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      电信云云安全_相关内容
      • 方案概述
        序号 步骤 说明 1 步骤一:规划组网与资源 规划组网和资源,包括资源数量及网段信息等。 2 步骤二:创建企业路由器 创建1个企业路由器,构建一个同区域组网只需要1个企业路由器。 3 步骤三:(可选)创建VPC和ECS资源 创建4个虚拟私有云VPC和4个弹性云云主机ECS。此处资源数量和规格均为示例,您可以根据实际情况调整。 4 步骤四:在企业路由器中添加VPC连接 将4个VPC分别接入企业路由器中。 5 步骤五:(可选)在VPC路由表中配置路由 在VPC路由表中配置到企业路由器的路由信息。 如果您在创建连接时开启“配置连接侧路由”选项,则不用手动在VPC路由表中配置静态路由,系统会在VPC的所有路由表中自动添加指向ER的路由,目的地址固定为10.0.0.0/8,172.16.0.0/12,192.168.0.0/16。 如果VPC路由表中的路由与这三个固定网段冲突,则会添加失败。此时建议您不要开启“配置连接侧路由”选项,并在连接创建完成后,手动添加路由。 6 步骤六:验证网络互通情况 登录ECS,执行 ping 命令,验证网络互通情况。
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        帮助文档
        企业路由器
        快速入门
        通过企业路由器实现同区域VPC互通
        方案概述
      • 代理文件验证(1)
        本小节介绍如何进行代理文件验证。 按照CA中心的规范,如果您申请了SSL证书,则必须完成域名验证(又称验证域名所有权)来证明待申请证书要绑定的域名属于您。 代理文件验证,是指授权证书管理服务从管理控制台获取证书验证文件,然后在服务器的网站根目录下创建指定文件。CA机构验证文件路径可以被访问,则表示验证通过。 注意 目前CA中心仅支持向80、443端口发起验证请求,因此您的业务需开放80、443端口。 天翼云仅支持绑定IP域名和单域名类型证书使用文件验证。 约束与限制 绑定域名是在天翼云本平台上申请的域名,且已使用天翼云云解析服务。 操作步骤 在用户当前购买的证书服务有效期内,只要满足以下前提条件,后续所有续订订单的域名验证环节将由系统自动完成,无需您进行任何操作: 域名所有权未发生变更。 服务器权限未变更,且已配置的授权信息持续有效。 用户未主动删除系统创建的验证记录或文件。 请您耐心等待系统进行代理文件验证。CA机构完成文件验证信息的审核后(约1个工作日)即可签发证书。
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      • 代理文件验证
        本小节介绍如何进行代理文件验证。 按照CA中心的规范,如果您申请了SSL证书,则必须完成域名验证(又称验证域名所有权)来证明待申请证书要绑定的域名属于您。 代理文件验证,是指授权证书管理服务从管理控制台获取证书验证文件,然后在服务器的网站根目录下创建指定文件。CA机构验证文件路径可以被访问,则表示验证通过。 注意 目前CA中心仅支持向80、443端口发起验证请求,因此您的业务需开放80、443端口。 天翼云仅支持绑定IP域名和单域名类型证书使用文件验证。 约束与限制 绑定域名是在天翼云本平台上申请的域名,且已使用天翼云云解析服务。 操作步骤 在用户当前购买的证书服务有效期内,只要满足以下前提条件,后续所有续订订单的域名验证环节将由系统自动完成,无需您进行任何操作: 域名所有权未发生变更。 服务器权限未变更,且已配置的授权信息持续有效。 用户未主动删除系统创建的验证记录或文件。 请您耐心等待系统进行代理文件验证。CA机构完成文件验证信息的审核后(约1个工作日)即可签发证书。
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        证书管理服务
        用户指南
        SSL证书
        申请SSL证书
        域名验证
        代理文件验证
      • 版本说明
        本页介绍天翼云TeleDB数据库V5.1.5版本更新说明。 版本说明 本章节主要介绍TeleDB版本更新说明。 V5.1.5版本说明 组件名称 版本号 发布时间 TeleDB Core 5.1.5 2024年 11 月 说明 该版本适配的DCP版本为V3.10.1p1。 新增和优化功能: 1. 支持分布式远程数据访问框架RDA。 管控侧:在实例发放页面新增RDA端口输入框,实例开通页面增加内部通信端口。 内核侧:基于RDA实现了TeleDB分布式数据库实例内部,节点间数据的高效传输,解决了原生PGXL架构在处理复杂查询时连接数暴涨的问题。 2. 支持获取和配置全局数据变化的CDC订阅能力。 管控侧:支持部署CDC插件工具,配置CDC运行参数。 内核侧:用于捕获、处理和同步TeleDB分布式数据库实例数据变化的工具,允许将 TeleDB分布式数据库中的变更数据实时地同步到下游系统,例如其他数据库、消息队列、数据仓库等。 3. 新增对接内核跨版本升级工具,支持用户在界面操作跨版本升级。 管控侧:在实例升级流程中,主动识别升级路径,并对接跨版本升级工具。 内核侧:在实例升级过程中,支持通过升级工具对系统表加列、支持新建系统表、支持增删系统函数和支持升级版本管理。 4. 磁盘只读增加开关,支持Agent定时监控磁盘空间使用率和支持磁盘满的时候只允许查询数据,不允许写入数据。 管控侧:支持定时检测节点磁盘容量,当如果任一节点所在机器的数据目录或者表空间目录磁盘达到阈值,则管控侧将自动修改defaulttransactionreadonly参数值。 内核侧:通过识别defaulttransactionreadonly参数值,来设置只允许查询,不允许执行插入更新语句。 5. 支持分布式死锁检测DDS特性。 管控侧:不涉及。 内核侧:用于实时检测分布式死锁,并按优先级终止事务解除死锁。将opentenbase社区pgunlock插件的死锁检测实效性从分钟级提升到秒级。 6. 支持分区表全局索引。 管控侧:不涉及。 内核侧:支持创建节点内跨分区表的全局索引,分区表在非分片键上的查询性能明显提升。 7. 支持GlobalCache特性。 管控侧:不涉及。 内核侧:支持各进程共享PlanCache数据、SysCache 数据和RelCache 数据,全局元数据缓存,实现节点内表、执行计划等对象的全局缓存,减少大并发场景下的内存消耗。 8. 支持列存储引擎Pax。 管控侧:不涉及。 内核侧:通过表访问方法Table Access Method(简称为 Table AM)提供一种可插拔存储引擎机制,用于实现不同的表访问方式,它允许通过实现自定义的 Table AM,来定义新的表访问方式,并将其集成到数据库中。基于这种机制使得 TeleDB 数据库内核可以支持列存储引擎。 9. 支持XCopy实现集群间数据拷贝。 管控侧:不涉及。 内核侧:支持通过XCopy工具实现集群间数据拷贝。 10. 支持全局统计信息搜集。 管控侧:不涉及。 内核侧:支持在1个CN执行analyze后,其它CN统计信息同步更新。 11. 支持索引优化建议。 管控侧:定时任务中内置Queryindexadvice函数和慢SQL查询增加索引优化建议按钮。 内核侧:采样用户SQL,通过创建虚拟索引对比执行计划,给出索引方面的优化建议。 12. 支持表级降冷存储。 管控侧:不涉及。 内核侧:支持数据表整体降冷和重新转热。 13. 支持透明加密对接KMS、全密态对接KMS、审计用户和RDA加密等。 管控侧:实例开通时增加KMS开关、SSL开关。 内核侧:支持按规则、对象等维度,记录DDL、DML、SQL等独立设计的MLSADMIN账号体系和支持行级访问控制,和磁盘数据加密对接KMS、接入KMS管理密钥,密钥不落盘。 修复漏洞 1. prof调试信息泄露漏洞【原理扫描】。 2. Xlake插件相关漏洞修复。 CVE201910164 漏洞名称:TeleDB:PostgreSQL 缓冲区错误漏洞。 