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      • 云硬盘挂载问题
        本节包含云硬盘的挂载类问题。 一块云硬盘可以挂载到多台云主机上吗 当云硬盘为非共享盘时,只能挂载到一台云主机上。 当云硬盘为共享盘时,支持同时挂载最多16台云主机。 说明共享盘是云硬盘的一种,可以同时挂载到多台云主机。使用共享盘必须搭建共享文件系统或类似的集群管理系统。直接挂载至多台云主机无法实现共享功能,且存在数据覆盖风险。 云硬盘可以挂载至不同可用区的云主机吗 不可以。 云硬盘只可以挂载至同一个可用区的云主机。即使是共享云硬盘,也只能挂载在同一可用区的多台云主机上。
        来自:
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        云硬盘
        常见问题
        云硬盘挂载问题
      • 白名单规则
        白名单列表和禁用列表 在“白名单列表”中,管理员可以添加特定的应用程序,此类应用程序不会被拦截。 如果想禁用部分在白名单中已放行的应用,管理员可在“禁用列表”中添加应用信息。 注:绑定白名单,扫描完成后,桌面内能够运行的程序有以下几种 扫描前在扫描范围内已经安装的应用。 白名单列表内的应用。 放行通过的应用以及它释放的程序。 签名为天翼云的相关应用。
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        天翼云电脑(政企版)
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        管理员指南
        应用管控
        白名单规则
      • 创建并管理工作空间
        本章节主要介绍数据治理中心DataArts Studio如何创建并管理工作空间。 创建DataArts Studio实例的用户,系统将默认为其创建一个默认的工作空间“default”,并赋予该用户管理员角色。您可以使用默认的工作空间,也可以参考本章节的内容创建一个新的工作空间。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        准备工作
        管理工作空间
        创建并管理工作空间
      • 产品规格
        天翼云分布式消息服务RocketMQ版产品规格由以下五个维度定义: 资源规格:定义使用的弹性云服务器的规格类型。 代理个数:即Broker数量,定义实例的规模,天翼云分布式消息RocketMQ每个Broker由一个Master节点(主节点)和一个Slaver节点(备节点)组成,详细见产品架构。 存储容量:定义单个代理可以保存的存储容量。 单个代理TPS:定义单个代理的TPS性能。 单个代理消费组数上限:定义单个代理可以创建的消费组数量。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        产品简介
        产品规格
      • 启动实例
        操作步骤 天翼云官网首页右上角选择控制中心,登录进入控制中心界面。 控制中心产品概览页左上角单击管理控制台,选择区域。 选择数据库 -> 分布式融合数据库HTAP,进入分布式融合数据库HTAP控制台。 进入实例列表页面,对已停止的实例,点击操作 > 更多 > 启动,在弹出的对话框里点击确认按钮启动该实例。 在执行启动实例的过程中,实例状态处于启动中,稍等片刻后实例状态为正常。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        用户指南
        实例管理
        启动实例
      • 回滚快照
        操作场景 当发生误操作或系统故障等问题时,您可以使用已创建的快照来回滚数据,使云硬盘的数据恢复至创建快照的时刻,实现云硬盘数据的恢复。 约束限制 快照状态为“可用”状态,快照源云硬盘为“未挂载”状态时支持回滚操作。 快照状态为“可用”状态,快照源云硬盘为“已挂载”状态,同时源云硬盘所挂载云主机为“关机”状态时支持回滚。 快照只支持回滚至源云硬盘,不支持回滚至其他云硬盘。 数据盘进行回滚至目标时刻后,该时刻之后的数据将被清除,请谨慎操作。 操作步骤 登录天翼云,进入控制中心。
        来自:
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        轻量型云主机
        用户指南
        云盘快照
        回滚快照
      • 资源规划
        涉及资源 VPC、云专线、VPC终端节点、弹性云主机。 虚拟私有云VPC:配置云专线需要做好云上VPC和本地数据中心的网段规划。用户可以将其VPC内的服务资源配置为终端节点服务。 云专线:用于搭建云下用户本地数据中心与天翼云VPC之间高速、低时延、稳定安全的专属连接通道,实现灵活一体,可伸缩的混合云计算环境。 VPC终端节点:可以使用内网在VPC内提供便捷、安全、私密的通道与终端节点服务进行连接,实现通过天翼云内网访问云上VPC内的资源和其他云服务。
        来自:
