用户指南
        日志转储
        转储至OBS
      • 外设
        如何使用摄像头? 将摄像头通过USB与天翼AI云电脑登录终端相连接,一般天翼AI云电脑可对摄像头进行自适配,即插即用,若无法识别摄像头,可通过下列方法进行排查: 排查解决方法: 1. 终端检查摄像头是否可以正常使用 2. 摄像头在终端上显示正常,天翼AI云电脑设备管理器通用串行总线查看虚拟驱动是否正常安装。 驱动名称: 1. Clouddesk Virtual USB Host Controller 2. Clouddesk Virtual USB Root HUB 若没有驱动,请在桌面上方工具栏重启天翼AI云电脑。 如何使用蓝牙键鼠? 需要登录天翼AI云电脑的终端(瘦终端、手机或PC等)支持蓝牙功能,登录天翼AI云电脑后使用蓝牙自动连接即可。 移动硬盘无法识别? 部分终端因设备原因,可能存在供电不足导致移动硬盘无法识别的问题。建议使用pc终端直连移动硬盘使用,或使用带供电功能的hub集线器连接移动硬盘使用。 拷贝文件到U盘,提示“不允许此操作的快速IO路径”怎么处理? 问题原因为云电脑(政企版)管理控制台中把策略设置为USB只读,不允许向外拷贝文件,请在云电脑(政企版)管理控制台关闭USB只读策略。
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        天翼云电脑(政企版)
        常见问题
        外设
      • 天翼云跨Region迁移
        步骤二:数据迁移 本步骤中,您将对集群依赖服务的数据服务,例如镜像及云存储、云数据库、分布式缓存、分布式消息等,进行跨资源池迁移。 容器镜像跨资源池同步参考:同账号跨实例同步。 云数据库迁移,可使用 数据传输服务DTS。天翼云DTS是一种集数据迁移和数据实时同步于一体的数据传输服务。它支持关系型数据库、NoSQL数据库间的数据传输,致力于解决远距离、毫秒级异步数据传输难题。 其他云上数据迁移需求,请参考对应云产品提供的迁移服务及指引。 步骤三:目标集群创建与纳管 在这个阶段,您将评估目标集群所需规格信息并创建对应的天翼云CCE集群;然后将该目标集群关联到分布式容器云平台CCE One注册集群。 云容器引擎允许用户对集群资源进行个性化选取,以精准匹配其多样化的业务诉求。如下所示的表中,列举了集群的指标参数,并提供了参考规划选择;用户应依据自身业务的确切需求,对相关设置做出合理调配,其间,我们建议尽可能保持与原集群性能配置的一致性水平。 主要指标参数 指标参数说明 本示例规划 kubernetes版本 1.27.8 1.29.3 1.29.3 网络插件 cubecni:cubecni 是云容器引擎自研的网络插件,支持基于 Kubernetes 标准的网络策略来定义容器间的访问策略。 calico:使用社区 calico CNI 插件的IP模式。 cubecni apiserver访问 API Server的访问需要依赖ELB实例,您可根据需要选择合适的ELB规格,系统将根据该规格创建一个私网ELB实例。规格选择请见:[了解ELB实例规格](
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        分布式容器云平台 CCE One
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        生态中心
        应用迁移
        天翼云跨Region迁移
      • IP访问限频
        本文介绍IP访问限频功能适用场景和配置方法。 功能介绍 IP访问限频功能可以限制单个用户IP在天翼云全站加速单台服务器上的请求频次,防御CC攻击,防止恶意用户盗刷。 适用场景 1. 网站存在用户使用同个IP频繁重复下载同一资源导致大量全站加速流量浪费的场景。 2. 网站存在用户使用同个IP频繁发起恶意请求或尝试非法访问的场景。 注意事项 1. 当单IP单域名每秒访问单台服务器的次数达到设置的阈值,返回403状态码,阻断时间默认10分钟。 2. 设置阈值时需根据业务的实际情况进行评估,阈值过低可能导致正常用户的访问受限,影响用户体验;而阈值过高则可能无法有效限制非法访问或恶意行为。 3. 