本节介绍云智助手的企业专属智库内容。 企业专属智库打造专属知识空间，赋能企业智慧升级。支持知识的灵活增删与高效管理，精准检索助力知识快速定位。通过优化大模型推理，逐步实现自我进化，成为越用越懂你的企业大脑。 【操作步骤】： 1.检查AI云电脑用户账号是否为管理员账号 在天翼AI云电脑（政企版）控制台检查“AI云电脑用户账号”是否已绑定管理员子账号，使用该AI云电脑用户账号登录云智助手，才可看到企业专属智库的“申请”入口。 注意：如无管理员账号，请前往天翼AI云电脑（政企版）控制台进行绑定或创建管理员子账号，操作说明详见 管理员账号。 2.申请开通企业专属智库 在云智助手中申请开通企业专属智库。 说明：仅绑定管理员子账号的“AI云电脑用户账号”可看到企业专属智库的“申请”入口。 3.管理企业专属智库 开通成功后，管理员可对专属智库进行管理，包括知识内容的增删、编辑和检索等操作。 [4.企业成员使用智库](

2.4 切换账号 在任务栏的同步工具图标鼠标右键，点击“切换账号”，可退出当前登录的账号，重新返回登录界面。 3.使用同步工具 3.1 选择目标云电脑 在同步工具用户界面右侧上方，展示了用户的云电脑列表，下拉选择要同步数据的目标云电脑。选择目标云电脑后，如提示云电脑的同步服务未准备就绪，请点击“启动服务”按钮进行启动。 3.2 选择待同步文件 在同步工具用户界面左侧展示的是本地电脑的文件列表，可浏览并勾选要同步的文件或文件夹，支持多选。 3.3 选择目标文件夹 在同步工具用户界面右侧展示的是目的端云电脑的文件列表，可浏览选择要将数据同步到的指定目标文件夹。 3.4 启动同步 在同步工具用户界面的中间有“启动同步”的按钮，点击则可启动所选择文件数据的同步。 3.5 开启自动同步 如果选择的数据是单个文件夹，启动同步后，可在弹出的确认提示框中，勾选“开启自动同步（本地的文件更新后将自动同步到云电脑）”，则所选文件夹将开启自动。同时可根据需要决定是否进一步勾选“自动同步内容删除文件时，云电脑（远端）也同步删除”。

本节介绍了初始化Windows数据盘（Windows 2016）的相关内容。 操作场景 本文以云主机的操作系统为“Windows Server 2016 Standard 64bit”为例，提供磁盘的初始化操作指导。 MBR格式分区支持的磁盘最大容量为2 TB，GPT分区表最大支持的磁盘容量为18 EB，因此当为容量大于2 TB的磁盘分区时，请采用GPT分区方式。具体操作请参见“初始化容量大于2TB的Windows数据盘（Windows 2008）”。关于磁盘分区形式的更多介绍，请参见“初始化数据盘场景及磁盘分区形式介绍”。 不同云主机的操作系统的格式化操作可能不同，本文仅供参考，具体操作步骤和差异请参考对应的云主机操作系统的产品文档。 注意 首次使用磁盘时，如果您未参考本章节对磁盘执行初始化操作，主要包括创建分区和文件系统等操作，那么当后续扩容磁盘时，新增容量部分的磁盘可能无法正常使用。 前提条件 已挂载数据盘至云主机，且该数据盘未初始化。 已登录云主机。 弹性云主机请参见《弹性云主机用户指南》。 物理机服务器请参见《物理机用户指南》。 操作指导 1.在云主机桌面，单击左下方开始图标。弹出Windows Server窗口。 2.单击“服务器管理器”。弹出“服务器管理器”窗口，如下图所示。 图 服务器管理器 3.“服务器管理器”页面右上方选择“工具 > 计算机管理”。弹出“计算机管理”窗口，下图所示。 图 计算机管理 4.选择“存储 > 磁盘管理”。 进入磁盘列表页面，存在未初始化的磁盘时，系统会自动弹出“初始化磁盘”对话框，如下图所示。 图 磁盘列表 5.在“初始化磁盘”对话框中显示需要初始化的磁盘，此处以选择“GPT（GUID分区表）”为例，单击“确定”。返回“计算机管理”窗口，如下图所示。 图 计算机管理(Windows 2016) 注意 MBR支持的磁盘最大容量为2 TB，GPT最大支持的磁盘容量为18 EB，当前数据盘支持的最大容量为32 TB，如果您需要使用大于2 TB的磁盘容量，分区形式请采用GPT。 当磁盘已经投入使用后，此时切换磁盘分区形式时，磁盘上的原有数据将会清除，因此请在磁盘初始化时谨慎选择磁盘分区形式。 6.在磁盘1右侧的未分配的区域，右键单击选择“新建简单卷”。弹出“新建简单卷向导”窗口，如下图所示。 图 新建简单卷向导(Windows 2016) 7.根据界面提示，单击“下一步”。进入“指定卷大小”页面，如下图所示。 图 指定卷大小(Windows 2016) 8.指定卷大小，系统默认卷大小为最大值，您还可以根据实际需求指定卷大小，此处以保持系统默认配置为例，单击“下一步”。进入“分配驱动器号和路径”页面，如下图所示。 图 分配驱动器号和路径(Windows 2016) 9.分配到驱动器号和路径，系统默认为磁盘分配驱动器号，驱动器号默认为“D”，此处以保持系统默认配置为例，单击“下一步”。进入“格式化分区”页面，如下图所示。 图 格式化分区(Windows 2016) 10.格式化分区，系统默认的文件系统为NTFS，并根据实际情况设置其他参数，此处以保持系统默认设置为例，单击“下一步”。进入“完成新建卷”页面，如下图所示。 图 完成新建卷(Windows 2016) 注意 不同文件系统支持的分区大小不同，请根据您的业务需求选择合适的文件系统。 11.单击“完成”。需要等待片刻让系统完成初始化操作，当卷状态为“状态良好”时，表示初始化磁盘成功，如下图所示。 图 初始化磁盘成功(Windows 2016) 12.新建卷完成后，单击下方任务栏中，在文件资源管理器中查看是否有新建卷，此处以“新建卷（D:）”为例。单击“此电脑”，若下图所示，可以看到“新建卷（D:）”，表示磁盘初始化成功，任务结束。 图 文件资源管理器(Windows 2016)