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        VPC终端节点
        最佳实践
        通过VPC终端节点和云专线服务实现云下IDC访问云上服务
        资源规划
      • 云硬盘扩容问题
        若云硬盘在扩容前创建了备份或快照,扩容操作不会影响原有的备份或快照,扩容后的云硬盘可以通过扩容前的备份或快照回滚数据。 回滚数据后的云硬盘状态等同于在控制台上扩容但未扩展分区和文件系统的云硬盘,要想使用新增容量,必须登录云主机扩展分区和文件系统。 云硬盘扩容后是否需要重启云主机 云硬盘支持在“可用”和“正在使用”状态进行扩容,通过管理控制台扩容成功后,仅扩大了云硬盘的存储容量,还需要登录云主机自行扩展分区和文件系统。
        来自:
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        云硬盘
        常见问题
        云硬盘扩容问题
      • Windows云主机搭建了FTP,通过公网无法访问
        问题描述 本文档解决的是在天翼云创建的windows操作系统的云主机,其上通过IIS(信息服务管理器)搭建FTP站点后,通过公网无法访问的问题。 造成问题的原因 1、windows云主机内防火墙拦截了FTP进程。 2、云主机相关的安全组拦截了外网的连接和访问。 windows云主机配置FTP防火墙 这里演示的是windows2008的操作系统,其他系统的可自行搜索开启方式。 具体操作步骤如下。 判断云主机是否开启IIS。
        来自:
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        弹性云主机
        常见问题
        文件上传/数据传输
        Windows云主机搭建了FTP,通过公网无法访问
      • 完整兼容 PostgreSQL 能力和高度兼容 Oracle 语法
        本页介绍天翼云TeleDB数据库兼PostgreSQL 能力和Oracle语法的具体支持能力。 TeleDB 在保持PostgreSQL特性的基础上,具备高性能可扩展的分布式事务能力,支持高达百万级的TPS吞吐能力。具体支持能力,说明如下: 功能方面,TeleDB完整兼容 PostgreSQL 语法后,支持如下功能: 支持SELECT、UPDATE、INSERT、JOIN、GROUP BY等基础功能。 支持外键约束、check、主键、触发器、视图、存储过程等功能。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        技术白皮书
        产品核心功能
        完整兼容 PostgreSQL 能力和高度兼容 Oracle 语法
      • 设备策略
        功能说明 设备终端越来越多,企业的系统被各类设备访问,安全管理若无法有效区分是否是安全设备、还是非法设备,则有可能导致攻击者窃取账号后,直接使用非法设备进行登录访问,获取数据。本文主要针对设备可设定一定策略,保障企业设备管理安全。 注意设备授信功能需要客户端版本号为2.3.x及以上,设备策略能力针对不同版本开放,点此查看版本差异,如有需要,请提交工单给天翼云客服,获取客户端版本。 操作步骤 登录边缘安全加速控制台。 支持在AOne零信任、AOne终端管理工作台操作。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        公共服务
        终端资产
        设备策略
      • 数据管理流程
        本章节主要介绍数据管理的数据管理流程功能。 数据管理功能可以协助用户快速建立数据模型,为后续的脚本和作业开发提供数据实体。通过数据管理,您可以: 支持管理DWS、MRS Hive等多种数据湖。 支持可视化和DDL方式管理数据库表。 说明 如果您在使用数据开发前,已参考使用DataArts Studio前的准备创建了数据连接和对应的数据库和数据表,则可跳过数据管理操作,直接进入脚本开发流程或作业开发流程 。 数据管理的使用流程如下: 创建数据连接,连接相关数据湖底座服务。
        来自:
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据开发
        数据管理
        数据管理流程
      • 修改筛选条件
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东-华东1。 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 在左侧导航栏,选择“流量镜像-筛选条件”选项。 在筛选条件页面,找到需要修改的筛选条件,然后在操作列单击“修改”按钮,根据您的需求修改名称和描述信息。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        流量镜像
        修改筛选条件
      • 服务流量管理
