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      电信云大数据paas服务_相关内容
      • 功能特性
        本文主要介绍可信数据空间的功能特性。 企业级数据要素开放门户 开放门户是集中展示和共享数据要素,为数据的提供者和使用者可以相互发现、合作与交流,促进数据的流通与共享,是中国电信企业级数据要素平台对外服务的统一入口。 数据要素管理与交易体系 数据要素管理和交易体系主要包含数据开放共享门户、数据要素管理、交易管理能力、用户中心、商机管理、资产目录,支撑数据要素管理、交易。 可信流通计算与共享体系 可信流通计算与共享体系,主要包含可信流通任务编排与管理、可信数据流通计算、可控多模式数据共享、以及支撑数据流通的互联互通的高性能异构计算底座,支撑数据管理。 运营与管理支撑体系 运营与管理支撑体系,主要包含开放运营、安全管控、合规监管三个主要能力,支撑数据要素运营、数据生态运营、流通过程安全、合规等运营与管理工作。企业级数据要素平台构建独立的存储隔离区,存放待流通的数据要素,以及数据流通过程存证。 开放门户是集中展示和共享数据要素,为数据的提供者和使用者可以相互发现、合作与交流,促进数据的流通与共享,是中国电信企业级数据要素平台对外服务的统一入口。 数据要素管理与交易体系 数据要素管理和交易体系主要包含数据开放共享门户、数据要素管理、交易管理能力、用户中心、商机管理、资产目录,支撑数据要素管理、交易。
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        可信数据空间
        产品介绍
        功能特性
      • 数据治理中心与其他服务的关系
        MapReduce服务 DataArts Studio支持将MapReduce服务(简称MRS)作为数据湖底座,进行数据集成、开发与治理。 云数据仓库服务 DataArts Studio支持将云数据仓库服务(GaussDB(DWS),简称DWS)作为数据湖底座,进行数据集成、开发、治理与开放。 云数据库服务 DataArts Studio支持将云数据库服务(Relational Database Service,简称RDS)作为作为数据源,进行数据集成、开发与开放。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        产品简介
        数据治理中心与其他服务的关系
      • 修改主机名称(hostname)
        本文介绍如何修改实例的主机名称(hostname)。 操作场景 您可以根据需求修改实例的主机名称(hostname)。 操作前提 云主机需处于运行中状态。 以下镜像暂不支持通过控制台手动修改hostname: CentOS 6系列 Windows Server 2008 系列 修改弹性云主机的主机名 方法一: 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 将鼠标移动至目标云主机的“操作”列。 5. 单击“更多” ,编辑“编辑云主机属性”,在输入框中修改主机名称。 参数 命名规则 主机名称 Windows系统,长度为 2~15个字符,允许使用大小写字母、数字或连字符()。不能以连字符()开头或结尾,不能连续使用连字符(),也不能仅使用数字。其他操作系统(Linux等),长度为 2~64个字符,允许使用点号(.)分隔字符成多段,每段允许使用大小写字母、数字或连字符(),但不能连续使用点号(.)或连字符()。不能以点号(.)或连字符()开头或结尾。修改主机名称需要重启生效。 6. 单击“确定”,完成弹性云主机名称修改。 方法二: 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 单击在云主机列表页需要修改主机名的云主机蓝色实例名称,进入云主机详情页。 5. 单击主机名称的编辑标识,在输入框中输入要修改的主机名称。 6. 单击“确定”后,点击右上角的“重启”使编辑的主机名(hostname)生效。 注意 重启实例必须通过控制台界面或调用RebootInstance API来完成,在操作系统内重启不能使修改后新的主机名生效。 在操作系统内部修改实例的主机名,如通过执行hostnamectl命令或编辑/etc/hostname文件等方式,不会同步到实例属性中,无法通过控制台或API得到修改后新的主机名,因此不建议通过此方式修改实例的主机名。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        管理实例属性
        修改主机名称(hostname)
      • 计费项
        计费示例 数据迁移 数据迁移已于2026年5月28日转商,计费示例如下: 1. 2026年4月27日,用户在华东1资源池购买MySQL>MySQL数据迁移链路(商用链路)包月 小规格,将云下数据库数据迁移到云上数据库。用户可以免费使用1个月到5月27日;到期后不支持续订,用户如需继续使用,请订购新的数据同步链路。 2. 2026年4月27日,用户在华东1资源池购买MySQL>PostgreSQL数据迁移链路(非商用链路)包月 大规格,将云下数据库数据迁移到云上数据库。用户免费使用1个月到5月27日后,允许按公测免费再续订1个月继续使用到6月27日;到期后不能再续订,用户如需继续使用,可订购新的数据迁移链路或数据同步链路。 3. 2026年5月28日,用户在华东1资源池购买PostgreSQL>PostgreSQL数据迁移链路(商用链路)按需 中规格,将云下数据库数据迁移到云上数据库。中规格的费用为1.8元/小时,用户启动任务后在5月30日 13:10进入增量迁移阶段后开始计费,在用户未退订前,按每1个小时1.8元计费,5月30日13:10至14:00不足1小时按1小时计费。 4. 2026年5月28日,用户在华东1资源池购买SQL Server>SQL Server数据迁移链路(非商用链路)按需 极大规格,将云下数据库数据迁移到云上数据库。在用户使用期间,DTS未通知对该链路收费,用户可免费使用到退订时;若使用期间DTS通知对该链路收费,则从通知的收费开始时间起按每1个小时9.2元计费。
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        数据传输服务DTS
        计费说明
        计费项
      • 与其他服务依赖关系
        本节主要介绍与其他服务依赖关系 相关服务 交互功能 :: 弹性云主机 云数据库RDS服务配合弹性云主机(Elastic Cloud Server,简称ECS)一起使用,通过内网连接云数据库RDS可以有效地降低应用响应时间、节省公网流量费用。 虚拟私有云 对您的云数据库RDS实例进行网络隔离和访问控制。 对象存储服务 存储云数据库RDS实例的自动和手动备份数据。 云监控服务 云监控服务是一个开放性的监控平台,帮助用户实时监测云数据库RDS资源的动态。云监控服务提供多种告警方式以保证及时预警,为您的服务正常运行保驾护航。 分布式缓存服务 分布式缓存服务通过将热点数据放入缓存,加快用户端的访问速度,提升用户体验。 数据复制服务 使用数据复制服务,实现数据库平滑迁移上云。
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        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        与其他服务依赖关系
      • 与其他服务依赖关系
        相关服务 交互功能 弹性云服务器 云数据库RDS服务配合弹性云服务器(Elastic Cloud Server,简称ECS)一起使用,通过内网连接云数据库RDS可以有效地降低应用响应时间、节省公网流量费用。 虚拟私有云 对您的云数据库RDS实例进行网络隔离和访问控制。 对象存储服务 存储云数据库RDS实例的自动和手动备份数据。 云监控服务 云监控服务是一个开放性的监控平台,帮助用户实时监测云数据库RDS资源的动态。云监控服务提供多种告警方式以保证及时预警,为您的服务正常运行保驾护航。 分布式缓存服务 分布式缓存服务通过将热点数据放入缓存,加快用户端的访问速度,提升用户体验。 数据复制服务 使用数据复制服务,实现数据库平滑迁移上云。
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        关系数据库SQL Server版
        产品简介
        与其他服务依赖关系
      • 产品定义
        本文带您了解什么是智云城市。 天翼云智云城市依托息壤一站式智算服务平台能力,提供全栈AI产品的聚合服务,集成强大的算力、丰富的模型、多样化的应用生态,实现一站式体验和采购,满足不同行业的业务需求,助力产业智能化升级。 功能模块 算力市场:弹性、高效、经济的AI算力服务,满足用户在不同场景下的算力需求。 模型市场:主流大模型在线体验,提供标准化API接口,支持高并发、低时延推理。 应用市场:汇聚多元应用,包括公有云一键部署的应用,以及私有化交付部署的应用。 公有云应用包括OpenClaw、Dify、McpServers等应用,支持一键部署,简化应用的安装和配置,轻松上手。 私有化应用包括无忧智慧公文、一站式AI智能体开发平台,提供线下私有化部署,满足安全、独享需求。 产品架构
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        智云城市
        产品介绍
        产品定义
      • 支持多种配置规格
        天翼云针对不同客户的业务需求,提供了多种云硬盘配置规格以供客户选择。 天翼云云硬盘支持多种配置规格,可挂载至云主机用作数据盘和系统盘,根据性能将其分为以下几种规格,各规格云硬盘的使用场景如下表所示: 云硬盘规格 适用场景 普通IO 不常访问的工作负载,例如日常办公应用和轻载型开发测试等。 高IO 一般访问量的工作负载,例如普通开发测试和对存储容量和性能有平衡诉求的办公应用。 通用型SSD 高性价比的云硬盘,适合中等性能诉求的企业应用,例如大型开发测试、转码类业务、Web服务器日志和高性能系统盘等。 超高IO 适用于高IOPS、大带宽需求的读写密集型应用场景,例如高性能计算和IO密集时延敏感型数据库等。 极速型SSD 适用于超高IOPS、超大带宽和超低时延的应用场景,例如大型OLTP数据库、大型NoSQL数据库以及核心关键业务系统等。 XSSD0 容量与性能可解耦,适用于高吞吐和低时延的应用场景,例如中小型数据库、中小规模ELK日志集群。 XSSD1 容量与性能可解耦,适用于超高吞吐和超低时延的应用场景,例如超大带宽的读写密集型场景、中大型数据库。 XSSD2 容量与性能可解耦,适用于超高IOPS、超高吞吐量和超低时延的应用场景,例如高负载、核心关键业务系统、超大型数据库。 XSSD3 容量与性能可解耦,适用于极高性能场景,例如超大型OLTP数据库使用。
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        云硬盘 EVS
        产品介绍
        功能特性
        支持多种配置规格
      • 应用场景
