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      • 创建云硬盘备份
        操作步骤(云硬盘页面) 步骤 1 登陆天翼云官网,完成账号注册。登录管理控制台。 步骤 2 在管理控制台右上角单击,选择区域资源池。 说明 此处请选择与您的云硬盘相同的区域。 步骤 3 在管理控制台左上角单击,选择“存储 > 云硬盘”,进入云硬盘控制台页面。 步骤 4 在云硬盘所在行的“操作”列表下选择“更多>创建备份”。 步骤 5 在云硬盘备份创建页面,默认对应云硬盘在已勾选磁盘列表区域展示。可以单击已选磁盘操作列的删除按钮,对不需要备份的磁盘进行删除。 步骤 6 确认需备份磁盘信息无误后,在下方“备份配置”模块中为已选择的云硬盘配置对应的备份方式:“自动备份“”立即备份” 自动备份: 需要在“备份策略”的下拉菜单中,选择一个已有的备份策略,或者单击右侧的“创建策略”创建一个新的备份策略。 在备份创建完成后,所选云硬盘会绑定到该备份策略中,按照备份策略进行周期性备份。 说明 如果选择的云硬盘已经绑定到其他备份策略,在选择新的备份策略后,云硬盘会自动从原备份策略解绑,并绑定到新的备份策略。 立即备份: 在备份创建完成后,会对所有云硬盘立即执行一次性备份。 需要输入备份的“名称”和“描述”,参数说明如下: 参数 说明 举例 名称 只能由中文、英文字母、数字、下划线、中划线组成,不能含有特殊字符,不能以auto开头。如果在云硬盘列表中只选择了一个磁盘进行备份,名称长度范围为164字符。如果选择多个磁盘,名称长度范围为159字符。 Backupedd9 描述 长度范围为064个字符,并且不能包含字符“ ”。 fortest 可同时选择两种备份方式,即立即执行一次备份,后续按照备份策略进行周期性备份。 步骤 7 点击“立即申请” 步骤 8 在云硬盘备份详情页面,确认配置无误后,点击我已阅读并同意相关协议《云硬盘备份服务协议》,点击提交申请;若配置信息有误,点击上一步进行修改。 步骤 9 根据页面提示,返回云硬盘备份控制台页面。您可以在大约10秒后手动刷新云硬盘备份页面,查看备份创建状态。当云硬盘备份的“状态”变为“可用”时,表示备份创建成功。
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        云硬盘备份 VBS
        快速入门
        创建云硬盘备份
      • 创建单机训练任务
        训练列表 打开任务列表,此时状态已转变为“运行中”。 训练详情 单击训练任务,查看训练任务事件、日志输出以及监控。 训练日志 训练监控 训练结束 最终任务完成状态变为“成功”。
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        智算套件
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        创建单机训练任务
      • 产品退订
        本文主要介绍智能边缘云资源实例退订的方式。 自助退订 如果您的资源实例确认不再需要,请在ECX控制台的对应类型资源板块,进行自助退订、删除或销毁操作。涉及计费的资源也可以在【天翼云官网>我的>费用中心>订单管理>退订管理】操作退订,也可以联系客户经理进行退订。 资源实例一旦被退订,将无法恢复,请提前导出、备份您的资源,避免造成损失。 实例到期 包年包月资源到期后,将被冻结无法使用,并在15天后自动释放,具体时间以您收到的邮件或短信提示为准。为避免影响您的正常使用,请及时在【天翼云官网>我的>费用中心>订单管理>续订管理】,手动续订或开通自动续订。 账户欠费 若您的账户出现欠费,按需计费的资源将被冻结无法使用,并在15天后自动释放,具体时间以您收到的邮件或短信提示为准。为避免影响您的正常使用,请确保账户余额充足。 如遇欠费,请及时充值,欠款缴清后,实例将被自动解冻。充值完成后,请在ECX控制台检查实例的运行和绑定状态,部分产品解冻后可能需要手动开机或重新绑定以恢复运行。 包年包月资源为预付费,不受账户欠费影响。
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        智能边缘云
        计费说明
        产品退订
      • 变更配置
        本页面介绍云数据库ClickHouse的配置变更。 根据包周期计费和按需计费这两种方式,以下是对配置升级后的计费规则的总结: 包周期计费: 对于包周期计费方式,用户通常选择一定时长的套餐,如包年或包月计费。 配置升级后的计费规则在包周期计费下可能有以下变化: 节点机器费用:如果升级增加了节点数量或改变了计算节点单价,在升配完成后将根据新的节点数量和单价进行计费。 存储空间费用:如果升级增加了存储空间大小,在升配完成后将根据新的存储空间大小进行计费。 订单升配标准费用(新规格当日产品标准天单价原规格当日产品标准天单价)(原规格订单总天数已使用天数)。 按需计费 按需计费方式根据实际使用的资源和时长进行计费,没有固定的套餐时长。 配置升级后的计费规则在按需计费下可能有以下变化: 节点机器费用:升级后的节点数量和计算节点单价将直接应用于新的使用时段,按照实际使用的节点数量和时长计费。 存储空间费用:升级后的存储空间大小将直接应用于新的使用时段,按照实际使用的存储空间和时长计费。
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        云数据库ClickHouse
        计费说明
        变更配置
      • 提取业务参数
        应用性能监控提供了从调用链路中提取特定属性的能力,无侵入地提取请求和响应中的指定参数。您可以配置业务参数提取规则,并根据提取出的参数配置自定义错误。 前提条件 该功能目前仅支持Java应用。 只支持安装1.10.0或以上版本探针,具体操作,请参见应用监控接入概述。如果您的探针版本低于1.10.0,本功能配置后将不会有任何作用和影响。 功能入口 1. 登录应用性能监控控制台,在左侧导航栏选择应用监控 > 应用列表。 2. 选择对应的应用。 3. 在上方导航栏选择应用配置,选择后,点击左侧业务参数提取规则。 4. 在业务参数提取规则区域,您可以创建、查看和修改当前应用的业务参数提取规则。 5. APM的 JavaAgent 会动态识别规则变化,并依照所有已启动的规则将业务参数提取出来。 业务参数提取规则 新增规则 在业务参数提取规则区域单击新增规则,填写规则信息并保存。 规则名称:该条规则的可读名称。 Attribute名称:该条规则提取出的值在Span中对应的Attribute名称,默认以biz.开头,后续由多个单词组成,每个单词仅允许由大小写字母、数字、短划线()、下划线()组成。 参数提取类型:需要提取的参数类型。 生效接口(HTTP类型):该条规则作用的HTTP接口范围,探针仅对匹配成功的接口提取相应参数。 参数提取规则:定义待提取参数所在的实际载体来源和提取后的处理方式,支持配置多个参数来源和提取步骤。若多个来源均可提取到参数,排序在前的参数提取步骤优先级高于后者. 参数来源:待提取参数所在的实际载体来源,对于Header、Cookie、Parameter,需要您填写相应的Key来初步提取。 是否启用:该条规则是否启用。
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        应用性能监控 APM
