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      • 添加监控视图
        添加监控视图 在完成监控看板的创建后,您就可以添加监控视图对云服务进行监控。目前每个监控看板最多支持24个监控视图。 在同一个监控视图里,您可以添加20个监控指标,支持跨服务、跨维度、跨指标进行对比监控。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表 > 云监控服务”。 3. 选择“总览 > 监控面板”,切换到需要添加监控视图的监控面板,然后单击“添加监控视图”。 系统弹出“添加监控视图”窗口。 4. 在“添加监控视图”界面,参照表1完成参数配置。 表 1 配置参数 参数 参数说明 标题 自定义关注指标组件的标题名称,该名称只能由中文、英文字母、数字、下划线、中划线组成,长度限制为128字节。 取值样例:widgetaxaj 归属企业项目 监控视图关联的企业项目,只有有企业项目的权限,才有权查看此监控视图的监控数据。 资源类型 所关注指标对应的服务名称。 取值样例:云硬盘 维度 所关注指标的维度名称。 取值样例:磁盘 监控对象 所关注指标对应的监控对象,数量上限为20个。可支持一次勾选多个监控对象。 监控指标 所关注指标的名称。 取值样例:磁盘读带宽 5. 单击“确定”,完成监控视图的添加。 在所选的监控看板上可以查看新添加监控视图的监控走势图,单击,可放大查看详细的指标对比数据。
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        云监控服务
        用户指南
        使用监控面板
        添加监控视图
      • 工作说明书
        第6章 服务地点 远程运维服务为远程交付,购买现场服务的客户需提供现场服务地址。 第7章 服务内容 服务内容 服务描述 交付物 运维群 为客户提供微信、企业微信或钉钉群中的一种,远程运维服务响应时间小于10分钟 《运维服务群》 日常巡检 每天执行日常巡检,提前发现问题,按需提供巡检报告。5 8规格每工作日巡检一次,7 24规格每天巡检一次 《巡检报告》 风险处理 对巡检发现的容量、性能、安全、稳定性等风险,给出风险修复方案并通知客户执行实施优化 《风险处理清单》 故障处理 协调各方资源,快速进行故障定位并按需输出故障报告 《故障报告》 技术支持 提供云产品的使用支持,包括配置、问题处理以及协助资源开通等 《常见问题列表》 监控告警 帮助客户监控云上资源,设置告警阈值,及时了解告警事件,快速处理告警事件 《告警事件清单》 备份管理 帮助客户按需设计备份方案,定期备份和检查备份可用性 《备份方案》 成本优化 分析客户资源使用率并给出优化建议,降低客户成本 《成本优化》 运维月报 每月输出平台运维月报,汇报当月运维情况和优化建议 《运维月报》 服务说明: 天翼云为客户提供远程运维服务群,可按客户习惯提供微信群、企业微信群或钉钉群中的一种,并承诺响应时间SLA。 定期向客户负责人汇报云上资源运行情况、风险修复情况、问题处理进展、资源使用情况等,并给出相应的优化建议。 故障处理,包括故障上报、资源协调、汇报进展、输出故障报告等,原则上只对重大级别的故障(影响关键业务运行)输出《故障处理报告》,其他情况由客户和运维专家协商是否输出《故障处理报告》。 天翼云不负责非天翼云平台(如第三方软件、应用)的运维工作。 因客户自身原因导致的故障(例如删除数据库、删除磁盘数据),不属于天翼云远程运维服务范围。 使用远程运维服务的客户若有现场服务需求,可按天购买运维专家现场服务。购买后,运维专家可到现场向客户提供疑难问题处理、故障处理、运维培训等服务。
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        专家技术服务
        远程运维服务
        工作说明书
      • 最佳实践概述
        本文介绍为云主机配置内网域名的最佳实践概述。 背景 内网域名是指仅在VPC内生效的虚拟域名,无需购买和注册,无需备案。云解析服务提供的内网域名功能,可以让您在VPC中拥有权威DNS,且不会将您的DNS记录暴露给互联网,解析性能更高,时延更低,并且可以防护解析劫持。我们可以将VPC内承担内网域名解析功能的DNS称为内网DNS。 内网域名功能支持为VPC内每个云主机创建一个内网域名,实现: 通过内网域名访问VPC内的云主机,无需经过Internet,访问速度更快、安全性更高。 在代码中使用内网域名代替内网IP。当需要进行云主机切换时,只需通过修改内网域名解析记录即可,无需修改代码。 操作场景 本实践为内网DNS典型应用场景,如图所示。 图逻辑组网 方案优势 上图展示了某网站的逻辑组网,在一个VPC内,部署了ECS和RDS。其中: ECS:作为主业务站点和业务入口。 ECS1:作为公共接口。 RDS1:作为数据库,存储业务数据。 ECS2和RDS2:作为备份服务器和数据库。 当该网站在运行过程中,因ECS1故障,需要将业务切换到备份的云主机ECS2时,若云主机没有配置内网域名,则需要通过修改主业务节点ECS的代码来重新设置云主机的内网IP地址。该操作需要中断业务并重新发布网站,耗时耗力。 假如在部署该网站时,我们为云主机申请了内网域名,且代码中设置的是云主机的内网域名,则仅需要通过修改内网域名解析记录即可实现云主机的切换,无需中断业务,也不需要重新发布网站。
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        内网DNS
        最佳实践
        为弹性云主机器配置内网域名
        最佳实践概述
      • 如何保障OOS用户数据的安全?
        为了保证用户数据的安全,OOS提供以下安全策略来保障用户数据的安全性:用户签名验证、Bucket权限控制、访问控制、Bucket Policy安全策略、合规保留。详见API参考 安全策略。 在用户访问层面,所有针对OOS的数据请求都需要进行签名验证,OOS提供全方位的访问控制策略,使文件的拥有者对该文件有灵活的访问控制权。 在数据传输层面,不论是通过Web门户还是REST接口,用户的数据访问和操作都可以通过HTTPS协议进行,以确保数据传输中没有安全死角。 在数据存储层面,OOS将用户数据自动切片,进行分布式保存,并且对每片数据进行签名,即使数据被盗,没有用户的账号信息依然无法对数据进行破解,这样就充分保证了数据在存储层面的安全性。 在OOS系统的运维层面,通过利用天翼云的“虚拟云桌面”技术,运维人员无法直接访问生产系统,而必须一个可录像的“虚拟桌面”才能访问,运维人员的一举一动都将被记录在案。 在数据中心的运维层面,天翼云具备全球最先进的数据中心管理和运营能力。OOS部署在8级抗震、一级耐火、一级防水、通过ISO27001认证的的数据中心内部,与中国电信通信枢纽数据中心(武警守卫)同级别,具备完善的门禁制度、人员访控制度、设备巡检制度,确保物理层面的万无一失。
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        对象存储(经典版)I型
        常见问题
        产品咨询类
        如何保障OOS用户数据的安全?