本文主要介绍 当业务压力过大时，备机的回放速度跟不上主机的速度如何处理 问题描述 当业务压力过大时，备机的回放速度跟不上主机的速度。在系统长时间的运行后，备机上会出现日志累积。当主机故障后，数据恢复需要很长时间，数据库不可用，严重影响系统可用性。 解决方案 云数据库GaussDB 提供极致RTO能力，开启极致RTO（Recovery Time Object，恢复时间目标），可以减少主机故障后数据的恢复时间，提高了可用性。 如需使用极致RTO能力，您可以在管理控制台右上角，选择，提交开通申请。 注意事项 极致RTO只关注同步备机的RTO是否满足需求。 开启极致RTO会消耗备机更多CPU和内存。 1.4及之前版本开启极致RTO会有流控效果。 极致RTO不支持备机读。如果查询备机可能导致备机无法提供服务。

操作场景 本章节指导用户挂载已有数据的共享磁盘，只可以用作数据盘。 您可以在磁盘列表中查看磁盘信息，磁盘信息符合以下条件，该磁盘支持挂载至云主机用作数据盘。 共享盘：共享 磁盘属性：数据盘 磁盘状态：可用或者正在使用 说明 卸载后的系统盘即为启动盘，根据您选择的挂载点不同，启动盘可以重新挂载给云主机用作系统盘或者数据盘。 共享磁盘最多可以挂载至16台云主机，当共享盘状态为“正在使用”时，必须确保该共享盘还未挂满。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“专属存储 > 磁盘”。 进入“磁盘”页面。 3. 在磁盘列表，找到需要挂载的磁盘，单击“挂载”。 1. 共享磁盘支持批量挂载操作，可以同时将一块共享磁盘挂载至多台云主机。“挂载磁盘”对话框左侧区域为可选的云主机列表，选择目标云主机后，则已选云主机会显示在右侧区域。 2. 只有当共享盘状态为“可用”或者“正在使用”时，才支持挂载至云主机。 4. 选择磁盘待挂载的云主机，该云主机必须与磁盘位于同一个可用分区，通过下拉列表选择“挂载点”。 说明 一个挂载点只能挂载一块磁盘，已经被使用的挂载点不会显示在列表中，无法进行选择。 返回磁盘列表页面，此时磁盘状态为“正在挂载”，表示磁盘处于正在挂载至云主机的过程中。当磁盘状态为“正在使用”时，表示挂载至云主机成功。 说明 直接将共享磁盘挂载给多台云主机无法实现文件共享功能，如需在多台云主机之间共享文件，需要搭建共享文件系统或类似的集群管理系统。

本文介绍如何基于天翼云弹性文件服务进行WordPress网站搭建,包括应用场景、搭配产品、方案优势及操作步骤。 应用场景 WordPress是一款免费开源的内容管理系统（CMS），目前已经成为全球使用最多的CMS建站程序。根据 W3techs 的最新统计（截至2021年4月），在全球的所有网站中WordPress占有41%的市场份额，意味着每5个网站中就有2个网站是使用WordPress搭建的。在使用CMS构建的所有网站中WordPress占有64.7％的市场份额，并且它的市场占有率一直在持续增长。 在本案例中，我们将会搭建一个基础的WordPress网站，需要使用到的资源如下： 1. 弹性云主机：用于安装WordPress应用程序，是整个网站的核心，更多信息请参考弹性云主机。 2. 文件系统：存储WordPress应用文件和上传资源文件，更多信息请参考弹性文件服务。 3. 虚拟私有云VPC：提供一个逻辑隔离的局域网环境，创建云主机和文件系统的必选参数，更多信息请参考虚拟私有云。 4. mysql数据库：用于存储WordPress使用中的用户基础信息。 5. Docker：在云主机中启动mysql和WordPress。 方案使用云产品 弹性云主机，弹性文件服务 准备工作 在开始之前需要创建一个虚拟机私有云VPC，一台云主机，一个文件系统。具体操作如下： 1. 在需要操作的地域创建虚拟私有云VPC，具体操作步骤参见创建虚拟私有云VPC。 2. 创建该VPC下的弹性云主机，操作系统为Linux，此处以CTyunOS 2.0.1为例演示，具体操作步骤参见创建弹性云主机。 3. 创建该VPC下的文件系统，文件系统的协议类型为NFS，具体操作步骤参见创建文件系统。