        用户指南
        应用列表
        应用设置
        提取业务参数
      • 产品功能
        本文为您介绍IAM的产品功能。 IAM为您提供的主要功能包括:精细的权限管理、安全访问、通过用户组批量管理用户权限、委托其他帐号或者云服务管理资源等。 精细的权限管理 使用IAM,您可以将帐号内不同的资源按需分配给创建的IAM用户,实现精细的权限管理。 安全访问 您可以使用IAM为用户或者应用程序生成身份凭证,不必与其他人员共享您的帐号密码,系统会通过身份凭证中携带的权限信息允许用户安全地访问您帐号中的资源。 通过用户组批量管理用户权限 您不需要为每个用户进行单独的授权,只需规划用户组,并将对应权限授予用户组,然后将用户添加至用户组中,用户就继承了用户组的权限。如果用户权限变更,只需在用户组中移除用户或将用户添加进其他用户组,就可以实现快捷的用户授权。 委托其他帐号或者云服务管理资源 通过委托信任功能,您可以将自己的操作权限委托给其他天翼云帐号或者云服务,这些帐号或者云服务可以根据权限代替您进行日常工作。
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        统一身份认证(一类节点)
        产品概述
        产品功能
      • 服务协议
        天翼云为您提供高可用与故障演练服务协议说明,请您点击查看。 高可用与故障演练服务协议
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        专家技术服务
        高可用与故障演练服务
        服务协议
      • 弹性IP服务等级协议
        天翼云为您提供弹性IP服务等级协议,请您点击查看。 自2021年11月11日起,新版弹性IP服务及服务等级协议(SLA)生效。详情请参见这里。
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        弹性IP EIP
        相关协议
        弹性IP服务等级协议
      • 集群信息
        场景描述 RocketMQ集群信息是指描述RocketMQ集群的配置和状态的信息。它包括集群的名称、角色、节点信息、主题信息等。通过集群信息,可以管理和监控RocketMQ集群的运行情况,包括节点的状态、消息的发送和消费情况,以及负载均衡等。集群信息对于配置、监控和管理RocketMQ集群非常重要,能够确保集群的正常运行和高可用性。 配置管理:集群信息可以用于管理RocketMQ集群的配置,包括节点的IP地址、端口号、角色(如Master、Slave)、存储路径等。通过集群信息,可以方便地查看集群配置,协助保障集群的正常运行。 监控和管理:集群信息可以用于监控RocketMQ集群的状态和健康状况。通过集群信息,可以查看集群的运行状态、消息的发送和消费情况,以及节点的负载情况等。这对于集群的管理和故障排查非常重要。 负载均衡:集群信息可以用于实现RocketMQ的负载均衡。通过集群信息,可以根据节点的负载情况,动态地调整消息的分布和消费的负载,保证集群的高可用性和性能。 容灾和高可用性:集群信息可以用于实现RocketMQ的容灾和高可用性。通过配置主备节点和多副本模式,可以保证消息的可靠传递和数据的一致性。集群信息可以用于监控主备节点的状态,并在主节点故障时自动切换到备节点,保证集群的高可用性。 集群列表 分布式消息服务RocketMQ集群信息界面展示如下图: 以下适用于南京3、上海7、重庆2、乌鲁木齐27、保定、石家庄20、内蒙6、晋中、北京5 节点。 列表展示该集群每个broker的统计指标概况: 其中关键指标 昨天生产总数为前一天24小时内生产消息总数 昨天消费总数为前一天24小时内消费消息总数 今日生产总数为当前生产消息总量减去当天集群内的生产消息总数 今日消费总数为当前消费消息总量减去当天集群内的消费消息总数 以下适用于华东1、华北2、西南1、华南2、上海36、青岛20、长沙42、南昌5、武汉41、杭州7、西南2贵州、太原4、郑州5、西安7、呼和浩特3 节点。 列表展示该集群每个broker的统计指标概况: 其中关键指标 生产TPS(1min),即生产TPS(每分钟事务数),是指RocketMQ消息生产者在一分钟内发送的消息数量。TPS是衡量系统性能的重要指标之一,它反映了系统处理能力的强弱。对于RocketMQ来说,生产TPS代表了消息生产者的发送速度和系统的处理能力。较高的生产TPS意味着系统能够处理更多的消息请求,具有更高的吞吐量。监控和优化生产TPS可以帮助提高系统的性能和可扩展性。 消费TPS(1min),即消费TPS(每分钟事务数),是指RocketMQ消息消费者在一分钟内成功消费的消息数量。消费TPS反映了系统消费消息的速度和处理能力。较高的消费TPS表示系统能够高效地处理大量的消息,具有更高的吞吐量。监控和优化消费TPS可以帮助提高系统的消费能力和性能。
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        分布式消息服务RocketMQ
        用户指南
        实例管理
        集群信息
      • 监控项说明
        本页介绍了文档数据库服务监控信息说明。 监控指标 说明 默认监控周期 默认监控频率 CPU 实例的CPU使用率,包括: sys(CPU运行于核心态时的使用率) 、usr(CPU运行于用户态时的使用率)。 1小时 1分钟 内存 实例的内存利用率,包括: 机器内存利用率 、数据库具体的内存使用情况。 1小时 1分钟 磁盘 实例相关的磁盘性能指标,包括:磁盘利用率、Iops:每秒读写操作数、每秒读写流量(kb) 、磁盘平均队列长度。 1小时 1分钟 连接 实例连接相关的指标,包括:连接数、连接数使用率。 1小时 1分钟 TPSQPS 数据库的读写相关性能指标,包括: 指令command操作数 、查询query操作数 、插入insert操作数 、删除delete操作数 、更新update操作数 、getmore操作数。 1小时 1分钟 请求 数据库的请求相关指标,包括:活跃写请求(Active Write)、活跃读请求(Active Read)、排队写请求(Queue Write)、排队读请求(Queue Read)。 1小时 1分钟 网络 实例的网络请求数量、流量。 1小时 1分钟 全局锁 实例当前等待全局锁的队列长度,包括:全局读锁的等待队列长度、全局写锁的等待队列长度、所有全局锁的等待队列长度。 1小时 1分钟 游标 实例当前使用的cursor数,包括:当前cursor打开数量、cursor超时数量。 1小时 1分钟 缺页错误数 进程每秒页面错误率。 1小时 1分钟 断言 包括:每秒平均增加的常规断言率 、每秒平均警告率 、每秒平均消息率 、每秒平均用户断言率。 1小时 1分钟 wiredtiger 存储引擎相关指标,包括: wiredtiger内存数据量 、wiredtiger内存脏数据量 、wiredtiger磁盘读入内存量 、wiredtiger内存写入磁盘量、Cache使用百分比、Cache脏数据百分比。 1小时 1分钟 oplog(副本集独有) 包括:主节点oplog可用时间 、主节点oplog生成速率 、主备oplog重叠时长 、主备延时。 1小时 1分钟
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        帮助文档
