本文介绍了日志与审计的相关说明。 RDSPostgreSQL提供了多种日志服务与审计服务，您可根据需要查看或开启相关服务。 操作审计 RDSPostgreSQL记录了用户针对实例的关键操作，可用于支撑安全分析、合规审计和问题定位等常见应用场景。 操作日志的详细介绍和查看方法，请参见操作日志。 日志 RDSPostgreSQL当前提供多项日志监控服务，帮助用户定位分析问题，优化查询语句。 支持查看实例中，执行过慢的SQL执行情况，并可根据SQL关键字、执行时间等进行筛选，协助用户分析优化，提升业务效率。详细介绍请参见慢日志。 支持查看错误日志，通过日志情况分析系统中存在的问题。详细请参见错误日志。

天翼云Prometheus监控服务提供了Remote Write标准接口，可通过该接口远程接入开源Prometheus的监控数据，以实现在天翼云Prometheus监控平台上收集和展示其自定义数据。本文将具体介绍如何使用Remote Write地址完成数据接入。 使用限制 Remote Write接口暂不支持HTTP/2。 前提条件 已创建Prometheus实例。 远程写入的客户端网络已经与暴露接口打通。 步骤一：获取AKSK 1. 通过实名认证的账号登录天翼云。 2. 进入天翼云账号中心。 3. 点击【安全设置】进入安全设置中心。 4. 在用户AccessKey模块，可创建AKSK，或直接查看已生成的AKSK。 步骤二：获取Remote Write地址 1. 登录Prometheus监控服务控制台。 2. 在左侧导航栏点击实例列表。 3. 单击目标实例名称。 4. 在设置页签上，即可获取Remote Write地址。 步骤三：配置开源版Prometheus 1. 安装Prometheus。 2. 编辑Prometheus.yml配置文件，并在文件末尾增加以下内容，将remotewrite链接替换为上文步骤二中获取的地址，然后保存文件。 plaintext global: scrapeinterval: 15s evaluationinterval: 15sscrapeconfigs: jobname: 'prometheus' staticconfigs: targets: ['localhost:9090'] remotewrite: 替换为您的Remote Write地址。 url: " basicauth: username和password分别对应您天翼云账号的AK和SK。 username: accesskeyid password: accesskeysecret 3. 重启开源版Prometheus服务。

1. 统一身份认证IAM介绍 统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）服务，是提供用户进行权限管理的基础服务，可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。 IAM为您提供的主要功能包括：精细的权限管理、安全访问、通过用户组批量管理用户权限、委托其他帐号管理资源等。 1.1 身份管理 访问控制IAM中的身份包括IAM用户、IAM用户组。 IAM用户有确定的登录密码和访问密钥，IAM用户组则用于分类职责相同的IAM用户，IAM用户和IAM用户组均可以被赋予一组权限策略。在需要协同使用资源的场景中，避免直接共享天翼云账号的密码等信息，缩小不同IAM子用户的信息可见范围，可为IAM子用户和IAM用户组按需授权，即使不慎泄露机密信息，也不会危及天翼云账号下的所有资源。 1.2 权限管理 统一身份认证IAM通过权限策略描述授权的具体内容，权限策略包括固定的基本元素“Action”“Effect”等，更多信息，请参见“2.1.2 创建自定义策略“。为IAM用户、IAM用户组在全局授权或企业项目授权中添加一组权限策略后，即可让其有权限访问指定资源。 权限策略分为系统策略和自定义策略: 系统策略 ：预置的系统策略，您只能使用不能修改。弹性IP（EIP）相关的系统策略包含如下： vpc Admin：共享带宽服务的管理者权限，包含共享带宽所有控制权限（不含订单类权限）； vpc Viewer：共享带宽服务的观察者权限，包含共享带宽的列表页与详情页面权限； 自定义策略 ：您按需自行创建和维护的权限策略，关于自定义策略的操作和示例，请参见“创建自定义策略“。

本章节主要介绍翼MapReduce服务的自定义引导特性。 特性简介 翼MR提供标准的云上弹性大数据集群，目前可安装部署包括hadoop、spark等9种大数据组件。当前标准的云上大数据集群不能满足所有用户需求，例如如下几种场景： 通用的操作系统配置不能满足实际数据处理需求，例如需调大系统最大连接数。 需要安装自身业务所需的软件工具或运行环境，例如须安装gradle、业务需要依赖R语言包。 根据自身业务对大数据组件包做修改，例如对hadoop或spark安装包做修改。 需要安装其他翼MR还未支持的大数据组件。 对于上述定制化的场景，可以选择登录到每个节点上手动操作，之后每扩容一个新节点，再执行一次同样的操作，操作相对繁琐，也容易出错。同时手动执行记录不便追溯，不能实现“按需创建、创建成功后即处理数据”的目标。 因此，翼MR提供了自定义引导操作，在启动集群组件前（或后）可以在指定的节点上执行脚本。用户可以通过引导操作来完成安装MRS还没支持的第三方软件，修改集群运行环境等自定义操作。如果集群扩容，选择执行引导操作，则引导操作也会以相同方式在新增节点上执行。翼MR会使用root用户执行您指定的脚本，脚本内部您可以通过su xxx命令切换用户。 客户价值 翼MR提供了自定义引导操作，用户可以以此为入口，灵活、便捷地配置自己的专属集群，自定义安装软件。

使用条件 对计费方式为包年/包月的容灾管理中心可进行退订操作。 已纳管云主机的容灾管理中心不能退订，请解绑后再进行退订操作。 退订容灾管理中心的退费说明及限制请参考：退费说明。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”，进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏 “容灾管理”，进入容灾管理中心页面。 5. 点击容灾管理中心列表操作栏中“退订”按钮，弹出退订容灾管理中心操作弹窗。 6. 点击“确定”按钮，退订容灾管理中心。 销毁容灾管理中心 使用条件 对已到期的计费方式为包年/包月的容灾管理中心可进行删除操作。 “销毁”操作将解绑容灾管理中心内的所有纳管资源、应用管理、演练任务、切换任务等，并清空历史数据。 容灾管理中心过期后15天系统会自动销毁。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”，进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏 “容灾管理”，进入容灾管理中心页面。 5. 点击容灾管理中心列表操作栏中“销毁”按钮，弹出销毁操作弹窗。 6. 勾选“我已知晓”复选框，点击“确认”按钮，销毁容灾管理中心。