限频功能对非法访问防控效果有限,若存在大量IP对全网节点进行恶意访问或攻击,通过此功能无法有效控制,建议您购买边缘安全加速平台产品。 配置说明 1. 登录客户控制台。 2. 单击左侧导航栏【域名管理】【域名列表】。 3. 在【域名列表】页面,找到目标域名,单击【操作】列的【编辑】。 4. 单击右侧【访问控制】。 5. 在【IP访问限频】模块,单击【增加规则】。 6. 根据需求填写配置,单击【确定】。 7. 单击【保存】,完成配置。 参数名 配置值 说明 类型 后缀名/目录/首页/全部文件/全路径文件 需要配置的文件类型。 内容 指定类型的具体内容 类型选择后缀名、目录、全路径文件时,需配置具体内容;例如类型为后缀名时,需在内容处指明具体的文件后缀;如类型为目录时,需在内容处指明具体的目录内容。 访问阈值 每秒可访问次数 单位:次/秒,IP访问超过阈值后,拒绝访问10分钟。 优先级 数字 配置的优先级,存在多条设置时,相同文件类型及内容,执行优先级高的规则。数字越大,优先级越高。
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        访问控制
        IP访问限频
      • IP访问限频
        本文介绍IP访问限频功能适用场景和配置方法。 功能介绍 IP访问限频功能可以限制单个用户IP在天翼云CDN单台服务器上的请求频次,防御CC攻击,防止恶意用户盗刷。 适用场景 1. 网站存在用户使用同个IP频繁重复下载同一资源导致大量CDN流量浪费的场景。 2. 网站存在用户使用同个IP频繁发起恶意请求或尝试非法访问的场景。 注意事项 1. 当单IP单域名每秒访问单台服务器的次数达到设置的阈值,返回403状态码,阻断时间默认10分钟。 2. 设置阈值时需根据业务的实际情况进行评估,阈值过低可能导致正常用户的访问受限,影响用户体验;而阈值过高则可能无法有效限制非法访问或恶意行为。 3. 限频功能对非法访问防控效果有限,若存在大量IP对全网节点进行恶意访问或攻击,通过此功能无法有效控制,建议您购买边缘安全加速平台产品。 配置说明 1. 登录CDN控制台。 2. 单击左侧导航栏【域名管理】【域名列表】。 3. 在【域名列表】页面,找到目标域名,单击【操作】列的【编辑】。 4. 单击右侧【访问控制】。 5. 在【IP访问限频】模块,单击【增加规则】。 6. 根据需求填写配置,单击【确定】。 7. 单击【保存】,完成配置。 参数名 配置值 说明 类型 后缀名/目录/首页/全部文件/全路径文件 需要配置的文件类型。 内容 指定类型的具体内容 类型选择后缀名、目录、全路径文件时,需配置具体内容;例如类型为后缀名时,需在内容处指明具体的文件后缀;如类型为目录时,需在内容处指明具体的目录内容。 访问阈值 每秒可访问次数 单位:次/秒,IP访问超过阈值后,拒绝访问10分钟。 优先级 数字 配置的优先级,存在多条设置时,相同文件类型及内容,执行优先级高的规则。数字越大,优先级越高。
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        CDN加速
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        访问控制
        IP访问限频
      • 云下一代防火墙安全产品无法启动或连接怎么办?
        首先确认云下一代防火墙所防护的业务是否正常,如果正常可以先排查一下云下一代防火墙管理EIP是否被解绑(解绑了会无法通过公网进行管理),是否调整了安全组限制了管理端口(安全组限制会导致公网机内网进行管理)。如果业务不正常,急需恢复业务,请将云主机的EIP从云下一代防火墙上解绑,绑至对应业务云主机上,让VPC南北向流量绕过云下一代防火墙,进行业务的恢复(如果此时业务云主机修改了网关为云下一代防火墙的地址,那么请修改VPC内所有业务云主机的网关为默认网关,网关还请参照虚拟私有云(VPC)内的子网信息)。 其次,天翼云控制台云主机列表找到云下一代防火墙主机,进行远程登录,看是否能打开正常运行,查看配置是否正常。 最后,如果依旧存在问题,请联系客服。
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        云下一代防火墙
        常见问题
        操作类
        云下一代防火墙安全产品无法启动或连接怎么办?