      • 全量、增量及稽核修复
        本节为您介绍云迁移服务CMS中数据库迁移全量、增量及稽核修复相关内容。 能够在以下配置界面对迁移任务进行配置,在“迁移选择”选项,点击“全量”、“增量”或者”稽核修复”即为选择全量、增量迁移或者稽核修复。选择全量迁移时:仅迁移任务发起所处时间点的数据,不会对迁移过程中源库数据发生的变更进行同步;选择增量迁移时:在完成任务发起所处时间的数据后,会对迁移过程中源库发生的数据变更进行迁移;选择稽核修复时:在迁移完成后,会对数据进行一致性校验,并对不一致的数据进行修复。 说明 1. 为保障数据一致性,迁移期间请勿在源库中写入新的数据。如需实现不停机迁移,您需要在配置数据迁移任务时,同时选择全量数据迁移和增量数据迁移。 2. 增量数据迁移会保持同步的状态,所以迁移任务不会自动结束,您需要手动结束迁移任务。 3. 为保障数据一致性,稽核修复期间请勿在源库或目标库写入新数据。
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        云迁移服务CMS
        最佳实践
        数据库迁移模块
        全量、增量及稽核修复
      • 计费类
        操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域或项目。 3. 在左侧导航树中,单击左上方的“服务列表”,选择“安全与合规 > 云防火墙”,进入云防火墙的概览页面。 4. 在界面右上角,单击“续费”。 5. 在“续费管理”界面,根据页面提示完成续费。 如何退订云防火墙? 退订后原CFW配置数据将不能保存且无法找回,建议您退订前导出防护策略,重购后导入防护策略,以便CFW更好的为您防护。有关导入导出策略的详细操作,请参见导入/导出防护策略。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域或项目。 3. 在左侧导航树中,单击左上方的“服务列表”,选择“安全与合规 > 云防火墙”,进入云防火墙的概览页面。 4. 鼠标悬停在页面左上角上角版本处,单击“退订”。 5. 在弹出的对话框中,勾选需要退订的资源,单击“确认”。 6. 确认信息无误后,勾选“我已确认本次退订金额和相关费用。” 7. 单击“下一步”,完成退订操作。
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        云防火墙
        常见问题
        计费类
      • 应用服务网格对接Nacos注册中心
        本章节介绍应用服务网格CSM对接Nacos注册中心 概述 天翼云应用服务网格CSM对接Nacos架构如下图所示,控制面通过xDS协议从nacos发现服务,通过xDS协议下发到数据面中。 注意 服务网格对接Nacos注册中心前需要您已经订购了微服务引擎注册配置中心实例(Nacos内核)。 开通网格实例时添加Nacos注册中心 在网格开通页面可以选择添加Nacos注册服务,选择已经开通的同VPC下的Nacos注册中心实例即可。 访问Nacos中注册的服务 访问服务网格中从Nacos注册中心发现的服务格式如下: ${服务名}.${nacos分组名}.${nacos命名空间id}.nacos
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        帮助文档
        应用服务网格
        最佳实践
        应用服务网格对接Nacos注册中心
      • 手动切换主备实例
        说明:本章节会介绍如何手动切换主备实例 操作场景 当关系型数据库主备类型的实例创建成功后,系统会在同一区域内为该实例创建一个备实例。主备实例的数据会实时同步,用户仅能访问主实例数据,备实例仅作为备份形式存在。您可根据业务需要,进行主备实例的切换,切换后原来的主实例会变成备实例,可实现机架级别的容灾。 前提条件 实例运行正常。 主备实例复制关系正常。 操作步骤 步骤1 登录管理控制台。 步骤2 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤4 在“实例管理”页面,选择指定的主备实例,单击实例名称,进入实例的“基本信息”页面。 步骤5 在“基本信息”页面中“数据库信息”模块的“实例类型”处,单击“主备切换”。 您也可以在“基本信息”页面,单击“实例拓扑图”模块的。进行主备切换。 主备切换可能会造成几秒或几分钟的服务闪断(闪断时间与复制时延有关),并有可能在主备同步时延过大的情况下,导致少量数据丢失。主备切换后,请注意对业务进行预热,避免业务高峰期出现阻塞。 步骤6 在“主备切换”弹框,单击“是”进行主备实例的切换。 在“复制状态”为“正常”的情况下,复制时延大于300s,主备切换任务无法下发。 步骤7 主备切换成功后,单击“返回实例列表”,用户可以在“实例管理”页面对其进行查看和管理。 切换过程中,状态显示为“主备切换中”。 在实例列表的右上角,单击刷新列表,可查看到主备切换完成后,实例状态显示为“正常”。
        来自:
        帮助文档
        专属云(关系型数据库MySQL)
        用户指南
        实例管理
        手动切换主备实例
      • 云日志配置管理
        本页对关系数据库PostgreSQL版日志配置管理功能进行说明。 关系数据库PostgreSQL版日志配置管理功能指引如下。 操作场景 关系数据库PostgreSQL版日志配置管理可以将PostgreSQL错误日志和慢日志的采集配置纳入管理,将其采集到云日志服务中,满足用户日志处理需求。云日志服务(CTLTS,Log Tank Service)提供一站式日志采集、秒级搜索、海量存储、结构化处理、转储等功能,满足应用运维、网络日志分析、等保合规和运营分析等应用场景。如需了解更多关于云日志服务的相关内容,请参考:云日志服务产品简介产品定义。 前提条件 1. 实例状态为: 运行中 。 2. 首次配置需要根据指引完成“配置终端节点”操作,具体步骤见下方“配置VPCE操作流程”。 3. 首次配置需要根据指引开启“云日志服务”。 4. 首次配置需要在“云日志服务中”创建“日志项目”和“日志单元”。 说明 该功能目前在试用阶段,仅对加了白名单的客户开放,如需使用,请提工单进行处理。 日志配置管理操作 授权操作 授权访问日志服务操作 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择 产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库PostgreSQL版 ,进入关系数据库PostgreSQL产品页面。然后单击 管理控制台 ,进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择 PostgreSQL>实例管理 ,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 点击列表页上方按钮“日志配置管理”。 4. 单击需要配置日志管理的实例记录对应的 配置访问日志 。 5. 单击 授权访问日志服务 ,完成授权操作。
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        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        安全监控
        云日志配置管理
      • 修改DNS与添加安全组(Linux)
        本文主要介绍修改DNS与添加安全组(Linux) 操作场景 本章节指导用户为Linux系统的ECS或BMS添加域名解析并添加安全组,防止下载Agent安装包与采集监控数据时出现异常。本章节以ECS为例介绍如何修改DNS和添加安全组,BMS操作步骤类似。 修改ECS的DNS配置有两种方式:命令行和管理控制台。您可以根据自己的使用习惯选择其中一种方式进行配置。 注:添加DNS服务解析和配置安全组针对的是主网卡。 修改DNS(命令行方式) 本节介绍使用命令行方式添加域名解析地址至resolv.conf文件的操作步骤和方法。 如果想要使用管理控制台方式,请参考修改DNS(管理控制台方式)。 1. 使用root帐号,登录ECS。 2. 输入“vi /etc/resolv.conf”,打开文件。 3. 在文件中添加“nameserver X.X.X.X ”,输入:wq,按“Enter”保存并退出。 修改DNS(管理控制台方式) 本节介绍登录管理控制台后修改ECS的DNS配置的操作步骤和方法。本章节以ECS为例介绍如何修改DNS和添加安全组,BMS操作步骤类似。 1. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 2. 选择“服务列表 > 计算 > 弹性云主机”。 弹性云主机列表中,单击ECS名称查看详情。 3. 在“虚拟私有云”项单击虚拟私有云名称,进入“虚拟私有云”界面。 4. 在“VPC名称/ID”列表中,单击“vpc328c”。 5. 在“子网”列表中,单击“subnet328d”所在行“修改”。 弹出“修改子网”对话框,修改“DNS服务器地址1”为正确的DNS服务器IP地址。 注:subnet328d为该ECS的子网。 6. 单击“确定”,保存设置。 注:在控制台修改DNS需重启ECS或BMS后生效。