风险等级:高危漏洞 漏洞详情: 漏洞发布时间:2024年11月 漏洞修复时间:2024年10月 历史版本临时解决方案:数据库禁止互联网访问,或开放风险端口;梳理高危用户权限,避免使用弱密码;pghba.conf认证方式选用md5,暂时规避使用scramsha256的方式。 正式解决方案:产品版本升级到5.1.5及以上。 CVE20222625 漏洞名称:TeleDB:PostgreSQL 安全漏洞 风险等级:中危漏洞 漏洞详情: 漏洞发布时间:2024年11月 漏洞修复时间:2024年10月 历史版本临时解决方案:数据库禁止互联网可访问,或开放风险端口;禁止使用不受信任第三方插件;扫描并卸载不受信或未使用插件;插件安装禁用CREATE OR REPLACE、 CREATE IF NOT EXISTS。 正式解决方案:产品版本升级到5.1.5及以上。 CVE202339417 漏洞名称:TeleDB:redhat software collectionsSQL注入漏洞 风险等级:中危漏洞 漏洞详情: 漏洞发布时间:2024年11月 漏洞修复时间:2024年10月 历史版本临时解决方案:数据库禁止互联网可访问,或开放风险端口;业务系统前端配置WAF防火墙;业务系统启用SQL防注入能力;严格检查extension的安装sql文件是否存在:@extowner@等特殊非法语句否则应调整或禁止安装。 正式解决方案:产品版本升级到5.1.5及以上。 CVE20247348 漏洞名称:TeleDB:PostgreSQL pgdump竞争条件漏洞 风险等级:高危漏洞 漏洞发布时间:2024年11月 漏洞修复时间:2024年08月 漏洞详情: 历史版本临时解决方案:在pgdump 工具中存在TOCTOU竞争条件漏洞,pgdump是PostgreSQL用于备份数据库的工具,它通常由具有较高权限(如超级用户)的用户运行。由于pgdump 在检查对象类型和实际使用这些对象之间存在检查时间使用时间 (TOCTOU) 竞争条件漏洞,威胁者可利用该漏洞来替换某些数据库对象。 正式解决方案:产品版本升级到5.1.5及以上。 CVE20221552 漏洞名称:TeleDB:PostgreSQL 权限许可和访问控制问题漏洞 风险等级:高危漏洞 漏洞发布时间:2024年11月 漏洞修复时间:2024年10月 漏洞详情: PostgreSQL 存在权限许可和访问控制问题漏洞,该漏洞源于autovacuum 功能和多个命令可以逃脱“安全限制操作”沙箱。 正式解决方案:产品版本升级到5.1.5及以上。 修复缺陷 1. 内核特性适配。 2. 备份策略的加密配置可修改。 3. 和DCP联调RDA内核开通。 4. 兼容四位版本解析。 5. 禁用dbusernamespace参数。 6. 扩容撤销工单对接。 7. 内存监控指标调整。 8. 配合前端做接口调整。 9. 升级golang sdk为1.11。 10. 实例名称修改。 11. 提供内核版本接口给DCP调用。 12. 通过DCP开通实例失败返回有用错误日志。 13. 修改DCP和x实例列表中的实例系列。 14. pgclean定时任务需针对每个database都执行。 15. RDA版本内核和非RDA版本内核之间的备份恢复。 16. 参数管理增加允许值和描述。 17. 详情页实例名称支持修改。 18. 修改DCP和x实例列表中的实例系列。 19. 强制升级按钮屏蔽。 20. DCP工单以及任务管理中显示具体的扩容失败原因。 21. 备份策略与增量日志定时检测任务优化。 22. 回收资源时,不处理DCP创建的资源。 23. 修改密码页面增加提示。 24. 修改密码页面增加提示。 25. 修复实例运维相关问题,如主从切换、备份恢复、实例启停等。 26. 修复数据空间管理相关问题。 27. 修复监控采集脚本不执行、计算错误等问题。 28. 修复Xcopy无法执行问题。 29. 修复审计相关问题。 30. 界面易用性优化。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        版本说明书
        版本说明
      • 内网审计日志
        字段 字段说明 攻击时间 攻击时间 规则ID 规则ID对应策略配置,如访问控制配置一条即有一个规则ID,通过规则ID可快速定位由客户哪条规则策略引起的处置 用户 用户帐号 设备ID 设备ID 客户端地址:端口 发起请求客户端的所在IP地址、地区和端口 攻击IP 攻击IP 攻击IP归属 攻击IP归属,如北京电信 目标域名或IP 访问的目标域名或IP 攻击类型 访问控制、扫描攻击(指横向渗透防护检测到的攻击)、未授权访问(指无零信任应用授权的访问行为)、动态授权、黑名单、准入策略、离线分析、准入管控和合规检测攻击类型 状态码 05xx 处理动作 告警:即仅产生告警,不会对访问产生影响 拦截:即将对应请求进行拦截,将无法访问对应目标地址 操作 对于横向渗透防护策略匹配到的防护日志,支持操作取消处置功能 取消处置:用于在零信任网关进行防护时,若对访问行为执行处置动作,被处置对象的零信任使用将受限。点击取消处置按钮,可实时解除网关对该设备的处置动作
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        公共服务
        零信任网络日志
        内网审计日志
      • 告警列表
        本节介绍云安全中心告警管理功能。 为用户提供查询、解决建议、处置威胁等功能。 TQL条件查询 选择常用时间查询 选择时间范围(最大查询时间窗口为30天) 查询条件组 保存查询条件,方便用户查询(保存的查询条件最多为10个)。
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        帮助文档
        云安全中心
        用户指南
        威胁运营
        告警列表
      • 售前类
        场景四:在线教育 在线教育场景为老师与学生提供实时互动的视频教育体验,需要在边缘侧提供区域间稳定互联的低时延通信链路,从而有效支撑师生间多点对多点实时互动。ECX具有以下优势: 低时延:用户就近接入边缘计算节点,最大限度减少公网损耗。 弹性灵活:新业务敏捷启动,有效应对业务洪峰。 场景五:自建CDN 当前互联网企业或服务商自建CDN网络时,大多采取租赁IDC的模式,需要建设和维护遍布多地域的大量站点。ECX提供依托中国电信国内的边缘算力网络,具有丰富的机房、网络资源优势,以及全局管理和自动化运维能力,帮助用户快速搭建和维护CDN网络。 如何申请更多节点开通和查看权限? 请您提前准备好您的业务场景、资源需求规模、资源分布等信息,联系您的客户经理,或者提交客服工单,或者直接拨打客服热线将您的需求告知相关人员,审核通过,权限开放后会有运营人员联系您。 ECX支持开放边缘云节点权限,提供专享节点,亦或按您的需求新增建设节点。 ECX虚拟机支持自定义规格吗? 支持自定义规格,例如2vCPU 6GB内存。您可以联系您的客户经理,或者提交客服工单。一般建议您使用内存GB数量为vCPU核数的2倍或4倍,以便实现较高性价比。 ECX实例带宽资源有哪些类型? ECX实例带宽有单线、三线、BGP资源,主要以电信线路为主,不同集群资源不同。如需三线、BGP资源您可以联系您的客户经理、线上咨询或拨打客服热线电话寻求帮助,热线电话:4008109889转1。
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        帮助文档
        智能边缘云
        常见问题
        售前类
      • 术语解释