        本小节介绍云堡垒机应用场景。 中小企业资产运维 场景说明 中小企业运维投入资源相对较少,运维管理流程规范度较低,运维人员可能会因为无意操作造成数据丢失、业务故障等,黑客也可能远程进入主机之后进行有意的数据窃取、数据篡改等。 针对资产数量少,运维并发低及可靠性需求不高的小型企业,提供轻量级堡垒机实例,实现运维用户双因子认证、云上资产统一运维审计,满足等保合规测评要求。 产品优势 快速开通使用:一键开通,即开即用,方便快捷。 小规格成本更低:按设备数包年包月,最低支持20资产小规格,成本更低。 运维高效快捷:提供web及客户端运维两种方式,兼顾便捷性和专业性。 安全合规:满足等保测评要求,助力企业运维安全治理。 中大型企业多人运维场景 场景说明 政务、金融及大型央国企运维存在账户重复授权、交叉使用、授权范围过大等问题,面对大量主机资源、系统特权账户,如何做好运维安全治理,防止因账户管理不善导致数据泄漏是非常具有挑战性的问题。 针对资产数量大,运维用户多,可靠性要求高的中大型企业,提供企业版堡垒机,提供双因子认证、资产账密管理、运维审计、高危命令阻断等能力,满足企业运维安全治理需求。
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        云堡垒机(原生版)
        产品介绍
        应用场景
      • 天翼云CPU实例部署DeepSeek-R1模型最佳实践
        英特尔全方位的AI软件生态支持 英特尔及其合作伙伴凭借多年AI积累,围绕至强®可扩展处理器打造了完善的软件生态:广泛支持主流开源框架,通过插件优化及多样化开源工具链,使用户在x86平台上能够轻松开发、部署通用AI应用,无需手动调整,同时确保从终端到云的全程安全保护。 此外,至强®处理器内置多种AI加速指令(如AVX512、AMX),使得任何兼容软件均可直接调用加速功能。开发者可免费下载英特尔分发版工具、库及开发环境,充分利用这些内置加速器应对各类AI管线需求。结合多样化硬件优势与开放生态,英特尔通过经济、可扩展的方案,将AI能力无缝延伸至云端与边缘。 其中,xFasterTransformer(xFT)是英特尔官方开源的AI推理框架,专为大语言模型在至强®平台上深度优化。xFT不仅支持多种数据精度(FP16、BF16、INT8、INT4),还能利用多CPU节点实现分布式部署,显著提升推理性能并降低成本。其简单的安装和与主流Serving框架(如vLLM、FastChat、MLServer、MindSpore Transformer、PaddlePaddle)的兼容性,帮助用户快速加速大模型应用。在3.1节中基于天翼云EMR云主机和xFasterTransformer加速引擎实现了对与DeepSeek R1蒸馏模型的高效推理部署。
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        弹性云主机 ECS
        DeepSeek专题
        实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态
        GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南
        天翼云CPU实例部署DeepSeek-R1模型最佳实践
      • 通过Model API访问大模型服务
        本文主要介绍如何通过Model API访问大模型服务。 概述 针对大模型服务访问场景,Model API提供高度灵活和智能的路由配置与调试能力,内置丰富的路由插件,提供消费者鉴权、限流熔断和AI可观测等能力。本文主要介绍如何通过Model API访问大模型服务。 前置条件 1. 已创建AI网关实例,具体操作,请参见创建网关实例。 2. AI网关实例与大模型服务网络已打通。如大模型服务为公网服务,需为AI网关实例所在VPC创建公网NAT网关,请参考NAT网关文档。 创建大模型服务 1. 打开AI网关控制台实例页面,在顶部菜单栏选择目标实例所在地域,并单击目标实例ID。 2. 在左侧导航栏,单击服务,然后单击创建服务。 3. 配置基本信息。 在弹窗中先选择服务来源为“LLM服务”,随后编辑其余配置。 ● 服务名称: 自定义服务名称。 ● 大模型供应商: 支持息壤、DeepSeek、OpenAI兼容(OpenAI Compatible)、百炼。 ● 服务地址(baseurl):大模型服务的BaseURL。 ● APIKEY:访问大模型需要的APIKEY凭证。APIKEY的获取请咨询对应服务供应商。 4. 配置完成后单击确定,完成创建。 创建Model API 1. 打开AI网关控制台实例页面,在顶部菜单栏选择目标实例所在地域,并单击目标实例ID。 2. 在左侧导航栏,单击Model API,然后单击创建Model API。 3. 选择使用场景,并单击对应的创建按钮。 不同场景对应的协议和系统自动创建的默认路由可能不同,当前支持文本生成、图片生成、文本排序(Rerank)、向量化(Embedding)。 4. 配置基本信息。 ● API名称:自定义API名称,支持中文、英文、数字、下划线“”、“”,且不超过64个字符。 ● 协议:每个协议对应该场景下的一组默认路由。 ● 路由:协议对应的默认路由。 ● BasePath:API的基本请求路径,默认为/。默认启用转发至后端服务时移除。 说明 当转发至后端服务时移除开启后,请求转发至后端服务,系统会自动移除请求部分中的BasePath部分。如: ●BasePath设置为/api ●原始请求路径为/api/chat/completions ●实际转发到后端的路径为/chat/completions ● 域名:访问API的域名,支持同时配置多个域名。 ● 描述:API的描述信息,最长不超过256个字符。 ● 后端服务:场景支持单模型服务、多模型服务。单模型服务:选择一个大模型服务,支持设置模型名称或透传模型名称;多模型服务:选择多个大模型服务并设置权重,支持设置模型名称或透传模型名称。 5. 确认配置参数并单击确定完成创建。
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        帮助文档
        云原生API网关
        快速入门
        AI网关
        通过Model API访问大模型服务
      • 数据与安全
        本节为您介绍数据安全相关内容。 了解数据 在准备云迁移之前,需要确保全面了解自己的数据及其需求。这意味着迁移团队必须深入了解当前和未来的数据使用情况,并理解公司数据治理框架所制定的存储和保留策略。为了处理数据理解和优化任务,可以借助各种云管理工具,例如重复数据删除软件。这些工具可以帮助识别和处理冗余数据,提高存储效率。同时,保护云数据也是非常重要的,这需要准确了解云数据的内容以及最终的使用和处理方式。这包括确认哪些数据属于敏感信息,需要采取额外的安全措施来保护,以及确保符合数据隐私和合规性要求。 了解数据合规要求 除了了解数据本身外,企业在云迁移期间还需要了解适用于其数据集的任何合规要求。例如,GDPR、PCIDSS和HIPAA等监管框架对许多企业施加严格的要求,其中包括在数据迁移前剥离个人身份信息。因此,企业必须确保选择的云基础设施提供商满足合规要求,同时加强API安全性控制,并采取措施对个人身份信息进行去标识化或剥离,以保护用户隐私。此外,还需要实施适当的用户访问特权管理,限制数据的访问权限。这些措施有助于确保在云迁移过程中的数据合规性和安全性。 传输过程中加密数据 云迁移中传输数据可能带来额外的安全漏洞。保护敏感信息的一种有效方法是使用源端到目标端加密。这个过程通常使用像传输层安全(TLS)之类的加密协议来完成,该协议在所有数据离开开源系统之前对其进行加密,并在数据到达目标系统后对其进行解解密,从而增添额外的安全层。根据需要的保护程度,有多种加密算法可供选择,不过大多数使用AES或RSA等现代行业标准。公司还应确保安全地存储访问所需的加密密钥和凭据,并定期备份,以防数据丢失。利用提供内置加密服务的云提供商可以简化这个过程。在开始迁移之前,公司仍然应该进行尽职调查,以确保自己拥有适当的工具和安全措施。
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        云迁移服务CMS
        产品简介
        安全
        数据与安全
      • 什么是花卷聆记
        产品定义 花卷聆记是花卷慧办智能办公综合解决方案的七大核心能力模块之一,与即时通讯、云会议、云空间、日程待办、AI 数字分身、知识库深度协同,为企业提供全链路会议记录与信息沉淀服务。 同时,花卷聆记也支持独立售卖,是一款软硬一体化产品,由专业录音卡片与 AI 聆记服务组成,依托大模型赋能“录音—转写—纪要—知识沉淀”全链路,覆盖会议、访谈、调研、培训、外采等多元场景,让信息高效沉淀,释放组织生产力。 产品功能说明 1. 实时语音转写,精准记录会议 高准确率:中文普通话识别及通用场景实时转写准确率达 96%,当前已适配的党建、销售拜访等专属模板精准度可达 98%。 说话人分离:自动区分不同发言人,生成清晰的对话式文本。 音视频同步:点击文字即可播放对应音视频片段,方便回溯。 中英混合与方言:精准识别中英混合语句,并支持闽南语、粤语等多种方言的直接转写,满足多元化沟通需求。 2. 多场景智能纪要模板,一键生成结构化纪要 内置丰富模板:针对党政三会一课、周会、客户访谈、培训讲座等多种场景,预设专业纪要模板。 智能填充内容:自动识别议题、结论、待办事项等关键信息,并精准填充到模板对应位置。 一键生成分享:会后即刻生成重点突出的结构化纪要,支持一键分享给同事或归档留存。 3.
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        花卷慧办
        产品介绍
        什么是花卷聆记
      • SA与HSS服务的区别?
        态势感知SA与企业主机安全HSS服务的区别。 服务含义区别 态势感知(Situation Awareness,SA)是可视化威胁检测和分析的安全管理平台 。着重呈现全局安全威胁攻击态势,统筹分析多服务威胁数据和云上安全威胁,帮助企业构建全局安全体系,呈现全局安全攻击态势。 主机安全服务(Host Security Service,HSS)是以工作负载为中心的安全产品,集成了主机 安全、容器 安全和 网页防篡改 ,旨在解决混合云、多云数据中心基础架构中服务器工作负载的独特保护要求。 简而言之,SA是呈现全局 安全态势的服务,HSS是提升主机 和容器安全性的服务。 服务功能区别 SA通过采集 全网安全数据 (包括HSS、WAF、AntiDDoS等安全服务检测数据),使用大数据AI、机器学习等分析技术,从资产安全、威胁告警、基线检查维度,分类呈现资产安全状况。 HSS通过在主机中安装Agent,使用AI、机器学习和深度算法等技术分析主机中风险,并从HSS云端防护中心下发检测和防护任务,全方位保障主机安全。同时可从可视化控制台,管理主机Agent上报的安全信息。 SA与HSS主要功能区别: 功能项 子功能项 共同点 不同点 资产安全 主机资产 呈现主机资产的整体安全状态。 SA:仅支持同步HSS主机资产风险信息,列表呈现各主机资产的整体安全状况。 HSS:不仅支持呈现主机的安全状况,还支持深度扫描主机中的帐号、端口、进程、Web目录、软件信息和自启动任务。 资产安全 网站资产 SA:支持检查和扫描网站安全状态,列表呈现各网站资产的整体安全状况。 HSS:不支持该功能。 基线检查 云服务基线 SA:针对云服务关键配置项,从“安全上云合规检查1.0”、“护网检查”风险类别,了解云服务风险配置的所在范围和风险配置数目。 HSS:不支持该功能。 基线检查 主机基线 SA:不支持该功能。 HSS:针对主机,提供基线检查功能,包括检测复杂策略、弱口令及配置详情,包括对主机配置基线通过率、主机配置风险TOP5、主机弱口令检测、主机弱口令风险TOP5的统计。
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        态势感知(专业版)
        常见问题
        产品咨询
        SA与HSS服务的区别?