        本章节主要介绍Kubernetes服务管理中的流量管理功能,包括路由策略、负载均衡以及本地限流 路由策略 本节主要介绍服务流量管理中的路由策略功能,对于访问特定服务的流量,可以通过虚拟服务来定义一组流量路由规则,如果流量匹配规则定义的条件,则会将其转发至目标服务 操作步骤 登录应用应用服务网格控制台,单击应用服务网格的名称,进入网格详情页面 在左侧导航栏选择“集群与工作负载”,单击“kubernetes服务管理” 点击右上角下拉框选择服务所在的命名空间 点击服务的名称,进入服务详情页面 点击服务详情页面的
        来自:
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        应用服务网格
        用户指南
        集群与工作负载
        Kubernetes服务管理
        服务流量管理
      • 配置日志
        背景信息 云日志服务是天翼云提供的日志数据的一站式服务。通过云日志服务存储函数日志,需要在函数中配置日志项目和日志库,函数日志会打印到配置的日志库中。 计费说明 函数计算不会为配置日志功能收取额外的费用,日志投递到日志服务,日志服务会收取相关费用。更多信息,请参见云日志计费概述。 配置日志功能 前提条件 函数计算 创建函数 可选:天翼云日志服务 创建日志项目和日志库 操作步骤 登录函数计算控制台,在左侧导航栏,单击函数。 然后在函数页面,单击目标函数。
        来自:
        帮助文档
        函数计算
        用户指南
        可观测性
        日志
        配置日志
      • 场景一:多个VPC灵活互通和隔离
        企业客户业务上云,多个业务网络之间需要互相访问或者隔离,并且业务网络需要和线下IDC互通。比如X企业的业务部署在天翼云,业务A、业务B、业务C相互独立,因此三个业务所在的VPC网络隔离。同时,业务A、业务B、业务C均需要访问VPC4内的公共业务以及线下IDC。 客户痛点 VPC之间的网络互通和隔离,通过VPC对等连接来实现。点对点的连接导致网络拓扑复杂,路由配置繁多,管理难度大。 公共服务VPC和每个业务VPC互通,需要配置大量的对等连接和路由,对服务规格要求高。
        来自:
        帮助文档
        企业路由器
        产品介绍
        应用场景
        场景一:多个VPC灵活互通和隔离
      • 新增三方数据中心
        概述三方数据中心模块提供将用户三方数据中心接入多活容灾服务平台功能,新增三方数据中心后,可用于命名空间、容灾管理、预案编排功能中,实现云下-云上场景下的灾备场景。操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“三方数据中心”,进入三方数据中心列表页。点击右上角“新增三方数据中心”按钮,弹出新增三方数据中心弹窗。填写数据中心名称、区域、可用区、描述信息。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        三方数据中心
        新增三方数据中心
      • 连接器基本原理和使用场景
        连接器是什么 天翼云AOne连接器是AOne零信任架构中实现网络互通互联的核心组件,它部署于客户侧,是客户连接AOne网络的接入点。 连接器与AOne网络节点建立加密隧道,实现内网用户接入,通过AOne“高速公路”触达其他区域的公网或内网应用。 连接器通过反向连接技术将内网应用资源与零信任安全网关进行安全连通,避免业务系统直接暴露于互联网。 适用场景 零信任远程办公 场景需求 :员工通过互联网安全访问企业内网资源,如 OA、ERP 系统。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        网络管理
        连接器管理
        连接器基本原理和使用场景
      • 云主机备份与其他云服务的关系
        弹性云主机(ECS) 云主机备份对弹性云主机中的云硬盘进行备份,支持将备份的数据恢复到弹性云主机的云硬盘中,以便于在弹性云主机数据丢失或损坏时自助快速恢复数据。 对象存储服务(OBS) 云主机备份通过云主机与对象存储服务的结合,将云主机的数据备份到对象存储中,高度保障用户的备份数据安全。 云审计服务(CTS) 云主机备份支持通过云审计服务对备份服务资源的操作进行记录,以便用户可以查询、审计和回溯。 云硬盘备份(VBS) 云主机备份和云硬盘备份均属于备份服务,为租户数据提供备份保护。
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        云主机备份
        产品简介
        云主机备份与其他云服务的关系
      • 计费相关问题
        本文介绍天翼云AOne会议计费相关问题。 使用 AOne会议是否必须订购套餐?不是。AOne会议支持两类账号使用方式:个人账号:注册后即可使用,可免费加入会议,无需订购AOne会议基础套餐。企业账号:需由企业订购开通AOne会议基础套餐后创建,企业管理员分配的高级账号支持预定会议、加入会议、快速会议等功能。如需使用会议完整功能,建议订购AOne会议套餐。AOne会议免费版、标准版、旗舰版有什么区别?
