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      • 登录动态口令服务实例
        本章节为您简单介绍动态令牌服务。 密码服务的动态口令服务为机构用户提供了一个动态口令身份认证和交易签名验证的功能,它可以帮助用户判断应用系统的真伪,也可以帮助应用系统判断登录用户的身份,还可以为用户的交易信息进行签名和签名验证等。可以为各种各样的应用系统提供高安全性的动态口令身份认证服务,并可以提供灵活多样的身份认证解决方案,以满足不同应用环境和应用需求。 应用场景 随着数字化、信息化的时代进程,企业对于各种网络系统的建设日益增多,如各类网上申报系统、考勤系统、网上报销系统、邮件系统、OA系统、其他管理系统等。各种应用系统之间的身份认证管理中经常会出现以下问题: 应用系统比较多,为了便于记忆,一般选择简单的、有规律的密码,导致容易被猜测和破解; 黑客可以通过网络或者木马程序截获静态密码,用户认证信息可被轻易获取; 非内部工作人员可通过非法授权取得用户密码而非法使用; 美国CISA将单因素身份认证列入不建议的网络安全不良行为; 不满足等保、密评使用多因素身份认证的合规性要求。 通过天翼云控制台进入登录页面 1. 登录天翼云密码服务管理控制台。 2. 在左侧导航栏选择“密码服务”,进入“密码服务”页面。 3. 选择需要登录的时间戳服务实例,单击右上角的“管理”,进入实例登录页面,选择登录方式。
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        密码服务
        用户指南
        密码服务—动态口令操作指南
        登录动态口令服务实例
      • 同地域实现内网访问OOS
        本节主要介绍在OOS资源池所属地域内,如何实现客户内网访问OOS。 应用场景 企业存在大量的业务数据,并且随着数据增长,硬盘已无法满足大量的图片、视频等数据存取需求。希望使用天翼云海量、弹性的云存储服务OOS为数据存储资源池,以减轻服务器负担。 天翼云支持通过公网和内网两种网络访问OOS。当有存取对象数据的需求时,公网方式响应速度会因为网络质量而受到影响,读取数据还将收取一定的流量费用。为最大化的优化性能、节省开支,企业管理者希望通过内网的方式访问OOS。 说明 当通过内网访问OOS时,需要确保待访问的OOS资源池和客户的数据所在服务器处于同地域且已经通过专线互连,否则将采用公网访问。 前提条件 开通对象存储(经典版)Ⅰ型服务。 具体操作 1. 联系天翼云客服,咨询OOS资源池的专线网络打通情况,在确认存在内网访问的前提下,获取OOS资源池对应的内网地址。 2. 配置客户数据所在的服务器配置文件,将OOS的域名指向到该IP地址。以对象存储网络为例: Linux:在host文件(vim /etc/hosts )添加一条映射: 192.x.x.x ooscn.ctyunapi.cn Windows:在host文件(C:WindowsSystem32driversetchosts)添加一条映射: 192.x.x.x ooscn.ctyunapi.cn 3. 在进行数据访问的时候,使用该OOS域名作为endpint地址,即可确保存取对象数据时通过内网访问,并且无需承担数据下载产生的流量费用。
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        对象存储(经典版)I型
        最佳实践
        同地域实现内网访问OOS
      • 高频问题
        本文介绍弹性容器实例ECI的高频问题。 ECI实例如何收费? 请参考计费说明。如果您在使用过程中关联天翼云其他云产品资源,您需要为您使用的资源付费。 如何查看vCPU的使用额? 您可以创建的ECI的实例数依赖于对应地域您的vCPU配额(quota)和已使用量。在控制台查看配额的方法如下: 在弹性容器实例控制台左侧导航栏中选择“权益配额”进行查看。其中权益配额包含已使用量和使用上限。 如何创建GPU实例? ECI支持指定ECS的GPU规格来创建GPU实例,具体操作,请参见指定ECS规格创建实例。 为什么ECI控制台和监控数据显示的实例规格不一致? 问题描述 创建了一个1 vCPU、1 GiB内存的ECI实例,但是在监控数据查到的ECI实例的规格为不一致。 问题说明 上述现象是正常的,监控数据查到的实例规格是ECI实例宿主机的规格,而非ECI实例的规格。如果您购买的是1 vCPU、1 GiB内存的ECI实例,最终也只能使用对应规格的资源。 是否支持私有镜像? 支持私有镜像,支持使用天翼云镜像仓库搭建私有镜像。 镜像缓存是否支持更新? 支持更新。对于状态为创建完成(Ready)或者UpdateFailed(更新失败)的镜像缓存,支持调用UpdateImageCache接口来更新镜像缓存,包括更新容器镜像、保留时长、镜像仓库信息等。
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        弹性容器实例
        常见问题
        高频问题
      • 创建手动备份
        本文介绍如何创建手动备份。 注意事项 由于备份会损耗数据库读写性能,建议选择业务低峰时段进行手动备份。备份耗时取决于实例的数据量大小。 只有实例处于正常运行中状态才允许手动备份,同一个实例同一时段只能有一个进行中手动备份任务,即不能连续发起多次手动备份,必须等待之前的手动备份完成才允许再次进行手动备份。 如果开启了增量备份且选择了自动判断,手动备份可能触发全量备份或增量备份。 创建手动备份返回成功仅代表下发手动备份任务成功,不代表实际备份成功,您可以通过数据备份页面查看本次手动备份是否成功,或者通过“任务中心”查看手动备份任务进度。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【备份恢复】。 5. 单击【创建备份】,弹出创建备份框。 6. 填写备份名称,选择备份方法和备份策略,点击【确定】,下发创建手动备份任务。 备份名称长度在4~64个字符之间,必须以字母开头,区分大小写,可以包含字母、数字、中划线或者下划线,不能包含其他特殊字符。备份名称不能和当前实例已有的备份名称重复。 备份策略可以选择实例备份、多库备份和表级备份。实例备份指的是对实例所有库进行备份,多库备份指的是对实例中的一个或多个库进行备份,如果选择了多库备份,则会弹出数据库列表供选择,允许选择一个或多个库进行备份。表级备份只对选择的表进行备份。 备份方法可以选择自动备份或全量备份。自动备份指的是系统根据备份策略,自动判断是全量备份还是增量备份。多库备份仅允许选择全量备份,即多库备份一定是全量备份。 7. 可以通过数据备份页面查看本次手动备份是否成功,或者通过【任务列表】查看手动备份任务进度。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        备份与恢复