      • 状态码过期时间
        本文介绍状态码过期时间的配置方法。 功能介绍 全站加速节点从源站获取资源时,源站会返回响应状态码。针对3xx、4xx、5xx特殊状态码,您可以在天翼云上配置状态码过期时间,当客户端再次请求相同资源时,未过期时间内将由全站加速节点直接响应状态码,不会触发回源,减轻源站压力。当状态码在全站加速节点上的缓存时长超过设置的过期时间,缓存的状态码会失效,此时针对同一资源的请求需要回源。 典型场景:文件A在源站已被删除,但客户端仍持续访问,全站加速节点没有缓存文件A,所有针对文件A的请求都将被转发回源,由源站响应404状态码,这将会大幅增加源站的压力。如果全站加速节点上配置了缓存404状态码,那么全站加速节点针对文件A的请求首次回源后,会缓存404状态码,在预设缓存时间内,当客户端再次请求文件A时,将会由全站加速节点直接响应404状态码,无需回源。 注意 未配置状态码过期时间时,默认5xx不缓存,4xx遵循源站缓存。配置状态码过期时间后,全站加速将忽略源站相关缓存头,按照客户控制台设置的过期时间缓存。其中,源站相关缓存头包括Pragma:nocache、CacheControl、Expires,同时存在时,其优先级从高到低为:Pragma:nocache、CacheControl:nocache/private/nostore > CacheControl:maxagen(n>0) > Expires。 配置说明 1. 登录客户控制台。 2. 单击左侧导航栏【域名管理】【域名列表】。 3. 在【域名列表】页面,找到目标域名,单击【操作】列的【编辑】。 4. 单击右侧【缓存配置】。 5. 在【状态码缓存】下方单击【增加规则】,配置状态码过期时间。 6. 点击【保存】,完成配置。 参数名 说明 过期时间 对应状态码的过期时间,值为具体数字;单位可选择秒、分钟、小时、天。 状态码 需要缓存的特殊状态码,支持多个,使用逗号“,”分割;支持范围 3xx,4xx,5xx。 3xx:301、302等(不支持304); 4xx:401、403、404、405、407、414等; 5xx:500、501、502、503、504、509、514等。
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        缓存配置
        状态码过期时间
      • 配置项
        本节介绍了配置项的用户指南。 操作场景 配置项(ConfigMap )是一种 API 对象,用来将非机密性的数据保存到键值对中。使用时, Pods 可以将其用作环境变量、命令行参数或者存储卷中的配置文件。 配置项允许您将环境配置信息和容器镜像解耦,便于应用配置的修改。 前提条件 已创建云容器引擎集群,具体操作请详见:订购集群 若已有云容器引擎集群,无需重复操作。 操作步骤 创建配置项: 方式1:通过界面创建配置项。 1、登陆云容器引擎控制台, 点击左侧导航栏中的集群,进入集群列表页。 2、在集群列表中点击需要创建配置项的集群,进入集群管理页面。 3、在集群管理页面导航栏中选择配置管理 > 配置项,进入配置项信息页面。 4、点击新建,进入新建配置项页面。 5、根据实际需求,设置参数。参数说明可参考下表 参数 参数说明 名称 新建的配置名称,同一个命名空间里命名必须唯一。 标签 标签(Labels)是附加到 Kubernetes 对象(比如 Pod、Service、ConfigMap等)上的键值对。标签定义了这些对象的可识别属性,用来对它们进行管理和选择。 1. 点击标签添加一个标签。 2. 输入标签名(key)和标签值(value)。 注解 注解(Annotation)是附加到Kubernetes 对象(比如 Pod、Service、ConfigMap等)上的键值对注解定义对象的非标识属性。 1. 点击注解添加一个注解。 2. 输入注解名(key)和注解值(value)。 内容 配置项定义的配置数据,可以挂在到容器中使用,或用来存储配置数据 。 1. 输入变量名和变量值。 2. 也可以导入文件作为配置项(文件名即变量名,文件内容即变量值)。 6、点击提交,完成创建。 方式2:使用Yaml创建配置项。 1、登陆云容器引擎控制台, 点击左侧导航栏中的集群,进入集群列表页。 2、在集群列表中点击需要创建配置项的集群,进入集群管理页面。 3、在集群管理页面导航栏中选择配置管理 > 配置项,进入配置项信息页面。 4、点击新建YAML,进入配置项/新增Yaml页面。 5、Yaml编辑窗口提供一个默认的配置项Yaml模板,可参考模板创建需要的配置项。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        配置管理
        配置项
      • 转储至对象存储ZOS