        文档数据库服务
        用户指南
        监控管理
        监控项说明
      • 服务协议
        天翼云为您提供健康检查服务协议说明,请您点击查看。 健康检查服务协议
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        专家技术服务
        健康检查服务
        服务协议
      • 添加接入点
        本章节介绍如何云原生API网关接入点相关操作 概述 目前云原生API网关的接入点为弹性负载均衡ELB,实现网关多节点入站负载均衡和公网访问暴露,支持绑定一个或多个ELB作为网关入口,从而将访问流量自动分发到多台网关节点,实现更高水平的应用程序容错性能。 标准版及以上规格的云原生 API 网关均采用高可用部署,具备多节点架构。通过接入天翼云弹性负载均衡产品 ELB,可实现对多个网关节点的流量分发、故障自动剔除等能力,并同时支持 HTTP 和 HTTPS 协议。 对于有公网访问需求的业务场景,可通过为弹性负载均衡绑定 EIP,实现网关服务的公网访问能力。 绑定ELB 1. 进入云原生API网关控制台。 2. 在顶部菜单栏选择资源池。 3. 单击左侧导航栏实例 > 实例列表 。 4. 您可以在网关列表页单击需要查看的网关实例ID或者 实例名称 。 5. 进入网关详情页 > 接入点页。 6. 在绑定ELB面板中配置ELB参数,单击左下角确认按钮。 7. 弹窗展示绑定任务执行情况,刚绑定时关联状态为进行中,系统会自动刷新,直至关联状态更新为 绑定成功。 8. 在网关入口区域可以查看新绑定的ELB 。 ELB配置参数说明 参数 描述 类型 支持公网和私网 ELB 选择同vpc下的ELB实例,若您还没有ELB实例,请先创建ELB实例。 HTTP端口 配置HTTP端口 HTTPS端口 配置HTTPS端口 注意 80、443、8080、8443常见敏感端口需进行备案后才可配置
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        帮助文档
        云原生API网关
        用户指南
        API网关
        实例管理
        添加接入点
      • 步骤六:连接DRDS实例逻辑库
        本文介绍如何连接DRDS实例逻辑库。 连接方式介绍 DRDS提供使用内网、公网两种连接方式,详见下表: 连接方式 IP地址 使用场景 说明 ::: 内网连接 内网IP地址 系统默认提供内网IP地址。当部署应用的弹性云主机,与DRDS实例处于同一区域的同一VPC内时,建议使用内网IP连接弹性云主机与DRDS实例。 安全性较高,提升网络连接的速度和DRDS实例的稳定性。推荐使用内网连接。 公网连接 弹性公网IP 不能通过内网IP地址访问DRDS实例时,使用公网访问。建议单独绑定弹性公网IP,实现弹性云主机(或公网主机)与DRDS实例间的连接。 安全性较低。为了获得更快的传输速率和更高的安全性,建议您将应用迁移到与您的DRDS实例在同一VPC内,使用内网连接。 前提条件 连接前需确保已成功配置DRDS实例。 弹性云主机上已安装MySQL客户端或程序已配置好MySQL连接驱动。 注意 出于安全考虑,建议连接DRDS所使用的弹性云主机与DRDS实例处于相同的虚拟私有云(VPC)。 操作步骤 步骤一:获取DRDS实例连接信息 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标实例,单击【操作】列的【管理】,进入实例【基本信息】页面。 4. 查看实例的VIP和端口信息,即为连接地址。 5. 在左侧导航栏选择【用户管理】,获取DRDS实例的用户信息。 6. 获取到以上信息,即为可以连接DRDS实例的连接信息。
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        帮助文档
        分布式关系型数据库
        快速入门
        步骤六:连接DRDS实例逻辑库
      • 通用类
        怎么解决查询运行缓慢的问题? 可通过查看慢查询日志,来确定是否存在运行缓慢的查询,以及各个查询的性能特征(如果有的话),从而定位查询运行缓慢的原因。 查询文档数据库服务日志,请参见慢日志。 查看实例的CPU使用率指标,协助定位问题,请参见查看监控指标。 副本集中主备同步存在多长时间的延迟? 主节点与备节点的复制延迟是无法利用公式来计算的,它会受到以下因素的影响: 网络通信状况。 主节点的事务压力,即主机每秒执行的事务量。 主节点执行的事务大小,即一个事务要执行多久。 备节点的机器负载状况。 如果主节点在某个时间段压力非常大,每秒执行的事务量非常多,备机通常会出现延迟。 对于文档数据库服务而言,可以在云监控中查看副本集备节点的“主备延时”指标,来观察延迟情况。
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        帮助文档
        文档数据库服务
        常见问题
        通用类
      • 功能特性
        本文介绍共享带宽的基本功能。 调整带宽 用户可根据带宽使用情况,随时调整共享带宽的大小。 弹性IP加入和移出共享带宽 用户可根据需求,将已有的弹性IP加入共享带宽;或者将在共享带宽内的弹性IP移出共享带宽。 共享带宽监控 用户可查看共享带宽的入网流量、入网带宽、出网流量、出网带宽的监控数据。
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        帮助文档
        共享带宽 SBW
        产品介绍
        功能特性
      • 导入/导出ACL规则
        ACL规则支持批量导入和导出,本文帮助您快速熟悉ACL规则的导入/导出。 操作场景 当您需要将已有的ACL规则做本地备份时,您可以选择将网络ACL规则导出为本地文件。 当您需要复用已有的ACL规则到另一个ACL中,您可以选择导出和导入ACL规则。支持跨区域导入和导出。 建议您每次导入少于20条的规则,否则可能会影响性能。导入规则是在原有规则基础上进行新增,不会删除已有规则,请注意ACL规则的配额限制。相同规则不允许重复导入。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成网络ACL的创建。 操作步骤 导出ACL规则 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏,选择“访问控制ACL”选项。 5. 在“ACL”界面,找到目标网络ACL,单击网络ACL的名称。 6. 进入“ACL”详情页面,点击详情页的“导出规则”。 导入ACL规则 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏,选择“访问控制ACL”选项。 5. 在“ACL”界面,找到目标网络ACL,单击网络ACL的名称。 6. 进入“ACL”详情页面,点击详情页的“导入规则”。 注意 1、对于可用区资源池来说,“导入规则”只有一个入口,您需要在导入文件中区分出/入方向规则; 2、对于地域资源池来说,入方向规则和出方向规则的导入入口不一样,您需要在相应的出/入方向规则页签下导入对应的规则。