适用场景 众所周知，将传统的单体应用拆分为一个个微服务固然带来了各种好处，包括更好的灵活性、可伸缩性、重用性，但微服务也同样面临着特殊的安全需求，如下所示： 为了抵御中间人攻击，需要用到流量加密。 为了提供灵活的服务访问控制，需要用到TLS和细粒度访问策略。 为了决定哪些人在哪些时间可以做哪些事，需要用到审计工具。 面对这些需求应用服务网格提供全面的安全解决方案，包括身份验证策略，透明的TLS加密以及授权和审计工具。 价值 默认的安全性：无需修改即可保证应用程序代码和架构的安全性。 纵深防御：与现有的安全系统结合并提供多层防御。 零信任网络：在不受信任的网络上构建安全解决方案。 优势 非侵入安全：应用服务网格是以一种安全基础设施的方式向用户提供透明的安全能力，让不涉及安全问题的代码安全运行，让不太懂安全的人可以开发和运维安全的服务，不用修改业务代码就能提供服务访问安全。应用服务网格提供了一个透明的分布式安全层，并提供了底层安全的通信通道，管理服务通信的认证、授权和加密，提供Pod到Pod、服务到服务的通信安全。开发人员在这个安全基础设施层上只需专注于应用程序级别的安全性。 细粒度授权：在认证的基础上，就可以进行服务间的访问授权管理，可以控制某个服务，或者服务的一个特定接口进行授权管理。如只开放给特定的一个Namespace下的服务，或者开放给某个特定的一个服务。源服务和目标服务可以在不同的集群，甚至源服务的不同实例在不同的集群，目标服务的不同实例在不同的集群。 服务运行监控

本小节介绍态势感知申请虚拟IP操作方法。 双网卡弹性云主机开通完成后申请虚拟IP，并且绑定虚拟网关系统（场景A、B、C）。流程如下： 1. 在天翼云控制中心所有服务下的计算中找到弹性云主机，点击开通的弹性云主机。 2. 在态势感知网关弹性云主机网卡eth0选项中点击管理虚拟IP地址。 特别注意：这里的eth0是和态势感知网段不同的那个网段。具体的网段是根据网络环境中是否有云下一代防火墙、负载均衡器配置的，在最前面的就是eth0网卡。 3. 在IP地址管理选项下申请虚拟IP地址，申请的虚IP地址和业务主机网段为同一个网段。 4. 完成虚拟IP申请后。在操作选项下的绑定服务器中绑定2台虚拟双网关云主机。一次只能绑定一台态势感知网关，操作两次即可。弹性IP先暂时不绑定。后面配置的时候配合态势感知技术人员操作绑定。

本章节主要介绍产品优势 说明 分布式数据库具有简单易用、快速部署、低成本等优势。 无限扩容 自动水平拆分。 分钟级规格变更。 节点扩容对应用透明。 业务不中断平滑扩容。 简单易用 兼容MySQL协议、语法、客户端。 轻松数据导入，数据库上云。 业务零代码改动，实现读写分离。 快速部署 可在线快速部署实例，节省采购、部署、配置等自建数据库工作，缩短项目周期，帮助业务快速上线。 低成本 稳定的产品，完善的运维和技术支持，相比开源产品总体性价比更高；多种实例规格配置覆盖不同业务规模场景。

本章节主要介绍翼MapReduce的管理实例组操作。 操作场景 FusionInsight Manager支持对多个实例组的管理功能，即用户可以按照具有相同硬件配置的节点或者其他原则将同一角色内的多个实例进行分组。针对实例组进行的配置参数修改，将同时对组内所有的实例生效。 在大集群场景中，通过实例组将提升大集群下异构环境批量实例的管理能力，分配好实例组后，后续可反复配置，减少实例配置项的冗余，提升系统性能。 创建实例组 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务”。 3. 单击服务视图中待操作的服务名称。 4. 选择“实例组”。 单击，按照界面提示填写参数。 实例组配置参数 参数名 说明 组名称 实例组名称只能包含字母、数字、下划线（）、中划线（）和空格，仅以字母、数字、下划线（）或中划线（）开头，只能在中间包含空格，并且不能超过99个字符。 角色 表示实例组包含哪个角色的实例。 复制源 指从指定的实例组复制配置值到新组，若为空，则新组对应的各配置值为系统默认值。 描述 只可以包含汉字、英文字母、数字、中英文逗号、中英文句号、下划线（）、空格和换行符，并且不能超过200个字符。 说明 每个实例必须且只能属于一个实例组，实例首次安装时默认属于的实例组为“ 角色名 DEFAULT”。 多余或者不再使用的实例组可以删除，删除前需要将组内的实例全部迁移至其他实例组，然后参照下方“删除实例组”对实例组进行删除，系统默认的实例组不可删除。 5. 单击“确定”完成创建实例组。

本页介绍分布式融合数据库HTAP的功能特性。 一站式 HTAP 解决方案 采用独特的行列混合存储策略，将传统的行存储和高效的列存储智能融合，结合先进的MPP（大规模并行处理）架构和优化技术，为用户提供一站式的HTAP服务。用户可以在同一个系统中实时高效处理TP、AP混合负载，简化架构复杂性，降低管理成本。 弹性伸缩，灵活计费 基于存储计算分离架构的精心设计，支持用户根据实际需求灵活扩展存储和计算能力，无论是扩大存储容量还是增加计算资源，都能够轻松实现；提供包年包月和按需付费两种灵活的计费方式，让用户能够根据实际使用情况选择最适合的付费模式，实现资源成本的有效管理和控制。综合而言，不仅保障了高效的资源分配和优化，还显著降低了资源投入的总体成本。 多项企业级能力 提供丰富的企业级能力，帮助用户大幅降低运维成本，有效保障数据库服务的稳定、安全及高效。这些企业级能力，包括但不限于：实时监测系统的运行状态和性能指标，帮助用户迅速识别潜在问题，采取适当的措施以保障数据库的稳定性；提供参数模板功能，用户可以根据不同的业务需求灵活地管理和调整数据库参数，确保数据库持续高效运行；提供强大的用户管理和权限控制功能，确保数据访问安全且合规；提供灵活的安全审计功能，帮助用户追踪和监测数据访问情况，增强整体安全性。