        本文将为您介绍算力专网产品相关的术语概念。 中国电信下一代承载网(CN2DCI) 中国电信融合原CN2和DCI两张网络之后构建的面向2B业务的差异化、智能化、服务化专用承载网,目标建成技术领先、行业最有竞争力的2B网络。 CN2DCI网络新平面 中国电信基于SDN架构,在CN2DCI网络基础上通过引入SRv6+EVPN等技术重构的高质量、高可靠、差异化精品网络。 SRv6(Segment Routing IPv6) SRv6是一种网络转发技术,SR指Segment Routing技术,v6指原生IPv6,SRv6就是IPv6+Segment Routing,是SR技术的IPv6演进版本。 多协议标签交换(MPLS,MultiProtocol Label Switch) 结合二层交换和三层路由的集成数据传输技术。 虚拟专网(VPN,Virtual Private Network) 利用开放的公共网络建立专用数据传输通道,将不同站点连接起来并提供安全的端到端数据通信的广域网组网方式。 EVPN (Ethernet Virtual Private Network) 是一种用于二层网络互联的VPN技术,采用类似于BGP/MPLS IP VPN 的机制,通过扩展BGP协议,使用扩展后的可达性信息,使不同站点的二层网络间的MAC地址学习和发布过程从数据平面转移到控制平面。 运营商边界设备(PE,Provider Edge) 位于运营商网络边缘,用于连接CE设备,一般为路由器。 客户边界设备(CE,Customer Edge) 位于客户站点边缘,用于连接PE设备,一般为路由器。
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        算力专网
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        术语解释
      • 请求签名
        步骤五:构造签名 1. 先将SecurityKey作为密钥,eopdate作为数据,根据hmacsha256加密算法算出ktime。 2. 将ktime作为密钥,AccessKey作为数据,根据hmacsha256加密算法算出kAk。 3. 将kAk作为密钥,eopdate的年月日值(前8位)作为数据,根据hmacsha256加密算法算出kdate。 4. 将kdate作为密钥,步骤二的待签名字符串作为数据,根据hmacsha256加密算法算法签名并转化为BASE64编码算出signature。 步骤六:构造请求头 1. 将eopdate作为Key,步骤二的结果作为Value加入http请求头中。 2. 将ctyuneoprequestid作为Key,步骤三的结果作为Value加入http请求头中。 3. 将EopAuthorization作为Key,通过字符串拼接的方式将AK、Header、Signature通过空格进行拼接,并将结果作为Value加入http请求头中。 注意 1. 当您通过接口发送短信之后,接口服务会及时响应并返回成功的标识,但这仅仅代表平台已经成功接收到您的发送请求了。 2. 接下来平台会将请求转发给电信运营商,因为发送短信是异步进行的,还需要电信运营商的网络以及接收消息的手机终端支持。 3. 如果您想第一时间知道消息的最终发送状态,故需要您在控制台的消息配置———事件回调配置中增加状态报告通知的URL,以便平台在接收到运营商的反馈消息时通知您消息的最终发送结果。 JAVA示例 完整的Java签名Demo代码: java package com.example; / Hello world! / import java.net.URL; import java.nio.charset.StandardCharsets; import java.security.MessageDigest; import java.security.NoSuchAlgorithmException; import java.text.SimpleDateFormat; import java.util.Arrays; import java.util.Base64; import java.util.Date; import java.util.HashMap; import java.util.Locale; import java.util.Map; import java.util.UUID; import org.apache.http.client.methods.CloseableHttpResponse; import org.apache.http.client.methods.HttpPost; import org.apache.http.entity.ContentType; import org.apache.http.entity.StringEntity; import org.apache.http.impl.client.CloseableHttpClient; import org.apache.http.impl.client.HttpClients; import org.apache.http.util.EntityUtils; import javax.crypto.Mac; import javax.crypto.spec.SecretKeySpec; import com.alibaba.fastjson.; public class App { public static void main(String[] args) throws Exception { //请参考帮助文档填写以下内容 Map params new HashMap<>(); //固定参数 params.put("action", "SendSms"); //请填写您在控制台上申请并通过的短信签名。 params.put("signName", ""); //请填写接收短信的目标手机号,多个手机号使用英文逗号分开 params.put("phoneNumber", ""); //请填写您在控制台上申请并通过的短信模板,此模板为测试专用模板,可直接进行测试 params.put("templateCode", "SMS64124870510"); //请填写短信模板对应的模板参数和值。此值为测试模板的变量及参数,可直接使用 params.put("templateParam", "{"code":"123456"}"); params.put("extendCode", "");// 选填 params.put("sessionId",""); // 选填 String body JSONObject.toJSONString(params); // SETUP1:获取AccessKey和SecurityKey String accessKey ""; // 填写控制台>个人中心>安全设置>查看>AccessKey String securityKey "";// 填写控制台>个人中心>安全设置>查看>SecurityKey // SETUP2:构造时间戳 SimpleDateFormat TIMEFORMATTER new SimpleDateFormat("yyyyMMdd'T'HHmmss'Z'"); SimpleDateFormat DATEFORMATTER new SimpleDateFormat("yyyyMMdd"); Date nowdate new Date(); String singerDate TIMEFORMATTER.format(nowdate); String singerDd DATEFORMATTER.format(nowdate); System.out.println("singerDate:" + singerDate); System.out.println("singerDd:" + singerDd); // SETUP3:构造请求流水号 String uuId UUID.randomUUID().toString(); System.out.println("uuId:" + uuId); // SETUP4:构造待签名字符串 String CampmocalHeader String.format("ctyuneoprequestid:%sneopdate:%sn", uuId, singerDate);// uuid去掉this // header的key按照26字母进行排序, 以&作为连接符连起来 URL url new URL(" String query url.getQuery(); String afterQuery ""; if (query ! null) { String param[] query.split("&"); Arrays.sort(param); for (String str : param) { if (afterQuery.length() < 1) afterQuery