      • 创建ZooKeeper引擎
        本章节介绍如何创建一个ZooKeeper引擎实例 概述 微服务注册中心ZooKeeper是一个分布式应用程序协调服务,是 Google Chubby 的开源实现。利用ZooKeeper的存储配置,实现配置信息的集中式管理和数据的动态更新,保证数据一致性。MSE提供的ZooKeeper企业级服务,分为单机版和集群版两种,前者适用于开发测试,后者致力于在性能、可观测和高可用方面做了诸多提升,用于生产环境。 本文将介绍如何创建一个ZooKeeper引擎实例。 操作步骤 1. 进入微服务引擎控制台,并在左上方选中您需要开通产品的资源池。点击“注册配置中心”页签,进入“实例列表”页签; 2. 点击页面左上方的“创建实例”按钮,进入实例开通页面; 3. 选择开通配置,配置项详细说明如下: 计费模式:目前可选择“包年包月”或“按需付费”,具体计费模式和规则可点击右侧的“查看产品定价”查看; 系列:目前可选择“单机版”或“集群版”,推荐您开通集群版,以保障实例的高可用性; 引擎类型:若您需要开通ZooKeeper引擎,则选中“ZooKeeper”; 实例名称:输入该实例的名称,实例名称是帮助您区分不同实例的重要标识; 实例规格:可选择将实例搭载在指定CPU、内存规格的机器上; 节点数量:可选择开通实例的节点数,节点数越大,实例越高可用; 部署模式和可用区:可选择将多节点实例部署在不同可用区,进一步提高可用性; 虚拟私有云:选择将实例开通在指定的虚拟私有云(VPC)下; 所在子网:选择将实例开通在该虚拟私有云指定的子网下; 安全组:为该实例绑定指定的安全组规则; 购买时长和自动续期:若您选择“包年包月”,则需要选择您购买的周期,并选中到期时是否自动续期; 4. 配置确认后,点击右下方的“下一步”按钮,进入开通配置确认页面,确认无误后,点击“提交订单”,进入订单结算页面。完成支付后,等待5至10分钟,即可完成开通; 5. 开通完成后,您可以在微服务引擎控制台的“注册配置中心”页签下找到您开通的实例。
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        微服务引擎
        快速入门
        注册配置中心
        创建ZooKeeper引擎
      • 配置MongoDB连接
        本章节主要介绍数据治理中心的配置MongoDB连接功能。 MongoDB连接适用于第三方云MongoDB服务,以及用户在本地数据中心或ECS上自建的MongoDB,常用于从MongoDB同步数据到大数据平台。 连接本地MongoDB数据库时,相关参数详见下表:MongoDB连接参数 参数名 说明 取值样例 名称 连接的名称,根据连接的数据源类型,用户可自定义便于记忆、区分的连接名。 mongodblink 服务器列表 MongoDB服务器地址列表,输入格式为“数据库服务器域名或IP地址:端口”。多个服务器列表间以“;”分隔。 192.168.0.1:7300;192.168.0.2:7301 数据库名称 要连接的MongoDB数据库名称。 DBmongodb 用户名 连接MongoDB的用户名。 cdm 密码 连接MongoDB的密码。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        管理连接
        配置MongoDB连接
      • 实例规格
        本文介绍SQL Server的实例规格。 SQL Server的实例规格主要是由性能类型、CPU和内存组成,以满足不同性能需求,您可根据需要选择所需的实例规格。实例创建后,可以根据业务使用情况,变更CPU和内存规格。 注意 创建实例后,可以变更CPU和内存规格,但不支持变更实例的性能类型,创建实例前请根据业务需求做好相关评估。 性能类型 主要描述云主机的规格类型,CPU架构均为X86架构,分为:通用型、计算增强型和内存优化型,详见下表: 规格 说明 适用场景 通用型 共享宿主机的CPU资源,主要提供基本水平的vCPU性能、平衡的计算、内存和网络资源,具有较高性价比,支持通用的业务运行。 适用于不会经常或始终用尽vCPU性能的场景,如小型网站、轻量级研发测试环境、小型数据库等。 计算增强型 独享宿主机的CPU资源,实例间无CPU争抢,并且没有进行资源超配,同时搭载全新网络加速引擎,实现接近物理服务器的强劲稳定性能,提供更大规格的CPU和内存组合。 适用于计算密集型业务等场景,如大型网站、电商营销等。 内存优化型 独享宿主机的CPU资源,实例间无CPU争抢,并且没有进行资源超配,同时搭载全新网络加速引擎,实现接近物理服务器的强劲稳定性能,CPU和内存配比可达1:8。 适用于高内存计算应用,如大数据分析、核心数据库等。 更多云主机规格详情,请您参考弹性云主机>产品概述>产品规格>通用云主机。
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        关系数据库SQL Server版
        产品介绍
        实例说明
        实例规格
      • 训推服务
        训推智算服务平台是为大模型训练、推理、应用提供全栈工具链的智算服务平台,包含数据管理、模型开发与训练、模型评估、模型管理、服务部署等模块。内置丰富的基座大模型,支持国产化等异构算力,提供算子加速与模型加速,极大提升大模型训练推理效率。
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        训推服务
      • 管理类
        本文汇总了使用弹性文件服务时常见的管理类问题。 问题目录 每个账号可以创建多少个文件系统? 如何选择NFS和CIFS文件系统协议? 弹性文件服务和传统NAS的区别 文件系统支持数据备份功能吗? 弹性文件服务和云硬盘的共享盘有何区别? 弹性文件服务是否支持目录级别权限控制? 天翼云弹性文件服务支持双活和多AZ吗? 如何快速删除弹性文件系统中过大的存储文件数据? 文件系统资源退订后,天翼云还会存储我的数据吗? 卸载文件系统后,文件系统中的数据会丢失吗? 文件系统被冻结有何影响? 前缀为.nfs的文件是什么?怎么产生的? 为什么卸载旧弹性文件系统并重新挂载新弹性文件系统后,容器Pod仍将数据写入旧弹性文件系统? 弹性文件服务是否支持作为Docker服务的存储目录? [如何提高弹性文件系统拷贝和删除操作的效率?](
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        弹性文件服务 SFS
        常见问题
        管理类
      • 什么是边缘函数
        核心功能 我们提供易上手的开发者工具,丰富的编程语言生态,符合W3C标准的Service Worker API、Streams API、Web Crypto。 从而帮助企业网站在边缘节点上完成自定义鉴权、访问控制、内容改写、内容生成以及AB测试。 对比传统CDN处理流程,开发者平台在边缘节点直接处理客户的动态请求,大大减少回源次数,分担中心源站的计算压力。 相关术语 无服务器 Serverless 无服务器是一种云原生开发模型,可使开发人员专注构建和运行应用,而无需管理服务器。无服务器方案中仍然有服务器,但它们已从应用开发中抽离出来。云提供商负责置备、维护和扩展服务器基础架构等例行工作。开发人员可以简单地将代码打包到容器中进行部署。部署之后,无服务器应用即可响应需求,并根据需要自动扩容。公共云提供商的无服务器产品通常通过一种事件驱动执行模型来按需计量。因此,当无服务器功能闲置时,不会产生费用。 函数即服务 FaaS 函数即服务(FaaS:Function as a service)是一种事件驱动计算执行模型。开发人员编写代码逻辑,部署到完全由平台管理的函数运行时中,然后按需执行。与BaaS不同,FaaS可让开发人员拥有更大的掌控权力,他们可以创建自定义应用,而不依赖于包含预编写服务的库。 代码则部署到CDN加速平台管理的容器运行时中。具体而言,这些函数运行时具有以下特点: 无状态 让数据集成变得更加简单。 运行周期短 可以只运行非常短的时间。 事件触发 可在需要时自动运行。 这样,您只用为所需的计算能力付费,而不必管"闲置"的应用和服务器。 使用FaaS时,开发人员可以通过触发器调用无服务器应用。 触发器 用户绑定触发器和对应函数,来实现多种调用效果。目前支持HTTP触发器。 HTTP 路由 用户绑定HTTP触发器和对应函数后,访问CDN加速服务中托管域名的特定路由,即可在边缘节点调用起对应函数计算逻辑。 运行时 用于在边缘节点运行用户自定义函数的安全隔离环境。函数运行时所支持的编程语言,目前支持JavaScript。 开发者工具 开发人员使用命令行工具,在本地完成函数编写,构建,灰度上线。
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        CDN加速
        用户指南
        BosonFaaS边缘函数
        什么是边缘函数
      • 云迁移服务模块
        本节为您介绍云迁移服务功能特性。 评估和规划 云迁移服务可以调研和评估用户原有的业务环境,包括主机资源、应用程序、数据存储和中间件等。云迁移服务还可针对用户目标云环境及资源提供建议和规划,并帮助用户确定最佳迁移策略和上云路径。 自动化迁移 云迁移服务提供服务器迁移、数据库迁移以及数据迁移的自动化迁移工具和技术,帮助用户将源端业务系统从他云或本地环境自助迁移到天翼云。 数据迁移和同步 云迁移服务支持将大量数据和数据库从他云或本地环境迁移到天翼云,同时在数据迁移过程中提供实时的数据稽核与修复功能,确保数据在迁移过程中的完整性与一致性。 资源规划管理 云迁移服务为用户提供了统一的采集模板,具备离线和在线两种模式来发现资源任务。这个服务可以将不同的主机、对象存储和数据库资源纳入平台管理,方便用户进行后续的具体迁移操作和管理。用户可以使用这个功能来收集和整理各种资源,以便更好地进行迁移任务和管理各项操作。 迁移整体调度 云迁移服务通过提供用户自定义迁移计划与迁移组的方式,将服务器、数据库、对象存储等资源自定义整合成一个调度任务,通过云迁移服务的整体调度能力实现批量管理、开始与暂停监控迁移任务,优化用户迁移效率,加快上云速度。