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        云监控服务
        用户指南
        主机监控
        在弹性云主机(ECS)或物理机(BMS)中安装配置Agent(Linux)
        修改DNS与添加安全组(Linux)
      • IAM 授权
        本节介绍IAM授权。 概述 如果您需要针对不同资源,对用户设置不同的访问权限,以达到用户之间的权限隔离,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能,可以帮助您安全地控制云资源的访问。 通过IAM,您可以为其他账号创建IAM用户,并使用策略来控制他们对云资源的访问范围。IAM是云服务提供权限管理的基础服务,无需付费即可使用,您只需要为您账号中的资源进行付费,关于IAM的详细介绍,参见:统一身份认证。 如果云账号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户进行权限管理,您可以跳过本章节,不影响您使用分布式容器云平台的其他功能。 注意 服务资源权限(IAM授权)仅针对注册集群、联邦、等系统资源有效,如果您需操作Kubernetes资源(如Deployment、Configmap和Service等),您还需配置Kubernetes集群内的RBAC权限,方可获得对应Kubernetes资源的操作能力。 概念 术语 说明 主账号 用户在天翼云注册后自动创建,该账号对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,由于账号是付费主体,为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。 子账号 主账号认证为企业账号后,在天翼云用户中心页面创建出来的账号。子账号的用户名、密码统一由主账号创建管理。子账号同样可以登录访问天翼云控制台,登录入口与主账号相同,受主账号赋予的权限限制。 企业项目 将云资源、企业成员按项目进行管理,通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起,用户使用项目内云资源的权限受用户组的授权限制。 注意 一个实例只能归属一个企业项目(可变更),一个子账号可以同时在多个企业项目中。 策略 是描述一组权限集的语言,它可以精确地描述被授权的资源集和操作集,通过策略,用户可以自由搭配需要授予的权限集。通过给用户组授予策略,用户组中的用户就能获得策略中定义的权限。策略中可定义“允许”的操作和“拒绝”的操作,“拒绝”的优先级大于“允许”。 系统策略 系统预置的常用权限集,主要针对不同云服务的只读权限或管理员权限,比如对组件的只读权限、普通用户权限和管理员权限等等;系统策略只能用于授权,不能编辑和修改。 数据权限 看到的数据不一样。主账号看到所有实例,子账号只能看到所属项目中的实例。 功能权限 主账号可以进行所有控制台操作,子账号对单个组件实例拥有的操作权限由主账号授权。 功能权限授权 给子账号在企业项目A下增加一个策略,即代表该子账号对企业项目A下的实例拥有了策略中定义的权限,策略以外的操作会被禁止。默认情况下,新建的IAM用户没有任何权限,您需要将其加入用户组,并给用户组授予策略,才能使得用户组中的用户获得策略定义的权限,这一过程称为授权。具体授权请参考:用户组授权统一身份认证。
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        帮助文档
        分布式容器云平台
        用户指南
        平台服务
        权限配置
        IAM 授权
      • ALM-43006 JobHistory2x进程堆内存使用超出阈值
        本章节主要介绍ALM43006 JobHistory2x进程堆内存使用超出阈值的告警。 告警解释 系统每30秒周期性检测JobHistory2x进程堆内存使用状态,当检测到JobHistory2x进程堆内存使用率超出阈值(最大内存的95%)时产生该告警。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 43006 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 JobHistory2x进程堆内存使用率过高,会影响JobHistory2x进程运行的性能,甚至造成内存溢出导致JobHistory2x进程不可用。 可能原因 该节点JobHistory2x进程堆内存使用率过大,或配置的堆内存不合理,导致使用率超过阈值。 处理步骤 检查堆内存使用率 在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警”,选中“ID”为“43006”的告警,查看“定位信息”中的角色名以及确认主机名所在的IP地址。 1. 在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Spark2x > 实例”,单击告警上报的JobHistory2x,进入实例“概览”页面,单击图表区域右上角的下拉菜单,选择“定制 > JobHistory2x内存使用率统计”,单击“确定”,查看JobHistory2x进程使用的堆内存是否已达到JobHistory2x进程设定的最大堆内存的阈值(默认95%)。 是,执行步骤3。 否,执行步骤7。 2. 在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Spark2x > 实例”,单击告警上报的JobHistory2x,进入实例“概览”页面,单击图表区域右上角的下拉菜单,选择“定制 > 内存 > JobHistory2x进程的堆内存统计”,单击“确定”,根据告警产生时间,查看对应时间段的“JobHistory2x进程使用的堆内存”的值,获取最大值。 3. 在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Spark2x > 配置”,单击“全部配置”,选择“JobHistory2x > 默认”,“SPARKDAEMONMEMORY”参数默认值为4G,可根据如下方案调整该参数值:告警时间段内JobHistory2x使用堆内存的最大值和“JobHistory2x堆内存使用率统计 (JobHistory2x)”阈值的比值。若参数值调整后,仍偶现告警,可以按0.5倍速率调大。若频繁出现告警,可以按1倍速率调大。 说明 在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 阈值设置 >待操作集群名称 > Spark2x > 内存 > JobHistory2x堆内存使用率统计 (JobHistory2x)”,可查看“阈值”。 4. 重启所有的JobHistory2x实例。 5. 等待10分钟,观察界面告警是否清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤7。
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        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-43006 JobHistory2x进程堆内存使用超出阈值
      • 命令拷贝
        应用场景 适用于用户的迁移服务器(物理机、弹性云主机)可以访问待迁移数据,且和HPFS网络互通,同时保证可挂载并行文件系统的场景下的迁移操作。 准备工作 1. 创建迁移服务器,如果目标HPFS文件系统是NFS协议,迁移服务器可选择弹性云主机。如果目标HPFS文件系统是HPFSPOSIX协议,迁移服务器需要选择物理机(GPU裸金属)。具体限制请参考操作系统限制。 2. 将HPFS文件系统挂载至物理机或弹性云主机,具体操作请参考挂载文件系统。 操作步骤 迁移命令说明 HPFS数据拷贝是文件系统间数据的迁移,推荐使用数据同步工具rsync(remote synchronize)。 centos环境下rsync安装命令: plaintext yum install y rsync rsync支持本地(类似cp,我们一般选择本地方式)或者远端(类似scp)数据拷贝,可以镜像保存整个目录树和文件系统,支持断点续传,快速安全。 rsync使用说明: plaintext 本地拷贝 rsync [OPTION...] SRC... [DEST] 常用选项: partial 保留那些因故没有完全传输的文件,以是加快随后的再次传输 inplace 将更新的数据直接写入目标文件,避免文件复制 delete 删除那些DST中SRC没有的文件 a, archive 归档模式,表示以递归方式传输文件,并保持所有文件属性,等于rlptgoD v, verbose 详细模式输出 c, checksum 打开校验开关,强制对文件传输进行校验 数据拷贝时间可能很长(用户数据量除以数据拷贝带宽),为防止下线执行命令退出,可以采用后台执行的方式执行rsync命令: plaintext nohup rsync a partial inplace v $srcdir $destdir &;
