本节介绍了POD联网使用案例的用户指南。 本文介绍如何在容器集群创建的pod中，实现访问公网。 准备工作 已创建云服务引擎集群； 已在容器集群中创建pod，该pod需要进行公网访问。 操作步骤 步骤一：确定要访问公网的pod ip，确定其所属vpc的子网网段； 步骤二：购买弹性IP; 步骤三：购买NAT网关及配置路由； 步骤四：配置SNAT规则； 步骤五：pod内测试连通性。 步骤一：确定要访问公网的pod ip，确定其所属vpc的子网网段 1、首先确定容器集群部署所用网络插件类型，步骤如下 登录天翼云“云容器引擎”管理控制台； 选择指定资源池，进去集群列表； 点击进入指定集群； 在“集群信息”“基本信息”中查看网络插件； 2、确定访问公网的pod所属vpc子网网段 以无状态部署为例： “工作负载”“无状态”，选择命名空间，进入指定deployment； 进入deployment实例详情，查看pod列表； 如果网络插件是calico，那么记录实例所在节点ip： 如果网络插件是cubecni，那么记录pod ip： 在“虚拟私有云”“子网” 中，查看上述记录ip所属ip网段；

本章节主要介绍ALM14010 NameService服务异常的告警。 告警解释 系统每180秒周期性检测NameService服务状态，当检测到NameService服务不可用时产生该告警。 NameService服务恢复时，告警清除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 14010 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 NameService名 产生告警的NameService名称。 对系统的影响 无法为基于该NameService服务的HBase和MapReduce等上层部件提供服务。用户无法读写文件。 可能原因 KrbServer服务异常。 JournalNode节点故障。 DataNode节点故障。 磁盘容量不足。 NameNode节点进入安全模式。 处理步骤 检查KrbServer服务状态 1.在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务”。 2.查看KrbServer服务是否存在。 是，执行步骤3。 否，执行步骤6。 3. 单击“KrbServer”。 4.单击“实例”。在KrbServer管理页面，选择故障实例，选择“更多 > 重启实例”。查看实例能否成功启动。 是，执行步骤5。 否，执行步骤24。 5.在“运维 > 告警 > 告警”页签，查看该告警是否恢复。 是，处理完毕。 否，执行步骤6。

本章节介绍当使用数据库服务器备份失败，可能造成的原因和解决方案。 现象描述 用户在部署MySQL或SAP HANA等数据库的云服务器上，已成功安装数据库服务器备份的Agent，但执行数据库服务器备份出现失败的情况。 可能原因 没有按照云服务备份最佳实践中，通过自定义脚本实现数据库备份章节修改解冻和冻结的脚本。 解决方法 根据不同的数据库，参考最佳实践中通过自定义脚本实现数据库备份完成修改解冻和冻结的脚本后，再执行数据库服务器备份。

本小节介绍续费。 续费概述 购买的HSS配额到期后，您可以进行续费以延长配额的有效期，也可以设置到期自动续费。 包年/包月企业主机安全服务到期后会影响主机安全防护效果。如果您想继续使用，需要在指定的时间内为企业主机安全服务续费，否则企业主机安全服务资源会自动释放，数据丢失且不可恢复。 续费操作仅适用于包年/包月企业主机安全服务，按需计费企业主机安全服务不需要续费，只需要保证帐户余额充足即可。 企业主机安全服务在到期前续费成功，所有资源得以保留，且主机安全防护不受影响。企业主机安全服务到期后的状态说明，请参见到期与欠费。 手动续费 在企业主机安全服务控制台续费 1、登录管理控制台。 2、单击管理控制台左上方选择区域。 3、单击页面左上角，选择“安全 > 企业主机安全 ”。 4、进入主机防护配额列表页面： 在左侧导航栏中，选择“资产管理 > 主机管理 ”。 在主机管理页面，选择“防护配额”页签。 5、手动续费配额。在待续费配额所在行，单击操作列的“更多 > 续费 ”。 6、进入支付页面，选择支付方式，确认付款，支付订单后即可完成续费。 在费用中心续费 1、登录管理控制台。 2、在界面右上角，选择“ 费用 > 续费管理 ”，进入 “续费管理”页面。 3、在手动续费页签，手动续费企业主机安全服务配额。 单个续费：在待续费的企业主机安全服务配额所在行，单击操作列的“续费”。 批量续费：勾选所有需要续费的企业主机安全服务配额，单击列表左上角的“批量续费”。 4、进入支付页面，选择支付方式，确认付款，支付订单后即可完成续费。 自动续费

本文介绍如何升级客户端。 操作场景 云容灾服务需要搭配客户端使用，当受保护的服务器安装的客户端不是最新版本时，您可以选择一键升级客户端至最新版本。 前提条件 该受保护的服务器已安装客户端，且客户端不是最新版本。 受保护的服务器状态为“已初始化”、“实时复制中”或“实时复制停止”。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域。 3. 在存储产品中选择“云容灾”，进入云容灾页面。 4. 在云容灾页面，单击“云上容灾”，进入保护组板块展示页面。 5. 在保护组板块展示页面，找到目标保护组，单击目标保护组板块，进入保护组页面。 6. 在保护组页面，在“受保护的服务器”页签，找到目标主机名，在操作列选择“更多＞服务器操作＞升级”。进入“升级容灾客户端”确认页面。 7. 确认信息后单击“确认”，服务器状态变为“客户端升级中”。 8. 当客户端版本显示最新版本时，且受保护的服务器状态恢复至升级前状态，说明升级成功。 注意 若升级过程中因服务器出错或网络等原因导致升级失败，则服务器状态从“客户端升级中”变为“升级失败”，此时您仅能执行注销操作，注销操作请参见