afterQuery + str; else afterQuery afterQuery + "&" + str; } } // String body ""; String calculateContentHash getSHA256(body); // 报文原封不动进行sha256摘要 String sigtureStr CampmocalHeader + "n" + afterQuery + "n" + calculateContentHash; System.out.println("calculateContentHash:" + calculateContentHash); System.out.println("sigtureStr:" + sigtureStr); // SETUP5:构造签名 byte[] ktime HmacSHA256(singerDate.getBytes(), securityKey.getBytes()); byte[] kAk HmacSHA256(accessKey.getBytes(), ktime); byte[] kdate HmacSHA256(singerDd.getBytes(), kAk); String Signature Base64.getEncoder().encodeToString(HmacSHA256(sigtureStr.getBytes("UTF8"), kdate)); // SETUP6:构造请求头 HttpPost httpPost new HttpPost(String.valueOf(url)); httpPost.setHeader("ContentType", "application/json;charsetUTF8"); httpPost.setHeader("ctyuneoprequestid", uuId); httpPost.setHeader("Eopdate", singerDate); String signHeader String.format("%s Headersctyuneoprequestid;eopdate Signature%s", accessKey, Signature); httpPost.setHeader("EopAuthorization", signHeader); System.out.println("Signature" + Signature); System.out.println("signHeader" + signHeader); httpPost.setEntity(new StringEntity(body, ContentType.create("application/json", "utf8"))); try (CloseableHttpClient httpClient HttpClients.createDefault(); CloseableHttpResponse response httpClient.execute(httpPost)) { String string EntityUtils.toString(response.getEntity(), "utf8"); System.out.println("返回结果:" + string); } catch (Exception e) { System.out.println(e.getMessage()); } } private static String toHex(byte[] data) { StringBuilder sb new StringBuilder(data.length 2); byte[] var2 data; int var3 data.length; for (int var4 0; var4 < var3; ++var4) { byte b var2[var4]; String hex Integer.toHexString(b); if (hex.length() 1) { sb.append("0"); } else if (hex.length() 8) { hex hex.substring(6); } sb.append(hex); } return sb.toString().toLowerCase(Locale.getDefault()); } private static String getSHA256(String text) { try { MessageDigest md MessageDigest.getInstance("SHA256"); // byte[] a text.getBytes(StandardCharsets.UTF8); md.update(text.getBytes(StandardCharsets.UTF8)); return toHex(md.digest()); } catch (NoSuchAlgorithmException var3) { return null; } } private static byte[] HmacSHA256(byte[] data, byte[] key) throws Exception { try { Mac mac Mac.getInstance("HmacSHA256"); mac.init(new SecretKeySpec(key, "HmacSHA256")); return mac.doFinal(data); } catch (Exception e) { return null; } } }
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      • 日志聚类
        本文介绍日志聚类的使用方法。 背景信息 天翼云云日志服务提供日志聚类功能,可在采集日志时将相似度高的日志进行聚合,提取出共同的日志模式(Pattern),帮助您快速掌握日志全貌。 前提条件 已创建日志项目与日志单元。 已完成采集日志。 已配置索引。 开启日志聚类功能 1. 登录云日志服务控制台。 2. 在日志管理页面的日志项目列表中,点击已创建的日志单元名称,进入日志单元详情页面。 3. 在日志单元详情页面中,即可查看当前日志单元中的日志数据。 4. 点击右上角设置按钮,在设置面板中点击“查询配置”,打开“日志聚类”开关,点击“确定”保存当前配置。 查看聚类结果 1. 在日志查询分析页面,输入查询语句并设置时间范围,点击查询执行日志查询。 2. 点击“日志聚类”页签,即可查看当前的聚类结果。 3. 聚类结果中各字段含义说明如下: 参数 说明 Number 当前聚类序号 Count 当前指定的查询时间段与查询条件内,某个Pattern对应的日志条数。 Pattern 某一类日志的具体模式,每个聚类下均会有一个或多个子Pattern。
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        云日志服务
        用户指南
        查询与分析
        日志聚类
      • 续费、到期与欠费
        本节介绍了云容器引擎的续费、到期与欠费说明。 到期前续费 手动续订:对于包年/包月订购的云容器引擎,用户在资源到期前进行续费操作,可以延长原有资源到期时间,避免资源到期后冻结或超过保留期后被系统回收。详细操作请参考费用中心续订管理手动续订。 自动续订:自动续订仅针对采用包月、包年计费模式的资源,详细操作请参考费用中心续订管理自动续订。 到期处理 到期后,云容器引擎进入保留期,您将不能正常访问及使用天翼云云容器引擎。 若您在到期后15天内续费,自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用; 若到期15天后您仍未续费,云容器引擎将被删除 欠费原因 在按需计费的模式下帐号的余额不足。 欠费停服说明 欠费后云容器引擎会自动停止。 如果您在15天内充值补足欠款,服务会自动启用。 当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,云容器引擎将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        计费说明