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        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        网络ACL
        导入/导出ACL规则
      • 云日志服务Java SDK
        本文主要介绍云日志服务Java SDK接入指南。 1. 前言 安装使用Java SDK可以帮助开发者快速接入并使用天翼云的日志服务相关功能,目前支持同步上传,异步批量上传等功能。 2. 使用条件 2.1. 先决条件 用户需要具备以下条件才能够使用LTS SDK Java版本: 1、购买并订阅了天翼云的云日志服务,并创建了日志项目和日志单元,获取到相应编码(logProject、logUnit)。 2、已获取AccessKey 和 SecretKey。 3、已安装JDK1.8及以上环境。 2.2. 下载及安装 下载压缩包,放到相应位置后并解压,把包放在本地目录: 。如果您想直接使用SDK,可以不做修改,直接使用SDK源码,示例代码为example/SamplePutlogs.java。。 1. 把SDK源码构建成jar包,可通过构建工具构建。或者直接使用已有jar包(target目录下):”ctyunltsjavasdk1.6.0.jar”。 2. 把生成的jar包引入本地maven仓库。可以通过例如idea的maven工具install 到maven仓库。或者通过命令构建安装(在jar包所在目录执行下面命令)。 plaintext mvn install:installfile Dfilectyunltsjavasdk1.10.0.jar DgroupIdcn.ctyun.lts DartifactIdctyunltsjavasdk Dversion1.10.0 Dpackagingjar 3. 在您的maven工程的pom.xml文件中增加配置 plaintext cn.ctyun.lts ctyunltsjavasdk 1.10.0 4. 引入第三方依赖包 plaintext com.alibaba fastjson 1.2.83noneautotype net.jpountz.lz4 lz4 1.3.0 org.apache.httpcomponents httpclient 4.5.1 io.opentelemetry.proto opentelemetryproto 1.1.0alpha org.apache.httpcomponents httpmime 4.5.1 com.google.protobuf protobufjava 3.23.4
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        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        SDK接入
        云日志服务Java SDK
      • 日志管理
        修改日志存储时长 日志存储时长默认为7天,您可以根据实际情况修改日志存储时长,日志存储时长支持7~365天。 注意 日志存储容量达到上限后,将滚动清理超限日志,届时将无法保证存储时长。对于需要长期存储的日志数据,您可以创建日志投递任务,将日志归档至对象存储服务中长期保存。 1. 登录云防火墙(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“日志审计 > 日志管理”,进入日志管理页面。 3. 在页面上方切换防火墙实例。 4. 在日志存储时长模块单击“点击修改”。 5. 在弹出的对话框中,配置日志存储时长。 6. 配置完成后,单击“确定”。 创建对象存储(ZOS)日志投递任务 您可以将访问控制日志、入侵防御日志、流量日志、病毒防护日志投递到对象存储服务进行存储。 1. 登录云防火墙(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“日志审计 > 日志管理”,进入日志管理页面。 3. 在页面上方切换防火墙实例。 4. 单击“创建日志投递任务”,弹出创建日志投递任务窗口。 5. 配置日志投递任务参数。 参数 说明 任务名称 自定义任务名称。 日志存储类型 选择需要投递到对象存储的日志类型,若日志管理中未开启存储,将会被自动开启。 日志存储时长 支持永久存储,或自定义日志存储时长(7~365天)。 开始时间 日志开始投递到对象存储的时间。 数据格式 支持将日志存储为“.csv”和“.json”格式。 压缩方式 支持压缩为“.gzip”格式,或者不压缩日志文件。 投递方式 目前支持“对象存储”方式,将日志投递到对象存储桶中进行存储。 鉴权方式:通过对象存储AK/SK进行鉴权,AK/SK获取方式请参见[获取对象存储AK/SK](
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        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        日志审计
        日志管理
      • 安装Agent(已有物理机)
        本章节主要介绍如何在已有物理机实例中手动安装Agent,实现主机监控。 您需要完成以下步骤: 1.添加域名解析地址:在物理机“/etc/resolv.conf”文件中添加各区域域名解析地址。 2.修改子网DNS地址:按物理机所在区域修改子网的DNS服务器地址。 3.配置安全组:用于下载Telescope包、发送指标数据、采集日志等。 此三步请参见内网DNS与安全组配置。 4.安装Agent:手动为物理机安装Agent,实现主机监控。 此步请参见安装Agent(Linux)。
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        物理机 DPS
        最佳实践
        物理机监控配置实践
        安装Agent(已有物理机)
      • 挂载NFS文件系统到弹性云主机 (Linux)
        本文介绍如何挂载NFS文件系统到Linux云主机。 操作场景 当创建文件系统后,您需要使用云主机来挂载该文件系统,以实现多个云主机共享使用文件系统的目的。 注意事项 注意 不推荐NFS协议的文件系统挂载至Windows,Windows系统对NFS协议文件系统兼容性较差,会出现中文乱码和无法进行重命名等问题,影响正常使用。因此推荐使用NFS文件系统挂载至Linux操作系统的计算服务上,以避免不兼容的问题。 如果仍然期望采用NFS协议的文件系统挂载至Windows的方式,请务必知晓上述风险,若采用此种挂载方式,本服务不承诺SLA。 前提条件 在需要操作的地域已创建虚拟私有云VPC,具体操作步骤参见创建虚拟私有云VPC。 已创建该VPC下的弹性云主机,操作系统为Linux,具体操作步骤参见创建弹性云主机。 已创建该VPC下的文件系统,文件系统的协议类型为NFS,具体操作步骤参见创建文件系统。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 2. 选择“计算>弹性云主机”,进入弹性云主机控制台页面,找到即将执行挂载操作的云主机。 3. 以root用户登录该弹性云主机,登录方法参考登录Linux弹性云主机弹性云主机快速入门。 4. 执行以下命令查询该云主机是否安装NFS客户端,若没有返回安装结果,执行第5步进行安装。 