本文将介绍客户端不兼容SNI导致访问异常怎么办。 SNI（Server Name Indication）是为了解决一个服务器使用多个域名和证书的问题。而对SSL/TLS协议所作的一个扩展，它允许服务器在同一个IP地址和TCP端口下支持多个证书，从而允许多个HTTPS网站使用相同的源站IP和端口。在接入Web应用防火墙（边缘云版）后，如果您出现部分客户端HTTPS访问异常问题，可能是由于有些客户端版本不支持SNI导致的。当使用不支持SNI的浏览器或客户端访问接入Web应用防火墙（边缘云版）服务的网站时，Web应用防火墙（边缘云版）防护节点不知道客户端请求的是哪个域名，所以无法正确得获取域名对应得证书来跟客户端通讯交互，此时在浏览器上就会出现“服务器证书不可信”的提示。 实际场景中，一般是只有部分旧版的PC浏览器和Android客户端不支持SNI。如果客户端不支持SNI扩展，建议通过以下方式来解决： 建议升级客户端版本，或使用新版本的浏览器访问，比如使用Chrome、Firefox等新版本的浏览器访问。 第三方程序回调的业务场景，如果第三方程序客户端不支持SNI，可建议让其直接请求访问源站IP，绕过Web应用防火墙（边缘云版）。

本文介绍安全加速的计费项。 注意事项： 1.订购资源包之前需开通安全加速的按需服务 2.订购安全加速时，至少需要订购WAF和抗D其中一种 计费分类 计费项 是否必选 是否有资源包 备注 安全加速基础服务 静态https请求数 是 是 购买安全加速基础费用，必须选择静态https请求数与CDN带宽/流量；WAF防护和抗D防护至少开启一项能力 安全加速基础服务 CDN带宽/流量 是 是 购买安全加速基础费用，必须选择静态https请求数与CDN带宽/流量；WAF防护和抗D防护至少开启一项能力 安全加速WAF防护 基础功能费用 是（若需要WAF防护则为必选） 否 安全加速WAF防护 防护请求数 是（若需要WAF防护则为必选） 是 安全加速WAF防护 域名数量扩展 否 否 WAF防护基础套餐数量不够则需要购买扩展 安全加速抗D防护 基础套餐 是（若需要抗D防护则为必选） 否 安全加速抗D防护 弹性防护 否 否 安全加速抗D防护 动态请求数 否（若仅购买抗D防护则必选） 否（暂未上线） 安全加速抗D防护 域名数量扩展 否 否 抗D防护基础套餐数量不够则需要购买扩展

本章介绍天翼云关系型数据库在资源及磁盘管理时的常见问题及解决办法。 创建实例需要多长时间 对于RDS for MySQL和RDS for PostgreSQL实例： 正常情况下，无论是主备实例还是单机实例，创建时间都在57分钟之间。只读实例的创建时间与主实例的数据量有关，数据量越大，创建时间越长。如果是主实例是空实例，创建实例需78分钟。 对于RDS for SQL Server实例： 单机实例创建时间约1215分钟，主备实例创建时间约1518分钟。 如果超过这个时间，创建过程可能存在问题。 占用RDS磁盘空间的日志及文件有哪些 占用关系型数据库实例的磁盘空间的日志及文件如下表： MySQL数据库文件类型 数据库引擎 文件类型 :: MySQL 日志文件：数据库undolog、redolog和Binlog文件。 MySQL 数据文件：数据库内容文件和索引文件。 MySQL 其他文件：ibdata、iblogfile0和临时文件等。 PostgreSQL数据库文件类型 数据库引擎 文件类型 :: PostgreSQL 日志文件：数据库错误日志文件和事务日志文件。 PostgreSQL 数据文件：数据库内容文件、索引文件、复制槽数据文件、事务状态数据文件和数据库配置文件。 PostgreSQL 其他文件：临时文件。 Microsoft SQL Server数据库文件类型 数据库引擎 文件类型 :: Microsoft SQL Server 日志文件：数据库的错误日志、事务日志文件和跟踪文件。 Microsoft SQL Server 数据文件：数据库内容文件。 解决方案 1. 随着业务数据的增加，原来申请的数据库磁盘容量可能会不够用，您需要为关系型数据库实例进行扩容。 2. 针对数据空间过大，可以删除无用的历史表数据进行释放空间（DROP或TRUNCATE操作，如果是执行DELETE操作，需要使用OPTIMIZE TABLE来释放空间）；如果没有可删除的历史数据，需要进行磁盘扩容。 3. 针对大量排序查询导致的临时文件过大，建议进行优化SQL查询。 1. 应用中存在大量的排序查询，产生了大量的临时文件。 2. 短期内大量增、删、改，产生大量binlog文件占用空间。 3. 由于大量的事务和写入操作产生了大量的binlog日志文件。 4. 云监控服务目前可以监控存储空间的大小、使用量、利用率等，并且设置告警策略。

本文主要介绍私网NAT网关添加DNAT规则 操作场景 私网NAT网关创建后，通过添加DNAT规则，则可以通过映射方式将您VPC内的云主机实例对外部私网（IDC或其他VPC）提供服务。 云主机的每个端口分别对应一条DNAT规则，一个云主机的多个端口或者多个云主机需要为外部私网提供服务，则需要创建多条DNAT规则。 前提条件 已成功创建私网NAT网关。 中转子网与中转IP创建成功。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页，单击“网络 > NAT网关”。进入NAT网关页面。 3. 在NAT网关页面，单击“NAT网关> 私网NAT网关”。 4. 在私网NAT网关页面，单击需要添加DNAT规则的私网NAT网关名称。 5. 在私网NAT网关详情页面中，单击“DNAT规则”页签。 6. 在DNAT规则页签中，单击“添加DNAT规则”。 说明 配置DNAT规则后，需在目标云主机实例中放通对应的安全组规则，否则DNAT规则不能生效。 7. 根据界面提示，配置添加DNAT规则参数，详情请参见下表。 表 DNAT规则参数说明 参数 说明 端口类型 分为具体端口和所有端口两种类型。 具体端口：属于端口映射方式。私网NAT网关会将以指定协议和端口访问该中转IP的请求转发到目标云主机实例的指定端口上。 所有端口：属于IP映射方式。此方式相当于为云主机配置了一个私网IP（中转IP），任何访问该中转IP的请求都将转发到目标云主机实例上。 支持协议 协议类型分为TCP和UDP两种类型。端口类型为所有端口时，此参数默认设置为All。端口类型为具体端口时，可配置此参数。 中转子网 选择中转VPC中创建的中转子网，非当前VPC的中转子网。 中转IP 通过该中转IP访问用户IDC或其他VPC。这里只能选择没有被绑定的中转IP，或者被绑定在当前私网NAT网关中非“所有端口”类型DNAT规则上的中转IP，或者被绑定到当前私网NAT网关中SNAT规则上的中转IP。 中转IP端口 中转IP对外提供服务的端口号。端口范围是1～65535。端口类型为具体端口时，需要配置此参数。 实例类型 选择对外部私网提供服务的实例类型。 云主机 虚拟IP地址 负载均衡器 自定义 网卡 服务器网卡。实例类型为云主机时，需要配置此参数。 IP地址 对外部私网提供服务的云主机IP地址。实例类型为自定义时，需要配置此参数。 业务端口 实例对外提供服务的协议端口号。端口范围是1～65535。端口类型为具体端口时，需要配置此参数。 描述 DNAT规则信息描述。最大支持255个字符。 8. 配置完成后，单击“确定”，可在DNAT规则列表中查看详情，若“状态”为“运行中”，表示创建成功。

