本文介绍在使用科研助手服务前的准备工作。 1. 创建天翼云账号 如果您还没有天翼云账号，请登录天翼云官网，点击右上角“免费注册”创建天翼云账号，并完成账号实名制认证。 2. 开通科研助手服务 在科研助手产品主页，点击立即开通按钮，进入业务开通页开通科研助手服务。 注意 如果您的账号是自己注册的，开通服务后，您需要提前充值100元押金后方可使用资源；若您有客户经理协助您创建账号，请务必跟您的客户经理确认开通模式，或由客户经理代为开通。 完成服务开通后，点击【控制台】进入产品概览页。

本文介绍客户业务接入天翼云CDN加速的基本条件。 限制项 具体要求 加速域名准入条件 中国内地： 1.账号已在天翼云进行实名认证。 2.域名已完成ICP备案且备案信息准确有效。 3.域名接入时需要经过内容审核。 4.域名接入时需要能通过域名归属权验证。 全球（不含中国内地）： 1.账号已在天翼云进行实名认证。 2.域名接入时需要经过内容审核。 3.域名接入时需要能通过域名归属权验证。 全球： 1.账号已在天翼云进行实名认证。 2.域名已完成ICP备案且备案信息准确有效。 3.域名接入时需要经过内容审核。 4.域名接入时需要能通过域名归属权验证。 说明： 1.全球（不含中国内地）：包括中国香港、中国澳门、中国台湾、其他国家及地区。 2.加速范围为：中国内地、全球的域名必须完成ICP备案且备案信息准确有效才能接入天翼云CDN，否则天翼云无法提供加速服务。 加速域名使用限制 1.域名类型：支持具体域名（例如，abc.ctyun.cn）或泛域名（例如，.ctyun.cn域名）。 2.域名长度：长度不超过128字节。 3.支持的字符：小写英文字母（az）、数字（09）、短划线（），如为泛域名，支持以 开头，例如 .ctyun.cn域名。 4.天翼云CDN在开通CDN服务后接入域名时，会进行二级域名的信用度检查。例如：您的二级域名在天翼云账号中曾产生过影响信用度的违规行为，如产生大量欠款未结清，二级域名将被列入黑名单，天翼云CDN会禁止新增二级域名黑名单匹配的所有加速域名。例如，ctyun.cn被列入黑名单，A.ctyun.cn、B.ctyun.cn均会被限制新增。 额定用量 1.URL刷新：10000条/日。 2.目录刷新：100条/日。 3.正则刷新：10条/日。 4.URL预取：2000条/日。 5.域名数量：每个账号每个产品类型最多可以添加100个域名。 说明：为防止资源滥用，天翼云CDN平台限定了各服务资源的额定用量，如果当前用量无法满足使用需要，请提交工单申请扩大额度。 内容审核 CDN不支持接入违反相关法律法规的域名，包括但不限于： 1.涉黄、涉赌、涉毒、涉暴恐内容的网站。 2.盗版游戏 / 盗版软件 / 盗版视频网站。 3.P2P类金融网站、彩票类网站、违规医院和药品类网站。 4.游戏私服类。 说明：如果您的加速域名含有以上违规的内容，您将自行承担相关风险。如果发现加速域名有违规行为，CDN将封禁该域名，因违规而封禁的加速域名将永久不能解禁。 用户请求相关限制 1.请求方法限制：天翼云CDN加速产品支持PUT、GET、POST和HEAD请求，不支持PUSH、PURGE请求。其中仅POST、PUT支持发送带有请求体（BODY）的请求，其余方法不支持。 2.单URL或单请求头长度限制：不能超过64KB，单URL长度超过限制则返回414状态码，单请求头长度超过限制则返回400状态码。 3.URL+所有请求头总长度限制：不能超过256KB，超过则返回400状态码。 缓存key 缓存key长度不能超过8KB，超过则返回400状态码。 源站HTTP响应头 源站向CDN节点返回的响应头，其总大小默认最大不能超过128KB，否则CDN会响应异常。 文件上传 CDN加速默认支持的最大上传文件大小为300MB。 域名被攻击限制 如果您的CDN加速域名受到攻击，导致CDN节点带宽或请求QPS大幅上涨，影响正常用户请求时，天翼云CDN将基于域名业务情况、攻击影响程度等综合评估，必要情况下有权将您的加速域名流量导入“隔离节点”，进入“隔离节点”的用户请求将不再保障服务质量。 单用户调用API接口频率限制 1.针对查询类API接口，单个用户一分钟限制调用10000次，并发不超过100。 2.针对操作类API接口，单个用户一分钟限制调用10次。 说明：操作类接口，是指例如新增域名、删除/停用/启用域名等需对域名状态进行变更类的操作。 请求端口 请求端口默认开启HTTP 80端口及HTTPS 443端口，如需其他特殊端口，需提交工单进行评估。评估通过后，端口开通时效最长为14个工作日。

序号 邮件触发维度 邮件提醒频率 1 用量维度 用量用尽前70%、90%、100%。 2 时间维度 有效期到期前1天、3天、7天。

应用场景 数据快递是一种海量数据传输解决方案，支持 TB 到 PB 级数据上云，通过硬盘（外置 USB 接口），向并行文件传输大量数据，解决海量数据传输网络成本高、传输时间长等难题。 智算场景：AI 场景的素材数据、原型数据等需要寄送到数据中心，投喂给智算平台，提升数据质量和模型效果。 原始数据迁移：把基因、石油、气象、IOT 等原始数据迁移到并行文件服务。 离线备份数据：将客户完整备份或增量备份发送到并行文件服务，实现可靠的冗余离站存储。 注意 专属资源的客户，拥有独立的机房设备，可采用了邮寄硬盘到存储机房的方式。 准备工作 客户需要自助完成迁移数据存储到硬盘等存储介质上，建议客户将小文件压缩成大文件后再进行数据迁移。 存储介质邮寄到机房后，联系运维人员将硬盘插在可连接HPFS客户端的物理机上作为迁移机器。需要提前和运维人员确认硬盘数量和迁移服务器网络是否和HPFS互通。 操作步骤 1. 客户将硬盘快递到云公司机房的专属资源池集群。 2. 机房配置单独的数据迁移服务器用于读取客户硬盘数据。数据拷贝服务器通过网闸与天翼云资源池隔离。 3. 客户硬盘插入到拷贝服务器后，先进行安全扫描，确保客户数据无安全隐患。此前步骤，网闸处于关闭状态 4. 打开网闸，将客户硬盘数据拷贝到云内服务器上。 5. 与客户联系确认数据准确。 6. 关闭网闸。 7. 在数据拷贝服务器上，按客户要求将硬盘数据销毁和硬盘快递寄回。