本节介绍天翼云息壤一体化智算服务平台的产品优势。 服务模式灵活 五位一体，提供IaaS、PaaS、DaaS、MaaS、 SaaS全链路产品服务，满足客户需求。 提供公有云、私有化、一体机多种产品形态。 五大服务平台，自由组合搭建。 全链路算力平台 技术路线同时支持昇腾与英伟达，提供丰富适配生态自研。 断点续训，恢复时间为15分钟；故障动态感知，1分钟检测、5分钟定位、10 分钟恢复，支持多种训练框架。 丰富的资源能力 2+3+7+N+M+X差异化资源池建设，满足企业多样化训推资源需求。 多个万卡资源池，丰富的算力形态及算力资源。 领先的算力调度技术 算数协同，保障跨厂商、跨区域的海量数据调度场景，实现数随算走的高效数据传输。 突破算网融合调度技术，融合多维算网要素，采用层级分治映射算法，实现算网资源的高效统筹调度。

此章节为您介绍数据库审计的安全规则相关功能。 安全规则概述 安全规则库用来保存已发现的不安全SQL语句的特征信息。系统通过将审计到的SQL语句和安全规则进行匹配从而判断SQL语句中是否包含可疑行为。 根据不安全SQL的特征，安全规则分成SQL注入攻击规则、漏洞攻击规则、账号安全规则、数据泄露规则和违规操作规则。 SQL注入攻击是一种将SQL代码插入或添加到应用（用户）的输入参数中的攻击，之后再将这些参数传递给后台的数据库服务器加以解析并执行，SQL注入规则可以有效的发现此类攻击行为并产生告警。 漏洞攻击规则是根据已知的SQL漏洞信息而制定的，漏洞安全规则按照不同的漏洞类型可以分成缓冲区溢出和存储过程滥用。 账号安全规则是针对对数据库服务器进行暴力破解和登录失败场景下的安全规则。 数据泄露规则根据泄露场景分成拖库攻击、数据库外联、大流量返回、非授权访问，系统可以有效地发现这几种泄露场景并及时通知告警。 违规操作规则是针对于应用账号违规操作、运维人员的违规操作、数据库探测和异常语句场景。 系统内置900多条安全规则，覆盖了主流的应用场景，并且在不断地丰富。此外，用户可以自定义安全规则。 规则管理 内置规则不可更改，默认为推荐规则，您可以通过单击界面右上角的“推荐”按钮切换到全部规则。 说明 内置规则包含特征规则及其他非特征规则，特征规则不可进行克隆和删除操作，非特征规则可进行克隆操作。 您可以管理自定义的规则，新增自定义安全规则的操作方法如下： 1.在菜单栏选择“规则配置 > 安全规则”进入“安全规则”页面，选择“规则管理”页签，单击“新增”。 2.在弹出的对话框中填写相关参数，填写完成后单击“保存”即可完成安全规则新增任务。 项目 参数 参数说明 基本信息 名称 设置规则名称，必须为中文字符、字母、数字、下划线“”、点“.”或短横“”，长度不超过64字符。 基本信息 描述 规则描述。 基本信息 等级 必选项，系统默认等级为中风险。等级可选高风险、中风险和低风险。 基本信息 所属规则组 必选项，可选择自定义的规则组，也可以选择系统默认规则组。可通过以下步骤对自定义规则组进行管理： 单击所属规则组右边的“规则组管理”，可新增、修改和删除自定义规则组。 基本信息 规则类型 当前支持普通规则和统计规则两类。 普通规则：单条审计记录匹配配置的普通规则，会触发普通告警（例如一条select语句，可能会触发一条普通告警）。 统计规则：指定时间内多次匹配配置的统计规则，会触发一条统计告警（例如5分钟内10次select失败，可能会触发一条统计告警）。 基本信息 行为 当前支持告警和告警并阻断。 告警：操作命中规则后，仍正常执行，无特殊控制。 告警并阻断：操作命中规则后，该操作对应的数据库连接断开。 客户端 客户端来源 访问业务类型的客户端IP或IP组。可填写多个，以逗号“,”分隔。 客户端 客户端工具 可配多个客户端工具，使用逗号“,”分隔，例如：db2bp.exe,java.exe。 客户端 客户端端口 可配置多个值或区间，多个值间以逗号“,”分隔，例如：1015,20,25,3040。 客户端 客户端MAC地址 可填多个值，多个值间以逗号“,”分隔。 客户端 操作系统用户 可以选择字符串或者正则表达式，字符串可填多值，多个值间以逗号“,”分隔。 客户端 主机名 可以选择字符串或者正则表达式，字符串可填多值，多个值间以逗号“,”分隔。 客户端 应用IP 指定规则所匹配的应用IP或IP组，对应审计日志中的关联IP，可填多值，多个值间以逗号“,”分隔。 客户端 应用用户名 指定规则所匹配的应用用户或用户组，对应审计日志中的关联账号，可填多值，多个值间以逗号“,”分隔。 服务端 服务端IP 可填多个值，多个值间以逗号“,”分隔。 服务端 服务端端口 可配置多个值或区间，多个值间以逗号“,”分隔，例如：1015,20,25,3040。 服务端 数据库账号 指定规则所匹配的数据库登录用户账号或账号组或者使用正则表达式，可填多值，多个值之间以“,”分隔。 服务端 服务端MAC地址 可填多个值，多个值间以逗号“,”分隔。 服务端 数据库名(SID) 可以选择字符串或者正则表达式，Oracle数据库请输入SID，其他数据库输入数据库名，字符串可填多值，多个值间以逗号“,”分隔。 行为 对象 指定规则匹配的对象组。 行为 操作类型 指定SQL语句的操作类型，例如：select、update、delete等。 行为 SQL模板ID 可填项，可填多值，多个值间以逗号“,”分隔。 行为 SQL关键字 SQL关键字：支持以正则表达式匹配报文。 单击“正则验证”输入报文内容，单击“校验”，验证输入内容与执行结果关键字中的正则表达式是否匹配；单击“增加条件”可添加多个条件。 条件运算逻辑表达式：SQL关键字填写后，此项为必填项。条件间的关系，支持与、或、非、括号运算(&：与；：或；~：非)，条件使用序号表示，即“1”表示条件1，例如：1&2，则代表有2个SQL关键字条件且两个关键字都要满足才能告警。 行为 SQL长度 指定SQL语句的长度，取值范围：1B~64KB。 行为 关联表数 SQL操作涉及表的个数大于等于此值时触发本规则，允许输入最大值为255。 行为 WHERE字句 是否包含WHERE，支持三个选项： 不判断 有WHERE子句 没有WHERE子句 默认为不判断。WHERE子句用于提取满足指定条件的SQL记录，语法如下： SELECT columnname,columnname FROM tablename WHERE columnname operator value; 结果 执行时长 （选填）单位：秒、毫秒、微秒，取值范围：0到半个小时，SQL执行时长属于此范围，则触发规则。 结果 影响行数 取值范围：0~999,999,999。SQL操作返回的记录数或受影响的行数属于此范围，则触发规则。 结果 返回结果集 支持以正则表达式匹配结果集。 单击“正则验证”输入报文内容，单击“校验”，验证输入内容与执行结果关键字中的正则表达式是否匹配；单击“增加条件”可添加多个条件。 条件运算逻辑表达式：SQL关键字填写后，此项为必填项。条件间的关系，支持与、或、非、括号运算(&：与；：或；~：非)，条件使用序号表示，即“1”表示条件1，例如：1&2，则代表有2个SQL关键字条件且两个关键字都要满足才能告警。 结果 执行状态 可选三类执行状态： 全部 成功 失败 默认为全部。 结果 执行结果描述 支持以正则表达式方式匹配。 其他 生效时间 可自定义或者选择时间组。 其他 每日最大告警数 取值范围：0~99,999，输入0表示没有限制。 其他 结果集存储策略 设置触发该规则的告警日志的返回结果集存储策略，包含使用资产设置、保存和不保存。