场景三：微服务领域的注册中心场景 在微服务场景里，利用ZooKeeper的注册和监听功能。ZooKeeper可以用作Dubbo和Spring Cloud的注册中心。 MSE提供的ZooKeeper企业级服务 MSE提供的ZooKeeper企业级服务，分为单机版和集群版两种，更多关于单机版和集群版的功能特性，请参见版本特性。 优势一：稳定高可用 多AZ部署：平均部署可用区，提高集群容灾能力。例如，当一个5节点的ZooKeeper集群，部署在3个可用区的时候，它应该是2/2/1的分布，任意一个可用区出现故障，不影响ZooKeeper的整体可用性。 高可用负载均衡：MSE ZooKeeper自动对用户请求做负载均衡，会把请求压力均衡到后端的节点上去，并且能保障请求会到监控正常的节点上面去。 数据安全：MSE ZooKeeper提供了快照备份能力，在集群出现意外状况时候，能快速重建恢复集群的数据，保障数据的安全。 优势二：可观测性增强 提供监控中心：MSE ZooKeeper提供了多达20余项常用的监控指标，包括业务指标和系统资源指标等，供您免费开启使用。 支持核心告警规则：支持配置告警规则，一旦发生指标异常，及时进行告警，可以满足日常运维使用。

本文为您介绍批量新增非天翼云云主机的具体操作。 使用条件 进行批量新增非天翼云云主机操作前，需创建命名空间。 新增非天翼云云主机时，需选择分区类型存在三方数据中心的命名空间。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”，进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“资源管理”“云主机”，进入云主机列表页。 5. 在列表上方下拉菜单中选择需要进行新增非天翼云云主机操作的命名空间。 6. 点击“新增非天翼云云主机”按钮，选择“新增批量”。 7. 在批量新增非天翼云云主机弹窗中，点击“下载模板”，在模板上填写非天翼云云主机相关信息。 8. 将模板中说明行删除后，保存文件，点击弹窗内“上传”按钮，完成批量非天翼云云主机信息上传。 9. 上传后，可查看可导入和无法导入的非天翼云云主机。 10. 确认信息后，点击“确定”按钮，完成可导入非天翼云云主机批量导入。

本小节介绍SSL VPN的购买类问题。 SSL VPN搭配使用的弹性IP带宽如何选择？ SSL VPN支持在哪些资源池开通使用？ SSL VPN授权是否绑定资源池？ SSL VPN授权订购时只有固定的5并发、10并发、50并发… 等5个规格，如何能购买其他并发数量的规格？ 购买SSL VPN设备，同时存在SSL并发授权及easyapp并发授权需求，此情况设备要如何选型？ SSL VPN是否支持试用，如何试用？ SSL VPN搭配使用的弹性IP带宽如何选择？ 根据用户访问业务系统的流量进行估算。 SSL VPN支持在哪些资源池开通使用？ 天翼云官网任一节点均可以开通SSL VPN，一类节点和二类节点均可以开通。 SSL VPN授权是否绑定资源池？ SSL VPN授权与资源池无绑定关系。 SSL VPN授权订购时只有固定的5并发、10并发、50并发… 等5个规格，如何能购买其他并发数量的规格？ SSL VPN支持扩容功能，购买SSL VPN实例后支持扩展并发数，详细操作请参见扩展实例并发数。 购买SSL VPN设备，同时存在SSL并发授权及easyapp并发授权需求，此情况设备要如何选型？ 按照SSL并发授权和easyapp并发授权总和并发数进行选型，例如客户有200 SSL并发需求，100 easyapp并发需求，选型时可按照300 SSL并发数量进行SSL VPN设备的选型。

服务器安全卫士的告警邮件会不会很多？ 产品的告警一定是精确、有效的，不会像其他产品产生大量的警报，可通过设置发送频率来控制邮件告警数量。 服务器安全卫士服务器端获取Agent上报数据，采用Agent时间戳还是服务器端时间戳？ 资产清点和风险发现功能模块时间戳皆以服务器侧为主，入侵检测和安全日志的时间戳均以Agent侧为主。 无论是服务器端还是Agent，建议使用东八区时间，即CST时间。 Agent安装之后会产生的目录？ 安装Agent之后会产生三个主目录： Agent主程序目录/titan/agent/ Agent配置文件目录/etc/titanagent/ Agent日志文件目录/var/log/titanagent/。 Agent分时执行job的机制是怎么做的？ Agent层都部署在内网中，每个Agent服务都监听来自服务器层的命令请求，然后通过Agent内部的lua脚本进行不同服务的启动，最多启动三个线程，以开启不同的功能。 补丁太多修复不完，修复时的优先级有什么建议？ 在补丁管理的界面会有相关的筛选项，可以把一些高危选项给勾选出来，比如是否存在exp ，是否可以被远程利用等，这样就会从原来上千个待修复的漏洞里面筛选到只有几十个，此时再根据高中低危的顺序，对于必要修复的漏洞进行修复，同时我们也会给出来修复相关漏洞，打补丁可能会影响到的业务进程，是否会机器重启 ，这些我们都会给出一个建议让用户去决定什么时候进行修复合适。