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        云迁移服务CMS
        产品简介
        功能特性
        云迁移服务模块
      • 功能特性
        文件加密 在迁移文件到文件系统时,批量数据迁移支持对写入云端的文件进行加密。 MD5校验一致性 支持使用MD5校验,检查端到端文件的一致性,并输出校验结果。 脏数据归档 支持将迁移过程中处理失败的、被清洗过滤掉的、不符合字段转换或者不符合清洗规则的数据自动归档到脏数据日志中,方便用户分析异常数据。并支持设置脏数据比例阈值,来决定任务是否成功。 数据开发:一站式协同开发平台 DataArts Studio数据开发是一个一站式敏捷大数据开发平台,提供可视化的图形开发界面、丰富的数据开发类型(脚本开发和作业开发)、全托管的作业调度和运维监控能力,内置行业数据处理pipeline,一键式开发,全流程可视化,支持多人在线协同开发,支持管理多种大数据云服务,极大地降低了用户使用大数据的门槛,帮助用户快速构建大数据处理中心。 数据开发支持数据管理、数据集成、脚本开发、作业开发、资源管理、作业调度、运维监控等操作,帮助用户轻松完成整个数据的处理分析流程。 数据管理 支持管理DWS、MRS Hive等多种数据仓库。 支持可视化和DDL方式管理数据库表。 数据集成 与批量数据迁移无缝集成,依托批量数据迁移的强力支撑,支持20多种异构数据源之间可靠高效的数据传输,轻松实现多数据源集成到数据仓库。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        产品简介
        功能特性
      • 大版本升级
        本章主要介绍大版本升级。 目前DDS不支持直接通过控制台进行版本升级。如您需要可以通过数据库复制DRS进行迁移。 例如:使用数据库复制将DDS 3.4版本迁移到DDS 4.0版本,可以实现应用不停服的情况下,平滑完成数据库的迁移工作。 使用该方式进行迁移,需要提前准备好待迁移到的高版本数据库实例。 具体迁移操作,请参见《数据库复制用户指南》的“入云迁移”内容。 DDS数据库版本信息 源数据库版本 目标数据库版本 迁移类型 自建MongoDB/其他云MongoDB/DDS 3.4 4.0 DDS 3.4 4.0 4.2 4.4 DDS数据库版本升级 说明 DRS仅支持从低版本迁移到高版本。 迁移过程中,如果发生规格变更、重启等动作,可能会产生主备倒换,以及迁移任务闪断,需要及时检查drs任务状态。 大版本升级后,如果需要保证迁移前后实例的IP地址不变,可以修改高版本的IP地址为原来的连接地址(原实例的IP地址需要先释放出来)。具体操作请参见
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        文档数据库服务
        用户指南
        变更实例
        大版本升级
      • 创建Elasticsearch集群
        本章节主要介绍如何创建Elasticsearch集群。 场景描述 当创建的集群类型不同时,需要关注如表1所示的关键参数的配置。 表1 集群创建差异 集群类型 “安全模式” “HTTPS访问” “公网访问” “Kibana公网访问” 非安全模式的集群 关闭 不涉及 不支持启用 不支持启用 安全模式+HTTP协议的集群 开启 关闭 不支持启用 支持启用 安全模式+HTTPS协议的集群 开启 开启 支持启用 支持启用 前提条件 已经完成待创建的Elasticsearch集群规划。 创建集群 1. 登录云搜索服务管理控制台。 2. 在总览页面单击右上角的“创建集群”,进入“创建集群”页面。 或者左侧导航栏单击“集群管理> Elasticsearch”,单击右上角的“创建集群”,进入“创建集群”页面。 3. 在“基础配置”页面,完成Elasticsearch集群的基本信息和资源配置。 表2 Elasticsearch集群的基础配置 参数 说明 计费模式 集群支持包年/包月和按需计费两种模式。 l 包年/包月:根据集群购买时长,一次性支付集群费用。最短时长为1个月,最长时长为3年。如果购买时长超过9个月,建议包年购买,价格更优惠。 l 按需计费:按实际使用时长计费,计费周期为一小时,不足一小时按一小时计费。 订购周期 选择包年/包月模式后,需要选择购买时长。 您可以根据需求,选择是否需要“自动续费”。 当前区域 选择集群的所在区域。 不同区域的云服务产品之间内网互不相通。请就近选择靠近您业务的区域,可减少网络时延,提高访问速度。 可用区 选择集群工作区域下关联的可用区。 最多支持配置3个“可用区”。 集群类型 选择“Elasticsearch”。 集群版本 选择所需的集群版本,支持的版本以界面可选项为准。 集群名称 自定义集群名称,可输入的字符范围为4~32个字符,只能包含数字、字母、中划线和下划线,且必须以字母开头。 节点数量 集群中的数据节点个数。可选节点数为1~32,建议节点数为3或3以上,以提升集群可用性。 l 当集群未启用Master节点和Client节点时,数据节点将同时承担集群管理、存储数据、提供接入集群和分析数据的职责。此时,为保证集群中数据的稳定性,建议设置节点数量大于等于3个。 l 当集群启用了Master节点但未启用Client节点时,数据节点将用于存储数据并提供接入集群和分析数据的功能。 l 当集群未启用Master节点但启用了Client节点时,数据节点将用于存储数据并提供集群管理功能。 l 当集群同时启用了Master节点和Client节点时,数据节点将仅用于存储数据。 说明 当集群中数据节点的数量和可用区的数量不是整数倍关系时,集群的数据会分布可能会不均匀,从而影响数据查询或写入业务。 CPU架构 支持“X86计算”和“鲲鹏计算”两种类型。具体支持的类型由实际区域环境决定。 节点规格 集群中数据节点的规格。您可以根据需求,选择对应的规格。每个集群只能选择一个规格。 节点存储 当“节点规格”选择的是云硬盘时,需要选择集群数据节点的云硬盘类型。节点存储支持普通I/O、高I/O、超高I/O。 节点存储容量 设置数据节点的存储空间大小,其取值范围与“节点规格”关联,不同的规格允许的取值范围不同。 节点存储容量只支持配置为20的倍数。 启用Master节点 Master节点负责管理集群中所有节点任务,如元数据管理、索引创建与删除、分片分配等。在大规模集群的元数据管理、节点管理、稳定性保障和集群操作控制中发挥着至关重要的作用。 启用Master节点后,在下方选择对应的“节点规格”、“节点数量”和“节点存储”。“节点数量”必须是不小于3的奇数,最多设置9个节点。“节点存储”的存储容量为固定值,存储类型可以根据实际情况选择。 启用Client节点 Client节点负责接收并协调外部请求,如search和write请求,在处理高负载查询、复杂聚合、大量分片管理以及优化集群扩展性方面发挥着重要作用。 启用Client节点后,在下方选择对应的“节点规格”、“节点数量”和“节点存储”。“节点数量”可设置为1~32任意数值。“节点存储”的存储容量为固定值,存储类型可以根据实际情况选择。 启用冷数据节点 冷数据节点用于存储对查询时延要求不高,但数据量较大的历史数据,是管理大规模数据集和优化存储成本的有效方式。 启用冷数据节点后,在下方选择对应的“节点规格”、“节点数量”和“节点存储”。“节点数量”可设置为1~32任意数值。“节点存储”的存储类型和存储容量可以根据实际情况选择。 开启冷数据节点之后,支持切换集群的冷热数据,详情请参见2.7.9 切换Elasticsearch集群冷热数据。 说明 当集群中冷数据节点的数量和可用区的数量不是整数倍关系时,集群的数据会分布可能会不均匀,从而影响数据查询或写入业务。 企业项目 如果开通了“企业项目”,在创建集群时可以给集群绑定一个企业项目。 在下拉框中选择企业项目,单击“查看项目管理”跳转到“企业项目管理”管理控制台,查看已有的企业项目。 4. 单击“下一步:网络配置”。 5. 在“网络配置”页面,完成Elasticsearch集群的网络和安全模式配置。 表3 Elasticsearch集群的网络配置 参数 说明 虚拟私有云 指定集群节点使用的虚拟专用网络,实现不同业务的网络隔离。 单击“查看虚拟私有云”跳转到虚拟私有云列表,查看已创建的VPC名称和ID。 如果没有合适的VPC,建议联系CSS服务管理员新建VPC,具体请参见。 说明 此处选择的VPC必须包含网段(CIDR),否则集群将无法创建成功。新建的VPC默认包含网段(CIDR)。 子网 集群使用子网实现与其他网络的隔离,并独享所有网络资源,以提高网络安全。 选择当前虚拟私有云下集群需要的子网。 当选择的虚拟私有云支持IPv6,则在下拉框中选择是否分配IPv6地址。只有7.6.2和7.10.2版本的Elasticsearch集群支持分配IPv6地址。 安全组 安全组起着虚拟防火墙的作用,为集群提供安全的网络访问控制策略。 选择集群需要的安全组,单击“查看安全组”跳转到安全组列表,可以了解安全组详情。 说明 请确保安全组的“端口范围/ICMP类型”为“Any”或者包含端口9200的端口范围。 如果创建的集群为7.6.2及以上版本,则需要确保同安全组内节点之间的端口全放通。如果无法放通同安全组内节点之间的全部端口,请至少确保9300端口的通信。 放开9300端口通信后,如果集群磁盘使用率较高,可清理过期数据,释放磁盘存储空间。 安全模式 选择是否开启集群安全模式。 l默认开启,则创建的是安全模式的集群。安全模式的集群会对集群进行通讯加密和安全认证。因此必须配置集群的“管理员账户名”和“管理员密码”。 − 管理员账户名 默认为admin。 − 设置并确认管理员密码 。要记住设置的密码,后续访问集群需要输入密码。 l不开启,则创建的是非安全模式的集群。非安全模式的集群无需安全认证即可访问,并且采用HTTP明文传输数据。建议确认访问环境的安全性,勿将访问接口暴露到公网环境上。 HTTPS访问 只有开启集群的安全模式才可以启用HTTPS访问,开启HTTPS访问后,访问集群将进行通讯加密。 说明 安全集群使用HTTPS通信,相比非安全集群使用HTTP通信在读取性能上会降低,预期相对HTTP集群在大并发压力下有20%的性能劣化。如果想要读取性能快,又想要使用安全集群所提供的用户权限隔离资源(索引、文档、字段等)的功能,则可以关闭HTTPS访问。关闭HTTPS访问后,会使用HTTP协议与集群通信,无法保证数据安全性,并且无法开启公网访问功能。 