本页介绍了如何对关系数据库MySQL版产品实例绑定公网IP。 关系数据库MySQL版产品实例绑定公网IP指引如下： 操作场景 关系数据库MySQL版实例创建成功后，默认未开启公网访问功能（即未绑定弹性公网IP）。关系数据库MySQL版服务支持用户绑定弹性公网IP，在公共网络来访问数据库实例，绑定后也可根据需要解绑。因底层架构支持原因，仅部分资源池支持弹性公网IP功能。 注意 您需要设置安全组，开通需访问数据库的IP地址和端口，才可以访问数据库实例。在访问数据库前，您需要将访问数据库的IP地址，或者IP段加安全组入方向的访问规则。为了获得更快的传输速率和更高的安全级别，建议您将应用迁移到与您的关系数据库MySQL版在同一区域的弹性云主机上。 如想要使用公网IP连接数据库，需要将客户端的IP添加至白名单，否则将无法访问。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例基本信息页面。 4. 在网络 区域，单击绑定弹性IP。 5. 在弹性公网IP列表，选择您的弹性公网IP，单击绑定。 6. 您也可以在MySQL > 任务列表页面，查看绑定弹性公网IP任务的执行进度及结果。

本章介绍天翼云关系型数据库在备份和恢复时的常见问题及解决办法。 RDS能够保存多长时间的备份 关系型数据库实例的自动备份有效期根据用户设置的备份天数而定。 手动备份没有时间限制，用户可根据需要进行删除。 备份存储在对象存储服务上，不占用您创建的数据库空间。 如何清理云数据库RDS的备份空间 RDS的备份空间中存放的是自动备份、手动备份文件，以及SQL审计日志。 清理自动备份（全量备份+增量备份） 自动备份文件不支持手动删除，可通过修改备份策略调整备份保留天数，超出备份保留天数的已有备份文件会被自动删除。 清理手动备份（全量备份） 手动备份文件支持手动删除，具体请参见删除手动备份。 清理SQL审计日志 修改SQL审计的保留天数，超出保留天数的SQL审计日志会被自动删除。具体请参见修改SQL审计。 关闭SQL审计时，可以选择同步删除所有SQL审计日志文件。 数据库在备份时间段中是否可用 备份窗口是用户定义的时间段，在该时间段内关系型数据库实例将进行备份。关系型数据库服务借助这些定期数据备份，让您能够将关系型数据库实例还原到保留期内的备份点。 在备份时段期间，业务不受影响，但不能在关系型数据库服务的管理控制台做重启操作。 全量备份时，会连接备份所属的实例，校验该实例的状态。如果校验存在以下两种情况，则校验不通过，会自动进行校验重试。如果重试结束后，仍然无法满足，则备份失败。

本文带您了解什么是星辰TokenHub运营服务平台。 Token服务是面向企业开发者的模型服务平台，提供功能全面、安全可靠且具有价格优势的模型调用服务。 功能模块 模型体验：提供多场景模型展示与试用，支持开发者在模型广场快速体验主流AI模型，体验中心可零门槛测试基础推理能力。 模型服务：主流大模型提供标准化API接口，支持高并发在线推理服务，内置调用量监控与延迟分析功能，保障企业级应用稳定高效运行。 插件服务：支持接入私有知识库增强领域应答，集成联网搜索获取实时信息，通过插件组合扩展模型边界，应对复杂业务需求。

方法 说明 通过业务层定位热Key 通过在业务层增加相应的代码对Redis的访问进行记录并异步汇总分析。 优点：在业务层能够快速定位热key。 缺点：需要熟悉了解当前业务系统逻辑。 通过MONITOR命令 MONITOR命令用于实时监控客户端与Redis服务器之间的请求，通过MONITOR命令与重定向符号结合使用，将监视到的命令记录到日志文件中，通过分析日志文件的请求记录来找出热key。 优点：简单易操作。 缺点：MONITOR命令会持续输出所有处理的命令，这会对Redis服务器的性能产生影响，生产环境要慎用MONITOR命令。

对于支持IAM配置，不支持企业项目配置的操作，若没有配置过IAM权限将默认不具备相应操作权限，操作将被拦截，对于这种场景，该如何处理？ 支持IAM配置，不支持企业项目配置的操作在没有配置过IAM权限时，将默认不具备相应操作权限，操作将被拦截，如下图创建快照，前端提示权限不足，操作被拦截。此时，您需要在IAM中为此用户新增创建快照的IAM操作权限以解除限制。 操作步骤 1.登陆统一身份认证服务平台。 2.创建或修改自定义策略，在该策略中需添加创建快照的三元组“evs:snapshot:create”，具体创建或修改策略的操作请参见统一身份认证IAM中“策略管理”章节。 3.为待授权的子账号所归属的用户组配置上述具有“evs:snapshot:create”三元组的策略。具体授权策略的操作请参见统一身份认证IAM中“用户组授权”章节。 4.完成上述配置后，用已授权创建快照权限的子用户登陆天翼云控制台，创建快照操作将不再被拦截，能够进入创建快照页面。 为什么子用户订购云硬盘跳转到订单中心时，显示“抱歉，您没有访问该页面的权限”？ 若您的子用户需要实现下单类操作，如创建、扩容等，您需要为子用户所在用户组设置“订单与云网账号管理员权限”，即授权“bss admin”策略。 具体操作可参考子用户如何创建和下单一类节点资源。