plaintext rpm qa grep nfsutils 5. 安装NFS客户端。安装时注意不同操作系统执行命令不同。 CentOS系统,执行以下命令: plaintext yum y install nfsutils Ubuntu系统,执行以下命令: plaintext sudo aptget install nfscommon 6. 执行如下命令创建本地挂载路径,例如“/mnt/sfs”。 plaintext mkdir /mnt/sfs 7. 执行如下命令挂载文件系统。 IPv4地址挂载命令: plaintext mount t nfs o vers3,prototcp,async,nolock,noatime,nodiratime,noresvport,wsize1048576,rsize1048576,timeo600 挂载地址 本地挂载路径 IPv6地址挂载命令: plaintext mount t nfs o vers3,prototcp6,async,nolock,noatime,nodiratime,noresvport,wsize1048576,rsize1048576,timeo600 挂载地址 本地挂载路径 8. 挂载完成后使用 df h命令查看文件系统挂载情况。
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        弹性文件服务 SFS
        快速入门
        挂载文件系统
        挂载NFS文件系统到弹性云主机 (Linux)
      • 使用限制
        本节主要介绍使用限制。 集群和节点 云容器引擎对单个用户的资源数量和容量限定了配额,默认情况下,您最多可以创建50个集群(每个Region下),每个集群中可以选择50节点、200节点、1000节点、2000节点几种规格。 非高可用模式的集群在控制节点故障后将不可用,影响业务功能,不适用于商用场景,建议您选择“高可用”模式。 集群创建时将默认创建名称带有“cce”标识的安全组规则,删除或修改后可能导致集群无法正常使用。 集群名称、集群规模、高可用开关、网络模型、网段配置、服务转发模式在集群创建后将无法修改,请谨慎选择。 CCE集群默认安装采集探针,方便您在Web界面查看集群资源的日志和监控信息。 集群一旦创建以后,不支持变更以下项: 变更集群的控制节点数量,例如非高可用集群(控制节点数量为1)变更为高可用集群(控制节点数量为3)。 变更控制节点可用区。 变更集群的网络配置,如所在的虚拟私有云VPC、子网、容器网段、服务网段、IPv6、kubeproxy代理(转发)模式。 变更网络模型,例如“容器隧道网络”更换为“VPC网络”。 CCE创建的ECS实例(节点)目前支持“按需计费”和“包年/包月”,其他资源(例如负载均衡)为按需计费。如果资源所属的服务支持将按需计费实例转换成包年/包月实例,您可以通过对应的控制台进行操作。 集群中纳管计费模式为“包年包月”的节点时,无法在CCE控制台为其续费,用户需前往ECS控制台单独续费。 由于ECS(节点)等CCE依赖的底层资源存在产品配额及库存限制,创建集群、扩容集群或者自动弹性扩容时,可能只有部分节点创建成功。 ECS(节点)规格要求:CPU ≥ 2核且内存 ≥ 4GB。 通过搭建VPN方式访问CCE集群,需要注意VPN网络和集群所在的VPC网段、容器使用网段不能冲突
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        云容器引擎
        产品简介
        使用限制
      • 大文件分段上传
        本文帮助您了解对象存储大文件分段上传的最佳实践。 前提条件 开通对象存储服务。 在天翼云对象存储控制台获取Access Key、Secret Key和外网访问控制的endpoint。 安装Python环境,下载对应版本的ZOS官方Python SDK (本文以sdkpython3.X.tar为例),请参见开发者文档。 环境配置 解压sdkpython3.X.tar,在解压出的sdk文件夹下,打开cmd导入需要的包。 python pip3 install r requirements.txt 把sdk文件夹中的service2.sns.sdkextras.json和service2.s3.sdkextras.json文件放到“C:Users你的用户名.awsmodelss320060301”文件夹(如果不存在该文件夹,可自行创建)下。 分段上传 操作场景 大文件上传:当需要上传大文件(指数据量偏大的单个文件,例如单个文件数据大小为30MB)时,使用分段上传可以更高效地完成任务。相比于一次性上传整个文件,分段上传允许在网络故障或其他原因导致上传中断时,只需要重新传输中断的片段,而不需要重新上传整个文件。 网络不稳定环境:在网络连接不稳定或带宽有限的环境中,分段上传可以降低因网络中断或超时导致整个文件上传失败的风险。当上传过程中发生中断,只需要重新上传中断的片段,而不需要重新上传整个文件。 文件大小不确定:可以在需要上传的文件大小还不确定的情况下开始上传,这种场景在视频监控等行业应用中比较常见。 操作步骤 1. 创建py文件,并引入boto3包的session模块。 python from boto3.sessionimport Session 2. 配置用于访问对象存储服务的凭证Access Key、Secret Key和外网访问地址endpoint。 python accesskey "此处输入你的Access Key"
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        对象存储 ZOS
        最佳实践
        大文件分段上传
      • 产品价格
        主要介绍翼MapReduce服务的产品价格。 普通版集群 通用计算型(服务管理费用) 规格名称 核数 内存 按需计费(元/节点/小时) 包月计费(元/节点/月) ::::: s3.4xlarge.4 16核 64GB 0.624 299 通用计算增强型(服务管理费用) 规格名称 核数 内存 标准资 费(元/节点/小时) 包月计费 (元/节点/月) ::::: c6.2xlarge.4 8核 32GB 0.312 149 c6.4xlarge.4 16核 64GB 0.624 299 c6.8xlarge.4 32核 128GB 0.702 337 c6.16xlarge.4 64核 256GB 0.702 337 c6s.4xlarge.2 16核 32GB 0.624 299 c6s.4xlarge.4 16核 64GB 0.624 299 c6s.8xlarge.4 32核 128GB 0.702 337 c6s.16xlarge.4 64核 256GB 0.702 337 c7n.4xlarge.4 16核 64GB 0.624 299 c7n.6xlarge.4 24核 96GB 0.702 337 c7n.8xlarge.4 32核 128GB 0.702 337 c7n.12xlarge.4 48核 192GB 0.702 337 c7n.16xlarge.4 64核 256GB 0.702 337 c7n.24xlarge.4 96核 384GB 0.702 337
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        翼MapReduce
        计费说明