公网访问 仅当集群开启了“安全模式”和“HTTPS访问”时,才可以选择是否配置“公网访问”。配置公网访问后,用户可以获得一个公网访问的IP地址,通过这个IP地址可以在公网访问该安全集群。 6. 单击“下一步:高级配置”。 7. 在“高级配置”页面,完成Elasticsearch集群的快照和其他高级配置。 a. 设置集群快照。 系统默认打开集群快照开关,如果您不需要启用自动快照,可以在“集群快照开关”右侧关闭。自动快照会创建委托访问对象存储服务OBS,快照存储在OBS标准存储中需额外计费。 表4 集群快照基础配置 参数 说明 OBS桶 在下拉框中选择存储快照的OBS桶。也可以单击右侧的“创建桶”新建OBS。 创建或者已存在的OBS桶需满足如下条件: l“存储类别”为“标准存储”。 l“区域”须与创建的集群所在区域相同。 备份路径 快照在OBS桶中的存放路径。 备份路径配置规则: l备份路径不能使用符号“:?"<>”。 l备份路径不能以“/”开头。 l备份路径不能以“.”开头或结尾。 l备份路径的总长度不能超过1023个字符。 IAM委托 指当前账号授权云搜索服务访问或维护存储在OBS中数据。如果没有合适的委托可以联系CSS服务管理员新建IAM委托。 所选的IAM委托需满足如下条件: l“委托类型”选择“云服务”。 l“云服务”选择“Elasticsearch”或者“云搜索服务 CSS”。 l必选策略:“Tenant Administrator”或“OBS Administrator” 表5 设置自动创建快照 参数 说明 快照名称前缀 快照名称前缀的长度为1~32个字符,只能包含小写字母、数字、中划线和下划线,且必须以小写字母开头。快照名称由快照名称前缀加上时间戳组成,例如自动生成的快照名称为“snapshot1566921603720”。 时区 指备份时间对应的时区,不支持修改。基于此时区选择备份开始时间。 备份开始时间 指每天自动开始备份的时间,只能指定整点时间,如00:00、01:00,取值范围为00:00~23:00。请在下拉框中选择时间。 8. 单击“下一步:确认配置”,确认完成后单击“立即创建”开始创建集群。 9. 单击“返回集群列表”,系统将跳转到“集群管理”页面。您创建的集群将展现在集群列表中,且集群状态为“创建中”,创建成功后集群状态会变为“可用”。 如果集群创建失败,请根据界面提示重新创建集群。
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        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        使用Elasticsearch搜索数据
        创建并接入集群
        创建Elasticsearch集群
      • 一站式智算服务平台(文档停止维护)
        一站式智算服务平台是为大模型训练、推理、应用提供全栈工具链的智算服务平台,包含数据管理、模型开发与训练、模型评估、模型管理、服务部署等模块。内置丰富的基座大模型,支持国产化等异构算力,提供算子加速与模型加速,极大提升大模型训练推理效率。
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        一站式智算服务平台(文档停止维护)
      • 应用场景
        本节主要介绍云存储网关的主要应用场景。 承载关键业务 场景说明 云存储网关采用分布式双控架构,实现了秒级故障切换、低时延、和高吞吐量,满足企业级核心业务高负载和高性能的要求。通过将企业通用服务器整合成高性能的虚拟存储阵列,通过标准iSCSI协议提供分布式块存储服务,承载企业核心业务数据。高可用,单节点故障不影响业务运行。 产品优势 安全可靠:支持多副本和纠删码数据冗余保护机制,确保数据不丢,保证数据一致性,可以承载企业核心业务。 业务永续:故障切换速度可达秒级,媲美传统高端存储,单节点故障不影响可用性,确保核心应用724永续。 读写延迟低:采用分布式双控架构,提升性能,延迟极低。同时优化了数据重建流程,避免性能瓶颈,快速响应企业的核心应用。 建议搭配产品 弹性云主机 天翼云对象存储(经典版)I型 场景架构图 数据上云 场景说明 对于需要存储海量数据的客户,如备份数据,视频监控,归档数据等,可以通过云存储网关将数据上传到天翼云对象存储(经典版)I型中,存储空间按需使用,可弹性伸缩至PB级别,为大规模数据、高带宽型应用提供有力支持。同时,利用云端对象存储,可以降低存储总成本。
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        云存储网关
        产品简介
        应用场景
      • 功能类
        ELB防护和EIP防护有什么区别? EIP指绑定到弹性云服务器的弹性IP地址,ELB指绑定弹性负载均衡的弹性IP地址。对于AntiDDoS来说,ELB防护和EIP防护都是对IP地址进行DDoS攻击防护,两者没有区别。 为什么同一个公网IP地址的清洗次数和攻击次数不一致? 当AntiDDoS检测到公网IP地址被攻击时会触发一次清洗,该清洗将持续一段时间,且只清洗攻击流量,不会影响用户业务。如果在该清洗的持续时间内,同一个公网IP地址再次被攻击,该攻击将被AntiDDoS一并清洗。 因此,该公网IP地址的攻击次数增加了,但清洗次数并没有增加,用户查看到的清洗次数和攻击次数也就不一致。 用户注销账号是否需要清理AntiDDoS服务的资源? AntiDDoS服务是免费服务。 没有资源或资源名称的概念。 本服务默认开通,使用时不需要购买资源,注销账号时不需要清理资源。 本服务在购买EIP时自动开启防护,不产生任何费用,用户可放心使用。 什么是DDoS攻击? DDoS攻击,也叫分布式拒绝服务攻击,是一种利用多个被攻击主机对外发送大量无效请求(也称流量攻击),导致网络带宽资源被耗尽,从而造成网络服务不可用的一种攻击方式。在DDoS攻击中,攻击者通常会控制大量的被攻击主机,通过控制这些主机的网络流量,将攻击请求发送到目标服务器上。由于被攻击主机的处理能力通常比较有限,因此这种攻击方式往往会导致目标服务器过载,无法正常提供服务。总之,DDoS攻击是一种利用多个被攻击主机对外发送大量无效请求的攻击方式,它可以导致网络带宽资源被耗尽,从而造成网络服务不可用的一种攻击方式。DDoS攻击往往具备以下危害:占用目标服务器和网络资源的处理能力,导致服务中断或响应延迟;可能导致目标服务器上的数据丢失,包括文件、数据库、应用程序等;占用目标服务器的网络带宽,导致其他用户无法连接到目标服务器,造成网络拥堵;还可能对组织的声誉产生负面影响,导致客户流失、市场份额下降等问题。 所以,作为用户,您可以使用如下方法对DDoS攻击进行防护: 1. 使用CDN(内容分发网络):CDN可以将网站的静态资源缓存在全球各地的服务器上,这样可以减少源站与目标站的距离,提高网站的访问速度和稳定性。 2. 使用负载均衡器:负载均衡器可以将流量分发到多个服务器上,避免单个服务器承受过大的流量压力,从而提高网站的可用性和安全性。 3. 升级硬件设备:如果您的服务器配置较低,可能会成为DDoS攻击的目标。因此,您应该考虑升级硬件设备,如增加内存、更换更快的硬盘等,以提高服务器的性能和安全性。 4. 定期备份数据:定期备份数据可以帮助您在遭受DDoS攻击时快速恢复数据,避免数据的永久丢失。 5. 加强安全意识培训:加强员工的安全意识培训可以帮助他们了解常见的DDoS攻击方式,并学会如何应对和防范这些攻击。 6. 使用AntiDDoS流量清洗服务:使用天翼云提供的免费AntiDDoS流量清洗服务对部署在天翼云上的服务进行安全防护,保障云服务的安全。
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        Anti-DDoS流量清洗
        常见问题
        功能类
      • 产品优势
        算力专网为您提供优质的服务体验,本文带您了解算力专网服务的产品优势。 快速开通 能够实现客户总部/分支机构(含自建机房)站点、天翼云资源池站点和第三方公有云资源池站点的自动开通。 天翼云资源池站点分钟级开通(个别不具备专线自动化开通能力的资源池,需两个工作日手工开通)。 采用PON专线接入的站点在资源具备条件下(含本地接入段),可在1个工作日内开通(含本地接入段施工时间)。 采用IPRAN接入的站点可在7个工作日内开通(含本地接入段施工时间)。 灵活入云 算力专网为企业用户提供了高效便捷的一点入多云的服务,通过预先与天翼云和第三方公有云进行深度集成,确保能够实现客户总部和分支机构能够更加轻松灵活地实现一点入云。 安全可靠 CN2DCI网络节点采用三路由互联设计,确保数据传输的可靠性和稳定性。天翼云资源池站点通过双POP(两台堆叠配置的云专线交换机)以及双链路上联至CN2DCI网络,实现了高达99.95%的可用率,即使在云主机出现故障的情况下,也能确保服务的连续性和稳定性。同时,在CN2DCI大客户专属承载网上采用国际主流的MPLS/SRv6+EVPN技术,有效隔离不同行业客户的数据,确保客户信息安全无虞。
