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      • 文档数据库服务与自建数据库的对比优势
        本文介绍文档数据库服务相比于自建数据库优势明显。 文档数据库服务相比于自建数据库优势明显。 表 对比优势 对比项 文档数据库服务 自建数据库 ::: 服务可用性 99.95% 自行保障,自行搭建主从复制,部署高可用环境等。 数据持久性 99.9999999% 自行保障,自行搭建主从复制,自建RAID等。 系统安全性 防DDoS攻击,及时自动修复各种数据库安全漏洞。 支持审计日志。 需要购买昂贵的硬件设备和软件服务,自行检测和修复安全漏洞等。 需要购买额外审计系统。 数据库备份 支持自动备份,根据业务运行周期设置自动备份策略。 支持随时手动备份数据,手动备份支持物理备份,备份效率提升3倍。 备份文件自动上传到对象存储服务(OBS)保存。 自行搭建设置和后期维护。 开源版本仅支持逻辑备份,备份效率低。 监控告警 已对接云监控服务(CES),监控可视化,可在CES上查看一段时间内的监控指标,以及设置阈值告警。 自行编写监控脚本和告警脚本,保存监控数据和绘制图表。 主机托管 无主机托管费用,即买即用。 自行购买3台服务器设备,托管费用昂贵。 维护成本 无额外运维成本,支持秒级性能监控和设置阈值告警、事件告警。 需要投入大量人力成本,招聘专业的DBA进行维护。 部署扩容 快速部署,即开即用,支持弹性扩容,一键规格变更。 需要购买和原设备匹配的硬件,需托管机房的配合,需部署设备,整体周期较长。 日志转储 支持保留1个月的慢日志和错误日志。 自行转储日志文件,自行导出和查询日志信息。 高可用监控 具备高可用能力,支持秒级Switchover和Failover。 自行部署高可用监控,手工命令行执行主备切换,可能会有数据丢失。
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        文档数据库服务
        产品介绍
        文档数据库服务与自建数据库的对比优势
      • 产品概述
        本文主要介绍产品概述 应用运维遇到挑战 在云时代微服务架构下应用日益丰富,纷杂的应用异常问题接踵而来。应用运维面临巨大挑战: 分布式应用关系错综复杂,应用性能问题分析定位困难,应用运维面临如何保障应用正常、快速完成问题定位、迅速找到性能瓶颈的挑战。 应用体验差导致用户流失。运维人员如果无法实时感知并追踪体验差的业务,不能及时诊断应用异常,将严重影响用户体验。 业务系统的应用多、分布广,跨系统、跨区域、跨应用的调用频繁,如何降低应用的管理和运维成本,提升应用运维的效率是迫切需要解决的问题。 APM帮您解决 应用性能管理服务(Application Performance Management,简称APM)帮助运维人员快速发现应用的性能瓶颈,以及故障根源的快速定位,为用户体验保驾护航。 您无需修改代码,只需为应用安装一个APM Agent,就能够对该应用进行全方位监控,帮助您快速定位出错接口和慢接口、重现调用参数、发现系统瓶颈,从而大幅提升线上问题诊断的效率。目前支持JAVA应用,具体的应用监控能力概览如下表。 表 APM监控能力 场景能力 说明 非侵入的应用性能数据采集 用户无需更改应用代码,只需要部署APM Agent包,修改相应的应用启动参数,就可以实现应用监控。 应用指标监控 无须配置,自动监控应用相关大量监控指标,如JVM、JavaMethod、URL、Exception、Tomcat、httpClient、Mysql、Redis、kafka等。 应用拓扑 通过对RPC调用信息进行动态分析、智能计算,自动生成分布式应用间拓扑关系。 调用链追踪 多个应用接入APM后,自动针对某一些请求进行采样,采集单个请求的服务之间调用关系以及中间调用的健康情况,实现全局调用链路的自动跟踪。 常用诊断场景的指标下钻分析 根据应用响应时间、请求数、错误率等指标下钻分析,按应用、组件、环境、数据库和中间件等多维度查看。 异常URL跟踪和慢URL跟踪捕捉 基于调用URL跟踪的超时和异常分析,并有效自动关联到对应的接口调用,如 SQL、MQ 等。 1. 接入APM:应用通过APM自身的AK/SK鉴权进行接入。 2. 数据采集:APM可以通过非侵入方式采集APM Agent提供的应用数据、基础资源数据、用户体验数据等多项指标。 3. 业务实现:APM支持应用指标监控、应用拓扑、调用链追踪和智能告警功能。 4. 业务拓展: 1. 通过APM的应用拓扑、调用链追踪等快速诊断应用性能异常,并结合AOM(应用运维管理)的应用运维指标进行综合判断。 2. 找到应用性能瓶颈后,可以通过CPTS(云性能测试服务 )关联分析生成性能报表。 3. 通过智能算法学习历史指标数据,APM多维度关联分析异常指标,提取业务正常与异常时上下文数据特征,通过聚类分析找到问题根因。
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        应用性能管理
        产品介绍
        产品概述
      • 将PostgreSQL迁移到PostgreSQL
        本页为使用数据传输服务DTS将PostgreSQL数据迁移到PostgreSQL的详细介绍,包括数据迁移支持的源库、目标库,支持的迁移对象及SQL,数据库账号权限说明,操作须知,操作步骤等。 支持的源和目标数据库 支持的源和目标数据库如下表: 源数据库 目标数据库 RDS for PostgreSQL 自建PostgreSQL 9.6/10/11/12/13/14/15/16/17 RDS for PostgreSQL 9.6/10/11/12/13/14/15/16/17 说明 源库为本地自建PostgreSQL数据库时,支持9.6/10/11/12/13/14/15/16/17版本。 源数据库版本不得高于目标数据库版本。 支持的迁移对象及SQL 迁移对象 结构迁移支持的对象: 模式、表、索引、约束(外键、唯一、排他)、视图、物化视图、序列、存储过程、函数、规则、触发器、用户自定义类型、域、账号和权限。 支持的字段类型: 数字类型、货币类型、字符类型、二进制数据类型、日期/时间类型、布尔类型、枚举类型、几何类型、网络地址类型、位串类型、文本搜索类型、UUID类型、XML类型、JSON类型、复合类型、范围类型。 注意事项 每次至多同步一个库(database),同步多个库需要创建多个DTS任务。 模式:不支持pgtoast,pgtemp1,pgtoasttemp1,pgcatalog,informationschema等系统模式的迁移。 表:不支持临时表的迁移,表的索引、约束会一起迁移,表的触发器、规则在全量完成之后迁移。 序列:待迁移的表中有引用序列时,必须同时迁移相应的序列。 映射规则: 可以对库、表、列名进行映射,若对表的列进行映射,则表中涉及到该列的约束将不会迁移。 视图、存储过程、函数、域、自定义类型等对象依赖的表不支持做表名映射,否则视图、存储过程、函数将会失效。 同步对象中如果存在包含longtext、longblob类型大字段的表,建议创建大规格及以上规格的DTS实例进行同步,否则可能会导致 OOM。 若勾选了增量迁移,任务启动后若源库发生主从切换会导致任务失败,不可恢复。 当进行账号权限迁移时: 在目标端创建账号后,会将当前数据库(如postgres)的所有权限授权给该账号。 将迁移到目标端的schema下的所有可用权限授予给该schema的所属账号。 将原表的所属账号迁移到目标表。 暂不支持源库账号对应密码的迁移。
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        数据传输服务DTS
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        数据迁移
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        将PostgreSQL迁移到PostgreSQL
      • 将PostgreSQL同步到PostgreSQL