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        AOne会议
        常见问题
        计费相关问题
      • 云硬盘卸载问题
        本节包含云硬盘的卸载类问题。 卸载云硬盘时数据会丢失吗 卸载云硬盘流程 对于不支持在线卸载的云硬盘: 关闭待卸载云硬盘所挂载的云主机。 待云主机关机后,卸载云硬盘。 对于支持在线卸载的云硬盘: 在线卸载云硬盘,详细信息请参见《弹性云主机用户指南》中的“管理 > 在线卸载磁盘”。 为什么无法卸载云硬盘 云硬盘可分为系统盘和数据盘,两种云硬盘卸载操作有所不同。 卸载系统盘:系统盘当前仅支持离线卸载,因此运行状态的云主机需关机后卸载系统盘。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        常见问题
        云硬盘卸载问题
      • 包年包月
        1、收费方式 (1)预付费方式:用户需先登录天翼云用户中心进行充值,系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 (2)计费周期:按月计费,以自然月为计费单位。 2 、升级规则 关系型数据库升级时间不满整月的,升级后配置按当月实际发生天数计费。 3 、续订规则 续订数据库,续费按原订购模式按月方式进行续费。 4 、退订规则 退订云数据库,不满整月的按当月实际发生天数收取费用。 退订云数据库后实例会进入冻结状态,冻结周期为15天,冻结期过后如不续费会删除实例。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        计费说明
        计费方式
        包年包月
      • 包年包月
        1、收费方式 (1)预付费方式:用户需先登录天翼云用户中心进行充值,系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 (2)计费周期:按月计费,以自然月为计费单位。 2、升级规则 关系型数据库升级时间不满整月的,升级后配置按当月实际发生天数计费。 3、续订规则 续订数据库,续费按原订购模式按月方式进行续费。 4、退订规则 退订云数据库,不满整月的按当月实际发生天数收取费用。 退订云数据库后实例会进入冻结状态,冻结周期为15天,冻结期过后如不续费会删除实例。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        计费说明
        计费方式
        包年包月
      • 包年包月
        1、收费方式 (1)预付费方式:用户需先登录天翼云用户中心进行充值,系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 (2)计费周期:按月计费,以自然月为计费单位。 2 、升级规则 关系型数据库升级时间不满整月的,升级后配置按当月实际发生天数计费。 3 、续订规则 续订数据库,续费按原订购模式按月方式进行续费。 4 、退订规则 退订云数据库,不满整月的按当月实际发生天数收取费用。 退订云数据库后实例会进入冻结状态,冻结周期为15天,冻结期过后如不续费会删除实例。
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        计费说明
        计费方式
        包年包月
      • 管理Smart Connect任务
        本节介绍如何管理Smart Connect任务。 在创建Smart Connect任务后,可以在控制台对任务进行管理操作,包括查看任务、删除任务、启动/暂停任务、重启任务等。 前提条件 已创建Smart Connect任务。 查看Smart Connect任务 1、登录管理控制台。 2、在管理控制台左上角单击,选择Kafka实例所在的区域。 3、在管理控制台左上角单击,选择“应用服务 > 分布式消息服务 Kafka”,进入分布式消息服务Kafka专享版页面。
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        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        Kafka数据迁移
        使用Smart Connect迁移Kafka数据
        管理Smart Connect任务
      • 使用限制
        若因未遵循此操作流程导致的系统故障或数据风险,相关责任需由接入方自行承担。数据加密网关加密字段不支持大小比较,如大于、小于、order by、between等。不支持计算操作和函数操作,如AVG、MAX、MIN、SUM及计算表达式,不支持if、case、when函数。不支持视图、触发器及存储过程操作,涉及where等条件后的 "=" 号比较必须保证 "=" 号两端字段均做加密或者均未做加密。加密表名及字段名含有通配符(比如:天翼云中'!')的不支持进行配置加密。