本小节主要介绍RDSPostgreSQL的postgis插件使用方法。 操作场景 RDSPostgreSQL支持 postgis插件，可用于进行空间数据管理、数量测量与几何拓扑分析。 前提条件 请确保您的实例内核大版本满足，本插件所支持的内核版本，请参考支持的版本插件列表。 插件使用 安装插件 sql CREATE EXTENSION IF NOT EXISTS postgis cascade; 卸载插件 sql DROP EXTENSION IF EXISTS postgis cascade; 使用示例 1.查看postgis版本信息。 SELECT PostGISFullVersion(); 2.创建表并插入数据。 CREATE TABLE geometries (name varchar, geom geometry); INSERT INTO geometries VALUES ('Point', 'POINT(0 0)'), ('Linestring', 'LINESTRING(0 0, 1 1, 2 1, 2 2)'), ('Polygon', 'POLYGON((0 0, 1 0, 1 1, 0 1, 0 0))'), ('PolygonWithHole', 'POLYGON((0 0, 10 0, 10 10, 0 10, 0 0),(1 1, 1 2, 2 2, 2 1, 1 1))'), ('Collection', 'GEOMETRYCOLLECTION(POINT(2 0),POLYGON((0 0, 1 0, 1 1, 0 1, 0 0)))'); SELECT name, STAsText(geom) FROM geometries; 3.使用集合元数据函数收集信息。 SELECT name, STGeometryType(geom), STNDims(geom), STSRID(geom) FROM geometries; 常见问题 postgis以及系列插件的详细说明，请参考postgis官方文档。

可信服务功能介绍 什么是可信服务 可信服务是指可与组织管理服务集成，提供组织级相关能力的云服务。管理账号及主账号可以在组织中开启某个云服务为可信服务。成为可信服务后，云服务可以获取组织中的组织单元及成员账号信息，并基于此信息提供组织级的管理能力。例如，开启云防火墙为可信服务后，云防火墙可以获取组织单元及成员账号信息，统一为整个组织提供基于云防火墙的产品服务。 什么是委托管理员 委托管理员账号是一个组织中有特殊权限的成员账号。管理账号可指定某个成员账号为某个可信服务的委托管理员账号。成为委托管理员账号后，该成员账号下的用户可以使用对应可信服务的组织级管理能力。例如，某一个成员账号成为云防火墙的委托管理员后，可以共享云防火墙服务在组织成员账号内共同防护。 当前支持可信服务的云产品 可信服务 功能介绍 是否支持委派管理员账号 相关文档 云防火墙 云防火墙集成组织管理后，能够统一管理多账号的公网IP资产，统一配置防御策略，实现集中安全管控。 是 多账号管理 启用或禁用可信服务 登入企业组织管理员账号后，您可以在“企业中心可信服务”界面，对支持可信服务的产品进行开启或禁用。 组织管理员禁用某个云服务的可信访问后，此云服务便不能给成员账号创建此服务的"服务关联委托”。 服务启用可信后才可以设置委托管理员。

AntiDDoS流量清洗与其他服务的关系。 AntiDDoS可以为弹性云主机、弹性负载均衡、Web应用防火墙、弹性IP等服务的公网IP资源提供防护能力。此外，与其他云服务之间还存在以下关系： 服务名称 与其他服务的关系 主要交互功能 云审计服务 开通云审计服务后，云审计服务会记录AntiDDoS相关的操作事件，方便用户日后的查询、审计和回溯。 查看云审计日志 消息通知服务 消息通知服务（Simple Message Notification，简称SMN）提供消息通知功能。AntiDDoS开启告警通知后，如果IP地址受到DDoS攻击时用户会收到短信或邮件的提醒信息。 开启告警通知 云日志服务 将攻击日志记录到云日志服务（Log Tank Service，简称LTS）中，通过LTS记录AntiDDoS日志，可以高效地进行实时决策分析、设备运维管理以及业务趋势分析。 开启日志记录 云监控服务 云监控服务可以监控AntiDDoS相关的指标，用户可以通过指标及时了解防护状况，并通过这些指标设置防护策略。 设置事件告警通知 统一身份认证服务 统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM）为AntiDDoS提供权限管理的功能，拥有对应权限的用户才能使用AntiDDoS服务。