        本文主要介绍云日志服务的对象存储转储。 云日志服务采集到数据后,支持将数据转储至对象存储ZOS进行持久化存储,并在对象存储ZOS控制台下载日志文件。 前提条件 已创建日志项目和日志单元 已开通对象存储服务并创建桶 已采集到日志 创建日志转储任务 1. 登录云日志服务控制台。 2. 左侧点击【日志转储】菜单,进入日志转储页面。 3. 点击【创建转储任务】 4. 在创建转储任务功能面板,配置如下参数,然后单击确定,完成转储任务创建。 参数 说明 日志项目名称 选择源日志所在的日志项目。 日志单元名称 选择源日志所在的日志单元。 转储任务名称 转储任务的名称。 对象存储bucket 选择已创建的对象存储桶。若未创建桶,请进入对象存储控制台进行创建。 文件转储目录 从云日志服务转储到对象存储的数据将存放到Bucket的该目录下,不能以正斜线(/)开头。若未设置,则默认在根目录下。 分区格式 将按照转储的时间,动态生成对象存储ZOS Bucket的目录,不能以正斜线(/)开头,默认值为%Y/%m/%d/%H/%M。 存储格式 目前仅支持JSON存储格式。 是否压缩 支持按照snappy方式进行压缩。 转储大小 每个任务的转储大小,取值范围为5256MB。 转储时间 转储周期时间,取值范围为300600秒,默认为300秒. 转储时间范围 1、某时间开始:指定转储任务的开始时间,从该时间点开始进行数据转储,直到您手动停止转储任务。(开始时间不得早于当前时间,早于当前时间则以当前时间为准) 2、特定时间范围:指定转储任务的起止时间,转储任务将执行到您指定的结束时间后自动停止。(开始时间不得早于当前时间,早于当前时间则以当前时间为准)
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        云日志服务
        用户指南
        日志转储
        转储至对象存储ZOS
      • 日志主题
        本文主要介绍日志主题的使用方式。 云日志服务支持通过设置不同的日志主题(Topic),对所采集文本日志进行分类。完成配置后,日志主题将以topic字段展示在日志内容中。 操作步骤 1. 在日志“采集配置”流程中,选择日志主题类型。 2. 若选择为文件路径提取,则需要在下方配置相应的正则表达式,用于完整匹配文件路径,并将表达式匹配的结果(用户名或应用名)作为日志主题(Topic)上传至云日志服务中。 3. 若选择自定义模式,则需要在下方输入自定义主题名,使用自定义的静态日志主题。 4. 完成配置后,在日志查询页面中,输入对应生成的日志主题即可查询相应主题的日志,如topic: userA。
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        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        日志结构化解析
        日志主题
      • 设置挂载参数
        本文主要介绍设置挂载参数。 背景信息 容器使用云存储的时候是将云存储挂载到容器上,挂载完成后就可以像使用本地目录一样使用云存储。 本节主要介绍在挂载云存储的时候如何设置挂载参数,包括文件系统存储卷和对象存储卷的挂载参数设置。您可以在PV中设置挂载参数,然后通过PVC绑定PV;也可以在StorageClass中设置挂载参数,然后使用StorageClass创建PVC,从而动态创建出的PV会默认带有StorageClass中设置挂载参数。 文件存储挂载参数 CCE的存储插件Everest在挂载文件存储时默认设置了下表所示的参数。除了这些参数外,您还可以设置其他的文件存储挂载参数。 文件存储挂载参数 参数 描述 keeporiginalownership 表示是否保留文件挂载点的ownership,使用该参数时,要求Everest插件版本为1.2.63或2.1.2以上。 默认为不添加该参数,此时挂载文件存储时将会默认把挂载点的ownership修改为root:root。 如添加该参数,挂载文件存储时将保持文件系统原有的ownership。 vers3 文件系统版本,目前只支持NFSv3。取值:3 nolock 选择是否使用NLM协议在服务器上锁文件。当选择nolock选项时,锁对于同一主机的应用有效,对不同主机不受锁的影响。 timeo600 NFS客户端重传请求前的等待时间(单位为0.1秒)。建议值:600。 hard/soft 挂载方式类型。 取值为hard,即使用硬连接方式,若NFS请求超时,则客户端一直重新请求直至成功。 取值为soft,即软挂载方式挂载系统,若NFS请求超时,则客户端向调用程序返回错误。默认为hard。
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        云容器引擎
        用户指南
        存储管理
        设置挂载参数
      • 批量移入资源