        产品价格
      • 产品使用限制
        本节介绍服务器安全卫士(原生版)产品使用限制。 支持的服务器 天翼云弹性云主机 天翼云GPU云主机 天翼云物理机 支持的操作系统 天翼云服务器安全卫士(原生版)产品支持对如下操作系统的服务器进行防护: 类型 架构 芯片 操作系统 系统版本 Windows x86 Intel Windows Server Windows Server 2012 R2 标准版(简体中文)64位 Windows x86 Intel Windows Server Windows Server 2012 R2 数据中心版(简体中文)64位 Windows x86 Intel Windows Server Windows Server 2016 标准版(简体中文)64位 Windows x86 Intel Windows Server Windows Server 2016 数据中心版(简体中文)64位 Windows x86 Intel Windows Server Windows Server 2019 数据中心版(简体中文)64位 Windows x86 Intel Windows Server Windows Server 2022 数据中心版(简体中文)64位 Linux x86 Intel Anolis Anolis 7.9 64位 Linux x86 Intel Anolis AnolisOS 8.9 64位 Linux x86 Intel Anolis Anolis 8.6 QU1 64位 Linux x86 Intel Anolis AnolisOS 8.6 64位 ANCK Linux x86 Intel Anolis AnolisOS 7.9 64位 RHCK Linux x86 Intel Anolis Anolis 8.4 64位 Linux x86 Intel Debian Debian 9.0 64位 Linux x86 Intel Debian Debian 11.1 64位 Linux x86 Intel Debian Debian 12.7 64位 Linux x86 Intel Debian Debian 12.8 64位 Linux x86 Intel AlmaLinux AlmaLinux OS 8.1 64位 Linux x86 Intel AlmaLinux AlmaLinux OS 9.4 64位 Linux x86 Intel AlmaLinux AlmaLinux OS 9.5 64位 Linux x86 Intel CTyunOS CTyunOS 2.0.1 64位 Linux x86 Intel CTyunOS CTyunOS 23.01 64位 Linux x86 Intel Ubuntu Ubuntu16.04 64位 Linux x86 Intel Ubuntu Ubuntu 18.04 64位 Linux x86 Intel Ubuntu Ubuntu 20.04 64位 Linux x86 Intel Ubuntu Ubuntu 22.04 64位 Linux x86 Intel Ubuntu Ubuntu 24.04 64位 Linux x86 Intel CentOS CentOS 8.0 64位 Linux x86 Intel CentOS CentOS 7.9 64位 Linux x86 Intel CentOS CentOS 7.6 64位 Linux x86 Intel openEuler openEuler 20.03 SP4 64位 Linux x86 Intel openEuler openEuler 22.03 SP2 64位 Linux x86 Intel openSUSE openSUSE Leap 15.6 64位 Linux x86 Intel KylinOS KylinOS V10 SP1 64位 Linux x86 Intel KylinOS KylinOS V10 SP2 64位 Linux x86 Intel KylinOS KylinOS V10 SP3 64位 Linux x86 Intel Rocky Linux Rocky Linux 8.10 64位 Linux x86 Intel Rocky Linux Rocky Linux 9.0 64位 Linux x86 Intel Rocky Linux Rocky Linux 9.4 64位 Linux x86 Intel Rocky Linux Rocky Linux 9.5 64位 Linux x86 海光 KylinOS KylinOS V10 SP1 64位 Linux x86 海光 KylinOS KylinOS V10 SP2 64位 Linux x86 海光 KylinOS KylinOS V10 SP3 64位 Linux x86 海光 UOS UOS V20 64位 Linux x86 海光 CTyunOS CTyunOS 2.0.1 64位 Linux x86 海光 CTyunOS CTyunOS 23.01 64位 Linux x86 海光 CTyunOS CTyunOS 22.06 64位 Linux Arm 鲲鹏 KylinOS KylinOS V10 SP1 64位 Linux Arm 鲲鹏 KylinOS KylinOS V10 SP2 64位 Linux Arm 鲲鹏 KylinOS KylinOS V10 SP3 64位 Linux Arm 鲲鹏 CTyunOS CTyunOS 2.0.1 64位 Linux Arm 鲲鹏 CTyunOS CTyunOS 22.06 64位 Linux Arm 鲲鹏 CTyunOS CTyunOS 23.01 64位 Linux Arm 鲲鹏 UOS UOS V20 64位 Linux Arm 鲲鹏 openEuler openEuler 22.03 64位
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        服务器安全卫士(原生版)
        产品介绍
        产品使用限制
      • 产品使用限制
        本节介绍网页防篡改(原生版)产品使用限制。 支持的服务器 天翼云弹性云主机 天翼云GPU云主机 天翼云物理机 支持的操作系统 天翼云服务器安全卫士(原生版)产品支持对如下操作系统的服务器进行防护: 类型 架构 芯片 操作系统 系统版本 Windows x86 Intel Windows Server Windows Server 2012 R2 标准版(简体中文)64位 Windows x86 Intel Windows Server Windows Server 2012 R2 数据中心版(简体中文)64位 Windows x86 Intel Windows Server Windows Server 2016 标准版(简体中文)64位 Windows x86 Intel Windows Server Windows Server 2016 数据中心版(简体中文)64位 Windows x86 Intel Windows Server Windows Server 2019 数据中心版(简体中文)64位 Windows x86 Intel Windows Server Windows Server 2022 数据中心版(简体中文)64位 Linux x86 Intel Anolis Anolis 7.9 64位 Linux x86 Intel