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        云密评专区
        产品介绍
        使用限制
      • 版本选择及团队/角色配置
        对于大型或超大型企业(DMS用户100人以上)而言,精细化管理和高效协作是关键,对数据安全和审计有严格要求,建议按如下配置使用: 团队使用:使用多个团队,依据业务需求划分为多个团队,每个团队拥有独立的团队管理员,并各自管理团队内成员。 角色使用:超级管理员(主账号)不再用于日常操作,仅用于某些必需操作(如切换版本、开通某些涉及费用的功能、初始用户角色配置等)。设置若干系统管理员角色,用于代替使用超级管理员。系统管理员拥有所有不涉及费用的功能操作权限,可满足全局管理需求。
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        数据管理服务
        最佳实践
        版本选择及团队/角色配置
      • 用户使用手册
        天翼云提供产品使用手册,请您点击下载查看。 专属云计算独享型用户使用手册.pdf
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      • 创建安全报告
        安全报告仅保留3个月,建议您定期下载,以满足等保测评以及审计的需要。自定义报告不支持修改,如需修改可删除后重新创建。创建安全报告登录管理控制台。在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。(可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。在左侧导航栏中,选择“系统管理> 安全报告”,进入“安全报告”页面。单击“创建新模板”创建报告模板,参数说明如下所示。
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        云防火墙
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        系统管理
        安全报告管理
        创建安全报告
      • 查询窗口首页
        本页介绍天翼云TeleDB数据库查询窗口首页相关信息。 查询窗口首页由实例搜索框、最近访问的库/模式、最近打开的脚本三部分组成,具体说明如下: 实例搜索框:支持对MySQL实例、PostgreSQL实例和TeleDB实例进行搜索,MySQL实例支持对实例名称、库名称、实例地址(由主机IP和实例端口组成)进行模糊搜索。PostgreSQL实例和TeleDB实例支持对实例名称、库名称、模式名称、实例地址进行模糊搜索。
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        分布式融合数据库HTAP
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        查询窗口
        查询窗口首页
      • 告警策略
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何创建编辑告警策略。 操作步骤以用户名和密码登录TeleDB-DCP数据库管理平台,在左侧导航树单击告警中心 > 告警设置 ,进入告警设置页面。新建告警策略在告警设置页面,选择告警策略页签,单击 新建策略 ,进入新建告警策略对话框。在新建告警策略对话框,根据以下内容填写基本信息,单击确定完成告警策略设置。告警对象 选择实例TELEDB_X ,并选择对应实例。沉默周期:指告警发生后如果未恢复正常,间隔多久重复发送一次告警通知。告警级别:紧急、告警、普通。
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        控制台操作指南
        实例告警
        告警策略
      • 创建服务器证书
        在证书管理页面可创建和管理证书。 操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在管理控制台上方单击图标,选择区域,本文操作均选择华东-华东1。 在系统首页,选择“网络>弹性负载均衡>证书管理”。 在负载均衡页面,单击“创建负载均衡”,进入负载均衡创建页面。 参考服务器证书管理配置说明,点击“确定”,完成证书创建。
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        弹性负载均衡
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        证书管理
        创建服务器证书
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