本文为您介绍模型推理服务批量推理模块。 批量推理（Batch Inference）适用于无需实时响应的业务场景，可通过离线方式进行大规模数据处理，用户无需关注单次请求的执行情况。批量推理价格仅为在线推理的40%，可有效降低大模型使用成本。 前提条件 1. 登录模型推理服务平台。 2. 账户余额≥100元人民币。为确保批量推理任务运行顺利，请确保账户内留有足够的余额。 计费说明 批量推理按 tokens 用量后付费，仅需为已处理的请求消耗的输入和输出 token 量付费，单价均为对应模型在线推理价格的40%。具体用量可在批量推理任务详情页 “Tokens 使用” 或 “调用监控” > “批量推理类型” 查看。 说明 批量推理作为独立计费项，不支持使用在线推理的免费额度、tokens按量、tokens包、TPM包等。 操作步骤 1. 准备上传数据文件 请参考示例文件demo.jsonl准备待批量处理的输入文件。 文本生成类模型： c { "customid": "request1", "body": { "model": "7f89d40dae04493782a443ec4af66118", "messages": [ { "role": "user", "content": "1+1等于多少" } ], "stream": true } } {"customid": "request2", "body": {"model": "7f89d40dae04493782a443ec4af66118", "messages": [{"role": "system", "content": "You are an unhelpful assistant."},{"role": "user", "content": "天空为什么这么蓝？"}],"maxtokens": 1000}} 向量化模型： plaintext {"customid":"request1","body":{"model":"78d6096150814ad2b36809244848db9a","input":["你好","天气怎么呀？"],"encodingformat":"float"}} {"customid":"request2","body":{"model":"78d6096150814ad2b36809244848db9a","input":"你好同学","encodingformat":"float"}} {"customid":"request3","body":{"model":"78d6096150814ad2b36809244848db9a","input":["你好","天气怎么呀？"],"encodingformat":"base64"}} {"customid":"request4","body":{"model":"78d6096150814ad2b36809244848db9a","input":"天气怎么呀","encodingformat":"base64"}} 为避免因为文件格式错误，导致批量推理任务失败，为您提供了脚本进行校验，上传前可检测您的文件： batchinfercheck.py 输入文件格式说明： 请上传 500 MB 以内的.jsonl 格式文件； 每一行为一个 JSON 格式的请求，每个请求内容大小不超过 6 MB（同时遵循所选模型上下文长度限制）； 文件内处理的请求数量不超过 5 万条； 每个任务支持上传一个文件。

本章会介绍关系型数据库包年包月的收费模式。 1、收费方式 （1）预付费方式：用户需先登录天翼云用户中心进行充值，系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 （2）计费周期：按月计费，以自然月为计费单位。 2、升级规则 关系型数据库升级时间不满整月的，升级后配置按当月实际发生天数计费。 3、续订规则 续订数据库，续费按原订购模式按月方式进行续费。 4、退订规则 退订云数据库，不满整月的按当月实际发生天数收取费用。 退订云数据库后实例会进入冻结状态，冻结周期为15天，冻结期过后如不续费会删除实例。 5、提醒/通知规则 （1）到期通知：服务到期前7天、3天邮件通知，到期前1天、当天邮件通知和短信提醒。 （2）超期通知：服务超期1天邮件通知，超期3天、7天邮件通知和短信提醒。

本章会介绍关系型数据库包年包月的收费模式。 1、收费方式 （1）预付费方式：用户需先登录天翼云用户中心进行充值，系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 （2）计费周期：按月计费，以自然月为计费单位。 2 、升级规则 关系型数据库升级时间不满整月的，升级后配置按当月实际发生天数计费。 3 、续订规则 续订数据库，续费按原订购模式按月方式进行续费。 4 、退订规则 退订云数据库，不满整月的按当月实际发生天数收取费用。 退订云数据库后实例会进入冻结状态，冻结周期为15天，冻结期过后如不续费会删除实例。 5 、提醒/通知规则 （1）到期通知：服务到期前7天、3天邮件通知，到期前1天、当天邮件通知和短信提醒。 （2）超期通知：服务超期1天邮件通知，超期3天、7天邮件通知和短信提醒。

本章节主要介绍弹性伸缩开通类问题。 退订弹性云主机后弹性伸缩服务是否继续使用？ 当退订弹性云主机后，弹性伸缩服务也随之暂停服务。 弹性云主机关机后弹性伸缩服务会关闭么？ 弹性云主机关机后，弹性伸缩服务不会暂停服务。

云点播(CTXVOD)产品定义。 云点播（CTXVOD）是集音视频上传、媒体资源管理于一体的音视频服务，帮助企业和开发者快速搭建视频点播应用。 云点播服务提供Web管理控制台和软件开发工具包，用户可以通过控制台快速使用和管理视频点播服务，也可以通过SDK与自己的应用和服务集成。 产品架构 功能特性 云点播服务提供媒资管理等多类服务，详情请参见功能介绍。 应用场景 云点播服务支持培训教学、视频网站、广电传媒等应用场景。

本章介绍关系型数据库包年包月的收费模式。 1、收费方式 （1）预付费方式：用户需先登录天翼云用户中心进行充值，系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 （2）计费周期：按月计费，以自然月为计费单位。 2 、升级规则 关系型数据库升级时间不满整月的，升级后配置按当月实际发生天数计费。 3 、续订规则 续订数据库，续费按原订购模式按月方式进行续费。 4 、退订规则 退订云数据库，不满整月的按当月实际发生天数收取费用。 退订云数据库后实例会进入冻结状态，冻结周期为15天，冻结期过后如不续费会删除实例。 5 、提醒/通知规则 （1）到期通知：服务到期前7天、3天邮件通知，到期前1天、当天邮件通知和短信提醒。 （2）超期通知：服务超期1天邮件通知，超期3天、7天邮件通知和短信提醒。