        续费、到期与欠费
      • 操作类问题
        混合云一体机推理基础版的远程运维怎么连接到客户?专线还是公网,如果客户不能连公网怎么处理? 一体机采用分级运维模式,电信地市公司负责属地化一线运维,如果一线运维不能解决,需要二三线远程运维。 默认二三线远程运维需要客户提供公网带宽,通过SDWAN的方式接入云公司运维平台,进行统一管理运维。如不能提供公网带宽,则一般通过远程工具接入。 如果客户不能连公网,我们可以现场解决或者一线运维可以通过建热点的方式提供远程连接。 混合云一体机推理基础版交付时间为多久? 混合云一体机推理基础版从下单到完成交付的时长,主要由硬件备货时间、物流配送至客户现场的时间,以及现场交付时间这三部分构成。 若客户所需型号当前无库存,那么备货周期约为30至60个工作日。 物流至客户现场时间需要根据客户地点而定,可按7天估算。 基础版交付时间为35天。
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        混合云一体机推理基础版
        常见问题
        操作类问题
      • 云硬盘概述
        本节介绍了用户指南:云硬盘概述。 云容器引擎支持使用天翼云云硬盘存储卷。当前 cstorcsi 插件可提供云盘动态存储卷和静态存储卷功能,通过将云硬盘挂载至容器指定目录,实现数据持久化需求。 云硬盘挂载支持容器在同一可用区内迁移时,所挂载的云硬盘随之自动迁移。 通过挂载云硬盘,可将远端存储系统中的数据直接映射到容器内部。即使容器被删除,存储卷中的数据仍会保留在云硬盘中,确保数据的安全性与持久性。 使用限制 共享存储 非共享盘存储:仅支持单节点挂载,访问模式不可设置为 ReadWriteMany。 共享盘存储:支持多节点同时挂载,但卷模式仅限块设备(Block),不支持文件系统(Filesystem)。 卷模式与访问模式 卷模式 访问模式 Block ReadWriteOnce ReadWriteMany ReadOnlyMany Filesystem ReadWriteOnce 跨可用区 云硬盘不支持跨可用区挂载。当Pod重建时,会重新挂载原云盘。若由于其他限制无法调度到原可用区,则Pod将会处于Pending状态。 容量 单个数据盘最小容量10GB,最大容量为32TB,最小扩容容量为1GB,扩容步长为1GB。 挂载数量 单个节点允许挂载的数量受底层存储的限制,如有需要,请参照云硬盘产品文档。 节点类型 昇腾裸金属节点不支持挂载云盘。 磁盘模式 当前仅支持云硬盘磁盘模式为VBD。 云盘加密 暂不支持使用加密盘。 挂载应用类型 推荐使用有状态应用通过PVC模版方式挂载使用云盘。 无状态应用挂载使用云盘有诸多限制,比如当选择卷模式为Filesystem的存储卷时,无法为每个Pod配置独立的存储卷,所以要求Replica需要配置为1或者保证Pod均调度到同一节点上。此外,由于Deployment的升级策略,重启Pod时新的Pod可能一直无法挂载,故不推荐使用。 应用参数配置 创建工作负载时,如果配置了securityContext.fsgroup参数,kubelet在存储卷挂载完成后会执行chmod和chown操作,导致挂载时间延长。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        存储
        云硬盘存储(CT-EVS)
        云硬盘概述
      • 产品介绍
        本节介绍云智助手的产品介绍。 产品介绍 云智助手(原AI应用中心)是天翼AI云电脑3.0推出全系统级AI应用,全面接入DeepSeek大模型,并基于星辰大模型和合作伙伴大模型能力,提供一系列场景化AI能力,升级全场景智能化体验。通过AI赋能,重塑AI云电脑使用体验,让AI云电脑更智能、更简单、更好用。 应用场景 云智助手通过打造了AI助手、AI空间两大功能模块,赋能办公、教育、创作、生活等场景,提升工作、生活效率。 使用说明 使用范围 (1)公有云:所有天翼AI云电脑(公众版)、天翼AI云电脑(政企版)均可使用云智助手; (2)私有云:可联系天翼云客服、大区、售前经理了解私有化部署要求。 获取方式 (1)已在AI云电脑镜像中预装,在桌面找到“云智助手”点击即可直接使用; (2)如未在桌面找到或已卸载,可前往AI云电脑应用市场,搜索“云智助手”下载。 使用条件 (1)云智助手当前支持Windows、UOS等各类操作系统; (2)天翼AI云电脑客户端建议升级至v2.4.3及以上版本; (3)移动端可以通过下载天翼云云电脑APP(3.1.1以上版本)使用云智助手。
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        天翼云电脑(公众版)
        云智助手
        产品介绍
      • SD-WAN通过云间高速网络访问云上资源
        云间高速(标准版)加载SDWAN网络实例后,可以实现SDWAN网络访问天翼云的多区域资云上资源。本文帮助您快速构建自己的云间高速互通网络。 应用场景 某公司的北京分部和上海分部需要进行私网通信和数据传输。通过天翼云云间高速(标准版),将北京和上海两个区域的VPC建立连接,使得两地VPC上的业务系统可以互相访问。 组网拓扑 配置流程 说明:确保SDWAN网络实例与VPC关联同一个云企业路由器的路由表。 1. 创建云间高速网络和云企业路由器 创建云间高速网络 云间高速的创建,具体操作请参见:创建云间高速(标准版)实例云间高速 创建上海云企业路由器。 具体操作请参见:创建云企业路由器实例云间高速 2. 加载网络实例(VPC) 1. 选择步骤二创建的云企业路由器,点击名称进入云企业路由器详情页面。 2. 点击“加载本地网络实例”,在弹出弹窗。根据页面提示,加载上海的VPC及VPC子网。 3. 如果有多个VPC,确保都关联到同一个云企业路由器路由表。 4. 点击“确定”,完成网络实例加载。
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        云间高速(标准版)EC
        最佳实践
        SD-WAN通过云间高速网络访问云上资源
      • 入门概览
        本文主要介绍云日志服务的入门概览。 本文将以天翼云Linux弹性云主机接入云日志服务为例,并且首次安装日志采集器,帮助您快速上手云日志服务。以下为完整接入步骤: 步骤一:开通云日志服务 在使用天翼云云日志服务前,您需要先开通服务。开通服务不收取任何费用,开通后将根据实际用量进行计费,详情请查看开通云日志服务。 步骤二:创建日志项目与日志单元 在采集日志前,您需要先创建日志项目与日志单元,日志项目是云日志服务的资源管理单位,日志单元是云日志服务中日志数据的采集、存储、查询、分析的基本单元,详情请查看创建日志项目与日志单元。 步骤三:接入日志 在目标日志单元下进行日志接入配置,将弹性云主机待采集日志的路径配置到采集规则中,采集器将按照采集规则进行日志采集。详情请查看日志接入。 步骤四:查询与分析日志 完成日志采集规则配置后,可以在云日志服务控制台实时查看与分析上报的日志。详情请查看查询与分析日志。
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        云日志服务
        快速入门
        入门概览
      • 产品介绍
        本节介绍云智助手的产品介绍。 产品介绍 云智助手(原AI应用中心)是天翼AI云电脑3.0推出全系统级AI应用,全面接入DeepSeek大模型,并基于星辰大模型和合作伙伴大模型能力,提供一系列场景化AI能力,升级全场景智能化体验。通过AI赋能,重塑AI云电脑使用体验,让AI云电脑更智能、更简单、更好用。 应用场景 云智助手通过打造了AI助手、AI空间两大功能模块,赋能办公、教育、创作、生活等场景,提升工作、生活效率。 使用说明 使用范围 (1)公有云:所有天翼AI云电脑(公众版)、天翼AI云电脑(政企版)均可使用云智助手; (2)私有云:可联系天翼云客服、大区、售前经理了解私有化部署要求。 获取方式 (1)已在AI云电脑镜像中预装,在桌面找到“云智助手”点击即可直接使用; (2)如未在桌面找到或已卸载,可前往AI云电脑应用市场,搜索“云智助手”下载。 使用条件 (1)云智助手当前支持Windows、UOS等各类操作系统; (2)天翼AI云电脑客户端建议升级至v2.4.3及以上版本; (3)移动端可以通过下载天翼云云电脑APP(3.1.1以上版本)使用云智助手。