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        并行文件服务 HPFS
        用户指南
        数据迁移
        命令拷贝
      • 弹性防护相关问题
        本文介绍DDoS高防(边缘云版)弹性防护相关问题。 弹性防护该如何选购? 最大防护能力套餐内防护能力+弹性防护能力。防护能力需要考虑防护带宽峰值(单位:Gbps)及CC防护能力(单位:QPS)。 需要根据您自身业务希望防护的最高防护带宽来评估。弹性防护是按天按需进行收费,数据统计标准为每天的0:0024:00期间遭受的最大弹性峰值,具体计费表可参考计费模式。 例如:比如您希望防护100Gbps带宽、100000QPS的CC攻击;选购的基础套餐版本为DDOSM4,包含20Gbps防护带宽和80000QPS的CC防护能力,则弹性防护可选择购买80Gbps弹性防护,同时还能弹性支持320000QPS的CC防护能力。 若您遭受的攻击频繁超出基础套餐的防护带宽,建议升级为更大的套餐,若您仅是偶尔被攻击且攻击量不确定,可以购买弹性防护作为保险。 弹性防护如何出账? 购买时选定弹性防护最高防护峰值,若攻击超出套餐防护规格,则超出部分按照弹性防护阶梯按日收费。 每日计费值以当天(0:00~24:00)攻击的最大攻击峰值为计费标准。 弹性防护当日最大DDoS攻击峰值套餐保底防护带宽,超出CC防护攻击值当日最大CC攻击峰值套餐内CC防护能力,再找到超出防护带宽、超出CC防护值在弹性防护计费列表中对应的计费区间,二者取其高,即可算出弹性防护超出费用。 例如:基础套餐购买的版本为DDOSM3,包含10Gbps、50000QPS,弹性防护购买20Gbps 、80000QPS。以下仅以带宽部分超出的情况为例: 若当前遭受攻击为10Gbps以内(如8Gbps)不进行额外收费; 若当前遭受攻击为超过10Gbps(如15Gbps),超出的部分为5Gbps,参考弹性防护计费标准,落在第一阶梯[010Gbps]以内,按照860元/天收费。 若当前遭受攻击为25Gbps,则超出的部分为15Gbps,落在第二阶梯[1020Gbps]以内,按照1760元/天收费。 若当前遭受攻击为35Gbps,则超出的部分为25Gbps,但最高弹性防护仅购买20Gbps,则不进行防护,直接解析回源,2小时后再恢复服务,不产生任何弹性防护费用。 弹性防护计费具体计费表可参考计费模式。
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        DDoS高防(边缘云版)
        常见问题
        计费类
        弹性防护相关问题
      • 产品基本概念
        概念 说明 生产站点 正常情况下承载业务的数据中心机房,可以独立运行,对业务的正常运作起到直接支持作用。对于异步复制,生产站点指的是用户的本地数据中心。 容灾站点 正常情况下不直接承载业务的机房,主要用于数据实时备份,在生产站点发生故障(计划性和非计划性)时可以通过执行容灾切换来接管业务,地理上不一定与业务管理中心接近,可以在同一个城市,也可以在不同的城市。 保护组 用于管理一组需要复制的服务器。一个保护组可以管理一个虚拟私有云下的服务器,租户拥有多个虚拟私有云时则需要创建多个保护组。 保护实例 一对拥有复制关系的服务器。保护实例仅属于一个特定的保护组,因此这对服务器所在位置与保护组的生产站点或容灾站点相同。 VBD VBD(Virtual Block Device)是云硬盘磁盘模式的一种。云硬盘的磁盘模式默认为VBD类型。VBD类型的云硬盘只支持简单的SCSI读写命令。适用于企业的日常办公应用以及开发测试等场景。 SCSI SCSI(Small Computer System Interface)是云硬盘磁盘模式的一种。SCSI类型的云硬盘支持SCSI指令透传,允许云服务器操作系统直接访问底层存储介质。除了简单的SCSI读写命令,SCSI类型的云硬盘还可以支持更高级的SCSI命令,例如持久锁预留,适用于通过锁机制保障数据安全的集群应用场景。 RPO 恢复点目标,一种业务切换策略,是数据丢失最少的容灾切换策略。以数据恢复点为目标,确保容灾切换所使用的数据为最新的备份数据。 RTO 恢复时间目标,为使中断对业务所带来的冲击最小化,关键业务从中断时点恢复到预定可接受水平上的目标时间。具体体现为,从生产站点发起切换或故障切换操作起,至容灾站点的服务器开始运行为止的一段时间,不包括手动操作DNS配置,安全组配置或执行客户脚本等任何时间,RTO小于30分钟。 容灾演练 为了确保一旦发生故障切换后,容灾机能够正常接管业务而进行的操作。 通过容灾演练,模拟真实故障恢复场景,制定应急恢复预案,当真实故障发生时,通过预案快速恢复业务,提高业务连续性。
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        存储容灾服务
        产品简介
        存储容灾服务的相关概念
        产品基本概念
      • 在ECS和文档数据库分别安置于互不连通的VPC环境中时,如何处理
        本页介绍了ECS和文档数据库服务署在不同的VPC,网络不通怎么办如何处理。 请参考弹性云主机用户指南网卡切换虚拟私有云,将ECS的虚拟私有云切换为与文档数据库服务相同的虚拟私有云。
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        文档数据库服务
        常见问题
        操作类
        数据库连接
        在ECS和文档数据库分别安置于互不连通的VPC环境中时,如何处理
      • 监控Agent自动退出如何处理
        背景信息 为避免监控服务对您的资源使用造成影响,当监控Agent占用资源超过阈值时,监控Agent将自动退出。本文将介绍当主机监控Agent自动退出时的解决方法。 操作步骤 Linux系统 1. 以root用户登录云主机。 2. 执行以下命令,在dmesg日志中,查看telegraf相关日志。 plaintext dmesg grep telegraf 如果文件dmesg中的日志出现Memory cgroup out of memory字样,则说明资源消耗超过阈值,例如: 3. 在云主机监控Agent服务所在目录/usr/lib/systemd/system/(ubuntu系列发行版 /etc/systemd/system/)中,修改文件telegraf.service中资源限制相关参数。 1. 执行以下命令,修改目录/usr/local/cloudmonitor/localdata中的文件agent.properties。 plaintext cd /usr/lib/systemd/system/ vi telegraf.service 请您根据实际资源占用情况设置资源限制参数,以下数据仅做参考: CPU限制为单核10%。CPUShares1024 内存限制,单位为MB。MemoryLimit200M 2. 按Esc键,输入:wq,再按Enter键,保存并退出文件telegraf.service。 4. 执行以下命令,重新加载云主机监控Agent服务配置文件telegraf.service。 plaintext systemctl daemonreload 5. 执行以下命令,重启云主机监控Agent。 plaintext systemctl restart telegraf
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        监控类
        监控Agent自动退出如何处理
      • 与其他服务的关系
        本文主要介绍DRDS与其他服务的关系。 虚拟私有云(VPC) VPC是基于天翼云创建的自定义私有网络,为DRDS提供一个逻辑上完全隔离的专有网络。使用VPC中的安全组、IP地址段、带宽等网络特性,可增强访问 DRDS服务的安全性。 弹性云主机(ECS) 成功购买DRDS实例后,您需要通过弹性云主机连接使用DRDS实例。 关系型数据库服务(MySQL) 购买DRDS实例后,可以关联同一虚拟私有云中的MySQL实例,实现分布式数据库计算与存储。 弹性IP(EIP) 为您的实例提供公网访问方式。
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        分布式关系型数据库
        产品介绍
        与其他服务的关系
      • 如何清理云搜索服务搜索引擎的缓存?