本文简述HTTP响应头的配置方法。 功能介绍 HTTP响应头是HTTP响应消息的基本组成部分，可以携带指定的响应参数传给客户端。通过配置特定的HTTP响应头，可以实现在边缘节点返回消息头时携带已配置的响应头。常用于告诉客户端边缘节点响应文件的类型，例如添加响应头ContentType: text/xml表明边缘节点响应的文件类型是xml文件。也可以用于实现跨域资源访问。 前提条件 您已经完成添加服务域名，如果您未添加，请参考添加服务域名。 操作步骤 1.登录边缘安全加速控制台，选择【域名】【基础配置】，在域名列表中选中需要配置的域名。 2.进入域名配置详情页面后，选择【头部修改】，单击【编辑配置】按钮。 3.选择【HTTP响应头】后单击【增加规则】按钮。 4.输入响应头的参数名，参数仅支持大小写字母、数字、下划线、中划线。 5.点击确定。 配置界面

计费项包含云主机和云下一代防火墙服务模式、服务规格及服务功能。 计费项包含云主机和云下一代防火墙服务模式、服务规格及服务功能，云主机计费模式可参考云主机订购详情页，云下一代防火墙计费项详情如下： 服务模式 规格版本及订购功能及订购时长 基础功能 标准版、高级版 旗舰版 基础功能 防病毒 URL过滤 QOS IP信誉库 云沙箱 僵尸网络防护 单节点 订购即包含 扩展订购，三种规格均支持 扩展订购，仅旗舰版支持 主备 订购即包含 扩展订购，三种规格均支持 扩展订购，仅旗舰版支持 云下一代防火墙实例订购页面如下：

使用云电竞过程中的常见计费类问题。 云电竞按需计费支持什么计费方法？ 云电竞按需服务支持按天、按小时计费，其中 gn3.ml（极速型）用于公有云场景下免排队快速获取资源，故单价更高。 云电竞服务里包年包月和按需计费，两种服务有什么区别？ 包年包月服务可以选择开通路数，根据固定账单按月收费。 按需计费模式无法选择开通路数，按实际使用时长收取费用。 欠费冻结后的如何计费？ 当用户账户余额不足导致扣费失败时，服务处于欠费状态，欠费后会以短信/邮件的方式提醒用户尽快支付账单，欠费1小时内云电竞服务可以正常使用并产生资费。 若欠费后24小时内未充值，云电竞服务将被关停。从用户发生欠费当日算起，用户的服务购买信息将保留15天，超过15天后用户的订单将被删除且不可恢复。 按需购买云电竞服务时账户余额不足是否有提醒？ 您可在用户中心自助设置余额阈值，低于阈值即会触发短信提醒。 按需付费云电竞服务是否支持退款，如何退订？ 不支持，若需要退订云电竞按需服务，请在用户中心选择按需服务退订即可。

云服务（包含OBS、IMS、EVS、SFS、DDS和RDS）使用KMS提供的信封加密方式来保护用户的数据。 信封加密方式，是一种加密手段，将加密数据的数据密钥封入信封中存储、传递和使用，不再使用用户主密钥直接加解密数据。 用户通过云服务加密数据时，需要指定一个KMS用户主密钥。云服务会生成一个明文的数据加密密钥和一个密文的数据加密密钥，其中密文的数据加密密钥是由指定的用户主密钥加密明文的数据加密密钥生成的。云服务使用明文的数据加密密钥来加密数据，然后将加密后的密文数据与密文的数据加密密钥一同存储在云服务中。 用户通过云服务下载数据时，云服务通过KMS指定的用户主密钥对密文的数据加密密钥进行解密，并使用解密得到的明文的数据加密密钥来解密密文数据，然后将解密后的明文数据提供给用户下载。

场景2 连接和QPS升高导致CPU上升 问题原因：业务请求增高导致实例CPU升高，需要从业务侧分析请求变化的原因。 排查思路： 查看QPS、当前活跃连接数、数据库总连接数、CPU使用率监控指标是否吻合。 QPS的含义是每秒查询数，QPS和当前活跃连接数同时上升，且QPS和CPU使用率曲线变化吻合，可以确定是业务请求增高导致CPU上升，如下图： 该场景下，SQL语句一般比较简单，执行效率也高，数据库侧优化余地小，需要从业务源头优化。 解决方案： 1. 单纯的QPS高导致CPU使用率过高，往往出现在实例规格较小的情况下，建议升级实例CPU规格。 2. 优化慢查询，优化方法参照场景1 慢查询导致CPU升高的解决方案。若优化慢查询后效果不明显，建议升级实例CPU规格。 3. 对于数据量大的表，建议通过分库分表减小单次查询访问的数据量。 大并发慢查询导致CPU资源耗尽问题 场景描述 数据库实例上存在大量并发的select count(0)慢操作，系统CPU耗尽，随时有宕机的风险。 Show processlist信息： 该sql慢日志查询信息：