        备份
        创建手动备份
      • 创建数据库账号
        本节介绍了如何创建数据库账号。 操作场景 开通实例后,通过控制台创建数据库账号。 操作步骤 1. 登录天翼云官网。 2. 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 5. 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击实例名称进入实例管理详情页。 6. 选择账号管理页签。 7. 点击创建账号按钮。 8. 在弹出框中,填写账号、密码、备注说明、选择账号类型和密码有效期,点击确定提交。 参数 说明 账号 由字母、数字或下划线组成。 不能以pg开头。 不能使用SQL关键字。 长度为2~63个字符。 账号类型 支持数据库账号:高权限账号和普通账号。 密码 长度为8~32个字符。 由大写字母、小写字母、数字和特殊字符中的任意三种或以上组成。 特殊字符支持为!@ $%^&()+。 有效期 支持有效期为长期有效和短期有效。 备注说明 填写备注信息,最大支持1000个字符。 注意 不同资源池因IaaS资源能力等原因,加载版本有所差异,详见
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        账号管理
        创建数据库账号
      • 支持的数据库
        本页为您介绍天翼云数据传输服务DTS支持的数据库。 数据传输服务支持多种数据源之间的数据迁移和同步,不同数据库的支持情况如下所示。 数据迁移 源库类型及版本 目标库类型及版本 迁移类型 备注 RDS for MySQL、自建MySQL 5.6部分版本/5.7/8.0 RDS for MySQL 5.7/8.0 结构迁移 全量迁移 增量迁移 整库迁移 目标库版本建议不低于源库版本。 支持分区表。 RDS for MySQL、自建MySQL 5.6部分版本/5.7/8.0 RDS for PostgreSQL 9.6/10/11/12/13/14/15/16/17 结构迁移 全量迁移 增量迁移 整库迁移 仅支持表同步。 增量同步表必须有主键。 整库迁移不支持库表名映射。 RDS for MySQL、自建MySQL 5.6部分版本/5.7/8.0 云数据库ClickHouse 22.8.9.24 结构迁移 全量迁移 增量迁移 整库迁移 仅支持表同步。 增量同步表必须有主键。 若源库为空库(该库下未创建任何表),不支持作为待迁移对象。 RDS for PostgreSQL、自建PostgreSQL 9.6/10/11/12/13/14/15/16/17 RDS for PostgreSQL 9.6/10/11/12/13/14/15/16/17 结构迁移 全量迁移 增量迁移 整库迁移 目标库版本建议不低于源库版本。 支持分区表。 增量迁移表必须有主键。 整库迁移不支持库表名映射。 RDS for PostgreSQL、自建PostgreSQL 9.6/10/11/12/13/14/15/16/17 RDS for MySQL 5.7/8.0 结构迁移 全量迁移 增量迁移 整库迁移 支持表、部分索引、约束、comment迁移。 不支持pgtoast,pgtemp1,pgtoasttemp1,pgcatalog,informationschem等系统模式的迁移。 每次至多同步一个库(database),同步多个库需要创建多个DTS任务。 DDS 3.4/4.0(副本集) 自建MongoDB 3.4/4.0/4.2/4.4/5.0/6.0(副本集) DDS 3.4/4.0(副本集) 结构迁移 全量迁移 增量迁移 整库迁移 目标库版本建议不低于源库版本。 支持集合级(指定集合对象)、库级(整库迁移)迁移。 支持索引的结构迁移。 库、集合支持做名称映射。 不支持迁移admin和local库中的数据。 数据迁移仅针对数据源中的用户数据库,而系统库confilg、local、admin会被自动过滤。 DDS 3.4/4.0(副本集) 自建MongoDB 3.4/4.0/4.2/4.4/5.0/6.0(副本集) DDS 3.4/4.0(分片集群) 结构迁移 全量迁移 增量迁移 整库迁移 目标库版本建议不低于源库版本。 支持集合级(指定集合对象)、库级(整库迁移)迁移。 支持索引的结构迁移。 库、集合支持做名称映射。 不支持迁移admin和local库中的数据。 数据迁移仅针对数据源中的用户数据库,而系统库confilg、local、admin会被自动过滤。 DDS 3.4/4.0(分片集群) 自建MongoDB 3.4/4.0/4.2/4.4/5.0/6.0(分片集群) DDS 3.4/4.0(分片集群) 结构迁移 全量迁移 增量迁移 整库迁移 目标库版本建议不低于源库版本。 支持集合级(指定集合对象)、库级(整库迁移)迁移。 支持索引的结构迁移。 库、集合支持做名称映射。 不支持迁移admin和local库中的数据。 数据迁移仅针对数据源中的用户数据库,而系统库confilg、local、admin会被自动过滤。 RDS for SQL Server 、自建SQL Server 2016 标准版/2016 企业版 /2019 标准版/2019 企业版 /2022 标准版/2022 企业版 RDS for SQL Server 2016 标准版/2016 企业版 /2019 标准版/2019 企业版 /2022 标准版/2022 企业版 结构迁移 全量迁移 增量迁移 整库迁移 目标库版本建议不低于源库版本。 支持数据库、模式、分区表、索引、约束(外键、唯一、排他)、视图、存储过程、函数、触发器的迁移。 每次至多迁移一个库(DATABASE),迁移多个库需要创建多个DTS任务。 分区表需要在迁移前提前到目标库建立存储目录以及文件,否则仅支持primary分区。 不支持系统模式、临时表、用户自定义列的迁移。 暂不支持名称映射。 注意 目前DTS的DDS/MongoDB迁移链路暂不支持分片集群到副本集的迁移。
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        数据传输服务DTS
        产品概述
        支持的数据库
      • 编辑配置