本节介绍了密码过期问题与处理方法。 TaurusDB 8.0版本支持通过设置全局变量“defaultpasswordlifetime”来控制用户密码的默认过期时间。 参数“defaultpasswordlifetime”的值为N，表示密码N天后过期，单位为天。默认值为0，表示创建的用户密码永不过期。 修改全局自动密码过期策略 您可以在云数据库TaurusDB界面，通过设置参数“defaultpasswordlifetime”的值，修改密码过期策略。 参数修改具体请参见编辑参数模板。 通过命令修改全局变量“defaultpasswordlifetime”的值。 mysql> set global defaultpasswordlifetime0; 查看当前所有用户的密码过期时间 执行以下命令： mysql> select user,host,passwordexpired,passwordlastchanged,passwordlifetime from user; 查看指定用户的密码过期策略 执行以下命令： mysql> show create user jeffrey @'localhost'; “EXPIRE DEFAULT”表示遵从全局到期策略。 设置指定用户的密码过期策略 创建用户的同时设置密码过期策略 create user ' script '@'localhost' identified by ' ' password expire interval 90 day; 创建用户后设置密码过期策略 ALTER USER ' script '@'localhost' PASSWORD EXPIRE INTERVAL 90 DAY; 设置密码永不过期 mysql> CREATE USER ' mike '@'%' PASSWORD EXPIRE NEVER; mysql> ALTER USER ' mike '@'%' PASSWORD EXPIRE NEVER; 设置密码遵从全局到期策略 mysql> CREATE USER ' mike '@'%' PASSWORD EXPIRE DEFAULT; mysql> ALTER USER ' mike '@'%' PASSWORD EXPIRE DEFAULT;

本文介绍DDoS高防（边缘云版）相关的概念解释。 什么是DDoS高防经常提到的源站IP？ 源站IP指客户的业务系统对外提供服务时所使用的公网IP地址。 用户在接入域名时，需要配置源站地址。当攻击流量经过天翼云节点清洗后，干净的业务流量将会转发回客户源站IP。 什么是SYN Flood攻击？ SYN Flood攻击是一种典型的DDoS攻击，主要攻击方式表现为服务端接收到 SYN包 后，会回复SYN ACK包，并进入半连接状态。Attacker一直发送 SYN包，但不回复 ACK包，直到被攻击方的服务器资源耗尽。 什么是ACK/UDP/ICMP Flood攻击？ ACK/UDP/ICMP Flood攻击是指攻击者发起大量ACK/UDP/ICMP数据包，造成服务器过载，目的是通过大量的报文，导致被攻击方的服务器资源耗尽，无法响应正常的请求。 什么是空连接攻击？ 空连接攻击是攻击者与服务端完成TCP握手，并建立TCP连接，但不发起任何请求，导致连接被占用甚至耗尽，从而影响正常用户发起连接。 什么是UDP反射放大攻击？ 正常情况下客户端发送请求包到服务端，服务端返回响应包到客户端，但是 UDP 协议是面向无连接的，所以攻击者将源IP伪造成被攻击方IP，响应包则全部反射到被攻击方，导致被攻击方的服务器资源耗尽。 什么是CC攻击？ 黑客利用代理服务器或者控制的肉鸡，向目标服务器发送大量的请求（尤其是需要频繁查询数据库的请求），致使CPU处理不过来这么多的请求，长期处于100%的状态，从而无法处理正常请求。

本节介绍云等保专区产品的漏洞扫描。 漏洞扫描系统功能主要包含网站漏洞扫描、数据库漏洞扫描、基线核查、主机漏洞扫描、安全事件扫描五大扫描功能，以及统计报告控制体系、用户权限管理体系等辅助功能。 功能 描述 首页 资产总量分布 统计资产总数及不同类型资产数目及占比。 统计主机风险资产、网站风险资产占比（风险等级非信息类资产）。 首页 弱点总量分布 统计当前发现的所有弱点数及根据不同弱点类型统计弱点数目。 首页 资产风险分布 从不同风险等级维度统计风险资产数量。 首页 风险主机TOP5 根据风险主机弱点数，列出风险数最多的5个主机资产。 首页 风险网站TOP5 根据风险网站的弱点数，列出风险数最多的5个网站资产。 首页 主机资风险/服务分布 统计主机资产出现次数最多的10个弱点、漏洞风险、服务类型、端口。 首页 网站资产风险/服务分布 统计网站资产出现次数最多的10个弱点、漏洞风险、服务类型。 首页 弱点发现趋势 按时间展示弱点的趋势状态，弱点的数据包括所有扫描类型的数据（不包含信息类漏洞）。 资产管理 资产列表 支持主机资产、网站资产两种类型。 支持新增、导入、导出、删除、编辑资产。 支持按照组织视角展示资产。 资产管理 授权管理 支持主机授权信息管理。 支数据库授信息管理。 任务管理 创建任务 支持创建通用任务、专项任务。 通用任务支持主机扫描、网站扫描、数据库扫描、基线配置核查、事件内容。 专项任务支持弱口令扫描、存活主机探测、大数据漏洞扫描、物联网漏洞扫描、信创漏洞扫描。 任务管理 任务列表 支持查看已下发的所有扫描任务，可对任务进行集中管理，包括查询任务、新增任务、执行任务等。 模板中心 漏洞模板 支持主机策略、网站策略、数据库策略管理。 支持新增、编辑、另存为、删除、查看策略。 支持使用自定义策略下发扫描任务。 模板中心 基线模板 支持工信部、公安部行业基线核查模板。 支持对应用程序、操作系统、网络设备、虚拟化设备、数据库五类资产的安全配置进行核查。 支持查看基线模板详情。 模板中心 扫描参数 支持设置主机扫描、网站扫描高级参数模板。 可根据需要设置与恢复默认扫描参数配置。 模板中心 字典模板 主机扫描和弱口令发现任务中引用的各协议弱口令字典。可自定义弱口令字典。 模板中心 报告模板 根据不同任务类型，设置离线报告导出的内容。 支持设置主机扫描报告、网站扫描报告、数据库扫描报告、基线核查报告、事件内容报告。 支持系统默认模板及自定义报告内容模板。 模板中心 端口列表 系统默认提供的端口列表模板。 报告管理 报告管理 支持对已扫描完成的任务导出离线报告。 支持对已导出报告进行下载。 系统管理 用户管理 支持角色管理及用户管理。 支持新增角色、编辑角色、删除角色。 支持新增用户，并指定用户角色。 系统管理 系统设置 提供系统服务、升级、数据备份等管理功能。 支持在线升级和离线升级。 支持系统SSH服务开启、系统重启、系统关闭、网卡重启操作。 支持设置系统时间。 支持根据需要备份系统数据。 系统管理 配置管理 提供网络配置、安全配置、告警配置、版权配置功能。 支持网卡设置、路由配置、DNS配置、网关配置。 支持密码安全复杂度、登录安全设置、超时设置、磁盘告警设置、多因子认证设置。 支持验证码登录、认证证书登录、用户名密码登录。 系统管理 引擎管理 支持对系统各个引擎状态进行查看与监控。 系统管理 常用工具 支持Ping、Traceroute、Dig、Telnet、SSH、CURL、Nmap命令工具。 系统管理 许可管理 支持查看许可授权内容及更新许可。 了解更多漏洞扫描相关操作内容，请下载阅读《云等保专区漏洞扫描 v1.0 用户指南》。