本章节主要介绍集群规格变更的操作。 规格变更 在购买数据仓库服务(DWS)集群时，有多种节点规格供您选择，您可根据业务需要选择合适的节点规格。当集群创建成功后，随着业务量的增长，您可以对集群进行扩容，从而增加集群节点。 扩容集群 随着用户的数据仓库容量和性能需求的变化，您可以在管理控制台调整已有集群的大小，以便充分利用数据仓库服务(DWS) 提供的计算资源和存储资源。 说明 新增的节点默认是按需计费。 云数仓集群扩容时使用与当前集群相同的存储规格。 如果您是因集群存储容量不足而扩容集群，建议您在扩容前先执行VACUUM清理和回收存储空间，数据仓库服务(DWS)数据仓库中保存的数据在删除后，可能没有释放占用的磁盘空间形成脏数据，导致磁盘浪费。如果执行VACUUM后，已使用存储容量仍然占用过高，您再进行扩容。 扩容对系统的影响 扩容前，需退出创建了临时表的客户端连接，因为在扩容过程中及扩容成功之前创建的临时表将会失效，操作临时表也会失败。但是扩容后创建的临时表不受影响。 在执行“扩容”操作后，集群会进行一次自动快照，快照创建成功后进行集群扩容。 正在扩容的集群将禁用重启集群、扩容集群、创建快照、重置集群管理员密码和删除集群的功能。 扩容过程中，集群会自动重启，因此集群会有一段时间变为“不可用”状态，重启成功后集群变回“可用”状态。然后在扩容结束阶段，系统会将集群中用户数据在全部节点重新动态分布。 离线扩容（离线重分布模式）过程中，用户应该停止所有业务或运行少量查询语句。表重分布期间会对表加共享锁，所有插入、更新、删除操作和表DDL操作都会长时间阻塞，会出现等锁超时情况。一旦表重分布完成，用户可以正常访问该表。在重分布执行过程中，用户应当避免执行超过20分钟的查询（在重分布执行时申请写锁的默认时间为20分钟）。否则可能导致重分布出现等待加锁超时失败的问题。 在线扩容（在线重分布模式）过程中，表重分布期间用户可以对该表执行插入、更新、删除，但重分布过程仍然会短时间阻塞用户的数据更新操作，会影响用户语句的执行性能。扩容重分布过程会消耗大量的CPU和IO资源，因此会对用户作业性能影响较大，用户应该尽可能在停止业务情况下或业务轻载的情况下执行扩容重分布。用户也可以考虑分段扩容重分布策略，在系统负载很小的情况下采用高并发进行扩容重分布，在系统负载大的情况下停止扩容重分布或采用低并发进行扩容重分布。 扩容后，如果集群创建新快照，将包含扩容节点上的数据。 如果集群扩容失败，数据库会在后台自动执行扩容回滚操作，集群会恢复到扩容前的节点个数。 如果回滚成功，集群仍可以正常使用，用户可以重新执行“扩容”操作，如果仍扩容失败，请及时联系技术支持人员进行处理。 如果数据库因为某些异常原因后台回滚失败，则集群可能会变为“不可用”状态，此时无法再执行“扩容”或重启集群的操作，请及时联系技术支持人员进行处理。 扩容重分布过程中(包括离线重分布和在线重分布模式），不支持创建、修改、删除数据库和表空间。 离线重分布模式的扩容过程中，数据库不支持DDL和DCL操作，正在重分布的表只支持DQL操作，在线重分布模式的扩容过程中，数据库支持部分DDL和DCL操作。 在线重分布模式下在重分布的表支持插入、删除、更新和部分DDL，支持的功能为： a.重分布过程中用户可进行正在重分布的本地表的INSERT、DELETE、UPDATE、MERGE INTO、OVERWRITE、UPSERT业务。 b.重分布过程中用户可进行正在重分布的本地表跨节点组的关联查询业务。 c.重分布过程中用户可进行正在重分布的本地表的DROP、TRUNCATE、TRUNCATEPARTITION业务。 d.在线重分布模式下正在重分布的本地表不支持如下功能： 表正在重分布过程中用户不能执行ALTER TABLE语句，典型的包括增加、删除字段，重命名，修改schema，但TRUNCATE PARTITION除外。 表正在重分布过程中用户不能创建、修改、删除索引。 表正在重分布过程中用户不能对该表执行vacuum full和cluster语句。 表正在重分布过程中用户不能修改字段依赖的SEQUENCE对象，包括创建和修改字段依赖的SEQUENCE对象，典型的语句是CREATE/ALTER SEQUENCE ... OWNED BY。

本章节列举了使用云硬盘备份过程中的恢复类问题,以及相对应的解答。 云主机变更后能否使用备份恢复数据？ 如果您的云主机做过备份后进行变更（添加、删除、扩容云硬盘），还可以使用原有的备份恢复数据。但因为文件系统的限制，恢复数据后，云硬盘恢复为未变更前的状态，建议您在变更后重新做备份。 系统盘备份能恢复弹性云主机吗？ 支持使用备份恢复系统盘，恢复系统盘前需要将系统盘从云主机上卸载。 您也可以通过系统盘备份创建新的云硬盘，但是新创建的云硬盘当前暂不支持作为系统盘使用。