本文介绍如何确认CDN加速是否生效。 问题概述 本文介绍域名配置CDN加速并执行CNAME切换后，如何查看CDN加速是否生效。 验证步骤 要确认CDN加速是否生效，可通过如下步骤进行验证 ： 1. 检查域名解析：确保将您的域名解析指向天翼云CDN提供的CNAME地址。您可以使用工具如ping或dig来验证解析结果是否正确。 在Windows系统中可以通过ping的方式查看所添加的加速域名。 ping example.ctyun.cn 系统如果显示被转向cname域名，如example.ctyun.cn.ctadns.cn，并解析出访问CDN节点的IP即表示CDN加速已生效。 在Linux系统中可以通过dig的方式查看所添加的加速域名。 dig example.ctyun.cn 同Windows系统，显示域名解析被转向CNAME域名，如example.ctyun.cn.ctadns.cn，并解析出访问CDN节点的IP即表示CDN功能已生效。 2. 使用curl命令测试：在命令行中使用curl命令发送HTTP请求并查看响应头信息。可以使用CDN加速域名来进行测试。例如，执行以下命令： curl I example.ctyun.cn/xxx.jpg 如果返回的响应头包含CtlCacheStatus字段，其值表明内容是否被缓存（如HIT、MISS等），则表示CDN解析已生效。 3. 调用API接口方式，详情请见：如何验证IP地址是否属于天翼云CDN节点IP，通过API接口查看IP对应的节点是否为天翼云CDN节点。 4. 实际访问测试：通过实际访问网站或应用程序进行测试，观察加载速度和内容是否符合预期。可以尝试从不同地理位置和网络环境下进行测试，以确保CDN节点在对应加速区域内都能产生正常加速效果。 注意 执行CNAME切换后，因DNS解析生效和节点文件缓存需要一定时间，所以CDN节点要达到最佳加速效果也需要一段时间。

本文帮助您了解对象存储资源包续订的相关步骤。 资源包快到期时，您可以进行续订以延长资源包的有效期。 前提条件 已购买至少一个ZOS资源包。购买方法请参见资源包购买。 手动续订 1.点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2.在管理控制台上方点击图标，选择所需的资源池节点。 3.在系统首页，选择“存储>对象存储”。 4.在ZOS管理控制台点击右上角“资源包管理”，进入资源包管理页面。 5.选择所需要续订的资源包，点击“续订”。 6.选择需要续订的时长，点击“立即支付”。 7.确认信息无误，在支付页面完成付款。 自动续订 1.点击天翼云门户右上角“我的>费用中心”，点击左侧“订单管理”，点击“续订管理”，选择需要自动续订的资源包，点击“开通自动续订”。 2.对象存储包月资源包默认自动续订周期为1个月，包年资源包默认自动续订周期为1年，您可按需调整自动续订周期。 3.确认信息无误，点击“确定提交”，即可成功续订。 注意 已到期资源不支持设置/修改自动续订。 自动续订仅适于付费用户，不适用于非付费用户。 单次最多支持20个资源实例批量续订。 不关闭自动续订的情况下，只要预付费账户余额充足，或为后付费客户，系统将持续按设定的周期自动续订下去。 自动续订下单扣费时按当时的标准价自动续订，续订1年或以上可享受包年折扣。 0元、秒杀等特价促销活动产品订购后，自动续订下单扣费时将恢复标准价。 预付费用户暂不支持代金券支付，仅支持余额支付，用户需确保账户余额充足。 支付方式及支付时间：将在资源到期前10天或前7天进行自动续订下单及扣费。 自动续订订单出账后不可取消。客户如有问题，可发起退订，自动续订订单的退订与退订规则保持一致，退订的同时，该资源的自动续订自动关闭。

本小节介绍入门实践。 当您为主机开启安全防护后，可以根据业务需求使用HSS提供的一系列常用实践。 实践 描述 漏洞修复 []( 2020年4月15日，Git发布安全通告公布了一个导致Git用户凭证泄露的漏洞（CVE20205260）。Git使用凭证助手(credential helper)来帮助用户存储和检索凭证。当URL中包含经过编码的换行符（%0a）时，可能将非预期的值注入到credential helper的协议流中。受影响Git版本对恶意URL执行git clone命令时，会触发此漏洞，攻击者可利用恶意URL欺骗Git客户端发送主机凭据。 本实践介绍通过HSS检测与修复该漏洞的建议。 漏洞修复 SaltStack远程命令执行漏洞（CVE202011651/CVE202011652） Saltstack是基于python开发的一套C/S自动化运维工具，国外安全研究人员披露其中存在身份验证绕过漏洞（CVE202011651）和目录遍历漏洞（CVE202011652）漏洞，攻击者利用这些漏洞可实现远程命令执行、读取服务器上任意文件、获取敏感信息等。 本实践介绍通过HSS检测与修复这些漏洞的建议。 漏洞修复 OpenSSL高危漏洞（CVE20201967） OpenSSL安全公告称存在一个影响OpenSSL 1.1.1d、OpenSSL 1.1.1e、OpenSSL 1.1.1f的高危漏洞（CVE20201967），该漏洞可被用于发起DDoS攻击。 本实践介绍通过HSS检测与修复该漏洞的建议。 漏洞修复 []( Font Manager库远程代码执行漏洞（CVE20201020/CVE20200938） 当Windows Adobe Type Manager库未正确处理经特殊设计的多主机Adobe Type 1 PostScript格式字体时，Microsoft Windows中存在远程代码执行漏洞。对于除Windows 10之外的所有系统，成功利用此漏洞的攻击者可以远程执行代码。对于运行Windows 10的系统，成功利用此漏洞的攻击者可以利用受限的特权和功能在AppContainer沙盒上下文中执行代码。攻击者可随后安装程序；查看、更改或删除数据；或者创建拥有完全用户权限的新帐户。 本实践介绍通过HSS检测与修复该漏洞的建议。 漏洞修复 []( Windows内核处理内存中对象的方式中存在特权提升漏洞，成功利用此漏洞的攻击者可能会利用提升的特权执行代码。 本实践介绍通过HSS检测与修复该漏洞的建议。 漏洞修复 []( CryptoAPI欺骗漏洞（CVE20200601） Windows CryptoAPI欺骗漏洞（CVE20200601）影响CryptoAPI椭圆曲线密码（ECC）证书检测机制，致使攻击者可以破坏Windows验证加密信任的过程，并可以导致远程代码执行。 本实践介绍通过HSS检测与修复该漏洞的建议。 勒索病毒防护 []( 勒索病毒攻击已成为当今企业面临的最大安全挑战之一。攻击者利用勒索病毒加密锁定受害者的数据或资产设备，并要求受害者支付赎金后才解锁数据，也存在即使受害者支付赎金也无法赎回数据情况。 为了预防勒索病毒攻击，避免被勒索面临巨大的经济损失风险，您可以使用“HSS+CBR”组合为服务器做好“事前、事中、事后”的勒索病毒防护。