针对服务端报错问题进行诊断 诊断服务端报错问题 问题描述 网页抛错，尤其是5xx错误是互联网应用最常见的问题之一。5xx错误通常发生于服务端。服务端是业务逻辑最复杂，也是整条网络请求链路中最容易出错、出了错之后最难诊断原因的地方。运维工程师或研发工程师往往需要登录机器查看日志来定位问题。 对于逻辑不太复杂、上线时间不长的应用来说，登录机器查看日志的方式能够解决大部分网站抛错的问题。但在以下场景中，传统的问题诊断方式往往没有用武之地。 1. 在一个分布式应用集群中，需知道某一类错误的发生时间和频率。 2. 某系统已运行了很长时间，但是不想关心遗留的异常，只想知道今天和昨天相比、发布后和发布前相比多了哪些异常。 3. 查看一个异常对应的Web请求和相关参数。 4. 客服人员提供了一个用户下单失败的订单号，分析该用户下单失败的原因。 解决方案 为应用安装APM探针后，即可在不改动应用代码的情况下，利用应用性能监控的异常自动捕捉、收集、统计和溯源等能力，全面掌握应用的各种错误信息。 步骤一：安装APM探针 为应用安装APM探针后，才能对应用进行全方位监控。请根据实际需求选择一种方式来安装探针。 步骤二：查看关于应用异常的统计信息 为应用安装APM探针后，APM会收集和展示选定时间内应用的总请求量、平均响应时间、错误数、实时实例数、FullGC次数、慢SQL次数、异常次数和慢调用次数，以及这些指标和上一天的环比、上周的同比升降幅度。请按以下步骤查看应用异常的统计信息。 1. 在应用总览页面的概览页签下方，查看异常的总数、周同比和日同比数据，如下图所示。 2. 滑动页面至概览页签底部的统计分析区域的异常类型，查看各类型异常出现的次数，如下图所示。 3. 在导航栏，点击应用详情 ，选择异常错误分析，查看异常统计图、错误数、异常堆栈等，如下图所示。

天翼云迁移工具RDA服务协议 天翼云迁移工具RDA服务协议 历史版本（20220508）

本节主要介绍NAT的产品规格。 NAT网关的规格指公网NAT网关与私网NAT网关支持的SNAT最大连接数。 公网NAT网关 SNAT连接数：由源IP地址、源端口、目的IP地址、目的端口、传输层协议这五个元素组成的集合视为一条连接。其中源IP地址和源端口指SNAT转换之后的弹性IP和它的端口。连接能够区分不同会话，并且对应的会话是唯一的。 吞吐量：DNAT规则的弹性IP的带宽之和。例如，一个公网NAT网关有两条DNAT规则，其中绑定到第一条规则的EIP带宽为10Mbit/s，绑定到第二条规则的EIP带宽为5Mbit/s，则公网NAT网关的吞吐量为15Mbit/s。 说明 每个公网NAT网关支持的最大转发带宽为20Gbit/s。 公网NAT网关TCP SNAT的默认连接超时时间为900秒。 公网NAT网关UDP SNAT的默认连接超时时间为300秒。 在购买公网NAT网关时，请根据您的网络规划，合理选择公网NAT网关的规格。公网NAT网关支持的规格如下表所示。 表公网NAT网关规格 规格 SNAT最大连接数 带宽 每秒报文数（PPS） 每秒新建报文数（QPS） 小型 10000 20Gbit/s 2000000 10000 中型 50000 20Gbit/s 2000000 10000 大型 200000 20Gbit/s 2000000 10000 超大型 1000000 20Gbit/s 2000000 10000 说明 表格中所列的“每秒报文数（PPS）”是指入方向和出方向的PPS总和。 为避免因连接数超过公网NAT网关规格最大值，从而影响业务的情况，建议在云监控中设置公网NAT网关监控指标，并为SNAT连接数合理设置告警。 公网NAT网关支持的DNAT规则数与规格无关，每种规格的公网NAT网关最多支持添加200条DNAT规则。仅超大型规格支持提升DNAT规则数。 私网NAT网关 SNAT连接数：由源IP地址、源端口、目的IP地址、目的端口、传输层协议这五个元素组成的集合视为一条连接。其中源IP地址和源端口指SNAT转换之后的中转IP和它的端口。 在购买私网NAT网关时，请根据您的网络规划，合理选择私网NAT网关的规格。私网NAT网关支持的规格如下表所示。

本章节内容主要介绍文档数据库服务等级协议 自2021年11月11日起，新版天翼云文档数据库服务等级协议（SLA）生效。详情请参见这里。 天翼云文档数据库服务等级协议 历史版本（20191111）