        本页为使用数据传输服务DTS将PostgreSQL数据同步到PostgreSQL的详细介绍,包括数据同步支持的源库、目标库,支持的同步对象及SQL,数据库账号权限说明,操作须知,操作步骤等。 支持的源和目标数据库 支持的源和目标数据库如下表: 源数据库 目标数据库 RDS for PostgreSQL 自建PostgreSQL 9.6/10/11/12/13/14/15/16/17 RDS for PostgreSQL 说明 源库为本地自建PostgreSQL数据库时,支持9.6/10/11/12/13/14/15/16/17版本。 源数据库版本不得高于目标数据库版本。 支持的同步对象及SQL 同步对象 结构同步支持的对象: 模式、表、索引、约束(外键、唯一、排他)、视图、物化视图、序列、存储过程、函数、规则、触发器、用户自定义类型、域、账号和权限。 支持的字段类型: 数字类型、货币类型、字符类型、二进制数据类型、日期/时间类型、布尔类型、枚举类型、几何类型、网络地址类型、位串类型、文本搜索类型、UUID类型、XML类型、JSON类型、复合类型、范围类型。 注意事项 每次至多同步一个库(database),同步多个库需要创建多个DTS任务。 模式:不支持pgtoast,pgtemp1,pgtoasttemp1,pgcatalog,informationschema等系统模式的同步。 表:不支持临时表的同步,表的索引、约束会一起同步,表的触发器、规则在全量完成之后同步。 序列:待同步的表中有引用序列时,必须同时同步相应的序列。 映射规则: 不包含增量时,可以对库、表、列名进行映射,若对表的列进行映射,则表中涉及到该列的约束将不会同步。 包含增量时,不支持对库、表、列名映射。 视图、存储过程、函数、域、自定义类型等对象依赖的表不支持做表名映射,否则视图、存储过程、函数将会失效。 同步对象中如果存在包含longtext、longblob类型大字段的表,建议创建大规格及以上规格的DTS实例进行同步,否则可能会导致 OOM。 当进行账号权限迁移时: 在目标端创建账号后,会将当前数据库(如postgres)的所有权限授权给该账号。 将迁移到目标端的schema下的所有可用权限授予给该schema的所属账号。 将原表的所属账号迁移到目标表。 暂不支持源库账号对应密码的迁移。
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        数据传输服务DTS
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        将PostgreSQL同步到PostgreSQL
      • 日志投递
        本文介绍零信任服务日志投递功能。 功能背景 AOne日志投递功能将分散在各个功能模块的日志数据进行自动采集、可信传输,最终投递到客户指定目标服务器,实现AOne日志的全生命周期管理。可对接企业统一态势平台,将原始日志转化为可观测分析的数字化资产,服务于运维监控、安全审计、业务决策等场景。 操作步骤 1、登录边缘安全加速平台控制台。 2、在首页产品栏目,选择零信任进入工作台。 3、在左侧导航栏AOne零信任日志日志投递,查看和配置相应功能。 4、根据业务需求进行相关配置。 日志投递列表和配置 管理您创建的日志投递策略,展示日志投递信息,具体字段如下: 字段 字段说明 策略名称 投递策略名称,可设置便于您记忆和辨识的相关策略名称。 策略描述 投递策略描述,用于记录相应策略信息,增加对应描述和备注。 投递方式 投递的方式,目前支持:Kafka、Syslog服务器(可选TCP或UDP协议)、SLS(天翼云)。 投递日志类型 每个投递策略只能投递一种日志类型,若您需要投递多个日志类型,则可创建多个日志投递策略。当前可投递日志类型为:内网审计日志、终端登录日志、平台操作日志、网关防护日志、策略处置记录。 投递设置 设置投递方式的详细配置,具体参数如下: 1、Kafka:需设置Kafka服务器地址、Topic(Kafka事件流主体)、认证方式(可选:无、SASL/PLAIN),若选择认证方式,则需提供用户名、密码。 2、Syslog服务器:需设置Syslog服务器地址,投递协议可选:TCP、UDP。 3、SLS(天翼云):需设置云日志服务访问地址、accessKey、secretkey、日志项目编码、日志单元编码。 说明 天翼云sls的日志投递方式受限于天翼云sls(云日志服务)产品对不同服务区域的功能限制,部分服务区域不支持公网方式传输,具体查看更多。 内网访问 可选开启内网访问,使用连接器内网通道安全投递,减少投递服务器的公网暴露面,确保数据安全。 若您的Syslog服务器位于内网,请勾选并配置连接器集群,内网访问不支持域名方式访问。 勾选内网访问后,需选择关联的连接器集群,用于走该连接器的网络通道,将投递日志传输到您接收投递日志的相应服务器,请确保连接器集群到服务器地址网络可达。 策略状态 投递策略可选开启和关闭。 时间 展示更新时间、创建时间。 操作 详情:查看投递策略详情。 修改:修改投递策略配置,不支持修改投递方式。 删除:删除投递策略。
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        边缘安全加速平台
        公共服务
        零信任网络日志
        日志投递
      • 创建备份策略
        本文主要介绍如何创建备份策略。 通过备份策略,您可以按照一定的策略要求对服务器数据进行周期性备份,以便服务器在数据丢失或损坏时快速恢复数据,保证业务正常运行。 说明 通过备份策略的方式对云服务器进行周期性备份,仅当启用备份策略后,系统才会自动备份所绑定的服务器,并定期删除过期的备份。 每个用户最多只能创建32个备份策略。 一个备份策略中最多可以绑定64个服务器。 操作步骤 1. 登录云服务器备份管理控制台。 1. 登录管理控制台。 2. 选择“存储 > 云主机备份”。 2. 选择“策略”页签,单击页面左上方的“创建备份策略” 3. 设置备份策略信息,各参数说明如下: 名称 : 设置备份策略的名称。只能由中文字符、英文字母、数字、下划线、中划线组成,且长度小于等于255个字符。 是否启用 : 设置备份策略的启用状态。 启用数据库服务器备份(可选): 启用后,系统将执行应用一致性备份。若同时勾选“应用一致性备份失败后继续备份”,应用一致性备份失败后系统将执行崩溃一致性备份;若不勾选,应用一致性备份失败后将直接产生失败备份。使用应用一致性备份前,请完成安全组更改和成功安装客户端。 备份时间: 设置备份任务在一天之内的执行时间点。最多支持在一天内设置24个备份时间,且任意两个备份时间间隔必须大于等于一小时。如果连续两天进行备份,第一天的最后一次备份时间与第二天的第一次备份时间间隔也需要大于等于一小时。 备份周期 : 设置备份任务的执行日期。 保留规则: 设置备份产生后的保留规则:按时间,按数量,永久保留。 4. 设置完成后,单击确定,完成备份策略的创建。 5. 在备份策略所在行,单击“绑定服务器” 6. 在服务器列表中勾选需要绑定的服务器,勾选后将在已选服务器区域展示。 7. 单击确定。
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        云主机备份 CSBS
        用户指南
        备份策略
        创建备份策略
      • 监控与报警
        操作场景 内网DNS服务监控支持查看用户私网域名请求量。您可以通过云监控依据细颗粒度的监控指标获得有关内网DNS的各种监控数据信息, 也可以通过设置适当的报警阈值和报警策略,及时发现并处理潜在的问题。 使用须知 云监控服务不需要开通,会在您使用内网DNS服务后自动启动。 注意 内网DNS监控当前仅部分资源池支持,具体支持资源池以控制台展示为准。 查看内网DNS监控 通过云监控服务中心查看 1. 登录云监控服务控制台。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 在左侧导航栏,单击“云服务监控>内网DNS监控”。 4. 单击“权威域名”然后在操作列单击“查看监控图表”。 创建阈值报警规则 您可以在云监控控制台创建告警规则对指标进行监控。当资源的监控指标达到告警条件,云监控将向您发送告警消息,报告异常监控数据,帮助您及时掌握异常状态并处理,保证业务顺畅进行。 云监控提供了自定义创建告警模板的功能,您可以选择在默认模板推荐的监控指标上进行修改,或自定义添加告警指标完成自定义告警模板的添加。
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        内网DNS
        用户指南
        监控与报警
      • 迁移前准备工作
