客户端故障案例 Windows系统下可以双击agent_start.bat文件,Linux系统下执行命令 。 重新安装文件备份客户端。 检查客户端时间和时区,如果发现客户端与服务器的时间相差大于15分钟,请根据本地UTC时间调整本地时间以避免此问题。如果调整完成后,客户端状态仍然异常,则是由于系统查询客户端状态不是实时的,需要等待半小时左右可恢复正常。 安装失败,提示“BackupService.7403,非法客户端” 问题现象: 安装客户端时失败,提示“BackupService.7403,非法客户端”。