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        中国电信天翼云服务协议 特别提示: 《中国电信天翼云服务协议》(“本协议”)系客户与天翼云科技有限公司(“天翼云”,客户与天翼云合称为“双方”)签订的,关于客户通过中国电信天翼云网门户(包括天翼云官网:www.ctyun.cn,天翼云Wap站m.ctyun.cn,“天翼云APP”,合称“天翼云网门户”)向天翼云购买、由天翼云向客户提供的云计算服务(“天翼云服务”)的约定。 客户在订购和使用天翼云服务前,敬请认真阅读、充分理解本协议全部内容,包括但不限于免除或者限制天翼云责任的条款、对客户权利进行限制的条款等,该等条款将以加粗字体或其他醒目形式提示。 如果客户对本协议有疑问,请通过本协议载明的方式询问,天翼云将向客户进行解释和说明。如果客户不同意本协议的任何内容或者无法准确理解天翼云的解释,请不要订购或使用天翼云服务。 当客户通过网络页面点击确认、订购或以其他任何方式实际使用天翼云服务,均表示客户已阅读并充分理解本协议之全部内容,同意接受本协议的全部内容,受其约束。如果客户不同意接受本协议,请勿订购和使用天翼云服务。 I.说明 1.客户与天翼云之间的天翼云服务受到本协议以及客户已接受的《中国电信天翼云网门户用户协议》、《中国电信天翼云网门户隐私政策》、天翼云网门户《法律声明》及天翼云网门户不时发布的规则和政策(合称“天翼云服务合同及规则”)的约束。客户接受天翼云服务合同及规则的形式包括但不限于客户在天翼云网门户注册、订购服务时线上点击同意。 2.本协议未约定的事项,以天翼云服务合同及规则为准;本协议与天翼云服务合同及规则就同一事项的约定存在冲突的,以本协议约定为准。 3.本协议由如下各项文件组成: (1)I.本说明; (2)II.《通用服务条款》; (3)III.《专用服务条款》及其附件; (4)天翼云网门户中(包括但不限于天翼云网门户帮助文档页面中)展示的具体产品/服务的相关服务规则,包括但不限于服务说明、技术规范、使用流程、续订规则、退订规则,以及明确双方关于使用和提供天翼云服务权利义务的其它法律文件; (5)订单(仅适用于包年/包月服务)。 上述各文件彼此相互解释、相互补充,如上述文件之间就同一事项的约定、解释出现冲突,应以本条上述排列次序在后的文件所表述的意思为准;当同一顺序的多份文件之间发生内容冲突时,应以文件形成时间较后的为准。当不同产品或服务的《专用服务条款》就同一事项约定、解释不一致时,各产品或服务应分别以其各自的《专用服务条款》为准。 4.本协议签订后,如客户就购买的本协议项下服务需要天翼云另行出具书面确认文件的,天翼云向客户提供的订购确认文件仅应客户要求出具,不是订立合同的确认书,不影响本协议、天翼云服务合同及规则的效力,不对双方已确认的订单、本协议、天翼云服务合同及规则构成任何修订与补充,也不对其效力产生任何影响。 II. 通用服务条款 1. 服务类型 1.天翼云向客户提供、客户使用天翼云提供的天翼云服务的具体内容和费用由客户通过天翼云网门户提交、并经天翼云确定的订单或天翼云根据客户实际使用服务情况发出的账单确定。 1.1客户可以根据自身需求选择订购天翼云网门户提供的天翼云服务,其中: (1)包年/包月服务:具体服务项目、服务期限由客户通过天翼云网门户向天翼云提交并经天翼云确认的订单确定。 (2)按需计费服务:具体服务项目根据客户实际使用情况确定。 1.2 天翼云将按照相应的《专用服务条款》约定的服务等级向客户提供服务。 2.服务开通、变更和终止;服务流程 2.1服务开通 2.1.1 根据客户选择的服务类型,天翼云分别按照以下方式为客户开通服务: (1)包年/包月服务的开通:客户在天翼网门户向天翼云提交相应的订单,经天翼云确认并在客户按照订单约定付费后,服务开通。 (2)按需计费服务的开通: 客户向天翼云账户充值支付相应费用后,服务开通。如客户账户余额不足,服务暂停。客户向天翼云账户充值支付服务所需的足额费用后,服务恢复。 2.1.2 服务开通后,天翼云按照本协议约定向客户提供天翼云服务,客户可以登录天翼云网门户,在管理控制台完成相关服务相关配置和操作。 2.1.3 客户理解并认可,服务开通后,为技术升级、服务体系升级、或因经营策略调整或配合国家重大技术、法规政策等变化,天翼云不保证永久的提供某种服务,并有权更新所提供服务的形式、规格或其他方面(如服务的价格和计费模式),在终止该种服务或进行此种变更前,天翼云将尽最大努力且提前以网站公告、站内信、邮件或短信等一种或多种方式事先通知客户。 2.2天翼云为客户提供7天×24小时客服服务,包括客服的售后热线(4008109889)咨询服务和在线工单服务,解答、处理客户在使用天翼云服务过程中遇到的问题,《专用服务条款》另有约定的,适用《专用服务条款》的约定。 2.3天翼云收到客户遇到的问题后,根据具体情况和客户需求,为客户提供技术支持,但相关故障或问题系因客户人为原因和/或不可抗力、以及其他非天翼云控制范围内的事项造成的除外。 2.4 天翼云在本协议约定范围内提供可用性保障。如客户对可用性的要求高于本协议的约定,则需要客户主动对自身系统进行高可用性部署,天翼云可提供必要的协助。如果需要天翼云配合做方案规划设计,由双方另行协商确认。 2.5 为了提供更优化的服务,天翼云有权定期或不定期地对服务平台或相关设备、系统、软件等进行检修、维护、升级及优化等(统称“常规维护”),如因常规维护造成天翼云服务在合理时间内中断或暂停的,天翼云无需为此承担责任。但就该等常规维护事宜,天翼云承诺至少提前24小时以公告形式通知客户。如因不可抗力、第三方原因等导致的非常规维护,天翼云承诺在可能的情况下尽快通知客户。 2.6 天翼云有权根据自身运营安排不时调整服务的系统默认配置,相关调整不构成天翼云违约。但是,天翼云承诺提前至少三十(30)日通知客户。收到天翼云通知后,客户应当予以协助(包括但不限于客户及时做好相关数据的转移备份、进行业务调整,以及应天翼云的需求,对天翼云的调整作出授权等)。如客户在收到通知后未及时协助,或者天翼云无法与客户取得联系,由此产生的后果由客户自行承担。因不可抗力、第三方原因等导致的服务调整或终止,天翼云将及时通知客户。 2.7 服务终止 2.7.1 在下述情形下,天翼云有权在服务期限届满前终止向客户提供服务,且不承担违约责任: (1)依据法律法规或政府主管部门的要求; (2)天翼云认为继续向客户提供服务将会对天翼云造成巨大的经济或技术负担或重大安全风险的; (3)由于任何法律或政策变动原因造成天翼云继续向客户提供服务不实际可行的; (4)客户未按时足额支付相关费用的; (5)客户如出现经营亏损,或者因重大债务无法正常经营,或者因违法经营被有关部门责令停业整顿或吊销营业执照或经营所需的其他证照; (6)天翼云提前三十(30)日在天翼云网门户上以发布公告、向客户发送站内通知或书面通知的方式终止相关服务; (7)本协议其他条款或天翼云服务合同及规则约定天翼云有权提前终止服务的情形。 2.7.2 天翼云依据本协议终止服务的,对客户已支付但未使用的服务费用的退费规则,按照《专用服务条款》或天翼云网门户公示的相关退费规则执行。 2.8本协议《专用服务条款》对天翼云服务的服务开通、变更和终止规则及服务流程等事项另有约定的,适用《专用服务条款》的约定。 3. 服务费用及支付 3.1计费规则 3.1.1客户使用天翼云服务应当按照约定向天翼云按时、足额支付服务费用。 (1)包年/包月服务:客户应当向天翼云支付的服务费用以经天翼云确定的订单载明的金额为准。 (2)按需计费服务:客户应当向天翼云支付的服务费用以天翼云向客户发送的账单载明的金额为准。服务期限内,服务价格将根据天翼云价格调整相应变化,服务费用的结算应当以客户实际使用相应服务时天翼云公布的有效的价格为准。 3.1.2天翼云有权根据技术演进、技术架构调整、市场营销等客观因素调整天翼云服务的价格。天翼云调整天翼云服务价格时,至少提前十五(15)日在天翼云网门户发布通知,客户有权决定是否继续使用相应的服务。如客户不接受天翼云调整后的价格,客户应当立即停用天翼云服务,如客户继续使用服务,视为客户接受调整后的价格。 3.2 结算方式:天翼云提供的天翼云服务为预付费服务。 3.2.1天翼云在客户支付服务费用后开始为客户提供服务。客户可以使用账户余额或代金券或微信、支付宝、翼支付或其他方式向天翼云支付费用。其中,代金券的使用应当遵守客户获得代金券时天翼云通过天翼云网门户公示的代金券规则。 3.2.2如客户在服务期限届满后继续使用服务的,客户应当在服务期限届满前支付续订款项,或在保证账户内的余额充足的情况下开启自动续订功能(续订流程详见天翼云网门户公示的服务续订规则)。客户续订服务时,如天翼云对相关服务的服务体系、名称和价格进行调整的,客户同意按照届时有效的新的服务体系、名称和价格续订和计费。 3.2.3如客户需要天翼云就其订购的天翼云服务开具发票的,客户应当在服务订购完成并支付服务费用后,在天翼云网门户的服务订购界面上申请开具发票,并按格式和要求填写付款单位、款项、发票类型及邮寄地址。对于客户使用代金券支付部分对应的金额,天翼云不提供发票。 3.3 天翼云保留在客户未按照约定支付全部费用前不向客户提供服务和/或技术支持,或者终止服务和/或技术支持的权利。如客户欠费,在欠费期间天翼云有权不提供相应服务,且客户不得申请业务的新装、续用、变更等。 3.4 客户理解并同意所有的赠送服务项目、营销活动等优惠措施均为天翼云在标准服务价格之外的一次性、限制优惠,优惠内容不包括赠送服务项目的修改、更新及维护费用,并且赠送服务项目不可折价冲抵服务价格。 3.5 客户对其应当支付的服务费用有异议的,应当以书面方式向天翼云提出核对申请。经双方确认核对确有错误的,天翼云应对相应费用予以调整。 4. 服务使用规范 4.1 客户资质 4.1.1 客户承诺以其经天翼云网门户实名认证的本人身份开通和使用天翼云服务,自本协议签订时至履行中,客户应当持续具有合法有效的主体资格和业务资质,并向天翼云提供真实、合法、有效、完整的各类主体资格、业务资质文件,包括但不限于: (1)开办网站的,客户应当保证所开办的全部网站均获得国家有关部门的许可或批准; (2)提供非经营性互联网信息服务的,客户应当办理非经营性网站备案,并保证所提交的所有备案信息真实有效,在备案信息发生变化时及时在备案系统中提交更新信息;如因未及时更新而导致备案信息不准确,天翼云有权依法采取暂停或终止提供天翼云服务、断开网络接入等关闭处理措施; (3)网站提供经营性互联网信息服务的,客户应当自行在当地通信管理部门取得经营性网站许可证; (4)提供BBS等电子公告服务的,客户应当根据相关法规政策要求备案或获得相应批准; (5)经营互联网游戏网站的,客户应当依法获得网络文化经营许可证; (6)经营互联网视频网站的,客户应当依法获得信息网络传播视听节目许可证; (7)从事新闻、出版、教育、医疗保健、药品和医疗器械等互联网信息服务,客户应当依照法律、行政法规以及国家规定经有关主管部门审核同意,在申请经营许可或者履行备案手续前,应当依法经有关主管部门审核同意。 除上述许可、批准外,如客户从事相关法律法规和监管要求应当具备的其他资质、许可和批准的,客户应当获得相应的资质、许可或批准。 4.1.2 自本协议签订时至履行中,如客户不具备本协议约定的资质条件,天翼云有权暂停提供天翼云服务、要求客户在限期内改正或直接解除本协议,并追究客户相应责任。如主体资格、资质证明文件所记载内容出现变更,客户应当在完成变更后尽快向天翼云提供最新的文件。 4.1.3 客户使用天翼云服务开展互联网信息服务等相关业务的,应当根据天翼云要求签订《网络及信息安全承诺书》(见《中国电信天翼云网门户用户协议》),并严格遵守该文件中的承诺。 4.2 账户安全 4.2.1 天翼云向客户提供天翼云服务时,将向客户提供在天翼云网门户中具有唯一识别性的账户,供客户通过该账户登陆天翼云网门户、使用天翼云服务。