本节介绍创建应用及开通应用相关的操作。 本文以人脸检测为示例作为说明。 操作步骤如下： 成为天翼云用户 注册天翼云账号 打开天翼云官网，点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。 天翼云账号实名认证 天翼云账号需要进行实名认证后，才可以购买和使用产品，请务必完成实名认证操作。 进入账号中心页面，在左侧导航栏，点击【实名认证】，按照操作提示完成账号实名认证。 如果您是企业用户，推荐进行企业认证，以便获取更多便利。更多实名认证操作信息，请参见实名认证。 开通服务 1.点击【产品人工智能】，根据需要选择人脸识别下的对应产品（以人脸检测为例）。 2.跳转到服务详情页后，点击【管理控制台】。 创建新应用 1.进入控制台【我的应用】，点击【新增应用】，页面出现新建应用的弹窗，填写应用名称及应用概述，点击【确定】按钮。 2.再次弹出小弹窗，提示应用创建成功，请保存好AppKey和AppSecret，点击【知道了】即新应用创建成功。

本节介绍了创建应用及开通应用的流程说明。 以语音合成为示例作为说明。 操作步骤如下： 成为天翼云用户 注册天翼云账号 打开天翼云官网，点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。 天翼云账号实名认证 天翼云账号需要进行实名认证后，才可以购买和使用产品，请务必完成实名认证操作。 进入账号中心页面，在左侧导航栏，点击【实名认证】，按照操作提示完成账号实名认证。 如果您是企业用户，推荐进行企业认证，以便获取更多便利。更多实名认证操作信息，请参见实名认证。 开通服务 1.点击【产品人工智能】，根据需要选择自然语言处理下的对应产品（以语音合成为例）。 2.点击【管理控制台】进行创建新应用和产品服务开通。 创建新应用 1.进入控制台【我的应用】，点击【新增应用】，页面出现新建应用的弹窗，填写应用名称及应用概述，点击【确定】按钮。 2.再次弹出小弹窗，提示应用创建成功，请保存好AppKey和AppSecret，点击【知道了】即新应用创建成功。

本节介绍创建应用及开通应用相关的操作。 本文以身份证识别为示例作为说明。 操作步骤如下： 成为天翼云用户 注册天翼云账号 打开天翼云官网，点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。 天翼云账号实名认证 天翼云账号需要进行实名认证后，才可以购买和使用产品，请务必完成实名认证操作。 进入账号中心页面，在左侧导航栏，点击【实名认证】，按照操作提示完成账号实名认证。 如果您是企业用户，推荐进行企业认证，以便获取更多便利。更多实名认证操作信息，请参见实名认证。 开通服务 1.点击【产品人工智能】，根据需要选择印刷文字识别下的对应产品（以身份证识别为例）。 2.跳转到服务详情页后，点击【立即开通】； 创建新应用 1.进入控制台【我的应用】，点击【新增应用】，页面出现新建应用的弹窗，填写应用名称及应用概述，点击【确定】按钮。 2.再次弹出小弹窗，提示应用创建成功，请保存好AppKey和AppSecret，点击【知道了】即新应用创建成功。

本文介绍视频直播欠费产生后的处理规则。 当天翼云客户账户中没有余额或已产生欠费，将关停客户的视频直播服务，且天翼云会通过短信通知客户充值。 关停服务 关停客户的视频直播服务，即天翼云视频直播会将加速域名的CNAME入口解析至客户源站地址，控制台上域名状态变更为【已停止】。1天后天翼云会将加速域名的CNAME解析至不可用地址。 恢复服务 对域名进行停用操作后，视频直播节点虽在7天后会删除配置，但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录，客户可通过在线充值结清欠款，并对域名进行【启用】操作，即可恢复视频直播服务。操作步骤如下： 1. 登录直播控制台。 2. 单击【域名管理】下的【域名列表】，找到【已停止】的域名，单击【启用】。 3. 对弹出的启用确认，单击【确认启用】。 预警设置 为避免产生欠费，客户可通过在天翼云官网账户的可用额度进行预警设置。当用户的余额低于阈值，系统会发送短信提醒。 操作步骤： 1. 登录天翼云官网。 2. 单击右上角【我的】，单击【费用中心】。 3. 打开【可用额度预警】开关，修改预警阈值，当用户的余额低于阈值，系统会发送短信提醒。