        本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务编辑配置的操作。 操作场景 用户可以对配置文件进行修改。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“集群服务”,进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务,单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 单击配置组,单击要修改的配置名称,页面右侧展示该配置的详细信息。如图所示: 8. 直接对配置文件修改即可,修改完成后点击“保存更改”。 说明 1. 服务端配置,修改后需要执行同步操作。在配置文件及同步按钮上有数字提示未同步修改。 2. client分组下配置、default分组下以vars.yaml结尾的配置,不需要同步,修改后不会有数字提示,也不需要执行同步操作。 3. 对于同步按钮,提示数字的含义为待同步配置文件的数量。 4. 对于配置文件前同步提示数字,文件级和配置项级有所区别,具体含义说明如下。 1. 展示级别为文件级:修改后且当前配置文件未同步时,配置名称前展示数字1。 2. 展示级别为配置项级:修改后且当前配置文件未同步时,配置名称前展示所修改的配置项数,所修改的配置项名称前展示修改标识。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        集群服务
        编辑配置
      • 背景信息
        步骤 配置操作 说明 1 步骤一:添加数据库并开启审计 购买数据库安全审计后,您需要先将待审计的数据库添加到数据库安全审计实例并开启该数据库的审计功能。 2 步骤二:添加Agent 添加的数据库开启审计功能后,您需要为添加的数据库选择Agent的添加方式。数据库安全审计支持对云上的物理机/云主机的自建数据库和RDS云数据库进行审计,请根据您在管理控制台上实际部署的数据库选择Agent添加方式。 3 步骤三:安装Agent 添加Agent后,您需要下载Agent,并根据Agent的添加方式在数据库端或应用端安装Agent,将添加的数据库连接到数据库安全审计实例,才能使用数据库安全审计功能。 4 查看审计总览信息 数据库安全审计默认提供一条“全审计规则”的审计范围,可以对连接数据库安全审计实例的所有数据库进行审计。安装Agent后,您可以在数据库安全审计界面查看被添加的数据库的审计结果。
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        数据库安全
        快速入门
        背景信息
      • 产品咨询类
        本节介绍公共算力服务的产品相关问题。 公共算力服务适用哪些场景? 场景一:企业、个人的通用计算应用场景,平台实现了算力标准化、普惠化。 场景二:社会闲余算力接入,基于算力并网实现对社会算力并网,算力云化。 如何开通公共算力服务? 请您提前准备天翼云账号,完成实名认证,登录公共算力服务控制台,即可使用公共算力的服务。 如何申请更多资源池权限? 请您提前准备好您的业务场景、资源需求规模、资源分布等信息,联系您的客户经理,或者提交客服工单,或者直接拨打客服热线将您的需求告知相关人员。审核通过,权限开放后会有运营人员联系您。 公共算力服务支持哪些资源类型? 公共算力服务提供包含计算、存储和网络在内的多类资源,如裸金属、VPC、弹性IP、子网ACL、NAT网关、通用文件存储、并行文件存储等资源类型(不同资源池的可用资源类型有差异)。资源按需开放,如需购买请联系您的客户经理,或者提交客服工单,亦或直接拨打客服热线。
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        公共算力服务
        常见问题
        产品咨询类
      • 【下线】2023年10月19日起关系数据库MySQL版下线部分资源池SQL审计功能
        本页主要介绍SQL审计功能的下线原因、影响和建议。 原因 由于SQL审计功能对资源要求高,部分资源池受架构限制无法承担某些业务场景。天翼云决定于2023年10月19日起下线部分资源池SQL审计功能。 影响 2023年10月19日起,下列资源池所有实例无法再使用SQL审计功能。 涉及资源池:杭州2、合肥2、衡阳3、九江、南京3、保定、北京4、北京5、晋中、内蒙古5、内蒙古6、石家庄20、雄安2、上海6、上海7、芜湖2、郴州2、佛山3、福州3、福州4、广州X节点、海口2、泉州1、武汉4、乌鲁木齐4、乌鲁木齐27、西安3、西安4、西安5、中卫2、成都4、贵州3、昆明2、拉萨3、重庆2、帆豫智联、福州25、广州6等I 类型资源池。 建议 为满足用户业务场景需求,后续SQL审计功能在架构上进行功能调整,对标友商的使用情况,将借助数据管理服务DMS提供更完整的审计能力。
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        关系数据库MySQL版
        产品公告
        【下线】2023年10月19日起关系数据库MySQL版下线部分资源池SQL审计功能
      • 实例磁盘使用率过高的影响是什么?
        观测现象 通过天翼云搜索控制台的实例监控可以发现,当磁盘使用率过高时,可能会对于业务产生显著的影响。 解决方案 默认情况下,搜索实例会对磁盘使用率进行警戒水位线管理: 1. 低警戒水位线管理:当磁盘使用率达到85%时,无法在此节点分配新的分片。 2. 高警戒水位线管理:当磁盘使用率达到90%时,此时,实例尝试对节点的分片进行重新分配,此时将对实例内所有节点的分片进行影响。 3. 洪泛警戒水位线管理:当磁盘使用率达到95%,此时,将对实例的索引开启强制只读模式(index.blocks.readonlyallowdelete),会严重影响业务的写入,防止资源耗尽引发的实例服务宕机。 因此,当磁盘使用率过高时,应该重点注意实例的性能,及时扩容,避免对业务进行影响。此外,也可以及时删除无用的索引,释放磁盘空间。 此时,如果依旧是readonly,需要执行以下操作,恢复实例的写权限: plaintext PUT settings { "index.blocks.readonlyallowdelete": null }
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        帮助文档
        云搜索服务
        常见问题
        实例可观测性及运维
        实例磁盘使用率过高的影响是什么?