        本节为您介绍迁移前的准备工作,包括账号注册认证、账户余额确认、迁移网络打通等。 使用或注册天翼云账号,并完成实名认证。 1. 打开天翼云门户网站,单击“免费注册”。 2. 在注册页面,请填写“邮箱地址”、“登录密码”、“手机号码”,并点击“同意协议并提交” 按钮,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“免费获取短信验证码”按钮; 3. 注册成功后,可到邮箱激活您的账号,即可体验天翼云。 如需实名认证,请参考会员服务实名认证。 帐号余额不少于100元,避免迁移过程中欠费,导致迁移失败。主机迁移服务本身免费,但迁移过程中会创建按量付费资源并产生少量费用。具体请参见计费说明。 用户开通并使用CMSSMS服务。 1. 使用您的天翼云账号完成登录。 2. 在云迁移产品主页,单击“立即开通”按钮进入控制中心。 3. 在控制台选择您目标机资源所在区域,此处示例我们选择的是福州3。 确认迁移源是否满足操作系统要求。 需对CMSSMS迁移服务支持迁移的迁移源操作系统做确认,具体请见兼容性列表。 迁移网络打通。 迁移源机需要能访问到平台地址( 迁移源 源机需要正常访问公网,访问CMSSMS控制台,注意安全组出方向放通情况,建议出方向安全组不限制; 若使用专线或VPN,需提前购买和配置正确的专线或VPN。 目标机 系统需要开放TCP的8000端口、8001端口。 目标机需要提前购买和配置正确的EIP; 说明 目标机安全组放通8000、8001端口,其中8000端口建议指定为迁移源IP,避免端口脏数据注入,导致迁移失败,安全组开放端口与操作系统保持一致。
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        帮助文档
        云迁移服务CMS
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        迁移前准备工作
      • 挂载已有数据的共享云硬盘
        本文将为您介绍当共享云硬盘已有数据时如何挂载至云主机。 操作场景 当共享云硬盘的信息满足以下条件时,支持作为数据盘挂载至云主机: 属性 属性值 是否为共享盘 共享(即共享盘) 磁盘属性 数据盘 磁盘状态 “未挂载”或“已挂载” 注意 已经初始化且已有数据的云硬盘挂载后不需要再进行初始化,初始化会丢失已有数据,请您谨慎操作。 约束与限制 共享云硬盘只能作为数据盘使用,不能用作系统盘。 一块共享云硬盘最多可同时挂载至16台云主机,这些云主机必须与共享云硬盘位于同一地域下的同一可用区。 当共享盘状态为“已挂载”状态时,必须确保该共享盘挂载点还未满,才可以挂载给其他云主机。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击“存储 > 云硬盘”,进入云硬盘主页面。 4. 在待挂载的共享云硬盘所在行,单击“挂载”,如图: 注意 共享云硬盘的“共享盘”列为“共享”状态。 注意 共享云硬盘与非共享云硬盘的区别为:当非共享云硬盘挂载至一台云主机后,其“挂载”操作按钮置灰,无法继续挂载。共享云硬盘则可以继续进行挂载。 5. 当单击“挂载”之后,会弹出“挂载磁盘”窗口,在此窗口中,会为您显示当前云硬盘已挂载主机台数,最多还可挂载的主机台数,用户可在此窗口中勾选需要挂载的云主机,并点击中间位置的按钮,最后点击“确定”按钮,即可将此云主机作为挂载点之一进行挂载,如图: 6. 用户可点击共享云硬盘名称进入详情页面,在下方的“挂载点”页签查看具体的挂载点信息。
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        帮助文档
        云硬盘 EVS
        用户指南
        挂载已有数据的云硬盘
        挂载已有数据的共享云硬盘
      • 客户端更新/卸载
        本文为您介绍drnode客户端的更新和卸载操作。 drnode客户端更新 使用条件 安装drnode客户端后,客户端版本检查更新时,drnode客户端可进行更新操作。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“资源同步管理”“数据源”“客户端管理”,进入云主机列表页。 5. 当检查到客户端版本需更新,或点击客户端状态刷新按钮后检测到版本需更新时。 6. 点击操作列更新客户端按钮,可完成更新客户端操作。 drnode客户端卸载 使用条件 安装drnode客户端且未开启数据保护操作时,进行drnode客户端卸载操作。 安装drnode客户端且开启数据保护操作时,需删除数据保护后,进行drnode客户端卸载操作。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“资源同步管理”“数据源”“客户端管理”,进入云主机列表页。 5. 点击操作列“卸载客户端”按钮,完成drnode客户端卸载操作。
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        多活容灾服务
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        资源同步管理
        网络配置与drnode客户端安装
        客户端更新/卸载
      • 直播卡顿排查
        本文介绍直播卡顿的可能原因及解决方案。 问题描述 使用视频直播加速服务时,出现直播卡顿。 可能原因及解决方案 当使用视频直播加速服务时,如果出现直播卡顿,您可以参考以下思路进行排查。 推流端 推流码率或者帧率等参数设置过高,而硬件条件又存在限制,有可能会导致卡顿。建议降低码率或帧率等,并查看卡顿现象是否好转。 帧率等参数设置过低。如果帧率设置过低,画面会容易出现比较明显卡顿。建议设置帧率不低于每秒15帧。 如果推流设备使用配置较低的手机,推流过程中由于CPU损耗,有可能会导致画面卡顿。建议使用配置相对较好的硬件配置。 推流端网络抖动或者推流带宽不足,会导致数据发送速率下降,从而导致画面播放卡顿。建议使用网络测速工具测试网络速度,确保下载和上传速度达到直播所需的最低要求。 客户端 大部分客户端都是有缓存区,缓存区的大小对播放卡顿有影响。您可以调整缓存区大小,减少播放卡顿。 网络原因 检查是否有其他程序占用网络下行带宽。 查看后台是否运行了大量程序。请合理删除或停止相关程序,空出资源。 若以上排查结果均正常,请提交工单联系天翼云客服进行排查。提交工单时,您需要附上推流域名和拉流域名。
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        直播卡顿排查
      • 到期欠费说明
        资源使用建议 包年包月计费模式的云硬盘进入冻结期后将影响资源的正常使用,为避免因为资源到期影响您的业务和数据,建议您开通自动续订或转化云硬盘计费模式为“包周期到期转按需”,并关注资源到期等相关通知信息,以便及时续费。 欠费 如果用户账户出现欠费,按需计费模式的云资源将被冻结进入欠费冻结期,您将不能正常访问及使用云资源,冻结期内云资源的业务中断,但对于您存储在云资源中的数据予以保留。欠费冻结期内的云资源仍持续按需计费,此期间用户可以进行账号充值,充值时系统将会自动优先扣除欠费金额。充值成功至账户未欠费状态后,云资源的冻结状态将自动解除,相应云资源可恢复业务。若欠费冻结期结束后用户账户仍没有充值成功,云资源将被释放,业务数据将无法恢复。 资源冻结、解冻、欠费冻结期到期时释放资源对业务的影响 资源冻结时:云硬盘状态变为“已冻结”,限制云硬盘资源的访问和使用,会导致您的业务中断,存储在云硬盘中的数据予以保留,例如云主机被冻结时,会自动关机。例如磁盘被冻结时,磁盘IO会被限制。 资源解冻时:云硬盘状态更新,解除限制云硬盘资源的访问和使用。但是需要您自行检查资源是否可以正常使用。 资源释放时:欠费冻结期到期,销毁云硬盘资源,销毁存储在云硬盘中的数据,数据无法找回。
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        云硬盘 EVS
        计费说明
        云硬盘计费说明
        到期欠费说明
      • 使用限制
        本节介绍了智能语音交互使用限制类问答。 语音合成服务对于文本格式是否有要求? 具体语音合成服务文本格式要求也可以参考语音合成API。 目前仅支持 base64 编码方式请求,暂不支持 url 方式请求。 一次请求仅支持一条数据。 智能语音交互产品是HTTP GET请求还是HTTP POST请求? 智能语音交互产品以API的方式提供服务,支持HTTP POST请求。 HTTP POST提供了加密传输、身份验证和授权以及请求参数验证和过滤等机制,从而可以更好的保障用户的数据安全。 智能语音交互能否提供100%识别准确率? 智能语音交互准确率与上传的文本内容质量相关,同时也存在一定概率的误差,无法做到100%识别准确率。 如您对当前使用的智能语音交互产品服务有识别准确率相关问题,您可通过提交天翼云官网工单或者拨打客服电话【4008109889转1】联系我们。 QPS不够用怎么办? 默认支持5个QPS,建议您在程序中可以进行一定的请求限制,避免收到大量限流报错。 注意:如果您的程序在失败时有重试机制,当您扩大并发量后接口返回错误码时,请不要重试,否则可能加重限流报错情况。 智能语音交互服务是否支持私有化部署? 智能语音交互支持公有云、私有化部署。 您可通过提交天翼云官网工单或者拨打客服电话【4008109889转1】沟通私有化部署相关合作。