本文为您介绍创建控制面板的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 您在添加监控视图之前，需要先创建监控面板，满足您对云服务运行情况不同的监控需求。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已完成云资源的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“迁移与管理”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“监控面板”，切换至自定义监控面板页签。单击“创建面板”按钮。系统弹出“创建面板”界面。 5. 配置“名称”参数，“名称”参数表示监控面板名称，该参数只能由英文字母、数字、下划线、中划线组成，且长度为2到15个字符。 6. 单击“确认”按钮，完成监控面板的创建。

本文主要介绍应用监控与Prometheus监控的计费说明。 目前天翼云应用性能监控包括应用监控与Prometheus监控。开通应用性能监控APM不收取费用，开通后即可使用应用监控与Prometheus监控能力，使用过程中将按照各计费项进行计费。 其中应用监控提供按量付费与资源包模式，Prometheus监控提供按需计费模式。 说明 Prometheus监控仅对自定义指标收取指标上报费用，对云容器引擎的基础指标不收取上报费用，且提供免费15天存储。 目前容器基础指标存储时间默认为15天，因此默认情况下，在云容器引擎中开启Prometheus基础指标监控不会产生额外费用，请放心使用。若额外开启自定义指标监控，请参考下文计费说明。 应用监控计费说明 按需计费 若以Javaagent方式接入，则按照以下方式进行按需计费： 总费用 Agent数量 按需计费单价时间 计费项 单位 免费额度 价格 探针时 agenthour 每月提供2200agenthour的免费额度 0.2元 注意 一个探针使用一小时收费0.2元，一天需支付4.8元。调用链数据默认存储1个月，指标数据默认存储1个月。 Agent实例使用时长不足1小时不计费。 探针时（agenthour）：1个探针可以监控1个应用实例，如一个Tomcat实例或一个Java进程。1探针时（agenthour）表示一个探针使用了1小时。 若以其他非JavaAgent方式接入,则按照以下方式进行按需计费： 总费用 上报量总费用 + 链路存储时长总费用 上报量总费用 上报数量（百万个）× 上报数量单价 链路存储时长总费用 上报数量（百万个）× 存储时长（天）× 链路存储单价 计费项 单位 免费额度 价格 Span上报量 百万个 每月提供30百万个span的免费额度 0.1元 Span存储量 百万个天 每月提供210百万个天的免费额度 0.06元 注意 产生1百万条span上报量，收费0.1元；1百万Span存储1天，收费0.06元。调用链数据默认存储1个月，指标数据默认存储1个月。 Span上报量不足1百万不计费。 Span存储量不足1百万不计费。 > Span：Trace通常指的是一个完整的调用序列，包括所有函数的调用和返回。Span则更侧重于单个函数调用或其内部逻辑的一部分，可以被视为Trace的一个子集，代表一个具体的逻辑运行单元。