        原因分析 缓存用于加速查询操作,云搜索服务会将常见的查询结果或热数据缓存在内存中,但在某些情况下,缓存可能需要手动清理,例如缓存命中率下降或内存占用过高时。 解决方案 1. 清理字段数据缓存: 字段数据缓存用于存储字段值,可以通过以下命令清理字段缓存: POST /cache/clear?fielddatatrue 2. 清理查询缓存: 查询缓存用于缓存查询结果,可以通过以下命令清理查询缓存: POST /cache/clear?querytrue 3. 清理整个缓存: 如果希望清理所有缓存,包括字段数据缓存、查询缓存和请求缓存,可以使用: POST /cache/clear 4. 监控缓存使用: 定期监控缓存使用情况,避免缓存过度占用内存。例如,使用以下命令查看缓存统计信息: GET /nodes/stats/indices/fielddata?human
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        云搜索服务
        常见问题
        问题排查类
        云搜索实例使用类
        如何清理云搜索服务搜索引擎的缓存?
      • 约束限制
        本节介绍了约束限制的相关内容。 GaussDB提供了在发生极端灾难情况下,跨地域的容灾的能力,极大地保证了数据的安全性。跨地域容灾通常是指主备数据中心距离在200KM以上的情况,主机房在发生极端灾难的情况下,备机房的数据还具备能继续提供服务的能力。 约束限制 搭建容灾关系类约束: 当前仅支持主实例和灾备实例的一对一容灾关系,即主实例未正常停止,不可再次和其它实例建立容灾关系。 分布式实例搭建容灾关系,主实例和灾备实例分片数量需相同。 搭建容灾关系的实例需要使用相同的操作系统,不同操作系统的实例之间不支持搭建容灾关系。如:EulerOS和HCEOS。 容灾搭建期间约束: 灾备实例不可读不可写,仅同步主实例数据。 容灾关系搭建期间,主实例和灾备实例不允许磁盘扩容。 搭建容灾期间,对主实例操作过少数派强制拉起,灾备实例无法同步数据,需要断开容灾关系。 灾备实例发生少数派故障,对容灾数据同步无影响。 灾备实例发生多数派故障后,不可升主。 容灾主实例恢复到新实例,容灾用户不会自动删除,需要手动删除容灾用户。 容灾状态中灾备集群不支持扩副本,灾备集群升主后正常支持扩副本。 容灾主备实例的资源类型(虚拟化类型)需保持一致。 建议灾备实例规格与主实例规格保持一致,如果灾备实例规格性能小于主实例,会影响灾备实例xlog日志的回放速率。 在搭建跨云容灾之前需要在需要搭建容灾的Region对应实例,做好容灾配置。用户需自行将容灾操作权限委托给系统用户,并做好两个实例间的网络连接。 − 同VPC下无需处理。 − 不同VPC下需要访问“VPC终端节点>虚拟私有云>对等连接”,并配置好子网间的路由规则。 − 跨云场景下,请联系网络管理员搭建好云专线。 − 需要放通12016端口IPv4入方向安全组。 关于兼容性: − 在跨云场景下,容灾关系列表不展示对端灾备实例名称。 如果跨云容灾操作预校验失败,在问题解决后,可通过页面重新下发相同操作完成。
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        云数据库GaussDB
        用户指南
        容灾管理
        约束限制
      • 使用流程
        本文介绍云容器引擎的使用流程。 完整的容器服务使用流程包括以下步骤: 使用流程 说明 环境设置 创建集群前,您需要进行必要的环境设置。 说明: 如果用户已有“虚拟私有云”和“安全组”“子网”,可直接使用,不需额外创建。 . 创建虚拟私有云,提供一个隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境,提升公有云中资源的安全性,简化用户的网络部署; . 创建子网,在虚拟私有云下创建子网,用于集群部署; . 配置安全组,确保集群创建过程中使用的端口开放。 创建集群 CCE支持创建Kubernetes集群(即虚拟机集群),后续还将提供裸机集群。 选择部署方式 CCE支持两类部署方式,用户可基于自身需求选择。 . 选择开源镜像:基于开源docker镜像创建容器应用,无需上传私有镜像。如:天翼云官方镜像; . 选择开源镜像:基于开源docker镜像创建容器应用,无需上传私有镜像。如:天翼云官方镜像; . 上传并选择私有镜像:您可基于业务需求制作私有docker镜像,上传到CCE。基于该私有镜像创建容器应用。 创建容器应用 CCE支持无状态及有状态容器应用。 . 无状态应用:在运行中始终不保存任何数据或状态,例如nginx; . 有状态应用:在运行中需要基于数据或状态运行,例如redis。 应用运维 CCE支持容器应用监控、日志,提供全生命周期管理能力。
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        云容器引擎(旧版)
        快速入门
        使用流程
      • 步骤一:创建实例
        在使用天翼云多模态向量数据库Milvus版前,您需要先创建实例。本文为您详细介绍如何创建天翼云多模态向量数据库Milvus版实例。 背景信息 您可以根据业务需要定制相应计算能力和存储空间的多模态向量数据库Milvus版实例。 数据库端口默认为19530。 操作步骤 1. 进入数据库实例订购页面。 方法一: 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > NoSQL数据库 > 多模态向量数据库Milvus版,进入多模态向量数据库Milvus版产品页面。然后单击管理控制台 ,进入实例管理页面。 2. 在实例列表上方,单击创建数据库实例,进入数据库实例订购页面。 方法二: 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > NoSQL数据库 > 多模态向量数据库Milvus版,进入多模态向量数据库Milvus版产品页面。然后单击立即开通,进入数据库实例订购页面。 2. 在顶部菜单栏,选择区域。 2. 根据实际情况,配置如下实例相关参数。 模块 参数 描述 计费 计费模式 选择计算资源的计费模式: 包年/包月:若选择该模式,则按照购买时长进行计费,一次性扣除。 按需计费:若选择该模式,则会从余额中进行扣除费用。 注意 多模态向量数据库Milvus版采用混合计费,分为计算资源计费和存储资源计费。 计算资源的计费模式支持包年/包月和按需计费,存储资源计费只支持按需计费。 计费 区域 租户当前所在区域。支持在顶部菜单栏左上角切换到其他区域。 注意 不同区域内的产品内网不互通,且购买后不能更换,请谨慎选择。 网络 虚拟私有云 多模态向量数据库Milvus版实例所在的虚拟专用网络,可以对不同业务进行网络隔离。您需要创建或选择所需的虚拟私有云。如何创建虚拟私有云,请参见创建虚拟私有云VPC。 注意 目前多模态向量数据库Milvus版实例创建完成后不支持切换虚拟私有云,请谨慎选择所属虚拟私有云。 网络 子网 通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源,以提高网络安全性。 创建实例时,多模态向量数据库Milvus版实例会自动为您配置内网地址,实例创建成功后该内网地址不可修改。 网络 数据库端口 默认19530 基本信息 实例名称 长度为4~64个字符,必须以字母开头,不区分大小写,可以包含字母、数字、中划线或下划线,不能包含其他特殊字符。 基本信息 版本 选择对应版本,当前支持2.6版本 基本信息 部署形态 选择部署形态: 高可用:节点副本数最少为2。 非高可用:节点副本数最少为1。 注意 非高可用部署形态无法保障计算高可用,不作SLA 保障 基本信息 可用区 当实例副本数为2个及以上时,将自动调度到不同可用区,一个可用区不受其他可用区故障的影响,保证您数据库服务的可用性。 规格与存储 节点规格 选择节点的规格和副本数 规格与存储 数据存储 默认同城冗余存储 注意 数据存储费用将会按照您的实际使用量,按GB/小时进行计费。 规格与存储 自动备份 选择是否开启自动备份 注意 开启自动备份后,会占用额外存储费用,计费标准与存储费用一致。 服务配置 管理员账户名 数据库的登录名默认为root。 服务配置 管理员密码 长度为8~26位,需为字母、数字和特殊字符~!@