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        智能语音交互
        常见问题
        使用限制
      • 服务器迁移模块
        本节为您介绍服务器迁移服务的使用限制。 项目 约束和限制 迁移源和迁移任务数量限制 每位用户可激活的迁移源数量上限为1000台;每位用户可创建迁移任务数量为1000个;每位用户可并发执行的迁移任务数量为50台。 迁移源绑定限制 每个迁移源同一时刻仅能绑定一个目标端,对应生成唯一一个"未完成"状态的迁移任务;已完成或异常的迁移任务不能作为迁移源绑定目标端。 迁移源软硬件、授权限制 未授权的应用软件、盗版软件、集群数据库、UKey等可能影响产品的使用,应避免使用。 迁移源目标端配置限制 目标机内存必须大于4GB;目标机配置建议与迁移源相同,如果迁移源内存小于4GB,迁移完成后可以根据需求进行缩扩容等修改。 迁移源目标端限制 目标端机器必须是天翼云平台上使用云迁移专用PE镜像创建的虚拟机。 迁移源网络限制 源机可以使用独享IP,也可以使用NAT网络或者代理,需要能访问到 迁移盘符限制 引导位置必须在第一个盘的第一个分区。 迁移源存储服务限制 不支持客户端共享存储,共享存储中的数据可以在迁移完成后使用rsync命令进行迁移,操作方式参见使用rsync工具迁移NFS文件系统。 迁移源磁盘数、容量限制 单盘容量无限制,但磁盘个数应确定在24个以下。如果超过该限制,需要对源机磁盘进行减少或通过工单进行技术咨询。 数据库与集群服务限制 Oracle RAC需要使用共享存储、部分使用ASM磁盘,CMS无法提供ASM磁盘、Oracle RAC迁移。大型库不建议使用CMS进行迁移,建议使用数据库专业迁移工具进行迁移。如果使用CMS进行迁移,在使用过程中应当在“停止增量”步骤前停止相关应用进程。 网络环境因素限制 网络环境问题可能影响迁移速率,应先测试迁移源出口带宽、目标端入流量带宽以及CMS控制台带宽限制配置;注意是否存在特殊的网络、专线以及是否具备公网环境。 复杂业务拉起、支撑限制 迁移复杂业务时,需要记录业务关联信息,并根据需求按业务系统进行迁移、切换、测试;增量迁移时,需要停止相关业务进程,以保持一致性。业务上云后,也需相关熟悉业务人员进行测试验证,以此减少业务停机时间。 特定需求限制 如果存在涉密文件、需要保持IP不变等特定需求,需要通过工单进行技术咨询,以满足相应需求。 迁移源资源与性能限制 CMS代理端部署于源机,需占用源机的CPU与内存,当源机CPU使用率或内存使用率过高时,CMS代理端会影响业务,甚至导致迁移源宕机。正常4C4G的机器能正常满足迁移所需资源。CMS需在源机agent启动后,持续对源机进行监控,并给出一定周期内CPU、内存使用情况、硬盘数据增长量等数据。用户根据给出数据对系统进行评估。若无法准确评估需找相关专业人员确认。 目标端设备规格的规格限制 目标机规格支持GPU类相关规格,A10/V100s GPU主机、T4/V100GPU主机。 操作系统 支持迁移的Windows操作系统参见Windows兼容性列表。支持迁移的Linux操作系统参见Linux兼容性列表。不支持迁移多操作系统。
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        云迁移服务CMS
        产品简介
        使用须知
        约束与限制
        服务器迁移模块
      • 高性能网络配置
        本文介绍如何开启高性能网络。 功能介绍 高性能网络是视频直播产品的一项跨境能力进阶型增值服务,当普通国际网无法满足客户跨境传输需求时,通过开通高性能网络,利用其单独直连性、轻负载、高稳定性的特性,能帮助客户实现全链路低延时、低丢包率、高稳定性的跨境加速效果。 适用场景 高性能网络适用如下业务场景:中国企业出海,源站在中国,用户在海外,海外节点回中国源站时涉及跨境,常规节点跨境是走公共互联网,链路不稳定,丢包率高、时延大、访问慢等问题比较突出,影响访问体验。 注意 仅当开通视频直播全球(不含中国内地)服务时,支持开通高性能网络增值服务。具体的开通流程,详情请见:高性能网络开通。 该功能为增值服务,涉及产生相应的费用。具体计费规则,详情请见:高性能网络计费。 操作步骤 操作步骤如下: 1. 登录直播控制台。 2.单击左侧导航栏【域名管理】中的【域名列表】。 3.在【域名列表】页面,找到目标域名,开启高性能网络的开关。
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        视频直播
        用户指南
        域名管理
        高性能网络配置
      • 开通物理机服务
        本章节主要介绍创建开通物理机。 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 在系统首页,单击“计算 >物理机服务”。 3. 在“物理机”界面,单击“申请物理机”。 4. 选择“区域”。不同区域的云服务产品之间内网互不相通。建议您选择最靠近您业务的区域,这样可以减少网络时延、提高访问速度。 5. 选择“可用区”。可用区指在同一区域下,电力、网络隔离的物理区域,可用区之间内网互通,不同可用区之间物理隔离。 如果您需要提高应用的高可用性,建议您将物理机创建在不同的可用区。 如果您需要较低的网络时延,建议您将物理机创建在相同的可用区。 说明 物理机创建成功后,不可更改区域和可用区。 6. 选择“规格”。 包括规格名称、CPU、内存、本地磁盘和扩展配置。当您选择规格列表中的一个规格后,列表下方会展示该规格的名称、组网、用途等信息,以便您根据业务场景进行选择。 其中,扩展配置描述了所选机型的网卡信息。例如:2 x 210GE表示1块双网口的10GE网卡接入VPC网络,1块双网口的10GE扩展网卡支持物理机间的高速互联。 规格中的CPU、内存、本地磁盘等配置为固定值,不可更改。 不同规格的物理机带宽能力不同,请您根据实际业务慎重选择。 某些规格的物理机支持快速发放能力,选择后,界面会提供“系统盘”参数(在“磁盘”配置项中展示),物理机操作系统直接安装在云硬盘,实现快速发放。 7. 选择“镜像”。 公共镜像 常见的标准操作系统镜像,所有用户可见,包括操作系统以及预装的公共应用(SDI卡驱动、bmsnetworkconfig网络配置程序、cloudinit初始化工具等)。请根据您的实际需要自助配置应用环境或相关软件。 私有镜像 用户基于外部镜像文件或物理机创建的个人镜像,仅用户自己可见。包含操作系统、预装的公共应用以及用户的私有应用。选择私有镜像创建物理机,可以节省您重复配置物理机的时间。 共享镜像 您将接受公有云其他用户共享的私有镜像,作为自己的镜像进行使用。 8. 选择“许可类型”。 在云平台上使用操作系统或软件的许可证类型。如果您选择的镜像为免费的,则系统不会展示该参数。如果您选择的镜像为计费镜像,此时系统会展示该参数。 使用平台许可证 使用云平台提供的许可证,申请许可证需要支付一定的费用。 使用自带许可证(BYOL) 使用用户已有操作系统的许可证,无需重新申请。 9. 设置“磁盘”。 有SDI卡的物理机可以使用云硬盘,云硬盘盘包括系统盘和数据盘。您可以为物理机添加多块数据盘,系统盘大小可以根据需要自定义。 是否能为物理机挂载云硬盘,由您所选的规格和镜像共同决定,以界面提示为准。 系统盘 如果选择支持快速发放的规格,界面会提供系统盘配置项,可以根据需要设置磁盘类型和大小。 数据盘 您可以为物理机添加多块数据盘,并设置数据盘的共享功能。 注意 物理机仅支持SCSI磁盘模式。 共享盘:勾选后,数据盘为共享云硬盘。该共享盘可以同时挂载给多台物理机使用。 10. 设置“网络”,包括“虚拟私有云”、“安全组”、“网卡”等信息。 第一次使用云服务时,系统将自动为您创建一个默认的虚拟私有云,包括安全组、网卡。其中,默认虚拟私有云支持的地址范围为192.168.1.0/24,子网网关为192.168.1.1,并为子网开启DHCP功能。 参数 解释 虚拟私有云 您可以选择使用已有的虚拟私有云,或者单击“查看虚拟私有云”创建新的虚拟私有云。 安全组 安全组用来实现安全组内和安全组间物理机的访问控制,加强物理机的安全保护。 用户可以在安全组中定义各种访问规则,当物理机加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。 创建物理机时,仅支持选择一个安全组。 但是物理机创建成功后,可以为物理机关联多个安全组。 