数据流传递模型 云工作流的数据传递模型可如下图所示： 整体数据传递过程描述如下： 1、工作流传递的数据是按照JSON格式数据进行传递的。 2、工作流执行的输入数据作为工作流执行的第一个状态的输入数据。 3、工作流最后一个状态的执行输出作为工作流执行的输出数据。 4、每个状态执行完成后， 状态执行的输出数据作为下一个状态的输入数据, 如下图所示： 数据访问 云工作流提供了以JSONPath的方式访问在工作流执行过程中产生的数据。其语法格式为： javascript "{ $.ParentNode.childNodePath1.childNodePath2 }" 语法说明如下： 1、引用变量表达式需要是是字符串，因此需要双引号 2、字符串内容以{ 开头， 以}结尾， 代表是表达式， 云工作流引擎会按照表达式方式去解析字符串 3、如果要按照JSONPath访问访问引用变量数据， 则需要以符号$.开头 4、 云工作流是按照相对路径去解析引用变量的， 例如在工作流执行路径是state1>state2， 在state2中进行按照JSONPath方式去进行数据引用， 访问的数据源是state1产生的数据输出 以如下数据为例： plaintext { "testInt": 123, "testString": "1234", "testMap": { "k1": "v1", "k2": "v2" } } 如果要访问到k1这个节点的数据， 则可以按照如下方法引用到该数据变量， 得到的值即"v1" javascript "{ $.testMap.k1 }" 另外，为了方便在工作流执行输入过程中访问工作流执行输入， 提供的额外的全局方式去访问工作流执行输入， 语法如下： javascript "{ $Context.Input }" 如需要访问工作流执行输入数据的子层级， 即按照JSONPath访问json节点数据接口。例如工作流执行输入数据： plaintext { "key": "hello world" } 按照"{ $Context.Input.key }"去引用工作流执行输入数据， 得到的即"hello world"

本文主要介绍弹性伸缩服务与其他服务的关联关系。 除直接使用弹性伸缩提供的对资源进行调整的功能外，若您同时购买了云服务中的其他产品，可以结合其他产品一起使用，能满足您多种场景下对云产品的需求。 弹性伸缩服务与周边服务的依赖关系如下图所示。 弹性伸缩服务与其他服务的关系示意图 弹性伸缩与其他服务的关系 服务名称 说明 交互功能 相关内容 :::: 弹性负载均衡（Elastic Load Balance） 当配置了负载均衡服务后，弹性伸缩组在添加或移除云服务器时，自动会为云服务器绑定或解绑负载均衡监听器。 使伸缩组中每一个实例均可分配到应用程序流量 添加负载均衡器到伸缩组 云监控服务（Cloud Eye） 弹性伸缩配置了告警触发策略时，会根据云监控的告警条件触发弹性伸缩活动。 通过监控伸缩组内实例的状态指标调节资源。 监控指标说明 弹性云服务器（Elastic Cloud Server） 弹性伸缩活动中添加的云服务器可以通过弹性云服务器进行管理和维护。 自动调整弹性云服务器数量 动态扩展资源和按计划扩展资源 云审计服务（Cloud Trace Service） 开通云审计服务后，可以记录弹性伸缩相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 日志审计 记录弹性伸缩

参数 描述 取值范围 [value] 设置锐化效果的强度。 [0,100] 取值越大，图片越清晰，但过大的值可能会导致图片失真。为达到较优效果，推荐取值为40。

本文主要介绍云日志服务常见计费FAQ。 云日志服务如何计费？ 当前计费模式仅支持按需计费。即先使用再付费，按照实际使用的日志存储量、读写流量等计费项结算费用，每个月有一定的免费额度，在每个结算周期生成账单并从账户中扣除相应费用。 开通云日志服务时，账户是否需要有余额？ 在开通云日志服务时，您的天翼云账户中需要有100元及以上的余额。建议先充值后再进行开通。 如何关闭云日志服务？ 若您不再使用云日志服务，您可以将您的日志项目全部删除，无需注销账号。详情操作请查看管理日志项目。 若您需要退订云日志服务，请在云日志服务控制台日志管理首页日志总览相关明细中，点击右上角【退订】按钮进行退订操作。 免费额度如何计算? 关于500M免费额度的具体说明如下： 日志读写流量：按流量计费，每月免费赠送500MB额度，超过后将进行按需收费。 日志存储量：按存储空间计费，每月免费赠送您500MB额度，超过后将进行按需收费。

本文为您介绍查看历史告警的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 告警历史可以展示近30天所有告警规则的状态变化，您可以统一、方便地回溯和查看告警记录。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务">“告警记录”，在告警记录页面可以查看“正在告警/历史告警”。 5. 在“正在告警”页签下，支持查看当前未恢复的告警信息。 说明 正在告警列表包含各云产品资源、站点监控、自定义监控、自定义事件类告警。 正在告警状态包括“告警中”及“无数据”。 告警状态“无数据“表示一段时间内监控未收到该实例监控数据，状态冻结为”无数据“。如再次收到监控数据，会根据新数据判定状态为告警中或恢复。 6. 在“历史告警”页签下，支持查看当前已恢复的告警信息。界面默认展示近4小时的告警历史。您可以选择页面上方的时间范围按钮，查看“近1小时”、“近4小时”、“近6小时”、“近12小时”、“近1天”、“近3天”、“近7天”和“近1个月”的历史告警记录。 说明 历史告警页签下状态包括：已恢复、已过期、无数据。其中指标类告警对应已恢复/无数据，事件类告警对应已过期。 事件类正在告警记录超过7天，会自动归到到历史告警且状态为”已过期“。 状态”已失效“表示对应告警规则停用/修改/实例删除。