      • LDAP用户同步
        本章节主要介绍如何进行LDAP用户同步。 LDAP用户同步是将IAM用户同步到翼MR Manager中的LDAP用户服务中,LDAP用户名以“emr邮箱前缀”表示。 前置条件 该集群下需要完成OpenLDAP集群服务的部署、配置以及启动,否则无法同步到“LDAP用户”服务中。 操作步骤 IAM用户同步 在翼MapReduce控制台的“用户管理”页面点击IAM同步,将IAM子用户信息同步到翼MapReduce控制台。 LDAP用户同步 在目标集群的“用户权限”页面添加用户,若该集群已安装LDAP服务,选择要添加的用户后,将自动为符合命名规则的新增用户同步LDAP账号。 若用户邮箱为空或不符合LDAP用户命名规则,添加时需要为该用户重新定义LDAP名称。点击“确定”即可将IAM用户同步到翼MR Manager中的“LDAP用户”服务中。
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        翼MapReduce
        用户指南
        准备用户
        LDAP用户同步
      • 产品咨询
        本页介绍了文档数据库服务产品咨询类相关常见问题。 文档数据库服务和社区版MongoDB有什么关系 文档数据库服务是天翼云基于社区版MongoDB提供的高性能NoSQL数据库服务,完全兼容MongoDB协议。文档数据库服务在容灾、备份、恢复、监控、报警等方面提供全套数据库解决方案。可降低管理维护成本,方便您专注于应用开发和业务发展。 使用文档数据库服务要注意什么 使用文档数据库服务需要综合考虑安全性、性能、可用性和数据一致性等方面,合理配置和管理数据库,确保应用程序能够高效稳定地使用文档数据库服务。 当您评估业务对服务可用性有较高的要求时,建议优先选择副本集与分片集群的架构,副本集与分片集群提供了更高的数据可靠性与服务可用性,当发生主节点宕机时,其他的节点可以接替主节点继续提供服务,不影响业务侧的读写。 实例侧的弹性云主机,对用户是不可见的,您只需参考实例基本信息页的连接串配置数据库连接进行数据库服务的访问即可。 在对数据库进行不熟悉的操作时,建议先对数据进行备份,方便数据回档。 您不需要进行数据库的基础运维,但是可以留意一下性能监控,比如机器的磁盘、内存使用率等情况,规格不足时可以进行扩容更好满足业务需求。 什么是文档数据库服务的可用性 文档数据库服务的可用性通常是指数据库系统在正常运行时可以对外提供服务的能力,以及系统在遇到故障或意外情况时能够保持部分或全部功能的可用性。文档数据库服务提供多节点副本集与分片集群的高可用架构。集群节点之间数据自动同步,提升了数据的高可靠性与服务的高可用性。
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        文档数据库服务
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        产品咨询
      • 续订说明
        本文为您介绍密钥管理服务KMS(Key Management Service)的续订规则及续订流程。 若您购买了包周期版KMS服务,为避免KMS服务到期后停服导致您的业务无法使用密钥等资源,需要在服务到期前为实例手动续订,或设置到期自动续订策略。 到期说明 服务即将到期前,系统会以短信或邮件的形式提醒服务即将到期,并提醒用户续订。 服务到期后,如果没有按时续订,平台会冻结服务,但用户的资源及配置信息会提供15天的保留期。 说明 保留期内,平台会冻结KMS服务,用户购买包周期版本后所创建的密钥等资源不可用,即无法正常进行加解密等运算操作。保留期满,用户若仍未续订,平台会清除服务资源,用户所创建的密钥等资源及其所有配置将会被删除且不可恢复。 如果您仍需继续使用KMS服务中的密钥等资源,请提前进行续订。 续订说明 服务支持手动续订,需要在服务到期前进入KMS产品控制台或天翼云续订管理页面操作。续订规则可参考续订规则说明。 在购买KMS服务时,支持勾选并同意“自动续订”,则在服务到期前,系统会自动按照默认的续订周期生成续费订单并进行续费,无须用户手动续订。自动续订规则可参考自动续订。 说明 若购买KMS服务时勾选了“自动续订”,系统将会默认设置续费周期: 按月购买,自动续订周期默认为1个月。 按年购买,自动续订周期默认为1年。 如需要修改自动续费周期,可进入天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面,在资源页面找到待修改自动续订的资源,单击操作列的“修改自动续订”,拖动“续订周期”可修改自动续订周期,当自动续订周期达1年或以上时,将可享受包年折扣。
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        密钥管理
        计费说明
        续订说明
      • 合同申请
        按需合同申请 按需合同适用于已购买天翼云按需产品并生成最终账单的合同归档。 线上申请的电子合同带有天翼云电子合同章,具有法律效力,可以直接使用。 前期条件 只有通过实名认证的客户,才可以申请线上合同。 已购买天翼云按需产品并生成最终账单才可申请。 操作流程 登录官网,在首页点击“管理中心”,选择进入“合同管理”页面,可执行以下操作申请按需合同: 1、申请合同 进入合同管理页面,点击按钮“合同申请”。 2、选择“按需合同” 3、选择账期 选择账期申请按需合同。选择需申请按需合同的账期后,单击“下一步”。现支持选择多个账期按需费用生成一份合同。 4、添加合同信息 确认要申请合同的账期和消费金额,并添加您的合同信息。此信息即作为联系人地址、联系人姓名、联系人电话。甲方抬头系统默认为您的实名认证名称。 信息填写确认完毕后,您可以选择生成草稿合同或者正式合同。草稿合同支持下载,可预览您生成的合同内容。 5、完成 草稿合同创建成功后,您可以在完成页面下载,也可以在合同列表页找到该草稿合同进行下载。建议您预览草稿合同确认后,转正式合同。 如您发现草稿合同信息有误,可作废该草稿合同,重新申请。如草稿信息确认无误,可转为正式合同,正式合同盖有具备法律效力的电子签章。
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        费用中心
        合同管理
        合同申请
      • 实例停止/退订/冻结/释放/删除