说明 物理机初始化需要确保安全组出方向规则至少满足如下要求: 协议:TCP 端口范围:80 远端地址:169.254.0.0/16 如果您使用的是默认安全组出方向规则,则已经包括了如上要求,可以正常初始化。 默认安全组出方向规则为: 协议:Any 端口范围:Any 远端地址:0.0.0.0/16 网卡 包括主网卡和扩展网卡。您可以添加多张扩展网卡,并指定网卡(包括主网卡)的 IP 地址。 注意 主网卡用于系统的默认路由,不允许删除。 如果您选择自动分配 IP 地址,请不要在物理机发放完成后修改私有IP 地址,避免和其他物理机 IP 冲突。 为网卡分配固定 IP 地址后,不能批量创建物理机 高速网卡 物理机之间的高速互联网络,为物理机提供更高的带宽。 一台物理机最多有两块高速网卡,并且依赖于扩展网卡总带宽(可以在规格的“扩展配置”列查看)。 例如,扩展网卡总带宽为 2 10GE,如果第一块高速网卡的带宽为 2 10GE,那么您不能再添加第二块高速网卡。 说明 同一台物理机的多张高速网卡不能选择同一个高速网络 弹性 IP 弹性 IP 是指将公网 IP 地址和路由网络中关联的物理机绑定,以实现虚拟私有云内的物理机通过固定的公网 IP 地址对外提供访问服务。 您可以根据实际情况选择以下三种方式: 不使用:物理机不能与外部网络互通,仅可以在私有网络中部署业务或构建集群。 自动分配:自动为物理机分配独享带宽的弹性 IP,带宽值由您设定。 使用已有:为物理机分配已有弹性 IP。 说明 选择已有弹性 IP 后,不能批量创建物理机 规格 选择您需要的物理机规格 计费方式 弹性 IP 选择“自动分配”时,需配置该参数。 按带宽计费:指定带宽上限,按使用时间计费,与使用的流量无关。 按流量计费:按照实际使用的流量来计费。 带宽 弹性 IP 选择“自动分配”时,需配置该参数。 带宽大小,单位 Mbit/s。 11. 设置物理机登录方式。 “密钥对”方式创建的物理机安全性更高,建议选择“密钥对”方式。如果您习惯使用“密码”方式,请增强密码的复杂度,如下表所示,保证密码符合要求,防止被恶意攻击。 密钥对 指使用密钥对作为登录物理机的鉴权方式。您可以选择使用已有的密钥,或者单击“查看密钥对”创建新的密钥。 如果选择使用已有的密钥,请确保您已在本地获取该文件,否则,将影响您正常登录物理机。 密码 指使用设置初始密码方式作为物理机的鉴权方式,此时,您可以通过用户名密码方式登录物理机。Linux操作系统时为root用户的初始密码,Windows操作系统时为Administrator用户的初始密码。密码复杂度需满足要求。 注意 Windows操作系统不支持选择密码登录方式。 参数 规则 样例 : 密码 密码长度范围为8到26位。 密码至少包含以下4种字符中的3种: 大写字母小写字母数字特殊字符,包括!@%^+[]{}:,./? 密码不能包含用户名或用户名的逆序。 Windows系统的物理机,不能包含用户名中超过两个连续字符的部分。 Test12@ 12. 设置“物理机名称”。 名称可自定义,但需符合命名规则:只能由中文字符、英文字母、数字及“”、“”、“.”组成。 一次创建多台物理机,系统会自动按序增加后缀。例如:输入bms,服务器名称为bms0001,bms0002,……。再次购买多台服务器时,命名从上次最大值连续增加,例如:输入bms,已有服务器bms0010,新创服务器名称为bms0011、bms0012、……,命名达到9999时,从0001开始。 设置您创建的物理机数量,最多为24台。 设置完成后,您可以通过单击“价格计算器”,查询当前配置的费用。 说明 当配额充足时,一次最多可以创建24台物理机;若配额不足24台,一次最多可创建数量为配额余量。 在设置网络信息时,若您选择自定义网卡或高速网卡的IP地址,或者选择已有弹性IP,则一次只能创建一台物理机。 13. 单击“立即申请”。 14. 在确认规格页面,单击“提交”。 注意 开通需要拥有物理机自助开通权限,如没有自助开通权限可以联系天翼云客户经理协助开通。
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        物理机 DPS
        快速入门
        开通物理机服务
      • 对象存储触发器
        对象存储与函数计算集成后,对象存储事件能触发相关工作流执行,实现对对象存储中的数据的自定义处理。 背景信息 对象存储和工作流通过对象存储触发器实现无缝集成,可以编排工作流对对象存储事件进行自定义处理,当对象存储捕获到指定类型的事件后,对象存储事件触发相应的工作流执行。例如,可以设置工作流来处理PutObject事件,当上传图片到对象存储后,相关联的工作流会自动被触发来处理该图片。 对象存储和工作流集成后,可以自由地调用各种工作流处理图像或音频数据,再把结果写回到多种存储服务中。整个架构中,只需要专注于工作流逻辑的编写,系统将以实时的、可靠的、大规模并行的方式处理海量的数据。 前提条件 创建事件总线类触发器前,需要先确认开通事件总线对工作流的服务委托,赋予事件总线调用工作流的权限。 对象存储事件定义 当对象存储系统捕获到相关事件后,会将事件信息编码为JSON字符串,传递给事件处理函数。 已支持的对象存储事件定义如下表所示。 事件类型 说明 s3:ObjectCreated:Put 原子上传对象到Bucket。 s3:ObjectCreated:Post Post上传对象到Bucket。 s3:ObjectCreated:CompleteMultipartUpload 分段上传对象到Bucket。 s3:ObjectCreated:Copy 拷贝上传。 s3:ObjectRemoved:Delete 删除Bucket中对象。 s3:ObjectRemoved:DeleteMarkerCreated 不指定版本号删除多版本Bucket中对象。 s3:ObjectRestore:Post 对象解冻。
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        函数计算
        用户指南
        云工作流
        控制台操作
        工作流调度
        事件总线类触发器
        对象存储触发器
      • 集群创建
        本文介绍如何集群创建。 集群是计算资源的集合,包含一组节点资源,容器运行在节点上。在创建容器应用前,您需要存在一个可用集群。目前最多可以创建5个集群,请确保至少有一个可用的集群。如集群数量不够,可申请增加配额。 操作前提 能够确保账户中有充足的余额,否则将导致您的业务开通失败; 在【创建集群】之前,请确保已完成VPC、子网的创建及安全组的配置,若未创建可参考上一【环境设置】部分。 操作步骤 1. 登录天翼云; 2. 选择【控制台】>点击切换到具体资源池,如杭州2节点; 3. 在控制台中找到【容器服务】>点击【容器引擎】,进入容器服务界面; 4. 进入【总览】页面>单击【创建集群】按钮,进入集群创建界面; 5. 按照需要完成集群参数填写,集群创建参数详见下表,其中带“”的参数为必填参数。 参数 参数说明 基础配置 集群名称 新建集群的名称 Kubernetes版本 1.15/1.18 地域 根据最初选择的地域决定,集群创建过程中不可选 虚拟私有云 新建集群所在的虚拟私有云。若没有可选虚拟私有云,单击“创建虚拟私有云”进行创建 子网 节点虚拟机运行的子网环境。若没有可选子网,单击“创建子网”进行创建 系列 分为基础版、高级版(基础版集群将创建1个master节点和相应控制节点,worker节点配置由用户自由选择;高级版集群将创建3个master节点和相应控制节点,worker节点配置由用户自由选择。) 容器CIDR 默认是10.223.0.0/16,确定容器网段后,容器实例将在规划的网段内分配IP。不能与集群所选的VPC重复,当vpc和容器网段或者服务网段冲突提示:默认网段与所选虚拟私有云网段有冲突,请重新选择vpc 服务CIDR 默认是10.96.0.0/16,服务网段为kubernetes service ip网段,请根据业务需求选择该网段。不能与集群所选的VPC重复 企业项目 此项与主子账户权限有关,如果有主子账户权限分配要求,请提前规划企业项目 注: 如果您选择了IPv4/IPv6双栈的VPC和子网,那么要同时设置IPv4的容器CIDR和服务CIDR,以及IPv6的容器CIDR和服务CIDR,均不能与集群所选VPC重复。默认情况下,IPv6容器CIDR:fd03::/112;IPv6服务CIDR:fd05::/112。如有需要用户请根据个人需求进行修改。 worker 节点配置 规格 请根据业务需求选择相应的节点规格。 当前使用的是通用型S2类型云主机,可选规格以界面上显示为准 操作系统 请选择节点对应的操作系统 系统盘 默认为普通IO,50GB 数据盘 普通IO、高IO,规格为[50,2048]GB,默认50GB;范围502048GB;整数;填入小数自动四舍五入为整数,输入为空自动设置为50;步长为10 弹性IP 使用已有IP:使用已经创建出的弹性公网IP 创建后设置:不使用弹性公网IP(不使用弹性公网IP不能通过公网发送请求,可创建后绑定) 网络模型 容器隧道网络:基于底层 VPC 网络,构建独立的容器 VXLAN 隧道化的容器网络,与底层网络解耦,支持高扩展性,网络策略,多容器网络平面 worker节点数 默认最小值是1,只允许填入整数;步长为1;设置的节点数不能超过最大节点规模50;输入为空自动设置为1 购买时长 根据需求,设置购买时长 6. 确认右侧订单详情无误并确保已放开安全组6443、9080、9443、2379、2380端口后,单击【创建集群】,进入付费界面,完成费用支付; 7. 集群创建预计需要 610 分钟。请根据界面提示查看集群创建过程。创建完成后,点击【返回集群管理】链接; 8. 在导航栏单击【资源管理】>【集群管理】标签,进入集群列表界面,可查看创建的集群。