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        天翼云电脑(政企版)
        云智助手
        产品介绍
      • 实例日志
        本文为您介绍如何查看云搜索Elasticsearch实例运行日志及审计日志。 天翼云云搜索服务支持使用云日志服务存储和查看实例日志。 约束限制 1. 支持查看7天内的日志。 2. 云日志服务已商用,开启需要有100元余额,开启后会依据云日志收费标准进行收费。 3. 如果您自行在云日志控制台关闭了实例日志单元或日志项目,将会无法查询到相关日志,请谨慎操作。 4. 审计日志不会上报到云日志,保存在实例中。 5. 云日志功能仅订购了云搜索1.2.0及以上版本适用。 操作步骤 1. 登录云搜索控制台,选择需要开启日志服务的实例,进入实例详情页,选择监控中心日志管理。 2. 单击开启日志功能,通过授权认证后开通成功后,点击链接进入到云日志控制台进行日志查看。 3. 日志范围包括运行日志(含错误日志)、GC日志、慢索引日志和慢查询日志。 4. 如果您不再需要日志采集,可以在控制台关闭日志功能开关,并选择是否要保留已产生的日志,如保留,历史日志可前往云日志控制台查看。 5. 审计日志也可在此开启,开启后会在实例内逐日创建审计日志索引,您可通过Kibana进行查看。
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        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        实例运维
        实例日志
      • 整机备份最佳实践
        p8e055b8b06eb3e8b)。点击“下一步:确认配置”,进入确认配置页面。确认信息无误后,点击“立即创建”,完成数据保护配置的开启。 步骤四:生产服务器配置 1. 生产服务器drnode客户端安装:若生产服务器为天翼云云主机,操作与步骤三一致,其他可参考++安装drnode客户端++。 2. 生产服务器节点开启数据保护:与步骤三一致,节点角色需选择:备份客户端、FFO/CDM整机客户端。 步骤五:存储资源配置 1. 磁盘池配置:点击左侧菜单栏“资源同步管理”“存储管理”,点击“存储池磁盘池”,进入磁盘池页面。点击“新建”按钮,进入创建磁盘池页面。配置磁盘池相关信息。填写磁盘池名称、选择磁盘池类型为本地磁盘、选择备份服务器、存储路径,其他选项可保持默认或根据需要配置。 2. 存储单元配置:点击左侧菜单栏 “存储管理”,点击“存储单元”,进入存储单元页面。点击“新建”按钮,进入创建存储单元页面。配置存储单元相关信息。输入存储单元名称、选择存储单元类型、选择备份服务器、选择磁盘池、选择默认保留等级,其他选项可以保持默认或根据需要配置。
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        多活容灾服务
        最佳实践
        整机备份最佳实践
      • 批量管理
        本小节介绍云解析批量管理,包括批量管理域名和批量添加/删除记录。 批量暂停/启用域名 1. 登录控制中心找到天翼云云解析产品列表,点击“解析管理”进入域名维护页面。 2. 在域名维护页面,通过状态栏可查看域名当前状态。 3. 勾选域名前复选框选择要修改状态的域名,点击“更改状态”按钮,从下拉菜单中选择“暂停”或“启用”。域名状态修改支持多域名批量操作。 批量添加/删除记录 目前平台批量修改功能支持A、AAAA和CNAME的默认线路解析记录的批量增加和批量删除操作。 操作前先下载操作模板,按模板填写解析记录后进行上传。记录导入完毕后,系统会提示操作结果。 1. 在“记录管理”界面,点击页面右上方“域名设置”进入域名设置界面。界面最下方为“解析记录批量操作”功能模块。 2. 点击“下载模板”下载《导入解析记录模板》。 3. 根据模板格式填写主机名、记录类型、线路类型、记录值、TTL等信息。 4. 点击“上传文件”将填写好的模板文件上传至平台,平台将根据操作情况反馈上传结果。
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        云解析
        用户指南
        解析记录管理
        批量管理
      • 订购天翼云手机
        本节介绍天翼云手机的订购方式以及流程。 天翼云手机(政企版)提供两种购买方式: 1.天翼云网门户订购:可在天翼云网门户产品“天翼云手机”产品详情页进行订购。 2.营业厅订购:请前往当地的电信营业厅向工作人员咨询“天翼云手机”即可订购。 订购天翼云手机(政企版) 前提条件 购买天翼云手机前需开通云手机服务。 操作步骤 1.登录并打开“天翼云手机”产品详情页; 2.点击“管理控制台”前往云手机控制台; 3.点击“云手机管理”,点击“创建云手机”: 4.在订购页,选择“规格&配置”。 ● 选择“规格类型”(规格越大,性能越强); ● 选择“镜像类型”(初始镜像配置,默认为公共镜像); ● 选择“VPC&业务子网”(选择云手机需要绑定的VPC&业务子网); ● 选择“需要绑定的用户账号”(支持批量激活,可选择邮件通知或绑定已有用户); ● 选择“购买时长”(有效期内可随时换绑其他用户); ● 确认以上配置无误后,阅读并勾选“服务协议”; ● 点击“立即购买”,完成付款; 5.支付成功后,即可在云手机管理台的“云手机管理”页查看已开通的云手机。
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        天翼云手机
        快速入门
        订购天翼云手机
      • 搜索数据语法示例
        本文将介绍一些基础且常用的搜索语法示例,帮助你快速上手天翼云云搜索服务OpenSearch 的数据搜索功能。 OpenSearch 是一个强大的搜索引擎,支持丰富的查询语法,能够满足各种复杂的搜索需求。 基础搜索语法 简单搜索 最简单的搜索方式是直接在指定的索引中搜索包含特定关键字的文档。 GET /myindex/search { "query": { "match": { "content": "OpenSearch" } } } 以上查询会在 myindex 索引中搜索 content 字段中包含 "OpenSearch" 的文档。 匹配所有文档 如果你想匹配索引中的所有文档,可以使用 matchall 查询。 GET /myindex/search { "query": { "matchall": {} } } 这个查询会返回 myindex 中的所有文档。 精确匹配 (Term Query) 精确查询用于精确匹配指定字段的内容,适用于关键词搜索。 GET /myindex/search { "query": { "term": { "status": "active" } } } 该查询会返回 status 字段值为 active 的文档。 组合查询 布尔查询 (Bool Query) 布尔查询允许将多个查询组合在一起。它支持 must、should、mustnot 和 filter 子句,分别对应 AND、OR、NOT 和过滤条件。 GET /myindex/search { "query": { "bool": { "must": [ { "match": { "content": "OpenSearch" } }, { "term": { "status": "active" } } ], "filter": [ { "range": { "date": { "gte": "20240101" } } } ] } } } 此查询会返回满足以下条件的文档: content 字段包含 "OpenSearch"。 status 字段为 active。 date 字段大于等于 "20240101"。