本文介绍弹性云主机在未重启情况下连续运行超过一定时间后,出现IP丢失、断网等情况的可能原因分析及解决方法。 故障描述 使用获取弹性云主机IP地址的命令获取结果异常。命令如下。 plaintext ip ad 异常结果示例如下： 正常结果示例如下： 故障原因 1. 网络服务故障：由于某些进程影响或用户操作，网络服务可能会崩溃或停止工作，导致IP地址丢失。 2. DHCP问题：弹性云主机可能存在与DHCP服务器通信的问题。其中可能包括DHCP服务器故障、DHCP租约到期或DHCP配置错误。 解决步骤 1. 重新启动网络服务：尝试重启网络服务以重新获取IP地址并设置为开机自启动。 plaintext systemctl restart NetworkManager systemctl enable NetworkManager 2. 查看NetworkManager服务状态，确认NetworkManager服务重启成功。 plaintext systemctl status NetworkManager 3. 执行以下命令，向DHCP服务器发送请求以获取新的IP地址。 plaintext dhclient 如果重启NetworkManager服务后，弹性云主机与DHCP服务器通信正常，则会提示File exists。 如果重启NetworkManager服务后，弹性云主机与DHCP服务器通信不正常，则会向DHCP服务器通信再次发送请求，正常情况下不再提示。 4. 执行以下命令，查看网络状态，确认弹性云主机ip正常。 plaintext ip ad

本文主要介绍产品定义 什么是性能测试 产品介绍 随着分布式架构和微服务技术的普及，应用的复杂程度越来越高，在架构解耦和性能提升的同时，也带来了生产环境性能问题定位难度高、修复周期长等挑战，因此，提前进行性能测试逐渐成为了应用上线前的必选环节。 性能测试是一项为基于HTTP/HTTPS/TCP/UDP/HLS/RTMP/WEBSOCKET/HTTPFLV等协议构建的云应用提供性能测试的服务。服务支持快速模拟大规模并发用户的业务高峰场景，可以很好的支持报文内容和时序自定义、多事务组合的复杂场景测试，测试完成后会为您提供专业的测试报告呈现您的服务质量。 通过性能测试，希望将性能压测本身的工作持续简化，将更多的精力回归到关注业务和性能问题本身，同时降低成本、提升稳定性、优化用户体验，帮助企业提升商业价值。 产品功能 性能测试服务提供了HTTP/HTTPS/TCP/UDP/HLS/RTMP/WEBSOCKET/HTTPFLV协议的高并发测试能力，可以支持多协议报文内容、事务、测试任务模型的灵活自定义，可实时、离线查看并发、RPS、响应时延等多个维度的性能统计，同时根据用户对性能测试规模的变化，提供按需的私有测试集群创建、扩缩容等性能测试集群管理能力。

本文主要介绍云日志服务如何接入云容器引擎文本日志。 本文将介绍如何在云日志服务控制台配置云容器引擎的日志接入与采集规则配置。 使用场景 云容器引擎业务日志采集功能是为用户提供的天翼云云容器引擎集群内的业务日志采集工具，可以将集群内的业务日志采集至云日志服务中进行统一存储。 日志采集功能需要为云容器引擎集群安装日志采集ctglogoperator插件并配置采集规则。采集插件安装后，日志采集器将会在集群内以 DaemonSet 的形式运行，并根据用户在云日志服务控制台配置的采集规则（包括采集源、日志单元和日志切割方式等），从采集源进行日志采集。 前提条件 已创建日志项目与日志单元，详情请参考创建日志项目与日志单元。 已创建天翼云云容器引擎。 应用日志接入步骤 1. 登录云日志服务控制台。 2. 左侧点击【日志接入】菜单，进入日志接入页面。选择“云容器引擎应用日志”进行容器接入配置。 3. 选择日志单元。 1. 点击“所属日志项目”后的目标框，在下拉列表中选择具体的日志项目，若没有所需的日志项目，点击“所属日志项目”目标框后的“新建”，在弹出的创建日志项目页面创建新的日志项目。 2. 点击“所属日志单元”后的目标框，在下拉列表中选择具体的日志单元，若没有所需的日志单元，点击“所属日志单元”目标框后的“新建”，在弹出的创建日志单元页面创建新的日志单元。 3. 单击“云容器引擎集群”后的目标框，在下拉列表中选择具体的集群。 4. 点击下一步。 4. 检查依赖项。 系统将自动检查以下检查项是否符合要求，若检测不通过，请根据页面指引进行修复。 1. 云容器引擎需要处于正常运行状态。 2. 云容器引擎已安装ctglogoperator插件且插件版本满足要求。 3. 存在名为“ccsegroup集群ID”的主机组。 4. 云容器引擎所在的VPC已创建云日志服务终端节点。 5. 配置采集规则。 对日志采集设置具体的采集规则。具体请参考[采集配置](