Anolis AnolisOS 8.9 64位 Linux x86 Intel Anolis Anolis 8.6 QU1 64位 Linux x86 Intel Anolis AnolisOS 8.6 64位 ANCK Linux x86 Intel Anolis AnolisOS 7.9 64位 RHCK Linux x86 Intel Anolis Anolis 8.4 64位 Linux x86 Intel Debian Debian 9.0 64位 Linux x86 Intel Debian Debian 11.1 64位 Linux x86 Intel Debian Debian 12.7 64位 Linux x86 Intel Debian Debian 12.8 64位 Linux x86 Intel AlmaLinux AlmaLinux OS 8.1 64位 Linux x86 Intel AlmaLinux AlmaLinux OS 9.4 64位 Linux x86 Intel AlmaLinux AlmaLinux OS 9.5 64位 Linux x86 Intel CTyunOS CTyunOS 2.0.1 64位 Linux x86 Intel CTyunOS CTyunOS 23.01 64位 Linux x86 Intel Ubuntu Ubuntu16.04 64位 Linux x86 Intel Ubuntu Ubuntu 18.04 64位 Linux x86 Intel Ubuntu Ubuntu 20.04 64位 Linux x86 Intel Ubuntu Ubuntu 22.04 64位 Linux x86 Intel Ubuntu Ubuntu 24.04 64位 Linux x86 Intel CentOS CentOS 8.0 64位 Linux x86 Intel CentOS CentOS 7.9 64位 Linux x86 Intel CentOS CentOS 7.6 64位 Linux x86 Intel openEuler openEuler 20.03 SP4 64位 Linux x86 Intel openEuler openEuler 22.03 SP2 64位 Linux x86 Intel openSUSE openSUSE Leap 15.6 64位 Linux x86 Intel KylinOS KylinOS V10 SP1 64位 Linux x86 Intel KylinOS KylinOS V10 SP2 64位 Linux x86 Intel KylinOS KylinOS V10 SP3 64位 Linux x86 Intel Rocky Linux Rocky Linux 8.10 64位 Linux x86 Intel Rocky Linux Rocky Linux 9.0 64位 Linux x86 Intel Rocky Linux Rocky Linux 9.4 64位 Linux x86 Intel Rocky Linux Rocky Linux 9.5 64位 Linux x86 海光 KylinOS KylinOS V10 SP1 64位 Linux x86 海光 KylinOS KylinOS V10 SP2 64位 Linux x86 海光 KylinOS KylinOS V10 SP3 64位 Linux x86 海光 UOS UOS V20 64位 Linux x86 海光 CTyunOS CTyunOS 2.0.1 64位 Linux x86 海光 CTyunOS CTyunOS 23.01 64位 Linux x86 海光 CTyunOS CTyunOS 22.06 64位 Linux Arm 鲲鹏 KylinOS KylinOS V10 SP1 64位 Linux Arm 鲲鹏 KylinOS KylinOS V10 SP2 64位 Linux Arm 鲲鹏 KylinOS KylinOS V10 SP3 64位 Linux Arm 鲲鹏 CTyunOS CTyunOS 2.0.1 64位 Linux Arm 鲲鹏 CTyunOS CTyunOS 22.06 64位 Linux Arm 鲲鹏 CTyunOS CTyunOS 23.01 64位 Linux Arm 鲲鹏 UOS UOS V20 64位 Linux Arm 鲲鹏 openEuler openEuler 22.03 64位
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        网页防篡改(原生版)
        产品介绍
        产品使用限制
      • 规划和准备
        负载方式 在为业务配置负载均衡时,需要选择合适的流量负载方式,对流量进行负载分发,可避免服务器负载不均,部分服务器负载过高影响服务性能,天翼云弹性负载均衡提供以下负载方式供您选择: 轮询算法:请求以轮询的方式依次分发给各后端主机,加权轮询对权重高的主机会获得更多的轮询次数; 最小连接算法:动态调度算法,通过主机当前活跃的连接数来评估主机的负载情况,负载均衡将请求分发给活跃连接数最小的后端主机。加权最小连接数会结合权重分配后端主机; 源算法:基于源IP地址的一致性哈希,相同的源地址会调度到相同的后端主机。 后端云主机 在使用负载均衡器之前,需要先创建弹性云主机实例并在其上部署相关的业务应用。然后,将这些云主机实例添加到负载均衡器的后端主机组,以处理来自客户端的请求转发。在创建后端主机时,需要注意以下几点: 地域一致性:确保后端服务器实例和负载均衡器位于相同的地域,避免潜在的网络延迟和性能问题。 操作系统一致性:建议选择相同操作系统的后端服务器实例,以便统一操作系统配置和软件环境,简化管理任务。
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        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        负载均衡器
        规划和准备
      • 弹性IP产品服务协议
        天翼云为您提供弹性IP产品服务协议,请您点击查看。 弹性IP产品服务协议
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        弹性IP EIP
        相关协议
        弹性IP产品服务协议
      • 恢复租户数据
        本章节主要介绍翼MapReduce的恢复租户数据操作。 操作场景 租户默认在Manager和集群组件中保存相关数据,在组件故障恢复或者卸载重新安装的场景下,所有租户的部分配置数据可能状态不正常,管理员需要通过FusionInsight Manager手动恢复配置数据。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager,单击“租户资源”。 2. 在左侧租户列表,单击某个租户节点。 3. 检查租户数据状态。 在“概述”,查看“租户资源状态”,绿色表示租户可用,灰色表示租户不可用。 单击“资源”,查看“Yarn”或者“HDFS存储”左侧的圆圈,绿色表示资源可用,灰色表示资源不可用。 单击“服务关联”,查看关联的服务表格的“状态”列,“良好”表示组件可正常为关联的租户提供服务,“故障”表示组件无法为租户提供服务。 任意一个检查结果不正常,需要恢复租户数据,请执行步骤4。 4. 单击,在弹出的确认窗中输入当前登录的用户密码确认身份,单击“确定”。 5. 在“恢复租户资源数据”窗口,选择一个或多个需要恢复数据的组件,单击“确定”,等待系统自动恢复租户数据。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        租户资源