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        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        使用OpenSearch实例搜索数据
        搜索数据语法示例
      • 功能概述
        本文将为您介绍云硬盘回收站的具体功能概览。 天翼云云硬盘回收站是一种数据保护方式,支持将删除的云硬盘资源保存至回收站中。在一定时间内,您可以在回收站中恢复云硬盘数据,以防止误删除导致云硬盘数据丢失。 操作 操作说明 详情链接 开启回收站 云硬盘回收站功能是默认关闭的,如您需要使用该功能,请手动开启云硬盘回收站功能。 回收站功能开启后,删除的按需云硬盘会放入到回收站中保存,以防止误删除导致云硬盘数据丢失。 开启回收站 从回收站恢复云硬盘 回收站内的云硬盘可以直接进行恢复。回收站内的云硬盘资源为不可用状态时,回收站功能会失效。 从回收站恢复云硬盘 从回收站销毁云硬盘 云硬盘在回收站内最多可保存7天,到期后系统会自动销毁,除了系统销毁,用户也可以选择手动销毁云硬盘。 从回收站销毁云硬盘 关闭回收站 用户可随时关闭回收站功能,但是在关闭之前需要通过恢复或者销毁功能清空回收站。 关闭回收站
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        云硬盘回收站
        功能概述
      • 通过Java客户端接入OpenSearch实例
        本文为您介绍如何利用Java客户端访问OpenSearch实例 概述 使用 OpenSearch提供的Java客户端,用户可以通过Java应用与实例交互,进行索引管理、数据查询、插入文档等操作。适合大规模Java应用开发。 前提条件 已开通天翼云云搜索服务OpenSearch实例。 实例已绑定公网IP,具体可参考“实例公网访问”章节。 已在本地安装JDK(推荐JDK 8 及以上版本)。 已配置Maven或Gradle项目以支持OpenSearch Java客户端。 操作步骤 1. 在项目中引入OpenSearch客户端依赖。Maven依赖配置如下: org.opensearch.client opensearchresthighlevelclient 2.9.0 2. 使用以下代码连接到OpenSearch实例: import org.apache.http.HttpHost; import org.opensearch.client.RestClient; import org.opensearch.client.RestHighLevelClient; public class OpenSearchJavaClient { public static void main(String[] args) { // 初始化客户端 RestHighLevelClient client new RestHighLevelClient( RestClient.builder(new HttpHost(" ", 9200, "http")) .setDefaultCredentialsProvider(new BasicCredentialsProvider().setCredentials( AuthScope.ANY, new UsernamePasswordCredentials(" ", " ") ))); // 执行操作,例如创建索引等 // ... // 关闭客户端 client.close(); } } host:集群绑定的公网 IP。 user:OpenSearch 集群用户名,例如 admin。 password:用户密码,例如 admin 用户的密码。 3. 执行创建索引的操作: CreateIndexRequest request new CreateIndexRequest("myindex"); CreateIndexResponse createIndexResponse client.indices().create(request, RequestOptions.DEFAULT); 4. 操作完成后记得关闭客户端: client.close();
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        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        访问OpenSearch实例
        通过Java客户端接入OpenSearch实例
      • 计费
        本节介绍天翼AI云电脑(公众版)在计费方面的常见问题。 天翼AI云电脑是如何计费,如何开通? 天翼AI云电脑(公众版)使用包年包月的计费方式,订购方式如下: 1. 应用内订购:天翼AI云电脑App、天翼云App已提供“订购AI云电脑”服务。 2. 天翼云官网订购:可在天翼云网门户产品“天翼AI云电脑(公众版)”产品详情页进行自助订购。 3. 营业厅订购:请前往当地的电信营业厅咨询天翼AI云电脑产品订购相关内容。 天翼AI云电脑(政企版)使用包年包月的计费方式,开通方式如下: 方式一:通过“单实例”方式开通,选择开通参数后支付将立即开通天翼AI云电脑(政企版)。 方式二:通过“资源包”方式开通,先订购资源包,之后选择资源包开通天翼AI云电脑(政企版)。 备注:如有上网需要,需要单独开通上网带宽,绑定VPC、子网后使用。 天翼AI云电脑操作系统是否需要收费? 无需额外收费,默认提供Windows Server 2008、Windows Server2016、Windows Server2019系统,均已正版激活。 天翼AI云电脑(政企版)使用的Linux系统(Ubuntu、Centos)也无需额外收费。
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        天翼云电脑(公众版)
        常见问题
        计费
      • 计费类问题
        混合云一体机推理基础版收费模式? 混合云一体机推理基础版目前主要根据一体机规格数量不同收费,3年服务期价格服务器标准资费台数。 注意 报价已包含基础集成服务费用和3年运维费用,后续运维由电信地市公司提供一线运维人员协助(定期巡检、简单硬件运维开关机、插拔盘等)。 报价中不包含网络带宽、IDC服务费用,不含操作系统license费用。 混合云一体机推理基础版维保费用如何收取? 一体机维保包含软件维保和硬件维保服务。初始报价已包含前三年维保费用,不再单独收取。3年服务期结束后,客户可续订,维保费用(/年)标准资费(3年)10%。 3年服务期内是否允许退订? 因一体机涉及硬件部分,在订购后不允许进行退订。 3年服务期后产权是否可以归属客户? 一体机默认是以服务模式售卖,产权归属天翼云。 一体机最长能提供多久续订服务? 初始服务期为3年,服务期结束后客户可继续按年续订,考虑到硬件维保问题,原则上只能续订2年,天翼云回收设备。
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        混合云一体机推理基础版
        常见问题
        计费类问题
      • 全球加速介绍
        本文介绍AOne全球加速。 什么是全球加速 边缘安全加速平台全球加速服务,依托中国电信优质的节点资源,旨在为企业提供安全、高效的合规加速服务。通过智能选路、多协议优化等技术,保障海外电商、全球化办公等业务体验。 全球加速可以解决什么问题 全球骨干网及智能调度系统,优化海内外流量路径,降低跨国访问延迟30%以上,保障视频会议、实时协作等场景流畅性。 动态感知网络质量,自动切换最优链路,规避海内外拥塞节点,提升关键业务访问成功率。 支持多种协议优化技术,加速国内用户访问海外应用,保障海外电商、全球化办公等业务体验。 全球加速功能优势 全球精品网络 基于AOne全球精品网络,使用协议加速、智能选路、传输优化等技术,大幅提升访问全球学术教育资源、SAAS服务、视频会议的网速。POP点全球分布1800个节点,覆盖多运营商、主要区域省份和城市。使用精品IP网络CN2和163双平面承载,充分保障带宽的稳定性。 多种接入方式,多平台通用 除了连接器集中引流方式,也提供客户端接入,Windows、MacOS、安卓(即将支持)、IOS(即将支持),无论手机还是电脑,随时随处即开即用。