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        云容器引擎(旧版)
        用户指南
        集群
        集群创建
      • 使用限制
        本文介绍使用云备份时的限制。 使用规则 在使用云备份时,需要注意以下几点: 备份时,如果相关数据正在被其它应用更改,而云备份服务需要对数据有读权限,会导致备份数据不完整,需要保证云备份服务对待备份数据的读取权限。 不建议对正在运行的应用程序的文件进行恢复,建议停止应用程序运行后再执行恢复操作。 产品使用限制 限制项 限制说明 :: 工具限制 云备份通过客户端提供备份服务。备份操作前,需要在目标主机中安装客户端。 操作系统限制 支持CentOS、Ubuntu、Windows Server 、KylinOS等常用的64位操作系统。具体的操作系统版本,请参考“安装客户端”章节。 主机状态限制 主机必须处于运行状态。 任务数量限制 单个客户端同一时刻最多同时执行2个任务(含备份任务和恢复任务),超出该数量的任务将按时间先后排队执行。 目录及文件备份限制 云备份能够备份的数据规模与备份机器的规格相关,在4GB可用内存下可备份的最大文件数量为300万个,总数据量为10TB,在16GB可用内存下可备份的最大文件数量为2000万个,总数据量为100TB。 目录及文件不能为空,最多可以输入10个文件路径或目录,不能包含/dev、/proc、/sys或其子目录,且必须为绝对路径。 高级规则中的文件列表路径必须在备份文件路径之下。 存储库和要备份的主机需在同一地域。 所有备份文件中绝对路径最长4095字符。目录的深度不超过1000。 硬链接会当成普通目录/文件进行处理。 当前版本不支持软链接。 不建议对系统路径进行备份,若对系统路径进行了备份,建议恢复时选择恢复到非系统路径下,否则可能导致系统异常,系统路径包括但不限于以下路径: Windows系统:Windows、python27、Program Files (x86)、Program Files、ProgramData、Boot、$RECYCLE.BIN、System Volume Information、Users、Administrator、NTUSER.DATpagefile.sysUsers、Administrator、ntuser.dat.LOG1 Linux系统:/bin、/usr/bin、/sbin、/boot、/proc、/sys、/srv、/lib、/selinux、/usr/sbin、/run、/lib32、/lib64、/lost+found
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        云备份 CBR
        产品介绍
        使用限制
      • 勒索防护组合拳
        事后:损失最小化,被勒索后“及时恢复” 当前勒索攻击发展迅速,任何工具都无法提供100%防护。若不幸失陷,备份恢复能够将损失最小化。通过云备份服务快速恢复业务,保障业务安全运行。 备份数据恢复业务:首先还原业务关键型系统,请在还原之前再次验证备份是否正常。 勒索防护配置说明 当前勒索病毒频繁升级、变种,主机安全可支持对勒索病毒的检测及系统风险项的识别,但无法做到百分百的病毒防护能力,需要通过配置CBR备份服务进一步提升勒索病毒防护能力、消减勒索带来的影响。仅配置CBR备份服务,可能出现备份副本到勒索攻击时间节点间的业务无法恢复,需要同步配置HSS勒索病毒防护功能实时检测勒索病毒,减小业务受损范围。 云安全事件数据表明,HSS与CBR对勒索综合防御能力均具有影响,为使您的业务环境处于最佳勒索防御状态,强烈建议开通HSS旗舰版勒索防护策略,开通并配置小时级别永久保存的CBR备份: 企业主机安全HSS服务状态 云备份 CBR服务状态 被加密概率 加密后恢复概率 防御勒索病毒侵害的综合得分(0~100) 开通版本 勒索防护策略 配置状态 最短备份周期(推荐) 被加密概率 加密后恢复概率 防御勒索病毒侵害的综合得分(0~100) 非常高(90%) 0% 0 基础版 不支持 非常高(90%) 0% 0 企业版 不支持 非常高(85%) 0% 10 旗舰版 未配置 中(50%) 0% 15 基础版/未开通 不支持 已配置 天 非常高(90%) 50% 20 企业版 不支持 已配置 天 非常高(85%) 50% 30 基础版/未开通 不支持 已配置 小时 非常高(90%) 90% 30 旗舰版 未配置 已配置 天 中(50%) 50% 35 企业版 不支持 已配置 小时 非常高(85%) 90% 40 旗舰版 未配置 已配置 小时 中(50%) 90% 45 旗舰版 已配置 非常低(<10%) 0% 60 旗舰版 已配置 已配置 天 非常低(<10%) 50% 80 旗舰版 已配置 已配置 小时 非常低(<10%) 90% 90 旗舰版 已配置 已配置 小时(永久备份) 非常低(<10%) 90% 99(推荐)
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        企业主机安全
        最佳实践
        勒索病毒防护最佳实践
        勒索防护组合拳
      • 实例升配
        本文为您介绍如何通过云搜索服务控制台对已开启的Logstash实例进行进行配置升级 当实例数据面临业务变化时,可动态调整实例每个节点规格以满足业务需要。 使用限制 实例升配仅支持在同类型的机型范围内升级。 前提条件 1. 待升配的Logstash实例处于运行中,无其他正在变更的操作。 2. 待升配的实例节点规格暂未到达同类型最高规格上限,仍有可升配空间。 升级节点规格 1. 登录云搜索控制台,在Logstash实例管理中找到目标实例点击“更多>实例变更”。 2. 在页面选择“升配”。 3. 根据需求,设置需要升配的节点规格,点击下一步。 4. 确认变更信息,勾选协议后点击提交;完成支付流程后,返回实例列表页。 5. 当实例状态为“处理中”时,表示实例正在升配,若实例状态变为“运行中”,则升配完成。 您可通过实例的基础信息页查看实例最新的节点情况,如遇失败,请通过官网工单联系工程师解决。
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        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        Logstash实例的加装与使用
        Logstash实例变更
        实例升配
      • 连接类
        本章节介绍连接类的常见问题有哪些及解决办法。 外部服务器能否访问RDS数据库 开通公网访问的实例 对于开通公网访问功能的关系型数据库实例,可以通过外网进行访问。 未开通公网访问的实例 在虚拟私有云中开通虚拟专用网络(Virtual Private Network,简称VPN),通过虚拟专用网络连接关系型数据库。 将关系型数据库与弹性云服务器创建在同一个虚拟专用网络下,通过弹性云服务器来访问关系型数据库。 客户端问题导致连接失败 客户端问题导致连接关系型数据库失败,可以从以下几个方面检查: 1、弹性云服务器的安全策略对于Windows平台,可检查Windows的安全策略是否开放关系型数据库端口。对于Linux平台,可使用iptables检查防火墙及端口的放行情况。 2、应用配置错误常见的有连接地址写错、端口参数配置错误和JDBC等的连接参数配置错误。 3、用户名或密码错误如果连接数据库时出现类似如下错误,请检查用户名或密码是否正确。 [Warning] Access denied for user 'username'@'yourIp' (using password: NO) [Warning] Access denied for user 'username'@'yourIp' (using password: YES) Login failed for user 'username' 说明 如问题仍未解决,请联系售后技术支持。 服务端问题导致连接失败 关系型数据库服务端可能出现的问题如下,请依次进行检测。 连接方式有误。 解决方法 :检查连接方式。如果是通过内网连接RDS实例,弹性云服务器与关系型数据库实例必须处于同一虚拟私有云内,且只能通过弹性云服务器连接。如果通过公网连接RDS实例,该弹性云服务器可以与目标实例不在同一个虚拟私有云内。 连接数满。 解决方法 :通过关系型数据库服务的资源监控功能查看连接数、CPU使用率等指标是否正常。如果达到上限,需要重启关系型数据库实例数据库,断开实例连接或升级关系型数据库实例规格解决。 实例状态异常。比如实例重启卡住,关系型数据库系统故障,实例或表被锁定等。 解决方法 :尝试重启功能。如果无法解决,请联系售后技术支持。