        使用Superior调度器的租户业务
        管理租户
        恢复租户数据
      • 恢复租户数据
        本章节主要介绍翼MapReduce的恢复租户数据操作。 操作场景 租户默认在Manager和集群组件中保存相关数据,在组件故障恢复或者卸载重新安装的场景下,所有租户的部分配置数据可能状态不正常,管理员需要通过FusionInsight Manager手动恢复配置数据。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager,单击“租户资源”。 2. 在左侧租户列表,单击某个租户节点。 3. 检查租户数据状态。 在“概述”,查看“租户资源状态”,绿色表示租户可用,灰色表示租户不可用。 单击“资源”,查看“Yarn”和“HDFS存储”左侧的圆圈,绿色表示资源可用,灰色表示资源不可用。 单击“服务关联”,查看关联的服务表格的“状态”列,“良好”表示组件可正常为关联的租户提供服务,“故障”表示组件无法为租户提供服务。 任意一个检查结果不正常,需要恢复租户数据,请执行步骤4。 4. 单击,在弹出的确认窗中输入当前登录的用户密码确认身份,单击“确定”。 5. 在“恢复租户资源数据”窗口,选择一个或多个需要恢复数据的组件,单击“确定”,等待系统自动恢复租户数据。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        租户资源
        使用Capacity调度器的租户业务
        管理租户
        恢复租户数据
      • VPC连接
        为了极致的使用体验,天翼云提供了多种连接方式以满足虚拟私有云VPC内的云主机与公网、其他VPC、或本地数据中心(IDC)互连的需求。 访问Internet VPC内的云资源连接公网(Internet),可以通过如下云产品实现。 云产品 应用场景 描述 相关操作 弹性公网IP 单个ECS连接公网 申请一个弹性公网IP(EIP)并将其绑定到ECS上,ECS即可连接公网,实现主动访问公网或面向公网提供服务。 支持动态绑定和解绑ECS。可以使用共享带宽和共享流量包,降低公网成本。 使用EIP连接公网 (地址:文档VPC快速入门《搭建IPv4网络》) NAT网关 多个ECS共享弹性公网IP连接公网 NAT网关提供SNAT和DNAT两种功能:SNAT可实现同一VPC内的多个ECS共享一个或多个EIP主动访问公网, 有效降低管理成本,同时减少了ECS的EIP直接暴露的风险。DNAT功能还可以实现端口级别的转发, 将EIP的端口映射到不同ECS的端口上,使VPC内多个ECS共享同一EIP和带宽面向公网提供服务,但没有均衡流量的功能。 使用SNAT连接公网 (地址:文档NAT网关快速入门《使用SNAT连接公网》), 使用DNAT面向公网提供服务(地址:文档NAT网关快速入门《面向公网提供服务》) 弹性负载均衡 通过将访问流量均衡分发到多个ECS的方式对外提供服务, 比如电商等高并发访问场景 弹性负载均衡(ELB)可以将访问流量均衡分发(支持4层和7层两种方式)到多个后端ECS上, 通过绑定EIP支撑海量用户从公网访问ECS。通过流量分发扩展应用系统对外的服务能力, 通过消除单点故障提升应用系统的可用性。 弹性负载均衡介绍 (地址:文档弹性负载均衡产品介绍)
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        虚拟私有云 VPC
        最佳实践
        VPC连接
      • 关系数据库MySQL版慢SQL问题定位
        参数设置不当 原因及现象 部分SQL查询慢,可能是一些相关参数(如joinbuffersize,sortbuffersize,tmptablesize等)设置不当会导致性能变慢。 您可以在控制台查看实例的参数修改情况。具体操作,请参见修改参数组。 解决方案 调整全局相关参数,使其适合响应的业务场景或者业务SQL前设置会话级相关参数。具体请参见关系数据库MySQL版参数调优建议。 批量操作 原因及现象 如果有进行大批量的数据迁移导入、删除,以及查询等操作,会导致SQL执行变慢,磁盘IO使用率增大,磁盘使用量突增等。 您可以在控制台查看实例的磁盘总大小、磁盘使用量、IOPS等指标。具体操作,请参见查看监控指标。 解决方案 建议在业务低峰期执行大批量操作,或将大批量操作拆分后分批执行。 定时任务 原因及现象 如果实例负载监控数据随时间有规律性变化,可能是存在定时任务。 您可以在控制台查看实例监控DML相关的Delete语句、Update语句,Insert语句、InsertSelect语句、Replace语句、ReplaceSelect语句、Select语句等语句的执行频率等指标,判断是否有规律性变化。具体操作,请参见查看监控指标。 解决方案 调整定时任务的执行时间,建议在业务低峰期执行定时任务。
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        关系数据库MySQL版
        最佳实践
        性能调优
        关系数据库MySQL版慢SQL问题定位
      • 管理类
        本小节介绍终端杀毒管理类常见问题。 为什么管理中心实时监控中一直没有数据? 主机安全组件会把流量日志和安全事件发送回管理中心,由管理中心进行处理后最终在实时监控中显示。由于实时监控的数据具有实时性要求,如果收到的日志时间和当前时间误差大于2小时,管理中心将丢弃这些日志。这样就会导致实时监控中没有数据。通常是由于主机和管理中心的系统时间没有同步造成的,解决办法是同时在主机和管理中心上打开NTP时间同步机制。 注意 如果管理中心与主机时间不同步,管理中心会产生对应的警报。 管理中心重新配置网卡或者克隆之后,IP地址无法获取或配置失败怎么办? 新增的网卡的信息与旧网卡的配置不匹配,导致网络服务启动失败,接口无法获取IP地址。只要在管理中心运行“configure network reset”命令和“reboot”命令,在重启之后,重新配置IP地址即可生效。 浏览器不能正常显示怎么办? 防护系统支持近两年内发布的大部分浏览器。然而由于一些虚拟化特性,部分虚拟机不支持WebGL。故这些浏览器查看具有3D效果的组件时,不能正常显示。建议使用物理机,高阶一些的浏览器。 浏览器/类型 物理机 虚拟机 备注 IE IE9、IE10、IE11兼容 IE9、IE10、IE11兼容 IE10 2013年2月发布,IE 11 2014年1月发布 firefox Firefox31.0兼容 Firefox31.0兼容 31.0 2014年8月发布 chrome Chrome35.0兼容 Chrome35.0兼容 35.0 2014年6月发布
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        终端杀毒(文档停止维护)
        常见问题
        管理类
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