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        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        全球加速介绍
      • 自定义存储资源对象
        本节介绍了云容器引擎的最佳实践: 自定义存储资源对象。 自定义云存储StorageClass 默认存储类 存储插件cstorcsi安装完成后,会默认根据当前资源池已上线云存储产品情况创建默认存储类,用户可以使用默认存储类创建持久卷声明。 默认创建的存储类名称、对应驱动及应用场景等参见cstorcsi插件中“插件使用”介绍。 自定义存储类 当默认存储类不满足业务需求,比如用户是从自建Kubernetes或其他Kubernetes服务迁移到到天翼云云容器引擎时,期望使用与云业务同名StorageClass或者用户期望自定义存储类的参数时,用户可以选择自定义云存储类型StorageClass。 通过自定义存储类,用户可以实现定制StorageClass名称、云存储类型、绑定策略、挂载选项等。具体各云存储产品描述如下: 云硬盘:通过控制台或通过kubectl命令行自定义存储类参见使用云盘动态存储卷; 弹性文件:通过控制台或通过kubectl命令行自定义存储类参见使用SFS动态存储卷; 对象存储:通过控制台或通过kubectl命令行自定义存储类参见使用ZOS动态存储卷。 自定义通用StorageClass 云容器引擎除支持通过cstorcsi插件使用云存储产品之外,也支持用户定制安装CSI,并自定义创建存储类。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        最佳实践
        存储
        自定义存储资源对象
      • 迁移专家服务工作说明书
        第4章 服务申请 客户可通过页面“立即咨询”按钮提交咨询工单,或拨打天翼云客服电话4008109889进行咨询,并发起服务申请,天翼云客户经理会与客户联系,沟通详细需求细节,并组织专家团队评估迁移可行性。 该服务需要客户经理协助下单。 第5章 服务范围 天翼云迁移专家服务的服务范围包含:云迁移专家服务(天翼云云主机迁移和数据库迁移)和存储数据迁移专家服务(天翼云对象存储数据迁移)。 服务提供: 1. 结合客户需求及实际场景提供迁移咨询服务,分析可行性,输出迁移方案,与客户共同完成迁移前准备环境搭建。 2. 根据客户业务场景及迁移相关要求,完成迁移实施服务。 第6章 服务地点 根据客户与天翼云双方约定的交付方式提供交付服务,现场服务确定交付地点,远程交付确定接入方式、沟通渠道等内容。 第7章 服务流程 项目申请 > 项目调研 >规划设计 >迁移实施 > 项目验收 第8章 服务内容 服务1:云迁移专家迁移服务(远程/现场支持) 云迁移咨询规划 云迁移专家服务(Clold Migration Expert Services)将提供客户其他场景下主机、数据库迁移至天翼云的咨询与规划,结合客户当前网络、软硬件、数据库环境等内容,评估上云迁移可行性,组织资源规划,提供上云迁移方案,为客户提供更便捷的迁移需求咨询与分析服务。
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        云迁移服务CMS
        迁移专家服务
        迁移专家服务工作说明书
      • AI云电脑简介
        本节介绍天翼量子AI云电脑客户端支持的系统、浏览器版本,以及下载地址。 说明:新版本客户端目前处于灰度测试阶段,将逐步向更多用户开放,感谢您的耐心等待。 若您希望申请试用,可发送邮件至指定邮箱:clouddesktop@chinatelecom.cn 1. 前言 欢迎广大用户下载安装天翼量子AI云电脑全新视觉客户端,当前文档适用于Windows客户端,Mac客户端,Ubuntu瘦终端,安卓瘦终端,国产化终端(银河麒麟/统信UOS),Web客户端的使用帮助文档。 2. 产品定义 天翼量子AI云电脑是云计算技术和终端相结合的创新型产品。依托中国电信优质云网资源,结合自主研发的Clink数据安全传输协议,实现低延时、高画质、带宽占用少、多终端接入,打造从端到云全链路的安全防护体系,用户通过终端快速访问调取云端资源,实现统一管理、便捷维护,多重数据安全防护,随时随地共享数据、安全办公。 3. 客户端支持的最低系统版本 天翼量子AI云电脑客户端支持Windows,MacOS12.0,Android7.0,iOS10、Ubuntu18.04,UOS V20,Kylin V10等以上系统版本。 4. Web客户端接入的最低浏览器版本 支持Chrome70+、Firefox72+、edge、UOS 5.2.1200+、奇安信1.0.1365+等浏览器接入。Web客户端访问地址:[
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        天翼云电脑(公众版)
        电脑终端指南(新)
        AI云电脑简介
      • 计费模式
        本文介绍了云硬盘的两种计费模式。 天翼云云硬盘为客户提供按需计费和包年包月计费两种模式,根据云硬盘容量计费。 按需计费 按需计费(按量计费)是一种先使用后付费的计费方式,按照云硬盘的实际使用时长计费,每小时结算一次,适用于业务用量不确定的场景。 计费项 :按照云硬盘容量和云硬盘实际使用时长计费。 云硬盘容量:单位GB。 使用时长:以秒为单位,按小时出账。从云硬盘创建完成开始计费,到云硬盘释放时结束计费。 云硬盘按需计费价格如下: 产品规格 按需标准价格(元/G/小时) 普通IO(SATA) 0.0005 高IO(SAS) 0.0009 通用型SSD 0.00097 超高IO(SSD) 0.0017 极速型SSD 0.0042 X系列云硬盘按需计费价格如下: 产品规格 按需标准价格(元/G/小时) XSSD0 0.00105 XSSD1 0.0021 XSSD2 0.0042 XSSD3 0.0084 X系列云硬盘的预配置IOPS计费价格如下: 计费项 按需标准价格(元/IOPS/小时) 预配置IOPS 0.0000625 X系列按需计费云硬盘计费示例 客户在购买XSSD2云硬盘时,容量选择100G,预配置5000 IOPS。 购买24小时的总费用容量费用+IOPS费用0.004210024+0.000062550002417.58元
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        云硬盘 EVS
        计费说明
        计费模式
      • 麒麟系统云主机配置图形化界面
        本文向您介绍如何使用麒麟系统云主机配置图形化界面。 操作场景 为了提供纯净的弹性云云主机系统给客户,麒麟系统云主机默认没有安装图形化界面,如果您需要图形化界面,请参见本节内容进行安装。 操作步骤 1. 配置网络,确保yum源可以正常使用。银河麒麟云主机操作系统在有外网的环境下可以直接使用yum源,而在无外网的环境下需要挂载镜像作为本地源。 2. 在字符界面执行以下命令,列出可安装的图形化包组。 yum group list 3. 在字符界面执行以下命令,安装图形化桌面相关包。 yum groupinstall y "Server with UKUI GUI" 或者 yum groupinstall y "带GUI的云主机" 4. 在字符界面执行以下命令,设置系统默认的启动方式为graphical.target,即图形化启动。 systemctl setdefault graphical.target 5. 在字符界面执行以下命令,重启系统使其生效。 reboot 6. 重启系统后即可进入图形化界面。 7. 输入用户名与密码,进入系统。
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