本章节主要介绍云搜索服务（ES）的购买类常见问题。 天翼云都有哪些资源池可订购云搜索服务（ES）？ 目前云搜索服务（ES）已在苏州、广州4、上海4、福州、北京2、华北、西安2、长沙2、成都3、杭州、武汉2、芜湖、贵州、南昌、石家庄、重庆、兰州、郑州、乌鲁木齐、深圳等，详情请见控制中心可用资源池。 如您的目标资源池暂未部署云搜索服务（ES），请您就近选择已部署该服务的资源池，或联系客户经理反馈需求，我们会尽快进行产品部署可行性评估。 云搜索服务（ES）支持哪个Elasticsearch版本？ 云搜索服务中Elasticsearch搜索引擎目前支持Elasticsearch 7.10.2和7.6.2版本，OpenSearch支持1.3.6版本。 云搜索服务中Logstash目前支持7.10.0版本。 如何退订云搜索服务集群？ 如您开通了按需计费集群，可进入产品控制台，在“集群管理”页面找到需要删除的集群并直接删除即可。 如您开通了包年/包月计费集群，请参考产品帮助文档中的退订章节进行相关操作。 云搜索服务的包周期资源如何续费？ 按需计费模式下无需续订，只需保持账号内余额充足即可。请参考产品帮助文档中的续订章节中有关“按需续费”的内容进行相关操作。 包年/包月计费集群续订，请参考产品帮助文档中的续订章节中有关“包年包月续订”的内容进行相关操作。

对比维度 SFS Turbo备份 文件备份 备份/恢复对象 弹性文件服务中的SFS Turbo文件系统 云上服务器和用户数据中心虚拟机或服务器中的单个或多个文件 备份粒度 SFS Turbo文件系统 文件 存储库类型 SFS Turbo备份存储库 混合云服务备份存储库 推荐场景 需要对SFS Turbo文件系统的数据进行保护，备份数据与文件系统分开存放，可以使用备份创建新的文件系统 需要对云上服务器和用户数据中心虚拟机或服务器中的单个或多个文件进行单独备份，能够在云上进行备份和恢复。

当前服务网格基于Envoy构建数据面能力（包括sidecar、网关等），Envoy本身具备丰富的插件及扩展能力，当前服务网格提供基于自定义EnvoyFilter以及内置插件的扩展能力，满足大部分业务场景需求。 自定义EnvoyFilter Envoy作为网格数据面，具备丰富的四层和七层插件，在Envoy中称为Filter；服务网格对Envoy的插件做了封装，提供了自定义的EnvoyFilter CRD。由于可以通过EnvoyFilter直接修改数据面配置，这种方式非常灵活，对使用者也有一定要求，需要对服务网格中Envoy的配置有所了解。 在服务网格中通过EnvoyFilterTemplate定义Envoy过滤器模板，再通过EnvoyFilterTemplateBinding将过滤器模板绑定到数据面上，实现EnvoyFilter的管理，具体参考后续的文档。 内置插件 除了通过自定义EnvoyFilter实现网格数据面扩展，服务网格还提供了一组内置插件，这些插件大多基于Envoy原生能力，直接开箱即用。遇到需要使用插件的场景时，建议先查看内置插件是否可以满足需求，如果不能满足再考虑自定义插件。

服务 服务名称 作用 stor:mdm 元数据管理服务（仅集群版支持） 管理整个系统的元数据。 stor:fc 故障转移控制服务（仅集群版支持） 进行系统健康检测，实现故障转移控制。 stor:ls 日志服务（仅集群版支持） 提供基于日志的数据同步功能。 stor:ds x 数据服务（仅集群版支持） 管理用户的文件数据块。 stor:cs 协调服务（仅集群版支持） 监视各服务器的状态，触发通知事件，确保集群服务高可用。 stor:ms 管理服务 处理请求信息，维护集群运行状态。 stor:ws 监控服务 监控各个服务的状态，并负责服务的启动。 stor:ps 协议解析服务 负责iSCSI协议解析与数据存储。 stor:ag 数据采集服务 负责采集性能数据。 stor:ua 升级监听服务 负责接收升级请求，执行升级相关操作。

参数 是否必选 说明 SQL或脚本 是 可以选择SQL语句或SQL脚本。 SQL语句 单击“SQL语句”参数下的文本框，在“SQL语句”页面输入需要执行的SQL语句。 SQL脚本 在“SQL脚本”参数后选择需要执行的脚本。如果脚本未创建，请参考新建脚本和开发SQL脚本先创建和开发脚本。 说明 若选择SQL语句方式，数据开发模块将无法解析您输入SQL语句中携带的参数。 数据库名称 是 默认选择SQL脚本中设置的数据库，支持修改。 DLI环境变量 否 环境变量配置项需要以"dli.sql."或"spark.sql."开头。 环境变量的key为dli.sql.shuffle.partitions或dli.sql.autoBroadcastJoinThreshold时，不能包含><符号。 如果作业和脚本中同时配置了同名的参数，作业中配置的值会覆盖脚本中的值。 队列名称 是 默认选择SQL脚本中设置的DLI队列，支持修改。如需新建资源队列，请参考以下方法： 单击 ，进入DLI的“队列管理”页面新建资源队列。 前往DLI管理控制台进行新建。 脚本参数 否 关联的SQL脚本如果使用了参数，此处显示参数名称，请在参数名称后的输入框配置参数值。参数值支持使用 刷新按钮同步。 节点名称 是 默认显示为SQL脚本的名称，支持修改。规则如下：节点名称，可以包含中文、英文字母、数字、“”、“”、“/”、“<”、“>”等各类特殊字符，长度为1～128个字符。 是否记录脏数据 是 单击 选择节点是否记录脏数据。 是：记录脏数据 否：不记录脏数据