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        多模态向量数据库Milvus版
        快速入门
        通过内网连接Milvus实例
        步骤一:创建实例
      • 步骤一:创建实例
        在使用天翼云多模态向量数据库Milvus版前,您需要先创建实例。本文为您详细介绍如何创建天翼云多模态向量数据库Milvus版实例。 背景信息 您可以根据业务需要定制相应计算能力和存储空间的多模态向量数据库Milvus版实例。 数据库端口默认为19530。 操作步骤 1. 进入数据库实例订购页面。 方法一: 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > NoSQL数据库 > 多模态向量数据库Milvus版,进入多模态向量数据库Milvus版产品页面。然后单击管理控制台 ,进入实例管理页面。 2. 在实例列表上方,单击创建数据库实例,进入数据库实例订购页面。 方法二: 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > NoSQL数据库 > 多模态向量数据库Milvus版,进入多模态向量数据库Milvus版产品页面。然后单击立即开通,进入数据库实例订购页面。 2. 在顶部菜单栏,选择区域。 2. 根据实际情况,配置如下实例相关参数。 模块 参数 描述 计费 计费模式 选择计算资源的计费模式: 包年/包月:若选择该模式,则按照购买时长进行计费,一次性扣除。 按需计费:若选择该模式,则会从余额中进行扣除费用。 注意 多模态向量数据库Milvus版采用混合计费,分为计算资源计费和存储资源计费。 计算资源的计费模式支持包年/包月和按需计费,存储资源计费只支持按需计费。 计费 区域 租户当前所在区域。支持在顶部菜单栏左上角切换到其他区域。 注意 不同区域内的产品内网不互通,且购买后不能更换,请谨慎选择。 网络 虚拟私有云 多模态向量数据库Milvus版实例所在的虚拟专用网络,可以对不同业务进行网络隔离。您需要创建或选择所需的虚拟私有云。如何创建虚拟私有云,请参见创建虚拟私有云VPC。 注意 目前多模态向量数据库Milvus版实例创建完成后不支持切换虚拟私有云,请谨慎选择所属虚拟私有云。 网络 子网 通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源,以提高网络安全性。 创建实例时,多模态向量数据库Milvus版实例会自动为您配置内网地址,实例创建成功后该内网地址不可修改。 网络 数据库端口 默认19530 基本信息 实例名称 长度为4~64个字符,必须以字母开头,不区分大小写,可以包含字母、数字、中划线或下划线,不能包含其他特殊字符。 基本信息 版本 选择对应版本,当前支持2.6版本 基本信息 部署形态 选择部署形态: 高可用:节点副本数最少为2。 非高可用:节点副本数最少为1。 注意 非高可用部署形态无法保障计算高可用,不作SLA 保障 基本信息 可用区 当实例副本数为2个及以上时,将自动调度到不同可用区,一个可用区不受其他可用区故障的影响,保证您数据库服务的可用性。 规格与存储 节点规格 选择节点的规格和副本数 规格与存储 数据存储 默认同城冗余存储 注意 数据存储费用将会按照您的实际使用量,按GB/小时进行计费。 规格与存储 自动备份 选择是否开启自动备份 注意 开启自动备份后,会占用额外存储费用,计费标准与存储费用一致。 服务配置 管理员账户名 数据库的登录名默认为root。 服务配置 管理员密码 长度为8~26位,需为字母、数字和特殊字符~!@
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        多模态向量数据库Milvus版
        快速入门
        通过公网连接Milvus实例
        步骤一:创建实例
      • 产品退订
        针对一站式智算服务平台退订操作,为您进行说明。 服务开通后7天内如未使用则支持退订,退订后即可关闭。 平台开通的实例资源数据退订后保留15天,如15天期间届满仍未续订和续费,云公司有权在前述期间届满时立即释放客户的实例资源,并删除实例数据。 退订地址:我的—费用中心—订单管理—退订管理。 另外,您可通过天翼云官网工单或者客服电话【4008109889】沟通申请退款,款项会原路退回。
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        一站式智算服务平台(文档停止维护)
        计费说明
        产品退订
      • 实例大版本生命周期说明
        本页面主要介绍MySQL社区版本及关系数据库MySQL版本的生命周期。 说明 内核版本到期后,仅影响内核小版本的更新,不影响实例的新购和使用,版本新购等问题请关注并以对应公告为准。 天翼云关系数据库MySQL版在MySQL社区版本生命周期的基础上,延长了支持时间。在延长期内,天翼云会持续发布新的版本,新版本仅限于对严重影响实例安全和稳定性的问题进行修复。由于MySQL社区对安全类问题采取了保密处理,天翼云无法承诺修复所有严重的安全和稳定性问题。 延长支持时间的主要目的是为用户升级MySQL大版本提供更充裕的时间。在延长支持期间,我们仍建议用户升级大版本,以确保获得更全面的功能和安全保障。有关升级大版本的操作方法,请参见“升级数据库版本”。 MySQL社区主要大版本的生命周期时间以及MySQL的生命周期时间如下表所示。 说明 下表中的部分时间为预计时间,将会在生命周期结束或MySQL停止支持前进行修正,具体请以实际时间为准。 数据库大版本 社区发布时间 社区生命周期结束时间 停止支持时间 MySQL 5.7 2015年10月21日 2023年10月21日 预计2028年12月31日 MySQL 8.0 2018年04月19日 预计2026年04月 未定
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        关系数据库MySQL版
        产品简介
        实例说明
        实例大版本生命周期说明
      • 新增RDS数据库