客户账号和密码是客户办理、使用天翼云服务的重要凭证,除非另有约定或说明,凡该账户所发出的指令及相关行为均视为客户或客户授权的行为,客户应承担由此造成的一切后果和责任。 4.2.2 客户负责其在天翼云网门户中的账号和密码的保密和使用安全,对于天翼云在天翼云服务中向客户提供相关账户的初始密码,客户应当第一时间重新设置密码,并妥善保管。 4.2.3 客户发现其账号或密码被他人非法使用或有使用异常情况的,应当及时根据天翼云公布的处理方式通知天翼云采取措施暂停该账号的登录和使用。天翼云在收到客户要求采取措施暂停其账号登录和使用的通知后,将要求客户提供客户的有效身份证明文件;经核实客户所提供身份证明文件信息与其注册的身份信息相一致的,天翼云应当及时采取措施暂停客户账号的登录和使用。客户没有提供其有效身份证明文件或者所提供身份证明文件所载信息与所注册的身份信息不一致的,天翼云有权拒绝客户前述请求,由此造成的损失由客户自行承担。因客户原因导致账号或密码泄露或为他人获取的,由客户自行承担损失和责任,但天翼云有义务协助客户或公安机关调查相关情况。 4.2.4 客户应当向天翼云提交执行本协议的联系人和管理客户在天翼云网门户中的账号和密码的人员名单和联系方式。如以上人员发生变动,客户应当自行将变动后的信息进行在线更新并及时通知天翼云,因客户提供的信息不真实、不准确、不完整,以及以上人员的行为或不作为而产生的结果,均由客户承担。 4.3 客户使用天翼云服务,应当满足本协议、天翼云服务合同及规则的要求。客户应当按照本协议约定(包括但不限于《专用服务条款》)向天翼云提供必要技术参数,包括但不限于IP地址段及对应的应用类型、服务器相关参数、组网结构和网络资源等情况,积极配合天翼云完成相关服务工程的实施、调测,以确保服务的正常运行。 4.4 客户对由天翼云分配的IP地址具有使用权,且不可以任何方式转由他人使用。客户不得私自使用天翼云未分配给客户的IP地址。客户不再使用天翼云服务时,相关IP地址使用权由天翼云收回。 4.5 未经天翼云事先书面同意,客户不得将本协议项下的服务以任何方式提供给其他第三方(双方对允许客户下属机构使用本协议项下服务事宜另有约定的除外)使用。否则,天翼云有权终止本协议,并追究客户相应责任。 4.6 如客户违反在本协议及附件中任一项保证的,包括但不限于在本协议签订时不具备开展业务所需的全部资质许可、未履行相关手续,或在服务期限内丧失全部或部分资质许可的,天翼云有权暂停提供天翼云服务,并要求客户在限期内改正;如客户在限期内未改正的,天翼云有权解除本协议,并不承担任何责任。客户应当承担违约责任,并赔偿天翼云的相应损失。 5.网络及数据安全 5.1 客户使用天翼云服务必须遵守《中华人民共和国网络安全法》(“《网络安全法》”)《中华人民共和国电信条例》《中华人民共和国计算机信息网络国际联网暂行规定》和其他有关法律、法规或相关规定,不得存在任何违法违规行为,不得侵犯天翼云以及任何第三方的合法权益。 5.2 客户使用天翼云服务以及通过天翼云服务所发布、传输或存储的信息内容应当符合《中国电信天翼云网门户用户协议》等相关规则以及《网络及信息安全承诺书》的要求,不得有任何危害或可能危害天翼云网门户、天翼云服务相关业务平台、以及天翼云网络安全和信息安全的行为。 5.3客户应当对其存放在天翼云网门户上的数据以及进入和管理天翼云网门户上各类产品与服务的口令、密码的完整性和保密性负责,并应采取必要、有效的保密和安全保护措施,包括但不限于规范数据访问和账号使用的权限管理、设置高强度密码并定期更换等。因客户维护不当或保密不当致使上述数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的损失和后果均由客户承担。 5.4 客户使用相关服务时,应当自行对云主机上的数据进行定期备份(包括不限于应用程序、数据库、系统配置文件等)并承担由其自身原因造成的数据丢失、遗漏、毁损的风险,天翼云对此无需承担责任。 5.5 对于客户使用天翼云服务所涉自身信息和资料、数据(包括但不限于商业秘密等)、最终用户及其他相关主体的信息和资料、数据等,客户负责保密并依法承担网络及信息安全责任,并自行承担由此产生的一切后果和责任。 5.6客户须依照《网络安全法》、《互联网信息服务管理办法》等法律法规的规定保留其网站的访问日志记录,包括发布的信息内容及其发布时间、互联网地址(IP)、域名等,国家有关机关依法查询时应当配合提供。未按规定保留相关记录而引起的相应法律责任由客户承担。 5.7对于客户通过天翼云提供的天翼云服务,加工、存储、上传、下载、分发以及通过其他方式处理的数据,天翼云承诺采取保密措施,不向第三方披露,不用于本协议之外的目的,但以下情况除外: (1)依据本协议或者用户与天翼云之间其他协议、合同等可以提供的; (2)依据法律法规的规定或行政、司法等职权部门要求应当提供的; (3)在不违反本协议约定的前提下,该保密信息已经公开或能从公开领域获得; (4)为提供客户所要求的软件或服务之需向第三方披露。 5.8客户可自行对其业务数据进行删除、更改等操作,但应谨慎操作。如客户释放服务或删除数据的,天翼云将按照客户的指令不再保留该数据。 5.9当服务期届满或服务因任何原因提前终止或客户发生欠费时,除法律法规明确规定、主管部门要求或双方另有约定外,天翼云仅在本协议约定的一定期限内继续存储客户的业务数据(如有),期限届满天翼云将删除客户的所有业务数据,包括所有缓存或者备份的副本。 5.10客户的业务数据一经删除,即不可恢复;客户应承担数据因此被删除所引发的后果和责任,客户理解并同意,天翼云没有继续保留、导出或者返还客户业务数据的义务。 5.11客户理解并同意,出于客户数据及系统安全的考虑,客户需要天翼云工程师直接对其相关服务进行操作时,客户应当以邮件、工单、电话等方式进行授权。客户应当指定唯一的联系人作为授权人(维护人)并由其在需要时指示天翼云进行相关操作,且仅有该授权人有权要求天翼云对相关服务进行操作。且天翼云仅负责操作系统以下的底层部分的运营维护,操作系统及之上部分(如客户在系统上安装的应用程序)由客户自行负责。此外,在授权期间客户未与天翼云沟通,自行进行操作而造成服务不可用等风险,由客户承担。 6. 知识产权 6.1客户使用天翼云服务时,对于客户自行提供并使用的软件、传输或存储的行为或内容,客户应保证该等软件、行为或内容的合法性和不侵权。如任何第三方主张客户的上述软件、行为或内容侵犯其所有权或者知识产权等合法权益,客户应当负责解决,并赔偿天翼云因此而承担的一切费用和损失;同时,天翼云有权视情况终止天翼云服务的全部或部分内容。 6.2 客户确认,天翼云向客户提供天翼云服务所涉相关软件、资料、数据等的知识产权属于天翼云或天翼云具有许可/使用权;未经天翼云同意,客户无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用这些资源,否则应当承担相应的责任。对于天翼云提供的操作系统等软件,客户不得采取修改、翻译、改编、出租、转许可、在信息网络上传播或转让等方式,也不得逆向工程、反编译或试图以其他方式发现天翼云提供的软件的源代码。 7. 保密条款 7.1天翼云承诺对客户使用天翼云服务时提交或知悉的信息采取保密措施,不向第三方披露,除非: (1)依据本协议或者客户与天翼云之间其他协议、合同等可以提供的; (2)依据法律法规的规定或行政、司法等职权部门要求应当提供的; (3)在不违反本协议或者客户与天翼云之间其他协议、合同约定的前提下,该保密信息已经公开或能从公开领域获得。 但是,天翼云向其关联公司提供或披露与客户业务有关的资料和信息的,不受此限。天翼云的关联公司是指天翼云现在或将来控制、受控制或与其处于共同控制下的任何公司、机构以及上述公司或机构的合法继承人。其中“控制”是指直接或间接地拥有影响所提及公司管理的能力,无论是通过所有权、有投票权的股份、合同或其他被人民法院认定的方式。 7.2 未经天翼云书面许可,客户不得向第三方提供或者披露因本协议的签订和履行而得知的与天翼云业务有关的资料和信息,法律法规另有规定或本协议另有约定的除外。 7.3 本保密条款在本协议有效期内及终止后持续有效。 8.违约责任 8.1任何一方未履行本协议项下的义务均被视为违约。违约方应承担因违约给对方造成的损失。 8.2 如客户发生以下任一情形的,天翼云有权视情节严重程度采取中止或终止履行本协议、解除本协议等措施并不承担违约责任。如该情形导致第三方向天翼云提出法律或行政程序,客户应负责解决。如该情形给天翼云损失的,客户应全额赔偿: (1)被行政机关纳入“严重违法失信”名单; (2)被人民法院纳入“失信被执行人”名单; (3)被天翼云(含天翼云上级单位)纳入违规失信合作商名单; (4)如存在网络和信息安全违法、违规行为的,包括但不限于因网络和信息安全问题承担刑事责任或受到行政处罚,被列入各级公安机关的涉通讯信息诈骗违法犯罪高危自然人或法人名单、电信业务经营不良名单、失信名单等; (5)其他相关法律法规规定或有权机关认定的违法失信情形,以及可能导致合同履行风险或侵害天翼云合法权益或声誉的违规失信情形。 9.责任限制 9.1客户理解并充分认可,天翼云系按照“现状”和“可得到”的状态向客户提供天翼云服务。天翼云对天翼云服务不作任何明示或暗示的保证,包括但不限于服务的适用性、没有错误或疏漏、持续性、准确性、可靠性、适用于某一特定用途。同时,天翼云不对天翼云服务所涉及的技术及信息的有效性、准确性、正确性、可靠性、质量、稳定、完整和及时性做出任何承诺和保证。但天翼云承诺尽职尽责、诚实信用完成天翼云服务。 9.2 客户知悉并理解天翼云无法保证其所提供的服务毫无瑕疵,但天翼云承诺不断提升服务质量及服务水平。客户确认并同意:若天翼云提供的服务瑕疵是当时行业技术水平所无法避免的,将不视为天翼云违约,客户将配合天翼云共同合作解决上述瑕疵问题。 9.3 天翼云将依照法律法规要求对其系统、设备等采取基础的安全保护措施。若客户对安全保护措施的要求高于前述基础的安全保护措施标准的,应当根据自身需求购买配置更高的安全保护服务或另行配置其他安全防护软件、系统等。因客户未自行对使用的计算机信息系统、设备等采取必要的、有效的安全保护措施导致权益受损的,由客户自行承担责任。 9.4 客户理解并充分认可,虽然天翼云已经建立(并将根据技术的发展不断完善)必要的技术措施来防御包括计算机病毒、网络入侵和攻击破坏(包括但不限于DDOS)等危害网络安全事项或行为(以下统称该等行为),但鉴于网络安全技术的局限性、相对性以及该等行为的不可预见性,以及用户操作不当、或用户通过非天翼云网门户授权的方式使用服务,以及可能发生的不可抗力事件,对服务的持续性、准确性、可靠性、适用性等造成影响的,天翼云不对该等情形导致的任何损害赔偿承担责任,包括但不限于利润、商誉、数据财产等损失的损害赔偿。