本节介绍了如何在控制台完成自助式域名接入配置。 使用场景 如果您需要为网站类业务提供DDoS高防（边缘云版）服务，您需要在DDoS高防（边缘云版）控制台完成该域名的接入配置。 注意 相同域名，无法同时进行域名接入（HTTP/HTTPS）和端口接入(TCP/UDP)。 前提条件 已开通DDoS高防（边缘云版）。 网站域名需完成ICP备案，并需要持续维护其有效性。DDoS高防（边缘云版）将定时检测备案情况，未备案或备案过期将进行域名封禁。 使用说明 1.登录DDoS高防（边缘云版）控制台。 2.进入【业务接入】【域名接入】页面。 3.点击右上角【新增域名】按钮。 4.完成基本信息配置。 配置项 说明 产品 默认为“DDoS高防（边缘云版）”。 域名 输入要接入的域名后，会弹出域名归属权校验窗口，请参考域名归属权校验指南完成验证。 域名归属权限校验通过之后，系统会进行域名的备案情况校验，校验通过后可进行下一步配置。 5.完成请求协议配置。 配置项 说明 请求协议 请求协议是指客户端请求时使用的协议类型，默认选择HTTP协议的80端口，若请求包含HTTPS协议的网站，则勾选“HTTPS”。 服务端口 服务端口是客户端请求时使用的端口，默认HTTP开放80端口，HTTPS开放443 ，如需开放特殊非标端口，可联系技术支持处理。 证书 HTTPS提供对网络服务器的身份认证，保护交换数据的隐私和完整性。 证书来源天翼云证书管理平台，可进行下拉选择证书备注名，若未找到证书可直接点击上传。 6.完成回源配置。 配置项 说明 源站 源站指的是节点转发回源时的地址： 1、源站地址需要为公网可达的IP，支持IPv4和IPv6，暂不支持只配置IPv6。 2、支持配置多个 源站，相同层级源站会按照权重轮询。 3、源站支持配置域名形式，且域名需支持可解析为具体源站IP，回源时将按照解析域名得到的地址回源。 4、同时配置IPv4和IPv6时，如勾选跟随协议，则来自IPv6的地址将总是转发到IPv6的源站，来自IPv4的地址将总是转发到IPv4的源站。 5、如不勾选跟随协议，则不做区分，混合回源（即IPv4有可能回源到IPv4和IPv6，IPv6同理）。 6、只配置IPv4时，IPv4和IPv6请求都将通过IPv4回源。 IPv6 开启后支持IPv6解析，提供IPV6双栈节点提供服务。 回源HOST 回源HOST决定了回源请求访问到源站的哪个站点，未填写时默认为加速域名。自定义配置时，请确保您的源站有配置相应的HOST。 回源协议 回源协议指节点请求您源站资源时使用的应用层协议，根据源站支持情况进行选择： HTTP回源：HTTP / HTTPS 访问均使用 HTTP 回源。 HTTPS回源：HTTP / HTTPS 访问均使用 HTTPS 回源，可以避免您的回源数据被窃取或者篡改，会少量消耗您源站的处理器资源（源站需要支持 HTTPS 访问）。 跟随协议：HTTP 访问使用 HTTP 回源，HTTPS 访问使用 HTTPS 回源。如果您仅需对部分关键的敏感数据采用 HTTPS 协议传输，其他业务采用 HTTP 协议传输，建议您选择“跟随协议”（源站需要支持 HTTPS 访问）。 回源端口 回源端口是节点请求您源站资源时使用的端口，可以根据源站支持情况进行配置： 默认HTTP回源采用80端口，支持自定义修改，仅允许配置1个。 默认HTTPS回源采用443端口 ，暂不支持自定义修改，如有需求，可联系技术支持处理。 7.完成以上配置，点击确定。域名状态会变成“新增中”，进入后台自动化配置流程（正常情况15分钟以内），流程结束后会自动变成“已启用”状态。若“新增中”状态持续时间过长，可创建工单获取支持。

本章主要介绍翼MapReduce的更新omm用户ssh密钥功能。 操作场景 在安装集群时，系统将自动为omm用户生成ssh认证私钥和公钥，用来建立节点间的互信。在集群安装成功后，如果原始私钥不慎意外泄露或者需要使用新的密钥时，系统管理员可以通过以下操作手动更改密钥值。 前提条件 已停止集群。 修改时禁止同时进行其他管理类操作。 操作步骤 1.以omm用户登录到需要替换ssh密钥的节点。 如果该节点是Manager管理节点，务必在主管理节点上执行相关操作。 2.执行以下命令，防止超时退出。 TMOUT0 说明 执行完本章节操作后，请及时恢复超时退出时间，执行命令 TMOUT 超时退出时间 。例如： TMOUT600 ，表示用户无操作600秒后超时退出。 3.执行以下命令，为节点生成新的密钥： 如果当前节点是Manager管理节点，执行以下命令： sh ${CONTROLLERHOME}/sbin/updatesshkey.sh 如果当前节点是非管理节点，执行以下命令： sh ${NODEAGENTHOME}/bin/updatesshkey.sh 执行上述命令时界面提示“Succeed to update ssh private key.”信息，表示ssh密钥生成成功。 4.执行以下命令将该节点的公钥拷贝到主管理节点： scp ${HOME}/.ssh/idrsa.pub omsip:${HOME}/.ssh/idrsa.pubbak omsip：表示主管理节点IP。 根据提示输入omm用户密码完成文件拷贝。 5.以omm用户登录到主管理节点。 6.执行以下命令，防止超时退出： TMOUT0 7.执行以下命令，切换目录： cd ${HOME}/.ssh 8.执行以下命令添加新的公钥信息： cat idrsa.pubbak >> authorizedkeys 9.执行以下命令移动临时公钥文件到其他目录，例如，移动到“/tmp”目录。 mv f idrsa.pubbak /tmp 10.拷贝主管理节点的authorizedkeys文件到集群内其他节点： scp authorizedkeys nodeip:/${HOME}/.ssh/authorizedkeys nodeip：集群内其他节点IP，不支持多个IP。 11.执行以下命令无需输入密码确认私钥替换完成： ssh nodeip nodeip：集群内其他节点IP，不支持多个IP。 12.登录FusionInsight Manager，在“主页”中单击待操作集群名称后的“ > 启动”，启动集群。

本章主要介绍翼MapReduce的备份Hive业务数据功能。 操作场景 为了确保Hive日常用户的业务数据安全，或者系统管理员需要对Hive进行重大操作（如升级或迁移等），需要对Hive数据进行备份，从而保证系统在出现异常或未达到预期结果时可以及时进行数据恢复，将对业务的影响降到最低。 系统管理员可以通过FusionInsight Manager创建备份Hive任务。支持创建任务自动或手动备份数据。 Hive备份恢复功能不支持识别用户的Hive表、索引、视图等对象在业务和结构上存在的关联关系。用户在执行备份恢复任务时，需要根据业务场景管理统一的恢复点，防止影响业务正常运行。 Hive备份恢复功能不支持Hive on RDB数据表，需要在外部数据库中单独备份恢复原始数据表。 已创建的Hive备份任务且包含Hive on HBase表，如果本次备份任务在备集群的备份数据丢失，当下次执行增量备份时备份任务将失败，需要重新创建Hive的备份任务。若下次执行全量则备份正常。 前提条件 如果数据要备份至远端HDFS中，需要准备一个用于备份数据的备集群，认证模式需要与主集群相同。其他备份方式不需要准备备集群。 如果主集群部署为安全模式，且主备集群不是由同一个FusionInsight Manager管理，则必须配置系统互信，请参见配置跨Manager集群互信。如果主集群部署为普通模式，则不需要配置互信。 主备集群必须已配置跨集群拷贝，请参见启用集群间拷贝功能。 主备集群上的时间必须一致，而且主备集群上的NTP服务必须使用同一个时间源。 根据业务需要，规划备份任务的类型、周期、备份对象、备份目录和备份任务需要使用的Yarn队列等策略规格。 检查备集群HDFS是否有充足的空间，备份文件保存的目录建议使用用户自定义的目录。 使用HDFS客户端，以“hdfs”用户执行hdfs lsSnapshottableDir检查当前集群中已创建HDFS快照的目录清单，确保待备份的数据文件所在HDFS路径的父目录或子目录不存在HDFS快照，否则无法创建备份任务。 如果数据要备份至NAS中，需要提前部署好NAS服务端。