产品架构 通过和其他产品、服务组合，弹性云主机可以实现计算、存储、网络、镜像安装等功能： 弹性云主机在不同可用区中部署（可用区之间通过内网连接），部分可用区发生故障后不会影响同一区域内的其它可用区。 可以通过虚拟私有云建立专属的网络环境，设置子网、安全组，并通过弹性IP实现外网链接（需带宽支持）。 通过镜像服务，可以对弹性云主机安装镜像，也可以通过私有镜像批量创建弹性云主机，实现快速的业务部署。 通过云硬盘服务实现数据存储，并通过云硬盘备份服务实现数据的备份和恢复。 云监控是保持弹性云主机可靠性、可用性和性能的重要部分，通过云监控，用户可以观察弹性云主机资源。 云硬盘备份可为云硬盘创建备份，利用备份数据回滚云硬盘，以最大限度保证用户数据正确性和安全性，确保云硬盘安全。 云主机备份提供对弹性云主机的备份保护服务。支持对弹性云主机中的所有云硬盘（系统盘和数据盘）进行备份，并利用备份数据恢复弹性云主机数据。 图 ECS产品架构 访问方式 公有云提供了Web化的服务管理平台，即管理控制台和基于HTTPS请求的API（Application programming interface）管理方式。 API方式 如果用户需要将公有云平台上的弹性云主机集成到第三方系统，用于二次开发，请使用API方式访问弹性云主机，如有需求，请联系天翼云客户经理。 控制台方式 其他相关操作，请使用管理控制台方式访问弹性云主机。 如果用户已注册公有云，可直接登录管理控制台，从主页选择“弹性云主机”。

本章节向您介绍VPN连接故障排查的常规检查项，帮助您快速定位并解决连接问题。 用户在使用VPN连接经典版过程中，可能会出现由于配置错误（云侧或用户侧协商策略、防火墙、路由表、域间策略、NAT配置、安全组等信息配置）而导致连接故障或无法PING通。 检查VPN两侧协商信息 确认PSK共享密钥是否一致。 确认IKE策略、IPsec策略协商参数是否一致。 确认两侧的本地子网和远端子网配置是否互为镜像。 检查客户防火墙ACL和云端安全组配置 确认放行去往天翼云VPC子网的数据流。 确认放行来自天翼云VPC子网的数据流。 检查防火墙路由表 确认存在目标地址为天翼云VPC子网的路由信息： 确认配置去往天翼云目标网络的路由信息，路由表或VPN路由表中存在路由信息。 确认路由转发表状态正常。 注意 路由易错配置： 目的网段与天翼云VPC网段不一致，导致前往天翼云的流量无法路由到配置IPsec策略的公网口。 配置静态路由时指定出接口，而非指定下一跳。在ethernet类型的网络中，出接口会因为无法学习到对端的ARP信息而导致路由转发失败。 将路由的下一跳地址指定为天翼云端的VPN网关地址。部分友商设备会因为路由信息无法自动迭代而不可行；由于VPN流量是要从公网口发出的，因此下一跳地址必须是运营商提供的网关地址。 检查客户防火墙域间策略 trust到untrust：放行本地VPC到云上VPC子网访问策略。 untrust到trust：放行云上VPC到本地VPC子网访问策略。

本小节介绍数据库安全数据库脏表检测最佳实践。 操作场景 数据库安全审计规则可增加一条“数据库脏表检测”的高风险操作。用户预设无用的库、表或列作为“脏表”，无风险程序不会访问用户自建的“脏表”，用于检测访问“脏表”的可能的恶意程序。 通过数据库脏表检测，可以帮助您监控识别访问“脏表”的SQL语句，及时发现数据安全风险。 前提条件 用户需要在待审计的实例中添加无用的数据库、表或字段，作为脏表检测的对象。 配置数据库脏表检测 1. 登录管理控制台。 2. 在页面上方选择“区域”后，单击，选择“安全与合规 > 数据库安全服务”。 3. 在左侧导航树中，选择“审计规则”，进入“审计规则”界面。 4. 在“选择实例”下拉列表框中，选择需要配置数据库脏表检测的实例。 5. 选择“风险操作”页签。单击“添加风险操作”增加脏表检测规则。 6. 基本信息中将“风险等级”配置为“高”。 7. （可选）配置“客户端IP/IP段”，不配置系统默认检测全部。 8. 配置操作类型，选择“操作”和“全部操作”。配置操作对象填写实例中添加无用的数据库、表或字段，如图所示。

本小节介绍日志审计(原生版)产品排查日志未采集常见问题。 如何排查日志未采集？ 问题描述 日志审计（原生版）采集日志配置配好后，仍未采集到日志，如何排查？ 可能原因 采集日志相关程序未正常启动。 中间件出现故障。 采集资产未配置。 解决方案 了解采集日志程序作用 Logc（日志采集）接收日志并通过kafka将接收的日志转发logp。 Logp（日志解析分类）接收logc转发的原始日志根据解析规则等进行解析，并通过kafka将解析后的日志发送给esinsert。 Esinsert（录入elasticsearch）将解析后的日志录入elasticsearch。 Coresvr（页面更新程序）将页面下发的规则等变更，通过kafka下发给对应的服务。 查看程序是否启动 点击“系统配置”>“系统运维”,在服务管理中，查看相关服务状态，出现异常时，点击重启程序，过1min，刷新页面，查看服务状态是否正常。 查看程序日志 点击“系统配置”>“系统运维”,在服务管理中，点击导出日志，可导出服务日志。将logc、logp、coresvr、esinsert等服务日志按流程步骤依次查看是否有异常信息。 中间件故障 各程序报告日志出现如下报错：Broker transport failure: 127.0.0.1:9092/0:Connect to ipv4127.0.0.1:9092 failed。 日志分析，9092为kafka服务端口，该提示为kafka出现异常。