        本页介绍了关系数据库MySQL版关于资源冻结、释放、停止、删除、退订的一些问题。 MySQL实例资源为什么被释放 客户在天翼云购买产品后,在账号欠费后,如果没有及时的进行续费或充值,实例将会被冻结,进入保留期,保留期内停止服务。 在进入保留期后,保留期满仍未续费或充值,将会进入注销流程,存储在云服务中的数据将被删除、云服务占用的计算资源将被释放。 MySQL实例资源为什么被冻结 资源冻结的类型有多种,最常见类型为欠费冻结或到期冻结。 欠费冻结:按需资源扣费失败未能进行正常计费,实例会停止停供服务,系统将冻结实例占用的资源。 到期冻结:客户订购的包年/包月实例到期未续费,实例会停止停供服务,系统将冻结实例占用的资源。 说明 针对这两种冻结情况,只读实例和数据库代理实例将会在欠费或者到期后马上冻结并自动注销,如需保障只读实例和数据库代理使用,请及时关注费用和续订情况。 MySQL实例资源冻结了,还可以备份数据吗 冻结后将不支持继续备份数据,如果是欠费或者到期冻结,需要先续费解冻MySQL实例后才能备份数据。 怎么将已冻结的数据库资源解冻 用户可通过续订和续费来解冻实例,恢复数据库实例正常使用。 欠费冻结的数据库实例允许续费和退订;到期冻结的数据库实例允许续订和退订;未到期的数据库实例用户可以主动进行退订。
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        关系数据库MySQL版
        常见问题
        产品类
        实例停止/退订/冻结/释放/删除
      • 产品退订
        本章节介绍数据库安全退订 产品退订 登录天翼云,进入控制中心数据库安全控制台,点击实例列表右侧“更多退订”,进入退订详情页面。 进入退订申请页面,包含退订须知、退订详情等信息,填写退订原因后,点击“退订”按钮提交即可。
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        数据库安全
        计费说明
        产品退订
      • AI云电脑同步工具
        本节介绍可通过天翼云电脑同步工具将本地电脑数据同步到天翼云电脑,或者将天翼云电脑的数据同步到另外一个天翼云电脑。 支持的操作系统 登录/退出客户端 扫码登录 账密登录 专线接入 切换账号 使用同步工具进行文件同步 选择目标AI云电脑 选择待同步文件 选择目标文件夹 启动同步 开启自动同步 查看同步任务 其它文件同步功能 快速启动文件同步任务 文件列表操作 任务管理 向导模式 使用同步工具进行高级迁移 Windows整机迁移 应用迁移 一键迁移 天翼云电脑同步工具是一款客户端工具,用户可在个人电脑中运行,将当前电脑的数据文件同步到用户的天翼AI云电脑中。天翼云电脑同步工具支持文件和文件夹同步,并可对文件夹进行监控实现自动同步。 以下帮助内容适用天翼云电脑同步工具V3.3.1版本及以上,客户端下载地址:天翼云电脑同步工具客户端下载 说明 云电脑默认不支持同步至本地电脑。
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        天翼云电脑(政企版)
        附加功能-终端/外设工具与故障诊断
        AI云电脑同步工具
      • 添加加速域名
        回源场景下添加域名 针对回源拉流场景的业务,您只需配置拉流域名。 1. 登录直播控制台。 2. 选择 【域名管理】下的【域名列表】,并单击右上角的【添加域名】,显示【添加域名】界面。 3. 输入加速域名后,系统弹出【归属权校验】对话框,根据提示信息验证域名归属权。 4. 选择【产品类型】和【加速区域】,在【域名类型】下拉框中选择【拉流域名】,并在【拉流类型】中选择【回源拉流】。 5. 在【源站设置】中单击【添加】,配置回源地址,以及选择【回源协议】,完成域名添加。 源站:即客户源站。支持IP或者域名方式。 回源协议:指天翼云视频直播节点向客户源站拉流的协议。 回源端口:回客户源站时配置的端口。 回源host:回客户源站时配置的host。 注意 添加完加速域名后,天翼云视频直播会给您分配对应的CNAME地址,还需要配置CNAME后服务才生效,详情请参见
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        视频直播
        快速入门
        添加加速域名
      • 修改参数模板描述
        本文介绍了如何修改参数模板描述。 操作场景 在您创建参数模板后,可以根据需要修改参数模板描述。 操作步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【参数模板】,点击进入参数模板管理页。 5. 在"参数模板"页面,选择需要修改的参数模板,点击"描述"列中的修改图标。 6. 在输入框内,请您输入最新的参数模板描述后确认修改。 7. 系统执行修改参数模板成功后,会在"参数模板"界面提示您"修改描述成功"。 注意 不同资源池因iaas资源能力等原因,加载版本有所差异,详见
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        参数设置
        参数模板管理
        修改参数模板描述
      • 基本概念
        子网 云资源(例如云服务器、物理机等)必须部署在子网内。您可以在虚拟私有云内创建一个或多个子网,但是子网的网段必须在虚拟私有云网段范围内。同子网内网络默认互通,同VPC下不同子网之间默认互通。子网网段创建后无法修改。 安全组 安全组是一种网络安全防护机制,用于防止未经授权的访问和保护计算机网络免受恶意攻击。它是一种虚拟防火墙,用于限制入向和出向网络流量。安全组工作在网络层和传输层,它通过检查数据包的源地址、目标地址、协议类型和端口号等信息来决定是否允许通过。安全组创建后,用户可以在安全组中定义各种访问规则,当弹性云主机加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。 区域和可用区 我们用区域和可用区来描述数据中心的位置,您可以在特定的区域、可用区创建资源。 区域(Region)指物理的数据中心。每个区域完全独立,这样可以实现最大程度的容错能力和稳定性。资源创建成功后不能更换区域。 可用区(AZ,Availability Zone)是同一区域内,电力和网络互相隔离的物理区域,一个可用区不受其他可用区故障的影响。一个区域内可以有多个可用区,不同可用区之间物理隔离,但内网互通,既保障了可用区的独立性,又提供了低价、低时延的网络连接。 下图阐明了区域和可用区之间的关系。 目前,天翼云已在全国多个地域开放,您可以根据需求选择适合自己的区域和可用区。更多信息请参见天翼云产品部署看板 。