        本章节介绍对RDS创建的云数据库进行相关操作的授权。 假如您已经完成数据库资产委托授权,并开通了天翼云关系型数据库(RDS),且已在RDS里创建了数据库,可参考本章节操作,具体如下: 进行授权“只读权限”:只能使用敏感数据识别功能。 进行授权“读写权限”:可使用敏感数据识别和数据脱敏功能。 说明 DSC暂不支持对RDS中已开启SSL的MySQL数据库进行扫描和脱敏。 前提条件 已完成数据库资产委托授权,参考云资源委托授权/停止授权操作。 已开通RDS服务,且RDS中已有资产,且对应子网下含有可用的IP配额。 RDS实例的“状态”为“正常”。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击左上角的,选择区域或项目。 3. 在左侧导航树中,单击,选择“安全与合规 >数据安全中心”,进入数据安全中心总览界面。 4. 在左侧导航树中选择“资产列表”,并选择“数据库 > 未授权”,进入未授权数据库资产列表页面。 5. 在需要授权的数据库资产所在行的“操作”列,单击“授权”。 说明 如果只需要授权数据库实例下的某个数据库,单击数据库实例前的向下按钮,展开实例列表,单击数据库所在行的操作列的“授权”即可。 6. 在弹出的“数据库批量授权”对话框中,参考下表配置数据库参数。 参数名称 参数说明 权限设置 只读权限:只能用于敏感数据识别。 注意 创建了RDS只读权限后,DSC服务会在RDS创建一个dscreadonly帐户。 dscreadonly帐户的密码在RDS重置后,将不会自动同步到DSC服务,会导致敏感数据识别任务失败,因此,建议您不要重置该帐户密码。 如果您已在RDS里重置了dscreadonly帐户的密码,建议您在DSC服务里先删除已授权的rds实例,再重新对该实例进行权限设置。 读写权限:可使用敏感数据识别和数据脱敏功能。 资产列表 “权限设置”选择“只读权限”时,可修改需要授权的“资产名称”。 “权限设置”选择“读写权限”时,可修改需要授权的“资产名称”,必需配置访问该数据库的“用户名”和“密码”。 7. 单击“确定”,数据库添加完成,并展示在已授权的数据库列表中。 数据库添加完成后,该数据库的“连通性”为“检查中”,此时,DSC会测试数据库的连通性。 DSC能正常访问已添加的数据库,该数据库的“连通性”状态为“成功”。 若DSC不能正常访问已添加的数据库,该数据库的“连通性”状态为“失败”。单击“原因”查看失败的原因或者参照如何排查添加数据库连通性失败?解决。
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        数据安全中心
        用户指南
        资产管理
        资产中心
        数据库资产清单
        新增RDS数据库
      • 实例扩容
        本文为您介绍如何针对已经开启的云搜索服务的Logstash进行实例扩容。 当实例数据面临业务变化时,可动态调整实例的节点数量、容量以满足业务需要。 使用限制 1. 允许扩容到Logstash节点上限20个。 2. 节点存储数据盘上限为单节点5T。 3. 扩容和升配不支持同时操作。 前提条件 1. 待扩容的Logstash实例处于运行中,无其他正在变更的操作。 2. 待扩容的项暂未到达使用限制中的上限,仍有可扩容空间。 扩容节点数量和节点存储 1. 登录云搜索控制台,在Logstash实例管理中找到目标实例点击“更多>实例变更”。 2. 在页面选择“扩容”。 3. 根据需求,设置需要扩容的节点数量或数据盘的存储量,点击下一步。 4. 确认变更信息,勾选协议后点击提交;完成支付流程后,返回实例列表页。 5. 当实例状态为“处理中”时,表示实例正在扩容,若实例状态变为“运行中”,则扩容完成。 您可通过实例的基础信息页查看实例最新的节点情况,如遇失败,请通过官网工单联系工程师解决。
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        云搜索服务
        用户指南
        Logstash实例的加装与使用
        Logstash实例变更
        实例扩容
      • 冻结/到期处理措施
        本文介绍云硬盘备份存储库冻结或到期的影响以及处理方法。 按需计费资源冻结 如果用户账户出现欠费,按需计费模式的云资源将被冻结进入欠费保留期,您将不能正常访问及使用云资源。保留期内云资源的业务中断,但对于您存储在云资源中的数据予以保留。欠费保留期内的云资源仍持续按需计费,此期间用户可以进行账号充值,充值时系统将会自动优先扣除欠费金额。充值成功至账户未欠费状态后,云资源的冻结状态将自动解除,相应云资源可恢复业务。若欠费保留期结束后用户账户仍没有充值成功,云资源将被释放,业务数据将无法恢复。 注意 欠费保留期的时长为15天。 资源冻结、解冻、欠费保留期到期时对业务的影响 资源冻结:存储库状态变为“已冻结”,限制资源的访问和使用,存储在存储库中的数据予以保留,欠费冻结保留期内的存储库不会按照已绑定的备份策略执行备份创建任务。 资源解冻:存储库状态更新,解除限制资源的访问和使用。但是需要您自行检查资源是否可以正常使用。 欠费保留期到期:销毁存储库,销毁存储在存储库中的数据。 资源使用建议 按需计费模式的存储库进入欠费保留期后将影响资源的正常使用,为避免因为账户欠费影响您的业务和数据,建议您开通帐户可用额度预警功能,并关注账户欠费等相关通知信息,以便及时充值,以确保帐户余额充足。 资源进入保留期后,您将不能正常访问及使用云服务(资源冻结),但对于您存储在云服务中的数据予以保留。 包年包月资源到期 在包年包月计费模式的云资源将要到期时,天翼云会以邮件的方式通知客户,如用户需继续使用,则可联系客户经理执行续订操作或自行在控制台续订存储库,续订规则请参见续订规则说明。如果用户未主动续订或者虽然开通了自动续订但自动续订失败,天翼云将发送资源超期提醒邮件,并且此时资源将进入保留期,保留期内云资源的业务中断,但对于您存储在云资源中的数据予以保留。保留期内用户可以续订资源,续订成功后云资源可恢复业务。保留期结束后云资源将被释放,业务数据将无法恢复。 注意 资源保留期的时长为15天。
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        云硬盘备份 VBS
        计费说明
        冻结/到期处理措施
      • 权限管理
        本文介绍应用性能监控的权限管理。 权限说明 如果您需要对给企业中的员工设置不同的功能权限,您可以使用天翼云统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)进行权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能,可帮助您进行权限管理。 通过天翼云统一身份认证IAM,您可以在天翼云主账号中给员工或其他使用者创建IAM用户,并通过权限策略来控制其在应用性能监控中的功能权限。例如您希望某个子用户拥有指标查看权限,但是不希望该子用户拥有删除应用等高危操作的权限,那么您可以创建IAM用户,授予仅能查看监控指标,但是不允许删除应用。 如果天翼云账号已经能满足您的使用需求,不需要创建独立的IAM用户进行权限管理,您可以跳过本章节,不影响您使用应用性能监控的其它功能。 IAM是天翼云提供权限管理的基础服务,无需付费即可使用,您只需要为您账号中的资源进行付费。关于IAM的详细介绍,请参见IAM产品介绍。 应用性能监控权限 在默认情况下,通过主账号新建的IAM用户没有任何权限,主账号需要将IAM用户加入用户组,并给用户组授予权限策略,才能使得用户组中的用户获得对应的权限,这一过程称为授权。授权后,用户就可以基于被授予的权限在应用性能监控进行操作。 策略是IAM提供的细粒度权限集合,可以精确到具体资源、条件等。