        参数 参数类型 是否必填 示例 说明 下级对象 service String 否 ecs 本参数表示服务。取值范围:ecs:云主机。evs:云硬盘。pms:物理机。...详见“ deviceType String 是 vm 本参数表示设备类型。取值范围:vm:云主机。ph:宿主机。baremetal:裸金属。disk:云磁盘。scaling:弹性伸缩。traffic:共享带宽。eip:弹性IP。elb:负载均衡。listener:监听器。cstorsfs:弹性文件。sitemontior:站点监控。...详见“ deviceUUID String 否 2e8ad1263f0811ed95a4acde48001122 资源唯一值 instanceID String 否 2e8ad1263f0811ed95a4acde48001122 设备ID instanceName String 否 test 资源名称
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        云监控服务
        API参考
        API
        监控服务
        资源分组
        批量移入资源
      • 创建资源分组
        参数 参数类型 是否必填 示例 说明 下级对象 service String 是 ecs 本参数表示服务。取值范围:ecs:云主机。evs:云硬盘。pms:物理机。...详见“ deviceType String 是 vm 本参数表示设备类型。取值范围:vm:云主机。ph:宿主机。baremetal:裸金属。disk:云磁盘。scaling:弹性伸缩。traffic:共享带宽。eip:弹性IP。elb:负载均衡。listener:监听器。cstorsfs:弹性文件。sitemontior:站点监控。...详见“ deviceUUID String 是 2e8ad1263f0811ed95a4acde48001122 资源唯一值 instanceID String 是 2e8ad1263f0811ed95a4acde48001122 设备ID instanceName String 是 test 资源名称
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        云监控服务
        API参考
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        资源分组
        创建资源分组
      • Agent安装失败问题排查
        Agent已经安装,系统仍将重复安装 问题现象 当日志出现如下图所示信息时,则表示Agent已经安装。 Agent重复安装: 解决方法 1. (可选)方法一:通过管理控制台注销该节点。 1. 登录态势感知(专业版)管理控制台。 2. 在左侧导航栏选择“工作空间> 空间管理”,并在工作空间列表中,单击目标工作空间名称,进入目标工作空间管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“设置> 组件管理”,进入节点管理页面后,单击目标节点所在行“操作”列的“注销”。 4. 在弹出的确认框中,单击“确认” 2. (可选)方法二:通过脚本命令卸载Agent。 1. 通过远程管理工具(如:SecureFX、WinSCP)远程登录目标云服务器。 2. 执行sh /opt/cloud/agentcontrollereuler.sh uninstall命令,卸载Agent。 3. 检查是否已完成卸载。 1. 通过远程管理工具(如:SecureFX、WinSCP)远程登录目标云服务器。 2. (可选)方法一:执行 ls a /opt/cloud/ 查看“/opt/cloud”目录下的文件,当提示如下图所示信息(只有脚本文件)时,则表示已完成卸载。 脚本文件: 3. (可选)方法二:执行saltminion version命令,当提示如下图所示信息时,则表示已卸载完成。 检查Agent信息: 注意 节点注销需要一定的时间,不建议点完注销立刻安装。
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        态势感知(专业版)(新版)
        常见问题
        产品咨询
        Agent安装失败问题排查
      • 设置网卡属性为DHCP(Linux)
        本节介绍了设置网卡属性为DHCP(Linux)的操作场景、前提条件、操作步骤、相关操作。 操作场景 通过云主机或者外部镜像文件创建私有镜像时,如果云主机或镜像文件所在虚拟机的网络配置是静态IP地址时,您需要修改网卡属性为DHCP,以使私有镜像发放的新云主机可以动态获取IP地址。 不同操作系统配置方法略有区别,请参考对应操作系统的相关资料进行操作。 说明: 使用外部镜像文件创建私有镜像时,设置网卡属性操作需要在虚拟机内部完成,建议您在原平台的虚拟机实施修改后,再导出镜像。 前提条件 已登录创建Linux私有镜像所使用的云主机。 登录云主机的详细操作请参见《弹性云主机用户指南》。 操作步骤 本节操作以Ubuntu 14.04操作系统为例,介绍检查及设置云主机网卡属性的方法。 1. 