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        分布式关系型数据库
        产品介绍
        常用概念
        基本概念
      • 脚本编写最佳实践
        本文为您介绍脚本编写最佳实践。 概述 多活容灾服务支持使用 Shell 与 Python2 脚本语言。您可以在数据库或非天翼云云主机上执行这些脚本。 脚本管理提供多种创建方式: 上传本地脚本:直接上传您已有的脚本文件。 手工录入:在平台提供的编辑器中直接编写脚本内容。 克隆现有脚本:基于一个已有脚本快速复制并修改。 脚本功能强大,支持以下高级特性: 定义脚本参数:通过参数化提升脚本的灵活性。 使用系统环境变量:内置平台提供的环境变量。 设计输入与输出:明确脚本的请求参数与返回结果。 设置成功标准:根据返回参数自定义脚本执行成功的判定条件。 使用介绍 一、脚本参数说明 通过定义脚本参数,可以极大增强脚本的灵活性和复用性。单个脚本可作为模板,通过为不同资源配置不同的参数值,轻松适配多种场景,无需重复编写。 脚本参数包含两种类型: 1. 此类参数由多活容灾平台预定义,例如 HostIP、HostPort、HostUser、DBIP 等(共12个)。脚本执行时,平台会自动获取 指定资源的对应信息并注入环境变量,无需用户手动设置。 说明 查看方法:目前支持HostIP、HostPort、HostUser、HostPwd、HostAuthKeyPath、HostOtherUser、HostOtherPwd、DBIP、DBPort、DBName、DBUser、DBPwd。具体适用对象和备注等内容可通过左侧菜单栏的“系统环境变量”查看。 2. 用户可根据脚本逻辑自定义所需的参数,每个参数需配置参数名 、参数类型 和参数Key。 参数名:仅为便于管理界面识别和填写,不会在脚本执行过程中出现。 参数Key:脚本执行时实际使用的变量名。 用户自定义参数分为两种用途: 请求参数:作为脚本的输入,在执行前由用户配置具体值,用于初始化脚本中的变量。 返回参数:作为脚本的输出结果,平台将捕获此参数的值,并用于判断脚本执行是否达到用户定义的成功标准。
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        多活容灾服务
        用户指南
        脚本管理
        脚本库
        脚本编写最佳实践
      • DeepSeek模型调用-快捷版
        拉取dify镜像到本地 shell 如果本地已安装dify可以忽略 假设当前最新版本为 0.15.3 git clone branch 0.15.3 修改配置参数 shell cd docker mv .env.example .env 启动并验证 shell 执行: docker compose up d 等服务启动访问 配置天翼云息壤模型 配置方式一:直接配置方式(所有版本均可使用) 通过直接配置OpenAIAPIcompatible支持,配置方式如下: 配置方式二:使用息壤镜像配置方式(仅支持0.15.3版本) 修改env配置 shell cd docker 在.env文件添加 CUSTOMMODELENABLEDtrue OLLAMAAPIBASEURLhost.docker.internal:11434 修改下api和work的镜像地址,改为增加了xirang模型供应商的dify 0.15.3版本。 修改后需要重启dify。 ruby services: API service with Xirang model provider api: image: telecomecihuadong1crsregistryhuadong1.crs.ctyun.cn/xirang/difywithxirang:0.15.3 原来为langgenius/difyapi:0.15.3 worker service The Celery worker for processing the queue. worker: image: telecomecihuadong1crsregistryhuadong1.crs.ctyun.cn/xirang/difywithxirang:0.15.3 原来为langgenius/difyapi:0.15.3 在个人设置里面点击模型供应商,选择天翼云模型。 点击保存后,可以看到模型的配置。 其他非预置模型:
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        星辰TokenHub运营服务平台
        最佳实践
        DeepSeek模型调用-快捷版
      • 使用ECI快速部署Tensorflow
        本文为您介绍如何使用ECI快速部署Tensorflow。 前提条件 确保您已经创建Serverless集群,具体操作请参阅创建Serverless集群 。 已开通天翼云弹性文件或对象存储服务,用于存储tensorflow训练结果。 背景信息 TensorFlow是一个开源的机器学习框架,由Google开发和维护。它提供了一个灵活的编程环境,可以用于构建和训练各种机器学习模型,包括神经网络。TensorFlow使用图形计算的方式来表示计算任务,并通过优化技术来实现高效的计算。它支持多种编程语言,包括Python和C++,并且可以在各种硬件平台上运行,包括CPU、GPU和TPU。TensorFlow已经成为机器学习和深度学习领域最受欢迎的框架之一,被广泛应用于各种领域,如图像识别、自然语言处理、推荐系统等。 准备工作 1. 准备训练数据和容器镜像。 1. 训练数据:本文以Github的一个TensorFlow训练任务为例。 2. 容器镜像:在最佳实践中,已准备好适用的示例镜像,示例镜像已上传到天翼云容器镜像仓库中。 2. 创建镜像缓存。在ECI控制台的镜像缓存页面手动创建镜像缓存,如下图所示: 创建镜像缓存时需拉取镜像,受镜像大小和网络的影响,需要一定时间。可通过镜像缓存列表页或者镜像缓存详情页查看进度。镜像缓存状态显示ready时,表示镜像缓存已经创建成功。 3. 创建NAS文件系统。在文件存储控制台创建文件系统。NAS文件系统需和ACK Serverless集群处于同一VPC。
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        云容器引擎 Serverless版