开启安全认证 Nacos引擎专享版默认关闭安全认证。可通过控制台开启安全认证。 说明 开启安全认证后，控制台仅能看到有权限访问的命名空间；同时没有配置用户名密码的客户端将无法访问Nacos实例，请谨慎操作。 步骤 1 登录微服务引擎控制台。 步骤 2 在左侧导航栏选择“注册配置中心”。 步骤 3 单击待开启安全认证的Nacos引擎。 步骤 4 在左侧导航栏选择“权限控制”。 步骤 5 单击“开启安全认证”。 步骤 6 在弹出框中单击“确定”，该引擎开启安全认证成功。 关闭安全认证 说明 关闭安全认证后，无法对各个用户进行权限控制，客户端无需密码即可访问Nacos实例，访问控制台可以看到全部的命名空间，请谨慎操作。 步骤 1 登录微服务引擎控制台。 步骤 2 在左侧导航栏选择“注册配置中心”。 步骤 3 单击待关闭安全认证的Nacos引擎。 步骤 4 在左侧导航栏选择“权限控制”。 步骤 5 单击“关闭安全认证”。 步骤 6 在弹出框中单击“确定”，待该引擎的状态变为“可用”时，该引擎关闭安全认证成功。

本节介绍了如何绑定和解绑弹性公网IP。 操作场景 云数据库GaussDB 实例创建成功后，支持用户绑定弹性公网IP，在公共网络来访问数据库实例，绑定后也可根据需要解绑。 为保证数据库可正常访问，请确保数据库使用的安全组开通了相关端口的访问权限，假设数据库的访问端口是1611，那么需确保安全组开通了1611端口的访问。 注意事项 对于已绑定弹性公网IP的实例，需解绑后，才可重新绑定其他弹性公网IP。 绑定弹性公网IP 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在“实例管理”页面，选择指定的实例，单击实例名称，进入实例基本信息页面。 步骤 3 在“连接信息”模块处，单击内网地址后的“绑定”。 步骤 4 在弹出框的EIP地址列表中，显示“未绑定”状态的EIP，选择所需绑定的EIP，单击“是”，提交绑定任务。如果没有可用的EIP，单击“查看弹性公网IP”，获取EIP。 步骤 5 在“连接信息”模块的内网地址处，查看结果。 如需关闭，请参见解绑弹性公网IP。 说明： 绑定成功后，您还可以单击内网IP前的 查看弹性公网IP详细信息。 解绑弹性公网IP 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 对于已绑定EIP的实例，在“实例管理”页面，选择指定实例，单击实例名称，进入实例基本信息页面。 步骤 3 在“连接信息”模块，单击IP地址后面的“解绑”，在弹出框中单击“是”，解绑EIP。 步骤 4 在“连接信息”模块的内网地址处，查看结果。 如需重新绑定，请参见绑定弹性公网IP。

本文为您介绍修复反向复制的操作流程。 操作场景 反向复制过程中出现网络中断、服务器宕机等问题导致反向复制出错时，您可以修复反向复制，继续之前未完成的反向复制。 本示例中ecmtest为生产中心的云主机，ecmrecovery为容灾中心的云主机。 前提条件 受保护的服务器状态为“反向复制出错”。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域。 3. 在存储产品中选择“云容灾”，进入云容灾页面。 4. 在云容灾页面，单击“云上容灾”，进入保护组板块展示页面。 5. 在保护组板块展示页面，找到目标保护组，单击目标保护组板块，进入保护组页面。 6. 在保护组页面，在“受保护的服务器”页签，找到目标主机名，在操作列选择“更多＞故障恢复＞修复反向复制”。 7. 在弹窗中，确认信息无误后单击“确定”。 服务器状态先变为反向修复复制启动中，之后变为反向修复复制中，并显示修复的进度，待修复完成后变为反向实时复制中。 相关操作 如果您需要停止修复，可按照以下步骤执行： 在反向修复复制中状态时，单击“停止反向复制”进行反向修复复制的停止操作。修复停止后，状态变为反向修复复制停止中，之后变为反向修复复制停止。 如果需要再次开始修复，单击“修复反向复制”即可。

本章节主要介绍翼MapReduce服务LdapServer健康检查指标项说明。 SlapdServer服务可用性检查 指标项名称： SlapdServer服务可用性 指标项含义： 系统对SlapdServer服务状态进行检查。如果检查结果不正常，则SlapdServer服务不可用。 恢复指导： 如果该指标项检查结果不正常，原因可能是SlapdServer服务所在节点故障或者SlapdServer进程故障。操作人员进行SlapdServer服务恢复时，请尝试如下操作： 检查SlapdServer服务所在节点是否故障。详细操作请参见告警ALM12006处理。 检查SlapdServer进程是否正常。详细操作请参见告警ALM12007处理。 服务健康状态 指标项名称： 服务状态 指标项含义 ：系统对LdapServer服务状态进行检查。如果检查结果不正常，则LdapServer服务不可用。 恢复指导： 如果该指标项检查结果不正常，原因可能是主LdapServer服务所在节点故障或者主LdapServer进程故障。详细操作请参见告警ALM25000处理。 检查告警 指标项名称： 告警信息 指标项含义 ：系统对LdapServer服务的告警信息进行检查。如果存在告警信息，则LdapServer服务可能存在异常。 恢复指导： 如果该指标项检查结果不正常，建议根据告警内容，查看对应的告警资料，并进行相应的处理。

本章节主要介绍翼MapReduce的存储资源操作。 简介 HDFS是大数据集群中的分布式文件存储服务，存放大数据集群上层应用的所有用户数据，例如写入HBase表或Hive表的数据。 目录是HDFS存储资源分配的基本单位。HDFS支持传统的层次型文件组织结构。用户或者应用程序可以创建目录，在目录中创建、删除、移动或重命名文件。租户通过指定HDFS文件系统的目录来获取存储资源。 调度机制 系统支持将HDFS目录存储到指定标签的节点上，或存储到指定硬件类型的磁盘上。例如以下业务场景： 实时查询与数据分析共集群时，实时查询只需部署在部分节点上，其数据也应尽可能的只存储在这些节点上。 关键数据根据实际业务需要保存在具有高度可靠性的节点中。 管理员可以根据实际业务需要，通过数据特征灵活配置HDFS数据存储策略，将数据保存在指定的节点上。 对于租户，存储资源是各租户所占用的HDFS资源。可以通过将指定目录的数据存储到租户配置的存储路径中，实现存储资源调度，保证租户间的数据隔离。 用户可以添加/删除租户HDFS存储目录，设置目录的文件数量配额和存储空间配额来管理存储资源。