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        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        常见问题
        连接类
      • 退订数据盘
        本文为您介绍在应用云主机详情页退订数据盘的方法。 操作场景 用户可以退订不再需要的数据盘,以达到节省资源和成本的目的。 约束限制 系统盘不可退订。 退订云盘前需要手动删除该云盘下的快照。 具体退订规则见《退订规则说明》。 操作步骤 1.进入应用云主机列表界面,单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页。 2.单击“云硬盘”页签,可以看到当前应用云主机的云硬盘信息。 3.在云硬盘列表中找到需要退订的数据盘,单击“操作”栏中的“退订”。 4.在“退订云硬盘”弹窗确认退订信息无误,单击“确定”完成退订。 说明 退订后云硬盘数据无法找回,请您确认信息无误后进行退订操作。
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        应用云主机
        用户指南
        数据盘管理
        退订数据盘
      • 容灾演练
        本文为您介绍容灾演练的操作流程。 操作场景 在不影响业务的情况下,通过容灾演练模拟真实的容灾恢复场景,确保在生产中心发生故障时能够顺畅地进行故障切换,且容灾中心云主机能够正常拉起、接管业务。 操作须知 容灾演练时,云上容灾恢复拉起时部署的云主机会产生费用,仅支持按需计费,收费标准按照云主机标准资费收取。 容灾演练时会创建容灾演练云主机。由于需要创建主机,需要在灾备VPC中申请IP,请保证灾备VPC的IP充足,否则可能导致流程失败。 前提条件 受保护服务器处于“实时复制中”、“实时复制停止中”或“实时复制停止”状态。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 在存储产品中选择“云容灾”,进入云容灾页面。 4. 在云容灾页面,单击“云上容灾”,进入保护组板块展示页面。 5. 在保护组板块展示页面,找到目标保护组,单击目标保护组板块,进入保护组页面。 6. 在保护组页面,在“受保护的服务器”页签,找到目标主机名,单击操作列的“容灾演练”,进入容灾演练页面。 7. 在容灾演练页面,根据界面提示,配置容灾演练参数。 参数 说明 容灾云主机名称 请输入切换后的云主机名称。长度为2~15 个字符,只能由英文、数字和特殊字符""组成,且只能以英文开头,以英文或数字结尾。 规格 请选择切换后的云主机规格。 注意:请根据容灾中心实际业务情况选择容灾云主机的规格,如果容灾云主机规格比生产中心降配太多,切换后可能导致业务无法流畅运行。 IP地址 请选择IP地址类型。 两种IP地址类型区别如下: DHCP:动态分配云主机的IP地址。 手动指定:用户可以手动输入指定云主机的IP地址。 磁盘类型 请选择磁盘类型。 恢复点 请选择恢复时间点。默认为当前时间,也可以单击“编辑”选择其他恢复点。 弹性IP 请选择弹性IP。 8. 单击“启动”,开始容灾演练,容灾演练过程中,实时数据复制不受影响。 9. 当容灾演练完成,单击容灾演练信息下的链接,跳转到云主机详情页,远程登录云主机,验证数据与应用。 10. 验证完成后,为了降低容灾演练恢复出来的云主机费用,建议尽快单击该服务器对应的操作栏下的“清空演练环境”,将恢复出来的服务器删除。
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        云容灾 CDR
        快速入门
        容灾演练
      • 挂载已有数据的非共享磁盘
        操作场景 本章节指导用户挂载已有数据的非共享磁盘(数据盘),非共享磁盘只可以挂载至1台云主机。 您可以在磁盘列表中查看磁盘信息,磁盘信息符合以下条件,支持挂载至云主机用作数据盘。 共享盘:不共享 磁盘属性:启动盘或者数据盘 磁盘状态:可用 说明 卸载后的系统盘即为启动盘,根据您选择的挂载点不同,启动盘可以重新挂载给云主机用作系统盘或者数据盘。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“专属存储 > 磁盘”。 进入“磁盘”页面。 3. 在磁盘列表,找到需要挂载的磁盘,单击“挂载”。 1. 共享磁盘支持批量挂载操作,可以同时将一块共享磁盘挂载至多台云主机。“挂载磁盘”对话框左侧区域为可选的云主机列表,选择目标云主机后,则已选云主机会显示在右侧区域。 2. 只有当共享盘状态为“可用”或者“正在使用”时,才支持挂载至云主机。 4. 选择磁盘待挂载的云主机,该云主机必须与磁盘位于同一个可用分区,通过下拉列表选择“挂载点”。 说明 一个挂载点只能挂载一块磁盘。 返回磁盘列表页面,此时磁盘状态为“正在挂载”,表示磁盘处于正在挂载至云主机的过程中。当磁盘状态为“正在使用”时,表示挂载至云主机成功。
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        专属云(存储独享型)
        用户指南
        磁盘管理
        挂载已有数据的磁盘
        挂载已有数据的非共享磁盘
      • 容灾演练
        操作场景 在不影响业务的情况下,通过容灾演练,模拟真实故障恢复场景,制定应急恢复预案,检验容灾方案的适用性、有效性。当真实故障发生时,通过预案快速恢复,提高业务连续性。 存储容灾服务提供的容灾演练功能,在容灾演练VPC(该VPC不能与容灾站点服务器所属VPC相同)内执行容灾演练,基于容灾站点服务器的磁盘快照,快速创建容灾演练服务器。 说明 当容灾演练服务器创建完成后,生产站点服务器和容灾演练服务器同时独立运行,数据不再实时同步。 为保证在灾难发生时,容灾切换能够正常进行,建议您定期做容灾演练。 使用须知 创建容灾演练时,如果保护组内的生产站点服务器加入了企业项目,容灾演练创建的演练服务器不会自动加入到企业项目,如有需要请手动将演练服务器加入到企业项目。 创建容灾演练时,如果生产站点服务器为Linux云服务器且为密钥方式登录,创建容灾演练后,创建的容灾演练服务器详情不显示密钥对信息,但可以使用容灾站点服务器的密钥对登录容灾演练的服务器。 创建容灾演练成功后,生产站点服务器中的“主机名”、“名称”、“委托”、“云服务器组”、“自动恢复”、“安全组”和“标签”配置项修改不会再自动同步到演练服务器上。您可以登录控制台,手动将这些配置项的修改添加到演练服务器上。 容灾演练操作只在容灾演练服务器配置主网卡,如果生产站点有从网卡,容灾演练不会自动配置,需要在容灾演练服务器详情页面手工绑定从网卡。
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        存储容灾服务
        用户指南
        管理保护组
        容灾演练
      • 扩展系统盘的分区和文件系统(Linux)