        最佳实践
        使用ECI快速部署Tensorflow
      • 高级回源
        本文介绍高级回源的功能介绍、配置说明及注意事项。 功能介绍 当客户希望全站基于某些特殊场景回不同源站时,例如需要根据请求的不同文件后缀名、不同目录回不同的源站时,可以使用天翼云高级回源功能。开启高级回源后,全站加速节点在接收到客户端请求后,读取请求中对应信息进行判断并回源到不同源站。目前天翼云全站加速支持的高级回源功能包括如下: 支持区分IPV4/IPV6回源。 支持分区域分运营商回源。 支持分不同目录回源:例如可设置某加速域名下:/abc/a目录回源站A,/def/d目录回源站B。 支持分不同文件后缀名回源:例如可设置某加速域名下:.apk文件回源站A,.mp4文件回源站B。 注意事项 上述高级回源维度可以相互组合,例如可设置如下:/abc/a目录下的.apk文件回源站A,/abc/a目录下的.mp4文件回源站B。 如客户同时在控制台配置了回源URI改写功能,且其中涉及目录或文件后缀名的改写,可能会造成分目录回源和分文件后缀名回源效果与预期不符。 高级回源功能支持在具体某个条件下设置多个源站,且支持多个源站之间设置主备、权重。 高级回源功能必须搭配源站配置功能一起使用,在某个请求未匹配至所有高级回源条件时,将按照基础回源配置回源。
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        回源配置
        高级回源
      • 绑定/解绑IPv6带宽
        本章节主要介绍翼MapReduce服务如何绑定/解绑IPv6带宽。 若创建翼MapReduce集群时所选子网已开通IPv6,且在订购集群时开启IPv6访问,默认所有节点的IPv6地址具有内网访问能力,若您希望通过该IPv6地址访问公网或被公网访问,需要用户开通并绑定IPv6带宽。 绑定IPv6带宽操作步骤 1. 登录翼MapReduce管理控制台,在我的集群页面,点击集群具体名称,进入集群详情页。 2. 在“节点管理”页面点击“节点组名称”列的下拉按钮,展开对应的节点信息,点击“操作”列的“更多”。 3. 点击“绑定IPv6带宽”,在弹框中选择需要绑定的IPv6带宽。如果您账号下没有可用的IPv6带宽,需要点击“+创建IPv6带宽”按钮跳转至新页面进行创建;如果您账号下有可用的IPv6带宽,可以通过下拉“IPv6带宽”的选择框选择,点击“确认”进行绑定。 解绑IPv6带宽操作步骤 1. 登录翼MapReduce管理控制台在我的集群页面,点击集群具体名称,进入集群详情页。 2. 在“节点管理”页面点击“节点组名称”列的下拉按钮,展开对应的节点信息,点击“操作”列的“更多”中的“解绑IPv6带宽”,并在弹窗内进行二次确认,即可完成解绑。
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        节点管理
        绑定/解绑IPv6带宽
      • 镜像咨询类
        如何将一个帐号的云主机迁移至另一个帐号的其他区域? 云迁移服务(CTCMS,Cloud Migration Service)是天翼云自主研发的一种P2V/V2V迁移平台,您可以使用云迁移将物理服务器、私有云、公有云平台上的单台或多台源主机迁移到天翼云。 如何备份云主机当前状态,方便以后系统故障时进行恢复? 您根据您的需求和具体情况选择使用系统盘镜像、系统盘快照,或两者结合使用: 1. 制作系统盘镜像: 将云主机的系统盘制作成镜像,这可以包含操作系统、应用程序和设置。当云主机遇到故障或需要进行恢复时,您可以使用这个系统盘镜像创建一个新的云主机,使其恢复到镜像创建时的状态。 2. 创建系统盘快照: 对云主机的系统盘进行快照操作,这将记录系统盘在特定时刻的状态。如果云主机发生故障,您可以回滚到这个快照的状态,恢复云主机到快照创建时的状态。 两种方法都提供了备份和恢复的手段,但请注意以下几点: 1. 镜像通常更适用于全新的实例,而快照则更适用于已有实例的状态备份。 2. 制作系统盘镜像可能需要一些时间,因为它包含了整个操作系统和应用程序。但在恢复时,您可以获得一个全新的、与之前相同配置的实例。 3. 创建系统盘快照是一种更快速的备份方式,但它通常会记录一个特定时间点的状态,因此并不是适用于持续更新的备份需求。 4. 无论使用镜像还是快照,您应该定期测试备份的可用性,以确保在实际需要时能够成功恢复。
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        帮助文档
        镜像服务 IMS
        常见问题
        镜像咨询类
      • 使用Redis-cli迁移自建Redis(AOF文件)
        本文介绍使用Rediscli迁移自建Redis(AOF文件) 迁移介绍 Rediscli 是 Redis 自带的命令行客户端工具,它允许用户通过命令行与 Redis 服务器进行交互。 在本章节中,我们将重点介绍如何使用 Rediscli 工具以 AOF 文件的方式,将自建的 Redis 数据迁移到 DCS 缓存实例。 说明 进行迁移操作前,建议暂停相关业务,以避免数据丢失或不完整。 建议业务空闲时间进行迁移操作。 步骤1:生成AOF文件 使用以下命令来开启缓存持久化并生成 AOF 持久化文件: ./rediscli h {redisaddress} p {redisport} a {password} config set appendonly yes 如果 AOF 文件的大小不再变化,说明AOF文件为全量缓存数据。 说明 使用 Rediscli 工具登录 Redis 实例,输入命令“config get dir”可以查找生成的AOF文件保存路径。 如果没有进行特殊指定,该文件的文件名默认为 appendonly.aof。 如果需要关闭同步,可以使用 Rediscli 工具登录 Redis 实例,并输入命令 “config set appendonly no” 来关闭同步。 步骤2:上传AOF文件至天翼云ECS 为节省传输时间,请先压缩AOF文件再传输。 将压缩文件(如以SFTP/SCP等方式)上传到天翼云ECS。 说明 ECS需保证有足够的磁盘空间,供数据文件存储,同时需要与缓存实例网络互通,通常要求相同VPC和相同子网,且安全组规则不限制访问端口。 步骤3:导入数据 ./rediscli h {redisaddress} p {redisport} a {password} pipe < appendonly.aof 步骤4:迁移后验证 数据导入成功后,连接DCS缓存实例,通过dbsize命令,确认数据是否导入成功 如果导入不成功,需要分析原因,修正导入语句,然后使用flushall或者flushdb命令清理实例中的缓存数据,并重新导入。