本页面主要介绍备份类型转换的使用场景和方法步骤。 注意 仅西南1、河北张家口IT上云1资源池支持该功能，具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息，请参见功能概览。 使用场景 用户当前使用云硬盘备份类型，由于云硬盘大小固定，无法满足用户日益增长的备份文件需求，因此提供云硬盘备份类型转换为对象存储的功能，对象存储提供无上限的空间服务，用户无需担心备份文件占满备份空间问题。 约束限制 仅支持云硬盘转为对象存储备份类型，不支持反向转换。 备份存储类型进行调整后，原有备份存储类型上的存量的备份文件不会进行迁移。 注意 存量文件备份文件保留将会进行计费，并按照设置的保留天数进行删除，请妥善保存存量备份文件。 操作步骤 注意 转换为对象存储后，将会有一定的免费额度，该免费额度与最初购买实例时的云盘空间大小相同（例如初始订购实例时，选择了备份空间为100G的云盘，则对象存储免费额度为100G），超过该免费额度将开始计费。计费规则，请参考备份和流量。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例基本信息页面。 4. 单击备份恢复 ，然后单击备份策略页签。 5. 单击备份存储类型 旁的编辑。 6. 在备份存储转换页面中，根据实际情况选择变更后的配置、配置存量备份文件的保留天数。

本文介绍零信任控制台上的日志分析功能。 日志分析 零信任控制台提供以下日志服务，详见下面： 功能 描述 终端登录日志 终端登录日志将记录并展示每一次终端登录的信息。 内网审计日志 零信任网关检测存在安全威胁时将实时进行处置，您可通过对应防护日志进行查询处置情况。 内网日志下载 在您的员工使用零信任服务客户端访问企业内网时，我们将对您员工的内网访问行为进行日志存储并提供离线日志文件下载功能，方便您进行审计，查询，统计分析。目前仅保存近一个月的离线日志查询和下载，查询时间范围当前限定为近一个月内，日志文件每隔一天生成一次。 策略处置记录 处置记录展示企业配置的零信任策略规则和终端管理合规检测的实时处置记录，以便于企业对异常登录、访问等行为的观察和处置。 平台操作日志 提供并展示30天内全部的平台操作审计日志。

本节通过文本涉政审核业务实例，详细介绍业务接入的基本流程和操作方案建议，消除客户业务操作实践困惑，帮助客户快速获得更优的体验。 背景信息 对于首次使用文本涉政审核业务的用户，如希望快速的解决业务需求问题，可参照本实践案例，通过应用场景、产品功能、前提条件、前期准备、实践步骤等说明，实现业务快速接入。 应用场景 社交媒体平台：社交媒体平台需要监测和管理用户发布的内容，以防止散布政治谣言、违规政治言论等不良信息。 论坛和讨论平台： 论坛和在线讨论平台可能会涉及到政治话题的讨论。文本涉政审核可以帮助维护秩序，防止违规信息宣传。 电子邮件和聊天应用： 电子邮件和即时聊天应用可能包含政治敏感信息。涉政审核可以帮助过滤掉违规或不适宜的内容，确保沟通安全和合规。 产品功能 文本涉政审核产品通过大量语料的训练， 可针对一段文本或者多段文本，自动快速识别出文本中是否存在涉政敏感信息，并给出该文本的涉政指数，表明文本内容的涉政程度，减轻人工处理的工作量。 实践流程 前提条件 购买文本涉政审核相关产品，订购流程详情请查看产品购买； 创建及开通文本涉政审核应用，开通服务流程详情请查看创建应用及开通应用； 查看购买文本涉政审核产品情况，产品整体情况请查看用户控制台。

如何处理作业的OBS Bucket没有授权？ 用户在执行一个作业，提示OBS Bucket没有授权时，用户需要进行如下操作： 1.在“全局配置 ”>“服务授权”页面配置“Tenant Administrator（全局服务）”权限。 2.单击“作业管理”，找到操作的作业名称。 3.单击“操作”列表中的“编辑”，进入“作业编辑”页面。 4.用户需要在该作业的“作业编辑”页面进行“运行参数配置”。 a.选择“开启Checkpoint”或“保存作业日志”。 b.选择“OBS桶”。 c.单击“OBS授权”。 DLI Flink作业提交运行后（已选择保存作业日志到OBS桶），提交运行失败的情形（例如：jar包冲突），有时日志不会写到OBS桶中 DLI Flink作业提交或运行失败时，对应生成的作业日志保存方式，包含以下三种情况： 提交失败，只会在submitclient下生成提交日志。 运行失败且在1分钟内的日志，可以直接在管理控制台页面查看，具体如下： 在“作业管理”>“Flink作业”页面，单击对应的作业名称，进入作业详情页面，单击“运行日志”可以查看实时日志。 运行失败且超过1分钟(日志转储周期1分钟)，会在applicationxx下生成运行日志。 另外，由于DLI服务端已经内置了Flink的依赖包，并且基于开源社区版本做了安全加固。为了避免依赖包兼容性问题或日志输出及转储问题，打包时请注意排除以下文件： 系统内置的依赖包，或者在Maven或者Sbt构建工具中将scope设为provided 日志配置文件（例如l：“log4j.properties”或者“logback.xml”等） 日志输出实现类JAR包（例如：log4j等） 在此基础上，taskmanager.log会随日志文件大小和时间滚动。