使用基于策略的授权是一种灵活的授权方式,能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。例如:针对弹性云主机服务,管理员能够控制IAM用户仅能对云主机的资源进行指定的管理操作。 下表包括了应用性能监控的所有系统策略。 策略名称 描述 策略类别 APM admin 应用性能监控的所有权限,拥有该权限的用户可以操作并使用应用性能监控。 系统策略 APM user 应用性能监控的使用权限,除删除应用权限外,其余权限与Admin相同。 系统策略 APM viewer 应用性能监控的只读权限,拥有该权限的用户仅能查看应用性能监控数据。 系统策略 下表列出了常用操作与系统策略的授权关系,您可以参照该表选择合适的系统策略。 操作 admin user viewer 实例统计列表查询 ✓ ✓ ✓ JVM信息查询 ✓ ✓ ✓ Pod图表查询 ✓ ✓ ✓ SQL分析查询 ✓ ✓ ✓ nosql分析 ✓ ✓ ✓ 异常调用统计分析 ✓ ✓ ✓ 上下游应用 ✓ ✓ ✓ 接口统计列表查询 ✓ ✓ ✓ 数据库调用统计列表查询 ✓ ✓ ✓ 获取接入应用信息 ✓ ✓ × 概览统计数据查询 ✓ ✓ ✓ 慢调用查询 ✓ ✓ ✓ 接口调用统计 ✓ ✓ ✓ 应用实例信息查询 ✓ ✓ ✓ 调用曲线图 ✓ ✓ ✓ 查询数据库拓扑图 ✓ ✓ ✓ 查询拓扑图 ✓ ✓ ✓ 外部调用目标服务统计概览 ✓ ✓ ✓ 外部调用概览的图表 ✓ ✓ ✓ MQ监控 ✓ ✓ ✓ 调用链详情查询 ✓ ✓ ✓ 获取日志配置信息 ✓ ✓ ✓ 查询应用配置 ✓ ✓ ✓ 用量统计页 ✓ ✓ ✓ arms首页 ✓ ✓ ✓ 调用链查询页 ✓ ✓ ✓ web容器查询 ✓ ✓ ✓ 查询数据存储时长 ✓ ✓ ✓ 删除应用 ✓ × × 下载javaagent ✓ ✓ × 开启或关闭调用链日志关联功能 ✓ ✓ × 保存应用配置 ✓ ✓ × 修改数据存储时长 ✓ ✓ ×
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        应用性能监控 APM
        用户指南
        权限管理
      • 迁移集群
        本章节主要介绍云搜索服务如何迁移集群。 将一个集群的数据迁移到另一个集群,我们称之为集群迁移。集群迁移的应用场景很多,如当业务数据不断增加时,无法直接修改当前集群的规格以便满足需求时,可以选择创建一个规格较高的集群,然后通过集群迁移的操作,快速将数据全部迁移至新集群中,以满足业务需求。另一个场景,如通过集群迁移可将两个集群的索引合并到一个集群中,以满足业务的需要。在云搜索服务中,通过备份与恢复索引功能可实现集群迁移,即将一个集群的快照恢复到另一个集群。 迁移条件 原集群和目标集群在同一个region下。 目标集群的版本等于或高于原集群。 目标集群节点数要大于原集群节点数的一半。 迁移建议 目标集群的节点数不少于原集群的shard副本数。 目标集群的CPU、MEM和Disk配置大于等于原集群,使迁移后业务受损最小化。 本文以将集群“Es1”中的数据迁移到集群“Es2”为例。其中“Es2”集群的版本高于“Es1”集群,且节点数要高于“Es1”节点数的1/2。 操作步骤 1.在集群管理界面中,单击集群名称“Es1”进入集群“基本信息”页面。然后,选择“集群快照”页签。 2.单击“创建快照”手动创建快照,在弹出框中输入快照名称并单击“提交”,等待快照创建完成。 首次使用备份与恢复索引功能,需要先进行基础配置,详见请参见备份与恢复索引中的手动创建快照。 详见下图: 创建快照 快照创建完成后,如下图所示。 3.在快照管理页面,单击该快照操作列的“恢复”按钮,将数据恢复至Es2集群。 在“索引”的文本框中输入“”,表示对集群“Es1”的全部索引进行恢复。 在“集群”的下拉框中选择“Es2”,将该快照恢复到集群“Es2”中。 最后单击“确定”按钮开始恢复。当然还可以进行对恢复之后的索引重命名等操作,详情请参见备份与恢复索引。 详见下图: 恢复数据 4.恢复完成后,即完成了集群“Es1”中的数据到集群“Es2”的迁移。
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        云搜索服务
        用户指南
        使用Elasticsearch搜索数据
        管理Elasticsearch类型集群
        迁移集群
      • 服务到期与续订
        本文介绍AOne会议服务到期与续订。 服务到期 AOne会议的基础套餐为包年包月的销售品,在资源到期前第7天、第3天、第1天会以邮件的方式向您发送资源到期提醒。在到期当天会以邮件、站内信和短信的方式再次进行通知。 服务到期后,平台将暂停向您提供服务,并冻结相关资源,冻结期15天。冻结期间,您的用户数据(包含用户组织信息、会议数据、云录制文件等)会保留15天,但无法正常访问和使用。15天后资源将被系统自动释放,所有数据将被永久清除且不可恢复。 如果您希望在服务期满后继续使用,请在到期前及时完成套餐续订。您也可以选择开通自动续订,避免服务中断。 续订规则 只有通过实名认证的客户,才可以执行续订操作。 按需资源、包年/包月转按需(已完成转按需或正在进行转按需)的资源不可续订。 未完成订单中的资源不允许续订,如开通中的资源、规格变更中的资源、退订中的资源。 已退订或释放的资源不可续费。 续订已到期包周期资源,从资源到期时间开始计算新的服务有效期并计算费用。例如,客户资源2026年9月30号到期,10月11号续订1个月,资源新的服务开始时间为9月30号,到期时间为10月30号。相关费用自9月30号开始计算。 具体规则详见续订规则说明。
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        AOne会议
        计费说明
        服务到期与续订
      • 配置Redis/DCS连接
        本章节主要介绍数据治理中心的配置Redis/DCS连接功能。 Redis连接适用于用户在本地数据中心或ECS上自建的Redis,适用于将数据库或文件中的数据加载到Redis。 DCS适用于将数据库或文件中的数据加载到云上的DCS缓存中,从第三方云Redis服务迁移到DCS推荐使用备份恢复方式。 连接本地Redis数据库或DCS时,相关参数详见下表:Redis连接参数 参数名 说明 取值样例 名称 连接的名称,根据连接的数据源类型,用户可自定义便于记忆、区分的连接名。 redislink Redis部署方式 Redis部署方式: Single:表示单机部署。 Cluster:表示集群部署。 Proxy:表示通过代理部署。 Single Redis服务器列表 MongoDB服务器地址列表,输入格式为“数据库服务器域名或IP地址:端口”。多个服务器列表间以“;”分隔。 192.168.0.1:7300;192.168.0.2:7301 密码 连接Redis的密码。 Redis数据库索引 Redis分库的索引标识。 Redis的分库,相当于关系型数据库中的database。分库总数可以在Redis配置文件中设置,默认是16个,分库名称是一个整数(0~15),不是一个字符串。 0
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        管理连接
        配置Redis/DCS连接
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