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        分布式缓存服务Redis版
        数据迁移指南
        自建Redis迁移到DCS
        使用Redis-cli迁移自建Redis(AOF文件)
      • 集群管理
        本章节主要介绍翼MapReduce服务的集群管理功能。 创建集群 支持用户在创建集群时,按需选择集群类型、组件范围、操作系统、主机类型、CPU类型、各类型的节点数、主机规格、可用区、VPC网络等配置。翼MR服务会根据用户选择的配置,帮助客户自动完成企业级大数据平台的安装部署和参数调优。 翼MR服务为客户提供完全可控的大数据集群,客户在创建时可设置主机的登录方式,所创建的翼MR集群资源完全归客户所用。 翼MR集群类型包括数据湖、数据分析、数据服务、云搜索、实时数据流、自定义集群、多模态数据湖 1. 数据湖集群:提供更高效、灵活的管理集群,更快地运行大数据的计算引擎,更好地提供数据分析能力。 2. 数据分析集群:Apache Doris开源的MPP架构的OLAP分析引擎,支持亚秒级的数据查询和多表join。 3. 数据服务集群:提供更灵活、可靠、高效的数据服务集群。 4. 云搜索集群(仅存量支持):为结构化/非结构化数据提供低成本、高性能及可靠性的检索、分析服务能力。 5. 实时数据流集群:提供高效的流式计算、消息队列等组件能力,支持实时数据ETL和日志采集分析的业务需求。 6. 自定义集群:提供丰富灵活的服务搭配,支持自行选择业务所需服务。建议不要将多个存储类服务部署在一个节点组上,避免资源争抢。 7. 多模态数据湖(邀测):提供分布式计算与现代化存储能力,依托Ray、Daft计算引擎及Lance数据格式,支持对多模态数据的高效处理、检索及管理。
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        翼MapReduce
        产品介绍
        功能特性
        集群管理
      • Ranger基本原理
        本章节介绍Ranger的基本原理。 简介 Ranger提供一个集中式安全管理框架,提供统一授权和统一审计能力。它可以对整个Hadoop生态中如HDFS、Hive、HBase、Kafka、Storm等进行细粒度的数据访问控制。用户可以利用Ranger提供的前端WebUI控制台通过配置相关策略来控制用户对这些组件的访问权限 。 Ranger主要由RangerAdmin、RangerUserSync、RangerPlugin三个组件构成。其中,RangerAdmin和RangerUserSync都是独立的JVM进程,而RangerPlugin需要根据不同组件的部署方式安装在对应节点上。 名称 描述 RangerAdmin Ranger的管理角色,拥有策略管理、用户管理、审计管理等功能,提供WebUI和RestFul接口。 UserSync 负责周期从外部同步用户和用户组信息并写入RangerAdmin中。 组件Ranger插件 Ranger为各大数据组件提供了基于PBAC的权限管理插件,用于接管或替换组件原生的鉴权能力。 Ranger插件通常基于组件侧已有的鉴权接口进行扩展和适配。管理员可在Ranger WebUI中针对指定Service配置访问控制策略。组件侧Ranger插件会周期性从RangerAdmin拉取最新策略,并将策略缓存在组件本地。当客户端请求访问组件资源时,Ranger插件会根据请求中的用户、用户组、访问资源、操作类型等信息,与本地缓存的策略进行匹配,并最终返回允许或拒绝的鉴权结果。
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        组件管理
        Ranger
        Ranger基本原理
      • 登录Ranger的WebUI界面
        本章节介绍如何登录Ranger的WebUI界面。 Ranger服务提供了集中式的权限管理框架,可以对HDFS、HBase、Hive等组件进行细粒度的权限访问控制,并且提供了WebUI方便Ranger管理员进行操作。 WebUI是用户操作的核心入口,主要用于统一管理各类组件(如HDFS、Hive、Spark、等)的权限策略、安全配置、审计日志等,无需在各个组件中单独配置权限。 操作步骤 1、获取Ranger admin用户密码(具体操作见账号密码类)。 2、访问Ranger WebUI(具体操作见通过弹性公网IP访问)。 3、在Ranger管理首页可查看当前Ranger已集成的各服务权限管理插件,用户可通过对应插件设置更细粒度的权限,具体主要操作页面功能描述参见下表。 入口 功能描述 Access Manager 查看当前Ranger已集成的各服务权限管理插件,用户可通过对应插件设置更细粒度的权限。 Audit 查看Ranger运行及权限管控相关审计日志信息。 Security Zone 配置安全区域,Ranger管理员可将各组件的资源切分为多个区域,由不同Ranger管理员为服务的指定资源设置安全策略,以便更好的管理。 Settings 查看Ranger相关权限设置信息,例如查看用户、用户组、Role等。
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        组件管理
        Ranger
        登录Ranger的WebUI界面
      • pgxc_prepared_xacts
        本页介绍天翼云TeleDB数据库系统视图pgxcpreparedxacts的内容。 视图的作用:收集分布式数据库系统中所有数据节点(Data Nodes)上的准备好的事务(prepared transactions)的全局ID(gid)。 名称 类型 定义 pgxcpreparedxact text 准备好事务的gid(全局事务ID)
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        开发手册
        数据字典
        系统视图
        pgxc_prepared_xacts
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