功能名称 功能描述 便捷的业务恢复方案 存储容灾服务提供集中的控制台，您可以通过管理控制台配置和管理服务器复制，执行切换和故障切换等操作。 服务器复制 您可以创建从生产站点至容灾站点的复制。 按需复制 您可以将服务器按需复制至另一个可用区，免除您维护另一个数据中心的成本和复杂度。 不感知应用 运行在服务器上的任何应用都支持被复制。 RTO与RPO目标 恢复时间目标（RTO）为从生产站点发起切换或故障切换操作起，至容灾站点的服务器开始运行为止的一段时间，不包括手动操作DNS配置、安全组配置或执行客户脚本等任何时间，RTO小于30分钟。 存储容灾服务为服务器提供持续且同步的复制，保证恢复点目标（RPO）为0。 保持崩溃一致性 基于存储的实时同步，保证您的数据在两个可用区中时刻处于崩溃一致性。 在不中断的情况下执行容灾演练 可轻松地运行容灾演练，不会影响正在进行的复制。 灵活的故障切换 可针对生产站点预期会出现的中断执行切换操作，确保不丢失任何数据；或者针对意外灾难执行故障切换操作，尽快恢复业务。 高效的网络切换 简化切换过程中程序资源的管理，具体包括：保留IP地址、保留Mac地址、从而实现高效的网络切换。 高性价比 业务正常情况下，容灾站点的服务器处于关机状态，不产生计算资源消耗，可大幅降低容灾TCO。 部署简单 服务器无需安装容灾Agent插件，部署简单快捷。

本文为知识库问答的产品简介。 什么是知识库问答 天翼云知识库问答产品通过智能化文档解析与多模态对话引擎，为政企办公场景提供高效知识管理解决方案。该方案深度整合客户业务数据，智能生成包含问答结果、参考片段及相关链接的综合性知识答案，显著提升信息获取效率与准确性。 核心能力 该产品具备两大核心能力： 一、智能文档解析体系 支持 docx/pdf/pptx/txt 等多种办公格式深度处理，独创 20+ 种智能切片策略，精准解析跨页表格、复杂 PPT 版式及影印文档内容，实现非结构化数据的结构化转换，解析准确率较传统方案有极大提升。 二、场景化对话引擎 多源知识引用：支持 PPT 单页精准定位、文档表格数据溯源及多格式附件调用。 动态检索策略：动态调整对话过程中的检索策略，实现多轮对话中的语义改写与上下文关联。 产品功能 知识库分层管理：支持自定义知识库与公共知识库的创建，用户可按需选择知识库进行回答。 多来源知识参考：支持本地知识库问答、联网问答、混合知识问答，多来源知识参考提升问答准确性。 RAG 对话系统：内置端到端的 RAG 链路，业务仅需在系统中上传文档，即可进行 RAG 问答。 应用场景 该产品可应用于政策咨询、业务培训、客户服务等场景，通过构建企业知识中枢，可降低跨部门沟通成本，提升工单处理效率。

集群创建成功后关闭安全通信 1.登录MRS管理控制台。 2.在现有集群列表中，单击待关闭安全通信的集群名称。 系统跳转至该集群详情页面。 3.单击“通信安全授权”右侧的开关关闭授权，在弹出窗口单击“确定”。 关闭授权后将导致集群状态变更为“网络通道未授权”，集群部分功能不可用，请谨慎操作。 为关闭安全通信的集群开启安全通信 1.登录MRS管理控制台。 2.在现有集群列表中，单击待开启安全通信的集群名称。 系统跳转至该集群详情页面。 3.单击“通信安全授权”右侧的开关开启授权。 开启授权后集群状态变更为“运行中”。 一键修复 当集群中授权的安全组规则不足以支撑MRS集群管理控制台为用户发放、管理和使用大数据组件的操作时，“通信安全授权”右侧出现的提示，请单击“一键修复”按钮进行修复。 1.登录MRS管理控制台。 2.在现有集群列表中，单击待修复安全通信的集群名称。 系统跳转至该集群详情页面。 3.单击“通信安全授权”右侧的“一键修复”。 详见下图：一键修复 4.单击“确定”，完成修复。 详见下图： 修复访问控制策略

协议服务提供标准NFS协议访问HPFS文件系统的能力，本文介绍创建协议服务的场景说明和操作步骤。 场景说明 当创建文件系统后，如您需要使用弹性云主机ECS或CPU物理机来挂载该文件系统，您需要创建协议服务，使用VPC或VPCE挂载地址挂载到云服务器上。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心，单击管理控制台左上角的，选择地域。 2. 选择“存储>并行文件服务HPFS”，进入并行文件服务的控制台页面。 3. 点击目标文件系统，进入文件系统详情页，点击协议服务页签，即可进入协议服务页面。 4. 单击“创建协议服务”按钮，进入创建页面，根据需求及界面提示进行选择并点击创建： 参数 说明 文件系统 所属文件系统的ID。 协议服务规格 只支持通用型。 协议类型 导出协议类型NFS，默认支持NFSv3和NFSv4。 注意 这里的协议类型选择，不影响文件系统本身协议类型为HPFSPOSIX，相当于同时提供两种协议访问通道。 选择网络 选择协议服务使用的虚拟私有云（VPC），需要与要挂载的云服务器VPC网络相同，才能保证网络互通，实现文件的挂载访问。 创建后不可修改，若当前地域没有虚拟私有云，点击“创建虚拟私有云”，创建完成后刷新可选择新建的VPC。 如您是在地域资源池使用，则还需选择NFS协议使用的子网（SUBNET）网络。 注意 一个文件系统可以创建多个协议服务； 同一个文件系统，创建的不同协议服务，不能绑定同一个vpc； 不同的文件系统，创建的不同协议服务，可以绑定同一个vpc。 终端节点 开启后本服务将为您创建免费的终端节点（VPCE），自动连接并行文件的协议服务。 创建VPCE后将返回该VPC专属的挂载地址，通常需要1~3分钟。如果您删除了终端节点，则VPCE的挂载地址将会失效。 开启终端节点后，需选择NFS协议使用的子网（SUBNET）网络，仅支持选择普通子网。 描述 协议服务的描述信息，可根据需求添加备注。 5. 协议服务为异步创建，创建完成后，可在协议服务列表页刷新，即可看到对应的协议服务信息。