本小节主要介绍RDSPostgreSQL的tdsfdw插件使用方法。 操作场景 RDSPostgreSQL支持 tdsfdw插件，可以连接到使用表格数据流（TDS）协议的数据库，如Sybase数据库和Microsoft SQL Server。 前提条件 请确保您的实例内核大版本满足，本插件所支持的内核版本，请参考支持的版本插件列表。 注意事项 请确保目标数据库的网络与您的数据库实例互通。 插件使用 安装插件 sql CREATE EXTENSION IF NOT EXISTS tdsfdw; 卸载插件 sql DROP EXTENSION IF EXISTS tdsfdw; 使用示例 1.创建服务器，示例如下： CREATE SERVER mssqlsvr FOREIGN DATA WRAPPER tdsfdw OPTIONS (servername ' ', port 'SQLSERVERVPCDBPORT', database 'testdb', tdsversion '7.1'); 说明：服务器定义中的servername必须配置为SQL Server的内网地址，port必须配置为SQL Server的内网端口。 2.创建外部表。您可以通过多种方式创建外部表： 2.1使用tablename定义创建外部表，示例如下： CREATE FOREIGN TABLE mssqltable1 ( id integer, data varchar) SERVER mssqlsvr OPTIONS (tablename 'dbo.mytable', rowestimatemethod 'showplanall'); 2.2使用schemaname和tablename定义创建外部表，示例如下： CREATE FOREIGN TABLE mssqltable2 ( id integer, data varchar) SERVER mssqlsvr OPTIONS (schemaname 'dbo', tablename 'mytable', rowestimatemethod 'showplanall'); 2.3使用query定义创建外部表，示例如下： CREATE FOREIGN TABLE mssqltable3 ( id integer, data varchar) SERVER mssqlsvr OPTIONS (query 'SELECT FROM dbo.mytable', rowestimatemethod 'showplanall'); 2.4使用远程列名创建外部表，示例如下： CREATE FOREIGN TABLE mssqltable4 ( id integer, col2 varchar OPTIONS (columnname 'data')) SERVER mssqlsvr OPTIONS (schemaname 'dbo', tablename 'mytable', rowestimatemethod 'showplanall'); 2.5创建用户映射，示例如下： CREATE USER MAPPING FOR root SERVER mssqlsvr OPTIONS (username 'test', password 'Pgdb12%^'); 2.6导入外部模式，示例如下： IMPORT FOREIGN SCHEMA dbo EXCEPT (mssqltable) FROM SERVER mssqlsvr INTO public OPTIONS (importdefault 'true'); ：SQL Server的内网地址。 ：SQL Server的内网端口。

风险趋势 如下图所示，风险趋势展示您所有服务器的风险统计折线图。 为您展示入侵检测、病毒查杀、漏洞风险、安全基线、网页防篡改的风险趋势，可以展示近7天、近14天、近30天的统计折线，默认展示近7天统计折线图。 网页防篡改的统计折线需要您订购了网页防篡改，否则无该统计。 近7天：以当前时间向前推7天，分别展示入侵检测、病毒查杀、漏洞风险、安全基线、网页防篡改的风险个数，每天展示一个统计点。 近14天：以当前时间向前推14天，分别统计入侵检测、病毒查杀、漏洞风险、安全基线、网页防篡改的风险个数，每天展示一个统计点。 近30天：以当前时间向前推30天，分别统计入侵检测、病毒查杀、漏洞风险、安全基线、网页防篡改的风险个数，每天展示一个统计点。 下载风险趋势数据 单击“风险趋势”模块右上角的下载按钮，支持下载所选周期内的风险趋势数据（Excel格式）到本地。 实时动态 如下图所示，实时动态展示您所有服务器未处理的风险动态，包括服务器、事件行为、发现时间。 事件行为包括：基线风险、系统弱口令、异常登录、暴力破解、可疑操作、反弹Shell、漏洞风险、病毒文件、网页防篡改等。 点击主机名称链接或操作列的“查看详情”，可以跳转至目标主机资产指纹详情页面，查看对应事件的详情并对事件进行处理。

本文介绍如何退订资源包。 资源包退订说明 天翼云用户可根据需要，在符合天翼云退订规则的前提下，灵活退订资源。当前CDN加速支持退订的资源包包括下行流量包和静态HTTPS请求包。只要资源包用量未用尽或者有效期未到期，均可按照天翼云的退订规则完成退订操作。 资源包退订步骤 CDN加速产品同时支持在天翼云官网的费用中心和CDN控制台发起资源包退订。 退订方式1 1. 登录天翼云官网，单击右上角的用户名，进入【费用中心】。 2. 单击【订单管理】【退订管理】。勾选要退订的资源包资源，单击【退订】，进入退订详情页面。 3. 退订前，建议查阅【退订须知】，再次确认要退订的资源信息，确认无误后，选择退订原因并勾选【我已确认本次退订金额和相关费用】，单击【退订】完成退订操作。 退订方式2 1. 通过天翼云官网购买CDN加速产品的客户，登录CDN控制台，单击左侧导航栏的【计费详情】【CDN加速】，支持参照如下页面在CDN加速计费详情页发起CDN加速资源包退订。 2. 退订前，建议查阅【退订须知】，再次确认要退订的资源信息，确认无误后，选择退订原因并勾选【我已确认本次退订金额和相关费用】，单击【退订】完成退订操作。