        本节介绍了扩展系统盘的分区和文件系统的相关内容。 操作场景 通过云服务管理控制台扩容成功后,仅扩大了云硬盘的存储容量,因此需要参考本章节操作扩展分区和文件系统。 对于Linux操作系统而言,需要将扩容部分的容量划分至已有分区内,或者为扩容部分的云硬盘分配新的分区。 本文以“CentOS 7.4 64bit”和“CentOS 6.5 64bit”操作系统为例,提供growpart和fdisk两种工具的扩容指导。不同操作系统的操作可能不同,本文仅供参考,具体操作步骤和差异请参考对应操作系统的产品文档。 查看Linux内核版本方法请参见下文“查看Linux操作系统内核版本”。 扩大已有MBR分区(内核版本高于3.6.0) 扩大已有MBR分区(内核版本低于3.6.0) 新增MBR分区 注意 扩容时请谨慎操作,误操作可能会导致数据丢失或者异常,建议扩容前对数据进行备份,可以使用CBR或者快照功能,CBR请参见 前提条件 已通过管理控制台扩容云硬盘容量,并已挂载至云主机,请参见扩容“正在使用”状态的云硬盘容量扩容“可用”状态的云硬盘容量。 已登录云主机。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        扩容云硬盘
        扩展磁盘分区和文件系统(Linux)
        扩展系统盘的分区和文件系统(Linux)
      • 挂载非共享云硬盘
        本节介绍了挂载非共享云硬盘的流程。 操作场景 单独购买的云硬盘为数据盘,可以在云硬盘列表中看到磁盘属性为“数据盘”,磁盘状态为“可用”。此时需要将该数据盘挂载给云主机使用。 本章节指导用户挂载非共享云硬盘,非共享云硬盘只可以挂载至1台云主机。 在云硬盘页面挂载 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 选择“存储 > 云硬盘”。 进入“云硬盘”页面。 步骤 3 在云硬盘列表,找到需要挂载的云硬盘,单击“挂载”。 步骤 4 选择云硬盘待挂载的云主机,该云主机必须与云硬盘位于同一个可用区,通过下拉列表选择“挂载点”。 步骤 5 单击“确定”会自动返回云硬盘列表页面,此时云硬盘状态为“正在挂载”,表示云硬盘处于正在挂载至云主机的过程中。当云硬盘状态为“正在使用”时,表示挂载至云主机成功。 步骤 6 初始化云硬盘。 挂载至云主机的云硬盘需要初始化后才可以正常使用,请参考初始化数据盘场景及磁盘分区形式介绍。
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        云硬盘 EVS
        快速入门
        挂载云硬盘
        挂载非共享云硬盘
      • 计费FAQ
        本文主要介绍云日志服务常见计费FAQ。 云日志服务如何计费? 当前计费模式支持按需计费与资源包计费。按需计费即先使用再付费,按照实际使用的日志存储量、读写流量等计费项结算费用,每个月有一定的免费额度,在每个结算周期生成账单并从账户中扣除相应费用。资源包是天翼云云日志服务LTS针对不同的计费项推出的优惠套餐,您购买资源包后,即可使用资源包额度抵扣云日志服务中所有的计费项,包括存储、读写与索引流量。 开通云日志服务时,账户是否需要有余额? 在开通云日志服务时,您的天翼云账户中需要有100元及以上的余额。建议先充值后再进行开通。 如何关闭云日志服务? 若您不再使用云日志服务,您可以将您的日志项目全部删除,无需注销账号。详情操作请查看管理日志项目。 若您需要退订云日志服务,请在云日志服务控制台日志管理首页日志总览相关明细中,点击右上角【退订】按钮进行退订操作。 免费额度如何计算? 关于500M免费额度的具体说明如下: 日志读写流量:按流量计费,每月免费赠送500MB额度,超过后将进行按需收费。 日志存储量:按存储空间计费,每月免费赠送您500MB额度,超过后将进行按需收费。 日志索引流量:按流量计费,每月免费赠送500MB额度,超过后将进行按需收费。
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        云日志服务
        计费说明
        计费FAQ
      • 伸缩策略操作类
        本文汇总了创建弹性伸缩策略过程中会遇到的操作类问题。 用户是否可以设置周期性定时策略? 可以。 弹性伸缩服务支持设置6种策略: 告警策略:通过对伸缩组内实例性能指标(CPU使用率、内存使用率等)的监控,来确认其是否达到预设的告警条件,来自动增加或减少云主机的数量。 定时策略:根据业务实际情况设置一个时间点,在此时间点自动增加或减少云主机的数量。 周期策略:根据业务实际情况设置一个时间段,在此时间段内按照周期(按天、按周、按月)来重复执行自动增减云主机的数量。 目标追踪策略:根据业务选择一个监控指标并设置监控指标的目标值,弹性伸缩会根据目标值自动进行扩缩容活动,使伸缩组监控指标始终维持在目标值上下。 智能预测策略:通过分析伸缩组历史监控数据,利用算法预测未来48小时的监控指标值变化趋势,并根据预测值自动增加或减少云主机的数量,减少人工运维成本。 简单策略:可手动执行的伸缩策略,便于快速执行增加或减少云主机数量。 具体配置操作请参见创建伸缩策略。 告警策略与定时/周期策略之间有执行的优先级吗? 没有。 告警策略与定时/周期策略之间是相互独立的策略,互不干扰。 告警策略若失败一次,并不影响其策略有效性,若继续触发告警规则,则会继续执行伸缩活动。 定时/周期策略若失败一次,您需重新检查策略有效性,重新设置触发时间与生效时间,避免策略失效无法被触发。
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        弹性伸缩服务 AS
        常见问题
        伸缩策略操作类
      • 包年包月
        本章介绍关系型数据库包年包月的收费模式。 1、收费方式 (1)预付费方式:用户需先登录天翼云用户中心进行充值,系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 (2)计费周期:按月计费,以自然月为计费单位。 2 、升级规则 关系型数据库升级时间不满整月的,升级后配置按当月实际发生天数计费。 3 、续订规则 续订数据库,续费按原订购模式按月方式进行续费。 4 、退订规则 退订云数据库,不满整月的按当月实际发生天数收取费用。 退订云数据库后实例会进入冻结状态,冻结周期为15天,冻结期过后如不续费会删除实例。 5 、提醒/通知规则 (1)到期通知:服务到期前7天、3天邮件通知,到期前1天、当天邮件通知和短信提醒。 (2)超期通知:服务超期1天邮件通知,超期3天、7天邮件通知和短信提醒。
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        关系数据库SQL Server版
        计费说明
        计费方式
        包年包月
      • 怎样配置Linux分析工具:atop和kdump
        本文介绍atop和kdump的配置方法。 atop配置 atop简介 atop是一款功能非常强大的Linux服务器监控工具。它能定期记录系统运行状态,并采集系统资源(如CPU、内存、磁盘、网络)的使用情况,同时还会监控进程的运行情况。通过将这些数据保存为日志文件的方式,我们可以在服务器出现问题时获取相应的atop日志文件进行详细分析。无论是查看系统资源的使用情况,还是追踪特定进程的运行状况,atop都能提供有用的信息。 使用atop工具,系统管理员可以及时发现服务器的性能瓶颈、异常情况以及资源利用率等问题,从而更好地管理和优化服务器的运行。 CentOS 8系列操作系统atop配置方法 1. 通过远程登录或本地登录的方式登录弹性云主机。 2. 下载atop安装包。命令如下。 wget 3. 执行以下命令安装atop。 rpm ivh atop2.6.01.el8.x8664.rpm 4. 编辑配置文件,修改采样周期,atop配置文件为/etc/default/atop。 vi /etc/default/atop 可以根据自己的实际需求修改如下配置参数,修改后保存并退出。 LOGINTERVAL15 LOGGENERATIONS7 LOGPATH/var/log/atop/ 参数说明: LOGINTERVAL:监控周期,单位为秒,默认600s采集一次数据,建议修改为15s。 LOGGENERATIONS:日志保留时间,单位为天,默认保留时间为28天,建议修改为7天,避免大量占用磁盘空间。 LOGPATH:日志保存路径。默认路径为/var/log/atop/。 5. 重启atop服务。 systemctl restart atop 6. 可以设置atop服务自启动(根据实际情况设置)。 systemctl enable atop 7. 检查是否启动成功,active(running)表示运行正常。 systemctl status atop
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        操作系统类(Linux)
        怎样配置Linux分析工具:atop和kdump
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