本章节介绍ZooKeeper的告警管理功能 概述 通过实例的告警管理能力，您可以对实例状态进行实时监控，并在特定指标异常时，将消息以不同形式（短信、邮件、翼连）推送到相关负责人，以便及时感知问题、处理线上故障。 管理通知对象 在配置告警规则之前，您需要先添加通知对象。通知对象包括联系人、联系人组、翼连、WebHook集成四种形式。 联系人：一个告警规则所通知的“个人”，通知渠道包括该“个人”的手机短信和个人邮箱。 联系人组：多个联系人组成的逻辑团体。若告警通知到联系人组，将会通知联系人组下的每个联系人。 翼连：通知到翼连群。 WebHook集成：通过调用预先指定的地址进行告警通知。 下面以最简单的联系人为例，演示如何添加通知对象。 1.进入实例引擎控制台>告警管理>通知组页签，点击新建联系人按钮。 2.在弹出的窗口中，填写联系人的对应信息，即可完成创建。 管理告警规则 告警规则决定了一次告警发生的阈值、通知的对象和渠道，以及通知的内容。完成联系人创建后，进入实例引擎控制台>告警管理>告警规则页签，可以管理您的告警规则。 下面将演示如何创建一个“ZooKeeper引擎延迟过大”告警并使其生效，触发告警。 1. 创建通知策略。进入实例引擎控制台>告警管理>通知策略页签，点击创建通知策略按钮，填写相关信息，并指定通知对象为上一步骤中创建的联系人，完成通知策略创建； 2. 点击创建告警规则按钮，在弹出的窗口中填写告警相关信息。其中，通知策略指定为步骤1中创建的通知策略，告警分组选择“ZooKeeper引擎”，告警指标选择“平均延迟”，根据您的需求选择合适的判断条件，告警等级。 3. 完成告警规则创建后，可在告警规则列表中查询到该条目。告警规则创建完毕后默认启用，可通过右侧操作中的停止来使该规则失效。 4. 告警规则生效后，可在实例引擎控制台>告警管理>告警事件历史页签中，对告警事件的当前状态进行追踪。

方式三：通过OpenAPI获取 海量文件服务的监控指标支持通过云监控服务OpenAPI获取，参考通过云监控OpenAPI查询监控数据云监控服务最佳实践 天翼云。

本文介绍如何下载日志。 当日志超过热日志分析上限时，系统将自动对超出部分执行归档操作。 日志归档周期：每日凌晨2点自动归档一次。 归档日志存储时间：180天。 下载归档日志 说明 文件生成时间与文件中日志起始时间可能存在较大差异，若选择文件时间内未找到目标时间日志，可下载与目标时间相邻的文件。 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > Web应用防火墙（原生版）”。 4. 在左侧导航栏，选择“系统管理 > 管理归档日志”。 5. 查询日志： 选择模式：支持选择“云SAAS模式”、独享型实例。 日志文件名称：支持模糊搜索文件名称。 归档时间：根据选择的时间范围过滤文件归档时间。 6. 查看日志文件列表。 参数 说明 日志文件名称 根据归档文件生成时间命名的文件。 日志时间 显示该归档文件内日志的起止时间。 归档时间 显示文件的归档时间。 日志条数 当前文件内归档的日志条数。 文件大小 显示文件的大小。 文件类型 显示文件的类型，攻击日志或访问日志。 7. 下载日志：单击操作列的“下载”，下载对应日志文件。 选择“云SAAS模式”，支持下载对应归档文件。 说明 归档日志文件类型目前仅有“攻击日志”提供下载。 选择独享型实例，仅支持查看日志归档记录，不支持下载归档文件。

本小节介绍日志审计的网络环境需求。 若日志审计绑定了EIP，在用户通过EIP访问日志审计实例之前需要配置安全组策略，编辑入向策略，才可通过EIP直接访问日志审计实例。 说明 安全组是一个逻辑上的分组，为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求，并相互信任的弹性云服务器和日志审计实例提供访问策略。 为了保障日志审计的安全性和稳定性，在使用日志审计实例之前，您需要设置安全组，添加规则允许需访问日志审计的IP地址和端口。 日志审计实例开放端口说明 注意 为保障您的业务安全，请您在安全组配置时遵循以下建议： 配置一条入方向ANY的0.0.0.0/0禁止规则，优先级99。 非必要端口以外不要开放其他任何端口。 一类节点 说明 在订购时会自动生成以下安全组，保证页面访问和日志传输。 端口 协议 方向 用途 说明 514 UDP 入方向 Syslogudp采集 来源IP限制为支持上报采集的网段。 162 UDP 入方向 Snmptrap采集 来源IP限制为支持上报采集的网段。 8181 TCP 入方向 门户端口 来源IP限制为实例控制台地址，如果不开放，则无法访问Web界面。 433 HTTPS 出方向 日志审计实例心跳上报、授权许可同步到控制台 如果不开放，则会导致无法正常完成在线升级、升配操作。 53 UDP 出方向 日志审计实例心跳上报、授权许可同步到控制台需要的DNS解析 如果不开放，则会导致无法正常完成在线升级、升配操作

本文介绍如何新建、修改或删除公司信息。 在申请OV或EV SSL证书时，您需通过天翼云证书管理服务控制台提交企业营业执照图片和公司相关信息，以便后续CA中心对证书申请者的真实性进行审核。 新建公司信息 天翼云证书管理服务支持以下两种添加公司信息的方法： 方式一：在证书管理服务控制台的“信息管理 > 公司”页面新建公司信息。本章节以该方式为例，介绍新建公司信息的具体步骤。 方式二：在提交OV/EV证书申请时，在“公司”下拉列表上方单击“新建公司” ，并填写公司基本信息。使用该方式添加的公司信息将会自动保存在“公司”页面，方便您下次使用。 说明 请您提供真实有效的公司信息，若公司信息填写有误会影响您企业型（OV）/增强型（EV）证书的审核结果。 1. 登录证书管理服务控制台。 2. 在左侧导航栏选择“信息管理 > 公司”，进入“公司”页面。 3. 单击页面上方的“新建公司”，按照下表的填写规则填写公司的相关信息。 参数 参数说明 公司类型 请您根据公司的性质，如实选择以下五种类型： 私营个体 商业企业 政府实体 事业单位 非营利组织 公司名称 填写待申请证书的公司名称，请保证与营业执照上的公司名称一致。 您为.gov后缀的域名申请OV类型的证书，域名WHOIS注册人联系方式需与公司企业名称保持一致。 部门 输入待申请证书的公司部门。 公司电话 填写公司的联系方式，请保证联系方式真实有效。 组织机构代码 填写待申请证书公司的组织机构代码或统一社会信用代码。当公司位于海外地区时，您需要在组织机构代码开头添加国际域名缩写（又称“国际代号”）。 公司所在区域 填写待申请证书公司的所在地。 详细地址 填写公司的详细地址，请保证与营业执照上的地址一致。 邮政编码 填写公司所在地的邮政编码。 营业执照 上传公司营业执照，只支持jpg/png格式。 4. 填写完成后，单击“确认”，完成公司新建。