如因客户账户遭遇该等行为而给天翼云或者天翼云网络或服务器(包括但不限于本地及外地和国际的网络、服务器等)带来危害,或影响天翼云与国际互联网或者天翼云与特定网络、服务器及天翼云内部的通畅联系,天翼云有权决定暂停或终止服务,如因客户原因给天翼云带来重大网络事故,天翼云将保留向客户主张赔偿的权利,涉及犯罪的,客户应当依法承担刑事责任。 9.5 如政府管理部门提出要求的,天翼云将暂停或终止提供相应服务,且不承担任何责任。 9.6本协议(包括但不限于在《专用服务条款》、天翼云服务等级协议、天翼云网门户展示的具体产品/服务的相关服务规则中)约定了在特定的“服务不可用”情况下,天翼云的补偿责任(如有)。尽管有该等约定,客户同意并认可,以下原因导致天翼云提供的天翼云服务不可用的情况不计在不可用时间内: (1)天翼云事先通知客户后进行系统维护所引起的,包括割接、维修、升级和模拟故障演练等; (2)任何天翼云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的; (3)客户的应用程序或安装活动所引起的; (4)客户的应用程序或数据信息受到黑客攻击而引起的; (5)客户的疏忽或由客户授权的操作所引起的; (6)客户维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的; (7)客户自行升级操作系统所引起的; (8)由于操作系统漏洞导致的; (9)其他非天翼云原因所造成的不可用。 9.7《专用服务条款》可能会对天翼云的责任限制有进一步约定,客户使用天翼云提供的服务同样受到该等责任限制的约束,敬请客户关注。 10.不可抗力 如由于战争、骚乱、恐怖主义、自然灾害、突发公共卫生事件、国家法律法规或规章变动、停电、通信线路被人为破坏,导致天翼云和客户双方或一方不能履行或不能完全履行本协议项下有关义务时,受影响方不承担违约责任,但应当于该等情形发生后十五(15)日内将情况书面告知对方,并提供有关部门的证明。在影响消除后的合理时间内,一方或双方应当继续履行合同。如因此导致本协议不能或者没有必要继续履行的,任何一方有权解除本协议。 11. 法律适用及争议解决 11.1本协议适用中华人民共和国法律。 11.2所有因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,将通过双方友好协商解决。如果双方不能通过友好协商解决争议,则任何一方可以向被告所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼进行中,双方将继续履行本协议未涉诉讼的其它部分。 12.附则 12.1 本协议的章节标题仅为行文方便而设,不具有法律或合同效力。 12.2 本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行,该条款应视为可分的且不影响本协议及其他条款的有效性及可执行性。 12.3 天翼云有权通过在天翼云网门户上发布公告、发站内通知或邮件通知等本协议约定的方式将本协议的权利义务全部或者部分转移给天翼云的关联公司。 12.4 本协议项下之保密条款、法律适用与管辖条款以及性质上理应存续的其他条款(如客户对其向天翼云提交信息的真实性保证等),不因本协议的终止而失效。 12.5 附件为本协议不可分割的部分。如附件与本协议正文有任何冲突,以本协议正文为准。
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      • 安装一键式重置密码插件(可选)
        后续处理 安装一键式重置密码插件后,如果无法通过弹性云主机开机自动启动该插件,可以将其添加至开机启动项。 一键式重置密码插件安装成功后,请勿删除重置密码进程CloudResetPwdAgent和CloudResetPwdUpdateAgent,否则,会导致一键式重装密码功能不可用。 公有云对一键式重置密码插件进行了升级,对于新创建的弹性云主机,默认采用PIPE模式,不会占用端口。对于已创建云主机,仍采用AUTO模式,随机占用31000~32999中的一个端口。占用端口的原则是:在该范围内,系统会按照自小到大的顺序,占用当前空闲的端口。 关于插件卸载 如果不再继续使用一键重置密码功能,您可以根据如下指导进行操作: 1、Linux弹性云主机 登录弹性云主机。 执行以下命令,进入bin目录,删除服务cloudResetPwdAgent。 cd /CloudrResetPwdAgent/bin sudo ./cloudResetPwdAgent.script remove 执行以下命令,进入bin目录,删除服务cloudResetPwdUpdateAgent。 cd /CloudResetPwdUpdateAgent/bin sudo ./cloudResetPwdUpdateAgent.script stop sudo ./cloudResetPwdUpdateAgent.script remove 执行以下命令,删除插件。 sudo rm rf /CloudrResetPwdAgent sudo rm rf /CloudResetPwdUpdateAgent 2、Windows弹性云主机 进入C:CloudResetPwdUpdateAgentbin文件夹。 双击“UninstallAppNT.bat”。 删除C:CloudResetPwdUpdateAgent的文件。 进入C:CloudResetPwdAgentbin文件夹。 双击“UninstallAppNT.bat”。 删除C:CloudResetPwdAgent的文件。
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      • 与其他服务的关系
        本文介绍云硬盘与其他服务之间的关系。 云硬盘与其他服务的关系如图所示: 云硬盘与其他服务的联系详情如下表: 相关服务 功能交互 相关链接 弹性云主机(ECS,Elastic Cloud Server) 云硬盘可以挂载至弹性云主机,作为云主机的系统盘和数据盘,提供可弹性扩展的块存储设备。 挂载云硬盘 物理机(CTDPS,Dedicated Physical Server) 云硬盘可以为物理机提供可弹性扩展的块存储设备,通常为SCSI类的云硬盘。 挂载云硬盘 GPU云主机 高性能的云硬盘可以挂载至GPU 云主机作为系统盘和数据盘。 挂载云硬盘 密钥管理(KMS,Key Management Service) 云硬盘通过密钥管理服务实现对数据的加解密,并集中使用密钥管理服务(KMS)对密钥进行管理。 支持云硬盘加密功能 云硬盘备份(CTVBS,Volume Backup Service) 针对云主机的系统盘、数据盘提供的备份服务。用户可对存储重要数据的磁盘进行备份。 云硬盘备份 云监控 云硬盘通过云监控服务来监控云硬盘性能,性能指标例如云硬盘读写速率与云硬盘读写操作速率等。 查看云硬盘监控数据
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        云硬盘 EVS
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        与其他服务的关系
      • 应用场景
        本文主要介绍安全加速应用场景。 场景架构图 政企客户 客户特点 :政企行业的门户网站作为政府、企业的互联网信息服务的重要渠道,有着很重要的作用,要求网站需要保证稳定的运行。 客户需求: 大型会议、特殊时期重保 。 防止被黑、被挂马、篡改等安全事件发生。 用户、公民敏感信息不能被窃取。 产品推荐: 安全加速(推荐同时购买WAF、抗D服务) 天翼云安全加速能够防御政企网站被入侵、页面篡改、数据泄露、后门、博彩暗链、JS挖矿等WEB安全风险的同时能够进行DDOS、CC流量清洗,保证政企网站的稳定运行。 产品优势: 丰富的资源覆盖。 国内拥有丰富的节点覆盖承载能力,覆盖多运营商、主要省份和城市无盲点。 加速节点可根据需求随时增加,致力于客户的发展壮大。 金融网站 客户特点: 业务系统对业务可用性要求非常高,同时需要保障用户个人数据和资金安全,一旦发生安全问题,也可能会引发投资人恐慌,对公司造成很大的影响。 客户需求 : 官网、信用卡中心等业务稳定加速运行。 纪念币等发行时突发流量应对。 攻防演练、护网行动保障。 恶意DDoS攻击防护,无俱黑客勒索。 防撞库、暴力破解等。 产品推荐: 安全加速(推荐同时购买WAF、抗D服务) 天翼云安全加速不仅能够提升网站的访问速度,还对网站的安全进行防护;天翼云安全加速对金融网站加速的同时还提供防御金融行业面临的SQL注入、跨站、撞库拖库、数据泄露等多种WEB安全风险,并防御大规模流量攻击,保障网站稳定运行的同时维护用户个人数据和资金安全,满足PCIDSS合规要求。 产品优势: 可靠的安全防护。 分布式集群防护,单点故障自动转移,确保网站的高可用性。 利用大平台优势,基于全网、全行业流量的攻击数据,结合机器学习算法,构建一套智能防护体系。 精准防护,域名粒度的防护策略,结合客户自身业务定制化防护策略。 电子商务网站 客户特点: 业务对用户体验实时性要求较高,并且存在用户个人账号信息被盗、敏感信息泄露等问题,若存在可用性或者安全问题会造成交易问题,流失客户。 客户需求: 业务可用性稳定性保障。 营销活动减少业务欺诈。 用户信息、订单等数据不被窃取。 产品推荐: 安全加速(推荐购买WAF服务) 天翼云安全加速不仅能够提升网站的访问速度,满足用户操作的实时性,还对网站的安全进行防护,通过账号安全防护提供的三大能力:撞库防护、暴力破解防护、批量注册防护防止用户个人账户被恶意盗取;另外,通过敏感词防护,能够避免网站上的敏感信息如身份证号码、手机号、地址、邮箱被泄露。此外,天翼云安全加速对电子商务网站加速的同时还提供防御金融行业面临的SQL注入、跨站、撞库拖库、数据泄露等多种WEB安全风险,并防御大规模流量攻击,避免网站被恶意刷票引起的访问崩溃,保障网站稳定运行。 产品优势: 特色的安全防护。 敏感信息回显脱敏,保护用的身份证号、手机号和卡号等敏感信息。 撞库攻击防护,防止网站撞库攻击,保护网站用户数据安全。 恶意挖矿防护,识别js挖矿脚本,避免访问网站的用户被利用成“挖矿机”。 客户端防广告,移除客户端被插入的广告,保护内容安全。
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