在云主机上执行以下命令,使用vi编辑器打开“/etc/network/interfaces”文件,查看网卡的网络配置。 vi /etc/network/interfaces − 信息显示所有网卡的网络配置为DHCP模式时,如下图所示,无需重复设置网卡属性,输入:q退出编辑器。 网卡的网络配置为DHCP模式 − 信息显示网卡的网络配置为静态IP地址时,如下图所示,请执行2。 网卡的网络配置为静态IP地址 2. 按“i”进入编辑模式。 3. 删除静态IP设置的相关内容,然后将对应的网卡设置为DHCP方式,如下图所示。 您也可以使用“”注释掉静态IP设置的相关内容。 设置网卡为DHCP方式 如果您有多个网卡,请将剩余网卡按照上述方法设置为DHCP方式,如下图所示。 设置多个网卡为DHCP方式 4. 按“ESC”后,输入:wq,按“Enter”。 保存设置并退出编辑器。
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        镜像服务 IMS
        用户指南
        Linux操作系统相关操作
        设置网卡属性为DHCP(Linux)
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        本小节介绍云堡垒机计费类常见问题。 天翼云堡垒机支持纳管所有region上服务器吗? 取决于云堡垒机到服务器的网络是否可达。 不同region的服务器,如果网络可达,云堡垒机可直接纳管。如果网络不可达,则需要分别开通天翼云堡垒机。 使用云堡垒机时需要配置哪些端口? 推荐开放18443,18000,8765端口的入方向规则,其他端口根据运维场景需要按需进行配置。云堡垒机使用端口用途详见下表: 端口 用途 说明 18443 门户端口,及H5运维端口 访问堡垒机门户页面时需开放该端口的入方向规则(并可支持H5方式运维资产) 18000 字符资产访问端口 需通过堡垒机维护字符类协议资产时,需开放该端口的入方向规则 3389 图形资产访问端口 需通过堡垒机使用mstsc客户端维护图形类协议资产时,需开放该端口的入方向规则 15899 图形资产访问端口 需通过堡垒机使用vncview客户端维护图形类协议资产时,需开放该端口的入方向规则 20000 数据库资产访问端口 需通过堡垒机维护数据库协议资产时,需开放该端口的入方向规则 8765 本地初始化获取配置端口 需通过客户端工具运维时,需开放该端口的入方向规则 5662 获取授权信息以及升级端口 堡垒机升级以及或者获取资源池信息,需开放该端口的入方向规则
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        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        产品类
      • Windows弹性云主机蓝屏如何处理
        本文介绍如何处理Windows弹性云主机蓝屏故障。 问题描述 Windows操作系统弹性云主机蓝屏。 可能原因 1. 驱动程序冲突导致。 2. 使用了来源不明的第三方软件导致。 3. 病毒感染,导致系统文件、注册表损坏。 4. CPU占用过高导致。 处理方法 1. 确保服务器上的所有驱动程序都是最新版本,并且与操作系统兼容。可以尝试更新或重新安装相关的驱动程序,特别是与硬件设备相关的驱动程序。 2. 建议使用正版软件,不要安装来源不明的第三方软件。 3. 如果排查是因为CPU占用过高导致的蓝屏,可以参考以下操作: 可以通过把一些暂时不使用的进程关掉后再尝试。 可以尝试重启服务器。 如果重装系统,请先备份重要数据。 如果服务器有重要数据不能重装,可以通过挂载磁盘方式拷贝数据,需要先备份,再卸载磁盘,然后挂载盘拷贝数据。 4. 如果需要分析蓝屏原因,需确认是否已配置内存转储文件(Crash Dump)收集,系统会自动生成蓝屏dump日志到指定的目录。由于蓝屏日志的分析非常耗时,建议客户在遇到蓝屏的情况,重启弹性云主机后,参考如上的可能原因进行排查。一般第三方杀毒软件、系统故障和CPU占用过高是导致弹性云主机蓝屏最常见的原因。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        操作系统类(Windows)
        Windows弹性云主机蓝屏如何处理
      • 远程证明服务
        计费说明 天翼云远程证明服务本身不收费,但您需要对使用远程证明服务的云主机进行付费。
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        弹性云主机 ECS
        安全合规
        机密计算与可信计算
        远程证明服务
      • 远程证明服务(1)
        计费说明 天翼云远程证明服务本身不收费,但您需要对使用远程证明服务的云主机进行付费。
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