本文将介绍如何给公司员工授予零信任管理中心的权限,以及员工如何访问零信任管理中心。 背景说明 采用的是基于角色的访问控制（简称 RBAC）模型。指的是将多个用户所需的权限提取出来配置给角色，再将角色授予给多个用户。这种用户角色、角色权限的关联机制，使我们无需逐一管理单个用户的权限，用户通过被授予的角色自动继承相应的权限，从而简化了权限管理流程。若您想给某个用户赋予某些权限，您需要操作两个步骤：配置角色（基础信息及管理范围）、授予企业用户角色。 概念解释 概念 解释 数据范围 管理员对于指定菜单的数据权限，以实现更细粒度的分权管理，以下菜单支持配置： 身份用户与组织：可以分配不同的组织部门，实现一个部门一个管理员的管理模式。 应用应用配置：可以分配不同的应用，实现一个应用一个管理员的管理模式。 管理员 管理员是一类具有管理员角色的主体的总称，授权主体支持用户、用户组。 作为主体被授予管理员角色后，就成为管理员，将这一类主体统称为管理员。 管理员角色 管理员角色是连接用户与权限的桥梁。 给管理员角色配置权限的管理范围，再给主体（用户/用户组）赋予管理员角色，即可实现基于角色的权限管控。 您可以根据管理员角色分配权限，有助于管理员各司其职，大大降低权限管理、管理企业的成本。 管理范围 角色对应的权限，对于零信任服务来说，为管理中心的菜单，粒度到二级菜单。 角色类型 系统角色：为系统预设，无需自行创建，也不可删除/编辑，可直接添加管理员。零信任服务的系统管理员角色内置了四种： 超级管理员：管理范围为零信任管理中心所有菜单 组织管理员：管理范围为零信任管理中心身份用户与组织菜单 应用管理员：管理范围为零信任管理中心应用应用配置菜单 审计管理员：管理范围为零信任管理中心日志（包含子菜单）菜单 自定义角色：可创建自定义管理员角色，为每个角色赋予部分管理范围后，再为每个角色添加管理员。

本文介绍终端管理控制台上的日志分析功能。 背景说明 终端管理提供日志分析和查询功能，企业可根据日志记录情况对员工终端情况进行统计、审计等操作，满足企业终端管理常态化运营需求。 功能说明 终端管理控制台提供以下日志服务，详见下面： 功能 描述 终端登录日志 终端登录日志将记录并展示每一次终端登录的信息。 平台操作日志 提供并展示180天内全部的平台操作审计日志。

本小节介绍SSL VPN的客户端登录。 1. 登录SSL VPN的Web管理页面 > SSL VPN 选项 > 系统选项 > 接入选项”的“用户访问入口”修改SSL客户端接入端口，将443改成4433或其他端口，配置完成后点击“保存”和“立即生效”，使配置生效。 2. 安全组放开修改后的SSL VPN客户端接入端口。 注意 若SSL VPN绑定的公网IP备案过，则无需修改SSL VPN客户端接入端口。 客户端拨入SSL VPN隧道的默认端口是TCP443，打开方式是电脑打开浏览器，地址栏输入 VPN管理页面上修改SSL客户端接入端口，将443改成4433或其他端口，然后在天翼云的SSL VPN云主机安全组里面放通相应的SSL客户端端口（比如改成了TCP4433端口，那客户端接入SSL VPN隧道是打开

登录日志审计（原生版）实例后，您会默认进入“首页”页面。 首页会展示“资产总数”、“告警总数”、“资产事件TOP10”、“资产风险TOP10”、“资产告警TOP10”、“日志来源设备统计TOP10”、“告警类型分布统计”等模块。 资产总数 资产总数会展示您已纳管入日志审计（原生版）的主机、应用系统、存储设备和其他设备的总数，若今日有新增纳管的资产也会也该模块中展示。 告警总数 告警总数会展示您未处理的告警总数，若您的资产今日有新增告警可在右侧查看到今日新增的告警个数。 资产事件TOP10 展示日志审计（原生版）资产发生事件总和的TOP10统计。 资产风险TOP10 展示日志审计（原生版）资产发生风险记录总和的TOP10统计。 资产告警TOP10 展示日志审计（原生版）资产发生告警记录总和的TOP10统计。 告警类型分布统计 您可以通过首页展示饼状图查看各个告警类型的分布。

本节介绍了容器镜像服务的产品介绍。 容器镜像服务是一种支持容器镜像全生命周期管理的服务，提供简单易用、安全可靠的镜像管理功能，帮助用户快速部署容器化服务。容器镜像服务与云容器引擎无缝集成，帮助企业降低交付复杂度，打造云原生应用一站式解决方案。 个人版功能 功能项 说明 镜像仓库管理 支持Linux、ARM等多架构的容器镜像管理，支持设置容器镜像的公开/私有权限 命名空间管理 通过命名空间组织、管理镜像仓库 镜像安全扫描 支持对容器镜像进行安全扫描，展示漏洞编号、漏洞位置、漏洞等级等详细信息 企业版功能（包含个人版的所有功能） 功能项 说明 存储隔离 每个用户的容器镜像、Helm Chart等存放于用户的对象存储中，实现存储隔离 Helm Chart管理 支持Helm Chart的管理、分发 镜像加速 支持加速镜像转换，部署业务工作负载时使用加速镜像，实现镜像数据免全量下载和在线解压，大幅度提升应用分发效率，缩短容器启动时间 镜像同步 支持跨资源池同步镜像 版本不可变 支持配置镜像版本不可变，保证相同版本的镜像仅被成功推送一次，可有效避免因误操作引起的版本覆盖问题 版本保留 支持配置版本保留规则，让用户自定义需要保留的镜像版本，实现镜像版本清理 镜像分享 支持将私有镜像分享给指定用户 操作审计 支持记录用户在容器镜像服务控制台内所进行的操作，为行为分析、安全分析等提供依据 访问控制 支持配置公网白名单