扩大带宽是否会对DRS正在进行中的任务产生影响 扩大云连接带宽时需要重建带宽链路，则会导致网络断开，此时是否会对DRS任务产生影响取决于网络断开的时间以及源库IP有没有发生变化。例如针对MySQL引擎而言，如果网络断开1天，而在这1天时间内源库binlog被清理了（MySQL都有binlog清理策略，用户侧自己配置的），就无法进行任务续传，需要重置任务。如果网络中断的时间很短，并且带宽链路更换完成后源库的VPN内的IP地址没有变，则是可以继续续传任务，不会对DRS任务产生影响。 为什么MariaDB和 SysDB下的数据不迁移 由于某些MariaDB的版本把SysDB库作为其系统库（类似于MySQL官方版5.7的sys库），所以DRS默认也将SysDB作为所有MariaDB的系统库来处理（等同于MySQL、informationschema、performanceschema等库）。如果SysDB确实是业务库，您可以通过工单申请处理。 多对一的场景约束及操作建议 因业务需要，不同实例、不同表的数据需要进行合并时，数据复制服务提供的数据迁移支持多对一的场景。 操作建议 为避免创建任务过程中出现空间不足问题，建议提前计算源数据库的数据量总和，根据该总和一次性规划目标实例的磁盘空间，剩余磁盘空间需大于源库实际数据量大小的总和（例如“源系统1”数据量大小为1GB，“源系统2”数据量大小为3GB，“源系统3”数据量大小为6GB，则目标实例的剩余磁盘空间应该大于10GB）。 对于MySQL引擎，目标端参数的设置需要考虑整体资源的提升，建议使用第一个任务的参数对比功能中“常规参数”的“一键修改”（其中maxconnections除外），而“性能参数”应该结合目标端实际规格做相应的手工设置。 对于多对一同步任务场景，由于该场景是一个一个任务逐步创建的，后面创建任务时可能会造成已创建任务的同步阻塞，为了避免这个情况发生，请注意创建技巧。 每个同步任务都会涉及创建索引步骤，而创建索引时数据库可能会导致Schema锁进而阻塞Schema下的其他表的数据同步，从而导致后创建的任务可能在索引创建阶段对已经同步中的任务阻塞一段时间，我们可以选择在创建同步任务最后设置为“稍后启动”，这样设定在业务低峰期后创建任务，从而避免后创建任务的索引创建对已有任务的同步阻塞。 如果涉及表级汇集的多对一同步任务，则不支持DDL，否则会导致同步全部失败。

Web防护支持的QPS上限是多少？ 边缘安全加速平台提供的Web防护基于边缘节点，并且结合智能调度，支持动态调整边缘节点，无缝扩展QPS 防护能力，可达亿级别规模。 并依托天翼云的云安全节点形成云安全网络，结合云端大数据分析平台，为用户提供应对 Web 攻击、入侵、漏洞利用、挂马、篡改、后门、爬虫、域名劫持等网站及 Web 业务安全防护问题，从而保障网站安全。区别于传统WAF需要在源站前端部署，Web应用防火墙把安全能力赋能在所有边缘节点。 利用分布式节点部署使计算能力更强，有效降低源站计算压力，提升了用户访问质量的同时保护了源站数据的安全。 CC防护支持的QPS上限是多少？ 边缘安全加速平台提供的CC防护能力不限制QPS上限。

专属云共享存储包余量提醒分为主动预警和用尽通知两种。 主动预警 当客户购买的资源包用量达到80%，系统发送主动预警信息，通过邮件和短信通知客户。 用尽通知 当客户购买的资源包用量达到100%，系统发送用尽通知，通过邮件和短信通知客户。 余量提醒屏蔽方法 1. 登录天翼云官网 2. 我的未读消息 3. 左侧栏目：消息中心消息订阅消息管理 4. 取消勾选：资源包100%用量预警/资源包80%/90%用量预警

本节主要介绍OBS用户使用手册。 天翼云对象存储（OBS）控制台使用指南.pdf 天翼云对象存储（OBS）并行文件系统使用指南.pdf 天翼云对象存储（OBS）图片处理特性指南.pdf

对象存储的产品优势 云上对象存储相对于自建存储服务器在存储空间、存储成本、存储可靠性、存储安全性、存储易用性、存储灵活性和存储兼容性等方面具备明显的优势。这些优势使得对象存储成为处理大规模数据存储需求的理想选择，并广泛应用于云计算和大数据领域。 弹性扩展，海量存储空间 对象存储具备海量的存储空间，对称分布式架构下理论容量可无限弹性扩展，且支持在线扩容，实施过程业务无中断，用户无需担心存储空间不足及资源扩容问题。 稳定可靠，数据持久可用 硬件层：物理设备部署在八级抗震、一级耐火、一级防水、通过ISO27001认证的数据中心内部；核心部件如CPU、内存、风扇等全部具备冗余保护和异常监控，实时感知器件状态。 数据层：存储集群AZ内支持纠删码方式数据冗余，硬件设备冗余等保护手段，集群间支持跨站点数据复制和多AZ高可用能力，实现多级可靠性保障。对象存储服务可用性可达99.995%，数据持久性高达99.9999999999%（12个9）。 安全可信，多层数据防护 权限控制：支持ACL访问控制、桶策略授权、STS临时授权、防盗链等多种权限控制手段，灵活控制数据可访问性。 数据加密：支持服务端数据加密，数据一致性校验以及Https安全传输，保障数据存储和传输中均安全可信。 合规保护：支持配置数据的合规保护周期策略，保护期内数据只可读取无法被删除篡改，关键数据加固防护。 版本控制：支持数据多版本能力，允许创建数据的多个保护版本，即使发生意外误删亦可进行还原恢复。

本节介绍什么是网页防篡改。 网页防篡改可实时监控网站目录，并通过备份恢复被篡改的文件或目录，保障重要系统的网站信息不被恶意篡改，防止出现挂马、黑链、非法植入恐怖威胁、色情等内容。 网页防篡改功能可实时发现并拦截篡改指定目录下文件的行为，并快速获取备份的合法文件恢复被篡改的文件，从而保护网站的网页、电子文档、图片等文件不被黑客篡改和破坏。 网页防篡改的操作流程和主要功能概览。 网页防篡改操作流程