本章节介绍服务网格全局命名空间的管理 概述 天翼云应用服务网格支持多集群统一治理，全局命名空间用于实现服务网格多集群命名空间的统一管理。 展示全局命名空间列表 新建全局命名空间 全局命名空间有两种新建方式： 1. 直接在主集群创建。 在全局命名空间页面，单击【新建】，然后在新建命名空间面板，配置相关信息，然后单击【确定】 。 配置项 说明 名称 设置命名空间的名称。长度为1~63个字符，只能包含数字、字母和短划线（），且名称首尾必须是字母或数字。 标签 在标签右侧，单击 添加 ，输入变量名称和变量值，为命名空间新增一个标签。 命名空间可添加多个标签，标签用于标识该命名空间的特点，如标识该命名空间用于测试环境。 注解 在注解右侧，单击 添加 ，输入变量名称和变量值，为命名空间新增一个注解。 命名空间可添加多个注解，注解可以用于展示任何额外的信息。 2. 从一个从集群中选择一个已经存在的命名空间，同步到主集群。 点击【从集群同步命名空间至主集群】，在弹出的页面中，可以选择所需的命名空间进行同步。 说明 1. 命名空间创建成功后，您可以在全局命名空间页面的操作列，进行以下操作： 编辑命名空间：单击 查看YAML ，在编辑对话框，修改相关信息，然后单击确定。 删除命名空间：单击删除，在确认对话框，单击确定。 2. 新建或删除命名空间都是仅对主集群生效，并不会同步修改/删除从集群中的同名命名空间。 3. 新建命名空间可以添加任意的标签和注解。从集群同步则只会同步服务网格相关的标签。目前相关标签仅有：istioinjection和opaistioinjection。 4. 无论是何种方式新建的命名空间，列表页中仅会展示相关标签，如果需要查看全量的标签和注解，请点击操作列的查看yaml。

安全体检产品类常见问题。 什么是安全体检产品 天翼云安全体检产品是一款面向具备互联网业务的用户，提供周期性、精准、全面的互联网IP安全检查的产品，帮助用户监测、发现业务风险，生成体检报告，实时掌握业务安全状况。 安全体检产品采用黑盒扫描方法，检验互联网IP高危端口开放、弱口令、漏洞开放情况，并对所检测系统的整体安全状况作出具体分析和加固建议。 安全体检包含哪些体检内容？ 安全体检主要包含以下内容： 针对全量体检IP进行高危端口开放探测。 针对全量体检IP互联网开放服务进行弱口令探测。 针对全量体检IP的操作系统漏洞、中间件漏洞进行探测和发现，提供修复建议及加固参考。 高危端口处置建议有哪些？ 对于不使用的高危端口，应立即关闭或禁用，以减少攻击面。 使用安全组限制特定IP地址或子网对这些端口的访问。 通过配置防火墙策略阻止对高危端口的未授权访问。 对于远程管理端口（如SSH、RDP），实施多因子身份验证，增加访问安全性。 制定应急响应计划，在检测到高危端口的攻击时迅速反应。 弱口令常见的处置建议有哪些？ 个性化密码 用户不应在其密码中包含任何与他们自己或系统相关的明显信息，例如用户名、系统名、生日等。

本页介绍天翼云TeleDB数据库管理安全。 除了技术要求以外，数据库管理团队也应参考信息安全等级保护（三级）确保数据库被安全管理，例如： 应安排专人进行数据库的运维管理，安全管理和审计工作。 应建立安全管理小组，并及时处置相关安全风险。 应建立应急响应机制和备份恢复策略，并定期演练。 应定期进行数据库巡检，及时进行数据库升级工作，确保产品的缺陷和安全漏洞进行修复。 应建立与天翼云的服务团队的常规联系，确保紧急情况下联系畅通。

1.统一身份认证IAM介绍 统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）服务，是提供用户进行权限管理的基础服务，可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。 IAM为您提供的主要功能包括：精细的权限管理、安全访问、通过用户组批量管理用户权限、委托其他帐号管理资源等。 1.1 身份管理 访问控制IAM中的身份包括IAM用户、IAM用户组。 IAM用户有确定的登录密码和访问密钥，IAM用户组则用于分类职责相同的IAM用户，IAM用户和IAM用户组均可以被赋予一组权限策略。在需要协同使用资源的场景中，避免直接共享天翼云账号的密码等信息，缩小不同IAM子用户的信息可见范围，可为IAM子用户和IAM用户组按需授权，即使不慎泄露机密信息，也不会危及天翼云账号下的所有资源。 1.2 权限管理 统一身份认证IAM通过权限策略描述授权的具体内容，权限策略包括固定的基本元素“Action”“Effect”等，更多信息，请参见“2.1.2 创建自定义策略“。为IAM用户、IAM用户组在全局授权或企业项目授权中添加一组权限策略后，即可让其有权限访问指定资源。 权限策略分为系统策略和自定义策略: 系统策略 ：预置的系统策略，您只能使用不能修改。弹性负载均衡相关的系统策略包含如下： elb admin：弹性负载均衡服务的管理者权限，包含弹性负载均衡所有控制权限（不含订单类权限）； elb viewer: 弹性负载均衡服务的观察者权限，包含弹性负载均衡服务的列表页与详情页面权限； 自定义策略 ：您按需自行创建和维护的权限策略，关于自定义策略的操作和示例，请参见“2.1.2创建自定义策略“。